總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

icu院感總結篇一

icu于xx年成立，經歷了七年發展壯大，已經具有很強的危重癥救治能力醫療單元，xx年是icu發展最快一年，進行了房屋改造，流程重新設計，擴大面積，增加了床位和人員，添加了高端新設備。收治病人數、重癥病人搶救成功率等大幅提高。現有醫生5人，護士15人，其中本科學歷7人，大專學歷8人。

icu內配備有帶中央顯示器的多參數監護儀(包括血氧、心電、無創血壓、有創血壓、中心靜脈壓、呼吸、體溫)、高檔呼吸機、亞低溫治療儀、除顫儀、心電圖機、微量注射泵、輸液泵、營養輸注泵、床邊血糖儀、纖維支氣管鏡、血氣分析儀、震動排痰儀、連續性血液凈化儀等先進的一批醫療設備。還可行床邊x光攝片、b超等檢查。還配有：設備吊塔、消毒系統、中心供氧、中心吸引、不間斷供電系統等先進設施，保證設備不間斷正常運行。能常規進行t、p、r、bp、spo2等多生理參數的無創監測，有創動脈血壓監測，中心靜脈壓監測等。

我院icu完成的功能

(1)嚴重心、肺和腎功能衰竭、創傷和其他各種嚴重有生命威脅的患者均集中于icu，給予嚴密觀察病情變化和監護。

(2)應用先進的醫學診斷技術和生命支持療法，例如：復蘇除顫、體內心臟起搏、氣管插管、機械通氣、心導管、血液濾過透析等。

(3)icu的醫師和護士均受過特殊的訓練，對嚴重疾病的緊急處理有特定的技術。

(4)icu具有生命支持的環境，包括床旁監護、生命支持設備和機械通氣機等，組成了一個特異的生理功能單元。

icu病室已經收治及搶救成功的病種有：

(1)各種復雜大型手術后的危重病人(尤其是術前有合并癥如冠心病、呼吸功能不全、電解質紊亂，或術中經過不平穩、出血量大、有一過性缺血缺氧性損害或生理擾亂大者);(2)急性呼吸窘迫綜合征(ards)等需行呼吸管理和(或)呼吸支持者;(3)多器官功能不全綜合征(mods)病人;(4)心肺腦復蘇(cpcr)后的病人;(5)心功能不全，或有嚴重心律紊亂者;(6)急性心肌梗塞;(7)各種嚴重休克;(8)嚴重復合傷、多發傷;(9)急性藥物、毒物中毒，蟲蛇咬傷者;(10)淹溺、中暑、電擊傷者病人等。

icu護理工作總結

一 人員結構

二 icu工作量統計

工作情況:

(二)提高臨床技能，夯實基礎護理

業知識培訓內容：對工作2年以下的新護士主要進行了護理基礎知識、基本技能的培訓;對工作2-5年的低年資護士主要進行了專科知識、專科技能的培訓;對工作5年以上的護士重點進行了綜合能力的培訓;同時進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。通過培訓，不僅規范和提高了護理人員的理論知識和操作技能，同時也達到了保證護理質量、護理安全的目的。

面對著各種檢查，我們科從未退縮過、逃避過，其結果也是喜人的，尤其是院里3甲復審和質量萬里行檢查時，我們科室更是重中之重，面對考驗，我們也是勝利的完成了任務。

今年科室協助主任配合心胸外科順利完成了18例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益嚴格要求自身的同時，我們還本著關愛的信條去做好我的工作，面對著危重病人不拋棄，不放棄。

(三)、優質服務示范病房開展

其中心就是創新一種人性化理念，創建一個家居環境，奉獻一片愛心。我院倡導開展優質護理服務活動以來，icu做為優質護理服務首批試點病房，注重將人性化服務落實到護理工作的各個環節，在不斷的探索和改進中，icu的優質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。

我們根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。

icu就在人員嚴重缺編的情況下完成護理交給的任務，但還有很多不足，在明年的工作繼續完善和提高護理工作。

icu院感總結篇二

1、按照院感辦要求和規定主要學習《醫院感染應知應會100問》，每季度進行學習一次理論知識，并做好記錄，強化工作人員對醫院感染知識的儲備能力。

2、落實新入職員工的醫院感染崗前培訓。

3、采取多種形式的感染知識的培訓：將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加醫務人員的醫院感染知識，提高院感意識。

