在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
最新退役軍人服務站工作學習心得及收獲一
②退役軍人服務站服務承諾
第一條我們承諾：熱情周到接待來訪辦事群眾，文明辦公，有問必答，熱情耐心，真正把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
第二條我們承諾：工作做到高效率、快節奏，無論大事小事都一視同仁，認真辦理。能辦的事情馬上辦，不能辦理的耐心做好解釋工作。
第三條我們的舉報電話是68261847。我們會在第一時間對群眾投訴的問題認真進行調查處理，并將處理結果及時反饋投訴人。
③退役軍人服務站工作制度
★計劃總結制度
根據村黨組織和上級退役軍人服務機構的有關要求，結合本服務站實際情況，有計劃、有步驟地安排工作;年初制定年度工作計劃，每月、每季有小結，半年、年終有總結;完成重要任務后，及時進行總結。
★請示報告制度
請示應在事前，一事一請示;請示主要以書面形式進行，特殊情況也可口頭或電話請示;報告可在事前、事中或事后，實行站長負責制，內容分情況而定;請示、報告應逐級進行;每年年初和年終將工作計劃和總結按時逐級上報;重大問題、重要工作要及時請示報告。
★議事決策制度
議事決策要公開透明，注重征求退役軍人、現役軍人及家屬、三屬意見建議;重大事項必須經會議研究決定;明確各類會議的名稱、議事決策范圍和出席列席人員;明確會議準備和研究決定事項的貫徹落實要求。
★教育培訓制度
每年組織工作人員參加上級要求的形勢教育、國防教育、職業道德教育和專業培訓;根據實際情況和需求，組織村服務站工作人員進行相關業務學習培訓。
★信訪工作制度
對來訪者反映的問題，工作人員要詳細填寫《來訪登記表》;實行首問首辦負責制度，首問負責人對咨詢事項認真解答，按照職責處理;對信訪件，做到處理及時、落實到位、件件有回音，事事有結果;對來訪人反映的問題，不能做出答復的，要及時向上級部門匯報，辦結后及時向本人反饋辦理結果。
★安全保密制度
遵守保密守則，嚴守工作秘密，不向親屬和外部人員漏露涉密情況;涉密文件指定專人保管，建立嚴格的傳閱手續，閱后及時歸檔。
最新退役軍人服務站工作學習心得及收獲二
為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和**市、**區關于退役軍人服務體系建設的會議、文件精神，根據區退役軍人事務局的統籌安排，從退役軍人服務管理工作的組織領導、服務水平等落腳點出發，精心組織，確保**鎮退役軍人服務保障體系完成了全覆蓋。現將**鎮退役軍人服務站體系建設工作總結如下
鎮黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮級和村級退役軍人服務站站長15位、相關工作人員15位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發揮鎮、村兩級退役軍人服務管理工作站統籌協調作用，確保各項工作要求落到實處。
根據統籌安排，多方協調，各退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾。健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
一是結合退役軍人信息采集系統和村級服務站摸排情況，建立**鎮退役軍人信息數據網，確保能及時更新掌握全鎮退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創業就業、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業、救助等方面的指導和幫助。完成了51位困難優撫軍人解三難資金的申報。協助區事務局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓會。三是通過懸掛橫幅22條、發公告14個、發放宣傳資料300份、電話點對點等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時享受相關服務和保障。四是結合**，****，查找退役軍人服務管理服務工作中的差距和不足，進一步提高了退役軍人管理服務水平。
