總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
藥具管理工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真貫徹實行計劃生育政策、法律、法規(guī)的宣傳。2月20日街道辦事處組織開展了計劃生育藥具知識培訓(xùn)，有300多名育齡婦女接受了培訓(xùn)，使廣大社區(qū)育齡婦女提高了生殖健康知識；并對我轄區(qū)的.藥具業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我轄區(qū)藥具干部的管理能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
二、為提高藥具知識的有效率，保護(hù)育齡婦女的身心健康，幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識，指導(dǎo)他們選擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社區(qū)范圍內(nèi)對育齡婦女進(jìn)行使用藥具跟蹤隨訪，隨訪率達(dá)100％。
三、設(shè)立免費藥具發(fā)放專柜，為育齡群眾及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)有“藥具專柜”，柜內(nèi)藥具品種齊全，擺放整齊。按規(guī)定配齊了社區(qū)藥具專干和藥具發(fā)放員，并對藥具發(fā)放員進(jìn)行認(rèn)真選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)知識、造冊登記、建檔立卷。同時，把會電腦操作作為選聘藥具發(fā)放員的重要條件，藥具干部隊伍由專職藥具干部拓展到各社區(qū)小組長、樓幢長、計生協(xié)會積極分子、物業(yè)小區(qū)物管員、醫(yī)療單位工作人員為藥具工作志愿者隊伍。幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識，指導(dǎo)他們選擇安全、適宜的節(jié)育器，并建立藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。
四、按照國家“流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動的通知”精神，貫徹落實流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化的總體要求，實現(xiàn)流動人口藥具免費發(fā)放全覆蓋，決定在全市開展“流動人口藥具免費發(fā)放服務(wù)年活動”，我辦事處在繼續(xù)做好藥具管理規(guī)范化建設(shè)工作的同時，為確保流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動的順利開展，鞍山辦事處實行“一把手”負(fù)責(zé)制，保證人員、經(jīng)費到位，辦事處已在團9#社區(qū)，團13#社區(qū)，團14#社區(qū)設(shè)立流動藥具柜，充分發(fā)揮其功能為確保服務(wù)年活動的順利開展，典型引路、示范帶動，逐步形成布局合理、溫馨規(guī)范、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的藥具管理服務(wù)模式，不斷探索新形勢下流動人口計劃生育藥具免費發(fā)放新思路、新機制，最大限度地滿足流動人口避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康需求。
五、開展“六進(jìn)”活動。深入推進(jìn)藥具宣傳服務(wù)，各社區(qū)深入到“機關(guān)、企業(yè)、工地、學(xué)校、醫(yī)院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發(fā)放和服務(wù)活動，深受群眾好評。嚴(yán)把藥具調(diào)撥和發(fā)放制度，實行社區(qū)干部一把手親自把關(guān)，確保了社區(qū)免費藥具發(fā)放到戶，沒有外流現(xiàn)象。在有條件的社區(qū)設(shè)立“藥具免費發(fā)放自取柜”，以方便廣大育齡人群對藥具的需求。
六、科學(xué)謀劃，扎實推進(jìn)藥具管理工作。今年擬在藥具基礎(chǔ)工作較好的團11#、團15#等地，召開藥具社區(qū)交流會，交流各社區(qū)藥具工作先進(jìn)經(jīng)驗和亮點特色，使我轄區(qū)的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。
藥具管理工作總結(jié)篇二
宣武區(qū)計劃生育藥具管理站工作總結(jié)
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個街道辦事處，108個社區(qū)居委會，人口達(dá)52.9萬多，密度高達(dá)2.78?萬人/平方公里。2015年我們在市藥具站的正確指導(dǎo)下，在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神，推動我區(qū)藥具工作改革過程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對象群體多等特點，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實、做細(xì)，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1．拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作，讓避孕藥具走進(jìn)機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國家機關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù)；在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動，向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2．豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具，如在對流動人口孕檢時，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過自助免費發(fā)放機，群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過自助售套機，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個藥具柜，100臺自動售套機，16臺自助刷卡機，190個自取避孕藥具架，160個自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作，作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受，努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1．對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點：同齡人之間有共同語言，便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放；同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題；加強了對流動人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群；30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對生活質(zhì)量要求較高；40歲以上年齡組，生理特征開始有明顯的變化，對生殖健康的問題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺性強，使用藥具有效率高。
2．對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù)，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏，又處于生育旺盛期，流動性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷，自己行動方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé)，衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局，向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平
在落實藥具工作改革措施過程中，我們把藥具工作融入人口計生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開展了多方面活動。
1．關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位，深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識，在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”，受到青少年及家長的歡迎。
2．熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動人口9.2萬人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán)；二是改善服務(wù)場所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán)；三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán)；提高了群眾的滿意度。
3．提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強素學(xué)知識》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課，大家聽的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題，通過臺上臺下互交、互學(xué)、互答和互評，使大家在娛樂之中學(xué)習(xí)藥具知識；通過肢體語言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動，使廣大群眾在履行計劃生育的義務(wù)時，享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利，提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。2015年避-孕-套實際發(fā)放量比2015年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此，委領(lǐng)導(dǎo)提供專項資金，為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品，為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對象的特點，實行以人為本，分類管理；在藥具服務(wù)范圍上，不斷開拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分，對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的.普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會議的東風(fēng)，進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓管理，促發(fā)展
