通過這次學(xué)習(xí)總結(jié),我意識(shí)到學(xué)習(xí)中的態(tài)度和方法都非常重要,只有做到積極主動(dòng),才能更好地掌握知識(shí)。閱讀他人的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)范文,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和不足,從而提升自己的寫作水平。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇一
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃,才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇二
我一直覺得我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,解決人的問題在管理中最重要,基本上總結(jié)為以下幾點(diǎn):首先要做的是組建核心管理團(tuán)隊(duì),第二個(gè)重點(diǎn)是:管理就是經(jīng)營人心。第三就是細(xì)化工作流程。
建立核心團(tuán)隊(duì)
核心管理團(tuán)隊(duì)的重要性:一線基礎(chǔ)銷售人員有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)正常的流動(dòng),但核心管理團(tuán)隊(duì)必須要忠誠和穩(wěn)定,畢競老板一個(gè)人的能力和精力是有限的。所謂沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
核心管理團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn):要選擇合適的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合適的人的意思是在這個(gè)工作崗位和行業(yè)中有目標(biāo)有夢想,為公司著想,能和公司同甘共苦,有團(tuán)隊(duì)合作精神的人。那如何如何培養(yǎng)核心管理人員呢:
1.開始建立核心管理團(tuán)隊(duì)過程中需要一把手引導(dǎo)和帶領(lǐng),而不能完全放手,即不能完全的授權(quán),因?yàn)椴豢赡芤婚_始全部交由他們管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要觀察與輔佐,但到一定的時(shí)機(jī),核心團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,認(rèn)識(shí)度以及責(zé)任感提高,各項(xiàng)技能也做得很不錯(cuò)時(shí)開始逐步放手,最后到基本完全授權(quán),并且進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策。
2.如何訓(xùn)練主管解決事情的能力的?老板放權(quán),但要指引方向,主管執(zhí)行任何任務(wù)時(shí),只需要向主管講一個(gè)方向,一個(gè)思路,不會(huì)過于親歷親為,他只要是向你所給的方向來走就行;這個(gè)過程中可以觀察主管的辦事和解決事情的能力.還有多引導(dǎo)主管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我經(jīng)常灌輸給主管一個(gè)思路:要在陽光下蓋屋頂,不要等到快要下雨了才想到要去蓋屋頂,做到未雨綢繆;而如果發(fā)現(xiàn)了問題,老板一般不會(huì)親自解決,不會(huì)所有的事情親力親為,而且這樣也失去了一次段練主管的機(jī)會(huì).但是如果他沒發(fā)現(xiàn)到問題,那我就只是提醒和引導(dǎo)一下,具體的還是要讓核心團(tuán)隊(duì)自己來解決,引導(dǎo)主管利用核心管理團(tuán)隊(duì)的力量來解決問題.
管理就是經(jīng)營人心
1.我要求主管對待整個(gè)團(tuán)隊(duì)是以真正的關(guān)心和關(guān)懷為主,但關(guān)心和關(guān)懷不等于縱容團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,這里面有公司的制度來做底線,涉及到公司制度的有些事情該嚴(yán)格的要很嚴(yán)格管理,若誰違范了游戲規(guī)則就得按制定的游戲規(guī)則受到相應(yīng)的承罰。在三個(gè)月前,就是有幾個(gè)老員工違范了游戲規(guī)則和公司的制度底線,全部被開除.另外還有兩個(gè)員工是給了很多機(jī)會(huì),但是自己真的很不用心,我們認(rèn)為他們不適合做這個(gè)份工作。
2.每個(gè)月底我要求主管和核心團(tuán)隊(duì)中的成員必須要交給我一份表格,內(nèi)容有:了解每位員工的內(nèi)心心態(tài)的變化、每個(gè)人各項(xiàng)技能的`提升情況、對公司意見等方面的調(diào)查表。為完成這些表格,主管必需要經(jīng)常找每位業(yè)務(wù)員溝通了解心理情況、輔助每位業(yè)務(wù)員的能力提升、了解公司一些問題,這個(gè)也是了解員工心理的很好的方法.
