總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
配件部工作總結篇一
公司的硬件設施絕對沒得說,公司給每一位員工創造了令人心情愉快的工作環境,各種辦公設施一應俱全,在這里上班,可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門是備件部,說實話,現在我所從事的行業,與自己之前所學的專業一點都不沾邊,試想一下:一個學電子、懂英語的人,在大學畢業之后竟然從事對俄的汽車零部件銷售工作,語言上的障礙,專業知識上的鴻溝,讓我感到自己肩上的壓力是實實在在的,是沉甸甸的。不過我這個人天生拒絕平庸,生來就喜歡挑戰,我覺得人生會因為困難的存在從而變得回味無窮;人生更會因為戰勝困難、戰勝自己從而變得更加有意義!
在開始上班的頭一個禮拜,我這個新來的小白丁每天的主要活動就是觀察辦公室里每個人的工作的具體內容,慢慢的,我發現原來付姐是負責報價的,田哥是管理電腦的,而海波是忙碌的兼職司機并且負責物流。跟上述的三位同事相比,我在這個行業里的知識儲備為零,這不要緊,我還年輕,我還有學習的欲望和能力,既然我對這行是個門外漢,那么我就從點滴開始,從基礎學起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄,為我詳細講解了書的編纂原則以及目錄讓我在大體結構上對自己所要了解的業務有了一個初步的認識,之后我利用從同事那里借來的備件產品彩頁以及備件目錄,按照汽車的大體結構進行逐項逐步的了解,與此同時我還對現代汽車的工作原理進行了初步的了解,力爭讓自己做到在銷售汽車配件的同時,對所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現代化的貿易公司,既然從事的是現代化的貿易,電子信息化的管理就是必不可少的,在來到公司的兩周之后,我就在同事的幫助下,進入并且開始了解、掌握公司的drp管理系統,經過一周左右的熟悉以及實際操作,我就可以熟練的掌握drp的各種操作了。
其實drp的運行方式就是我們這個公司的運作方式,雖然drp就公司的進銷存管理系統,是存在于網絡上的、虛擬的,但是進、銷、存不正是我們這個現實公司的實際運行程序么?我在了解公司電腦的管理系統的時候,也在把電腦的每個管理部分和公司的實際運行程序結合起來。從開始的訂單報價,到詢價、問價,之后到采購、采購收貨、采購驗貨、采購入庫,最后銷售出庫、裝車出關。這一整套的.流程我在腦海里已經有很深刻的印象。
光說不練假把式,在隨后的一個月里,我有機會親自到公司遠在東寧的邊貿出口基地,即行了實際的工作體驗。說實話,當我第一次進入倉庫的時候,我真的是一頭霧水,面對滿滿一大倉庫的、令人眼花繚亂的零件,我真的不知道該從何下手,并且在倉庫外面還不時地有新到的大量備件等待進入倉庫,幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經驗的,在按照她的指導下我們逐步逐項工作,在開始的時候,進度雖然比較慢,但是每干一樣工作,我就把這項工作流程牢牢地記在心里,通過在倉庫里的實際操作,使我不但直觀的認識了備件,并且更加難得可貴的是,讓我對配件在倉庫里是如何被裝車發貨的有了全面的了解。
在第二次去的時候,我作為公司的先頭部隊被派到了東寧,這是說明領導對我的信任,與此同時,此時的我心里已經不向第一次那樣面對諾大的倉庫不知所措了,因為我上一次倉庫工作經理已經使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通過自己兩次在東寧工作的經歷,對于貨物在倉庫的入庫、出庫,做一下簡單的總結。
第一,在來貨入庫的時候,一定要按照物流公司所提供的發貨清單上的明細來清點貨物,從而確定貨物在數量上的準確。
第二,在沒有確保所有貨物都是完好無損之前,不可以讓物流公司的人員離開,在清點貨物時,一旦發現破損或者丟失的情況,應該立即與物流公司的負責人進行聯系,從而確定責任的歸屬,力爭把公司的損失減到最低。
第三,清點貨物完畢之后,在電腦系統作入庫清單。
第四,對所要出口的貨物進行分箱、稱重量、換包裝,這個環節看似簡單,實則最容易出錯。為了避免在貨物裝箱出口的時候,發生裝箱數量、種類統計出錯的情況,應該在分箱換包裝的時候,就制作一份詳細的分箱記錄明細,這個表格上面應該詳細記錄在換包裝之后,所有貨物所對應的新的項目編號以及重量和每箱里的零件數量,從而避免裝車時候出現混亂局面,之后貼上統一標識的俄文標簽。
