工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇一

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉

我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧！！！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

1、自身心態的不成熟

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作！

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇二

xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們x銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

在xx年xx月xx日國家實施x，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的x危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的.一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇三

領導的正確決策下，我科此布種完成銷售米數xx萬米，折合米數xx萬米，銷售金額xx萬元。（以上數據為管理報表數據）

1、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

2、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

4、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

5、根據收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發任務，并對新布種的推廣進行管理。

回首20xx年，雖然有成績，但部門工作依然存在不足，現做如下分析：

1、白坯銷售數量只完成xx%，未100%達成總部下達的目標。

2、下半年貨款控制力度不夠，導致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達xx%。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

（一）營銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數折合xx萬米，銷售額xx億元；成品銷售xx萬米，銷售額xx萬元。

2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎上加大對xx布種的銷售力度，計劃銷售米數折合xx萬米，銷售額xx萬元。

3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3—6個月超期款的產生。

4、人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。

5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

（二）生產計劃科方面

6、制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。

7、主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節。

8、對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續的開發事項。

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利制度，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

回顧20xx年是有意義，有價值，有收獲的一年，祝愿公司更加蓬勃發展，生活更加美好幸福！

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇四

四月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優質服務工作，確保了我部服務工作的穩步提升，保證了業主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。

1、進入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。

6、進入雨季為防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

4月15日下午，物業系統(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學樓306教室接受了節能培訓-xx副總經理主講，和防火、防盜培訓-客戶服務部經理xx主講。另外物業系統各個部門搞了一次培訓。

1、作發放"大眾物業安全優質服務卡"。

2、搞了二次內部質檢和改進工作。

3、完成電梯維修和續簽維修合同。

4、了"創建生態文明、綠色小區活動"的啟動工作。

5、物管三部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛生，完成了農貿市場收費；對業主裝修進行有效管理。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇五

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!

我所負責的銷售區域為：xx，三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

xxxx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxxx團隊的拼搏與努力!

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

截止到12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余xx萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到xxxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇六

一、加強思想教育，著力理論武裝

按照市委的統一部署，扎實開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格共產黨員”學習教育，引導黨員用黨的理論創新成果武裝頭腦，用黨章黨規規范言行。持續深化“百名書記上黨課”活動，依托“機關大講談”宣講平臺，抓好“四個全面”戰略布局、“五大發展理念”、“科學扶貧精準扶貧”和“生態文明先行示范”等專題學習輔導，為“十三五”開好局打牢思想基礎。圍繞慶祝建黨95周年，多層次舉辦慶祝紀念宣傳活動，多形式開展主題教育實踐活動，加強黨性鍛煉，堅定信仰信念。

二、落實組織制度、嚴肅黨內生活

落實省委辦公廳印發的《關于進一步嚴格黨內組織生活的指導意見》，制定實施細則。嚴格“三會一課”、組織生活會、黨組成員雙重組織生活、談心談話、黨性定期分析和民主評議黨員等制度。黨組繼續派成員列席各支部民主生活會，重點督促開展黨內批評和思想交鋒，讓批評和自我批評成為黨員干部必修課。從規范基層黨組織“黨日”活動抓起，組織志愿服務，推行到黨性教育基地過體驗式組織生活，探索“黨建微課”、“黨員e家”等黨的活動新形式，增強黨內生活的質量和吸引力。要加大黨務公開、政風行風、績效管理、平安建設、文明單位創建和體育宣傳工作等力度，備戰第xx屆省運會努力營造一個良好的工作環境。

三、關注民生工程，著力發展服務

深化服務型黨組織創建，引導機關黨員走出機關、深入基層，多為基層和群眾辦實事、解難題。繼續開展優化軟環境“十佳舉措”征集評選，引導下屬單位圍繞中心任務，推出務實管用的服務舉措，不斷優化發展環境。持續深入開展“三結對”幫扶活動，重點深化與扶貧開發重點村的結對幫扶，落實機關黨員掛鉤幫扶貧困戶幫助脫貧，推進“精準扶貧”。深化在職黨員到社區報到為群眾服務工作，體育局今年要計劃完成多個城市社區多功能運動場、室內健身房、拆裝式游泳池，為市民進行國民體質監測等民生實事，組織黨員認領群眾“微心愿”、結對幫扶困難家庭，進一步密切黨群關系。扎實推進，加大基層公共體育設施建設力度，強化黨員干部帶頭先鋒作用。

