在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
影城半年度工作總結和計劃篇一
下面是計劃網小編為大家整理的2018年工作計劃模板,歡迎大家閱讀。更多相關內容請關注計劃網工作計劃欄目。
2018年工作計劃模板
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的`前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
2018個人工作計劃
轉眼間又要進入新的一年-2018年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
影城半年度工作總結和計劃篇二
【摘 要】加強農村文化建設,既是當前農村、農業、農民實現持續健康科學發展的必然要求,也是建設社會主義新農村的有機組成部分。本文著重分析了湖南省當前農村電影市場所存在的問題及其原因,并提出了相應的對策建議。最后以湖南常德市農村電影市場為例進行分析,探討了常德的可取之處。
【關鍵詞】農村電影;問題;對策
1.引言
農村電影的有序健康放映與發展作為社會主義新農村文化建設的重要措施,對滿足廣大農民的精神文化需求、提高農民的文化素養、實現“鄉村文明”的目標具有重大的戰略意義。雖然目前農村電影工程取得了豐碩的成果,但是農村電影市場依舊存在一些問題。認清當前農村電影市場的形勢,對于完善與發展農村電影具有重大意義,才能做出科學決策和采取相應的措施,才能更好的實現社會主義新農村建設。
2.湖南目前農村電影市場存的的問題
(1)農村電影工作開展不平衡,部分市州的主管部門責任心有待加強
部分地方電影主管部門對農村電影工作重視不夠,對本地區的農村電影工作缺乏深入調查研究和有針對性的管理措施,管理職責不到位,工作開展留于表面,場次補貼配套不足,放映計劃落實不到位,仍存在放映空白點。部分市州拖欠場次補貼,也存在一些村莊常年看不到電影,當被問及是否知道“農村電影放映工程”時,老百姓無一知道。
(2)農村電影公益放映場次監管不到位
農村電影公益放映目前存在放映場次監管困難,瞞報、虛報場次的現象。一些地區由于制度不健全,管理不到位,廣告運營中無法履行合同的情況也時有發生。省電影局多次接到不同地區的群眾來信,反映各地在開展電影放映活動中存在虛報放映場次的情況,其中還涉及院線管理混亂、放映員的場次補貼發放不到位等群眾投訴的熱點問題。在反饋群眾意見時,有的市州向我們提供了不少管理制度與條款,但與實際執行情況有很大出入。
(3)部分農村電影數字院線公司缺乏可持續發展能力
一些農村電影院線公司由于組建不規范,存在先天不足的情況,有的是與原縣級電影公司兩塊牌子一班人馬,管理上仍沿用過去計劃經濟的舊模式,經營能力差,靠克扣、截留場次補貼生存,缺乏市場運作能力。有的是個體小公司,制度不健全,放映計劃留于形式,存在虛、瞞報情況。有的院線公司管理十分混亂,無法提供年度放映計劃、放映回執單、放映隊名單等相關基礎材料。
(4)農村放映工程缺乏長期有效地運行機制
在場次補貼相對固定后,如何調動放映員的積極性,是很多地區沒有解決的問題。有些放映員選片缺乏責任心以及全年放映的失去均衡性。對院線公司也缺乏相應的要求。同時,在場次補貼相對固定的前提下,如何挑選農民群眾喜愛的影片,為制片方預留一點增加片租的空間,這也是一個在很多地方被忽視卻不能忽視的問題。不少院線只習慣訂購價格相對低的公益版權電影,而對觀眾的需求關心不多,考慮不周,有些為了完成任務而放映,淡漠了農村電影工作的基本要求。
(5)新形勢下農民的觀影需求得不到重視和解決
農民已不再滿足單一的在露天看電影,要求改善酷署嚴寒放映條件的呼聲越來越強烈。而這對我們絕大多數農村地區來說,還是一件可望不可求的事情。此外,近年來,農民進城務工的人員也與日俱增,他們看電影難的問題,一直懸而未決。盡管每年春節他們都會返鄉過年,但此時因為天氣寒冷等氣候原因,正值農村放映的淡季,而看不到電影。
