軍訓(xùn)總結(jié)可以讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮更好的軍事素養(yǎng)和紀(jì)律約束力。接下來(lái),我們將為大家介紹一些優(yōu)秀的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)例子,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇一
需方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)雙方洽談,根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》有關(guān)規(guī)定,特簽訂以下合同:
一、合同內(nèi)容:
乙方提供展示樣品,樣品交付甲方后,甲方按樣品出廠價(jià)交付所有貨款做為壓金,壓金在樣品展示完退還乙方后退還給甲方;辦公家具的規(guī)格、款式、尺寸由乙方現(xiàn)場(chǎng)量取后制作。價(jià)格為價(jià)格協(xié)議上的價(jià)格(出廠價(jià)高于其它廠家,甲方有權(quán)提出調(diào)整價(jià)格),含稅費(fèi),安裝,及運(yùn)費(fèi)等,需方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。
二、質(zhì)量要求:乙方按甲方保證質(zhì)量和材料環(huán)保要求,按樣板生產(chǎn)、交貨,如有制作問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)修改。(注:用料、材質(zhì)、尺寸必須按甲方客戶要求,如果末按甲方客戶要求生產(chǎn),而導(dǎo)致甲方客戶無(wú)法使用由乙方負(fù)責(zé)更換,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。)
三、加工、售后服務(wù)方式:乙方負(fù)責(zé)全包工包料,嚴(yán)格按照樣板要求制作。___年保修,終生保養(yǎng)。
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式:乙方交貨給甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收以樣品為標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收合格,雙方辦理交接手續(xù)。如不合標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)修改或更換直至驗(yàn)收合格為止。甲方提出小批量的增補(bǔ),乙方應(yīng)按原價(jià)和甲方提出的交貨時(shí)間,保質(zhì)保量地按時(shí)完成。
六、包裝、裝卸、運(yùn)輸方式及費(fèi)用:包裝必須按廠家原包裝標(biāo)準(zhǔn),裝載必須與運(yùn)輸方式相符,期間損壞、費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
七、付款方式及期限:甲方向乙方下定單時(shí)付總貨款的__%,即貨到驗(yàn)收合格后付總貨款的__%,扣留__%貨款為期質(zhì)量保證金。保證金一周內(nèi)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題付清。
八、違約責(zé)任:
1,甲方違約責(zé)任:
a甲方如下料后中途變更訂做,應(yīng)賠償乙方因此而造成的損失。
b甲方如中途廢止合同,應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。
c甲方如無(wú)故超過(guò)合同規(guī)定期限付款,每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。
2,乙方違約責(zé)任:
a乙方如中途變更訂做,應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。
b乙方如中途廢止合同,應(yīng)賠償甲方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
c乙方如超過(guò)合同規(guī)定日期交貨,每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。
d乙方如未經(jīng)甲方準(zhǔn)許,私自在園區(qū)內(nèi)與園內(nèi)公司交易,乙方償付甲方總交易額50%做為違約金。
九、甲、乙雙方必須嚴(yán)格認(rèn)真地履行合同,如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)證明,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
十、本合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商修訂,協(xié)商不成按經(jīng)濟(jì)合同法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
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辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇二
甲乙雙方就家具購(gòu)銷(xiāo)單事宜在平等協(xié)商的原則上達(dá)成一致,雙方同意按本合同成交,在合同執(zhí)行過(guò)程中雙方必須嚴(yán)格遵守本合同有關(guān)條款。第一條經(jīng)雙方協(xié)商,本合同采用人民幣作為付款貨幣。
第三條成交金額:55560元。
第四條交貨日期:年月日。第五條送貨地址:乙方提供免費(fèi)送貨服務(wù)。
第六條乙方確保提供給甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品(符合國(guó)家e2級(jí)等級(jí)環(huán)保產(chǎn)品),其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按甲方認(rèn)可的實(shí)樣、圖片等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(若甲方對(duì)乙方提供產(chǎn)品驗(yàn)貨不合格,甲方有權(quán)退貨,含環(huán)保)。
第七條乙方為甲方提供合同內(nèi)產(chǎn)品的免費(fèi)安裝服務(wù),甲方應(yīng)確保安裝現(xiàn)場(chǎng)道路暢通,環(huán)境整潔安全,電源齊備。如因安裝現(xiàn)場(chǎng)不能達(dá)到上述要求所造成交貨延誤或貨物污染、損壞、遺失則應(yīng)由甲方承擔(dān)責(zé)任。
第八條因家具在運(yùn)輸及安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)意外損傷等情況,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,乙方應(yīng)及時(shí)更換,甲方應(yīng)在諒解乙方的同時(shí)給予乙方適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救時(shí)間。
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇三
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)注定是一個(gè)不平凡的一年,我從大學(xué)的校園中走出來(lái),來(lái)到了美麗的新疆,進(jìn)入了中國(guó)化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個(gè)大家庭。在中泰化學(xué)項(xiàng)目上短短的四個(gè)月的工作期間,我從開(kāi)始時(shí)的茫然無(wú)知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作。
在這四個(gè)月的時(shí)間里,正是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下,我才得以在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了項(xiàng)目部的生活和工作環(huán)境,并且在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始了自己的工作和生活。在這四個(gè)月的時(shí)間里我主要從事了以下工作:
1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員,我深知只有在現(xiàn)場(chǎng)才能學(xué)到書(shū)本上所有的知識(shí)。所以在開(kāi)始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場(chǎng),把現(xiàn)場(chǎng)看到的裝置與cad圖紙進(jìn)行比對(duì)學(xué)習(xí),正是通過(guò)這種方法,我了解到了整個(gè)工藝的流程,熟悉了工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范。而對(duì)圖紙中的疑點(diǎn)和問(wèn)題,通過(guò)別人的耐心指導(dǎo),所有疑點(diǎn)都得到了解決。