藥具工作能否健康有序全面發(fā)展，關(guān)鍵在于是否重視管理工作。為此，一年來，中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視藥具管理工作，始終堅持嚴(yán)管理，促進(jìn)了藥具工作全面發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是成立了以計生分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，計生中心主任為副組長的藥具工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立了以馬鄉(xiāng)長為組長，以計生分管領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院長為副組長的“非賣品”避孕藥具市場清查領(lǐng)導(dǎo)小組。三是分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)親自幫助藥管室解決工作中存在的實際問題。從而從領(lǐng)導(dǎo)和組織上給予藥管工作大力支持和做好藥管工作的重要保證。
2、精心組織，周密部署全年藥管工作。一是把藥具工作納入了計生工作總體目標(biāo)內(nèi)，同其它工作一樣同安排、同部署、同考核、同獎罰，真正做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲。二是根據(jù)全鄉(xiāng)藥具工作情況，制定了全鄉(xiāng)藥具工作流程和量化指標(biāo)，便于操作和執(zhí)行，減少了工作失誤和不足。今年藥具應(yīng)用率和隨訪率達(dá)到了100％，有效率達(dá)到了99.9％，鄉(xiāng)藥管室對全鄉(xiāng)服藥用具人員的抽訪率達(dá)到了10.5％。
二、抓目標(biāo)，促落實
為保證和落實全鄉(xiāng)119個藥具對象按時按量正確使用藥具，確保藥具使用效果。今年我們堅持了以人為本的思想理念，實行了目標(biāo)管理，做到了目標(biāo)明確、責(zé)任落實。
1實行目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步完善和強化藥具工作“目標(biāo)責(zé)任書”的簽訂和落實。一是年初分管領(lǐng)導(dǎo)與各村簽訂了2015年全鄉(xiāng)藥具工作目標(biāo)責(zé)任書。二是鄉(xiāng)里與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。三是擴大了責(zé)任書的簽訂面，不但與長期服用藥具對象簽，更注重與新婚等臨時服用藥具對象簽訂臨時責(zé)任書。四是在簽訂責(zé)任書時，除強化相互制約措施外，還強調(diào)了服務(wù)意識，服藥對象用什么藥具，簽訂責(zé)任書時就把該藥具的用法、注意事項及副反應(yīng)處理等知識加進(jìn)去，針對性更強，合同簽訂的同時，也是藥具知識宣傳服務(wù)的過程。全鄉(xiāng)目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100％，共簽訂目標(biāo)責(zé)任書15余份。
2、實行跟蹤檢查制度，促進(jìn)各項目標(biāo)落到實處。每月鄉(xiāng)藥管室都根據(jù)各村上報的藥具月報表，定期或不定期的對全鄉(xiāng)藥具對象進(jìn)行隨訪抽查，跟蹤服務(wù)，落實情況。今年共抽訪了藥具對象100多人次，采取邊抽訪邊宣傳的方法，既對藥具對象進(jìn)行了藥具使用效果的隨訪，也宣傳了避孕藥具使用知識及防病知識，對副反應(yīng)的處理也作了詳細(xì)的解釋。通過抽訪了解和掌握了服藥用具對象在服用藥具過程中的苦衷，并當(dāng)場給予了解決，促進(jìn)了“四大率”的落實，增進(jìn)了干群之間的感情，堵塞了鄉(xiāng)村兩級藥具工作中的漏洞，促進(jìn)了藥具工作的平衡發(fā)展，同時也使藥具防病知識走進(jìn)了千家萬戶。
三、制“標(biāo)識”，促服務(wù)
1、建立了“責(zé)任追究制度”。對鄉(xiāng)藥管員，村藥具發(fā)放員層層簽訂了責(zé)任書，建立了藥具管理、責(zé)任追究制度，凡違反國家免費發(fā)放政策，擅自將已編號的“非賣品”避孕藥具流入市場，造成損失的，堅決追究責(zé)任，決不姑息遷就。
2、制“標(biāo)識”。為了嚴(yán)禁“非賣品”避孕藥具流入市場，鄉(xiāng)藥管室將發(fā)給各村的“非賣品”避孕藥具都進(jìn)行了明晰編號，加強了“非賣品”藥具的發(fā)放管理。實行了“標(biāo)識化”發(fā)放，保證了全鄉(xiāng)110多名藥具對象都能及時準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具，沒有出現(xiàn)一次缺檔、斷供現(xiàn)象。
3、建立了專人領(lǐng)取避孕藥具制度。為了防止各村所領(lǐng)取的“非賣品”避孕藥具流失，我們制定了“專人領(lǐng)取避孕藥具制度”，免費發(fā)放的避孕藥具一律由各村藥管員來領(lǐng)取，其他人不得代領(lǐng)。
四、抓基礎(chǔ)，促建設(shè)
多年的實踐證明，藥具工作的重點和難點在基層農(nóng)村，切實加強基層基礎(chǔ)工作是搞好藥具工作的根本所在，為此鄉(xiāng)藥管室今年重點做了以下幾方面的工作，一是按照縣站的具體要求，規(guī)范了鄉(xiāng)村兩藥具工作臺賬，狠抓了報表和藥具臺賬的正常工作、制度的落實。二是加大了零售市場的管理力度。今年藥具室對全鄉(xiāng)的藥具零售點進(jìn)行了3次清理整頓，打擊了不清商販的違規(guī)行為，凈化了避孕藥具零售市場。三是重點抓了藥具試點的“盆景”培植工作，以點帶面促進(jìn)了全鄉(xiāng)藥具工作的平衡發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期目的。
五、抓作風(fēng)、促服務(wù)