(6)農村電影片源緊缺
適合農民觀賞的影片不多,貼近農村、貼近農民的影片很少,尤其是能夠給農民帶來致富信息的農業科技題材的影片也不能夠滿足需求。目前上映的農村電影并沒有以農村電影市場的實際需求為基礎,普遍質量不高,形式呆板,內容單調,情節簡單,脫離生活,且數量又少,遠遠不能滿足廣大農民日益增長的精神文化需求。
3.湖南農村電影市場存在問題的原因分析
(1)領導重視支持不夠
一些地方領導對農村電影工作和“2131”工程的重要性認識不夠。沒有把農村電影工作列入重要工作計劃和議事日程,存在輕視和應付的現象,對工作中的困難和問題缺乏對策,缺乏有力措施,在一定程度上影響了農村電影工作的發展和“2131”工程目標的實現。
另外,有些村級領導對電影放映工作不夠重視,有些村領導又太熱情安排,要求電影隊一連放映幾晚,這與村的領導認識有關,但也有個別村領導根本不想接受到村放映,原因是怕麻煩,認為有了電視看不看電影對他個人來說關系不大,沒有想到還有別的村民是想看電影的。
(2)沒有形成有效的農村電影市場機制
目前很多電影公司體制機制已經不適應形勢和發展的要求,面向市場、自主經營的觀念和意識比較淡薄,缺乏改革創新的動力,缺乏服務農村、開發市場的經營能力。很多地方依舊遵循“等、靠”的思想,沒有形成開拓創新、積極服務的意識,農村電影放映單純依靠政府扶持,沒有與企業相聯系,缺乏有效的投融資機制,導致很多地方由于缺乏資金支持而無法落實國家及省的相關政策。
(3)放映機構運轉困難,資金缺乏保障
過去,農民看電影由各村采取公益金提留等形式按每人一年一元十部電影統籌交費。但90年代末農村稅費改革后,這種交費形式被視為“加重農民負擔”而被取消了。電影公司多年來一直是代理發行,功能單一,資金積累匱乏。進入市場后,嚴重虧損,加上機構臃腫,人員龐雜,離退休職工多,養老保險、醫療保險負擔沉重等困難,生存問題十分突出。
(4)放映設備設施薄弱,供需矛盾突出
由于長期對農村電影事業長期以來投入不足,基礎設施不健全,放映設備陳舊老化,制約了事業的發展。目前很多電影公司的放映隊設備陳舊,拷貝損壞嚴重,放映質量不能滿足觀眾要求。很多鄉鎮電影院內部配套也是不夠完善,空調、電扇等通風設備配備不足,音響效果差,座椅老化陳舊,觀賞環境較差,對消費者吸引力越來越小。
(5)電影市場日漸萎縮,觀眾流失嚴重
近年來,隨著我國文化傳播途徑的豐富和農村經濟的發展,農民的生活水平有了大的提高。許多家庭擁有了先進的娛樂設施,人們進行娛樂活動和獲取信息的渠道更加廣泛,電影業由此受到了強大沖擊,電影市場日益萎縮,原本基礎薄弱的農村電影市場更是雪上加霜,觀眾嚴重流失。
(6)發展不平衡
發展不平衡,領導重視、經濟條件好的地區,電影基礎設施建設就比較好,活動開展也比較好;經濟條件差的地區,發展就比較慢,有的仍然還是電影的盲區。另外,對農村文化建設缺乏統一政策指導和扶持政策,文化基礎實施不能完全實現資源共享,不能有效利用政府的投入,沒有形成打破條條框框、齊抓共管、形成合力的局面。
4.湖南農村電影市場穩健發展的對策建議
農村電影是一項具有公益性、群眾性的文化事業,在市場經濟發展水平還不成熟的條件下,政府必須發揮主導作用,運用政策杠桿、資金投入、市場調節等多種手段,推動市場的培育和事業的發展。農村電影工作任務重、要求高、環節多、涉及面廣,加強組織領導十分必要、十分重要。
(1)認真貫徹相關政策、精神,各級干部應樹立新觀念和新思路,增強推進農村電影放映工程的自覺性和緊迫性。政府相關部門應高度重視做好衣村電影工作的重要意義和重要職責,進一步強化服務意識,尤其要強化公益服務意識為改革意識,自覺地將此擺上重要工作日程,投入重要精力,納入重要發展目標,編入年度重要預算計劃,調集各方面力量抓好工作落實。