不足一是部分退役軍人服務站工作人員專業知識和業務較差。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯系，基礎臺賬不完善。
下一步，加強相關工作人員業務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創新優撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度，嚴格落實優撫政策，用心用情用力做好**鎮退役軍人服務管理工作。根據《**鎮**村美麗鄉村建設實施方案》，協助完成**故居的修繕。
最新退役軍人服務站工作學習心得及收獲三
x月xx日上午，xx省退役軍人事務局長會議在xx召開，xx市退役軍人事務局黨組書記、局長xx在會上圍繞“做好退役軍人思想政治工作”主題作經驗交流發言。
會上，xx區xx鄉服務站獲頒“全國退役軍人服務保障先進單位”獎牌，xx縣xx鎮政務服務中心主任xx獲頒“全國退役軍人服務保障先進個人”獎牌。當天下午，在xxxx年度xx省“最美退役軍人”發布儀式上，來自xx縣基層公安戰線的退役軍人xx被授予xx省“最美退役軍人”榮譽稱號。
抓黨建強引領，全面夯實基層建設
強國必先強軍，興軍方可安邦。退役軍人工作事關強國興軍大業，事關改革發展穩定大局。去年以來，市退役軍人事務局強化黨建引領，開展“學黨史頌黨恩跟黨走”主題演講比賽，組織黨員干部到中共x西南特委舊址、中國工農紅軍第七軍指揮所舊址等地參觀學習;開展“學史知崗愛崗”活動及“老兵永遠跟黨走”“十個xxx”系列宣傳，組織開展“老兵永遠跟黨走·黨旗飄揚在心中”知識競賽，激勵退役軍人退伍不褪色，永遠跟黨走。
該局不斷探索退役軍人黨員教育管理方法，培養、選拔、推薦優秀退役軍人擔任“兵支書”，組建退役軍人志愿者隊伍。同時，通過思想政治引領，有效促進矛盾化解，維護社會大局穩定，推動全市退役軍人工作高質量發展，“用退役軍人服務退役軍人”的模式初見成效。
該局著力打造示范型退役軍人服務中心(站)xxx個，包含國家級示范型服務中心(站)x個、省級紅色服務站x個，實現服務保障提質增效。此外，組織xx批次xxxx人次短期療養，醫療巡診xx個縣市區，為千余名重點優撫對象免費送醫送藥下鄉，讓黨和政府的關懷落細落實落地。
強組織促發展，全面提升技能水平
去年，市退役軍人事務局為xxxx名退役軍人開展技能培訓和適應性培訓，鼓勵xxx人參加高職擴招單招和大學復學;舉辦線上線下退役軍人專場招聘活動xx余場，提供崗位xxxx余個，xxxx余名退役軍人與企業簽訂就業(意向)協議;持續推進“一村一網店”新型創業模式，開展“十佳創業能手”評選表彰，成功舉辦第二屆退役軍人創業創新大賽，在全社會營造支持退役軍人創業創新的良好氛圍。
“我們圓滿完成軍轉干部、轉業士官、隨軍隨調家屬的接收安置任務。同時，組織市、縣、鄉、村四級xxxx余名工作人員進行業務集訓，著力培養對黨忠誠、勇于擔當、懂政策、精業務的人才隊伍。”市退役軍人事務局相關負責人介紹，局里還組織評選表彰“模范退役軍人”“最美退役軍人”“十佳創業能手”“雙擁工作模范單位和個人”，樹立榜樣典型，通過示范帶動，形成人人創先爭優的濃厚氛圍。
聚合力優服務，多項工作獲得表彰
市退役軍人事務局自成立以來，通過優化各項服務，做好思想政治工作，力促全市退役軍人思想更正、黨性更純、動力更足。我市退役軍人事務工作多次受到國家和省委、省政府的表彰，成功創建了“全國雙擁模范城”，多項工作在全省推介。
xxxx年，全國“用教學現代化提高百萬擴招人才培養質量和效率”先進經驗現場交流會在xx舉行，我市退役軍人教育培訓工作先進經驗得到推介。全省退役軍人電視電話會議也多次推介我市退役軍人服務工作經驗。這些成績的取得，是全市退役軍人及退役軍人事務系統工作人員共同努力的結果。
展望xxxx年，市退役軍人事務局相關負責人表示：“我們將秉承真抓實干、精抓細干、埋頭苦干的工作作風，始終以思想政治為引領，全力編織退役軍人服務網。”
最新退役軍人服務站工作學習心得及收獲四
同志們：
在“八一”建軍節即將到來之際，我們專門召開退役軍人服務保障體系建設推進會，這是貫徹落實各級關于做好退役軍人工作重要論述的重要舉措，也是對標中省要求找差距明思路鼓干勁的實際行動，更是提高我市退役軍人工作標準質量的現實需要。針對基層服務站建設薄弱的問題，要進一步提高政治站位，強化末端落實，全面加強退役軍人服務保障體系規范化建設。
