軍訓總結可以讓我們在今后的學習和工作中發揮更好的軍事素養和紀律約束力。接下來，我們將為大家介紹一些優秀的知識點總結例子，希望能給大家一些啟發和幫助。

辦公家具銷售總結篇一

需方：(以下簡稱甲方)

供方：(以下簡稱乙方)

經雙方洽談，根據《中華人民共和國經濟合同法》有關規定，特簽訂以下合同：

一、合同內容：

乙方提供展示樣品，樣品交付甲方后，甲方按樣品出廠價交付所有貨款做為壓金，壓金在樣品展示完退還乙方后退還給甲方;辦公家具的規格、款式、尺寸由乙方現場量取后制作。價格為價格協議上的價格(出廠價高于其它廠家，甲方有權提出調整價格)，含稅費，安裝，及運費等，需方不再承擔其它任何費用。

二、質量要求：乙方按甲方保證質量和材料環保要求，按樣板生產、交貨，如有制作問題由乙方負責修改。(注：用料、材質、尺寸必須按甲方客戶要求，如果末按甲方客戶要求生產，而導致甲方客戶無法使用由乙方負責更換，并承擔相應的經濟責任。)

三、加工、售后服務方式：乙方負責全包工包料，嚴格按照樣板要求制作。___年保修，終生保養。

五、驗收標準及方式：乙方交貨給甲方進行驗收，驗收以樣品為標準。驗收合格，雙方辦理交接手續。如不合標準，乙方負責修改或更換直至驗收合格為止。甲方提出小批量的增補，乙方應按原價和甲方提出的交貨時間，保質保量地按時完成。

六、包裝、裝卸、運輸方式及費用：包裝必須按廠家原包裝標準，裝載必須與運輸方式相符，期間損壞、費用均由乙方負責。

七、付款方式及期限：甲方向乙方下定單時付總貨款的__%，即貨到驗收合格后付總貨款的__%，扣留__%貨款為期質量保證金。保證金一周內無質量問題付清。

八、違約責任：

1，甲方違約責任：

a甲方如下料后中途變更訂做，應賠償乙方因此而造成的損失。

b甲方如中途廢止合同，應賠償乙方因此造成的損失。

c甲方如無故超過合同規定期限付款，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。

2，乙方違約責任：

a乙方如中途變更訂做，應賠償甲方因此造成的損失。

b乙方如中途廢止合同，應賠償甲方因此造成的全部經濟損失。

c乙方如超過合同規定日期交貨，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。

d乙方如未經甲方準許，私自在園區內與園內公司交易，乙方償付甲方總交易額50%做為違約金。

九、甲、乙雙方必須嚴格認真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，經雙方協商或有關機關證明，可免予承擔經濟責任。

十、本合同如有未盡事宜，須經雙方協商修訂，協商不成按經濟合同法有關規定執行。本合同一式貳份，雙方各執一份，自簽字之日起生效。

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辦公家具銷售總結篇二

甲乙雙方就家具購銷單事宜在平等協商的原則上達成一致，雙方同意按本合同成交，在合同執行過程中雙方必須嚴格遵守本合同有關條款。第一條經雙方協商，本合同采用人民幣作為付款貨幣。

第三條成交金額：55560元。

第四條交貨日期：年月日。第五條送貨地址：乙方提供免費送貨服務。

第六條乙方確保提供給甲方的產品為合格產品(符合國家e2級等級環保產品)，其技術標準按甲方認可的實樣、圖片等標準執行(若甲方對乙方提供產品驗貨不合格，甲方有權退貨，含環保)。

第七條乙方為甲方提供合同內產品的免費安裝服務，甲方應確保安裝現場道路暢通，環境整潔安全，電源齊備。如因安裝現場不能達到上述要求所造成交貨延誤或貨物污染、損壞、遺失則應由甲方承擔責任。

