我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家庭溝通心得體會篇一
家庭是每個人心中的港灣,是一個溫暖而有力的后盾。而在家庭中,有效的溝通是維系家庭和諧,增進親人間感情的重要保障。在我漸漸成長的過程中,我逐漸領悟到了一些關于家庭溝通的心得體會。
首先,我認識到家庭溝通需要積極主動。在家庭中,有時候我們會因為平凡瑣碎的生活而忽視與家人之間的交流。這樣久而久之,家庭關系就會逐漸疏遠。因此,我們應該主動地參與家庭的話題,了解家人的需求和想法,并積極表達自己的想法。比如,我會主動向家人詢問他們的一天過得如何,是否有困擾等,表達我對他們的關心,并傾聽他們的訴說。
其次,我明白了傾聽的重要性。傾聽是一種尊重和關愛的表達方式。在家庭中,我們不僅要學會傾聽家人的話語,更要傾聽他們的內(nèi)心。有時候,家人可能只是需要一個傾訴的對象,我們要有耐心地聆聽,不要輕易打斷或者評價。在這個過程中,我們可以運用肢體語言、表情和肯定的回應來表達自己的關心。
第三,我發(fā)現(xiàn)家庭溝通需要善于表達自己的情感。家庭是一個情感的港灣,我們需要通過表達情感來增進家人間的理解與親近。與此同時,我們也需要學會控制情緒,避免情感的沖突。在我與家人的日常交流中,我會努力表達自己的喜怒哀樂,用平靜的語氣和積極的態(tài)度與他們交流,使得溝通更加順暢和愉悅。
第四,我體會到互動對于家庭溝通的重要性。家庭溝通不僅僅是一方家庭成員的表達和另一方的傾聽,更是一種積極互動的關系。在互動中,我們可以通過回應和提問來進一步了解對方的想法和感受。而家庭互動中的親密關系也可以通過共同的活動和分享來建立和加強。我會與家人一起參加一些家庭活動,比如一起看電視劇、一起做家務等,增加互動的機會,增進感情。
最后,我學會了包容與理解。每個人都有自己的性格和思想,在溝通中可能會有不同的意見和看法。我們應該以開放的心態(tài)去理解和接納家人的意見,并且尊重他們的個性。在家庭中,我們要設身處地地去體會對方的情感和喜好,常常給予他們鼓勵和認可。尊重他人的同時也要學會妥協(xié)和永遠保持愛與寬容。
家庭溝通是一個長期的過程,需要我們用心靈去維系。通過積極主動,傾聽,表達情感,互動和包容理解,我們可以建立一個和諧溫暖的家庭氛圍。我相信只有通過有效的溝通,我們的家庭才能像一座堅固的堡壘,為每個成員提供安全和庇護。
家庭溝通心得體會篇二
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學了蘇州大學江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導,并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
家庭溝通心得體會篇三
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術及科學的方法,更是領導魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識,使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級太多、下情無法上達)、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達到融會貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點,向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時向主管反應,同時員工之間的聯(lián)絡也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊,更應大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當前企業(yè)的首要任務。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落,如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令,也不是由基層呈報,而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術,4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀,并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人,首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話,說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當員工有問題來找你時,你必須很專心。當員工主動提出溝通時,傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧,讓員工有機會回應。
聆聽比演講還難,尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話,不要預設立場,不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么,而不是看對方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學習。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣,充分了解對方的需求及動機,解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方,也讓對方聆聽自己,增加互信基礎,達到雙向溝通。
深度匯談(dialogue)這個字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
家庭溝通心得體會篇四
家庭是每個人生活的根基,而家庭溝通則是維系家庭和諧的重要因素。在家庭中,有效的溝通可以促進家庭成員之間的互動和理解,增進彼此的感情,有效解決家庭中的矛盾與問題。在長期的家庭生活中,我積累了一些關于家庭溝通的心得體會,愿意和大家分享。
首先,家庭溝通需要傾聽的能力。在家庭中,人們都習慣于用自己的方式表達自己的想法與情感,而忽視了傾聽對方的聲音。然而,傾聽是溝通的基礎,也是溝通的頭等重要的一環(huán)。傾聽能夠讓你了解對方的意見和感受,以更好地把握溝通的方向和目的。我家里曾經(jīng)發(fā)生過一次爭吵,那時候我因為學業(yè)的壓力而情緒低落,我的父母卻認為我懶散不求進步。通過溝通,我傾聽了他們的聲音,他們也傾聽了我的困惑和不滿,最終我們相互理解,家庭關系得到了修復。
