光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
維保工作總結計劃篇一
1、配合安裝、維保部門做好報價、合同、標書等制作及走評審工作;
2、負責安裝、維保部檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱等存檔工作;
3、負責安裝、維保部業績表的更新及維保記錄表增減的臺賬維護工作;
5、每周一至周五維保工作日報統計;
8、根據電梯維修記錄核實維修情況;
10、負責維保部自檢報告的填寫;
11、維保部考勤登記;
13、負責綜合辦公室的衛生清潔;
15、領導交待的其他工作。
維保工作總結計劃篇二
一般消防維保方案需包括以下方面的內容:
一、維修保養建筑名稱:xxx
二、消防維保報價:一年xxx**
三、維修保養范圍和內容
四、維修保養要求
(一)火災自動*及聯動系統
(二)自動噴淋滅火系統
維保工作總結計劃篇三
求做好企業各單位職能分工和治理人員規范卡編寫工作的有利機會,查尋各類資料,提升自身的理論水平,了解企業運行動態,挖掘企業深層的優勢和別腳,大大地加快了自身習慣角色的時刻,很快地投入到了新的崗位中。3、熔煉團隊、加速磨合。經過主管副總的統籌安排和組織會議等機會,別斷地加強與部門同事的溝通與交流,汲取部門工作經驗,增強團隊合力和凝結力。4、深入基層、聆聽心聲、互勉共進。在組織考核檢查過程中,始終堅持與分公司相關負責人一起共同面對咨詢題,了解咨詢題的成因和現狀,聆聽服務人員及治理人員的意見和建議,共同研討、共同提高,達到幫助他人,提升自己的目的。
三、勤。在主持物業監控部的工作中,我深知自己在不少方面還有不少的別腳,因此我堅持做到口勤、手勤、足勤、腦勤。口勤,算是要針對自身別了解、別深切理解、別熟悉流程的業務和工作事項,咨詢清晰,咨詢對人,從來別做疑惑裝知道的人,幸免造成工作的失誤,對部門工作和企業形象造成妨礙。手勤,算是依照月份工作要求詳細制定工作打算,并按時刻要求堅持做好,重要的情況先做,當日的情況當日完成,手別懶、行別惰。足勤,算是堅持每天深入基層一次,了解基層服務動態和職員的心態,依照實際事情,及時做好檢查工作的調整和部署,幸免工作失誤和失實。腦勤,算是關于檢查過程中發覺的咨詢題,別輕易放過,別簡單記錄,要仔細分析流程的哪個環節浮現咨詢題,深入整改,促進提高。我知道自己還有所欠缺,不少時候還沒有尋到很好的辦法,但我始終保持良好的精神狀態,工作中勤勞奮進,以身作則,從別搞特殊化,上班早來晚走是我參加工作10年來養成的良好適應,也帶動了部門職員們共同堅守崗位,增強歸屬感和責任心。
四、績。一方面,在擔任分公司經理期間,保證了轄區采暖運行的穩定,發放了20xx年度分公司績效獎金,完成了分公司治理制度的修訂和調整,籌備了20xx年度的工作實施打算、收費工作打算等相關工作。另一方面,在擔任物業部部長期間,按經理辦公會要求采取隨機抽查、共同檢查的辦法,增強了考核工作的公平、公開性,受到了分公司的一致認可。并且編制完成了企業組織機構調整后的各單位職責規范和治理人員規范卡,初步完成了《績效考核方案》、《物業費提價方案》、《企業治理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成了黨日活動、區運動會等黨群相關工作,協助編寫了董事會材料、一體化方案、設備移交方案等多個文字材料,完成了部門人員的選聘和培訓工作。總之,充分發揮了部門職責,完成了全部打算工作及打算外安排的工作任務。
五、廉。我是一名^v^員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽,決別干那些自輕自賤、與職位別相符的情況。要自省:就要經常反省自己的思想行為是否符合企業的利益。要自警:就要國家的法律法規和企業的規章制度約束自己,警告自己別要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。別斷加強學習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,努力工作,別辜負企業領導及同事對我的期望。
一、xxxx工作任務完成事情
在物業治理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業治理工作,此外,受xxx托付,我公司負責了xxx暫時停車場經營治理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的日子居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用萬元,是去年的兩倍多。
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業治理和內部治理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化治理體制改革。我們經過對目前形式的仔細分析和準確定位,轉變往常僅對安置小區做好日常維護治理的單一工作模式和進展思路,把擴大服務范圍、提高物業治理水平、參與市場競爭,主動開拓都市公共物業治理市場作為將來可持續性進展道路,為此,我們建立健全了一系列習慣公司自身進展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊貨物治理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區治理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛治理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業治理有償服務規定》等,為公司進展的規范化和可持續化奠定了基礎。
并且,本著開源節流、多勞多得、提高小區治理服務水平的原則,在我公司治理的各小區內建立并推行了經營目標責任制和治理目標責任制,對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度別但減少了業務成本,增加了公司的經營收入(見下表1),而且激發了服務中心全體職員的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區服務中的責、權、利,保證小區物業治理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1:要緊安置小區年度收益對照表 單位:萬元
小區 05年收入 06年收入 同比增長比
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xx xx%
xx小區 xx xx xx
xx小區 xx xxx xx
并且,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于降實,所以,我公司別斷加大檢查和執行力度,發覺咨詢題別回避,及時糾正,確保各項工作有打算、有依據、有降實地穩步展開。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業務
