時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇一

1、要切實樹立“以人為本”、“以學生為中心”的工作理念。樹立“以人為本”的工作理念，客觀要求我們在工作中必須時刻考慮、關注廣大同學們的實際需要，緊密結合同學們的學習生活等實際情況，努力為同學們提供更多的、平等的、自由的交流平臺，努力為同學們提供一個有利的成才成長氛圍。

2、要努力提高工作的規范化水平和辦事效率，做到有章可循、條理清晰，每項工作責任到人，前期有策劃、中期有宣傳、后期有總結，真正規范起干部內部制度和工作。

3、要必須切實樹立團體意識，強調成員間、部門間的分工協調和密切配合。干部不僅僅要有干事的能力，還必須要調動廣大同學一起干事、干成事的能力。不但要在干部內部搞好團結，也要在干部與各班級方面搞好關系，使我們的干部與班級之間的關系更加融洽。

（一）作好日常工作

1為了加強學生會的自我管理，更好地為同學服務，選拔和培養學生干部，樹立學生的民主、競爭、參與管理的意識，將于2月下旬至3月中旬召開本系第一屆第二次學生會暨團代會，利用三周時間，同學投票選舉的方式做好新一屆學生會的換屆工作。

2開學初我系所有團員證的注冊，為了給共青團輸送新鮮血液，我系在發展新團員問題上始終堅持把好關，不求數量，只求質量，本學期為了使我系非團員同學和團員同學對團知識有個更深刻的了解，我們將舉行一次團知識競賽，同時對于在發展新團員問題上，此次團知識競賽也起到了一個很好的宣傳作用，突破了常規的筆試形式。

3為了使我系學生工作進展得更為順利，擁有一支優秀的班干部隊伍尤其重要，截止目前為止，我系班干部培訓班已成功舉辦兩屆，受到了很多同學和其他系的認可，本學期我們仍然會舉辦班干部培訓班，組織部的同學也會積極配合并作好組織工作。

4一年一度的入黨積極分子培訓班也將隨著新學期的到來緊接其上，我系組織部的同學將一如既往地協助系黨支部作好業余黨校培訓班的組織工作。

5每兩周一次例會，組織部、秘書部負責每次會議的記錄與考勤，干部三次缺席當退出處理，會上總結兩周的工作以及布置新工作。

6召開各班班長會議，幫助解決各班的晚自習紀律、晨操考勤并及時反饋到系辦。

7定期檢查宿舍衛生，每月頒發流動紅旗，加強文明宿舍的建設。

8為了更好地為系部作好服務工作，我們將安排兩名學生會同學在下午兩節課后到辦公室值班，協助系部作好服務工作。

9由于上學期大多數的時間都花在活動上，但卻忽略了對于系部櫥窗的宣傳工作，本學期我們教學樓櫥窗將會一個月更換一次，內容形式多樣，如遇特殊情況也會做特殊調整。

10擴大親情工程，讓學生也參與其中，特別是入黨積極分子，更要發揮他們的先鋒模范作用。

（二）寓教于樂，營造濃厚的校園文化氛圍。

1精心打造具有專業特色的校園文化活動，進一步完善我系特色活動，我系將于六月份開展“變廢為寶工藝展”，同學可利用自己所學的專業知識進行創新，實現我系的特色文化性。

2在建設好原有社團的基礎上，本年度計劃增建藍天繪圖社。我系大多數同學對繪圖非常感興趣，為了充分發揮他們的技能，給他們一個展現自我的平臺，我系將邀請專業教師做指導老師，不僅滿足了同學濃厚的興趣，同時也為他們在繪圖這一專業中指明了方向。

3開展多種形式的爭先創優和文藝活動，培養學生多方面的才能。我系將于四月份在全系開展籃球賽、以奧運為主題的拼圖比賽，。為了宣傳五四精神，展現當代大學生的多才多藝，四月底舉辦一個非正式的晚會，取名“紅五月”。五月份面向全院展開“舞法阻擋”、“超級智慧班級”。六月份將舉辦一系列社團成果展。以上活動的時間可能會由于突發事情的出現做出調整。