3.還有我的團(tuán)隊(duì)很注重工作氣氛和工作氛圍,我們工作的氣氛不只是單純的業(yè)務(wù)氣氛,不是說經(jīng)常有人講話就是有氣氛,而是那種氣氛是帶有一種互相鼓勵(lì),公平競爭,互相幫助?非常團(tuán)結(jié)的文化,當(dāng)氣氛達(dá)到一種境界的時(shí)候會(huì)成為一種文化。每一位員工在這里工作感覺開心和爽指數(shù)都很高,都很留戀這個(gè)大家庭,開心的工作,才會(huì)愿意工作,才能做好工作。
4.注重和員工的心與心的溝通,真正做到關(guān)心與關(guān)懷.??
(1)我非常重視每位員工的心理情緒和心態(tài)的變化,根據(jù)每個(gè)人的狀態(tài)給予不同的關(guān)心與關(guān)懷。例如:有時(shí)候會(huì)與他們一起共進(jìn)晚餐,了解他們的心態(tài)和需求,以及自己的打算和對公司的意見和建議,適當(dāng)關(guān)心他們的生活狀態(tài)和家庭.給予他們物質(zhì)的幫助和精神上的鼓勵(lì).還有發(fā)覺他們狀態(tài)不夠好時(shí),我會(huì)在網(wǎng)上找他們真誠的平等溝通,找出問題,最后幫他們解決。
(2)晚上下班后,對辛苦和努力工作的員工表示感謝.
(3)公司在現(xiàn)有制度的前提下,增加一些人性化的規(guī)定,讓員工能夠輕松工作.
(4)關(guān)心員工的身體,督促他們鍛煉身體,比如長時(shí)間坐在電腦旁邊太長時(shí)間容易引發(fā)腰酸和頸椎病,給他們在中午時(shí)間做15分鐘頸椎操和眼保健操。
(5)我們的團(tuán)隊(duì)很注重讓大家有更多在一起交流與放松的時(shí)間,每月和每周周未經(jīng)常帶動(dòng)大家一起參加戶外活動(dòng),還有自己組織戶外的拓展培訓(xùn),舉行乒乓、籃球賽賽。這些活動(dòng)讓大家更加互相了解,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。
具體的方法還有很多,小小的關(guān)懷,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的關(guān)心與關(guān)懷,將有一批的人跟隨您,跟隨這個(gè)團(tuán)隊(duì).再辛苦都沒一點(diǎn)怨言.
重視培訓(xùn),提高員工技能,細(xì)化工作流程
公司上至最高領(lǐng)導(dǎo)者,下至普通的員工都很重視培訓(xùn),都認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)的內(nèi)容的設(shè)定,以及培訓(xùn)完后的及時(shí)監(jiān)督很重要,我的團(tuán)隊(duì)非常重視這兩個(gè)環(huán)節(jié),我們有專門的培訓(xùn)部,對于新人的輔助和培訓(xùn),負(fù)責(zé)招騁、輔導(dǎo),監(jiān)督、培訓(xùn).老員工的各項(xiàng)技能的提升等等.這方面已經(jīng)是做的比較成熟了.
(1)培訓(xùn)每一個(gè)員工的表達(dá)能力和談判能力.一直以來我的團(tuán)隊(duì)都是非常重視培養(yǎng),每天都會(huì)有安排表達(dá)能力訓(xùn)練.根據(jù)工作中碰到的問題,我們還會(huì)有差異化的培訓(xùn),對碰到問題的員工進(jìn)行單獨(dú)的輔導(dǎo).
(2)注重培養(yǎng)洽談能力技巧,明白有舍才會(huì)有得,做好心里準(zhǔn)備,調(diào)整好心態(tài),提高客戶的成交概率.
最后對于團(tuán)隊(duì)和管理者來說,要相信每個(gè)人的能力,所謂用人不疑,疑人不用,用了他,就必須完全相信他有這個(gè)能力,而不是總在員工身上找缺點(diǎn),而是去挖掘每個(gè)員工的潛能,發(fā)掘不同員工之間的特長.每個(gè)人的潛能都是很大的,我們只要把每個(gè)人的潛能盡可能的發(fā)揮出來,這樣比不斷的擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)人數(shù)更重要.
