總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

社管委工作總結篇一

一月中旬，又回到了創業公司。

就像第一篇工作總結一樣，憋了兩個月才寫出來。

先列幾個詞：態度、品牌、專業

咱們分別聊聊這幾個詞：

以前我永遠都敢拍胸脯跟別人說，哥們我不敢說特別聰明、不敢說專業強，但是我絕對是工作態度最好的。

年會的時候，老板講話，因為年前投訴沒有處理完卻有人請假回家，因為我們沒有把公司當自己的，這就體現了態度。

態度成就個人事業，事業前期能體現的能讓別人看到的便是個人品牌；

前兩周基本無法進入正常的工作狀態，每天昏昏欲睡、頭疼腦漲，一切事情無法真正的思考，面對事情只能用簡單的思維作出“判斷處理”，連帶各種被批，讓自己感到惶恐，但是內心又有一種理直氣壯的氣息從未熄滅...我需要展示自己專業的才能，做事要利索起來，不能只體現出自己懂。

社管委工作總結篇二

社管委工作總結篇三

為了比較全面地了解我旗農牧民專業合作社發展的基本情況及發展中存在的困難與問題，并就如何更好地培育和發展農牧民專業合作社提出意見和建議，2009年9月至11月，旗政協組織政協部分委員及農牧業局、工商局、產業辦、供銷社、科協等相關部門和單位的負責人，實地參觀考察了昭君鎮宏豐現代化農牧業生產專業合作社、展旦召蘇木農香種植專業合作社、富農蔬菜專業合作社、樹林召鎮眾友農副產品購銷專業合作社、富田農資有限責任公司白泥井專業合作社（未運營）、鄂爾多斯供銷社白泥井中心合作社、白泥井鎮萬泰肉羊繁育專業合作社、農機生產服務專業合作社等農牧民經濟合作組織，并進行了座談討論，形成了如下調研報告，供旗委、政府及有關部門參考。

一、達拉特旗農牧民專業合作社發展的現狀

2007年8月，我旗第一家農牧民專業合作社——達拉特旗白泥井農業生產服務專業合作社登記成立。截至2009年9月10日，我旗已在工商行政管理部門登記注冊的農牧民專業合作社有20戶，其中法人19個、分支1個；注冊資金7224.5萬元；成員總數152人，其中有農牧民成員146人，占成員總數的96%；主要從事種植、養殖、農機服務、農副產品收購、農用生產資料購銷等。部分農牧民經濟組織以協會形式開展工作，未登記為農牧民專業合作社。

我旗農牧民專業合作經濟組織類型主要有：（1）“支部+協會（合作社）+農戶”型，即緊緊圍繞雙培雙帶工程建設，對內以黨員干部為核心，以有技術、懂管理的會員為主體，廣泛發動群眾參與，對外建立良好的協作關系，拓展市場，建立穩定的銷售渠道，切實做好種養過程中的生產服務。如展旦召蘇木展旦召嘎查肉羊養殖協會（未登記為專業合作社）。（2）“市場+協會（合作社）+農戶”型，即實現土地規模化經營，一方面耕地資源集中連片、規模生產，另一方面建立與之相適應的農業服務體系。如白泥井鎮道勞窯子村以入股的形式籌集資金129萬元，購臵價值96萬元的農機具，成立了白泥井鎮農機生產服務專業合作社。承包了2000畝土地，實現了土地整合流轉；通過承包耕地，與當地320戶建立了互助合作關系，促進了農牧民增收。再如，解放灘農香種植專業合作社以萬畝瓜菜基地為依托，堅持“多村一品”的經濟發展思路，以無公害瓜菜種植為主，種植規模達1.1萬畝，常年種植品種20種，年畝均產量達6000公斤，年總產量5萬多噸，農香牌蔬菜遠銷京津滬等地。又如，展旦召富農蔬菜合作社現有成員150人，發展帶動農牧民2000多人。（3）“公司（總社）+基層供銷社+專業合作社+農戶”型，如富田農資公司集農資、農畜產品批發零售、日用消費品配送及零售于一體，成立于2005年10月，固定資產4383萬元，注冊資金5000萬元；下聯16個基層供銷社、12個專業合作社、60個村級服務站；入股農牧戶2000多戶，聯系農牧戶50000多戶；現在全旗8個蘇木鎮新建基層專業合作社8個，建成后將承擔全市20萬噸化肥倉儲任務。（4）“公司+基地+農戶”型，如達拉特旗宏豐現代化農牧業生產專業合作社，由鄂爾多斯一通煤化工有限責任公司出資整建制承包昭君鎮和勝村霍吉圖社3744畝耕地組建，經開發改造達到5100畝作為種植基地，又承包城拐村550畝土地作為養殖園區，實行種、養、加一條龍生產經營模式。農牧民收入方面，以該社四口之家為例，土地承包費5000元，合作社打工每人年薪約1.5萬元，全年收入近4萬元。農牧民福利待遇方面，五年內力爭實現醫療、養老保險個人部分由合作社統繳，做到應保盡保、老有所養。再如，萬泰肉羊繁育專業合作社，中央財政支持現代肉羊生產發展資金項目自2008年實施以來，養殖大戶已輻射全旗8個蘇木鎮的70個村，帶動1200戶農牧民，輻射帶動1萬多戶農牧民從事多賽特肉羊養殖，間接受益人口達3萬人。