其次,家庭溝通需要表達的勇氣。溝通是彼此之間的交流,而不是單方面的傾訴。表達是一個艱難且需要勇氣的過程,因為人們害怕面對沖突和不愉快。但是,只有通過坦誠的表達,才能夠讓家庭成員更好地理解對方的需求,并尋求問題的解決。我一直有個習慣,不喜歡和家人談論我的困擾和煩惱,一直保持自己的獨立。然而,我意識到這樣的溝通方式并不能真正解決問題,只會讓問題愈演愈烈。所以,我努力面對自己的困擾,勇敢地和父母交流,讓他們了解我內(nèi)心的想法和需求。那時,在他們的陪伴和支持下,我感到更加堅定和自信。
再次,家庭溝通需要尊重與理解。家庭成員之間有著不同的經(jīng)歷、思維方式和價值觀念,因此容易產(chǎn)生分歧和沖突。為了有效地溝通,我們需要尊重對方的觀點和感受,并努力站在對方的角度去理解對方。我家庭中有一次關于旅游的決策問題,我喜歡城市的繁忙和各種娛樂設施,而父母更喜歡大自然的寧靜。在彼此的溝通中,我們學會了尊重和理解對方的需求,并找到了一個早晚都能滿意的旅行目的地。通過這次溝通,我們家庭的氣氛更加融洽,也使我們之間的關系更加親密。
此外,家庭溝通需要適時的溝通方式和氛圍。在家庭中,我們應該選擇適合的時機和方式進行溝通,創(chuàng)造一個舒適和開放的氛圍。有時候,我們可能會因為一些問題而情緒激動,但情緒激動只會讓問題變得更加復雜。因此,我們需要冷靜地面對問題,選擇適當?shù)臅r機和方式,以積極的態(tài)度去處理。此外,我們還可以通過一些家庭活動,比如一起做飯、觀看電影等來拓寬溝通的渠道,增強家庭成員之間的親密感。在我們家,每個星期六晚上,我們都會一起觀看一部電影,這是我們互相分享和交流的寶貴時刻。
綜上所述,家庭溝通是家庭和諧的關鍵。在家庭中,傾聽、表達、尊重和理解是有效溝通的重要組成部分。通過有效地溝通,我們可以促進家庭成員之間的理解和互動,增進彼此的感情,解決問題和矛盾。家庭溝通不僅是技巧,更是一種藝術,需要我們努力去培養(yǎng)和踐行。只有通過良好的家庭溝通,我們才能構(gòu)建一個和諧且溫暖的家庭。
家庭溝通心得體會篇五
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
溝通是一門學問,也是一門藝術。說溝通是學問是因為任何溝通都是有其本身的目的,把握住溝通的目的,同時掌握溝通的要領,將相互的理解或者思想表達出來是需要練習和實踐的;說溝通是一門藝術,講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時,信息傳遞的有效性,及時性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎,你可以利用它來建構(gòu)你的團隊,顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面,你應該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關的或是重復性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個團隊成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之,在工作中我們要善于溝通應用溝通才能達到更好的工作效率。
家庭溝通心得體會篇六
家庭是每個人成長的港灣,是一個人一生中最重要的社交單位。而在家庭中,有效的溝通是家庭成員之間建立和諧關系的關鍵因素。然而,在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,家庭成員之間的溝通常常被忽視,導致家庭關系的緊張和不和諧。經(jīng)過多年家庭生活的感悟,我深深認識到家庭溝通的重要性,并從中受益匪淺。
首先,家庭溝通能夠加深親密關系。當家庭成員之間溝通頻繁、暢通無阻時,家庭成員之間互相了解的機會就增多了。多溝通會使家庭成員之間的了解更加深入,親密感也會增強。工作繁忙的現(xiàn)代家庭,家庭成員常常沒有時間相聚,而這種情況導致家庭關系有時變得疏遠。然而,通過加強溝通,可以彌補這種疏離感,增加家庭成員之間的親密度。例如,在晚餐時,全家人可以分享自己一天中的見聞和感受,讓家庭成員之間更了解彼此。通過這樣的互動,家庭成員之間的關系也會更加和諧。
其次,家庭溝通有助于處理問題。在家庭生活中,難免會遇到各種問題和矛盾。而家庭成員之間的溝通能夠幫助大家共同面對和解決問題,減少矛盾的產(chǎn)生。家庭成員之間的溝通能夠讓各種問題變得清晰明了,從而幫助大家找到解決問題的最佳途徑。例如,當一個孩子遲遲沒有回家時,家里的其他成員可以通過溝通,了解孩子的情況并采取適當?shù)男袆印H绻麤]有溝通,家庭成員間的擔心和恐慌可能會逐漸積累,導致家庭矛盾的產(chǎn)生。
此外,家庭溝通有助于增進共識。每個家庭成員都有自己的意見和想法,有時會產(chǎn)生分歧。然而,通過進行溝通,家庭成員之間可以交流各自的觀點,找到一個共同的立場。通過溝通,家庭成員之間可以理解彼此的想法和需求,從而更容易達成共識。例如,家里的孩子可能希望獲得更多的自由,而父母則關注孩子的安全。通過溝通,雙方可以理解彼此的立場,尋求到一個既能保證孩子自由度,又能保證安全的折中方案,達成共識。
最后,家庭溝通能夠培養(yǎng)良好的溝通技巧。在家庭中進行有效的溝通,不僅有助于解決問題和加深親密關系,還可以增強家庭成員的溝通能力。在溝通過程中,家庭成員可以學習到與人交流的技巧,例如傾聽、表達和尊重他人意見。這些技巧不僅可以在家庭中發(fā)揮作用,也可以應用于工作和社交場合。通過家庭溝通的訓練,每個家庭成員都可以逐漸成為一個優(yōu)秀的溝通者,為自己的個人發(fā)展和成功打下堅實的基礎。
綜上所述,家庭溝通對于家庭和諧至關重要。通過多溝通,家庭成員之間的親密關系會加深,問題的解決也會更加有效。同時,家庭溝通也能培養(yǎng)良好的溝通技巧,使每個家庭成員在生活中更加順利地與他人交流。因此,我們應該重視家庭溝通,盡可能地加強家庭成員之間的交流,為家庭的和諧做出努力。
家庭溝通心得體會篇七
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學科學不斷進步的今天,尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下,服務是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護人員對患者的人文關懷、尊重、溝通就是影響服務滿意度的關鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關系,增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻,我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流,良好的醫(yī)患關系是保證醫(yī)療服務高質(zhì)量的基礎,而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中,在較大程度上決定了醫(yī)院服務質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫(yī)患之間良好的溝通,,還可以減少不當醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫(yī)務人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫(yī)務人員在詢問病史時沒有深入地了解,而使用了不應該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應,則會發(fā)生不當?shù)尼t(yī)療行為。