第五,在出庫之后,就在drp里制作出庫清單。
以上幾點就是我對對倉庫里貨物流轉的一點看法。
在近期的報價過程當中,客戶向我提出了應該提供關于零件的相關重量以及體積的要求,但是現在我這方面的資料很少,很難完全滿足客戶的要求,我覺得下一步的資料收集重點就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關的時候對于外商很重要,我提前搞好服務,就會贏得更多的口碑,就會贏得更多的顧客。
說到外商,就不得不說外語,可惜這門外語不是我拿手的英語,而是難度不低的俄語,好在公司里有個翻譯,在吳總的建議下,我們幾個人中午一有時間,就在翻譯的指導下學習俄語,一段時間堅持下來,我竟然已可以說上幾句簡單俄語,外商發送過來的訂貨單在我眼中,也再不是滿眼天書,我也已經可以簡單的看懂幾個單詞、明白客戶想要訂購的是什么,并且根據訂單上面的零件編號,從多方面確定客戶最終想要是什么零件,整個過程雖然比較慢,但是樂趣橫生,其樂無窮。
配件部工作總結篇二
大家好!
一、開展了“零風險”服務。
自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。
我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而____汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。
結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
配件部工作總結篇三
為規范我廠生產設備備品備件的時效性管理,確保備品備件既滿足安全生產需要,又經濟合理地儲備,減少積壓和浪費,提高備品備件利用率,結合本廠實際,特制定本制度。
本制度適用于大化電廠生產設備事故備品備件以及機組年度檢修備品備件管理工作。
《電力工業生產設備事故備品管理辦法》
《電力工業生產設備事故備品參考定額》
總廠《物資管理標準》
《大化水力發電總廠物資采購驗收制度》
3.1生產設備事故備品備件以及機組年度檢修備品備件管理工作,由生技部、檢修公司、供應部門等生產管理部門共同組織實施,生技部為歸口管理部門。
3.2生產副廠長或總工程師負責備品備件計劃采購的審批,負責事故備品備件領用的審批,負責淘汰失效事故備品備件處置的審批。
3.3生技部負責備品備件儲備定額的組織和審核工作,負責定期開展備品備件過程管理的檢查與考核。
3.4供應部負責備品備件的采購、訂貨和加工,負責事故備品備件的科學儲備、保管及發放工作。
3.5檢修公司負責備品備件儲備定額的計劃及到貨驗收工作,負責機組年度檢修備品備件的領用及科學保管工作。
4.1.1事故備品備件是指在事故搶修和臨時發現事故性缺陷,需緊急處理所使用的配備性備品、設備性備品以及材料備品。
4.2.1供應部每年4月30日前,根據年度事故備品備件領用情況、補充情況以及倉庫庫存情況,向生技部提交年度事故備品備件使用報告。報告中附帶《當前倉庫備品備件庫存清單》(見附表1)。
4.2.2生技部收到供應部提交的報告后,在5月10日前,組織各生產管理部門的有關人員,對倉庫庫存備品備件進行一次專項核實檢查,在淘汰和失效事故備品備件處置的基礎上,以正式通知形式公布《當前倉庫備品備件庫存清單》。
4.2.3庫存清單公布后,檢修公司及班組應根據事故備品備件庫存情況、機組檢修遺留問題、設備運行潛在問題、設備安全狀況、設備易損程度、歷年設備維護經驗等,在5月20日前按附表2格式,完成年度事故備品備件定額計劃的填報及部門匯總審核工作,報送生技部。
4.2.4生技部一周時間內,完成年度事故備品備件儲備定額的審核修訂,與庫存事故備品備件進行對比,形成《年度事故備品備件采購計劃》(見附表3),報總工程師審定,主管生產副廠長批準,5月30日前提交供應部按計劃采購補充。
4.2.5事故備品備件原則上每年按照上述程序進行定期的年度計劃及采購補充管理工作。當某一類型事故備品備件最后一件庫存領用或庫存量少于10%之時,供應部應及時報告生技部,按上述流程辦理事故備品備件動態補充采購工作。
4.2.6對事故搶修和臨時發現事故性缺陷急需的而定額中沒有儲存的事故備品備件,由相應的維護班(隊)及時匯報和計劃,經生產副廠長或總工程師或生技部主任確認,報供應部立即采購。如生技部正、副主任確認采購的,事后應向生產副廠長和總工程師作口頭匯報。對應急事故備品備件的采購,可視具體情況安排生技部相應專責或班組專業工程師前往協助采購,確保應急事故備品備件采購的時效性和采購質量。