1、按照院感規定加強清潔工具的監督和使用工作；

3、督促和強化工作人員操作后進行快速手消毒和流動水洗手的依從性；

4、強化醫療垃圾的分類處理和回收工作；并保存存根備查。

5、加強消毒液的使用和監測工作；每日進行浸泡體溫計酒精的更換工作；

6、按照院感要求進一步規范一人一單一帶的使用；

9、加強做心電圖面棉球、心電圖機導聯線、血壓計袖帶的`消毒工作；

10、加強監區的消毒工作，避免發生所內傳染性疾病的發生。

11、認真做好上級衛生行政部門對監管場所的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。

1、加強職業暴露防護知識宣傳教育，減少職業暴露風險。

2、發生醫務人員職業暴露后，嚴格根據有關規定進行妥善處理。

1、每月小組成員召開會議探討本月工作重點和上個月存在問題進行應對對策。

2、每月按照院感辦規定進行月底質控，存在問題如實反應并記錄，書寫整改措施。

針對上年度存在問題進行詳細的分析和研判，避免同樣的問題再次發生，減少醫院感染發生率，在新的一年里更上一個新臺階。

icu院感總結篇三

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)根據護士規范化培訓、護士在職繼續教育實施方案，20__年抓好護士的“三基”和專科技能訓練、考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化護士的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內的專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試或者考核2到3次，理論考試要有試卷，并由護士長組織，進行閉卷考試。為培養專科護士打下扎實的基礎，我們要求講究實效，不流于形式。

3、基本技能的考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內，16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士，計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化護理相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試要與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強護士人文知識的學習，著力提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識。計劃先在護士長層次內進行討論，在達成共識后，全院范圍內開展提升素養活動，并制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、開展護士禮儀競賽活動，好好利用“5.12”護士節，掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)20__年更新專業理論知識，提高專科護理的技術水平。

隨著護理水平與醫療技術的發展，不平衡的現狀越來越明顯，各科室組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高自身的管理水平

(一)為了更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等，年初，舉辦一期院內護士長管理學習班。

(二)加強目標管理考核，我們的月考評與年終考評要相互結合，科室護理質量和護士長考評掛鉤，實現這一管理指標。

(三)每季組織護理質量交叉大檢查，促進護士長間及科室間的學習交流，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量的過程控制，確保護理工作安全有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發、提高護士長自身的發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員要經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題要及時提出整改措施。

(三)從細節抓起，進一步規范護理文書的書寫，加強對每份護理文書的檢查，采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，我們要多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬件設施的常規檢查、增強意識，在平時，則加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題、及時維修，保持設備的完好。

四、深化護理工作的親情服務，提高護理人員的服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務的需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診、住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好護理教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，并且定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長作為總帶教老師，我們要重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1到2項。

(五)上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

相信我們的護理科在20__年會越做越好，我們的護士只要努力執行以上的工作計劃，在20__年中，護理工作就一定能取得好的成績!

icu院感總結篇四

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產婦就醫安全。

2.孕產婦的環節監控：新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.從護理管理角度監控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

(1)堅持醫療安全天天抓，堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

(3)加強薄弱環節的管理，減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。

(4)加強危重孕產婦的護理，預防并發癥的發生，認真落實產科各項護理常規，杜絕差錯事故發生。

(5)培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。

二、轉變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷

加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯系我們，并取得孕產婦的信任。

1、繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念，把孕產婦的呼聲作為第一信號，把孕產婦的需要作為第一需要，把孕產婦的利益作為第一考慮，把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談，發放滿意度調查表等，了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業素質

1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業務培訓，每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍，不斷的更新護理知識。

3、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學，重點加強專科疾病的培訓，將專科疾病的環節分解講解，并定期召開帶教工作總結會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