第八條因家具在運輸及安裝過程中可能出現意外損傷等情況，在發現問題后，乙方應及時更換，甲方應在諒解乙方的同時給予乙方適當的補救時間。

辦公家具銷售總結篇三

20__年對我來說注定是一個不平凡的一年，我從大學的校園中走出來，來到了美麗的新疆，進入了中國化學工程第六建設有限公司新疆分公司這個大家庭。在中泰化學項目上短短的四個月的工作期間，我從開始時的茫然無知到現在已經可以勝任自己的工作。

在這四個月的時間里，正是在項目部領導和我師傅江山的關懷和幫助下，我才得以在這么短的時間內適應了項目部的生活和工作環境，并且在短時間內開始了自己的工作和生活。在這四個月的時間里我主要從事了以下工作：

1.作為一名剛參加工作的安裝技術人員，我深知只有在現場才能學到書本上所有的知識。所以在開始的工作中我一直跟著我師傅跑現場，把現場看到的裝置與cad圖紙進行比對學習，正是通過這種方法，我了解到了整個工藝的流程，熟悉了工程設計圖紙和技術規范。而對圖紙中的疑點和問題，通過別人的耐心指導，所有疑點都得到了解決。

2.當工程主體竣工之后，根據領導安排我留下來進行工程后期做竣工資料工作，在制作交工資料剛開始的時候，由于對于工作不是很熟悉，所以有些工作做得不是很好，正是在我師傅和項目部其他人的耐心指導下，我對交工資料的制作慢慢熟悉，同時通過交工資料也使我對于這個項目前期的一些我沒有參加的施工項目有了進一步的了解和認識。

3.在業余時間我也通過不斷地學習彌補自己的不足，由于自己是今年剛參加的工作，許多方面自己考慮的不是很周到，因此在業余時間我通過閱讀一些專業的書籍不斷充實自己，同時也通過向項目部其他工程師請教中不斷學習知識，以便盡快滿足工作需要。

4.我知道作為一名工程技術人員，除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結經驗，吸取教訓，大膽進行技術改革和創新，在施工組織設計和施工方案上不斷優化，努力將自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。因此在平時的工作中，我將自己遇到的問題記錄下來，并且及時向別人請教，不斷提高自己的技術能力和創新能力。

通過總結這半年的工作，我從中發現了我自己的一些不足，比如在制作交工資料一段時間之后，我也從開始時的充滿激情到后來開始對于這種枯燥單調的工作產生過厭煩的思想，正是在項目部其他人員“任勞任怨，苦中作樂”的工作精神感染了我，我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂趣。在新的一年我將根據自己的存在的問題將在以下方面繼續加強：

1.在專業技能上，我將繼續本著學習的態度，從項目部其他工程師和現場施工施工人員身上學習專業知識，認真請教現場人員，不斷學習專業技能，多去現場，并且通過現場的請教不斷與書本知識結合，提高自己的專業認知能力。同時我也將繼續通過學習一些專業性的書籍提高自己的理論知識，更好地做到理論聯系實際，用理論指導實踐，用實踐充實理論知識，不斷提高自己的專業技能。

2.在平時的工作中，不僅做好自己的本職工作，而且在不斷地工作中，積累經驗。遇到自己不懂得問題，虛心向別人請教，只有這樣才能在加強業務知識的提高同時，提高自己的創新能力以及工作效率。我也真正懂得了學無止盡的含義，在以后的工作中，向現場的施工人員請教，以便對施工中可能的問題得到解決。

3.在這半年中我也深深體會到新疆中泰化學項目部這個大家庭對于我們這種剛參加工作的技術員的關心，使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖，我為我身在這個大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中，我也將為盡自己最大的努力，與這個大家庭里的每一個人和諧相處，為把我們這個項目部建設的更加美好而做出自己的綿薄之力。

在自己工作的這半年中，我學到了許多以前在書本上沒有的知識，通過對這半年工作的總結不僅使我對工作中存在的問題和不足有了進一步的認識而且有利于在以后的工作中揚長避短，使我能夠更好的做好技術工作。而在新的一年，我仍將繼續自己的學習，通過自己的不懈努力，不斷提高自己的專業知識，以便能夠更好地為公司的發展添磚加瓦。