4.3.1供應部接到備品備件采購計劃,應本著及時、節約、擇優、就近和高效的原則,按照總廠《物資管理標準》進行備品備件的采購、合同訂貨和加工。
4.3.2備品備件的采購、訂貨和加工,必須嚴格按照備品備件采購計劃中所列的規格型號和技術參數進行,不得隨意變更技術要求和型號。如需變更時必須經生技部主任或相應專責的同意。
4.3.3對具有通用規范標準和區內可以直接采購的備品備件,原則上在接到計劃后10個工作日內完成采購任務。
4.3.4對特殊的備品備件或采購周期比較長的備品備件,生技部應在報批的備品備件采購計劃的備注欄中注明“特殊”字樣。供應部接到采購計劃后,應對標有“特殊”字樣的備品備件,及時行動,組織采購訂貨,必要時與生技部相關專責溝通,加快特殊備品備件的訂貨采購步伐,原則上控制在30天至45天內完成采購任務。
4.3.5每年7月20日前,由生技部組織相關部門管理人員,對計劃采購補充的事故備品備件進庫情況進行一次檢查,確保事故備品備件按時購置到位。
4.4.1備品備件一旦到貨,必須在2個工作日內完成進庫驗收工作。
4.4.2備品備件到貨驗收,嚴格執行《大化水力發電總廠物資采購驗收制度》。
4.4.3驗收不合格的事故備品備件不準入庫,并原則予以退貨。
4.5.1供應部應建立生產設備事故備品備件儲存專用庫。
4.5.2計劃采購的所有事故備品備件,經驗收合格后,應先分門別類地辦理入庫手續,由供應部統一儲存和保管。
4.5.3事故備品備件的入庫應填寫入庫驗收卡,由驗收人簽字后連同實物及加工圖紙、出廠合格證、使用說明書等技術資料一起存放。
4.5.4保管人員應根據備品備件入庫情況,及時建立完善的入庫及保管臺帳。對入庫的備品備件的型號、數量應與計劃采購清單核對無誤,做到帳、卡、物相符,隨時掌握備品備件庫存數量,隨時做好動態補充購置工作。
4.5.5備品備件應保持通風干燥,物品應分門別類有序擺放,做到整齊美觀。
4.5.6精密零件和電氣設備的備品備件,要注意溫度、濕度和陽光照射影響;金屬制品必須定期做好防銹蝕工作;化學制品應做好防腐蝕工作;對需要用特殊方式保管的事故備品,由供應部、生技部及檢修公司相應專業班組共同提出保管措施。
4.5.7保管人員應定期開展備品備件的清點、保養和測試工作,對一些機電設備或貴重精密儀器儀表,應定期進行常規性檢測試驗,檢測其測試范圍、功能、精度、性能指標等是否滿足要求,確保備品備件質量合格,無變質,無性能指標下降,無丟失。
4.5.8對保管員沒有專業檢測資格的備品定期檢測項目,保管員應提前一周時間和生技部相應專責聯系,確保定期檢測項目按時有序安排和組織開展。
4.6.1事故備品備件的領用,實行“何時急需使用隨時領用”制度。事故備品備件的領用,倉庫保管員應做到隨叫隨到,確保事故備品備件領用渠道暢通無阻。
4.6.2事故備品備件領用程序
4.6.2.2使用部門或使用班組所在部門領導審核;
4.6.2.3生技部(正、副)主任審定;
4.6.2.4生產副廠長或總工程師批準。
4.6.3事故備品備件非正常領用程序
4.6.3.1生產應急事故處理需立即領用事故備品備件,只要是生產副廠長或總工程師口頭通知的,經供應部主任和保管員確認,即可提取相應的事故備品備件,但事后必須補全相關手續。
4.6.3.2如生產副廠長和總工程師均不在廠內,由生技部(正、副)主任與他們之中一人聯系溝通,并獲得口頭同意,然后經供應部主任確認,即可辦理事故備品的領用,但事后必須補全相關手續。
4.6.3.3如生技部正副主任、總工程師和生產副廠長均不在廠內,由生技部相應專責與生產副廠長或總工程師聯系溝通,并獲得口頭同意,然后經供應部主任確認,即可辦理事故備品的領用,同樣但事后必須補全相關手續。
4.6.4事故備品備件每次領用,保管員都應及時做好臺帳記錄,確保帳、卡、物相符,隨時跟蹤掌握備品備件庫存數量。
4.7.1生技部每年5月10日前,組織各生產管理有關人員,對倉庫事故備品備件庫存情況進行一次專項核實檢查,目的是認真核對事故備品備件使用情況及庫存情況,對庫存備品進行認真求實地評估,對變質、霉爛、失去原有性能以及淘汰的事故備品備件予以報廢處理。
4.7.2對評估組確認予以報廢的事故備品備件,供應部及時提取出來或隔離,保管員應根據提取的備品備件數量、規格型號等及時填寫好臺帳記錄和《事故備品備件報廢清單》(見附表5)
