總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇一

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作方式很有意義，生活就會很快樂就會覺得時間不夠，過的很快。最近我很開心，因為我的生活很充實。

這一星期，雖然沒上周的實踐多，但是呢這一周我學到很多不一樣的東西。各位師傅的指導和要求更加理解，對自己的工作流程也清楚了不少。積極的去詢問不懂的問題,改變了上周不敢主動問的習慣.主動在車間學習一次二次的接線及學著看懂圖紙。

這周，在師傅的安排下，我每天上午熟悉《企業標準》、電器元件的樣本,下午進行了cad和solidworks制圖軟件的操作練習。這樣每天都有任務要做,知道自己要學的東西.有問題可以問.師傅經常笑呵呵的教我.人很好哦!這周第一次完成了,師傅給我的任務。拿著自己更改后的圖紙,看到有自己的名字,感覺很興奮有成就感！自己還有很多的問題，經常因為粗心而做錯，對制圖軟件還不夠熟練.操作效率有待進一步提高。

1、對自己有點放松,要更加的努力去學習；

2、制圖軟件還不熟,要多家練習；

3、跟部門同事之間缺乏溝通。下周計劃:

1、多看看公司合同的圖紙；

3、堅持看完熟悉樣本和資料上的數據；

4、主動和同事進行交流；

5、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃；

6、保持良好的心態,保持一顆樂觀的心情去工作。

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇二

通過這一階段的合規文化教育和警示教育的學習，我深刻的認識到，合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識下面，就這次學習的收獲，我總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻。

在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。作為一個金融系統職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在在農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的.學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

“沒有規矩不成方圓”，作為一名會計主管，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我最為實際的工作任務。自已學習的同時組織柜員一同學習，提高整體服務水平。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項規章制度的執行，不是靠某一人來執行的，而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

從內部講要做到從我做起，首先帶頭不要求柜員辦理違規業務，要求柜員正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們室內柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節。

隨著電力體制改革的日益深入，電企的經營環境近年發生了巨大變化，發電行業的壟斷優勢逐漸被打破，電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代，經營管理的地位越來越重要。但是，與安全生產的文化氛圍相比，卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍，因此發電企業在想經營型企業轉變過程中，產生了一系列不適應。針對這一現狀，公司推出了經營管理基礎知識認證工作，為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。

《經營知識認證讀本》從基本知識入手，囊括了與發電企業相關的經營管理基本知識，內容全面并貼近工作實際，通俗易懂，是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是，根據學習對象，著重從經營管理一般性概念知識進行描述，力求通過最基礎的經營管理知識培訓，使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手，為下一步深入學習奠定良好的基礎。

通過學習該讀本，加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解，對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識，使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足，是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能，樹立市場經濟思維，才能更好地認清市場變化，更好地發現問題、解決問題，更好地完成領導交給各項任務。

通過學習使自己的知識面得到擴大，對于本專業以外的知識有了初步了解，使自己的綜合素質得到了進一步提高，今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習，努力提高經營管理水平，以適應不斷變化市場經營環境，為我公司健康可持續發展貢獻自己應有的力量!

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇三

1、處理會計日常事務;

2、清理核對重要賬戶明細賬;

3、草擬年終;

4、為年度財務分析報告收集資料;

5、配合《廣場租賃租金收入明細表》的核對、編制;

6、核對固定資明細登記表。

1、抓緊處理年末會計業務發生事項，做好會計年度賬目的收尾工作;

2、完成個人年終總結的.撰寫;

3、著手財務分析報告的起草;

4、開始全年會計檔案的整理;

5、完成領導臨時交辦的工作

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇四

經過了一段時間的早操檢查，各系的早操出勤情況以及做操的質量已經有了明顯的改觀，本月統計數據中有多個系情況很好并未扣分，在此也對這些系部表示祝賀。但同時也存在著一些小的問題，重點在于：1、假條的規范性，希望各系部能嚴格按照規定向學生開正規教條，以免個別學生鉆漏洞，私自制作假假條。 2、做操質量問題，因天氣等原部分同學在做操過程中表現的并不認真，這樣就沒有達到早上鍛煉的效果，希望各系注意監督，保證早操的質量。另外，廣播操比賽也因各種客觀原因中暫時取消，但并不是永遠取消，希望大家能做好準備，在每天的早操中就規范動作，為廣播操比賽做好準備。

不久之前學生會組織了一次全體學生會成員的野炊活動，文體部全員參加，我們每個人都充分體會到了其中的樂趣，體會到了作為學生會成員的快樂，同時在這次活動中也學到了許多東西，在這個集體中大家團結協作，互相了解溝通，為今后工作的開展打下了堅實的基礎。

1：回顧上周的問題，怎么在這周應對和改進的!

2：這周的每天或者每個班的實際表現，優點和缺點!

3：重點突出優秀的例子和突出的缺點

4：發揚(表揚)優點!針對缺點提出有建設性的意見和建議

最后總結陳詞，展望下周......

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇五

1、電話的接聽和轉接。

2、快件的收發和登記。

3、來訪人員的登記。

4、食堂每日采購單價的登記。

5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。

6、派發和收集加（值）班、請假單。

7、工資條的發放。

8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。

9、每日報紙的收集并放于閱報欄。

10、物品采購單的表格制作。

11、周考勤表格的制作及原始數據的保存。

12、常用空白表格和申請單的打印。

13、員工考勤卡及飯卡的發放，飯卡的充值。

14、協助后勤處理事務。

15、早、晚考勤打卡時，監督是否有代打卡。

本周工作的進展使我認識到，

不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。

由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。

接聽電話要態度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。

要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關知識，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。

下周計劃如下：

1、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到，并向同事學習其他方面的知識。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇六

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有意義。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認識了新的同事，這周我學到不一樣的東西了，在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，積極的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面知識。

這周在領導的要求下，我認真的去完成了我的工作，幫助了同事他們非專業上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

在業余的時間，我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識，最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入金實的大家庭。

本周問題：

1，加強努力去學習，強化專業知識。

2，必須認真對待每件事，把工作做到最好。

下周計劃：

1，多多熟悉公司環境

2，主動和同事進行交流

3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4，保持良好的心態，保持一顆樂觀的心情去工作。

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇七

2、網上查找資料尋找目標客戶，其中有5個客戶有用到我司產品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。

3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個星期是有出差計劃的，后面出差還要跟客戶溝通。

4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預支費用。

1、目標客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。

2、網上繼續尋找目標客戶并做相關工作記錄。

3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。

4、網絡上尋找的目標客戶再持續跟進，這個星期爭取約見上周的目標客戶。

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇八

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

一、加強業務培訓，提高自身素質。

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

連鎖經營業的周總結 每周工作總結篇九

在一年里，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業的發展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。

今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的網通營業人員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。