總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇一
近年來(lái),我xx堅(jiān)持以《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《檔案條例》為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化為目標(biāo),把提高干部人事檔案管理水平作為干部工作的基礎(chǔ)性工作,在不斷提高干部人事檔案管理水平的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,不斷提高檔案管理的規(guī)范化水平。注重加強(qiáng)平時(shí)管理工作,認(rèn)真把好材料收交關(guān)、審核關(guān),健全材料轉(zhuǎn)遞轉(zhuǎn)送制度,全力做好干部人事檔案的整理審核、歸檔利用工作。加快檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配備了空調(diào)機(jī)、溫濕計(jì)、滅火器等必要的辦公設(shè)備,保證了檔案室的防光、防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防潮和防高溫,保證了檔案安全。注重發(fā)揮干部檔案資政用人的作用,在醞釀提拔干部過(guò)程中,對(duì)照《干部任用條例》對(duì)干部基本信息進(jìn)行檢查核對(duì),確保用人、識(shí)人的準(zhǔn)確性。正確處理好檔案管理與開(kāi)發(fā)利用的關(guān)系,依托干部人事檔案提供的信息,對(duì)干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為加強(qiáng)學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)提供了有效保障。
(一)明確責(zé)任意識(shí),思想高度重視干部人事檔案是干部成長(zhǎng)經(jīng)歷的真實(shí)反映,是做好干部工作的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。
一是責(zé)任明確。在檔案審核工作開(kāi)始之初,及時(shí)召開(kāi)了各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理人員工作會(huì)議,認(rèn)真組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)省、市有關(guān)干部人事檔案審核工作會(huì)議精神和審核標(biāo)準(zhǔn)、程序、要求,并組織所有工作人員到市委組織部檔案審核現(xiàn)場(chǎng)跟班學(xué)習(xí)。
同時(shí),按照干部人事檔案審核的工作程序和要求,將檔案審核工作細(xì)化為審核組、裝裱組、錄入組、裝檔組、材料收繳組等五個(gè)組,指定各組負(fù)責(zé)人,明確各組工作任務(wù)和個(gè)人工作責(zé)任。二是重點(diǎn)明確。在全面整理每一卷檔案的基礎(chǔ)上,把干部_三齡一歷_核定作為干部人事檔案審核工作的重點(diǎn),逐項(xiàng)審核清查,做到全面收集材料、仔細(xì)鑒別材料、規(guī)范整理材料,認(rèn)定干部的_三齡一歷_時(shí)間清楚,事實(shí)準(zhǔn)確,說(shuō)服力強(qiáng)。三是目的明確。把檔案工作的準(zhǔn)確、真實(shí)作為干部人事檔案工作的最終目的,在審核過(guò)程中以_零失誤_為目標(biāo),逐人逐項(xiàng)審核確定,力求材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),從嚴(yán)格工作程序著手,每卷檔案材料都注重從前后印證中審核信息,確保審核工作的質(zhì)量。
(二)采取多項(xiàng)措施,確保自查工作順利、有效進(jìn)行為切實(shí)加強(qiáng)干部人事檔案審核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保干部人事檔案審核工作順利進(jìn)行,我校把干部人事檔案自查工作擺上重要議事日程,在領(lǐng)導(dǎo)力量、工作力量和經(jīng)費(fèi)保障上予以傾斜,以_三到位_確保干部人事檔案審核工作順利進(jìn)行。一是工作力量到位。針對(duì)此次干部人事檔案審核工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的實(shí)際,專門成立了干部人事檔案審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管干部工作的副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),專題研究干部人事檔案審核工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為按期完成檔案審核工作,從學(xué)校各部門抽調(diào)了6名政治素質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng),有一定檔案工作經(jīng)驗(yàn)的黨員干部,組成檔案整理審核工作組,開(kāi)展檔案審核工作。二是經(jīng)費(fèi)保障到位。根據(jù)檔案審核的需要,學(xué)校拔出專用資金,重新裝修了檔案室,添置了1臺(tái)電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等設(shè)備,以及整理、裝訂檔案所需的裁紙刀、宣紙、檔案盒等輔助材料,改善了檔案室辦公條件。三是督查措施到位。將干部人事檔案材料收集、上報(bào)與各部門年終考核評(píng)比相掛鉤,對(duì)收集、上報(bào)干部人事檔案材料不準(zhǔn)確、不及時(shí)的部門和個(gè)人及時(shí)通報(bào)批評(píng)并責(zé)成補(bǔ)正,為順利完成檔案審核工作創(chuàng)造了條件。
(三)注重質(zhì)量,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求在檔案審核過(guò)程中,著眼于提高質(zhì)量和落實(shí)進(jìn)度,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,突扎實(shí)推進(jìn)干部人事檔案審核工作。一是突出嚴(yán)肅性,嚴(yán)把審核_質(zhì)量關(guān)_。全面清理庫(kù)存檔案,分類整理,按照管理權(quán)限進(jìn)行移交;制定工作人員、檔案運(yùn)行、審核管理等工作流程,建立了嚴(yán)密的審核責(zé)任制;采取初審和復(fù)審交叉進(jìn)行、審核人員簽名、分管領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式,形成了層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督機(jī)制。二是突出準(zhǔn)確性,嚴(yán)把審核_準(zhǔn)確關(guān)_。
對(duì)檔案中的原有材料和新補(bǔ)充材料,逐份審查,準(zhǔn)確鑒別。對(duì)同名同姓、同音異字、一人多名等材料,采取查看籍貫、對(duì)照_三齡一歷_、核對(duì)工作簡(jiǎn)歷等方法進(jìn)行甄別;對(duì)缺少年度考核、調(diào)資、任免審批表等要件材料,對(duì)照履歷表,認(rèn)真查找補(bǔ)充;對(duì)_三齡一歷_等基本信息不實(shí)的,本著尊重歷史、尊重事實(shí)的原則,認(rèn)真查閱原始資料,確保歸檔材料的準(zhǔn)確性。
,嚴(yán)把材料_收集關(guān)_。堅(jiān)持檔案審核、信息反饋和材料收集同步進(jìn)行、循環(huán)往復(fù)。四是突出時(shí)效性,嚴(yán)把工作_效率關(guān)_。