4.7.3供應部根據評估組予以報廢的事故備品備件形成報告,報生技部審核,總工程師審定,生產副廠長批準,及時予以公布,并辦理資產報廢手續。
4.7.4對報廢的事故備品備件,應收集到物供倉庫大院或指定地點,按《事故備品備件報廢清單》逐一清點數量,在地面擺放整齊,在生技部、安監部、檢修公司、發電部、供應部、工會、財務部、審計室、紀檢室等部門的監督下,由生產副廠長或總工程師主持,用壓路機進行碾壓后,再用汽油等明火進行焚燒,避免淘汰、失效事故備品備件重新流入市場或進入生產線。焚燒現場要注意做好防火防爆安全隔離及保衛工作。
5.1生技部每年9月15日前,根據機組年度運行健康狀況、重大技改修理項目計劃安排等因素,科學合理地制定下一年度(今冬明春)機組檢修計劃,報上級管理單位。機組年度檢修計劃應包含機組檢修性質、檢修天數及主要檢修項目等內容,詳見附表6。
5.2生技部每年10月10日前,根據機組年度運行健康狀況、重大技改修理項目計劃安排、設備評級狀況、設備缺陷、技術監控監督檢查項目等,完成機組(含主變)年度檢修項目表的編制工作,并以文件形式予以下達。
5.3機組檢修項目表公布后,檢修公司及班組應根據當前設備檢修備品備件庫存情況、機組檢修計劃及主要檢修項目、設備缺陷、設備評級、運行潛在問題、設備安全狀況、設備易損程度、歷年設備檢修經驗等,在10月25日前,完成年度機組檢修備品備件定額計劃的填報及部門匯總工作,報送生技部。
5.4生技部每年10月30日前,完成年度機組檢修備品備件采購計劃的審核修訂,報總工程師審定,主管生產副廠長批準,11月份的第2個工作日前提交供應部按計劃采購。
5.5機組年度檢修期間,考慮到機組運行健康狀況改變、計劃與實際的差異、機組檢修當中發現的重大缺陷等,可根據實際情況,適當補充機組年度檢修備品備件的數量及品種類型。報批手續仍為生技部審核,總工程師審定,主管生產副廠長批準。
5.6檢修備品備件的采購、訂貨、加工以及到貨驗收等管理環節,參照4.3條款和4.4條款組織實施。
5.7檢修備品備件到貨驗收后,由檢修公司合理調度,原則上按“誰計劃誰領用”的辦法直接辦理領用手續,提取相應的檢修備品備件。
5.8檢修公司所提取出來的檢修備品備件,公司及班組都有責任做好妥善儲存及保管的職責和義務,要求參照4.5條款的相關內容,認真做好儲存及保管工作,做到檢修備品備件使用的可追溯性。
5.9機組年度檢修結束,即每年4月30日前,檢修公司根據去冬今春機組檢修備品備件領用及實際使用消耗情況,形成總結報告,提交生技部。
5.10對年度機組檢修剩余的備品備件,檢修公司及班組應參照4.5條款的相關內容,建立臺帳,認真做好儲存及保管工作。
5.11每年5月20日前,生技部、總廠安監部聯合組織相關管理人員,對檢修公司及班組各工器具房及備品備件倉庫進行一次專項檢查,進一步核實檢修備品備件領用、使用及匯報情況。
配件部工作總結篇四
銷 售 合 同
甲方(供方):
乙方(購方):
甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,就汽車配件合作事宜
達成如下協議。
一、乙方從甲方處進貨時需提前向甲方書面提交訂單,甲方根據乙方在訂
單中的要求安排發貨。訂單可以通過傳真、郵件、電話等形式提交
二、甲方貨物通過物流發往乙方,乙方收到貨物后必須結清該筆貨款,不
欠賬,運費歸甲方。乙方收到貨物后發現有質量問題,在三日內發回甲方,甲方檢驗后若是甲方責任,甲方重新發貨給乙方,并補償乙方的運費。
三、乙方年銷售甲方貨物總額達萬元,以付款為準,甲方將返點5%
作為獎金,年終結算。
四、合同為壹年,可續簽。本合同一式兩份,蓋章有效,雙方各持一份。
合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
簽訂日期:年月日
配件部工作總結篇五
回顧這一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進,比如工作中還要增強主動學習的積極性,看問題辦事情要學會總結,在總結中尋找經驗,提高工作效率。本站小編給大家帶來了配件倉庫管理工作總結,僅供參考,謝謝查看。
1. 負責倉庫各種產品 容器 及配件的入庫、出庫 、 日常衛生等工作。
2. 做到 每月 對倉庫 材料 定期盤點,做 到數據 、材料 相符 。