作為老板,要真心讓員工好。員工不是來幫你賺錢的,是我們幫助員工實(shí)現(xiàn)他的夢想,幫助員工成功,當(dāng)員工成功了,團(tuán)隊(duì)也就成功了,您只是順便賺一些錢而已。
我們要學(xué)會(huì)讓員工看到前途和目標(biāo),讓員工知道自己在這個(gè)公司的發(fā)展和規(guī)劃,讓員工都有努力工作的方向,這樣員工工作起來才有激-情和目標(biāo)。主管就是教練,就是幫助每個(gè)員工去成功的,給他們指引方向的。主管的意義是為讓每個(gè)員工走向成功,達(dá)到目標(biāo),在這過程中不斷的去鞭策的。
鼓勵(lì)員工去發(fā)展,老板更多的是站在旁邊,來輔助他們成功。培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí)和精神,把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè)來做。多給員工表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓他們多去做一些事情,如果很多事情我們都自己都去做了,員工成長起來就慢了。
我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)說一句話:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事業(yè)!只有你把這份工作當(dāng)成一種事業(yè),你才會(huì)全力以赴!”
一、戒奮斗目標(biāo)不明確
管理者?必須及早明確和認(rèn)清自己的努力方向和奮斗目標(biāo),在自己成長的歷史中,主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)技能,不斷積累經(jīng)驗(yàn),建立必要的社會(huì)關(guān)系。
二、戒扭曲雇用關(guān)系
管理者應(yīng)接受企業(yè)規(guī)章制度的約束,而不能我行我素,以自己的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、興趣或理想為由與企業(yè)發(fā)生摩擦。
三、戒結(jié)黨營私玩弄權(quán)術(shù)
管理者所擁有的權(quán)力,“足以行使職權(quán)”就足夠了。為謀一己之利會(huì)出現(xiàn)拉幫結(jié)派、窩里斗的現(xiàn)象,管理者若陷入這樣的泥潭中,那么心胸和氣魄將越來越狹隘,并會(huì)無視企業(yè)利益,給自己制造陷阱。
四、戒以公司資源充當(dāng)個(gè)人賭注
但如果你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有十足的把握,而公司的認(rèn)識(shí)卻相反乃至反對,那么你就不應(yīng)固執(zhí)地堅(jiān)持下去。一意孤行、不顧后果,等于是拿著別人的賭本下注。
五、戒疏于保護(hù)個(gè)人的信譽(yù)
管理者?要維護(hù)自己的信譽(yù),最關(guān)鍵的一條,是待人處事采取客觀態(tài)度。管理是一項(xiàng)需要?jiǎng)e人合作的工作,別人對你是否信服,將直接影響到你的管理成效,不能為了提高個(gè)人名譽(yù)損害公司利益。
六、戒自恃無人替代
任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的開朝元老也好,還是公司的中流砥柱也罷,你都不要錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的地位無人可以取代。
七、戒既無反對勇氣,更缺乏接受的胸襟
在工作中意見分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過程中缺乏提出反對意見的勇氣,而在決策已定之后,又沒有接受事實(shí)的襟懷,犯了錯(cuò)誤后推卸責(zé)任,因而導(dǎo)致既定決策未能達(dá)到最好的效果。
八、戒荒廢專業(yè)技能
無論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進(jìn)取的機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是始終在不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的。要不斷豐富自己的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,唯有如此,才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。
九、戒對企業(yè)欠缺歸宿感
管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè),但同時(shí)又必須胸懷寬闊,管理者才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),并朝著既定的目標(biāo)不懈努力。
十、戒堵塞跳槽渠道
社會(huì)上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經(jīng)思考就一口拒絕,倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和才華,跳槽絕不是人格的污點(diǎn)。管理者若缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,那么你的員工自然也不會(huì)滿意。
純歌派對量販?zhǔn)絢tv憑借專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)、籌建團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),徹底改變了“量販ktv”傳統(tǒng)意義上的經(jīng)營管理模式。頂級的jbl音響設(shè)備、先進(jìn)的點(diǎn)歌系統(tǒng)、時(shí)尚的裝修設(shè)計(jì)和專業(yè)的ktv連鎖管理系統(tǒng),更為品牌的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇三
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實(shí)力有動(dòng)力,把一個(gè)人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運(yùn)用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時(shí)的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會(huì)帶領(lǐng)他們前進(jìn),我努力拼命其他人也會(huì)跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實(shí)力去贏得同事們的認(rèn)可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標(biāo),做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時(shí)的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個(gè)集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對我們來說至關(guān)重要。
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實(shí)情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會(huì)讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會(huì)與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時(shí)候及時(shí)伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時(shí)候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點(diǎn)滴加強(qiáng)部門的凝聚力。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個(gè)好消息,因?yàn)闆]有多少交流就代表沒有多少集體榮譽(yù)感,想辦法加強(qiáng)部門成員對部門的歸屬感,對公司的認(rèn)同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會(huì)在休息的時(shí)候舉行一些活動(dòng),或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會(huì)讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠?yàn)榧w貢獻(xiàn)力量的人,在平時(shí)我會(huì)通過聚會(huì)舉辦活動(dòng)提升成員的感情同時(shí)也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx-x公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年... ...