我公司于接手大樓的后勤工作,經過幾個月的努力,對飯堂部分設備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養工作,為xx良好的工作環境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把經過iso質量認證的審核作為奮斗目標,經過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經營治理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司治理工作到位,車場治理井然有序,既無堵車現象發生,沒有發生任何事故和投訴事件,并且也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務,為將來拓展公司業務,打造xxxx公共物業治理品牌積存了珍貴的經驗。
(五)加強職員隊伍建設和人力資源儲備,構建團結共進團隊
在職員隊伍建設方面,公司一方面嚴格治理,對別能勝任本職工作的人員堅定進行撤換;另一方面,開展人性化治理,合理進行崗位調整,營造良好的工作氛圍。我們經過與xxxxx學院共同建立校企合作關系,建立xxxxx學院實習基地,為公司進一步進展儲備了人力資源;安排職員參加多種培訓,提高公司工作人員的業務能力和綜合素養。
我公司重視團隊建設,一方面經過各種活動讓職員感覺到大伙兒庭的溫暖,例如,中秋節組織遠離視力故鄉的職員聚餐,并涼快文體活動;另一方面,讓職員認識團隊價值,將自身利益和進展與公司的興衰相關聯,促使全體職員形成一支富有戰斗力的和諧共進團隊,以滿腳公司別斷變革創新和成長進展的需要。
確保服務社區住戶的人身和財產安全是物業治理工作的基本要求,也是至關重要的工作內容。為此,公司一方面特別注重提高全體職員的安全服務知識和安全防范技能,對全體職員進行經常性的安全生產教育,并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯制度,將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦浮現安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任,確保為小區創建安定的居住日子環境。20xx年,我公司治理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
(七)加強紀律教育,扎實推進黨風廉政建設和精神文明建設
我公司結合實際事情,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫^v^章學習活動,參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀察錄像,還組織大伙兒學習反腐倡廉的文章,重溫^v^章,堅固樹立社會主義榮辱觀。我公司依照工作業務需要,將學習人員的范圍擴大到小區服務中心,以八榮八恥為主題,組織職員進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展管理商業賄賂專項工作和紀律教育學習,進行了自查自糾工作,針對存在的與可能發生的咨詢題進行了討論、分析,制定整改措施,降實整改責任。今年,我公司實現所有經濟類合同或協議的簽訂實行雙經辦人制度,確保合同的公平、公正。經過整改,公司內部加強了廉政建設工作,提高了干部職工的職業道德素養,在我公司的物業治理工作中別斷涌現好人好事,受到住戶好評。
二、存在的要緊咨詢題及難點
一是物業治理職員隊伍文化程度別高,整體素養相對偏低;再加上小區治理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環境別能及時習慣,溝通協調別腳,另一方面大多沒有同意比較專業的物業治理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
二是我公司各項治理與考評制度仍有待于在實踐中別斷改進,企業文化與社區文化建設處于起步時期,缺乏經驗,仍然需要別斷探究和總結經驗。
三是由于體制等各種客觀原因,企業的激勵制度別完善,對企業持續進展有一定的限制。
三、20xx年工作打算與思路
20xx年,我公司將以科學進展觀和黨的十六屆六中全會提出的構建和諧社會為指導思想,一方面仔細完成xxx和xxx交給我公司的各項工作任務,另一方面,加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業治理品牌。
經過這幾年的努力和進展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項工作別斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和治理模式,進一步強化內部治理水平,鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用包干制度,實行小區經營目標責任制及治理目標責任制,向治理要效益;依托城建,充分發揮自身優勢,希翼能在做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業治理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的進展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造xxx物業品牌
我公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年將重點放在企業文化與社區文化的建設上,完善公司的頁、季刊,努力搞好小區的社區活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,推進黨風廉政建設和精神文明建設工作,別斷加強小區的物業治理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素養和整體治理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并經過培訓挖掘內部技術潛能,發覺、培養和儲備技術人才。經過與xxxx學院校企共建物業治理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市制造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關懷和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體職員經過別懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和賦予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
如今,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部治理機制
