總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
活動工作總結表篇一
中國質量檢驗協會(國家質檢總局主管下的全國產品質量監督檢驗領域唯一國家級質量專業機構)團體會員單位益陽橡膠塑料機械集團有限公司召開20--年度合理化建議總結表彰會議,全年共收到合理化建議58份,其中,22名合理化建議先進個人受到公司表彰。
公司號召廣大員工在持續改進的基礎上,緊緊圍繞“降低成本、提高效率”的主題,以“新技術、新工藝、新方法”改進和改良生產效率與產品質量,并開展“向先進典型學習,為企業發展獻策”為主題的新一輪職工合理化建議活動。
1、建立健全的組織機構和規范的運行模式,明確合理化建議工作流程,是開展好合理化建議活動的前提現在企業開展的合理化建議活動,大多由某些部門臨時組織,上報的合理化建議沒有專門、專業的審查機構和具體的落實機構,落實合理化建議也沒有具體的流程和方法,導致很多有價值的建議被埋沒,沒有發揮出實際效果,這就給起初喜歡創新,對提建議工作有很大熱情的員工撥了一盆冷水,大大打擊了員工提建議的積極性,所以要想發揮合理化建議活動的作用,首先要建立起健全的組織機構和規范的運行模式以及透明流暢的工作流程。
一是要進一步發揮工會在企業和員工間的紐帶作用,在工會設立專門的合理化建議工作辦公室,作為合理化建議的交流與協調中心,負責對職工提出的建議予以指導,接收職工建議,對各種建議進行初審,初步篩選出合理、可行的建議。
二是成立專業的評審委員會,為了體現這項工作的重要性以及企業對這項工作的重視,評審委員會主席要由企業重要領導親自擔任,成員包括合理化建議辦公室主任以及各方面的技術專家。評委會的任務是對合理化建議工作辦公室初步篩選出來的建議是否具有可操作性、實施后帶來的經濟效益以及落實這個建議的預算經費和落實這個建議所需要的時間進行評估。評估時要邀請建議人參加,以便在評審委員會有疑問時對建議進行全面的分析和解釋,讓評估人員對這個建議有更加深入的理解,從而做出準確、正確的評估。
三是根據評審委員會的評審結果,企業確定采用哪些建議,并指定專門的部門落實,合理化建議工作辦公室負責監督落實情況和進度。
2、宣傳發動到位,讓員工對合理化建議活動有深入的了解,是開展好這項活動的基礎針對員工對合理化建議工作不了解的現狀,企業一定要利用好廣播、牌板等傳統宣傳形式和網絡等現代宣傳形式對合理化建議工作進行廣泛而深入的宣傳。
一是要宣傳合理化建議工作的現實意義,讓員工認識到開展合理化建議活動不僅有利于企業的降本增效和長期穩定的發展,對員工本人也有很多的現實意義,如:獎金、榮譽、展現自己能力與水平的機會,甚至于晉升機會等。
二是要宣傳合理化建議的定義和范圍,讓員工清楚什么樣的建議才是合理的建議,提建議不僅要指出存在的問題與不足,還要提出相應的解決方案。合理化建議既可以是從實踐中產生的對現行工藝、技術改進的想法,也可以是受別人指點或啟發而形成的創新思路;既可以是工程技術方面的,也可以是企業方面的;既可以是節水、節電等工作細節方面的,也可以是涉及到企業發展、關系到企業興衰的大方面的。
三是要宣傳提合理化建議的渠道和工作流程,讓員工對提合理化建議的組織機構和運行模式有清楚的了解,知道怎樣去提建議以及自己所提的建議是怎樣得到采納和落實的,從而使每名員工對這項工作都心里有數,增強員工對企業的信任程度和提建議的熱情。
3、為員工提供一個提合理化建議的廣闊平臺,是發揮好合理化建議活動作用的有效方式一是要保證提建議的時間隨時化,要建立起讓員工能隨時向上提建議的有效機制,設置專門機構和專職的工作人員,隨時接收員工的合理化建議,并及時的辦理和落實,使企業能夠及時了解員工的好想法,使員工的好建議以最快的速度轉化為企業的經濟效益;另外,還要為員工開通多種提建議的渠道,打破以前用的提交建議表、建議報告等簡單方式,如:可以開通電子信息渠道,讓員工通過企業的局域網直接向上提出自己的建議,并將合理化建議的落實情況跟蹤上網,讓員工對自己所提建議的落實進度隨時掌握和了解,另外,還可以建立合理化建議的員工評價機制,當一項合理化建議落實完時,可以讓員工對企業的落實情況在網上進行公開評價,督促企業開展工作。只有這樣,才能讓員工感受到自己的建議的落實過程,增強自豪感和滿意度,企業也能真正的做到廣開言路,吸引更多的員工參與到這項活動中來。
4、建立起有效的利益導向機制,是長期開展好合理化建議工作的根本保證合理化建議這項工作作用的發揮,需要有效的利益導向機制做保障,這樣才能長期調動員工提合理化建議的積極性,使其自覺自愿地參與到這項工作中來,保證合理化建議工作能夠充滿生機并持久健康發展。一是通過物質獎勵對員工參與合理化建議活動的行為給予積極肯定,激發員工廣泛參與這項活動的熱情。獎勵要建立在公開透明的評審和評估的基礎上,根據合理化建議為企業創造的價值給予獎勵,其中包括對給企業創造間接經濟效益的合理化建議也予以適當獎勵。二是定期組織合理化建議表彰活動,讓員工通過參與這項活動得到精神上的滿足。
活動工作總結表篇二
根據上級的有關文件及工作精神,召開全校班主任教師工作會議,會上提出具體方案要求,全校教師高度重視,積極組織一次系列活動。