近年來，我旗農牧民正逐步從單打獨斗向兵團作戰的方向順勢發展，農牧民的思維方式、農村牧區的生活方式、農牧業的種養方式正發生著可喜的變化。實行農牧業合作化，一個個農牧民專業合作社的組建和運營，一方面使農牧民逐步擺脫了信息、市場、技術、資金等方面的制約，初步解決了一家一戶的“小生產”與“大市場”之間的矛盾，實現了低成本擴張，有效的解決了政府“統”不了、部門“管”不了、單家獨戶“干”不了的許多難題，改變了農牧民單家獨戶闖市場的弱勢地位，維護了農牧民在市場交易中的話語權，增強了農畜產品的市場競爭力；另一方面加快了土地流轉，促進了產業結構調整，解放了勞動力，也充分利用了閑散土地，節約了水資源，推進了種養機械化。

二、目前農牧民專業合作社發展中存在的問題

（一）農牧民專業合作社經濟實力弱，有的部門指導服務不到位，合作社難以實現可持續發展。有扶持農牧民專業合作社發展的政策，但措施不具體，特別是缺乏一個全旗性的指導性文件，導致一些規定的項目支持、資金支持、政策性金融支持、稅收優惠難以落實到位。國家財政資金扶持力度和范圍較小。有的專業合作社在建設初期，由于資金缺乏，工商登記后，成員將股本又重新分退，專業合作社變成了有名無實的“空殼”，完全背離了組建專業合作社的初衷。

（二）設立登記不規范。主要表現為，一是有證無牌，只在工商管理部門辦理營業執照，無生產、辦公場地，不具備開業資格；二是章程不規范，大部分沒有章程；三是注冊資金與實際出資不符；四是組織機構不健全，有的雖然成立了理事會、監事會等組織機構，但日常運作包括重大事務決策往往由個別人說了算，社務不夠公開，很多專業合作社沒有獨立的財務。

（三）辦社目的不明確。許多專業合作社辦社目的不明確，主要歸納為三種類型：一是為了爭取國家的優惠政策，依賴政策的支持，存在“等、要、靠”的思想，自身發展的能力比較弱；二是為了取得項目資金和貸款支持；三是借合作名義肥自己，對合作社的帶動發展缺乏信心。由于辦社目的不明確，辦社意圖不健康，出現了一些“空殼社”、“家族社”等不規范的合作社。

（四）合作層次有待提高。大多專業合作社成立時間較短，規模偏小，經濟實力單薄，無法形成規模優勢，大多集中在種養業，服務和業務仍停留在初級產品販運銷售及一些簡單信息宣傳、粗淺技術指導的層面上，涉及加工、貯藏、運輸、保鮮等環節較少，技術含量高、品牌效應大、商品附加值高的稀少，組織化程度以及合作層次較低，盈利小，發展緩慢，后勁不足，不能形成真正意義上的產業化經營，專業合作社結構不能適應抵御市場風險的要求。

