當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
2023年大學生實習心得體會范文如何寫一
20xx年3月,重慶市為推進大學生假期社會實踐活動,市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū),開展帶薪實習。
20xx年1月13日到20xx年1月27日
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國第三家、中西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元,下轄1700多個營業(yè)機構(gòu),從業(yè)人員1.3萬余名,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點最多的地方金融機構(gòu),也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
1、時間:1月8日。
一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時的生活中,雖然我對銀行并不陌生,但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題,對銀行其他的事務(wù),以及每個事務(wù)的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習,想到能學習到更多知識,能到一個新的環(huán)境中去體驗生活,就充滿了期待,同時又因為我對此完全是外行,擔心自己難以勝任。
2、時間:1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開了動員大會,鼓勵我們在未來的20多天里,把自己當成銀行真正的員工,認真對待工作,學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項表,從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到:工作時需要絕對嚴謹?shù)膽B(tài)度,容不得半點馬虎。
3、時間:1月14日。
今天是正式工作的第一天,我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處,我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點,一路上,她關(guān)切得跟我說了乘車路線,囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出,她會盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時放松了下來。
到工作地點后,我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進入崗位。
由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農(nóng)商行卡的各種表單,我先仔細得看了每一種表單的填寫模板,在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問,并做好筆記。對于申請、掛失等事務(wù),需要復(fù)印資料,對于每一份資料復(fù)印的紙張及要求,我都認真學習,并學習了復(fù)印機的操作。
4、時間:1月15—20日。
在銀行工作的這幾天,經(jīng)過認真的學習和不斷地實踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問,我終于搞懂了每一個服務(wù)的查詢方法,當顧客有查詢需求時,我便主動向前,指導(dǎo)他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺上擺了很多銀行的金融服務(wù),如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農(nóng)商行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
2023年大學生實習心得體會范文如何寫二
寒假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會實踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。
基本情況:
早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的。”我沒說什么。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學里是學習不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學習為主,大學里你們學習的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學業(yè)有成?!?/p>
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機會我們可能要合作的。2月14號我的工作正式下崗了,因為我們要開學了。
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
一、讓我明白了大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。
三、社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
2023年大學生實習心得體會范文如何寫三
實習是我們大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。大學的最后一個學期很高興能去中國電信股份有限公司梅縣分公司實習。通過這次實習,我學到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗。
1月25日-2月15日
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
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1月25號到2月15號,我到中國電信股份有限公司廣州分公司開始實習。開始實習之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有電信實習的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開始來到電信局,我不知道該干些什么,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事都比我大,對我比較照顧。在正式學習電信業(yè)務(wù)前,我在他們的指導(dǎo)下首先學習電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時必須注意的方面等??雌饋砗芎唵蔚囊恍〇|西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在第一個星期的實習中,我的實習任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計數(shù)據(jù),接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因為第一次參加電信實習,所以難免出現(xiàn)了一些錯誤,在虛心請教后,及時改正,并明白了辦事絕對要找對方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,當然那是極少數(shù)。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時,實習期間也有跟隨同事走訪客戶,他們也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗,也親身在旁體驗過,知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>
在實習期間,我深切感受到,這是一個團結(jié),上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情?要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情?都必須有主動性和積極性?對成功要有信心?要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。.還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實。作為一個大學生,我們應(yīng)盡量利用閑暇時間積累社會經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應(yīng)社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。