icu院感總結篇五

一、活動目的

二、活動主題

天使在身邊、滿意在醫院

三、活動內容

(一)評選院內“優秀病區主任”、“杰出護士”活動。

(二)開展崗位技能競賽活動。

1、理論考試內容：《醫學臨床三基訓練護士分冊》及護理核心制度。

2、實踐技能競賽內容：“密閉式靜脈輸液”;“徒手心肺復蘇”;“氧氣吸入”。

(三)召開紀念“”國際護士節暨表彰大會。

四、時間安排

(一)4月27日前完成“優秀病區主任”、“杰出護士”評選工作。

(二)4月30日前完成護理崗位技能競賽。

(三)5月9日下午召開紀念國際護士節暨表彰大會。

五、評選條件

(一)“優秀病區主任”評選條件

1、擔任護士長半年以上，且一直在臨床護理一線工作。

2、愛崗敬業，廉潔奉公，具有良好的職業道德。

3、積極推進“以病人為中心”的優質護理服務活動，在優質護理工作推進過程中具有較強的創新意識，主動意識，成績突出。

4、科室護理管理到位，無護理糾紛及投訴，無重大不良事件、護理差錯和事故發生。

5、完成年度各項工作計劃，護理工作質量達標。

6、在病區管理工作中成績突出，得到醫、護、患三方一致好評。

7、經營管理意識強，積極主動提供機場式護理服務，實行跨科收治，創造條件提高床位使用率，同時控制患者平均住院日。

8、運用醫院信息管理平臺，及時對病區經營管理數據進行分析、督導，制定有效整改措施。

9、熟練掌握醫保相關知識，協助三級科室做好醫保病人的合理診治、合理收費，實現利潤的合理化。

10、帶領團隊主動為病人提供高效、優質的服務并取得了較為顯著的社會、經濟效益。

(二)“杰出護士”評選條件

1、本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作1年以上的護理人員。

2、堅持在臨床一線，熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻;具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象。

3、熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著。

4、堅持“以病人為中心”，服務意識強，態度熱忱和藹，關心體貼病人，在護理服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評。

5、做好住院患者的管理，關心科室發展，主動創造條件加快床位周轉，積極配合護士長做好設備物資管理。

6、主動參與醫院管理，心系醫院發展，有經營意識，成本控制觀念強，積極參與科室的全成本核算。

7、近一年未發生重大護理差錯事故。

六、評選辦法

(一)、各科室按照評選條件，踴躍推薦，確保推薦質量。

(二)、各病區接到通知后，要嚴格按照條件，積極組織，精心推薦優秀病區主任、杰出護士，確保推薦名額有效。并將推薦結果于4月20日前上報護理部(逾期視作放棄)，經醫院護理部匯總、初審，院領導綜合審核、評議后在護士節大會上進行表彰。

(三)、護理技能競賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦3名代表參加比賽，每人只限參加一項技能操作考核。理論考核和護理技能操作考試均采用百分制，各選手個人成績由理論考核和操作技能考核兩部分成績組成，其中，理論成績占總成績的40%，技能操作考核成績占總成績的60%。

本次競賽甲、乙、丙三組各設一等獎1名，二等獎2名，三等獎4名。

七、評選要求

(一)評選是一項嚴肅的工作，各科室應堅持實事求是，公平公正的原則進行，不弄虛作假，不拉票，嚴格按照規定程序進行。

(二)推薦的擬表彰人員一定要業績突出，在平凡的崗位將平凡的工作做實，確實具有榜樣作用。

icu院感總結篇六

20xx年醫院提出“優質服務，發展專科”的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診()，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

icu院感總結篇七

根據目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規，為護士提供臨床護理指導。

2、為基礎護理提供人文化和物質文化支持，全面提升基礎護理質量

在病區增設晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規范的交接班流程;為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動，讓護士明確各班職責，為患者創造優質環境。

我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質量，促進護理工作的提高。

4、加強人力資源管理，改善排版模式。

科室根據護理部的精神，結合本科特點，在對全科護士學歷、職稱、工作經驗、專業理論技術水平等全方位評估的基礎上依次分配任務，同時根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續、無縫、安全的護理服務。

5、轉變護士觀念，提升護士隊伍素質，調動積極性

定期組織學習優質護理規范和操作規程，并進行考核;通過進行分層次培訓與考核，提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性，經科室討論通過提高護士夜班津貼。

6、院方與科室給予高度重視，持續改進護理質量

不斷與兄弟科室談經驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議，及時發現問題，糾正偏差;護士隨時聽取主管醫師意見并積極改正。

安全、診療效果、轉歸和康復的需要，將基礎護理更專業化、專科護理更人性化，二者結合在一起有效實施整體護理，用高度責任心、愛心、慎獨、敬業、奉獻的精神履行自己的本職工作。

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理

保證護理安全，下半年我將嚴格執行績效考核制度，把各項質量控制分工到人，責任到人，充分發揮責任護士及質控員的作用，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

二、加強業務學習

提高全科護士的整體素質，制定科室護士培訓計劃，著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷，規范護理記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房，并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒制度，預防醫院感染

2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌，并做好各項登激作

3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理

責任組長及質檢員充分發揮作用，每周2次護理質量檢查，發現問題，規范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發生。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃。

五、繼續開展優質護理服務工作

不斷拓展服務，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續做好產后__護理及母乳喂養的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

六、加強醫療設備、急救藥械的管理

責任到人，將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態。

七、加強健康宣教及產后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養、新生兒護理等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7-16天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。

八、開設孕產婦知識講座

由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調整授課內容，建立孕產婦微信群，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

九、規范收費

認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。