3. 嚴格 做好 材料 的質量及數量的驗收 工作 。 按合同或訂單的要求,對已到 材料 應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。 發現問題及時匯報,立即整改。
4. 協助 車間物料 員做好 容器的發放工作, 嚴格 執行物 料 發放 管理 規定,敢于堅持原則,保證 材料數據 的準確性。 堅持 做到 “先進先出”原則 。
5 . 做好 材料 進出 倉 。正確記載 材料 進、出、存動態 , 對倉庫 進行 不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調 供應商 退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴格要求自己, 所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
7. 倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強 做好倉庫管理工作, 對倉庫產品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決, 加強 學習倉儲保管 , 物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步 。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定 會 繼續努力 ,把 工作做到最好,請公司領導批評指正 。
祝:公司生意興隆,財源廣進!
轉眼20xx年就快過去了,在這一年工作中我已經由過去的摸索
學習變成得心應手,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!
我在倉庫保管員的崗位上工作兩年多了,主要負責倉庫各種物料
及配件的入庫、出庫和日常發料等工作。
工作中做到對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。
合理做好產品進出庫。采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
定期向上級主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞等問題,也會按照公司的政策合理處理呆廢料問題。
做到每周一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。
在增強業務知識和崗位技能方面,我參加了公司組織的統計培訓和起重機(天車)的學習,給實際工作帶來了很大的幫助。
期,倉庫的儲存空間更是緊張,針對有些廢料和廢舊物品堆積占地的問題一直存在,建議另辟新地存放廢舊物資,或者找到廢舊物資的所屬部門,然后按公司廢舊物品處理流程辦理。針對各部室淘汰的廢舊辦公用具,希望領導們能體諒我們的工作,在倉庫“暫存”的時間不要太久。最后是和我們辦公室僅一墻之隔的油漆室,油漆和稀料極易揮發,而且有毒,本應該儲存在通風和遠離辦公區域的地方,可是隔壁的油漆室僅有兩扇小窗戶,根本不能達到很好的通風效果,而且油漆室還是唯一逃生通道的必經之路,建議把油漆存放在倉庫陰涼,通風效果好,遠離逃生通道的地方。這是我工作這一年來發現的幾個問題,希望領導能夠考慮我的建議。回顧這一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進,如工作中還要增強主動學習的積極性,看問題辦事情要學會總結,在總結中尋找經驗,提高工作效率。在工作時,與其他部門的同事多溝通,共同想辦法解決問題??傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ鳎踩〉靡恍┏煽?,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續努力工作。
以上為本人的20xx年工作總結,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領導批評指正。
配件部工作總結篇六
飛航汽車電器公司主要經營氙氣大燈、燈具、音響、汽車電器、空調、起動機,發電機等電器配件。經過幾年的努力,飛航電器從開始成立時年銷售額不足百萬,發展到現在多元化產品結合且年銷售額達到600多萬,現已初具規模在汽配行業中具有一定的影響力。現在已經形成以鄭州為中心店,洛陽為樣板分銷店的經營模式!