今年對我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、?????? 以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會(huì)越來越順利。
二、?????? 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時(shí)間內(nèi),行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來了,這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xx-x的行政工作做得更出色、更徹底!
三、?????? 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從07年9月底開始,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動(dòng)作。
在11月底,公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗(yàn),我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在測試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量的時(shí)間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會(huì)有很多的問題,因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個(gè)管理層的水平還不到位,在實(shí)施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問題已記錄,計(jì)劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個(gè)坎,希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來,無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的.挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
我一直覺得我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,解決人的問題在管理中最重要,基本上總結(jié)為以下幾點(diǎn):首先要做的是組建核心管理團(tuán)隊(duì),第二個(gè)重點(diǎn)是:管理就是經(jīng)營人心。第三就是細(xì)化工作流程。
建立核心團(tuán)隊(duì)
核心管理團(tuán)隊(duì)的重要性:一線基礎(chǔ)銷售人員有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)正常的流動(dòng),但核心管理團(tuán)隊(duì)必須要忠誠和穩(wěn)定,畢競老板一個(gè)人的能力和精力是有限的。所謂沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
核心管理團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn):要選擇合適的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合適的人的意思是在這個(gè)工作崗位和行業(yè)中有目標(biāo)有夢想,為公司著想,能和公司同甘共苦,有團(tuán)隊(duì)合作精神的人。那如何如何培養(yǎng)核心管理人員呢:
1.開始建立核心管理團(tuán)隊(duì)過程中需要一把手引導(dǎo)和帶領(lǐng),而不能完全放手,即不能完全的授權(quán),因?yàn)椴豢赡芤婚_始全部交由他們管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要觀察與輔佐,但到一定的時(shí)機(jī),核心團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,認(rèn)識(shí)度以及責(zé)任感提高,各項(xiàng)技能也做得很不錯(cuò)時(shí)開始逐步放手,最后到基本完全授權(quán),并且進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策。
2.如何訓(xùn)練主管解決事情的能力的?老板放權(quán),但要指引方向,主管執(zhí)行任何任務(wù)時(shí),只需要向主管講一個(gè)方向,一個(gè)思路,不會(huì)過于親歷親為,他只要是向你所給的方向來走就行;這個(gè)過程中可以觀察主管的辦事和解決事情的能力.還有多引導(dǎo)主管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我經(jīng)常灌輸給主管一個(gè)思路:要在陽光下蓋屋頂,不要等到快要下雨了才想到要去蓋屋頂,做到未雨綢繆;而如果發(fā)現(xiàn)了問題,老板一般不會(huì)親自解決,不會(huì)所有的事情親力親為,而且這樣也失去了一次段練主管的機(jī)會(huì).但是如果他沒發(fā)現(xiàn)到問題,那我就只是提醒和引導(dǎo)一下,具體的還是要讓核心團(tuán)隊(duì)自己來解決,引導(dǎo)主管利用核心管理團(tuán)隊(duì)的力量來解決問題.
管理就是經(jīng)營人心
1.我要求主管對待整個(gè)團(tuán)隊(duì)是以真正的關(guān)心和關(guān)懷為主,但關(guān)心和關(guān)懷不等于縱容團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,這里面有公司的制度來做底線,涉及到公司制度的有些事情該嚴(yán)格的要很嚴(yán)格管理,若誰違范了游戲規(guī)則就得按制定的游戲規(guī)則受到相應(yīng)的承罰。在三個(gè)月前,就是有幾個(gè)老員工違范了游戲規(guī)則和公司的制度底線,全部被開除.另外還有兩個(gè)員工是給了很多機(jī)會(huì),但是自己真的很不用心,我們認(rèn)為他們不適合做這個(gè)份工作。
2.每個(gè)月底我要求主管和核心團(tuán)隊(duì)中的成員必須要交給我一份表格,內(nèi)容有:了解每位員工的內(nèi)心心態(tài)的變化、每個(gè)人各項(xiàng)技能的提升情況、對公司意見等方面的調(diào)查表。為完成這些表格,主管必需要經(jīng)常找每位業(yè)務(wù)員溝通了解心理情況、輔助每位業(yè)務(wù)員的能力提升、了解公司一些問題,這個(gè)也是了解員工心理的很好的方法.