（五）專業合作社的數量、規模與我旗現有農牧業狀況極不協調。我旗農牧業人口較多，農牧業在我旗經濟結構中所占比重較大，加入包括各類協會在內的農牧民專業合作組織的農牧戶占總農牧戶的比例還不到9%，這與我旗農牧業發展的現狀很不適應。

三、加快農牧民專業合作社發展的幾點建議

（一）加強領導，高度認識發展農牧民專業合作社的重要性和必要性。近些年來，農牧民專業合作經濟組織快速發展，農牧民自愿組建起專業合作社或專業協會，在農牧業生產、加工、倉儲、銷售等方面開展自我服務，創建品牌，開拓市場，增加了成員收入，專業合作經濟組織為促進農牧業和農牧區經濟發展發揮著積極的作用。2006年10月31日十屆全國人大常委會第二十四次會議審議通過了《中華人民共和國農民專業合作社法》，2007年7月1日起施行。《農民專業合作社法》的頒布，標志著我國農民專業合作社建設進入了依法發展的新階段，農民專業合作社作為新型的農村生產經營組織正式以合作社法人資格參與市場競爭，在農業生產經營中可以享受稅收優惠政策，在信貸、商標注冊等方面具有平等的權利，農民專業合作社及其成員可以依法保護自己的權益。這有利于穩定家庭承包經營制度，提高農業的組織化程度，規范和促進我國農民合作社健康發展。因此，旗委、政府應進一步統一思想，提高認識，在深入調研、廣泛征求意見和認真分析論證的基礎上，盡快制定出臺一個全旗性的指導性文件，支持、引導農牧民專業合作社的發展，規范農牧民專業合作社的組織和行為，保護農牧民專業合作社及其成員的合法權益，促進我旗農牧業和農牧區經濟又好又快發展。

（二）加強有關《農民專業合作社法》的宣傳工作，不斷增強全社會的參與熱情。充分發揮工商、農牧業等部門點多面廣的優勢，利用報紙、電視、廣播、網絡等多種媒體，通過組織相關人員進村入戶送法、設立宣傳服務平臺、懸掛張貼標語等多種形式，加大法律法規和相關政策的宣傳力度，宣傳農牧民專業合作社對于促進農牧民增收、農牧業發展的好處，宣傳辦理農牧民專業合作社工商登記的條件和程序，增強廣大農牧民對專業合作社的性質、設立條件和成員權利義務的了解，積極引導興辦專業合作社。特別是對農村牧區能人大戶和涉農涉牧龍頭企業進行有針對性的宣傳，鼓勵他們牽頭設立農牧民專業合作社，提高農牧民對創辦合作社意義的認識。同時，要利用下鄉巡查、調研等時機，深入鄉村社組，重點針對農牧區各類協會、農牧民致富能手、涉農涉牧企業開展面對面的宣傳，增強他們興辦和發展農牧民專業合作社的積極性。

（三）加大培訓力度，不斷提升農牧民專業合作社的質量。要把農牧民專業合作社及其成員的培訓納入培訓計劃，聘請有關專家，舉辦專題培訓班，分層次對涉及企業負責人、農牧區經紀人、蘇木鎮領導、村社干部及入社農牧民進行培訓，促使農牧民專業合作社按照《農民專業合作社法》的規定和合作社章程規范運作，提高合作社的質量，增強其發展后勁。幫助農牧民專業合作社建立健全合同管理機制，組織開展對合作社成員的合同法律培訓，在涉及合同簽訂、履行和糾紛調解等方面提供法律咨詢服務，提高合同簽約率、履約率。指導農牧民專業合作社運用合同建立穩定的農資采購供應和農畜產品銷售渠道，提高應對自然風險和市場風險的能力。