(四)以自查為契機(jī),加強(qiáng)干部人事檔案管理水平結(jié)合這次自查工作,對(duì)照中組部《干部檔案工作條例》和《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)了干部人事檔案的規(guī)范化管理水平。一是健全各項(xiàng)制度。建立健全了干部人事檔案轉(zhuǎn)遞、缺失材料補(bǔ)充、查閱干部人事檔案審簽等多項(xiàng)工作制度,做到了室內(nèi)有制度、管理有薄冊(cè)、查閱有記載、轉(zhuǎn)遞有回執(zhí)、管理有專人,無(wú)鼠害、無(wú)火源、無(wú)水患、無(wú)安全隱患的_五有四無(wú)_要求。二是嚴(yán)格工作程序。按照檔案管理的有關(guān)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序,加強(qiáng)檔案管理,提高了檔案管理的規(guī)范化水平。在辦理干部調(diào)配、畢業(yè)生接收等方面手續(xù)時(shí),我們堅(jiān)持先調(diào)檔審核,再提部務(wù)會(huì)議討論;在接收新形成的學(xué)歷、學(xué)位材料時(shí),我們堅(jiān)持先驗(yàn)證學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)再進(jìn)檔,防止假的文憑、假學(xué)歷材料混入干部人事檔案;對(duì)于干部人事檔案中_三齡一歷_等基本信息記載前后不一致的,我們嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定提出認(rèn)定意見(jiàn),并要求本人簽字認(rèn)可后,按干部管理權(quán)限審批歸入檔案。
這次干部人事檔案自查工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,盡管我們?nèi)缙谕瓿闪藱n案審核工作任務(wù),但工作中仍存在一些困難和問(wèn)題,如專職管檔人員編制不足,材料裝檔不及時(shí)、進(jìn)檔材料的經(jīng)常性工作堅(jiān)持不夠等。
我們將在今后的工作中努力加以改進(jìn),不斷提高檔案工作水平,以優(yōu)異的成績(jī)迎接上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇二
一、鼎力展開(kāi)“六個(gè)規(guī)范”的建立活動(dòng)、進(jìn)步設(shè)備管理程度
自年初,總公司下發(fā)了“六個(gè)規(guī)范”的文件后,組織管理人員,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)“六個(gè)規(guī)范”的內(nèi)容,使我們大家進(jìn)步對(duì)“規(guī)范”的認(rèn)識(shí),對(duì)照“規(guī)范”找出差距,制定了車間展開(kāi)“六個(gè)規(guī)范”建立施行方案。
1、轉(zhuǎn)變思想、進(jìn)步認(rèn)識(shí)
多年以來(lái),我們不斷在搞完好規(guī)范建立,特別是20xx年以來(lái)我們對(duì)10座原油罐進(jìn)行了清罐,同時(shí)還改換了新型加熱器,并對(duì)罐體進(jìn)行了防腐刷漆,根本上滿足了安裝生產(chǎn)的需求,這樣我們還要不要搞“規(guī)范化”建立,完好規(guī)范和總公司提出的“六個(gè)規(guī)范”的不同之處在哪里,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到,滿足生產(chǎn)需求是最低的請(qǐng)求,“六個(gè)規(guī)范”涵蓋面更廣,請(qǐng)求的更高,只要到達(dá)了“六個(gè)規(guī)范”的請(qǐng)求,才干打牢安全生產(chǎn)的根基,所以時(shí)不我待,我們必需突破安于現(xiàn)狀、固步自封的想法,扎扎實(shí)實(shí)的展開(kāi)“六個(gè)規(guī)范”的建立活動(dòng)。
2、找出差距、到達(dá)規(guī)范
一是油罐要處于靜止?fàn)顟B(tài),或收發(fā)油量相等;
二是油罐升溫要在夜間進(jìn)行;
三是油罐打磨要在罐頂沿以下;
四是油罐密封處、脫水口、下水井等要用石棉布蓋好。
經(jīng)過(guò)采取了以上的措施,保證了油罐打磨刷漆工作的安全進(jìn)行。此次施工我們共撤除保溫房18座,油罐刷漆11座,管線加伴熱1000多米,改換電纜槽盒500多米,對(duì)管線罐體進(jìn)行保溫,靜電導(dǎo)出線改換200多米,對(duì)扶梯進(jìn)行改換等工作。
二、航煤下海,構(gòu)成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)
航煤下海工程是公司調(diào)構(gòu)造、增效益的一項(xiàng)重要舉措,xx車間作為航煤下海的首站,主要擔(dān)負(fù)航煤海輸泵的選型、泵的裝置、泵房的建立及配管工程相關(guān)工作。
泵的選型為沈陽(yáng)格瑞德制造的150ayd67x6多段泵,并簽署了技術(shù)協(xié)議。航煤海輸泵房土建施工是從5月份開(kāi)端,整個(gè)施工過(guò)程得到了機(jī)動(dòng)處的鼎力支持,xx作為承建單位,對(duì)工程格外注重,保證了施工進(jìn)度和質(zhì)量。車間與施工單位認(rèn)真勘察現(xiàn)場(chǎng),一同剖析作業(yè)程序及存在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的安全措施,確保施工過(guò)程安全受控。
航煤罐區(qū)配管施工由xx擔(dān)任施工,該項(xiàng)工程工期短、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大。車間與施工單位積極溝通施工計(jì)劃,最大水平減少罐區(qū)內(nèi)動(dòng)火次數(shù)及時(shí)間,車間指導(dǎo)親身到現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施落實(shí)及施工質(zhì)量,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的奮戰(zhàn),順利完成施工任務(wù)。
三、鼎力展開(kāi)隱患管理、確保安全生產(chǎn)
集團(tuán)公司x總在hse管理體系審核工作總結(jié)會(huì)上講話中提出,抓好隱患管理,突出一個(gè)“細(xì)”字,我們車間對(duì)設(shè)備隱患管理從未連續(xù)過(guò),特別是今年加大了隱患管理工作的力度,獲得了初步的成果。
四、做好設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)工作、保證xx車間正常生產(chǎn)
xx車間設(shè)備的主要工作時(shí)保證儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備設(shè)備的完好,在機(jī)泵方面,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的光滑管理制度,光滑油執(zhí)行三級(jí)過(guò)濾,按時(shí)盤車,保證機(jī)泵不超溫、振幅不超標(biāo),入口過(guò)濾器按時(shí)清算,機(jī)泵毛病檢修不過(guò)夜;在儲(chǔ)罐方面,認(rèn)真執(zhí)行操作程序卡,保證輸入輸出在規(guī)則范圍內(nèi),為了保證儲(chǔ)罐的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們每年對(duì)呼吸閥、液壓安全閥進(jìn)行2次檢修,為了保證油罐的安全運(yùn)轉(zhuǎn),除了裝置靜電導(dǎo)出安裝,還在擴(kuò)散口處裝置了等電位銜接,依照儲(chǔ)罐的管理方法,每年對(duì)罐體進(jìn)行測(cè)厚并做了標(biāo)識(shí),對(duì)工業(yè)管道進(jìn)行了測(cè)厚,安全閥校驗(yàn)17臺(tái),清算過(guò)濾器12臺(tái)。
