當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
駕校工作計劃和目標篇一
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大戶管理,進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
駕校工作計劃和目標篇二
2017年上半年,特別是自五月份以后,工程機械行業的銷售陷入了下滑通道,這種下滑對合資品牌造成了很大的影響,日韓品牌處于彷徨觀望狀態,減產、裁員、政策緊縮等,這對民族品牌來說是一個天賜的良機。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場,充分依托原有資源:老用戶、老關系,必須在每個區域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱 情度和影響力、反復激發他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。 在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。
注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段
每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。 針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發:用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的`用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會。充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。
e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力
機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
駕校工作計劃和目標篇三
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
駕校工作計劃和目標篇四
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的`背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7.加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
駕校工作計劃和目標篇五
銷售話術:話術?話:通過語言傳遞信息,講出話;術:方法、方式、戰略、策略、藝術性。
說話是一門藝術,在適當的場合說合適的話
銷售話術:運用恰當的方式說正確的話
做駕校銷售,實現成功銷售的技巧:銷售自己和銷售產品(使顧客信任自己的同時信任產品)均可實現報名。要做到信任自己,要靠自己去聊,聊互相之間的需求點,聊互相之間的興趣愛好等方式來建立信任關系,比如在一起打游戲,聊聊同省、同市、同縣等同鄉的特色或者旅游景點等,同校的可以聊聊關于本校園的話題。要做到信任產品,把學員關心的性價比=服務/學車總費用,依次給學員介紹清楚,介紹時要注意相關的話術表達。
關于駕校介紹:
1.浩洲q學車沒有聽說過?
你好!我先給你介紹一下我們駕校。
1)我們公司旗下擁有昆明融馳機動車駕駛培訓有限公司、昆明明點機動車駕駛培訓有限公司兩家實體駕校,共4個分校,共有110余輛教練車,全昆明市有近20余塊訓練基地,浩洲學車為順應“互聯網+駕培”的新形勢發展而設立的駕培機構。
2)自駕校成立以來,在昆明高校市場已輸送近10000名合格駕駛員。經過4年多的發展,我們駕校已擁有完善的教學管理體系和硬件教學設施。我們駕校以“為客戶提供最優性價比的服務”為使命,去服務好每一位學員。(圖片素材)
3)我們駕校注重校企合作,近年來,與各校陸續達成合作關系,先后在各校內落地浩洲品牌,逐漸在食堂、公交站投放廣告,其次在地鐵站、娛樂場所電影院、ktv等地多點投放廣告(廣告宣傳圖片)
4)我們駕校堅持走品牌發展路線,2019你成為云南省唯一一家成功入選“中國系列品牌甄選活動”的企業(入選圖片)
一、關于價格的問題
1.你們駕校學費是多少?
2.還會有其他收費嗎?
1)學費基本包括了所有費用,我再給你介紹一下各班型包括的費用,及學員學車拿到證總共花費的費用(拿證總共費用圖片)
2)這是我們駕校拿證的總費用介紹,除了學費后面會交35元(體檢費25元、學員證10元)、10元駕駛證材料費、練考試車、補考費(看報名班型)的費用,其他就沒有了,在學車過程中每涉及到的一分錢都會在報名前給你說清楚的。
3.你們駕校能不能分期學車?
我們駕校對于不能一次性交費的學員可以采用分期學車:報名體檢和面簽的時候,因為涉及到成本需要交500元,然后考科目一之前至少交1000元,科一考后練車前就要交齊剩余的學費了。
4.考試費是多少錢?
考試費已交包含在學費里面了,科目一是60元、科目二是240元、科目三是270元。
5.補考費是多少錢?
