總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
帶教工作總結篇一
我于進入銷售部,并于被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
帶教工作總結篇二
為落實我國安全生產方針和有關安全生產法規和政策的具體要求,增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產人員對安全生產的責任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓,其中包換國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律法規、規章及標準;安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性,使各級名類人員真正重視安全生產工作,對預防事故和減少損失、進行事故調查和處理等均具有重要作用。
責任,落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責,責任落實到人,一級對一級負責,時時有人負責。
為確保生產的安全,對生產過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關領導和機關部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查,要求參檢人員認真負責,不能流于形式,對檢查結果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后,統一下發限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時整改,并由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。
為規范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質量管理規定、工程技術管理規定、工程驗收管理規定、安全文明施工監督管理辦法、建設單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達,信息暢通,特制定了安全日匯報制度,要求機關部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結,交到安全管理部。
為貫徹落實集團公司“關于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關規定”的文件精神,結合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見,對各部室進行了包保分工,要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察,及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結為維持正常的安全生產秩序,保證全公司的安全工作有效開展,安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案,其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。
在緊抓安全管理工作的同時,也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根,統一思想,鼓舞干勁,促進發展,安全管理部認真組織學習永煤文化以及xx董事長的重要講話。積極參與“永煤發展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時,深入領會黨的十七大精神的主要內容,把握十七大的精神內涵,進一步統一思想,用新的思路、新的舉措,進一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
xxxx年我們無一起安全事故,xxxx年我們將堅持“安全第一,預防為主的安全生產方針,從零開始向零奮斗,不僅把安全生產喊的響亮,更要做的漂亮。
帶教工作總結篇三
如果不算周六監考mba聯考,昨天(周二)下午5點從瑞安樓出來之后,歷時一年半的研招辦的助管工作也相應的告一段落。
研究生入學之后就進入了研招辦開始做助管,所謂助管就是協助老師處理日常的工作。每周一天,去年是周一,今年改到周二值班。仔細算算葉有一年半的時間,算是很長的一段。自己已經是老助管了,一年級的有很多都已經做了半年。昨天離開時,趙老師還問我明年是否會繼續,且不說下年的獎學金還沒與評出來,就是項目論文也抽不出時間,基本上很難再次回來。其實,研招辦雖然是每周只有一天,但是這里的工作卻可以說是整個學校所有助管工作中最累也是最繁瑣的。我說這些毫不夸張,有研一的說做了半年就想退出來,很慶幸我堅持到了最后,當然這么久的時間內業有許多經歷和需要總結的地方。
先從助管的具體工作來說吧,基本上是什么都做,除了接觸不到保密的東西。包括接電話回答打過來的所有招生咨詢的問題;幫忙處理招生需要的材料等等。所有這些工作的特點:簡單并重復著。比如說,有時候一個問題,灰有幾百個電話打過來咨詢,還要耐心禮貌的去自報家門,碰到一些無理的家長還不能掛電話。這也無形中鍛煉了自己的耐力和毅力。并且處理一些枯燥的事情也是很磨練自己。
其次是自己原來一直是周一早上去上班,但是每周一都會下雨,那是在互動住著,尤其是冬天時最痛苦,每次都是掙扎著起來,當然這也培養了我的紀律性,就是做事情一定準時并且守時。今年的半個學期我從來沒有遲到過,就是最好的例證。
因為研招辦的事情很雜很亂,還有許多辦公室的工作。也就是許多辦公的各種技能我還是基本上掌握的,打印機,傳真,復印機,以及一些日常的小訣竅,例如同時去刷很多的信封,我還學會了一種切割紙張的的機器。我覺得最珍貴的是自己在研招辦接觸了各種各樣的人,有老師,學生家長,以及在電話里與各種人的溝通。
持續一年半的助管生活已經結束了,很多回憶都還在眼前。趙老師的隨和,黃老師的苛刻,以及徐老師的大嗓門,騰老師的雷厲風行以及陳主任的瀟灑風度都給我留下了很深的印象。
當然自己在這里的也努力工作,也獲得了老師們的好評。基本上掌握了所有的工作流程,只是有時候是有些生疏的地方,比如港澳臺考生咨詢的問題就經常拿不準。呵呵,最后的工作就是周六的監考工作做好,也算是善始善終。
總之,自己給自己打85分吧!