五、增強(qiáng)本身涵養(yǎng)、進(jìn)步管理程度
固然我們?cè)诠ぷ髦蝎@得了一定的成果,但依照公司指導(dǎo)的請(qǐng)求還有一定的間隔,所以還要增強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步管理程度,不時(shí)追求“高規(guī)范”的理念目的,為全面完成公司的目的而努力。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇三
隨著20___新年的腳步的步步臨近,20___年即將在忙碌與充實(shí)中過(guò)去。在這個(gè)辭舊迎新、萬(wàn)象更新的時(shí)時(shí)刻,對(duì)20___年工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)以及問(wèn)題不足的暴露進(jìn)行一系列的總結(jié),并明確來(lái)年的目標(biāo),以盼能懲前毖后,在新的一年中有更好的成績(jī)。
年的主要工作
武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)。(7月-10月)
完成的主要工作:
1)參與武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的功能測(cè)試。
2)參與武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的文檔編寫(xiě)。
3)參與完成武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的bug勘誤工作。
4)參與完成武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)向oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)工作。
5)參與完成武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)oracle版本的功能測(cè)試以及bug勘誤工作。
國(guó)界審界工具。(10月-至今)
1)參與國(guó)界審界工具設(shè)計(jì)方案的編寫(xiě)。
2)國(guó)界審界工具的程序原型代碼的編寫(xiě)。(進(jìn)行中)
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇四
1.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
2.該員工做事認(rèn)真,任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,服從上級(jí)安排,在人手緊張的情況下,能主動(dòng)幫助其它崗位,工作態(tài)度端正,心胸開(kāi)闊,關(guān)心和熱愛(ài)集體,是一名稱職的好員工。該員工在工作上任勞任怨,勤快務(wù)實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn),自我檢討意識(shí)較強(qiáng),發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)能及時(shí)改正,對(duì)新員工耐心輔導(dǎo),互助友愛(ài)。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
3.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
4.該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動(dòng)性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
5.該員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,主動(dòng)配合車間的現(xiàn)場(chǎng)管理。有一定的成本節(jié)約意識(shí),自覺(jué)自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾,始終保持機(jī)邊衛(wèi)生、整潔。個(gè)人的生產(chǎn)技術(shù)熟練,全年產(chǎn)量高,次布率低,用針少,多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
6.在優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)中要不斷進(jìn)行小型激勵(lì),讓員工對(duì)企業(yè)更有信心。如某某在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀突出,特提出表?yè)P(yáng)等,可以讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂(lè)中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果,增加員工的工作動(dòng)力。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇五
(一)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加單位和上級(jí)部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅提高了我的理論知識(shí)水平,首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與^v^保持一致,在當(dāng)前新時(shí)期全黨學(xué)習(xí)保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)和深入學(xué)習(xí)貫徹^v^會(huì)議精神,積極投身于學(xué)習(xí)活動(dòng)中,能早早把握學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo),在學(xué)習(xí)剖析整改中,找差距,求進(jìn)取,以實(shí)事求是飽滿的熱情良好的精神狀態(tài)來(lái)提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心單位工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。
(三)提高工作能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的,來(lái)不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí),了解本部門各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí)。4、能夠?qū)徍?、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。5、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。6、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。還利用業(yè)余時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、^v^識(shí)別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過(guò)程中,通過(guò)手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出^v^。
