在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總一
在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。
1、作為物業管理人員，今后要多學習一些物業管理知識，向書本鉆研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多了解一些社區知識，把小區當成自己的家。要時常學習鉆研物業服務標準規范，對一些內容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯系自己的工作實踐，以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛煉，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總二
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總三
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲方系物業管理單位，乙方系小區物業的購買者或使用者。現甲、乙雙方就裝修的有關事宜，經過平等協商，特簽此協議。
第一條、裝修申請與報批
1、乙方在裝修前應以書面形式向甲方提出裝修申請，并填寫《裝飾裝修工程申請表》。
2、甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進行審核，如審核合格后，乙方方可進行裝修。
第二條裝修保證金與裝修垃圾清運費
1、為保證業主的利益和樓宇結構及配套設備的安全，甲方收取乙方保證金每戶20__元。
2、乙方繳納裝修垃圾清運費：350元/戶。
第三條裝修完畢經甲方驗收合格后，一年內未發生影響房屋使用及安全問題，按規定退款(免息)。如驗收不合格，在乙方整改驗收合格后退還，拒不整改的上報相關管理部門處理。
第四條裝修違章處罰
1、樓宇土建結構裝修
(1)不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統一。
(2)嚴禁拆改破壞原結構、承重墻、配重墻、樓板地面。
(3)不得擅自破壞原設計衛生間防水層，如有破損須重做防水處理。
(4)不得將沒有防水要求的房間改為衛生間、廚房間。
(5)乙方違反上述規定違約裝修，甲方除要求乙方按協議承擔恢復的義務外，扣除裝修保證金500元;拒不按要求恢復原狀的，扣除全部裝修保證金用于物業公司恢復承重墻，超出該費用的由業主自行承擔。
2、水、暖氣管道設施裝修
(1)嚴禁改動室內供暖管線設施，嚴禁加裝暖氣片或拆改移位。必須留有檢修口，便于日后維修，否則后果自負。
(2)嚴禁改動衛生間、廚房排水/排氣管道。
(3)嚴禁拆改水表，不得擅自拆改原設計管線。
(4)室內所有管線節門、接口周圍需留有檢查口，便于日后維修檢查。
(5)業主對排煙、排氣通道進行改動，除責令恢復原狀外，扣除裝修保證金500元。由此出現的任何問題由業主自負。
(6)乙方違反上述(2)、(5)款規定違約裝修，甲方除要求乙方按協議承擔恢復的義務外，并扣除乙方裝修保證金500元;拒不按要求恢復原狀的，扣除全部裝修保證金用于物業公司恢復承重墻，超出該費用的由業主自行承擔。
3、配電、弱電信號設施裝修
(1)配電系統布局必須按審批方案、圖紙施工，負責此項工作的施工人員必須有勞動局核發的電工操作證。
(2)嚴禁破壞室內原設計配線回路，嚴禁強電、弱電線路直埋，必須按施工規范穿線鋪設，如有違規造成的一切后果由乙方負責。
(3)不得擅自增改原設計配電控制和計量儀表。隱蔽施工部分：照明、插座、空調插座必須按原設計負荷單路控制施工。
(4)嚴禁業主私自改動室內對講門鈴的位置，極易引起對講門鈴系統的的損毀或失靈，故一經發現私自改動室內對講門鈴的，扣除裝修保證金500元，并責令業主恢復對講門鈴原有使用功能，拒不恢復的扣除全部裝修保證金。
(5)乙方違反本條第1、2、3款規定，所產生的后果由乙方全部承擔，并扣除乙方裝修保證金500元。
4、樓宇外觀裝修
(1)嚴禁拆改外窗、陽臺。
(2)嚴禁在戶門以外公共區域平臺違章搭建或懸掛其他物品。違者物業公司有權要求其無條件拆除，損失自負。
(3)防盜窗要求統一為白色，且安裝位置不允許突出窗口。
(4)本物業禁止安裝太陽能熱水器。
(5)安裝空調需按物業指定位置安裝。
6)乙方違反本條規定違約裝修，甲方除要求乙方按協議承擔恢復的義務外，并扣除乙方裝修保證金1000元。
5、裝飾施工現場
(1)裝飾材料搬運：乙方搬運建筑材料必須封裝不漏，搬運完畢須將搬運路線及時清掃干凈。
(2)裝修垃圾清運：將垃圾袋裝運至指定地點，隨時清掃門前雜物。嚴禁在公共區域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴禁將雜物、油漆倒入下水管線。
(3)搬運材料及清運垃圾時使用電梯的業主，請注意保護電梯。如有損壞電梯需承擔維修費用。
(4)裝修施工時間：8：00--12：00，14：00—20:00其它時間為靜音作業時間，嚴禁施工擾民(周六、日靜音作業)。
(5)裝修人員嚴禁在小區過夜，晚上20:00點小區保安開始清場。
(6)裝修期間，業主監督和告知裝修工人，嚴禁從樓上向地面、下水管道拋棄因裝修居室而產生的廢棄物及其它物品。因房屋室內裝飾裝修而造成的相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等，應由業主負責修復和賠償。不聽從物業管理人員管理或勸阻的，物業公司扣除裝修保證金200-500元。
(7)房屋室內裝飾裝修過程中形成的各種廢物，應當按照物業辦公室指定的位置、方式和時間進行堆放和清運。否則扣除裝修保證金200元。