現場觀察與學習,進一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作,學習真正的汽車配件營銷策略和日常的管理。
剛開始實習的時候,由公司的經理帶領我了解公司的日常運作,這里面牽扯到多方面:1、市場的需求狀況。2、公司的銷售方向。3、公司制定的各項促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產品的銷售量,反過來必然影響公司的經營效益。公司的理念是共存、共享、共榮、共存和共同利益,相同目標平衡各方共同利益同步發展。公司的堅持是提供最優的品質及最符合客戶需求的產品,提供最佳的服務,以客戶的需求作為公司的行動導向,對客戶的承諾就是我們永久的承諾。
字并蓋上公司的公章。如果發現有數目、實物不符的,要在配件回執單上和運輸公司承運單上寫清楚,配件的實到數量、實到的配件名稱,之后立刻發給供應商。其次理貨;用最短的時間將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上,擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統上進行入庫。最后盤存;汽車配件的盤存,即盤點,就是倉庫定期對汽車配件的數量進行核對,清點實存數,查對賬目數。其目的就是為里及時的庫存配件的變化情況,避免配件的短缺丟失或超儲積壓,保證配件庫存存貨的位置和數量的正確性;及時的了解庫存的數量、品質,為采購計劃的制定提供充分的依據。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進行。我們每周三訂一次貨,所以每天對出庫的配件都要看一下,根據日常的積累看看剩余的是否需要在這個星期的訂購計劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細的統計一次就完成了。
經過實習,對于公司在物流方面我有了一下的體會:倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段,汽車配件經營的企業的庫房是服務與客戶,為企業創造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價值的關鍵之一。如果按照規定對配件進行嚴格管理,就能保持其原有的使用價值,否則,就會造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件將會失去使用價值,所以加強庫房的管理,提高保管質量,是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經營企業為用戶服務的一個重要內容。另外汽車配件的擺放是分區分類的,一般有兩種情況。按品種系列分類,集中存放;按車型系列分庫存放。對于所有貨架上的配件都要爭氣有序的擺放。一些堆垛也要穩固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有一些的講究的,進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時返貨,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法返貨的商品有地方儲存。
能鍛煉我們的口才。在這兩個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的'了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
通過這兩個多月的實習,給予我不少曾未觸及的知識和汽車配件的認識,原本看似輕松的一份工作,經過這段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性,這個崗位的責任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經過這段時間的實習,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導和大家的幫助下,我很快的適應并掌握了這里的工作環境和工作流程,了解了公司的企業文化和企業管理模式與方法,他們以“最低的庫存數滿足最高的供應率”,以最經濟的方法謀取最大的利潤同時纂取利益時也要拓寬更大的市場,在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤,提高資金流動率,以實現利潤賺利潤的經營體系。在企業成長中追求的是利潤,當然,在滿足自己需求的同時也要滿足消費者的需求,在追求利潤的同時也要滿足消費者的需求,給顧客提高最優質的服務,讓顧客對你的產品放心,把自己的企業有效的擴大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業是一個值得信賴的企業。同時作為工商管理專業出身的我,對工商管理的定義、基本功能、各個科目又有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
這兩個多月我在公司收獲最大的不僅是專業知識的提升,更重要的是情商的提升,以前在學校是一個安逸的學習環境,沒有社會上各種壓力,在實習這段時間我使得我面對壓力和困境主動出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步!