四、夯實基礎工作，著力基層建設

加強組織建設，進一步調整優化組織設置，嚴格督促按期開展離(退)休老年支部和體育社團聯合支部的換屆。加強分類指導，深入黨建工作薄弱單位基層黨組織開展調研，剖析問題，有的放矢，整頓幫帶。抓好發展新黨員工作，推行發展黨員推薦制度、全程記實制度，注重從優秀年輕干部、教練及一線服務崗位發展黨員。開展黨員組織關系集中排查工作，認真核查黨員身份信息，進一步理順黨員組織關系。加強和改進對局機關黨建工作的指導，推進交流互動。“七一”前夕，各支部開展“一先兩優”評選活動，宣傳典型，示范引領，整體推進基層黨建工作。

五、注重改進作風，著力糾正“四風”

發揮基層黨組織在“三嚴三實”專題教育中的重要作用，開展“回頭看”，推動深入整改“不嚴不實”問題，鞏固提升專題教育成果。以“講故事、悟精神”形式，宣傳學習焦裕祿、谷文昌精神，培樹宣傳身邊的工作典型，引導黨員傳承和弘揚黨的優良作風。進一步落實局機關崗位責任制，組織“機關黨員好作風”實績觀摩，樹立一批黨員先鋒崗標桿，推動各科(室、中心)圍繞態度、時效、便利、質量全面開展“四優”服務競賽。積極開展黨建工作年度績效指標的考核工作，配合抓好機關效能建設。要繼續加強黨風廉政和懲防體系建設建設，認真落實黨風廉政建設責任制，推進廉政風險防控項目化管理。

六、積極制度創新、著力機制建設

以深化機關黨建“1263”機制建設為抓手，進一步推進中央《條例》、省委《實施辦法》、市委《意見》和市直工委《要點》的落實，適時組織調研檢查，促進解決難點問題。以述職評議為抓手，組織實施新一輪黨組書記抓機關黨建工作述職評議，推動“第一責任人”落實第一責任，推動開展基層黨組織書記述職評議工作，推動黨建責任落到基層。開展機關黨建工作創新項目評選，鼓勵基層創新載體、創新制度，大膽試驗，多出成果。進一步深化拓展機關黨建“三級聯創”，充分發揮局機關黨總支部承上啟下的作用，推動形成系統帶動、上下聯動、整體推動的機關黨建工作格局。

七、嚴明黨內紀律，著力規矩教育

深化紀律規矩教育，將廉潔自律準則和紀律處分條例納入黨員干部學習教育重要內容，引導黨員干部嚴格按黨章、黨紀和黨的規矩辦事，想問題、辦事情都模范遵守憲法、法律。加強反腐倡廉教育，通過領導“講廉”、典型“示廉”、案例“警廉”等形式，開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，培育秉公用權、廉潔從政的價值理念。加強機關廉政文化建設，發揮辦公設施、短信微信等新媒體和廉政教育基地的作用，營造崇廉樹廉的良好氛圍。積極開展黨員干部“帶彩打牌”不良風氣專項整治，確保工作有力有序有效推進。繼續深化創先爭優和“三嚴三實”學習實踐活動，深化群眾路線教育活動成果，完善長效機制。

八、強化隊伍培訓，著力提升素質

持續全面推行“公推直選”，選優配強機關、基層黨組織書記和班子成員。嚴格按規定的條件和比例配備專(兼)職黨務干部，確保黨務工作有人干、干得好。強化黨務干部培訓，提高理論素養，拓寬視野和思路，提升黨務干部黨建業務知識和能力。推動各支部副書記述職評議結果與崗位任用相銜接，推進黨務干部與業務干部之間的雙向交流，增強黨務工作的自信自覺，增強黨務隊伍的生機活力。發揮黨組中心黨員干部作用，做好優化成立籌委會和備戰參賽xx屆省運會人員組織結構，提升干部隊伍素質。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇七

1、伴隨著銀產品價格的大幅調整，具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調整過程中應跟上市場調整的步伐。以一定的價格優勢，質量優勢在銀飾市場獲得一定的市場份額。