4加強與兄弟系的聯系，互相交流經驗，共同勉進。

5一年一度的“校園春季運動會”也將拉開帷幕，我系的體育人才又將展現個人風采，發揚體育精神，更多體育人才的發掘也推動了我系體育事業的發展。

相信在系領導、班主任老師、同學的大力支持下，我們的工作一定能順利進行，甚至向新一層階梯邁進。

機電工程系團總支學生會

2月8日

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇二

以學校及教務處工作計劃為指導，圍繞“職教內涵，深化教學改革，全面提高教學質量”這個主題，充分發揮學科名師和骨干教師的的教學優勢，認真貫徹學校、教務處提出的各項工作目標，強化教學研究，突出動手技能。在學校現有電子電工實驗設備的基礎上，認真做好完善工作。

1、教育教學改革方面

（1）、加強教育教學理論的學習，提高教師專業化水平，使教師樹立正確的教育觀和成才觀，形成良好的職業道德，提高教師教育教學理論水平。以先進教育理念為指導，努力促使本教研組形成教風正、學風濃的氛圍，促進教育教學質量的提高。

（2）、全面推行專業工種化教學，專業技能教學實訓化，理論實踐一體化，逐步形成具有我校特色的“技能型”教學模式，修訂《專業課項目教學實施方案》。

（3）針對實訓學生特點，以就業為導向，以培養應用型人才為己任，積極進行實訓課教學改革，推行電工電子技能訓練項目化教改。

2、教研組建設方面

（1）、以教研組活動為載體，打造和諧團結、業務能力強、具有凝聚力教研組。

（2）、深入開展以課堂教學為重點的教研活動————“向課堂要質量”；研究“以工種為項目”的教學方法和職業鑒定標準；研究教法、學法及教學評價方式；突出教研重點，重視技能教學，積極創造條件開展專業技能訓練工作；加強與本地電子、電工及相關行業、企業的聯系與合作，不斷引進新標準、新規范，充實更新教學內容，完善教學方法。

（3）、擬定教研組專業教師業務能力培訓計劃，鼓勵教師提高自身技能，強化教師專業技能訓練，促進我專業“雙師型”教師隊伍建設。

（4）、結合我校現有教育教學資源，鼓勵和引導本組教師創新教學方式，利用現代教育技術開展在多媒體教學應用、實踐活動。

（5）、完善教學質量管理體系。制定《教學考核評價體系》，促進教學質量的穩步提高。教研組建立健全教學規章制度，做到對教師和學生的管理有依據、有落實；嚴肅考試紀律，規范各類考試，加強學分管理。

（6）、由于本專業是中央財政重點支持的專業，故嚴格按《項目實施方案》和《計劃書》內容落實好專業發展規劃、教學規劃、教師培訓規劃、實訓設備規劃、學生培養規劃、校企結合規劃。讓專業走出校門，走進企業，造就精品教師、培養精品學生，打造精品專業。

3、其他教學常規方面

（1）、配合教務處，落實教學評價的反饋工作、教學常規管理工作，重點突出教案的統一編寫及教學標準統一、學生實訓作業的檢查工作。

（2）、配合學校做好日常教學巡查、督促工作，重點落實電工電子技能訓練項目化教改實施情況及反饋信息。加強對教師的課堂教學和第二課堂的檢查及考核力度。

（3）、要求每位教師做到超前備課，規范備課。備課中要體現以學生技能能力為本的教學理念和教改思路，鼓勵和引導本組教師使用電子教案等網絡教育資源。

（4）、教學中相互學習幫助，做到每人每學期集中聽課5次以上，其他聽課5節以上（合計10節以上），并加強課后交流。組內教師經常開展互聽活動，并及時交流總結，形成濃厚教研氛圍。本期進行優質課比賽，時間定于第5—8周內完成。由名師黃健同志舉行一次教學示范課，并指導劉靜波同志。期末要求所有教師至少交一篇教學心得體會或教學論文（最終學校要匯編成冊）。