(2)抓緊落實領導責任制和目標責任制,以提高各級政府主導公共服務和引導市場發育的能力。一方面增加政府的投入,狠抓數宇設備的采購和年度放映場次的計劃、資金、任務和監管的落實。一方面積極出臺優惠政策,積極吸納社會各類資本,大力培育院線公司,培訓各種形式的放映隊,用市場機制和競爭機制來解決開辦主體和運營主體的上崗問題,真正做到養事不養人。
影城半年度工作總結和計劃篇三
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的影城副經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職位概述:
協助影城經理完善影城的經營和管理工作;協助完成經營目標;負責完成組織、建立高效的團隊;組織完成員工的培訓、晉升工作;嚴格控制各項成本、提升服務品質;優化影城經營流程,規范各項管理制度;確保消防安全無事故;配合影城經理努力提高萬達影城在當地的知名度和影響力。
工作關系:
內部協調關系:向上:影城經理
向下:所在影城主管級(含)以下員工
工作內容
1整體規劃
1.2執行、協調經營計劃的實施過程,并對結果負部分責任。
2員工發展
2.1負責完成影城員工招聘、培訓、考核、晉升等工作。
2.2對直接下屬進行業務指導和幫扶計劃,幫助店內主管級員工快速成長。
2.3負責培訓并指導員工,組織定期的工作技能培訓活動,提升員工工作技能水平。
2.4擔任內部培訓師,承擔培訓授課任務。
2.5定期對下屬進行綜合評估,為院線分店擴張輸送管理人才。
2.6樹立企業文化模式,降低員工離職率;增強企業的凝聚力及穩定性。
2.7確保影城各項工作任務的完成;負責影城內員工考勤、工作規范等各項規章制度的執行。
3市場營銷
3.1協助影城經理制訂影城的營銷計劃;組織開拓營銷渠道,提升會員占比,提高品牌知名度。
3.2負責關注本地域范圍內其他競爭對手的活動,價格競爭優劣狀態,收集有用的情報、影片質量、市場反應等實情作出信息處理并于影城經理匯報。
3.3協助進行區域大客戶洽談工作,開拓潛在客戶,推進店內整體銷售。
3.4執行公司營運銷售中心的整體營銷活動。
4店面管理
4.1協助管理店內的經營活動;嚴格按照院線相關制度規定執行。
4.2深入日常管理工作,細致了解各崗位職責及工作標準執行的.情況。
4.3對影城放映質量的監督檢查與控制。
4.4有效激發員工的積極性,提升員工滿意度;提高工作效率。
4.5完成日常值班及突發事件的處理工作以及影城內環境的管理工作。
4.6完成賣品供應商品類篩選及定期維護工作。
5成本控制
5.1嚴格按照公司招投標管理制度規定,進行供方選擇及合約簽訂的工作。
5.2協助組織分析營業成本,采取有效措施,在保證品質的前提下降低費用。
5.3有效控制人工及管理成本,節能降耗(氙燈、水電等)。
6安全管理
6.1安全管理負責店內防火、防盜及保安工作;做好消防安全管理。負責協調好與大廈物業及相關部門的關系,確保分店風、火、電、氣安全正常運行。
6.2配合院線總部安全監督部進行店內安全管理工作,協助影城經理維護當地對外工作接洽。
影城半年度工作總結和計劃篇四
1、年齡20―35歲。
2、普通話標準,具備良好的語言表達能力。
3、具有較強的人際溝通和組織管理能力,責任心強,執行能力強。
4、了解電影市場基本情況,善于思考,對電影事業及崗位工作具有熱情。
5、勤勞肯干,能適應工作中加班及倒班工作制。
6、能熟練使用各種辦公軟件。
影城半年度工作總結和計劃篇五
力主推來實現。
對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。 在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!
