計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
煙酒門店銷售工作計劃篇一
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的.服務意識
操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內vip客戶的管理。
操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節假日定期回訪。
煙酒門店銷售工作計劃篇二
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹門店的經營方針,同時將門店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從門店整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為門店創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
煙酒門店銷售工作計劃篇三
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門。
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況。
3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題。
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作。
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題。
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作。
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范。
4、幫助下屬解決工作上的問題。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴格執行公司各項規章制度。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司。
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全。
10、按時更換、檢查賣場陳列。
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導。
12、負責每月樓層盤點。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品。
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備。
15、負責下屬工作質量及工作進度。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理。
17、擬定市場調查工作計劃及實施。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。
19、銷售業績分析工作。
煙酒門店銷售工作計劃篇四
作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的.銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保
證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
煙酒門店銷售工作計劃篇五
活動目的:建立商家與客戶之間良好的關系,在當地打響美譽度,增加電器的銷售。
目標人群:本地用戶
主辦方:xx電器銷售有限公司
活動具體內容:
在使用小家電的過程中,有很多小問題、小故障頻發,而客戶卻無法解決,即使聯系到商家,同樣不能得到妥善解決,因此,舉辦這樣的活動,只需要客戶講心中使用的困惑,大聲地將出來,而商家只需要專人記錄,并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等。
人都有念舊情節,要讓消費者做到^v^喜新厭舊^v^,的做法,莫過于以舊換新,這一點上,電瓶車行業做得最到位,可以效仿一下。電器行業其實也可以,小家電、電視、冰箱等等都可以進行以舊換新。
為了增加用戶的粘度,加快成交率,可以就不同品牌,頒發貴賓卡;在促銷的同時,可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下:比如用戶購買海爾的一件較大產品,則頒發海爾貴賓卡,如果該用戶繼續購買該品牌電器,則享受一定的優惠。
這可以借鑒一些服裝城的做法,比如購買900元衣服,送90元購物券,規定最低消費和使用時限,這樣就可以捆綁消費,用戶為了不浪費手中的購物券,為一次次掏錢購買。
在中國當下,商家促銷千篇一律,毫無新意可言,而且更沒有人情味。因此,來一次現場比賽,比如使用豆漿機、煎蛋等小家電,做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨。
雙11已經接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時,舉辦新婚送禮活動,既應時又應景。
活動總結:
雙11,雖名為光棍節,但人們還是希望,家庭美滿,闔家幸福。因此,以溫馨的家為主題,來進行具體的促銷安排,是最為合適的。