（四）加大扶持力度，全力落實優惠政策。加大財政資金扶持。國家鼓勵、支持農牧民發展專業合作社，中央和地方財政每年安排資金，支持農牧民專業合作社開展信息、培訓、農副產品質量標準與認證、農牧業生產基礎設施建設、市場營銷和技術推廣等服務。我們要認真落實法律規定的扶持政策和稅收優惠政策，扶持農牧民專業合作社的項目建設，增強合作社的市場競爭能力和對成員的服務能力。對發展運營好、市場潛力大、帶動農牧民致富能力強的專業合作社給予重點扶持，幫助其做大做強做優。加強信貸支持。農村信用社應安排一定比例的信貸資金，解決合作社資金短缺的問題。積極探索“政府牽頭、企業參股、銀行信托、市場運作”的農牧業貸款信用擔保機構，讓農牧民和涉及企業獲得更多的信貸支持，激活更多的民間資金進入農牧業基礎設施建設領域。

（五）加強服務意識，切實轉變政府部門職能。政府應組織農牧業、工商管理、科技、供銷等有關部門及有關組織，主動適應發展形勢，明確和理順各自職責，進一步改進管理方式，改善服務態度，對農牧民專業合作社的建設與發展給予指導、扶持和服務。在項目立項上簡化手續，開通“綠色通道”，實行申請、受理、審批一站式服務，在加強業務指導、開展技術培訓、提供政策咨詢、落實政策措施、收集發布信息等方面提供便捷，幫助解決農牧民專業合作社發展中遇到的困難和問題，為合作社可持續發展保駕護航。

（六）加強分類指導，鼓勵多樣發展。在創建農牧民專業合作社的主體上，鼓勵農牧民合作興辦、農牧區能人創辦、依托龍頭企業興辦、村“兩委”和農牧業科研機構領辦。積極鼓勵多人參與的股份制合作形式，盡可能地規避大的市場風險，以期帶動更多的農牧民增加收入，實現共同富裕。在發展方向上，堅持以優勢產業和特色產品為依托發展專業合作社。要引導農牧民專業合作社以產業為基礎、以市場為導向謀求發展，緊緊圍繞各地特色優勢農畜產品區域布局和當 地主導產業、拳頭產品，邊培育，邊發展，邊規范，不斷擴大規模，帶動更多農牧戶。積極引導和支持農牧民專業合作社使用特色地理作為合作社名號，增強特色農畜產品及服務的宣傳效應。引導和支持農牧民專業合作社進行商標注冊和正確使用商標，增強優勢特色產品的品牌競爭力。引導和支持農牧民專業合作社利用各類媒介進行廣告宣傳，提高其產品或服務的知名度和市場占有率。

（七）加強調查研究，努力營造鼓勵支持發展的良好氛圍。政府應組織農牧業、工商管理等有關部門及有關組織，經常深入農村牧區開展調查研究，了解當地優勢產業、特色產業和經營能人等情況，了解當地農牧業發展規劃和安排，認真制定和落實發展農牧民專業合作社的工作規劃，謀劃好農牧民專業合作社的布局、發展、整合等工作，積極引導廣大農牧民和有關組織設立農牧民專業合作社，對已經取得登記但條件不具備的專業合作社予以規范和糾正。

社管委工作總結篇四

為確保剖析查擺階段工作健康有序開展，就如何開展剖析查擺階段工作進行了認真研究。根據上級要求，結合本職工作的實際情況，制定了帶領分管同志推進作風建設專項活動剖析查擺階段實施方案和日程安排，并明確了工作目標、具體步驟和要求。

一是帶頭學習。搞好理論基礎，是開展好專項活動的首要任務，我在學習活動期間帶頭學習，不斷豐富學習內容，拓展學平臺，為全站干部職工做好學習表率。

二是帶頭寫心得。把自己科學的學習計劃、合理的學習內容、端正的學習態度與同志們分享，充分發揮帶頭作用。

三是帶頭查擺。通過自我剖析、同志查找的形式，從思想觀念、從政行為、工作作風等方面，以“三個代表”重要思想為鏡子，對照廉潔自律和轉變工作作風進行帶頭查擺。

對自身在工作作風、紀律、能力等方面存在的問題和不足，進行了深刻剖析，主要表現在三方面。

一是自我批評求真求實不夠。在自我批評時，都能結合自身實際情況，把自身存在的問題全盤托出，不回避問題，不掩飾矛盾，但對認真分析產生問題的主、客觀原因還不夠深入和具體。