經過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獵取效益是物業公司將來可持續性進展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業治理水平是全然的基礎所在,所以,必須建立完善各項規章制度和內部治理機制,明確治理工作中的責、權、利,使該管的情況有人管、能辦好的情況有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要動身、以解決咨詢題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列習慣市場經濟進展需要和物業公司進展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《職員獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費治理制度》、《工資治理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習降實制度》、《效績考核檢查降實制度》、《職員培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查降實力度使物業公司的各項工作有打算、由辦法、有依據、有目的的展開;并且,為了建立完善內部治理機制,我們采納走出去、引進來的方式從實力強、水平高的物業公司那里取經,在吸收先進物業公司內部治理經驗的基礎上結合我們的實際事情,對經營班子、行政辦公室每個治理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和制造性,使各級治理人員在工作實踐中別斷得到鍛煉,業務、治理水平別斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,別斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才干最大限度的滿腳商戶和業主的需求,在此基礎上才干穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的榜樣帶頭作用,帶領全體職員轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至一般職員的服務意識和自身素養得到別斷提高,公司領導和各級治理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了可以在物業服務的質量上更上一具臺階,在將來的物業資質評審中更上一具檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等別同合理分類、存檔,極慷慨便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的并且針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或別定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體職員的服務意識和業務素養得到別斷提高;第四,狠抓各項規章制度的降實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實降實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的并且治理人員也要同意《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一具月來,公司全體職員的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期浮現的咨詢題和當天安排的工作具體降實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,別能完成的要查出原因、制定打算,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的別良工作適應,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能落耗、精減人員,治理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體職員的成本意識、加強內部治理、加大監控力度、精減富余人員,才干減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們要緊從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能落耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監操縱度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,并且,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能尋到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,并且,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,依然物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿腳企業利益。經過這一系列措施達到了有效監控的目的;其次,經過減職員作使企業人力成本落低,從20xx年初至今,我們共與31名職員解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;第三,經過抓內部治理落低費用,物業公司所有治理人員從6月起停止在職員餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由職員餐供應,僅此舉措又落低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的別換新,能出工一人的別用兩人,能一小時修復的決別用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格操縱,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個繼續用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在別妨礙經營的事情下分區操縱,做到別必開的燈別開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,經過各個部(室)的共同努力,達到了落低消耗的目的。
一、存在的咨詢題
目前,物業公司在內部治理方面也算是軟治理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化治理方面,但由于物業服務中硬件設施別到位,致使(冷)熱空調服務部分達別到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的咨詢題:1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢阻塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴峻,三樓在清洗后效果有很大改觀,所以,風機盤管需完全清洗;2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果落低,一旦浮現故障將直接妨礙大廈的冷暖供應,故必須完全大修;3、部分區域加裝大容量風機盤管4、新風系統風量散失嚴峻5、保溫工作別到位。6、建設工程中物業公司的介入工作別到位,加大了物業公司的維修難度和費用,所以建議在未來的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才干認可,以加強對施工質量的監控。