1、教導處配合醫務室召開全體班主任會議,校醫布置任務,并發放愛牙、護牙、預防齲齒等宣傳資料。各班主任利用班隊課對學生進行保護牙齒和預防齲齒的系列教育。
2、全校各班刊出一期《牙齒損傷》的專題墻報,并進行評比。要求圖文并茂,把學生帶入一個奇妙的口腔健康大世界。
3、為提高學生口腔衛生知識水平,從小養成良好的口腔衛生習慣,達到控制青少年牙病發生和發展的目的,上一節有關“愛牙護齒”的健康教育周會課。
4、組織專業人員進行一次免費宣傳咨詢活動。
5、張貼與愛牙日有關的標語。
通過本次活動,進一步喚起全社會性來關心參與牙病的防治工作,為人人享有口腔衛生保健目標而努力。
活動工作總結表篇三
20××—4—21~20××—5—13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價打折買贈
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
3。宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c。活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;
2、主動解答顧客的疑問;
3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
61國際兒童節九開家居sos兒童村關愛行動:5。24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。
71建黨日:結合6月23日端午節以商場為單位,組織商戶編排文藝節目,至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。
81建軍節:以商場為單位組織商戶編排文藝節目,至部隊慰問活動。
活動工作總結表篇四
一、為增進青年團員的團員意識和服務意識,提高青年團員的先進性,本著服務群眾的思想,財政局的青年志愿者們開展了“進社區”的志愿者活動。首先是將溫暖送進敬老院,然后志愿者們又將愛心送到了貧困鄉,將愛心灑向了社會的每一個角落。
二、深化我校青年志愿者行動,促進青年團員良好的精神道德風尚的形成,由團支部舉行了一系列的愛心捐贈活動。
三、為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,中文系組織志愿者參與志愿者活動。他們在學雷峰活動日中做了很多好事,當然平時的他們也是本著“吃苦在前,享樂在后”的精神盡好志愿者的職責。
四、各類活動還有很多,例如每周星期五打掃全局衛生活動,而且臨近冬日的掃雪活動處處可見志愿者們的身影。
志愿活動讓他們提高正確的道德認識;陶冶高尚的道德情感;磨練堅強的道德意志;培養良好的道德行為習慣。
青年志愿者行動是在我國深化改革,推進社會主義市場經濟體制的過程中應運而生的,它是以倡導和推進愛心助人、奉獻社會為宗旨,這既是繼承中華民族互幫互助的優良傳統,也是新時期推進精神文明建設的新舉措。
青年志愿者服務隊的成立為青年干部提供了一個新的發展舞臺,為滿腔熱情、樂于奉獻的青年們提供了溝通的橋梁;因此受到了大家的一致好評。在今后的日子中,我們將一如既往得本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神,積極配合縣團委做好常規活動,并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
我們堅信,在局各級領導和老師的大力支持下,在廣大同學們的熱情參與下,我局青年志愿者一定能發揮出我們應有的作用,作出一番成績!
活動工作總結表篇五
書是一座知識的殿堂,是人類最好的精神食糧,也是人生的方向標。
讀了許多的課外書,每本課外書都使我獲得了不同的感受。檸檬之酸我讀《童年》,夢中有真,真中有夢,阿廖沙的童年雖然是辛酸的,但也教會了他許多。幼時喪父,少時離母,他的童年在親情離合中沉浮。他幼小的心靈如何承載如此多的苦痛漂泊?應對他,我都有點羞愧不如了,他從小就務必應對人性的善惡美丑,而我卻在父母的庇護下快樂長大。
我讀《童年》,讀出了善惡美丑的表現,讀出了人性的變遷。在阿廖沙的童年中,我仿佛看到了阿廖沙天真的眼睛里透著心聲,那是無盡的孤獨與黑暗,然而他卻不抱怨,不抱怨社會的無情,不抱怨人世的不公。不知那時有多少類似的童年在辛酸中沉浮。堅果之堅我讀《鋼鐵是怎樣煉成的》,見證了保爾·柯察金從一個倔犟的普通男孩到一個光榮的共產主義戰士,再到一個頑強與病魔抗爭的作家,一步又一步,一步比一步艱辛。但是他堅持下來了,他以忘我、堅強和無私為我們譜出了一支壯麗的贊歌。
每一個人物都具有不同的性格,作者刻畫得淋漓盡致,細細品味。我讀《三國演義》,明白了每個人都有自己的目標,只要踏踏實實、仔仔細細地走好追求成功過程中的每一段路,相信成功必須在不遠處。當我們羨慕別人的成功時,往往忽略了他在成功的道路上的艱辛。我讀課外書明白了“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”每本課外書都使我獲得了不同的感受。