3.還有我的團(tuán)隊(duì)很注重工作氣氛和工作氛圍,我們工作的氣氛不只是單純的業(yè)務(wù)氣氛,不是說經(jīng)常有人講話就是有氣氛,而是那種氣氛是帶有一種互相鼓勵(lì),公平競爭,互相幫助?非常團(tuán)結(jié)的文化,當(dāng)氣氛達(dá)到一種境界的時(shí)候會(huì)成為一種文化。每一位員工在這里工作感覺開心和爽指數(shù)都很高,都很留戀這個(gè)大家庭,開心的工作,才會(huì)愿意工作,才能做好工作。
4.注重和員工的心與心的溝通,真正做到關(guān)心與關(guān)懷.??
(1)我非常重視每位員工的心理情緒和心態(tài)的變化,根據(jù)每個(gè)人的狀態(tài)給予不同的關(guān)心與關(guān)懷。例如:有時(shí)候會(huì)與他們一起共進(jìn)晚餐,了解他們的心態(tài)和需求,以及自己的打算和對公司的意見和建議,適當(dāng)關(guān)心他們的生活狀態(tài)和家庭.給予他們物質(zhì)的幫助和精神上的鼓勵(lì).還有發(fā)覺他們狀態(tài)不夠好時(shí),我會(huì)在網(wǎng)上找他們真誠的平等溝通,找出問題,最后幫他們解決。
(2)晚上下班后,對辛苦和努力工作的員工表示感謝.
(3)公司在現(xiàn)有制度的前提下,增加一些人性化的規(guī)定,讓員工能夠輕松工作.
(4)關(guān)心員工的身體,督促他們鍛煉身體,比如長時(shí)間坐在電腦旁邊太長時(shí)間容易引發(fā)腰酸和頸椎病,給他們在中午時(shí)間做15分鐘頸椎操和眼保健操。
(5)我們的團(tuán)隊(duì)很注重讓大家有更多在一起交流與放松的時(shí)間,每月和每周周未經(jīng)常帶動(dòng)大家一起參加戶外活動(dòng),還有自己組織戶外的拓展培訓(xùn),舉行乒乓、籃球賽賽。這些活動(dòng)讓大家更加互相了解,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。
具體的方法還有很多,小小的關(guān)懷,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的關(guān)心與關(guān)懷,將有一批的人跟隨您,跟隨這個(gè)團(tuán)隊(duì).再辛苦都沒一點(diǎn)怨言.
重視培訓(xùn),提高員工技能,細(xì)化工作流程
公司上至最高領(lǐng)導(dǎo)者,下至普通的員工都很重視培訓(xùn),都認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)的內(nèi)容的設(shè)定,以及培訓(xùn)完后的及時(shí)監(jiān)督很重要,我的團(tuán)隊(duì)非常重視這兩個(gè)環(huán)節(jié),我們有專門的培訓(xùn)部,對于新人的輔助和培訓(xùn),負(fù)責(zé)招騁、輔導(dǎo),監(jiān)督、培訓(xùn).老員工的各項(xiàng)技能的提升等等.這方面已經(jīng)是做的比較成熟了.
(1)培訓(xùn)每一個(gè)員工的表達(dá)能力和談判能力.一直以來我的團(tuán)隊(duì)都是非常重視培養(yǎng),每天都會(huì)有安排表達(dá)能力訓(xùn)練.根據(jù)工作中碰到的問題,我們還會(huì)有差異化的培訓(xùn),對碰到問題的員工進(jìn)行單獨(dú)的輔導(dǎo).
(2)注重培養(yǎng)洽談能力技巧,明白有舍才會(huì)有得,做好心里準(zhǔn)備,調(diào)整好心態(tài),提高客戶的成交概率.
最后對于團(tuán)隊(duì)和管理者來說,要相信每個(gè)人的能力,所謂用人不疑,疑人不用,用了他,就必須完全相信他有這個(gè)能力,而不是總在員工身上找缺點(diǎn),而是去挖掘每個(gè)員工的潛能,發(fā)掘不同員工之間的特長.每個(gè)人的潛能都是很大的,我們只要把每個(gè)人的潛能盡可能的發(fā)揮出來,這樣比不斷的擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)人數(shù)更重要.