（5）、本期教研組將組織兩次大型的教研活動，把課程改革、教學設計、說課和技能比武、企業實踐交流作為教研的重要內容。

（6）、加強實訓室建設和管理，規范教學場地和教學設施，發揮特色實訓室的示范作用。要求實訓的安全制度上墻。

（7）、建議學校組織教師外出參觀考察和行業實踐。重在教師學習先進的教學理念和教學經驗。專業課教師到企業實踐20天，完成實踐日志和實踐總結，期末交。

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇三

為加快機電設備安全、快捷、高效運行，提高設備運行率；確保生產任務順利完成。為了不斷提高我隊機電系統各崗位員工的操作技能，加強機電人員的安全意識，結合我隊機電各崗位的特點，特制定以下工作計劃。

先進的設備流暢運行，發揮最大功效，必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新 讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準，推行包機、制，做到“三定、四包”，即定人員、定設備、定任務；包使用、包管理、包維修、包故障排除，確保包機責任制落實到位。 做到機械設備的“潤滑、緊固、冷卻、過濾”八字維修方針。 以設備運行管理為重點，加強現場管理，定期分析設備運行情況，總結機電事故原因，強化點檢管理，提高機電管理水平。

2、 加強設備管理

“工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治”講的是 企業要保持最強的核心競爭能力，必須要有先進的設備，要讓先進的設備流暢運行，發揮最大功效，必須要實施最優秀的管理。設備管理的創新、模式創新 讓設備管理成為煤礦安全、高效生產的推進器。

計劃對機電進一步設備維護標準，計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規范，機電設備硐室質量達標、。

3、 加強技術管理

加強機電技術管理，加強采面 掘進供電先設計后施工，在驗收的程序。

加強運輸技術管理工作，加強運輸系統的先設計，后施工，運輸維護質量。

4、 加強質量標準化建設

對機電硐室機電質量標準化，通風硐室、以及機電系統質量標準化、運輸系統質量標準化。

1、 通過人力資源的管理加強企業職工凝聚力，向心力、提高機電職工的工作積極性，工作歸屬感。

2、 加強設備管理，提高設備的利用率，杜絕井下機電設備失爆現象，提高設備完好率，延長機電設備使用壽命。

3、 加強機電技術管理提高機電管理安全管理意識，加強機電工程技術保障能力，提高機電設備抗礦井災害的能力。

大柳塔煤礦連采六隊

20xx年5月2日

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇四

20xx年度電工班組建設工作計劃 班組是企業最活躍的細胞，如果把企業比作一個大家庭，那么班組無疑就是一個個的“小家”。班組是煤礦安全生產的基層組織，煤礦安全生產法律法規、規程、標準和相關規章制度的貫徹落實，以及先進適用安全技術的推廣應用都要落實到班組、體現在現場。關口前移，實現班組規范化管理、標準化建設，是夯實煤礦安全基礎，是創建本質安全型煤礦，推進煤礦企業安全發展和可持續發展的關鍵環節。同時，煤礦要提高產品品質，實現高效低耗，提高經濟效益和市場競爭力，也必須從班組建設做起，由此可見加強班組建設意義非同一般。

一、班組建設現狀

前期我們在班組建設方面做了一些工作，也取得了一些經驗和成績，但與我們公司的快速發展和全國先進煤礦班組相比差距很大，特別是公司今年礦井建設，使我倍感加強該項工作的緊迫性。具體表現為：班組沒有形成完整的制度體系，缺乏科學有效的管理方式，在班組長的培養上基本是臨時、隨意和短期的培訓，沒有一套完整的培訓體系和思路，我們雖然制定了標準和考核細則，但仍顯得僵化滯后，缺乏活力、約束力和號召力，有些考核內容還較繁瑣，同時對班組建設認識不到位，工作時緊時松，時抓時停，沒有形成一套科學、有效的長效運行機制，效果還不夠理想。