同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫(yī)務人員掌握醫(yī)學知識和技能,在醫(yī)患關系中處于主導地位。患者相對于醫(yī)務人員來講,缺少醫(yī)學知識,主要是在醫(yī)務人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動和服從地位。因此,醫(yī)務人員應加強與患者的溝通,才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。
當在醫(yī)療活動過程中,應主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭,同時把這類家屬作為溝通的重點對象,與家屬預約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當醫(yī)生與患者家屬溝通困難時,另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通;當醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時,可以換一位知識層面高一點的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫(yī)療工作中,醫(yī)護人員需要不斷地加強自身全面素質(zhì)的提高,掌握溝通的藝術,努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進疾病的好轉(zhuǎn),提高疾病的治愈率,更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾,減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進行溝通,達到家園共育的目的呢?我認為以下幾點很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處,包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個孩子都是父母心目中的寶貝,每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時,要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優(yōu)點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時,與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點,雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣,家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學習很認真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達到了家園同育的目的,而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個性不同的孩子,教師的教育方法應該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費那么的心思來管教,家長對孩子在園的學習、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時應該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關注他們,對他們的要求也會嚴格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時,教師除了嚴格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時,也應在家長接孩子的時候,及時對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領會教師的意思,回家對家長表述不清楚事實原由,讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學期,有一天,我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學習的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會,但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒,在堅持我的教育原則的同時,我會想方設法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時,及時向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動與教師溝通的家長,教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察,分析各類家長的特點,采取恰當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學習上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會迎刃而解,我們當老師的也會做到問心無愧。
家庭溝通心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼又到學期末了,作為一名大三的學生,在感觸時間流逝的同時,亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學期,我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個學生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運用到現(xiàn)場課程上的老師,很幸運,我遇見了!