以上咨詢題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司治理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高治理人員的業務素養和整體治理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時刻短,只處于發育時期,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的進展過程中缺乏技術能力、治理能力和競爭能力。
第四,職員隊伍整體技術含量低,在將來的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并經過培訓挖掘內部技術潛能,發覺、培養和儲備技術人才。
五、將來工作展望
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業治理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的咨詢題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,降實到崗,將上崗者經濟收入與去留升落掛鉤,別留責任空白區,幸免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個職員環繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,完全消除干部、職員的惰性,充分調動積極性、主動性、制造性,使全體干部、職員人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極進展綠化、家政、托付、代理、中介、商業服務等項目,別僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用那個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,制造機會在從先進的物業公司學習其先進的治理、經營辦法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業治理新品牌。
目前,本市的物業治理只處于起步時期,有相當的進展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,經過我們求真務實的別斷努力,一定可以實現我們的目標。
維保工作總結計劃篇四
我店高陵興源汽車修理部現對貴單位車輛維修保養鄭重作出以下服務承諾:
1、嚴格按照機動車維修標準、規范進行維修。
2、盡心盡職、文明維修,為您提從優良文明服務。
3、嚴格遵守國家相關政策、法規和規章,做好安理工作,確保維修質量。
4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠(已與多家配件廠商簽署銷售協議)。
5、縣內及周邊(15公里范圍內)免費送水、送油、更換輪胎等服務。
6、對貴公司車輛提供縣內免費救援。
7、嚴格執行機動車維修工時定額及單價,合理收費。
8、嚴格執行機動車維具備質量保證期制度。
9、24小時免費提供車輛維保技術咨詢服務。
10、提供完整、規范、有效的機動車維修單證和國稅發票。
11、對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。
12、為貴單位提供名費上門接送車服務。
13、對貴公司車輛實行綠色通道,隨到隨修。
希望貴單位在機動車維修期間,對我店的承諾給予監督。
xxx
20xx年xx月xx日
維保工作總結計劃篇五
1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:____________)要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給12個月純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方供給的產品名稱為:________;規格型號:________;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是成熟產品,且生產(完工)日期不早于_____年_____月_____日;在能夠預見的360(天)內,我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。
5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。
承諾人:_________
日期:_____年_____月_____日
維保工作總結計劃篇六
一、 本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業有限公司(以下簡稱遠東泵業)所售產品合同的標準附件,描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業對質量負責的條件和期限。
二、 本承諾書承諾范圍為經遠東泵業及授權代理人銷售的工業產品,以及相應的售后服務。
三、 需方在到貨的一周內對產品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、 需方驗收的標準為產品本身已有的國家標準、行業標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。
五、 所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執行原始生產商的“三包”政策,保障需方權益。
六、 產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品,并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。
七、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
九、 在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
十、 河北遠東泵業有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。
維保工作總結計劃篇七
四、我公司會在當地安排兩名以上專業維保人員,全天候24小時召修服務,電梯出現問題,需緊急救援服務時乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現場處理。電梯困人時,在 30分鐘內抵達現場。
六、在維保服務期內,如電梯發生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