二是互相批評坦誠互助不夠。在互相批評中，大家本著開誠布公、互相幫助的原則，既提不足和問題，又幫助批評對象對問題進行分析理解，但一些分管同志對相互的批評還不足，沒有更加全面和深刻的認識。

三是虛心接受端正態度不夠。對每位領導干部的批評和建議沒有全部進行虛心接受，自認為別人還不如自己，不承認自身存在的工作還有不斷提高，作風還有待轉變，服務有待提升的空間。

一是進一步加大學習力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內容開展好、組織好。加大學習力度，制定好切實可行的學習計劃，進一步增強廣學習、活動的主動性，通過有效的學習來促進各項工作的全面開展。

二是進一步制定整改方案。要把剖析查擺出現的問題具體化，認真制定好整改方案，使整改工作有章可循。整改方案要突出重點，求真務實，便于操作。要明確整改落實項目，按照問題的輕重緩急和解決問題的難易程度，既要有近期目標，又要有中長期安排，逐項分析研究需要整改落實的問題。要建立健全的整改落實責任制，將任務分解細化，把責任落實到人。對重要事項作出公開承諾，及時通報情況，接受監督。

三是與自身工作緊密結合。開展活動要與當前工作緊密結合起來，與推動各項分管道路客運建設有機結合起來，做到一手抓學習，一手抓具體工作，用工作的實效來衡量和檢驗開展機關紀律作風活動的成果。要對活動進行一次“回頭看”，認真檢查各階段各環節工作，對學習不夠扎實、活動開展不夠深入、參與不夠廣泛的方面要及時進行“補課”，確保整改提高階段的各項工作與業務工作實現雙促進和雙豐收。

社管委工作總結篇五

來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱，在上級部門領導的要求下，客戶需求預測銷售量為1159.4箱，實際銷售卷煙1147.304箱，需求預測準確率為98.96％，完成計劃任務的109.27％，銷量同比增加5.6箱，增幅為0.5％；銷售收入2338.01萬元，同比增加266.55萬元，增幅為12.87％；銷售毛利525.03萬元，同比增加64.28萬元，增幅為13.95％；單箱毛利4576.19元，同比增幅為13.39％；單條均價81.51元，同比增加8.94元/條，增幅為12.32％。其中省外煙銷售237.964箱，完成計劃任務320箱的85.61％，比重占本月銷售量的23.88％，銷售量同比減少40.31箱，降幅為12.83％，銷售比例同比下降3.65個百分點；低檔煙計劃任務170箱，實際銷售了149.776箱，完成低檔煙計劃任務的88.1％，銷量同比下降32.37％。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱，完成任務305箱的139.27％，銷量同比增加126.328箱，增幅為42.33％，占銷售總量比重為37.02％。“雙低”品牌本月銷售69.444箱，完成促銷任務70箱的99.21％，占本月銷售總量比重為6.05％。

銷售主要特點：

1、卷煙銷售總量任務超額完成，銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加，社會辦事用煙量明顯提高，同時營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協議量基本訂購完，加大了卷煙購進和庫存，所以本月總量任務完成率較好，同比也略有增長。

2、低檔煙銷售任務沒有完成，銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存，同時在低檔煙銷售利潤低的情況下，客戶沒有選擇替代品牌進行購進，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。

3、省外煙銷售任務本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張，如軟玉溪僅供應七天，對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。

1、卷煙銷售任務完成較好，同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預測總量，比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經理加強宣傳和指導，引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下，客戶經理加強宣傳省內同價位品牌，彌補市場的需求。在客戶經理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級領導交辦的任務。