管理溝通,從概念上來講,是為了一個設定目標把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。
社會是一個大舞臺,紛繁復雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機;人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
而對于我們學生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚,大學里上課都是以小群體落座的,不認識的同學之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學互相捏捏肩揉揉背”等活動,讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學院不同年級的同學也會學會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同,學習的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點后都會有收獲頗豐的感覺,我想對于這門課來說也算是一種學習的方式吧!
我認為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學會去適應對方,了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點,但我有很強的個性。”每個人都有個性,正因為有了這些個性,才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解,越了解對方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學會跟對的人說對的話”,的確,這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。
作為社會中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識,這樣才可以加強交流,提高效率;其二:保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通,學會謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機器,很難想象會有多好的結(jié)果,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。
當然,在一學期的學習中,老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學、同事等對象交流,時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們在沉思中洗滌心靈,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個老話題,但是它是個永遠珍貴的話題。在期末小組上臺演講中,我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領下,與全班同學一起再聆聽下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間,愿和諧能走進每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
最后一節(jié)課,老師說“樂知之”是學習的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂知之”,但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了,作為將要實習的我來說,我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細細品味!
家庭溝通心得體會篇九
家庭是人生最重要的基石,也是情感交流的溫暖港灣。而家庭溝通作為家庭成員之間交流的橋梁,對于家庭的和諧和幸福起著至關重要的作用。在我與家人的溝通交流中,我深深地感受到了家庭溝通的重要性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,家庭溝通是培養(yǎng)親密關系的關鍵。家人之間的情感聯(lián)系是通過溝通得以建立和加強的。在日常的交流中,我們可以表達自己的關心和愛意,也可以傾聽家人的需求和心聲。這樣一來,家人之間的聯(lián)系就會更加緊密,親密關系也得以進一步加強。例如,我在與父母的交流中,盡量讓自己成為一個好的傾聽者,通過主動詢問并且認真傾聽他們的意見和想法,這樣不僅能增進我們之間的情感聯(lián)系,也有助于我更好地理解和尊重他們。