2、銀飾市場的發展穩定，給國內或國外銀飾企業和市場帶來機遇，所以在市場是銀飾市場非常大發展空間，抓好國內市場，這也是我們公司發展打好機遇。

1、每天上午看看報表，整理資料；

2、收集一些行業新信息，了解新的資訊；

3、多搞一些活動，對于優惠，客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶，為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源。

4、可以定時搞一些活動，贈送一些禮品，但活動時間不宜過長，免的客戶產生“疲勞感”。

1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料，更進中；做好銀飾企業的搜索，了解有實力的銀飾企業，正所謂知己知彼百戰不殆。加強產品知識學習和企業了解，加強自己的專業知識不夠，銷售技巧不靈活，談判感覺自己找。

2、設立客人的檔案資料，有優惠及時通知客人，讓客人及時了解到我們的優惠信息。

3、我們的業績不夠理想，可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因，我認為最客觀的原因是新員工太多，銷售不夠默契。

5、把5月的目標，定在6月中，希望有所突出。

6、希望培養好同事們的默契，與同事們齊心協力，共同完成目標。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇八

根據市水務局和縣“三打兩建”專項行動專題會議精神，水務局及時安排布置了本系統“三打兩建”工作，在本系統迅速開展了以“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業賄賂、建設社會信用體系、建設市場監管體系”為主要內容的“三打兩建”工作，著力維護群眾切身利益，解決人民群眾最關心、最直接、最現實的水利問題，為建設生態、活力、幸福新提供良好的水事環境。

為全面貫徹落實市水務局和縣委、縣政府關于“三打兩建”的工作部署，局黨政領導高度重視，及時成立了“三打”專項行動領導小組，具體負責專項行動的部署、組織、檢查和督察；迅速制定了《縣水務系統“三打”專項行動方案》，并制定具體的打擊欺行霸市方案、打擊制假售假方案、打擊商業賄賂方案，實行領導班子成員包辦案件制度，重大案件由局一把手包辦，各主管領導包辦自己分管股室業務范圍內所發生的案件，落實責任，并規范臺賬、完善檔案，實行問責制，以打擊違法采砂、違法違規改建、違規違章設障等涉水案件作為重點整治對象，對涉及民生和社會影響大的涉水案件，在依法辦案、講求質量的前提下，增強打擊效果，有效震懾犯罪分子，確保“三打兩建”工作取得實效。

為深入貫徹落實市水務局和縣委、縣政府“三打兩建”會議精神，推動我局“三打兩建”工作深入開展，制定了《縣水務局“三打兩建”宣傳工作方案》，切實做好了如下宣傳工作：一是參與縣舉辦的宣傳活動。組織局干部職工積極參與縣舉辦的廣場咨詢活動5次，現場接受群眾咨詢舉報，向群眾派發“三打”宣傳資料3000余份；并展覽我局“三打”成果，展示我局“三打”工作措施、涉水案例和工作成效的宣傳展板，及時詳實地宣傳報道了我局開展“三打兩建”工作的動態情況。二是開展墻報專欄黑板報宣傳。局機關和基層單位的墻報、黑板報和宣傳欄，對開展活動進行廣泛深入地宣傳，使活動的內容、目標、任務家喻戶曉，人人皆知。三是采用局域網絡內部刊物宣傳。把“三打兩建”工作有關的信息，通過局域網絡發送到本局干部職工的手機中，共發送了6000多條（次）信息，在局編印的《水務簡訊》刊物上刊登“三打兩建”工作內容的文章，充分利用輻射面廣、宣傳力度大的宣傳工具進行廣泛宣傳，使活動的意義、方法、步驟更加深入人心。四是通過懸掛橫額張貼標語宣傳。局機關、局轄各單位在醒目的地方懸掛了12條宣傳橫額，并書寫標語，積極開展宣傳活動。通過多渠道的宣傳活動，為活動的順利開展大造聲勢，營造活動的氛圍。