古語說:“得道者得天下。”道,即民心。《三國演義》中諸葛亮費盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過這種特別的方式,有效的向當地人昭示了蜀國的強大,仁義,贏得了一片民心及該地區的穩定。我們在平日的管理工作中,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經驗,只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進步。
一、通過例會,招聘時的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規模、企業文化(關鍵的理念)、優勢、遠景。
2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋,對某些員工多犯的條款應重點解釋,反復強調。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當地的位置。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她,并對其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,并對其進行崗前的效能培訓,包括:現場簡單的產品知識培訓,技巧培訓,要求簡單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現場看望或電話聯系,了解其心態,銷售情況,并根據情況作出指導,激勵,讓其得以進步,逐漸勝任工作。
4、平時通過文化墻、例會,平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動態,辦事處的動態,及各辦事處的優秀人員,先進事跡等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學習。
二、建立與員工之間的任信關系,樹立你的權威。
1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。
2、獎罰公平,獎有理,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權威,傷害整個團隊的感情,除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切,或簡單的罰款了事,必須根據員工對錯誤的認識程度及態度來決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開表揚你的員工,及時肯定員工的進步。
4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人,心情會很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。
5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進步。
6、培養員工的責任感。
三、關注、關心你的員工,及時肯定員工的進步。
1、換位思考。有一次,我想把一個員工調到對班,以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員),在我想來調個班是很簡單的事。我就對她說“xx,你明天調去上那邊班。”這個促銷員一下子就沖我說:“我不調,憑什么要調我。”我當時正要去處理另外的事,就簡單地說:“調個班很簡單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了。”結果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大,因為結果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態度也生硬,而且為什么調她而不是另一個,是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會出現這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認我的態度錯了,不是決定出錯),并坦誠地告訴她為什么這么做,結果這個促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說[page]
3、特別的日子特別的問候
4、對其家人表示問候
以上這幾點,是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現出來,以求共同進步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
帶教工作總結篇四
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,并提出解決方案。
對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的`。
帶教工作總結篇五
本人在20——年的一年來,在公司領導和部門主管安排下,從事了會計主管、財務主管等財務相關工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業,忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過日常工作來培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11—12月是公司領導安排從事財務主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的.帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業公司的明細收費情況,了解物業公司收費員的收費流程,對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、稅收政策都很關注,對本行業出臺的相關法規和準則也時常學習,努力提高自己的業務水平和專業素質,始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現經濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
20——年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態度和積極性,為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!
帶教工作總結篇六
在每年一次的“光環全國pmp教學升級月”中,作為光環國際廣州pmp教學負責人,這次由我擔任京1205海淀班的班主任,在北京呆了兩周的時間,忙碌的帶班工作給我帶來很多思考,對接下來pmp教學工作如何全面升級提出新的動力和挑戰。接下來,讓我用以下的總結向大家分享我此次北京之行的感受。
體驗一:班主任的定位和職責。
這次的北京帶班,雖然之前也做好的心理準備,但畢竟不是自己的主場,有一些流程上的區別,且在北京也沒有了“任教主”的光環,一切都要從頭做起,所有的帶班流程(開班,照相,在線講解,選組長,階段性串場,分享,結業典禮等)都要自己唱主角,好在有幾位教務老師的支持,讓我在其他方面省了不少心。通過這次回歸原初的帶班經歷,我收獲頗豐,對班主任工作的定位上,有了更深的認識。
在最開始兩天帶班中,我其實有諸多的不適應,學員們對我的陌生跟廣州學員的熱情形成了極大的對比。兩天課結束的時候,我非常的沒有成就感,我一直在想:是我做的不夠好嗎?是我說的不夠多嗎?是我沒有讓大家體會到考試的重要性嗎?……甚至一度我都不怎么有信心再走上講臺。
后三天課前的幾個晚上,我都在思考,我要怎樣做才能讓大家更信任我,更重視在光環的'學習體驗呢?思來想去,我決定在現場增加課前放小視頻的環節,并升級了自己學習分享交流的課件,連最后的結業典禮都重新做了一個流程。我想通過后三天緊密的碰撞,讓學員們跟我跟光環產生火花。幾天下來,確實感覺到了大家的不一樣,更親近,更自然,特別是學習分享結束后,明顯能感覺到大家對我專業度的認可,而最后的反饋中也有很多學員提到了希望我能更多的交流并分享自己的學習資料給大家。這個效果達到了我的預期,相信后面的學習中,我的建議和意見,會有更多的學員愿意接受。
最后的畢業典禮,在大家一起看完“永不放棄”的視頻后(我實在太喜歡這個視頻了),用整齊響亮的聲音告訴我:他們有信心通過9月22日的pmp考試。這一刻我知道,大家記住我了,更記住光環了!