多年來(lái),我始終熱愛(ài)自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,面對(duì)工作我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個(gè)辦事群眾,耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難,面對(duì)無(wú)禮吵鬧的群眾,不怒不威,對(duì)有困難的群眾,肯于出手相助。
以上是本人近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況,有成績(jī)有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī)。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇六
工程結(jié)算審核的最終產(chǎn)品是結(jié)算審核報(bào)告,保證產(chǎn)品質(zhì)量是團(tuán)隊(duì)制定和開(kāi)展后期一切戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行為的基礎(chǔ)。對(duì)質(zhì)量的控制是管理中最重要也是最基礎(chǔ)的任務(wù)。
我們對(duì)其質(zhì)量的控制并不應(yīng)僅限于在字、詞、句上的斟酌,還應(yīng)延伸到結(jié)算審核業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)審核過(guò)后,竣工資料完備、現(xiàn)場(chǎng)踏勘細(xì)致、審核結(jié)果可靠,但耗費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),仍反映出工作上的瑕疵。此處體現(xiàn)全要素造價(jià)管理。
為免去結(jié)算審核工作中不必要的時(shí)間消耗,最開(kāi)始的資料審核最好能夠一次性將資料的問(wèn)題全部提出,故編制《結(jié)算資料審核情況表》以便能夠落實(shí)該思路。此處體現(xiàn)全過(guò)程造價(jià)管理。
為了方便審核報(bào)告中審減(增)原因的歸納,也為了減少?gòu)?fù)核人員的工作時(shí)間,建議在審核過(guò)程中編制《結(jié)算審核審減(增)情況表》。
最后,結(jié)算審核過(guò)程中,應(yīng)做好與項(xiàng)目所涉及的各方的溝通工作,各方的積極配合才能使工作高效地開(kāi)展,這也算是另一種意義上的全方位造價(jià)管理。
二、
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇七
1.該思想政治素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力,密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作實(shí)績(jī)較為突出,能做到廉潔自律,其表現(xiàn)得到局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
能夠腳踏實(shí)地,潛心做事。能夠把發(fā)展的激-情與務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái),做到開(kāi)拓進(jìn)取而不因循守舊,扎實(shí)工作而不圖虛名,立足實(shí)際,從點(diǎn)滴做起,積跬步至千里,積小勝為大勝。 _能夠勇于開(kāi)拓,大膽干事。能夠迎難而上,以攻堅(jiān)破難的勇氣和魄力,把工作的著力點(diǎn)放到研究解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問(wèn)題上,放到研究解決群眾生產(chǎn)生活中的緊迫問(wèn)題上,有效破解改革發(fā)展中面臨的難題。
能夠著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物、科學(xué)判斷形勢(shì),把握時(shí)代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展,又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),注重資源節(jié)約;能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動(dòng)集約發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和-諧發(fā)展上來(lái)。
能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動(dòng)發(fā)展。通過(guò)解放思想,更新觀念,注重戰(zhàn)略思維,堅(jiān)持正確的發(fā)展定位和取向,以科學(xué)的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實(shí)的工作舉措、攻堅(jiān)破難的工作方法,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展。
能夠以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,積極著眼促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,不斷增強(qiáng)本鄉(xiāng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。能夠把提升軟實(shí)力作為重要戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)解放思想、創(chuàng)新觀念,科學(xué)決策、提高效率,大力培育創(chuàng)業(yè)文化,激發(fā)人才活力。
能夠堅(jiān)持正確的政績(jī)觀,說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效,積極克服飄浮作風(fēng)、浮躁情緒。努力做到不盲目攀比,不搞花架子,不急功近利。
7.該有良好的道德修養(yǎng),堅(jiān)定的政治方向。在單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)中能認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真分析總結(jié)自身情況,積極改進(jìn),將理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在平時(shí)工作生活中,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。能和同事們以誠(chéng)相待,和睦相處,互相幫助。
8.該綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握_-_知識(shí)和我單位主要職能和重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。
9.該謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在20_年度中,服從_鎮(zhèn)黨委、政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹(shù)立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和們的一致好評(píng)。
能夠面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),埋頭苦干,真抓實(shí)干,主動(dòng)把心思放在干事業(yè)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,把功夫下到狠抓落實(shí)上,以創(chuàng)造性工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