配件部工作總結篇七
鑒于乙方有意愿經銷________________的產品及其必備耗材和配件;經我公司研究同意乙方在________經銷我公司產品及其必備耗材和配件。
本著平等自愿、互惠互利的原則,經雙方友好協商,訂立以下合同:
一、甲方責任
甲方負責對乙方相關工作人員的培訓、技術指導。
甲方有權對乙方進行的市場營銷工作實施監督與管理。
二、乙方責任
1.乙方與甲方共同開拓、營建、發市場,乙方應遵守甲方的價格管理原則。
2.乙方應服從甲方為協調全國市場而做出的經營方向調整。
3.乙方應將客戶資料(客戶的姓名、地址、電話等)及市場銷售情況等資料完整的保存并定期傳送至甲方,從而有利于甲方對市場進行分析,更好地掌握市場動態。
4.乙方有責任為甲方保守技術、商業秘密,不經甲方同意,不得以任何形式、通過任何途徑擅自向非合同方進行泄漏或轉讓。合同終止后,乙方不得泄露甲方商業機密,不得有抵毀產品及甲方聲譽的行為。
三、結算方式及運輸費用
甲方實行現款結算、款到發貨的結算方式,一次一清;運輸費用由乙方承擔。
四、退貨與換貨
1.非甲方質量問題乙方不得退貨。
2.乙方調換產品以當年度(起始日為乙方付款日期)為限,跨年度甲方不予調換。
五、合同的變更和終止
1.由于主觀及客觀因素需要對合同進行變更時,必須經甲、乙雙方協商,達成一致后方可變更。
2.任何一方進入破產或清算,雙方均有權立即終止合同。
六、違約責任
甲方或乙方如有違約行為,應賠償對方由此產生的直接與間接經濟損失。
七、爭議的解決方式
因履行本合同發生的爭議,由甲、乙雙方協商解決;協商不成時,提請_______市合同仲裁機構仲裁解決,最終仲裁結果對雙方具有約束力。
八、合同有效期
本合同有效期為______年,經甲乙雙方法定代表人簽字,蓋公章后生效。
本合同未盡事宜,經雙方協商可簽訂補充文件。所有與本合同有關的補充文件及制度,應視為本合同不可分割的一部分,具有同等的法律效力。
本合同期滿是否續簽由雙方在合同期滿前一個月內協商確定。
本合同一式四份,甲乙雙方各持兩份。
甲方:_____________乙方:_____________
地址:_____________地址:_____________
郵編:_____________郵編:_____________
電話:_____________電話:_____________
傳真:_____________傳真:_____________
開戶行:___________開戶行:___________
帳號:_____________帳號:_____________
法定代表人:_______法定代表人:_______
蓋章:_____________蓋章:_____________
_____年____月____日_____年____月____日
配件部工作總結篇八
(1)市場狀況:
(2)位置狀況:
(3)產品分析:
(4)競爭分析:
(5)swot分析
優勢:
機會:學院支持,能經常在宿舍區擺攤銷售,方便讓同學們熟知并支持;
威脅:學院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學們的關注,學院外面有一條比較繁華的街道,同學們經常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。
(1)樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化。”
(2)綜合利用產品、價格、促銷、服務等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。
(1)營銷目標:
大部分廣州市以外的新生都會在學校買一臺手機,因為他們要有帳號上網,另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產品,同樣的價格,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。
(2)市場份額目標:占領新生市場的20%。
目標市場:xx職業技術學院的新生
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學們解答疑問。
配件部工作總結篇九
回首20xx年,有太多的美好的回憶,通過這一年的學習,讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一段時間,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年,我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況,在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以感恩我的上司,謝謝他不斷地培養和鼓勵我。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
配件部工作總結篇十
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我來到奧捷工作已經有四年了?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。
我們備件庫的工作是需要有耐心、細心的繁瑣工作。我們日常工作中就是兩個字:忙碌。工作量在不斷增加和變化,大家此時就是一個共同體,工作一起干,遇到問題一起解決分析,出庫忙的時候一起上,到貨時一起卸載和清點&&.所以我們就是一個團結的集體!穩步踏實的工作!
備件庫的日常工作:
備件庫每周要到兩次大批量的貨,我們做到了每次到貨后的逐一清點,避免了漏件、錯件、壞件的發生。在發現到貨的備件有漏發或損壞的情況時,及時做索賠資料,拍好現場照片,并在24小時內把索賠資料發給中轉庫的索賠員,對損壞的備件做好記錄并跟蹤索賠情況。
備件清點后上貨架,要做到備件與備件位置碼一致,整齊擺放,新來的備件要做好定期的排編位置碼,做到備件與小r3的一致方便備件的拿取。
2013年我們都較好的完成大眾的配件任務。目前大眾配件配件采購為每周兩次,根據庫存現狀及車輛來店情況,合理做好訂單,基本滿足大眾車輛維修需要。