北京的這期班時間太長,4個月,而且最后一次模擬考試距離正式考試竟然有一個月的時間。作為班主任的我因為這個時間安排著實頭大了很久,每位班主任其實都很明白,咱們學員備考路上的阻礙從來都不是學習能力學習方法,而是時間和毅力。畢竟咱們的學員不是只有考試這么一件事情可做,他們同時要兼顧工作,兼顧生活,老板一句話就得加班就得出差,家人一個要求就得滿足否則內部矛盾不斷。在這些阻礙下,他們很容易就會放棄這個看起來成本不算太高的pmp考試。現在的我其實越來越喜歡帶時間短的備考班,一鼓作氣,效果好。面對這么長的備考周期,我做了一個決定,從這周開始,每周都給學員發一封鼓勵和打氣的郵件,短短幾句都好,一定要堅持。這也是跟視頻里的教練學的,作為教練,他首先明白自己的隊員一定有能力實現那個不可能的目標,這是專業;而更重要的是,他能一路相伴,不間斷的給自己的隊員打氣吶喊,我想,只要在前進的過程中他有一刻停止吶喊,這個隊員一定會放棄的。
在咱們這個班級中,我可以毫不夸張的說:我才是那個始終能保持備考熱情的人,因為這就是我的本職工作,所以也只有我才是扮演教練這個角色最好的人選。從這一周起,我要開始為他們吶喊,我要與他們一路同行。
雖然張總希望我能做一些更流程的辦法保證通過率,不希望太個性化,以免難以復制。但在我看來,越是大的班越不缺流程,缺的反而是個性化,在學員的心中也從不認為大班可以做到這樣。如果我們真的做到了,體驗一定會不一樣,再搭配我們固化并優化的答疑輔導流程,相信結果不會讓我們失望。這是一次新的嘗試,我也拭目以待。
北京的教務老師太累了,這是我在北京的一大體驗,感覺大家都非常賣力的工作,基本上沒有幾個周末能休息。可累并不是大家的最大敵人,是疲憊和沒有成就感。我想,未來在工作上的標準化,流程化和分工化是讓大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化,班主任和教務助理要有明確和嚴格的分工,班主任的使命更高,現場負責總控和與學員的交流,教務助理負責其他細節的把控。課后,班主任負責通過率直接相關的流程監控,教務助理負責報考,執行流程等其他相關工作。這樣,班主任有成就感,教務助理也會看到自己未來的發展之路,對現在的辛苦和忙碌也就能當成是一種歷練。
總之:我心中的班主任是備考路上的項目經理,無論是講師,還是學員,還是輔導員,還是組長,他們其實都只是在備考的某一個環節起到作用,清楚他所屬的環節的目標,而只有班主任是始終的引導者,始終堅持整個項目的目標。所以班主任一定要認清自己的角色和定位,我們的價值其實真的可以很大!
體驗二:教務技能培訓和考核
這次在北京舉辦了兩次教務助理的培訓和考核,組織下來,大家彼此的感情增進了不少,也確實得到了提升和進步。因此我有個想法:計劃在第三季度開展一個季度的教務大練兵,開展不同形式的交流和演練,讓所有的教務助理和新晉班主任參加,全面的提升整體教務的水品和意識。我主要希望能通過這樣的大練兵,一方面提升水平,另一方面也能讓新招聘的人快速成長,當然也可能把一些不合適的人提前淘汰。
體驗三:強老師給我的新啟發
1、為他人者,知行合一的表率
強老師的飛信簽名一直都是:為他人者,心寬,體健,業順。我一直覺得很好,但說體會多深,還真沒有。這次跟強老師的接觸,讓我深深體會到他知行合一的珍貴品質。無論是給我們票據,還是一起點餐,吃飯,設備故障,錄音筆的開關等等,每一個教務的小細節里,我們都能感覺到強老師在主動的配合我們,為我們的工作行方便。其實強老師已經是大師了,他大可不必這樣為我們考慮,更無須為我們做的那么仔細(例如強老師給我們的票據,一定會整理的很有序并有清單打印給我們,班主任就無須再整理了)。
強老師的為我們著想,給我們行了方便,更讓我們有了壓力,這是大師在身體力行為我們做表率,我們以后的工作必須更加嚴格的要求自己,這樣才配的上與這樣的大師合作。
2、項目感強才能做好項目
某一天吃飯的時候,我苦于學員的沉悶,跟強老師聊了起來。強老師跟我說:這種沉悶是因為大家現在的項目感還不強。什么叫項目感強?就是心中始終有項目,那你的所作所為所講一定都會圍繞著項目,項目感強的人始終都會圍繞著跟實現項目目標有關的事物和人,因為他清楚這是他實現項目目標的重要資源。大家現在的沉悶,就是因為還沒有在心中樹立足夠的項目觀念,沒有把備考當成一個項目來看待,所以下課了就想趕緊回家。而我們班主任,一定要從一開始就不斷的為大家灌輸這是一個項目的理念,提升他們的項目感。所以,每周的激勵郵件,其中的目的之一,也是要告訴大家并告訴我自己,這是個項目,失敗了就沒有再來一次的機會了。
對學員如此,自己做項目更是如此,我手頭的項目越來越多,越來越大,如果沒有項目感,我肯定會把項目做砸,即使最后成功,也肯定會有很多風險或超出預期的現象存在。沒有項目感的人一定會慢慢滑入到運營的圈子里,因為相比較項目,運營真的很簡單舒適。
項目感需要培養,這幾個季度的多項目,就是培養我項目感的好機會。我的項目感其實還很不夠,應對個別小項目或單個大項目還勉強行,一旦復雜起來我肯定會露餡。
感謝強老師的啟示,每一次跟強老師的接觸,都讓我成長。
好了,從開始北京之行到今天,一直沒有休息,身體很疲憊,但精神卻出奇的好,因為心中有目標有期望吧!周一調休一天,周二開始繼續奮斗,還有很多項目要做,很多目標要實現。