作為老板,要真心讓員工好。員工不是來幫你賺錢的,是我們幫助員工實(shí)現(xiàn)他的夢想,幫助員工成功,當(dāng)員工成功了,團(tuán)隊(duì)也就成功了,您只是順便賺一些錢而已。
我們要學(xué)會(huì)讓員工看到前途和目標(biāo),讓員工知道自己在這個(gè)公司的發(fā)展和規(guī)劃,讓員工都有努力工作的方向,這樣員工工作起來才有激-情和目標(biāo)。主管就是教練,就是幫助每個(gè)員工去成功的,給他們指引方向的。主管的意義是為讓每個(gè)員工走向成功,達(dá)到目標(biāo),在這過程中不斷的去鞭策的。
鼓勵(lì)員工去發(fā)展,老板更多的是站在旁邊,來輔助他們成功。培養(yǎng)員工主人翁的意識(shí)和精神,把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè)來做。多給員工表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓他們多去做一些事情,如果很多事情我們都自己都去做了,員工成長起來就慢了。
我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)說一句話:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事業(yè)!只有你把這份工作當(dāng)成一種事業(yè),你才會(huì)全力以赴!”
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇五
光陰似箭,時(shí)光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,在秦山房產(chǎn)建設(shè)有限公司及文昌社區(qū)黨支部和居委會(huì)的正確指導(dǎo)下,同時(shí)在兄弟部門的支持配合下,物業(yè)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20xx年是我物業(yè)管理部從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,物業(yè)管理部在公司指導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)管理工作,如何規(guī)范物業(yè)管理部的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了物業(yè)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,并號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),采取大會(huì)定期召開,小會(huì)、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門及業(yè)主的好評。
二、滿足工作開展的時(shí)效性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)中華人民共和國《物業(yè)管理?xiàng)l例》完善了臺(tái)賬資料的收集整理工作。今年1一12月份,金涌各項(xiàng)物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個(gè)公司的一個(gè)管理部門,隊(duì)伍的組建,員工的管理思路和工作方法難于得到一時(shí)的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項(xiàng)工作的開展無法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行,有時(shí)難免導(dǎo)致某些工作失誤,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重管理,從而保證了各項(xiàng)工作的有效的運(yùn)行;特別是今年夏天兩場大暴雨時(shí),在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,按時(shí)完成了搶修工作。讓業(yè)主滿意,為公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理重塑了良好的形象。
增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理辦法》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,確保滿足了業(yè)主服務(wù)之需要。
三、根據(jù)業(yè)主和公司的要求,在小區(qū)大門口沒制了電子廣告牌。
總體來講,物業(yè)管理部在過去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時(shí)間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,物業(yè)管理部全體人員將群策群力,為樹公司的良好形象而努力,再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)為物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文檔為doc格式。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇六
要堅(jiān)持發(fā)揮油田企業(yè)黨組織的作用,用思想政治工作為企業(yè)改革與發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者,又是具體的參與者、實(shí)踐者。在發(fā)揮職能部門的作用中,也實(shí)現(xiàn)了自身的多項(xiàng)創(chuàng)新:工作思路上,由簡單被動(dòng)服從型向主動(dòng)適應(yīng)進(jìn)取型轉(zhuǎn)變;工作內(nèi)容上,由單純的思想教育型向知識(shí)含量高、有崗位特點(diǎn)與經(jīng)營管理融合的綜合教育型轉(zhuǎn)變;工作載體上由單一向綜合轉(zhuǎn)變。
追求效益最大化,是企業(yè)永恒的目標(biāo)。作為油氣資源型企業(yè),堅(jiān)持一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心,必須以改革統(tǒng)攬全局,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和油藏經(jīng)營理念,按照儲(chǔ)量、產(chǎn)量、投資、效益“四統(tǒng)一”的原則,突出效益勘探、效益開發(fā)、效益科技,最大限度地降本增效,提高老油田開發(fā)水平;必須正確處理市場總量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,開拓市場,優(yōu)化市場,優(yōu)選項(xiàng)目,加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)增量增效;必須認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,向安全要效益,以安全保效益,確保油田整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。油田企業(yè)的改革與發(fā)展要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,把有效發(fā)展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,建立起講效益、創(chuàng)效益的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制,保證以效益為中心落到實(shí)處。確保經(jīng)濟(jì)效益和職工生活質(zhì)量同步提高,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn),還要千方百計(jì)維護(hù)好職工群眾的切身利益,讓職工群眾享受到改革發(fā)展的成果。
油田企業(yè)應(yīng)該大力實(shí)施油氣主業(yè)有效發(fā)展、市場開拓和科技興業(yè)“三個(gè)戰(zhàn)略”,全面提高油田企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。實(shí)施油氣主要有效發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)是加大勘探開發(fā)工作力度,逐步實(shí)現(xiàn)資源的有效接替和開發(fā)的良性循環(huán)。堅(jiān)持“立足老區(qū),加快新區(qū),拓展外部”的勘探方針,強(qiáng)化老區(qū)滾動(dòng)勘探,尋找優(yōu)質(zhì)儲(chǔ)量;重點(diǎn)搞好新區(qū)產(chǎn)能基地建設(shè);在油田的統(tǒng)一部署下,積極參與外部資源開發(fā),爭取盡快見到成效。大力實(shí)施市場開拓戰(zhàn)略,形成油田內(nèi)部、國內(nèi)、國際三大市場的良性發(fā)展。油田企業(yè)要充分發(fā)揮技術(shù)、隊(duì)伍、品牌優(yōu)勢,積極擴(kuò)充內(nèi)部市場,選配優(yōu)良裝備和精干隊(duì)伍,豐富技術(shù)服務(wù)手段,為油氣勘探開發(fā)提供優(yōu)勢高效服務(wù);全力擴(kuò)展國內(nèi)市場,鞏固老市場,拓展新市場,積極進(jìn)入社會(huì)市場,做到市場份額和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長;持續(xù)擴(kuò)大國際市場,形成石油工程技術(shù)服務(wù)、油氣資源合作開發(fā)、石油機(jī)械產(chǎn)品銷售三大主營產(chǎn)業(yè)。