“兩中心兩站”是我們開展工作的主陣地，建好“兩中心兩站”首先要加強政治文化環境建設。目前，從市縣區到街道辦、社區、鄉鎮、村“兩中心兩站”工作場所基本落實，但政治文化環境建設還不完善不規范。總體上縣區、街道辦、社區明顯好于鄉鎮和村，有的鄉鎮、村布設簡單，僅有工作人員名單和工作制度;
有的在門口掛了退役軍人服務站，里面卻是便民服務大廳，順便設了退役軍人服務窗口;
有的要素不全，沒有嚴格按照《規范》逐項落實，內容取舍比較隨意;
有的結合實際不緊密，照葫蘆畫瓢都不會，單位特色不鮮明;
有的陣地本來就不大，空間利用還有很多空白。存在這些問題的原因，一是學習文件不認真，對《關于退役軍人工作機構政治文化環境建設規范》的內容要求不熟悉，貫徹落實打折扣;
二是思想認識不到位，對加強政治文化環境建設“一個充分，三個有利于”的重大意義認識不足;
三是工作態度不端正，沒有把政治文化環境建設作為職責份內之事，沒有把上次會議提出“七個過一遍”落實到基層，甚至以各種理由為落實不到位開脫。以上問題，各單位要舉一反三對照反思，并按照《規范》和觀摩會的標準，一項一項落實到位，切實把“兩中心兩站”政治氛圍搞濃厚，讓退役軍人愿意到這里來，讓他們在這里有家的感覺，能受到教育觸動，能回憶起軍旅生活。具體要能看到以下內容：一是習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述、強軍思想及圖片，二是組織領導機構和工作人員，三是工作職責，四是工作制度，五是服務規范，六是十位英模畫像，七是政治理論學習書籍，八是軍旅題材優秀文化作品，九是工作臺帳資料，十是工作活動剪影，十一是軍隊標語口號，十二是“四個最美”和老兵風采，十三是本單位特色欄目。
做好退役軍人工作，僅靠黨委政府重視還不夠，必須要有一支懂政策規定、鉆業務技能、知冷暖疾苦、善熱情服務、會教育疏導的骨干隊伍，才能把工作落實到末端，把溫暖送到每個退役軍人。由于退役軍人事務部門組建時間不長，一些同志對這項工作特點規律把握不準，解難幫困辦法不多，實際能力還有欠缺。特別是基層服務站，有的人員沒按編配齊，有的本該是專職人員搞成了兼職人員，有的身兼數職心思精力不集中，有的不懂不會也不學，基層工作相對薄弱，主要就弱在基層工作力量上，與承擔的任務量不相適應。針對這些問題，一是要嚴格落實編制。縣區必須配齊退役軍人服務中心主任及工作人員，鄉鎮、街道辦必須配齊2至3名專職工作人員，專職工作人員必須集中精力做好退役軍人工作，非特殊情況不得隨意安排做非退役軍人工作。二是要加強工作力量。各級書記要認真履行第一責任人的責任，經常過問、了解和檢查退役軍人工作情況。鄉鎮、街道退役軍人專職工作人員，每月要把所屬每個社區、村跑一遍，面對面指導開展工作，入戶了解退役軍人有關情況。社區要把網格員納入領導小組，并從社區至少選聘3名有當兵經歷或熱心退役軍人工作的志愿者。村要把駐村第一書記、大學生村官和小組長納入領導小組，并從本村至少選聘2名有當兵經歷或熱心退役軍人工作的志愿者。三是要強化能力提升。堅持崗位上學、實踐中悟，認真學習近平新時代中國特色社會主義思想，學習習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，學習上級會議精神和文件規定，學習先進單位的經驗做法，結合實際研究計劃措施，研究工作對象，研究矛盾問題，注重在工作落實中總結思考，每項工作都及時總結得失和經驗教訓，吃一塹長一智，干一件成一件，切實做到站位有高度、工作有熱度、服務有溫度、解難有力度，工作職責清、臺賬底數清、政策法規清，會做思想工作、會抓工作落實。
做到讓市委市政府放心、讓退役軍人暖心、讓現役軍人安心，需要各級扎實做好經常性工作。但從了解掌握的情況看，市縣區忙得團團轉，而基層還存在工作開展不主動不活躍不經常的現象。有的思路不清，不想事謀事，不計劃安排工作，不知道抓什么怎么抓;