辦公家具銷售總結篇四

向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整并不斷的補充新的貨品，使 顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，并對其提問進行耐心、細致地解說，以引 發店內其他客戶的興趣。

對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：

如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專 業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的 方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

根據顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在 “貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持 交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起 此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專職知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專職水平的建 議。

在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧 客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對于已出現的反對意見，銷售人員應 耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態度表示感謝。

售后服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。

辦公家具銷售總結篇五

20__年，極不平凡，18大勝利召開，國民生產總值持續增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下，我們齊心協力謀發展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結。

1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產品質量監督，仔細地檢查產品各個環節的質量，發現問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。

2、20__年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉，年終工作總結《家具廠年終工作總結》。

3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見，并且在產品的每一個環節，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。

4、在生產流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監控，在產品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊，一旦做成成品之后才發現有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的'組長主管，一起看試裝產品，共同研討產品生產過程中可能存在的問題。

5、發揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現象也得到有效控制。

展望20__年，我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點：

1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。

2.重視安全生產。增強員工安全生產意識，加強員工消防知識的培訓工作。

3.進一步加大和總部的交流力度，實現高效、有序的發展。

最后，謝謝董事長，總監，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝_廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現新的跨越!

辦公家具銷售總結篇六

今年上半年共銷售227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的倍。

xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

14年的主要完成的重點：

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內9***x以上。xx年全年計劃銷售7***x盒，力爭10***x盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況，為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度，對xx明年工作做出如下計劃和安排：

辦公家具銷售總結篇七

作為一名導購員，每一天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中_慧眼識真金_--迅速識別哪些人今日必須要買，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經銷商的_臥底線人_，都需要導購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機會，雷霆出擊，針對不一樣的_顧客_(廣義的，來的都是客)采取不一樣的應對措施，最終實現_既賣了貨，又做了宣傳，還打發了#39;臥底#39;_的有效銷售。

抓住了恰當的機會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導購員用心挖掘都能把它分出個abc，這樣，在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到_看菜吃飯，量體裁衣_，保證每位顧客都能滿意而歸。

常言道：_要想公道，打個顛倒_，兵法有云：_知己知彼，百戰不殆_。當今社會物質的極大豐富使我們今日是一種產品的導購員而明天或許就是另一種產品的顧客。鑒于此類現象的廣泛性，我們導購員在商品導購的過程中，將心比心，在內心中設想自我就是顧客，自我如果來買，會有什么樣的問題，會關心哪些方面，會在乎哪些服務，真正做到這樣的話，那么導購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務意識會漂亮地再上一個水準，銷售業績便耀眼地邁上新的臺階。

辦公家具銷售總結篇八

回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在我的的辛勤工作下，取得了很大進步，但是也有許多需要改善和進步的地方。同時也非常感謝譚總和李經理你們一直以來對我的支持和關照，我沒有錢去回報你們，如果允許，我很想多請你們吃吃飯，就目前現狀來說，我只能在有限能力范圍內去努力工作，在此只能用這微妙的言語告訴你們，非常感謝你們！謝謝！

作為公司的一員，我深感到責任的重大，3年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個品牌不知名的企業來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，也只有這樣，才有突破的一面。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時與領導、同事多溝通，讓每一個人都起到承上啟下的橋梁作用。

2、調整好自己的心態，以最快的速度融入到公司團體。增強公司的凝聚力。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮主動性和創作性，使自己從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，自己需要具體以下幾點。首先，積極主動的為客戶服務，讓客戶滿意；要不斷強化服務意識和增強自己的專業知識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，提高顧客滿意度。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。新的一年開始了，成績只能代表過去，我要將以更熟練的業務去改變我自己。

面對20xx年的工作，我深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強潛在客戶的開發率；

2、多參加公司培訓，全面提高自己的知識水平和業務素質；

3、加強與同事之間的團結協作，創造最良好的工作狀態，去掉不和諧的音符，發揮最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。