早在1992年10月,曾在黨的十四大報(bào)告中指出,轉(zhuǎn)換國有企業(yè)特別是大中型企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的中心環(huán)節(jié)。我們認(rèn)為,推進(jìn)全面創(chuàng)新,是油田企業(yè)成功應(yīng)對時(shí)代挑戰(zhàn)的必然要求。隨著我國加入世貿(mào)組織,油田企業(yè)將和國際上的大企業(yè)、跨國公司在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上展開競爭,這對油田企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。油田企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn),全面創(chuàng)新,以新的企業(yè)經(jīng)營理念和新的企業(yè)管理體制迎接挑戰(zhàn),才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創(chuàng)新,也是徹底解決油田企業(yè)在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)過程中出現(xiàn)的深層次矛盾和問題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的唯一選擇。目前,油田企業(yè)還習(xí)慣于油田的管理模式和運(yùn)作方式,其管理體制和經(jīng)營機(jī)制還有不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的地方,從而嚴(yán)重制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。解決問題的唯一出路在于改革,但枝節(jié)性的小改小革已無助于問題的解決,必須適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,進(jìn)行全面創(chuàng)新、深刻變革。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇七
20年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車,原料運(yùn)輸近20。單月運(yùn)輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會(huì)議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅(jiān)持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實(shí)和記錄。
5、工具的管理,對每臺(tái)車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的.監(jiān)控與登記,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過去的一年,瑞安運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報(bào)。希望在未來的20年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇八
一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點(diǎn)。對公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達(dá)。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進(jìn)的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進(jìn)。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進(jìn)新廠對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇九
時(shí)光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20__年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將2022年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面。
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20__年工作計(jì)劃。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇十
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃20xx年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進(jìn)一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個(gè)運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),對工作中所存在問題也進(jìn)行了分析,并對20xx年的工作規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。
一、對今年的工作開展情況進(jìn)行總結(jié):
3、統(tǒng)計(jì)客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運(yùn)營中心,配合蘭州銀行進(jìn)行對倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù);
5、對市場和大棚區(qū)每周進(jìn)行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進(jìn)行培訓(xùn),從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標(biāo)明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責(zé)任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個(gè)最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學(xué)的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責(zé)任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫報(bào)表》《物業(yè)維修辦法》《治安責(zé)任書》《消防與安全生產(chǎn)責(zé)任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀(jì)發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價(jià)值。
3、注重團(tuán)結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會(huì)造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,部門員工之間能團(tuán)結(jié)一致,攜手共同進(jìn)步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領(lǐng)導(dǎo)安排為己任,一切行動(dòng)聽指揮,就因?yàn)檫@樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動(dòng)地做好本職工作,出色的完成任務(wù)。