接受貴單位的監督和考評;
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴
單位做好年度檢測的工作,并配合技監局檢測合格安全運行。
xxxxxxxxx有限公司
維保工作總結計劃篇八
乙方:
一、合同期限:
二、服務內容
弱電系統設備定期保養、故障排除,維修保養清單見附件;
三、服務要求
1、乙方為保障甲方弱電系統的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
5、若合同以外通知的特殊作業(如新增點位,新增布線)等由乙方另行報價。
6、乙方在維護過程中更換設備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負責支付,如在維護過程中更換設備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護費用:
甲方弱電系統需維護項目有:監控系統、會議系統、背景音樂系統、停車場管理系統、ups系統、防雷系統,詳細清單見附件;綜合以上資訊,經甲乙雙方協商同意,乙方每月向甲方收取維護費_(6500.00)陸仟伍佰元整_ __元,周期為12個月,共計 柒萬捌仟園整(78000.00 ) 元。
五、支付方式:
維護費乙方按半年方式收取:合同簽訂后十天內支付總款項的50%即(36000.00元)叁萬陸仟元整 元合同到期后十天內支付總款項的50%即 (36000.00元)叁萬陸仟元。
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知已方。
3、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
4、維護過程中,甲方有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障弱電系統及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
維保工作總結計劃篇九
1、首先,我公司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期地完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、我公司將在集中維修高峰期(即小業主入伙起3個月)在項目現場留有足夠的常駐維修人員,直至大面積維修工作基本結束,并征得貴公司同意后方離場。
3、在保修期內發生緊急事件,可能會造成小業主重大損失的情況下,貴公司有權在第一時間內派遣任何專業維修商進行維修,所發生費用可從我公司的維修保證金中扣除。
4、在工程保修期間,屬于我公司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我公司將在接到貴公司通知(書面或口頭通知)開始:24小時內派員至現場與貴公司一同勘察現場,確定維修方案并承諾合理的維修工期;48小時內派員進場開始維修。
5、如我公司在接到貴公司通知后拒絕派員至現場或未在上述第四條約定的時間內進場維修,貴公司有權派遣任何專業維修商代替我公司進場維修。貴公司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴公司可直接從我公司的維修保證金中扣除,如剩余的保修金不足,貴公司亦有繼續追償的權利。我公司充分相信貴公司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、當貴公司所派遣的專業維修商在維修時,我公司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
7、在工程保修期間,貴公司通知(可以書面,也可以是電話通知)我公司負責某項任務的維修時,我公司將會認真聽從貴公司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
8、我公司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴公司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量和服務工作質量)問題,由我公司承擔一切責任,且貴公司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我公司承擔。
9、在工程保修期間,我公司將會派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴公司地盤和售后維修辦公室。
10、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴公司可能會培訓以外,我公司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴公司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴公司進行培訓,我公司將會積極配合貴公司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我公司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我公司充分考慮。
本“維修服務承諾書”我公司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:常州蘇南建筑裝璜工程有限公司
日 期:20xx年x月 x 日
維保工作總結計劃篇十
法定代表人:
地址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
地址:
聯系電話:
根據中華人民共和國合同法及相關法律法規,甲乙雙方本著平等、自愿的原則,經過充分協商,訂立本合同。由乙方對甲方使用的門禁管理系統進行有償維護保養,合同期為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
1、門禁系統的日常維護保養;
2、技術咨詢培訓服務;
3、系統故障的維修保障;
4、設備的免費升級。
甲方和乙方簽署維保合同后,乙方按維保的數量和型號進行設備檢測、貼維保標,進行檢測保養。
一、甲方權利和義務
3. 未經允許不得自行拆卸修理系統設備。
4. 按合同規定向乙方支付費用。
二、乙方權利和義務
3. 應甲方要求向甲方提供免費技術咨詢和培訓;
4. 應甲方要求提供重大活動的技術支持與保障;
5. 及時向甲方通報系統運行基本狀況,并提出合理意見和建議;
7. 乙方提供設備的免費升級。
2. 乙方只收取維修器件成本費;
3. 乙方負責所有因維修、維護、咨詢、培訓所發生的人工和技術費用。
維保費用一次性付清.
系統設備遭受自然災害及人為損壞,乙方向甲方另收維修成本費;對甲方原因損壞需收維修費及設備成本費。
如因甲方因素違約,乙方可要求終止合同,甲方需支付實際使用期的維保金額;乙方違約,甲方可要求終止合同,甲方可按情節輕重扣除維保金。
合同執行過程中如雙方發生爭議,則由雙方協議解決,協商不成,可向順城區人民法院提起訴訟。
其它未盡事宜,甲乙雙方本著平等原則協商解決。本合同壹式二份,甲方執一份乙方執一份,具有同等法律效力,雙方簽字之日起生效。