有的等靠依賴，上級安排部署的工作，推一下動一下，甚至推都推不動;有的作風疲沓，工作落實慢半拍，舉手之勞的事也一拖再拖;有的前緊后松，工作熱情不能持久，工作落實虎頭蛇尾;有的隨意性大，工作時斷時續，東一榔頭西一棒。基層經常性工作應該怎么抓?我感到要結合實際開展以下活動：一是學習教育活動。利用退役軍人到服務站辦事或參加集體活動之時，利用微信平臺，利用延安獨特的紅色資源，組織他們學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的路線方針政策、法律法規、文件規定，引導退役軍人樹牢“四個意識”、增強“四個自信”、做到“兩個維護”，永葆政治本色。二是黨建活動。把退役軍人及時編入黨支部和黨小組，并落實“三會一課”，嚴格黨內政治生活。三是榮譽激勵活動。及時為審核通過的退役軍人送光榮牌，為立功受獎的現役軍人送喜報，為老英雄老功臣老典型送祝福。四是走訪慰問活動。“兩中心兩站”工作人員都與需要重點關注和關心照顧的退役軍人建立常態化聯系機制，做到“九必訪”“七清楚”“三記住”，特別是重大節日要專門安排走訪慰問。五是志愿服務活動。既要發動轄區內的退役軍人參加志愿者服務隊，多為社會做好事辦實事，積極傳播正能量，也要組織轄區內的志愿者服務隊，上門為退役軍人做好事辦實事送溫暖。六是文體活動。適時組織球類、棋類、影視欣賞、拔河比賽等活動，豐富退役軍人的精神文化生活。另外還可因地制宜開展特色活動、趣味活動，增強服務站的凝聚力吸引力。
做好服務工作既是職責所系，也是增強感情聯絡的重要手段，既是踐行以人民為中心理念的實際行動，也是提升工作滿意度的重要途徑，既是讓退役軍人感受到關心溫暖的具體體現，也是社會治理體系和治理能力現代化的內在要求。一是要切實端正服務態度。軍人在部隊時，練兵備戰、摸爬滾打、搶險救災、戍邊維穩，把青春年華獻給了國防事業，他們退役回到社會時理應受到尊重，要設身處地為他們著想，滿腔熱情排憂解難，切實做到有群眾立場、有群眾感情、有群眾語言、有群眾朋友、有群眾利益。二是要持續做好社保接續工作。做到符合條件的一個不漏錄入，率先完成任務的要進行表彰獎勵，單位和個人無力交納費用的，政府要積極籌措資金，不能拖著不辦形成新的遺留問題，對審核未通過的要做好政策解釋。三是要建立困難退役軍人家庭臺賬。對特別困難的退役軍人家庭，要認真研究制定幫扶措施，符合扶貧、低保等惠民政策的要優先考慮。四是要扶持就業創業。就業是民生之本，也是退役軍人面臨的現實難題。要廣泛了解退役軍人愛好特長、就業意愿，了解社會用人需求，認真籌備退役軍人專場招聘會，搭建就業創業平臺，同時要發動退役軍人參加各種職業技術培訓，提高就業能力。五是要成立并用好關愛基金。省上明確要求縣區關愛基金年底前必須成立，希望大家把握時間節點，積極主動向企業和社會各界愛心人士，匯報上級的有關要求、困難退役軍人的現狀，爭取各方的支持，確保按時完成任務。同時，要公開公正推薦，讓最困難的退役軍人優先得到省市關愛基金的幫扶救助。六是要嚴格落實優撫安置政策。要認真核對優撫對象、優撫標準、優撫資金，及時發放優撫金;
要堅持公開公正原則，把符合政策的轉業干部和轉業士官安置好;要克服新官不理舊賬的思想，把安置遺留問題解決好。七是要積極開展上門服務。充分利用社會各行各業人才和資源，主動與法律、心理、醫療、康養、文藝等專業人才簽約，組織他們到社區和鄉村為退役軍人送關心送服務。
退役軍人信訪問題政治敏感性強，輿論關注度高，始終是我們工作的重點難點。今年通過上下合力、開門接訪、落實政策等多措并舉，沒有發生違規信訪問題，但也要注意四個傾向性問題：一是要防止松懈麻痹。“兩會”和元旦春節等特殊敏感時段已經過去，加上當前工作頭緒多、任務重顧不上，也有時間任務到了松口氣的現象，但信訪問題是動態變化的，各縣區分管領導和退役軍人事務部門要增強敏感性和責任感，堅持嚴密穩控與疏導化解相結合，扎實做好接訪、約訪、下訪、督訪工作，夯實工作責任，細化穩控措施，確保社會大局穩定。二是要防止工作粗疏。對各類信訪訴求要進行一次再排查，重點排查是否及時按照政策規定予以答復，政策規定是否落實到位，反映問題是否得到有效解決，人員思想是否出現反彈波動，針對問題及時做好一人一事的工作。三是要防止矛盾上交。處理信訪問題，要始終堅持黨性原則，依據政策規定，不符合政策規定要耐心說服解釋，把握不準的不能亂開口子，做到堅持層層把關、上下一致，決不能出現不負責任、矛盾上交的現象。四是要防止簡單處理。做好信訪穩定工作，需要耐心細致，需要綜合施策，不能只給錢給物，更要從關心關愛、思想教育、政治引領、法制宣講、幫難解困等方面多做工作，切實把思想扣子解開，把矛盾問題解決好。