提高藥具服務(wù)意識，搞好藥具工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是藥具工作的核心，也是今年工作的努力方向。今年我們在開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)上主要做了以下幾點：一是確保各村（鎮(zhèn)發(fā)放渠道暢通，全縣119名藥具對象都能及時準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具，沒有出現(xiàn)一次斷供、缺檔現(xiàn)象。贏得了廣大藥具對象和村藥管員的好評。二是主動送貨上門服務(wù)。三是開通了藥具咨詢服務(wù)熱線，全年共受理熱線電話12余人次。四是加強了對流動人口的藥具免費發(fā)放管理，共設(shè)流動人口藥具免費發(fā)放點2個，使流動人口有藥具使用，滿足了需要。
六、抓培訓(xùn)、促素質(zhì)
針對村級藥管員更換比較頻繁這一現(xiàn)狀。年初，藥管室就制定了全年培訓(xùn)計劃。一是采取集中培訓(xùn)，分期、分批對全鄉(xiāng)13個村藥管員進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)過考試全部合格，并發(fā)放了上崗證。二是印發(fā)了避孕藥具知識手冊150本，發(fā)放到服用藥具對象手中，三是利用孕檢日及農(nóng)閑季節(jié)對孕檢對象進(jìn)行了藥具知識培訓(xùn)，把藥具知識宣傳培訓(xùn)與優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、新婚教育有機結(jié)合，收到了良好的效果。
七、存在的問題
2015年我們在藥具管理和發(fā)放中取得一點成績，但還存在一些不足，如個別村的藥管員業(yè)務(wù)知識不熟練，報表有沒按時上報、例會有缺席等現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中逐步解決。
八、下年度工作打算
一是繼續(xù)把“目標(biāo)責(zé)任書”的簽訂和落實視為首要工作。
二是把宣傳培訓(xùn)工作視為一項重要內(nèi)容來抓。
三是做好平時的藥具計劃免費發(fā)放工作，堅持送藥具下鄉(xiāng)、下村，直接送藥具到人。
四是認(rèn)真做好要管工作重心下移，入村入戶調(diào)查研究，取得可靠的資料以指導(dǎo)工作。鄉(xiāng)藥管室要對全鄉(xiāng)用藥具人數(shù)50‰的抽訪；村組隨訪100%。
五、加強對流動人口的免費藥具發(fā)放管理，要設(shè)流動人口免費藥具發(fā)放點，使流動人口有藥具使用，以滿足需要。
六是繼續(xù)做好零售市場“非賣品”清理整頓工作。
七是加強目標(biāo)管理，狠抓“四大率”的落實。
八是建立健全各項規(guī)章制度，抓好落實。
藥具管理工作總結(jié)篇三
樹立服務(wù)意識、滿足群眾需求，為育齡群眾提供安全、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把群眾滿意度作為衡量藥具工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
1、科學(xué)合理編制了20xx年藥具需求計劃。
2、切實加強藥具計劃執(zhí)行和質(zhì)量管理。
一是加強藥具執(zhí)行任務(wù)。按照省市藥具執(zhí)行計劃，全面完成全年的藥具任務(wù)。同時，藥具全部實現(xiàn)批號管理。
二是加強藥具統(tǒng)計工作。各種藥具報表做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯合理、條理清晰，上報及時。
三是加強倉儲、質(zhì)量管理和報損處理。按藥具倉儲和質(zhì)量管理制度，做好藥具入庫、在庫、出庫的質(zhì)量檢查登記和養(yǎng)護(hù)，每天定時兩次監(jiān)測庫房濕、溫度，做好調(diào)控記錄，按時、按季做好在庫藥具盤點工作。 嚴(yán)格按藥具的品種和批號進(jìn)行分類碼跺堆放。對有質(zhì)量問題的質(zhì)量要及時填表逐級上報，待上級審批后，按規(guī)定程序處理。確保了無過期、變質(zhì)、積壓、浪費藥具。
3、加強全縣藥具帳表冊管理和藥具資料歸檔。
縣、鄉(xiāng)、村三級帳目保持一致，明細(xì)賬與分戶賬一致，票據(jù)與帳一致，手工帳、微機帳與實物一致。做到了藥具賬目清楚，進(jìn)、出、發(fā)、存藥具有時間、數(shù)量準(zhǔn)確、賬物相符、記錄及時、完整、準(zhǔn)確。記錄充分。為真實反映藥具工作的痕跡及時對2013年藥具資料進(jìn)行了歸檔。
4、加強藥具發(fā)放和隨訪服務(wù)力度，建立藥具不良反應(yīng)監(jiān)測反饋制度。
一是為確保育齡群眾及時使用安全有效的藥具，鄉(xiāng)村每月按時按需發(fā)放藥具和對使用藥具的育齡群眾隨訪一次，監(jiān)測用藥后出現(xiàn)的不良反應(yīng)，對出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時妥善處理，并逐級上報,定期收集、分析、反饋藥具不良反應(yīng)信息。二是加強藥具免費自取箱的發(fā)放工作。全縣指定專人負(fù)責(zé)藥具自取箱，定期巡視，及時上藥具。
5.認(rèn)真完成好全國計劃生育藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。
縣藥具管理站在做好購調(diào)存管理信息化和規(guī)范化的同時，還充分利用信息系統(tǒng)，做好匯報、交流、傳達(dá)等工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。
6.加強督促檢查，提升藥具工作質(zhì)量