2.當(dāng)工程主體竣工之后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來(lái)進(jìn)行工程后期做竣工資料工作,在制作交工資料剛開(kāi)始的時(shí)候,由于對(duì)于工作不是很熟悉,所以有些工作做得不是很好,正是在我?guī)煾岛晚?xiàng)目部其他人的耐心指導(dǎo)下,我對(duì)交工資料的制作慢慢熟悉,同時(shí)通過(guò)交工資料也使我對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目前期的一些我沒(méi)有參加的施工項(xiàng)目有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
3.在業(yè)余時(shí)間我也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,由于自己是今年剛參加的工作,許多方面自己考慮的不是很周到,因此在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)閱讀一些專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍不斷充實(shí)自己,同時(shí)也通過(guò)向項(xiàng)目部其他工程師請(qǐng)教中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),以便盡快滿足工作需要。
4.我知道作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國(guó)家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。因此在平時(shí)的工作中,我將自己遇到的問(wèn)題記錄下來(lái),并且及時(shí)向別人請(qǐng)教,不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。
通過(guò)總結(jié)這半年的工作,我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足,比如在制作交工資料一段時(shí)間之后,我也從開(kāi)始時(shí)的充滿激情到后來(lái)開(kāi)始對(duì)于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過(guò)厭煩的思想,正是在項(xiàng)目部其他人員“任勞任怨,苦中作樂(lè)”的工作精神感染了我,我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂(lè)趣。在新的一年我將根據(jù)自己的存在的問(wèn)題將在以下方面繼續(xù)加強(qiáng):
1.在專(zhuān)業(yè)技能上,我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,從項(xiàng)目部其他工程師和現(xiàn)場(chǎng)施工施工人員身上學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)人員,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,多去現(xiàn)場(chǎng),并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的請(qǐng)教不斷與書(shū)本知識(shí)結(jié)合,提高自己的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知能力。同時(shí)我也將繼續(xù)通過(guò)學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)性的書(shū)籍提高自己的理論知識(shí),更好地做到理論聯(lián)系實(shí)際,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐充實(shí)理論知識(shí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。
2.在平時(shí)的工作中,不僅做好自己的本職工作,而且在不斷地工作中,積累經(jīng)驗(yàn)。遇到自己不懂得問(wèn)題,虛心向別人請(qǐng)教,只有這樣才能在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提高同時(shí),提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率。我也真正懂得了學(xué)無(wú)止盡的含義,在以后的工作中,向現(xiàn)場(chǎng)的施工人員請(qǐng)教,以便對(duì)施工中可能的問(wèn)題得到解決。
3.在這半年中我也深深體會(huì)到新疆中泰化學(xué)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭對(duì)于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心,使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖,我為我身在這個(gè)大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,我也將為盡自己最大的努力,與這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人和諧相處,為把我們這個(gè)項(xiàng)目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力。
在自己工作的這半年中,我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),通過(guò)對(duì)這半年工作的總結(jié)不僅使我對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)而且有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使我能夠更好的做好技術(shù)工作。而在新的一年,我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí),通過(guò)自己的不懈努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇四
向預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)者說(shuō)明本商場(chǎng)商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的貨品,使 顧客每次進(jìn)店都有新鮮感;營(yíng)造新穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí),選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象,并對(duì)其提問(wèn)進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說(shuō),以引 發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)者作出購(gòu)買(mǎi)的決策,銷(xiāo)售人員為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:
如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。談問(wèn)題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。尊重顧客,把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專(zhuān) 業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類(lèi)產(chǎn)品的 方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
銷(xiāo)售人員在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。
根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問(wèn),不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在 “貨比三家”的顧客,銷(xiāo)售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買(mǎi)者的顧客,要繼續(xù)與客人保持 交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。
在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時(shí),銷(xiāo)售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起 此類(lèi)商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷(xiāo)售人員以較深的專(zhuān)職知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專(zhuān)職水平的建 議。