思想品德端正,工作熱情較高,責(zé)任心較強(qiáng)。對(duì)分管的人大、水電和蹲村工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抓好落實(shí)。能深入基層解決實(shí)際問(wèn)題,組織勞力抓好了渠道維修在電站轉(zhuǎn)制等工作中積極為鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,從而使電站轉(zhuǎn)制工作進(jìn)展順利。能遵守鄉(xiāng)里的各項(xiàng)規(guī)定制度,廉潔自律意識(shí)較強(qiáng)。
13.該愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他開(kāi)展各項(xiàng)工作。
14.該作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律。嚴(yán)格遵守《_-_》,始終堅(jiān)持自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
15.該思想政治素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力,密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作實(shí)績(jī)較為突出,能做到廉潔自律。
16.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛(ài)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
17.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
18.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
19.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
20.工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
21.該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
22.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在_年x月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失。
23.該在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo),積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺(jué)悟,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,該具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇、任勞任怨。勇于開(kāi)拓、銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié),樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
24.該綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握_x知識(shí)和我單位主要職能和重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。
25.該謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇八
一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項(xiàng)目部工作,在工地一年的時(shí)間里,使我對(duì)圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知。
1、在圖紙方面使我認(rèn)識(shí)到,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,把圖紙的每個(gè)細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。
2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時(shí)要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,在使用儀器的時(shí)候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測(cè)的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗(yàn),保證準(zhǔn)確度。
3、在工程質(zhì)量問(wèn)題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。
二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒(méi)有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題,并著手解決了一系列問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點(diǎn):
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動(dòng)手、勤問(wèn),對(duì)工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
2、堅(jiān)持每天寫(xiě)施工日記,對(duì)每天的工作內(nèi)容及工程進(jìn)度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學(xué)習(xí),補(bǔ)充課堂上沒(méi)有的知識(shí),做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn);在工作閑暇時(shí)間多看施工規(guī)范,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。以后的工作要求自己,但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進(jìn)行良好的配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實(shí)自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。
化工審核員 檔案審核工作總結(jié)篇九
(一)夜審班前準(zhǔn)備
1、前臺(tái)客房結(jié)賬單及收銀日?qǐng)?bào)表。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺(tái)球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂(lè)商品、游藝廳、商務(wù)中心。
(二)夜審工作流程
1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報(bào)表核對(duì):審計(jì)員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫(xiě)同電腦報(bào)表是否一致,如果數(shù)據(jù)有修改,收銀員應(yīng)說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機(jī)的繳款憑證,要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫(xiě)的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報(bào)告”,根據(jù)入住報(bào)告,審核今日入住的每一間房房?jī)r(jià)輸入與開(kāi)房單上的價(jià)格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整,并將情況寫(xiě)入夜審報(bào)告交日審處理。