補考費和考試費一樣,科目一是60元、科目二是240元、科目三是270元。
6.我看了xx駕校的費用更低(xx元就包過)
回答技巧:先分析各駕校情況;然后把駕校的服務優勢:客服跟進、教練待遇和福利高、管理制度、場地多、場地穩及學員評價截屏等相關文字、圖片發給學員;最后多和學員打心理戰說服學員報名。
1)我先給你介紹一下呈貢駕校的基本情況,即使你不選擇我們駕校,其他駕校情況也要了解。(圖片)
1.我們是呈貢大學城基本排名第二的品牌公車駕校,駕校管理、把控教練較強,其他駕校很多都是私車教練員,駕校對私車教練員把控不大,很多私車教練員是不會聽駕校管理的,學車不是一兩天的事情,有時候遇到不聽駕校管理的教練是非常痛苦的。
2.我們駕校立足于服務發展為理念,市場價格穩定,學員都是到駕校辦公室進行報名交費的,不像其他駕校價格一個代理比一個代理的低,我們的學員所享受到的服務和教學質量是其他很多駕校無法比的,提供的確是一流的質量和服務保證。學員從報名到拿證的綜合學車成本最低。
3.其他駕校沒有客服,學員后面學車過程中遇到問題、教練服務不好,你們沒有途徑反應到駕校領導解決問題,我們駕校客服從你們報名時就會加你們的微信,你們在后面學車過程中遇到任何問題,客服會第一時間聯系駕校領導處理解決問題。
3)打心理戰話語:
1.你說的那個駕校是私車駕校,私車駕校會因為管理出現的隱形收費上面我給你分析了一下,的確他們價格是比較低的,我們建議你理性看待報名價格的問題,特別要注意學車過程中可能會產生的隱性成本,避免出現算小賬吃大虧。
2.我們支持你對各駕校的實力、服務、教學質量、信譽保證等進行多方面的深入對比,相信你選擇我們駕校學車的可能性越大。
7.你們說了包過,最后考不過怎么辦?
包過班是在車管所規定可以掛科目限制五次(每科五次,一次考試有兩次機會)內掛科目不再額外收費。我們駕校的過關率都是很高的,只要用心學,都是可以看得過的。
二、關于教學流程的問題
1.如何預約練車?
一般提前一天打電話給教練或者用微信給教練發消息約車。教練員會根據對你的教學安排,與你約定接你練車的時間和地點的。
2.學車時間是怎么安排的,是否有練車次數限制?
練車時間是自由的,都是根據你們自己的空余時間提前聯系教練來安排練車,不會耽誤你們的上課時間,也不會因臨時有個人私事與練車時間沖突,但練車與無法正常練車需要至少提前一天與教練溝通,方便教練安排后續工作。們駕校的所有教練員均持證上崗,教學技巧及實力雄厚。他們會很好的指導你,讓你盡快的學會并順利通過考試,因為你們的過關率與教練的獎金相掛鉤。
3.有沒有規定我們一個星期可以學多少天?一天可以練多少個小時?
沒有規定,根據情況考試前會安排多練習,一天選擇全天、上午、下午,其中的時間段來學。
4.正常情況多久拿證?
5.幾個人一張車?
1)練車時間段,一車不會超過4人, 周末可能會有5個人左右,我們練車不會排隊。
6.什么時候可以上車學?
考完科目一就可以上車練習科目二了,未通過科一參加訓練屬于違規行為,被運管或者交管逮到教練是會被罰款的。
7.你們練車在哪?遠不遠 ?
回答技巧:從公里數+時間+接送 結合情況實際回答
回答用語:我們駕校場地在xx位置(具體見各區域場地位置)距離你們學校xx公里左右,教練接xx分鐘到。
8.包接送嗎?
回答用語:是的,我們駕校現在確實沒有考場,但是考場跟駕校他是分開的,考場會根據每個地方學員數量需求相應設置,雖然考場設在xxx駕校,但是管理與運營都是國家車管所的相關工作人員,而并非駕校人員,考場開放只有兩個時間段,一個是真正學員考試的時候,另一個是學員模擬考試的時候才會開放,也就是說有考場的駕校平時練車也都是在屬于自己的訓練場練習,而并非在真正的考試場地練習,所以大家都是站在同一起跑線上的,關于你說設有考場的駕校可以免費練考試車,也確實有這事,但是據我了解,這樣免費練考試場地的駕校一般收費都會略高,而且在練免費考場的時候,只可以練習2趟左右,你試想一下,你交了1個小時,甚至兩個小時的模擬練車時間,只可以練2趟劃不劃得來,畢竟羊毛出在羊身上,考試車的維護、考場雷達感應系統的維護每年都要花費不少錢的)
10.如果學車途中因個人問題學不了,可不可申請延遲?
可以的,根據您的時間來安排,有3年的有效期的。
11.如果我們四個一起報名,可不可以申請一個教練一輛車?
可以的。
12.練車時就餐問題怎么解決?
場地有我們浩洲食坊送餐餐費和學校差不多。如果練半天教練就直接送你回學校吃了。
三、關于教學態度的問題
1.你們這邊的教練員怎么樣?
回答技巧:服務截圖/視頻+文字介紹
1)先把學員對教練評價、教學視頻發給學員
2)回答用語:我們這邊的教練員都挺認真負責的,因為我們駕校的教練工資和福利比其他駕校高,從根本上已經提高了教練員的教學質量和服務意識,在加上我們駕校很多都是年輕教練,服務意識和溝通意識都比較高。另外我們駕校在教練這塊管理非常嚴格,有專門的總教和教練管理員管理教練,每年都會對教練員教學和服務進行考核。
2.學員問教練態度時,如何回答?