因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
影城半年度工作總結和計劃篇六
1、全面負責并完善影城的經營和管理工作,根據總部確定的影城年度收入、現金流和利潤指標,制定具體的行動計劃;制定影城發展目標和行動計劃。
2、了解運營相關法律知識,如:合同法、消費者權益保護法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、稅法等相關法律知識,在總部法務部的支持及指導下,合理處理影城運營工作中發生的涉及法律的事件,有效避免影城運營工作中的經濟和形象方面的損失。 3、負責影城市場推廣計劃的審核及監督,制定企業的目標市場涵蓋策略,領導影片的票房促銷,實現票房收入的提升和影城品牌的建立。
4、同當地的政府機關、企事業單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及同行業電影院保持工作聯絡,及時了解同行業的經營狀況,注意收集其片源、場次、票價政策、廣告宣傳及市場營銷方式、相比同期的經營收益等信息,為影城的發展提供信息上的監督及幫助。與行業經營者以及影迷之間建立良好的關系,對提升票房收入起到輔助作用。
5、監管整個營銷活動過程,根據年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調整,并對市場營銷的收效有預測及審計的能力。 6、堅持貫徹影城的經營目標,注重五星級影城的服務管理,教育員工從細節入手,為所有顧客提供100%滿意的服務。
7、合理安排管理人員的工作范圍,并在日常工作中加強監督管理,審批運營管理層所招募的員工,保留合格的員工,以實現人員合理安排。
8、深入日常管理工作,細致了解各崗位職責及工作標準執行的情況。每周至少一次獨立值班(需為周末晚班);每月至少一次盤點班,獨立完成盤點、出庫、損耗統計的報告和盤點分析報告。9、細致了解影城票房、賣品及電影后產品的經營狀況,實現票房最大化的排片策略,不斷創新,開拓并建立有效地多種經營方式,同時合理控制損耗,達到完成預算目標直至盈利的目的。10、負責影城的安全保障日常工作,包括影城整體消防安全工作。合理招募保安公司及保潔公司,加強日常監督管理,嚴格執行保安及保潔合同中規定的各項條款。
11、全面掌握影城的財務管理、掌握影城的財務狀況及各項支出情況,嚴格遵守影城各項財務制度,并依據相關財務制度合理支配資金。配合總部財務部做好有關工作。
12、每月認真完成“經營者月報表”,對整個影城的運營情況及人員配置有全面細致的把握,對每月的收入和支出做出準確、合理的判斷和分析,將可控的利潤和損耗項目保持在預算之內。13、監督影城人力資源管理工作,注重加強各級管理人員及員工的培養和再培訓,樹立企業文化模式,不斷提高影城員工的素質,增強企業的凝聚力及穩定性。
14、指導影城各部門做好影城各種文檔的管理工作,要求對影城運營過程中產生的各種文檔按類分存,并定期做出匯總分析,提供有助于影城發展的真實、有效的文字資訊。 15、加強同總部的溝通,定期總結并匯報影城經營管理情況,遇到特殊重大的事件及時向總部相關人員匯報,以期得到總部的支持與協助。
16、完成總部交辦的其他工作
基本上票房65%,賣品25%,其他收入5%
在去除上述金額后的票房被稱為凈票房,制片方、發行方、院線方、影院四方去分。
一般情況:影院50%左右;發行方、院線方共7%左右;制片方43%左右。
上面是針對國產片、合拍片的大概比例。
資產增值、利潤最大化、品牌文化建設。團隊合作凝聚力
利潤管理分析
風險控制——消防 財務
業務拓展——陣地管理
影城半年度工作總結和計劃篇七
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦__x四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
影城半年度工作總結和計劃篇八
1、屬影城管理人員,主要負責影城的現場運營和經營,處理緊急事件或客訴等,培養和儲備梯隊人才。
2、協調影城與行業內相關單位(院線、發行方等)、政府機關單位、物業管理方、媒體廣告、團體大客戶等關聯單位良好合作關系。
3.誠實敬業,有責任心,具備較強的業績目標意識、數據統計意識與分析能力、客戶服務意識,具有較強的經營管理能力;具備較強的獨立處理問題的能力、出色的協調、溝通能力和應變能力;具有良好的團隊協作精神和團隊激勵能力。 1、屬影城管理人員,主要負責影城的現場運營和經營,處理緊急事件或客訴等,培養和儲備梯隊人才。
2、協調影城與行業內相關單位(院線、發行方等)、政府機關單位、物業管理方、媒體廣告、團體大客戶等關聯單位良好合作關系。
3.誠實敬業,有責任心,具備較強的業績目標意識、數據統計意識與分析能力、客戶服務意識,具有較強的經營管理能力;具備較強的獨立處理問題的能力、出色的協調、溝通能力和應變能力;具有良好的團隊協作精神和團隊激勵能力。
影城半年度工作總結和計劃篇九
1、全面負責影城的經營和管理工作;
2、負責影城的安全保障、整體消防安全工作;
4、負責影城市場推廣和賣品數據分析;
5、負責團隊管理,合理安排管理人員的`工作范圍,并加強監督管理;
6、定期總結并匯報影城經營管理情況,不斷改善經營管理;
7、負責處理觀眾投訴及各種重大突發事件。
4.誠實敬業,有責任心,熱愛電影,對電影行業特點有所了解。