二、20xx年班組建設的總體思路及目標

總體思路：繼續把培養班組長作為首要和核心，把班組制度建設作為班組提升管理的基礎，把班組上檔晉級作為班組建設的動力考核機制，采取班組自評、區隊考評雙步流程進行考核，努力打造一批“明星班組”和“動車組班組”，從而使我礦的班組建設再上一個新臺階。

20xx年班組建設目標：全年所有班組能夠上一個檔次。班組管理達到制度化和規范化。

三、20xx年班組建設重點抓好“六個落實”：

1、把制度建設落實到班組。“沒有規矩，不成方圓”，加強班組制度建設，靠制度管人管事，有利于落實工作職責，有利于規范職工行為，有利于提高工作效率，有利于科學地評估工作績效，對提高班組建設水平具有重要意義。班組制度建設的主要內容有：班前會制度、班組長隨班工作制度、安全質量標準化管理制度、隱患排查治理制度等其他制度。

2、把企業安全生產責任落實到班組。不斷完善班組安全生產責任制，進一步強化安全生產是班組第一要務、是班組長第一責任的安全意識，把企業的安全責任層層傳遞到班組的每一位崗位作業人員，嚴格考核獎懲，確保責任落實不衰減、制度執行不走樣、安全監督不弱化。

同時正確處理好安全與生產的關系，合理確定班組生產量化指標，防止出現重生產、輕安全、搶進度的不良傾向。

3、把各項安全管理措施落實到班組。要充分發揮班組熟悉現場、掌握實情的優勢，加強現場安全管理和監督檢查，及時排查發現作業場所和各環節的安全隱患，切實做到不安全不生產。要建立完善班組自我約束、相互監督、持續改進的現場安全管理機制，堅決抵制“三違”現象，規范安全生產行為。認真開展安全生產標準化崗位達標建設，做到人人上標準崗、個個干標準活，確保安全生產規章制度和操作規程落到實處。

4、把安全防范技能落實到班組。加強對班組長的專題培訓，使他們既懂業務、會管理，又有責任心、有一定的組織協調能力。加強班組安全警示教育和全員安全知識培訓，做到應知應會、主動防范。大力加強技術培訓和職業教育，從根本上提高職工的安全素質和操作技能，適應高產高效、本質安全、綠色環保、信息數字化礦井建設的需要。

5、把企業安全文化建設落實到班組。大力倡導“不安全不生產”、“只要管理到了位，煤礦就可以做到無事故”的理念，多渠道推進具有煤礦特色的班組安全文化建設，不斷強化遵章守紀意識和安全價值觀念，切實提高全體從業人員自主保安、相互保安和業務保安的自覺性、主動性，做到超前防范。繼續發揚煤礦區隊班組建設的好傳統、好經驗，充分發揮班組安全建設先進集體和個人的模范帶頭作用，大力學習推廣煤礦安全班組建設新成果和先進管理經驗，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的企業基層組織。

6、把企業的溫暖和領導的關懷落實到班組。我們的煤礦工人長年累月工作在高度危險、不見陽光、十分艱苦的環境里，他們的勞動價值必須得到全社會最廣泛的尊重、作業場所必須得到最大限度的改善、生命安全和健康必須得到最有力的保障，使他們能夠幸福安康地享有企業發展的成果。班組要切實關心職工生活，幫助解決實際困難和問題。要加大安全投入，緊緊依靠科技進步，持續改善技術裝備和工作條件，減輕職工勞動強度，減少職業危害。