回答技巧:服務截圖/視頻+文字介紹
1)先把學員對教練評價、教學視頻發給學員
3.練車過程中對教練員不滿意可以更換教練嗎?
4.會不會要給教練送禮啊?
拿證前我們絕不允許這種情況發生。我們有專門的教練員守則規定對這種事情是零容忍的。
四、關于業務的問題
1.體檢和面簽是什么?
體檢:是檢查身體是否達到學車條件,主要是看:有無紅綠色盲,四肢有無殘疾。
2.什么時候能夠拿到身份證?
一般情況體檢和面簽做完后,駕校業務員把你的身份證拿到車管所審理檔案,正常情況下工作日5天審理成功后就可以拿到身份證,具體時間要以車管所審理時間為準。
3.科目一到科目四考什么內容?
科目一是交通規則為理論考試,用駕考寶典app 刷題,90 分及格。
科目二是場地駕駛技能考試,考試內容為:倒車入庫、側方位停車、定點停車和坡道起步、直角彎、曲線行駛。
科目三是道路駕駛技能考試,考試內容為模擬燈光和路上行駛。
科目四是安全文明駕駛常識考試,在駕考寶典app 上刷題。
4.約科目考試需要我自己弄嗎?
客服和教練幫您約考,約考能否約得上是車管所系統安排的。
5.后勤業務員是干嘛的?
后勤業務員就是為大家服務的,給學員安排教學,為學員解決學車過程中遇到的問題。
6.你們公司在哪 ?
浩洲駕校呈貢辦公室位于昆明市呈貢區創業園云上小鎮8棟309室,其他校區視情況發給學員。
7.報名后沒時間學怎么辦?
我們會為你保留 3 年學籍,三年內都可以學。如果退學的話,根據合同走就好了。
話術讀后感
話術開場白
教案話術模板
裝飾公司業務員電話營銷話術
講師自我介紹話術-自我介紹范文
駕校工作計劃和目標篇六
20xx年下半年度我校將嚴格按照上級部門的指導方針,結合“誠信經營、規范服務”相關要求,不斷加強基礎設施建設,開展全新的.駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,進一步提高教練員教學水平,加強內部管理,使學校各項工作都做到人性化,高效化和規范化。
以規范化達標為載體,以提高信譽信譽質量為目標,把“誠信經營、規范服務”貫穿于整個教學培訓管理工作中,做到遵紀守法,服從統一管理,積極參加繼續再教育工作,提高自身的職業道德和業務素質。嚴以律己,寬以待人,在教學工作中做到車容車貌整潔,衣著端莊,語言文明,熱情服務,耐心指導,尊重學員,不得侮辱、歧視學員。嚴禁教練車停放在公共娛樂、浴室飯店門口。遵守職業道德規范,不得以任何形式向學員索要、收受任何財物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規范日常執教行為,嚴格遵守持證上崗培訓、隨場教練、隨車教練等工作規范;規范場地教學行為,未經許可不得隨意設場教學,嚴格按照公安、運管批準的道路和場地進行訓練。堅持安全第一,文明行車,做好愛車例保工作,確保教學車輛的技術狀態始終符合訓練的要求,嚴禁酒后駕車,無證培訓和串崗、脫崗教學,嚴禁超載、超速。
嚴格按照教學大綱規定的教學順序、內容、時間要求培訓,認真執行駕駛員培訓計時工作規范,不得縮短培訓時間或者減少培訓內容,確保培訓質量,堅持誠實信用原則,如實認真填寫培訓記錄和教學日志,杜絕使用“跑碼機”、假指紋等現象。
對于剛學車的學員實行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段,從而節約資源,使傳統的粗放型培訓轉變為“低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量”的集約型培訓。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實,目前我駕校已經完成壹車教練車油改汽的工作。
進一步完善教練員管理制度,明確目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法。堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,不斷提高教學質量,不斷提高社會的評價與知名度。繼續堅持教練員繼續再教育工作的開展。
加強教練員的安全教育和安全意識,與教練員簽定安全責任狀,進一步加強安全檢查,要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安,保證每月不少于一次安全活動。
著重注意實力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設有機地結合起來,要形成如下五大特色和優勢。
把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,堅信學員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應該是,圍繞為學員提供優質的服務來進行。并提出“快樂學車,享受學車,一切為了學員、為了學員一切,我們的服務與你的需求同步”的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環境里提供高效率、高質量的教學服務。