局機關和局轄各單位認真組織精干力量開展情況和案件線索摸排工作，對局轄范圍內的重點部門、重點場所、重點工程、重點人員進行“地毯式”滾動排查，收集相關情況線索，發動群眾，拓寬情報線索搜索渠道，及時綜合匯總。排查舉報主要采取了如下措施：一是加大水政執法力度，排查舉報河道采砂各類違法犯罪行為以及在采砂、銷售、運輸和使用等環節中的欺行霸市行為；二是排查舉報妨礙水政執法的暴力抗法違法犯罪行為；三是排查舉報為違法違規行為充當“保護傘”的違法犯罪行為；四是排查舉報水利工程建設、河砂開采權招標投標中欺行霸市的違法犯罪行為；五是排查舉報水利項目建設、水利資金使用中的商業賄賂違法犯罪行為。

1、打擊欺行霸市專項行動有了新的突破

自“三打”專項行動開展以來，共出動有關人員500多人次，聯合執法15次，出動車輛人100余次，出動沖鋒舟3次。共查處案件88宗，行政處罰83宗，辦結83宗。其中，查處非法采砂案件14宗；塘水庫違規設障46宗；小水電站工程違規改建8宗；非法在水庫保護范圍內開挖魚塘1宗；未經批準在水庫保護范圍內改變土地用途1宗；拖欠水資源費2宗；在河道堤防保護范圍內違規設障11宗。

2、打擊商業賄賂專項行動有了新的面貌

我局采取“邊摸底、邊排查、邊打擊”的方式，對我縣水利建設工程招投標領域進行全面排查。對局飲水辦收受供應商賄賂的個別工作人員刑之以法后，我局召開了預防職務犯罪案件剖析會議，以案釋法，教育廣大干部職工引以為戒，筑牢拒腐防變的思想道德防線；并進一步完善了廉政建設機制制度，開展崗位廉政風險排查，對縣內每宗重大水利工程開展有檢察院和紀委參與的廉政共建活動。

3、打擊制假、售假專項行動有了新的進展

我局對在建水利工程進行了全面排查，配合有關部門重點對工程建設的質量是否存在“豆腐渣”現象進行檢查，成立了水利工程項目打假專項行動機構，主要負責水利工程建設的籌建和建設期間的協調、管理等工作，并對工程質量、工程進度、資金管理和安全生產進行檢查監督和提出整改意見、建議。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇九

一、水利管理工作開展情況

近年來，我們堅持“科學規劃、依法管水、規范管理”的指導思想，按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標，積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制，使水利建設取得了一定成績。

(一)、堅持建設管理并重，確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中，絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行，原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套，標準低，灌溉收益益不大。經過實地調查，在政府和水利局的領導下，積極開展工作，科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大，水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件，近年來，對兩座水庫進行了修整，能夠基本保障夏可防洪，冬可預旱的任務。還完成了28口學校的整治，經初步估算，能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時，我們即開始考慮水庫工程管理工作，為了充分調動各水利片區村民管理的積極性，我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部，讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作，認識到水利建設的重要性。加強宣傳，依法管水，營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳，教育群眾以安全為重，保護水利工程;另一方面加大執法力度，及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組干部的支持，幫助協調處理地方矛盾，經過長期細致的工作，大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界，明確了水庫管理范圍，水管單位有了合法的管理權，水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制，我們充分利用水面資源，大力發展水利漁業，努力提高經營效益和創收能力。

(二)、充分利用自來水資源，努力提高經營效益。

在自來水工程中，經過政府和水利局的全盤考慮，積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式，用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源，真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來，由不到200戶，逐步擴大發展到400余戶。我們充分挖掘潛力，合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革，拓寬水利建設資金來源渠道的新機制，積極扶持個人承包與水管站管理結合，進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。

我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。

二、20xx工作計劃：

1.加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，同時，水管工作實際上就是服務工作。因此，水管工作人員既光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護領導班子的團結，維護領導的形象。同時，充分發揮水管站工作人員的工作積極性，使其對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好水利服務工作。

2.當好參謀助手，服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作，必須高度重視，常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備，進一步落實防汛抗旱責任制，抓好水庫年度檢查制度建設，繼續完成抗旱預案、完善防洪預案，繼續抓好各地三防指揮系統工程建設，確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全，維護人民群眾生命財產安全，限度減少災害損失。

4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點，要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標，不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓，鞏固農村飲水解困成果，進一步解決農村飲水安全問題。

水務方面工作總結 銷售方面工作總結篇十