一是縣人口計生主管部門成立四個分片督導(dǎo)工作組，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督促指導(dǎo)力度。各督導(dǎo)組每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查的時間不少于1天，督導(dǎo)組在月底前將督導(dǎo)檢查的情況報局辦公室，由辦公室進(jìn)行匯總并印制督查通報。二是定期抽查工作質(zhì)量，加強平時工作檢查考核。每月統(tǒng)一組織人員，集中2-3天時間，抽查8-12個村，封閉式入戶檢查。對存在問題的村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交換了意見，要求限期整改，并且發(fā)出書面藍(lán)色預(yù)警通知一份。通過督促檢查，進(jìn)一步夯實了藥具基層基礎(chǔ)工作，提升了全縣藥具整體工作質(zhì)量。
藥具管理工作總結(jié)篇四
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進(jìn)了新廠房中，在新環(huán)境我們有了新的`工作活力，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的慎重思量將生產(chǎn)部工作移交到我的手上，多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區(qū)納入到工作范疇，用阿q的執(zhí)著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多多諒解。
20xx年，生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo)，計劃產(chǎn)量的要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)，但也存在著方方面面的問題，有待在今后的工作中加以克服。在對生產(chǎn)工藝重新編制和改善后，便攜式顯示器線產(chǎn)能穩(wěn)定在900只的日產(chǎn)量，各個工序的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，不僅僅提升了工作效率還提升了產(chǎn)品品質(zhì)。便攜式tpms包裝線產(chǎn)能從原先13人產(chǎn)能1800套，提升到此刻8人產(chǎn)能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產(chǎn)品產(chǎn)量，還為公司節(jié)儉了人工成本，我們堅持持續(xù)改善。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，所以保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作，自本人5月份起負(fù)責(zé)生產(chǎn)部工作期間，除了對生產(chǎn)工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作，配合質(zhì)保部處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題。改善一些生產(chǎn)工序，同時加強全員質(zhì)量意識，強化質(zhì)量自檢力度，明確質(zhì)量的重要意義，人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制，來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
我們的質(zhì)量方針：堅持品質(zhì)第一、持續(xù)改善，以零缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶要求生產(chǎn)部年終總結(jié)報告我們的質(zhì)量目標(biāo)：實施零缺陷戰(zhàn)略，使供貨合格率達(dá)100%。
20xx年的生產(chǎn)管理中，新老設(shè)備嚴(yán)格按照ts的設(shè)備管理要求進(jìn)行管理，設(shè)備設(shè)施工具有專人負(fù)責(zé)并建立了管理臺帳。設(shè)備職責(zé)人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值。由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動，導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，經(jīng)常做思想工作溝通，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
在過去的一年里，由于我們對安全生產(chǎn)管理的疏忽，導(dǎo)致全年共發(fā)生了2起人身傷害事故。在新的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產(chǎn)車間的有序運行。
建立相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的管理原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，來調(diào)動員工的工作主動性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
生產(chǎn)部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規(guī)矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”。制度給我們的管理供給了管理的標(biāo)準(zhǔn)，供給了依據(jù)，僅有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產(chǎn)品質(zhì)、出勤率、生產(chǎn)效率、工作紀(jì)律與態(tài)度、5s執(zhí)行、安全生產(chǎn)有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓(xùn)方案，解決各個產(chǎn)線的瓶頸工位，針對傳感器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓(xùn)方案，經(jīng)過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經(jīng)過現(xiàn)場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應(yīng)大批量生產(chǎn)，我們堅持持續(xù)改善，傳感器生產(chǎn)線在保證品質(zhì)的同時，有望在一次的提高產(chǎn)量。