四、班組建設的總體方向

1、建設安全高效型班組，為本質安全型和安全高效型礦井打好基礎。

在“人”的因素方面，著力培養“本質安全型人”。要做好對員工的安全技能、生產技能培訓，提高員工綜合素質，強化員工安全意識，規范安全行為。班組要通過有效的考核獎懲辦法，激發職工創新奉獻的工作熱情，切實提高勞動效率，把人的潛能發揮到最大極限。要開展各種形式的班組競賽，形成爭先恐后的工作氛圍。要敢于向更高目標邁進，不斷刷新單產單進等各項工作的新紀錄。

在“機”的要素方面，班組要管好用好機器設備，加強保養維修，熟練掌握使用。為確保“機”的安全，首先必須提高員工技術要素。要鼓勵員工學習鉆研技術，會操作、會修理、會排除故障。要通過“雙述”工作的不斷深入切實提高員工的業務素質，我們要通過“四無”指標的細化、量化和嚴格考核，提高設備檢修質量。強化職工操作責任心，堅決把事故影響降下來，把環節上的扯皮壓下去，把運行效率提上去。

在“環境”要素方面，班組要創造本質安全的工作環境。如光線明亮、物料擺放整齊、路線明了暢通、安全標志區齊全、隱患及時排除等，確保工作環境安全、整潔和舒心。

從“管理”要素看，安全管理要確保無漏洞、無空崗。班組管理要建立健全科學嚴格的管理制度，關鍵還是嚴格執行落實到位。不管是什么人，只要違反規章制度，就必須受到懲罰，要同責同罰。班組處在安全生產的最前線，工作必須突出嚴管、嚴教、嚴處。

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇五

我們電工班組會繼續努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。

在以前基礎上我們班會繼續加強班組業務技能學習，以理論與實踐相結合、組與組相互學習、人與人相互學習，把理論知識應用于實踐中。學無止境，把學習到的技能應用與生產，服務與生產。

1） 對各車間動力設備維護、保養、潤滑油料添加。

2） 對電氣線路及電器元件進行安全排查，對有缺陷、有故障的元件進行維護、維修。

3） 對各配電柜定期進行灰塵清理，保證電器元件接觸良好無粉塵現象。

4） 對各配電室、配電柜、變壓器降溫設施定期檢查，保證通風降溫良好。

針對我們正常電壓偏低的現象，做好應對措施，在內部提高無功補償;對各車間啟動大設備時安排調整啟動順序;及時與上一級變電所進行溝通升壓等工作;保證我們正常生產用電的供應。

通過三級安全教育是班組人員對安全認識的提高，通過班前、班后學習安全，對安全事故分析總結，提高安全意識，杜絕蠻干、違章作業。“三不傷害”要每一位班組成員牢記心中。

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇六

作為一個樓層主管，我覺得應該從這幾個方面展開自己的工作。

a、基本方面：

b、工作方面：

一、賣場的管理：

二、入駐商戶；

1.協助樓層經理開展相應的招商與洽談工作；

三、顧客關系；

四、所屬人員管理；

五、上級關系與其他部門：

3.配合其他部門開展相應工作，比如“協助防損部進行相關清場等”

4.其他如進行所屬樓層文件的通知、傳閱與保管等工作；

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇七

3.負責分管樓層的商戶安全用電教育培訓工作的計劃擬訂及落實工作;

9.負責樓層商戶及顧客的服務要求受理，并給予反饋跟蹤;

10.負責分管樓層電氣設備保養、維修等檔案資料的整理工作;

12.負責責任區域內機房的清潔衛生工作;

13.完成上級領導交辦的其他工作。

工地電工工作計劃的工作計劃 電工工作計劃篇八

一、加強自身學習，提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

三，存在的問題

半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。

2.加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

4.針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。

5.加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

6.對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生。

在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

【2017年酒店客房下半年工作計劃范文二】

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌 隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究想客人之所想，急客人之所急。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的剛想睡覺，就送來一個枕頭。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供五心服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有物有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換 自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務環節，提高服務效率 服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行一站式服務勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。