其次,家庭溝通有助于解決問題和化解矛盾。在家庭生活中,難免會出現(xiàn)一些矛盾和問題,但只有通過開放和真誠的溝通,才能找到解決問題的辦法。在我和家人的交流中,我發(fā)現(xiàn)當我們能夠主動坦誠地表達自己的困擾和不滿時,家人們會用心傾聽,一起思考問題,并一起找到解決的方法。這樣,不僅能夠化解矛盾,還會讓家庭變得更加和諧和溫暖。例如,有一次我對妹妹的某種行為感到不滿,我并沒有因此而發(fā)火,而是耐心地向她解釋我擔心的原因和隱患,最終她也能理解并且改正了自己的錯誤。
再次,家庭溝通有助于培養(yǎng)孩子的良好品格和心理健康。家庭溝通不僅僅是一種交流方式,更是一種教育方式。當家人之間能夠坦誠地說出自己的想法和感受,孩子們也會學會開放地表達自己,培養(yǎng)出良好的溝通技巧。與此同時,家人之間的溝通是互相尊重和關懷的表現(xiàn),這對孩子的心理健康和人格發(fā)展有著重要的影響。例如,我與父母的交流中,他們不僅會傾聽我的意見,還會幫助引導我形成正確的品格和價值觀,這對我人格的塑造起到了積極的影響。
最后,家庭溝通是跨代溝通的橋梁,促進家庭的發(fā)展和進步。家庭是代際傳承的重要載體,在家庭溝通中實現(xiàn)代際溝通與交流是非常重要的。當不同年齡層的家庭成員能夠坦誠地交流和分享彼此的經(jīng)驗和見解時,家庭的發(fā)展和進步就會更加迅速。例如,在我與祖父母的交流中,我會傾聽他們講述的往事和人生經(jīng)驗,并從中受益匪淺。他們的智慧和經(jīng)驗是我成長的重要支撐,而家庭溝通為我們建立了聯(lián)系,使我能夠更好地理解和尊重他們。
綜上所述,家庭溝通在家庭的和諧和幸福中起著重要的作用。通過家庭溝通,我們可以培養(yǎng)親密關系,解決問題,培養(yǎng)良好品格和心理健康,促進家庭發(fā)展和進步。在我日常的家庭生活中,我深深地體會到了家庭溝通的重要性,并且通過實踐獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。對于每個人來說,建立良好的家庭溝通模式,去傾聽和關心家人的需要和意見,始終是我們追求幸福家庭的重要支撐和保障。
家庭溝通心得體會篇十
家庭是人們生活的港灣,而溝通是家庭的紐帶。在一個親子家庭中,良好的溝通是建立和諧關系的基石。它不僅有助于增進親子之間的情感聯(lián)系,還可以促進家庭成員之間的理解和支持。然而,在現(xiàn)代社會中,快節(jié)奏的生活和忙碌的工作往往使家庭成員之間的溝通變得困難。因此,我們需要學習和改進我們的溝通方式,以建立更加緊密的家庭關系。
第二段:傾聽是良好溝通的關鍵
在親子家庭中,傾聽是建立良好溝通的關鍵。我們要尊重和傾聽每個家庭成員的觀點和想法。這意味著我們需要給予對方足夠的注意力,不要中途打斷對方或把自己的意見強加給對方。只有當我們真正傾聽對方的時候,我們才能理解他們的需求和感受,從而更好地回應和支持他們。
第三段:表達方式對溝通成功至關重要
除了傾聽,表達方式也是溝通成功的關鍵。我們應該學會用溫和和尊重的語言與家庭成員交流。避免使用過于負面或傷人的言辭,而是更多地采用鼓勵、理解和支持的方式表達自己的觀點。此外,我們還可以通過非語言交流來表達自己的情感,例如面部表情、肢體語言和眼神交流等。這些都有助于加強我們的表達效果,使溝通更加順暢和有效。
第四段:建立信任和共同目標
在親子家庭中,信任是建立成功溝通的基礎。我們應該努力建立一個開放和誠實的環(huán)境,讓家庭成員能夠在這里自由地表達自己的想法和情感。同時,我們也應該盡量避免批評和指責,以免破壞家庭成員之間的信任關系。除了信任,共同目標也是溝通的重要動力。當家庭成員有共同的目標和價值觀時,溝通就會更加順利和有意義。
第五段:溝通是一個長期的修行
最后,我們要意識到溝通是一個長期的修行。盡管我們可能有時會出現(xiàn)溝通障礙或誤解,但我們應該保持耐心和堅持。我們應該不斷學習和改進我們的溝通技巧,與家庭成員建立更深入的連接。同時,我們也要在家庭中樹立良好的溝通模式的榜樣,鼓勵家庭成員之間的開放和真誠交流。只有這樣,我們才能建立一個和諧、溫馨的親子家庭。
總結(jié):正是通過良好的溝通,親子之間的關系才能更加緊密和融洽。傾聽、溫和的表達、信任和共同目標都是溝通成功的關鍵。然而,溝通是一個長期的修行,需要我們不斷學習和改進。讓我們努力建立一個和諧、溫馨的親子家庭,讓溝通成為我們家庭的紐帶。