生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理嚴(yán)格按照6s的管理辦法進(jìn)行實施，生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，地面衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能到達(dá)目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，可是現(xiàn)場管理到達(dá)360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平，對于現(xiàn)場我們將持續(xù)不斷的進(jìn)行改善和提升。
藥具管理工作總結(jié)篇五
我社區(qū)藥具工作緊緊圍繞星海鎮(zhèn)及大武口計生局藥具管理工作要求，以穩(wěn)定低生育水平提高人口素質(zhì)為宗旨，發(fā)揮藥具工作在計劃生育整體工作中的作用。今年藥具工作整改措施，以規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善藥具網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強藥具服務(wù)工作監(jiān)督力度，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力為落腳點，今年藥具工作宣傳、培訓(xùn)、服務(wù)、和管理力度，使廣大育齡群眾能夠更好的了解節(jié)育、避孕藥具，能夠知情選擇，從而能夠更好的關(guān)愛女性健康，為我社區(qū)藥具管理工作實現(xiàn)綜合服務(wù)、科學(xué)管理，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年，我社區(qū)總?cè)丝跀?shù)為5323人，已婚育齡婦女為1188人，采取綜合節(jié)育措施人數(shù)為712人，其中實際用藥具人數(shù)476人，全年藥具應(yīng)用率為94。2%，藥具有效率為98。78%。
今年，星海鎮(zhèn)進(jìn)一步加強落實我社區(qū)計劃生育藥具發(fā)
放、監(jiān)管和服務(wù)工作，嚴(yán)格按照“六個一”的要求，提升我社區(qū)計劃生育免費藥具發(fā)放工作起到了很好監(jiān)督督促作用，全面推進(jìn)了社區(qū)免費發(fā)放點工作力度。圓滿完成今年計劃生育工作，使我社區(qū)育齡群眾能夠及時、便捷的領(lǐng)到安全、適宜的避孕藥具，真正做到便民為民服務(wù)。
為使免費藥具發(fā)放點真正發(fā)揮作用，提高各級藥管員的整體素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，星海鎮(zhèn)對我社區(qū)藥具使用育齡婦女加大了培訓(xùn)力度，內(nèi)容包括藥具知情選擇、常用藥具的使用方法、不良反應(yīng)處理等與藥具有關(guān)的一些知識；同時要求藥管員進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我區(qū)的藥具管理隊伍整體素質(zhì)得到了加強，服務(wù)能力進(jìn)一步增強。
我社區(qū)以進(jìn)一步深化計劃生育藥具體制機制改革，推進(jìn)我區(qū)計劃生育藥具工作隊伍職業(yè)化建設(shè)為目標(biāo)，根據(jù)自治區(qū)和市計生委計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動總體要求，于今年4月份，制定并下發(fā)了《大武口區(qū)計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動實施方案》，精心組織，周密部署，廣泛宣傳，于5月初，發(fā)放了《計劃生育藥具三基培訓(xùn)手冊》并組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
針對我社區(qū)避孕藥具的使用情況，我社區(qū)積極開展育齡婦女藥具培訓(xùn)工作，切實幫助育齡群眾選擇適合自身的避孕藥具。
生宣傳小用品、墻報、板報、宣傳欄、培訓(xùn)班、廣場文化等多種有效形式進(jìn)行宣傳，利用世界人口日等各種宣傳日，上街發(fā)放避孕節(jié)育藥具和有關(guān)宣傳品宣傳冊、宣傳畫報等活動，使廣大群眾對藥具知識有了更多的了解。
以居民為載體，我社區(qū)把流動人口育齡群眾作為服務(wù)的窗口，對流動人口按照現(xiàn)居住地為主的管理要求，對流動人口育齡人員實行同宣傳、同管理、同服務(wù)，各辦事處設(shè)立藥具發(fā)放點，為社區(qū)內(nèi)的流動人口領(lǐng)取避孕藥具提供了方便。同時，我們依托村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和衛(wèi)生院，面向家庭，開展了生殖健康知識講座，為流動人口育齡群眾選擇適合她們年齡階段生理特點的避孕方法。同時，我們針對流動人口分散、避孕節(jié)育落實難、管理難的問題，開展了避孕節(jié)育知情選擇“三項服務(wù)”既上門服務(wù)、以活動帶服務(wù)和自我服務(wù)。促進(jìn)了流動人口實行計劃生育自我管理，自我服務(wù)，自我教育，有效地推動了藥具工作的深入開展。
今年，我社區(qū)藥具管理工作雖有了一定的成績，但整體
上還有許多不足，我社區(qū)將針對存在的不足和問題，不斷進(jìn)行整改，創(chuàng)新工作思路，爭取使我社區(qū)的避孕藥具工作更上新臺階。