活動工作總結表篇六
為了卓有成效地開展好“效能建設年”活動,我局成立了以洪金良局長為組長的活動領導小組,制定了“效能建設年”活動計劃,結合創建學習型企業、推進效能建設。明確指導思想和工作要求,堅持以人為本,以建設高效、廉潔、務實型管理機構和提高企業核心競爭力為目標,在開拓創新、力求實效上下功夫,弘揚求真務實精神,組織動員廣大員工參加政治理論、科學文化、市場營銷、法律法規、業務知識的學習,不斷提高思想道德素質、科學文化涵養、業務工作能力和服務質量,進一步健全制度,認真查找問題,及時落實整改。
效能建設是一項長期的重要工作,創建過程中,局黨委組織實施了一系列有效的措施,根據“效能建設年”活動計劃,我們結合本公司工作實際,啟動了bpr流程再造,合理調整機構設置,實施扁平化的管理結構,各項工作由傳統的職能管理向流程化管理的轉變,企業正努力建立起一種對市場的聯動配合、快速反應的運作機制,以保證信息溝通的快速、準確,達到提高管理效率、工作效率的目的。
1、根據中國電信“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的服務宗旨,對內部機構進行了調整,減少交叉運作,對業務、工程、管理等各項工作實施流程化管理,并制定了各種流程和考核辦法,制定和修改了6個部室的工作職責和15個崗位職責;制定了34個崗位說明書,使全體員工明確自己的崗位職責和工作要求,使各項工作在部門之間實現無邊際合作,提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業務,而耽誤客戶時間,我們在營業廳設立了 “大堂經理”引導和幫助客戶辦理業務,并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴,及時解決客戶的問題,我們又從6月份起添置了新的設備,營業廳實現了客戶免填單服務,改變了客戶辦理電信業務要填寫各種業務受理單的方法,節省了時間,提高了效率,方便了客戶。
3、為了保證業務部門為客戶及時的提供電信服務,協調業務和技術部門工作中的銜接問題,我們每周一的晚上召開部門負責人會議、協調解決后端部門如何配合前端業務部門做好業務發展和客戶服務工作。
4、進一步強化“用戶至上,用心服務”的理念,加大電信服務首問責任制與紅黃牌制度的執行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后,按照首問負責制的要求,正確妥善處理;對借故推辭,引起客戶投訴的,將追究責任,并按用戶申告紅黃牌制辦法進行處理。
建立健全學習制度,把開展“效能建設年”活動與“創建學習型企業”相結合,與創建文明行業和市級文明單位相結合,全面推進效能建設。
2、從實際出發,利用電化教育設施,開辟多形式、多層次、多渠道的學習教育培訓方法,采取輔導報告、短期培訓、知識競賽、理論研討、電信員工網絡大學等學習形式,增強學習的參與性、吸引性和實效性。做到相互促進,共同提高。今年舉辦了5期短期培訓,1期輔導報告,5次知識競賽,全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓班的學習,扎實推進效能建設和“學習型企業”的創建活動。
活動工作總結表篇七
根據總行《山西孝義農村商業銀行股份有限公司“送金融知識進農村冬春行動”主題活動實施細則》的要求,我支行于3月開展了相應的宣傳活動。
一、
為貫徹落實總行活動安排,我支行特成立工作小組,成員如下:
組長:xxxx
成員:xxxxx
二、
根據活動的主題和安排,經過討論,結合我支行信貸業務對象小微企業多,覆蓋面廣,同時地理位置居于市區等特點,決定此次活動主要宣傳對象為我行小微企業貸戶,將國家相關促進小微企業發展的法律法規、政策文件打印成冊,走進小微企業進行宣傳,如《中華人民共和國中小企業促進法》、《國務院關于扶持小型微型企業健康發展的意見(國發〔20xx〕52號)》等。
活動期間,我支行首先走進三戶小微企業進行國家信貸政策宣傳,這三戶分別是山西方中貿易有限公司、孝義市通運新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯物業有限公司,三戶均為授信千萬以下的小微貸戶,具有一定代表性。
xx除了走進企業,我們同時利用led電子屏對金融知識進行了宣傳,使得來我行辦理業務的客戶和周邊群眾都能及時了解相關金融知識。
另外,我行員工在活動期間也走出網點,走進周邊小區、商戶進行走訪宣傳,向來往居民發放宣傳單冊;如瑤圃村、新莊建材城等,通過宣傳,提升我市居民的金融素養的同時,也宣傳了我行的相關金融產品;另外借勢首季開門紅活動和養老金統一征繳,我們維護了老客戶,也發展了新客戶,業績也得到了提升。
通過此次宣傳,我支行將國家對小微企業、實體經濟的扶持優惠政策進行了有效宣傳,同時對廣大群眾進行了金融知識普及。宣傳的同時也使客戶對我行的金融獲得度和滿意度得到了提升,同時我們自身也加深了對金融知識的學習,能夠在今后更好的指導我們進行金融工作。
孝義農商銀行城區支行
20xx年3月28日