4、培訓(xùn)素質(zhì),提高水平。一個(gè)公司的素質(zhì)形象,是一個(gè)企業(yè)的無形財(cái)產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會(huì)重建一切。從這句話可以看出,部門加強(qiáng)對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識(shí)、監(jiān)控知識(shí)的進(jìn)行培訓(xùn),例如《市場管理部制度》《保安崗位責(zé)任制》《保潔責(zé)任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強(qiáng)管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領(lǐng)導(dǎo)人來實(shí)現(xiàn)的,在一個(gè)部門中,只有領(lǐng)導(dǎo)人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強(qiáng)了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報(bào)警系統(tǒng),每天的巡查加強(qiáng)了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個(gè)良好的市場。
而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價(jià)值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo):
1、因?yàn)閱T工的經(jīng)驗(yàn)與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達(dá)的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動(dòng)且嫌工資少,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒有主動(dòng)工作的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責(zé)任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;不能理智的去思考問題,導(dǎo)致工作效益低下。
2、因?yàn)閱T工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓(xùn)少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會(huì)對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會(huì)堅(jiān)持,對工作中需要學(xué)習(xí)的地方,也會(huì)尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與關(guān)心,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教,部門人員會(huì)竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因?yàn)闁|盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
20xx年的工作計(jì)劃。
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個(gè)獨(dú)立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟(jì)效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對20xx年的具體工作進(jìn)行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報(bào):
2、充分利用現(xiàn)有的平臺(tái),樹立良好的形象,打造一流的服務(wù);
4、不足的地方部門會(huì)及時(shí)改進(jìn),堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服困難,也希望領(lǐng)導(dǎo)能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導(dǎo)。
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇十一
xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù),工作總結(jié)《企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)》。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇十二
企管部作為公司的`內(nèi)部管理部門,負(fù)責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助。現(xiàn)將20xx年度上半年的工作情況總結(jié)如下:
在人事管理上,對于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報(bào)表、接待來訪等工作,我部門xxx同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實(shí)際情況的管理制度和辦法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作;
2、完成了iso的年審工作;
3、完成了上半年招聘計(jì)劃,共招進(jìn)18名新員工;
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達(dá)的任務(wù);
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及勞動(dòng)合同的簽訂;
6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作;
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
1、工作不夠細(xì),主要表現(xiàn)在:
(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件。
(2)人事檔案沒有及時(shí)更新。
(3)人力資源管理不規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠,主要表現(xiàn)在:制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實(shí)處。
根據(jù)部門上半年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動(dòng)用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,并落到實(shí)處,管理者下達(dá)指標(biāo),每個(gè)人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進(jìn)行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
9、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動(dòng)相片和一些激勵(lì)員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度,定時(shí)組織員工戶外活動(dòng)(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運(yùn)動(dòng)等)。
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進(jìn)一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進(jìn)企業(yè)制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部下半年的工作會(huì)做得更好!
實(shí)用企業(yè)管理總結(jié)(模板13篇)篇十三
昨天,北京大學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)中心公布了對北大今年新生的職業(yè)規(guī)劃調(diào)查結(jié)果。作為第一批進(jìn)學(xué)的`“90后”,有四成學(xué)生打算在畢業(yè)后出國留學(xué),在被調(diào)查者中占最高比例。
就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)中心在新生報(bào)到當(dāng)天對來自27個(gè)院系的新生進(jìn)行調(diào)查。在20xx級本科新生中,目前所學(xué)專業(yè)是其高考第一志愿的占了盡大多數(shù),未實(shí)現(xiàn)第一志愿的學(xué)生比例為10%。
調(diào)查影響新生填報(bào)志愿的關(guān)鍵人物,71.3%的學(xué)生以為是自己,11.33%的學(xué)生以為父母在填報(bào)志愿中起了關(guān)鍵作用,昨天,北京大學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)中心公布了對北大今年新生的職業(yè)規(guī)劃調(diào)查結(jié)果。作為第一批進(jìn)學(xué)的“90后”,有四成學(xué)生打算在畢業(yè)后出國留學(xué),在被調(diào)查者中占最高比例。