2、為進一步推進優秀營銷部創建工作，來安營銷部加強優秀縣級營銷部創建資料的整理工作。在市局公司的指導下，我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改。同時對創建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領導的關心和指導下，縣局、營銷部領導的親自過問中，我部繼續開展創建的各項準備工作，確保在今后一段時期內，將創建開展的有聲有色，并達到省、市局公司的驗收標準，確保通過。

3、本月，營銷部按照上半年科技創新工作，選擇的“提高網上訂貨率”為課題的qc小組，開始進行成果匯總，準備在今年底進行成果發布。按照平時qc小組工作的開展，我部積極對各項工作痕跡化進行梳理、總結、匯編，并制作了成果發布ppt匯報材料，現已準備就緒，只等全市科技創新工作總結時，進行成果發布，力爭使成功發布成功。

4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實施方案”的要求，我部本月繼續組織實施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經理，開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進行評比，制定了卷煙展示競賽活動評比表，在每位客戶經理上報的20名需要整治客戶名單中，隨機抽取5戶，以每戶滿分20分，合計100分為標準，由市場經理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果，進行拍照存檔，最終由營銷部經理、市場經理、客戶經理對照照片共同打分，整個評比過程嚴肅、活潑、熱烈。通過評比，客戶經理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在評比后，與其他客戶經理交流了自己的工作方法和經驗，使客戶經理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今后工作質量的提升起到促進作用。

5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設的發放方面，真正的做了細致入微，派專人監督發放，大幅度的提高了傳單的效果。

６、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

1、營業員對于活動內容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準。

2、對于銷售預期不足

今年的十一正好是國慶60周年8天長假期，在加上八月十五佳節，外地返鄉的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續宣傳會更好。

至此十一活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以后的營銷活動中。

社管委工作總結篇六

大家好！20xx年上半年，在管理所各位領導的具體指導下，收費四班以“迎國檢，創國優”為指導思想，認真貫徹“迎國檢，創國標”大戰一百天實施方案，立足本職工作突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。

主要工作小結如下：收費四班上半年累計收費額916535元，累計收發卡30433張，其中徐倩收發卡14127張，收取通行費451188元。賀金榮收發卡14907張，收取通行費438685元。本班榮獲一季度優秀班組稱號。

2、強化工作職責

收費班長全面負責班組的`各項工作，制定和完善班組活動方案和實施細則，班組成員共同參與決策，落實班組建設，強化齊抓共管，有效提高班組管理水平。

3、強化執行力

將微笑京珠考核評價體系和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。1是根據年初制定的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；2是在實際執行當中，根據情況適度調整，加強指導，幫助提高水平；3是日常費收工作與各項檢查相結合，發現問題，督促整改，明確要求，強化管理。

我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，通過重點學習上級有關安全生產文件精神，教育本班成員進一步提高安全意識，從而堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。

1、抓安全學習。今年我班重點學習了《京珠管理處“安全生產月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等，從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。

2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產管理，開展好班前安全教育，確保在崗期間，人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”，在亭內收費反鎖好門，做好站區及廣場的巡邏，及時勸離無關人員和車輛，克服人員緊張的困難，在全班人員的共同努力下，我班安全工作秩序良好，未發生任何安全責任性事故。

為了抓好政治教育工作，年初我班制定了全年學習安排計劃，在一年內我們有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動，使人員的思想覺悟得到了提高，觀念不斷轉變。

上半年，我班進一步加強業務培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓，不斷提升外在形象和微笑服務的規范統一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用，使管理所員工服務形象逐步提升。2、大力推行班組活動“五個一”制度，在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導，事后利用“每班一學習”機會分析問題出現的原因，總結典型案例及相應的處置方法。形成“比學趕超”的工作氛圍，促進征費工作穩固推進。

一、重點推進班組特色建設，深入發掘各班組成員特長，建立特長交流機制。

二、深入推進班組交流活動，重點是舉辦班組交流會，組織班組向先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。

三、繼續開展班組培訓，重點抓好拖車，儲值卡車和其他特殊情況車輛的業務培訓。

四、加大班組勞動競賽力度，重點是收費業務競賽，創造更多的先進典型，促進征費業務上新臺階。