3、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”,審核非平賬離店的原因,確認(rèn)責(zé)任人。
4、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。
5、查詢各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開(kāi)房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對(duì),查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意;如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,則要立刻調(diào)整。
6、打印出“今日離店客人報(bào)告”(交日審查半天房費(fèi)用)。
7、夜審審計(jì)資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤,為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):營(yíng)業(yè)組審核(打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表),完成預(yù)審報(bào)告,完成自動(dòng)過(guò)費(fèi),審核賬務(wù)報(bào)告兩遍,終審。
9、數(shù)據(jù)整理。
10、出具夜審報(bào)表:
a、編制“××賓館營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表”。
b、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份。
c、填寫(xiě)“夜間審計(jì)報(bào)告表”:將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái),需日審協(xié)助處理的要注明清楚,填寫(xiě)時(shí)要認(rèn)真。11、當(dāng)班結(jié)束:各項(xiàng)工作完成后,將資料進(jìn)行整理分類后,交到日審辦公室。
(三)日審工作流程
1、處理夜間遺留問(wèn)題,負(fù)責(zé)落實(shí)通知書(shū)內(nèi)容
每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后,對(duì)遺留問(wèn)題要及時(shí)處理;及時(shí)填寫(xiě)審計(jì)通知書(shū),通知責(zé)任人所在的部門主管,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決,然后將解決的情況寫(xiě)在通知書(shū)的第一聯(lián)上,最后將通知書(shū)編號(hào)存檔,月底統(tǒng)計(jì)后,注上處理意見(jiàn)報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理。
2、賬單核銷:接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,然后按照賬單的號(hào)碼,在票證核對(duì)表上按號(hào)劃銷。如有缺號(hào),調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,要寫(xiě)入夜審報(bào)告交日審處理。
3、核對(duì)前臺(tái)結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表
客房結(jié)賬單是由前臺(tái)收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會(huì)議賬)的匯總表。
4、核對(duì)餐廳結(jié)賬單:
1)核對(duì)餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意;賬單與附件單的核對(duì),點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對(duì),如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說(shuō)明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實(shí),收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。
2)核對(duì)營(yíng)業(yè)對(duì)賬表:要查看表中填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對(duì)表中的收銀員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理,確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。
3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號(hào)及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計(jì)員在核對(duì)時(shí),要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時(shí)做出處理。
4)免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級(jí)管理人員在賓館免費(fèi)接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對(duì)照各級(jí)管理人員權(quán)限表。查看各級(jí)管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù),否則上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理處理。
5、核對(duì)其他部門的繳款憑證及收費(fèi)單:
其他部門(包括康樂(lè)中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺(tái)球廳,商務(wù)中心,咖啡廳等)的收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項(xiàng)金額與所附收費(fèi)單金額合計(jì)應(yīng)相符。
1)收費(fèi)單的核銷及管理:收費(fèi)單必須按號(hào)順序使用,審計(jì)員對(duì)各部門每日交來(lái)的收費(fèi)單按號(hào)在“票證使用單”上逐張劃銷,發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的,應(yīng)向收費(fèi)單使用人查詢?cè)?,及時(shí)催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。
2)核對(duì)商務(wù)中心繳款憑證:要查清收費(fèi)單中各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目金額的正確性,定期到商務(wù)中心采集機(jī)器上的數(shù)據(jù),做到賬實(shí)相符。
6、檢查夜間審計(jì)人員制作的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表:
負(fù)責(zé)檢查夜間審計(jì)人員所做的各項(xiàng)報(bào)表的正確性,如數(shù)據(jù)計(jì)算有誤,應(yīng)立即修改,并追究夜間審計(jì)員責(zé)任。
7、審計(jì)主管同日審人員要經(jīng)常到各營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查:
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營(yíng)業(yè)款是否如實(shí)反映,現(xiàn)金是否如實(shí)上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見(jiàn)及時(shí)反映到部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保賓館不受損失。
8、報(bào)表裝訂:
按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單裝訂成冊(cè),封面上注明起止日期存檔。
(四)賬務(wù)處理工作流程
1、每日營(yíng)業(yè)收入傳票的編制
編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報(bào)告表和試算平衡表。
收入憑證的編制方法是:
借:應(yīng)收賬款——客賬
應(yīng)收賬款——街賬——明細(xì)
應(yīng)收賬款——團(tuán)隊(duì)
銀行存款
貸:營(yíng)業(yè)收入
應(yīng)付賬款——電話費(fèi)
2、街賬、客賬分配表統(tǒng)計(jì)
街賬、客賬包含外單位宴會(huì)掛賬、員工私人賬、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫(xiě)街賬、客賬統(tǒng)計(jì)表,進(jìn)行分配。及時(shí)準(zhǔn)備將費(fèi)用記錄到每一賬戶中。作到日清月結(jié),為月末填寫(xiě)街賬、客賬匯總表做準(zhǔn)備。
3、客人清算應(yīng)收款后賬務(wù)處理
客人接到賓館催款通知后,規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收賬款。當(dāng)客人付款時(shí),賓館應(yīng)開(kāi)正式收據(jù)呈交客人,作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,每天進(jìn)行賬務(wù)處理:在編制記賬憑證前,首先查明該公司賬號(hào)、賬項(xiàng)參考號(hào)碼及付款內(nèi)容,并填寫(xiě)在每日現(xiàn)金收入記錄表中。
4、超60天應(yīng)收款掛賬催款
根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對(duì)賬單記錄及賬項(xiàng),分析報(bào)告內(nèi)容。對(duì)凡是超60天以上應(yīng)收款掛賬客戶,進(jìn)行再次催款,催款前首先了解尚未付款的賬項(xiàng)具體內(nèi)容,并將情況向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對(duì)客人提出的問(wèn)題要及時(shí)給予答復(fù),協(xié)商解決辦法,為盡快清算應(yīng)收賬款排除障礙。
5、負(fù)責(zé)將編制的記賬憑證輸入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。
酒店財(cái)務(wù)工作程序
一、廳面收銀工作程序
1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報(bào)表。 2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無(wú)誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。
3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號(hào),如有缺號(hào)、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時(shí)將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。
4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時(shí)間是否正確,如有日期不對(duì)或時(shí)間不準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。
1、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺(tái)時(shí),收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺(tái)號(hào)是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。
1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。
2、客人要求結(jié)帳時(shí),收銀員根據(jù)廳面人員報(bào)結(jié)的臺(tái)號(hào)打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對(duì)后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒(méi)簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。
3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。
4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。
5、結(jié)帳時(shí)客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時(shí),廳面人員應(yīng)將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。
6、作廢或修改帳單時(shí)應(yīng)由相關(guān)人員說(shuō)明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實(shí)后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財(cái)務(wù)部審計(jì)審核。
7、由于種種原因,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請(qǐng)廳面管理人員認(rèn)可擔(dān)保,然后將其轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部應(yīng)收帳款。
8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招待客戶時(shí)須使用內(nèi)部帳單,帳單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部審計(jì)審核。
“當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點(diǎn)擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會(huì)自動(dòng)查找出所需帳目。
“歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。(六)發(fā)票管理
1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時(shí)作廢的頁(yè)號(hào)折開(kāi),其作廢號(hào)碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi)。