在銷(xiāo)售工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是不應(yīng)被顧 客的不同意見(jiàn)所干擾的,銷(xiāo)售人員首先要盡力為購(gòu)買(mǎi)者提供他們中意的商品,避免反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),銷(xiāo)售人員應(yīng) 耐心地傾聽(tīng),如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買(mǎi)家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買(mǎi)物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時(shí)老顧客也能影響到新顧客,開(kāi)拓更廣市場(chǎng)。
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇五
20__年,極不平凡,18大勝利召開(kāi),國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng),更可喜的是就在我廠附近。此時(shí)此刻,我們會(huì)記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng),或者是興奮。以下,是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
2、20__年是我廠的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測(cè)方面的能力,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中,能及時(shí)、有效的進(jìn)行判斷,彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),年終工作總結(jié)《家具廠年終工作總結(jié)》。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中,我都會(huì)積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)質(zhì)量要求的意見(jiàn),并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時(shí),也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,為避免此類(lèi)情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的'組長(zhǎng)主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開(kāi),公平的決策,及時(shí)和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會(huì)中,都會(huì)給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,這有利于公司各部門(mén)的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20__年,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開(kāi)、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn):
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工消防知識(shí)的培訓(xùn)工作。
3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長(zhǎng),總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,一年來(lái)的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝_廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,會(huì)更快、更高、更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)新的跨越!
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇六
今年上半年共銷(xiāo)售227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的倍;其中xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的倍。
xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
14年的主要完成的重點(diǎn):
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9***x以上。xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售7***x盒,力爭(zhēng)10***x盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對(duì)xx明年工作做出如下計(jì)劃和安排:
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇七
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每一天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中_慧眼識(shí)真金_--迅速識(shí)別哪些人今日必須要買(mǎi),哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的_臥底線人_,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不一樣的_顧客_(廣義的,來(lái)的都是客)采取不一樣的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)_既賣(mài)了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了#39;臥底#39;_的有效銷(xiāo)售。
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到_看菜吃飯,量體裁衣_,保證每位顧客都能滿意而歸。
常言道:_要想公道,打個(gè)顛倒_,兵法有云:_知己知彼,百戰(zhàn)不殆_。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今日是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自我就是顧客,自我如果來(lái)買(mǎi),會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎哪些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
辦公家具銷(xiāo)售總結(jié)篇八
回顧過(guò)去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我的的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步,但是也有許多需要改善和進(jìn)步的地方。同時(shí)也非常感謝譚總和李經(jīng)理你們一直以來(lái)對(duì)我的支持和關(guān)照,我沒(méi)有錢(qián)去回報(bào)你們,如果允許,我很想多請(qǐng)你們吃吃飯,就目前現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),我只能在有限能力范圍內(nèi)去努力工作,在此只能用這微妙的言語(yǔ)告訴你們,非常感謝你們!謝謝!
作為公司的一員,我深感到責(zé)任的重大,3年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)品牌不知名的企業(yè)來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,也只有這樣,才有突破的一面。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事多溝通,讓每一個(gè)人都起到承上啟下的橋梁作用。
2、調(diào)整好自己的心態(tài),以最快的速度融入到公司團(tuán)體。增強(qiáng)公司的凝聚力。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使自己從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),自己需要具體以下幾點(diǎn)。首先,積極主動(dòng)的為客戶服務(wù),讓客戶滿意;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),提高顧客滿意度。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,我要將以更熟練的業(yè)務(wù)去改變我自己。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)潛在客戶的開(kāi)發(fā)率;
2、多參加公司培訓(xùn),全面提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作狀態(tài),去掉不和諧的音符,發(fā)揮最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。