2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費(fèi)單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項(xiàng)目中要簽上姓名的全稱),其客人消費(fèi)單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。 3、核銷發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒(méi)附上客人聯(lián)的消費(fèi)單或發(fā)票不連號(hào)的,經(jīng)管人除要寫(xiě)上書(shū)面說(shuō)明書(shū)附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。
收銀員當(dāng)班結(jié)束時(shí)對(duì)于經(jīng)過(guò)電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計(jì)稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實(shí)注明作廢原因。如事后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)還要追究銷毀單的原因。
(八)現(xiàn)金、支票、信用卡的收款程序 1、現(xiàn)金
1)收授信用卡時(shí),應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯(cuò)信用卡紙、過(guò)期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。
2)客人結(jié)算時(shí),將消費(fèi)金額填入簽購(gòu)單消費(fèi)欄,請(qǐng)持卡人簽名,認(rèn)真核對(duì)卡號(hào),有效期和簽名應(yīng)與信用卡一致,正確無(wú)誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。3)持卡人如沒(méi)有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請(qǐng)持卡人在簽購(gòu)單上先簽名,填寫(xiě)付款確認(rèn)書(shū),收銀員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)卡號(hào)和簽名,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計(jì)金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購(gòu)單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫(xiě)上授權(quán)金額和授權(quán)號(hào)碼。
客帳單交接程序分為兩類:一類是已使用的,將已使用過(guò)的客帳單按順序號(hào)排好,用客帳單分配表包捆好,放到指定位置,供夜間核數(shù)員審核用;另一類是未使用過(guò)的,要檢查一下與已使用過(guò)的客帳單最后一張是否有連號(hào),無(wú)誤后,辦理退還手續(xù)。在餐廳收銀客帳單領(lǐng)用登記簿的退回處簽字。如下班次繼續(xù)使用時(shí)在領(lǐng)用欄內(nèi)簽字辦理交接手續(xù),當(dāng)天工作結(jié)束時(shí),應(yīng)將未使用的客帳單退回主管處,并辦理退回簽字手續(xù)。
(十)游泳館工作程序
類型:指客人消費(fèi)的是門票、記次卡或年卡;
號(hào)碼:指客人使用的票或卡的號(hào)碼;
數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次;
金額:指銷售不同票或卡的不同價(jià)格;
卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù);
衣柜號(hào)碼:指由康樂(lè)服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號(hào)碼;
進(jìn)館時(shí)間:指客人進(jìn)館時(shí)間;
客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時(shí)客人簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解。
注意:本表一式兩聯(lián),當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂(lè)部進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,雙方共同簽名確認(rèn);一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),另一份由康樂(lè)部留存核查。
3、康樂(lè)收銀員要認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,注意票和卡的號(hào)碼以及卡的使用次數(shù)。 4、客人衣柜鑰匙由康樂(lè)服務(wù)員保管發(fā)放,康樂(lè)服務(wù)員接到收銀員傳遞過(guò)來(lái)的票和卡時(shí),將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號(hào)碼對(duì)照收銀員填寫(xiě)的票或卡填入表中。
5、客人使用贈(zèng)票時(shí),收銀員收到票后,在票面上寫(xiě)上“作廢”字樣并注上日期,當(dāng)班結(jié)束后,將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)審查。
6、受理年卡時(shí),一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn),如果客人沒(méi)簽名,必須由康樂(lè)部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實(shí)。
7、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行??偨?jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名,由部門經(jīng)理代替接待時(shí),由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應(yīng)在第二天,將手續(xù)補(bǔ)齊后交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂(lè)部通知接待客人的,由康樂(lè)部領(lǐng)班以上人員填寫(xiě)接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。
8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂(lè)部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺(tái)服務(wù)員處,在雙方交接鑰匙時(shí),必須辦理填寫(xiě)“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財(cái)務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,并在表上簽名證實(shí);當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),一聯(lián)由康樂(lè)部留存?zhèn)洳椤?、當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理好交款交單程序。