(8)乙方違反本條第1、2、4、5款規定，甲方扣除乙方裝修保證金500元;乙方違反本條第3款規定，甲方將扣除乙方裝修保證金20__元，并由乙方承擔全部維修費用。
物業公司裝修協議書
第五條裝修竣工驗收
裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時間，甲方自接到乙方正式驗收申請5個工作日內，由物業人員、業主、裝修公司負責人及裝修施工相關技術人員共同驗收。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項損失費用，均由施工方承擔。
第六條裝修押金退還
裝修戶在申請竣工驗收合格一年后，可到物業項目部申請辦理裝修保證金退款手續。
第七條其它
1、乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結構、布局、外裝修的損壞，房產毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財產的損失、房屋滲漏而對四鄰造成的損失等均由乙方承擔。
2、如因乙方裝修給他人人身財產造成損失，而引起他人向甲方索賠時，乙方負責賠償因此給甲方造成的一切損失。
3、本協議未盡事宜，由雙方協商解決。
4、本協議一式兩份，由甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。第七條簽約方：
甲方：乙方：
日期：日期：
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總四
一、 目的：
規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。
二、 適用范圍：
玉龍物業管理有限公司所有工作人員。
三、 職責：
3.1玉龍物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。
四、管理規定
4.1工作期間必須穿好工作服;
4.2工作服要干凈;
4.3工作期間須戴工號牌;
4.4嚴禁工號牌借給別人;
4.5公司發放的工作服、工號牌等妥善保管使用。
4.6不得無故遲到、早退、外出;
4.7員工請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);
4.8嚴禁無故曠工;
4.9上、下班必須簽到;
4.10不許代別人簽到;
4.11不得涂改簽到表。
4.12服從上司的命令，對同事和上級講禮貌，執行正確的工作指導，維持正常工作秩序;
4.13發生事情必須立即上報、聯絡;
4.14嚴禁在公共區域吐痰或丟垃圾;
4.15嚴禁在工作時間內吸煙;
4.16工作時不準喧嘩、打鬧;
4.17不準盜竊他人或公司內的東西
4.18工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢;
4.19離開作業現場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;
4.20不許用任何方式威脅、恐嚇同事;
4.21不許在公司內打架;凡有打架者，無論何原因，一律做無條件開除處理;
4.22凡在被本公司開除的雇員，一律不準再招入公司，一經發現，即時開除并扣除所有工資;
4.23熱愛公司、團結同事，不說不利于公司的話，不做有損公司形象的事。
4.24工作上團結協作，不拖拉、不扯皮、不推卸責任。
4.25不利用職權謀私利，不損壞公司利益。
4.26上班時間不會客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。
違反以上規章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關。
望各位員工嚴格遵守。
五、員工行為規范
員工行為規范是員工在公司內一切行動的基本準則，全體員工必須自覺遵守、認真執行。
5.1總則
5.1.1愛祖國、愛生活、愛公司。
5.1.2遵守國家的政策、法規、遵守社會公德。
5.1.3自覺遵守公司的各項規章制度。
5.2勞動紀律
5.2.1遵守職業道德，忠誠敬業，鉆研業務，恪盡職守。
5.2.2服從領導，服從分配，服從調動，服從安排。
5.2.3高度負責，認真學習專業技術知識，及時完成本職工作。
5.2.4不遲到，不早退，自覺簽到，不弄虛作假。(一次扣5元)
5.2.5維護公司聲譽，提倡部門之間、員工之間的真誠合作，嚴禁散布流言蜚語，傳播小道消息。(一經發現給予警告，二次開除)
5.2.6不得擅離職守，工作時間不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。
5.2.7專心工作、精神振作、緊張有序，工作期間不得辦理私事。
5.2.8不得利用職務和工作之便為親友或個人謀私利。
5.2.9不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
5.3、儀容儀表
5.3.1著裝整潔、大方、得體，著工作服。
5.3.2員工必須注重儀容、儀表，保持衣冠、頭發整潔，按指定位置佩戴胸卡。
5.3.3注意個人衛生，無汗味異味。
5.3.4嚴禁酒后上班。(一經發現立即開除)
5.3.5員工著裝必須保持清潔、平整，不得污跡、開線、掉扣，保證定期清洗。
六、胸卡管理
6.1員工進入工作區域應按規定佩戴胸卡。
6.2胸卡須自行保管，不得借于他人。如有遺失，應按規定辦理交費不領手續。
七、考勤
7.1考勤
7.1.1考勤設專人負責，實行簽到考勤制度。
7.1.2主管必須按公司統一制定的考勤表認真填報，如實記錄員工出勤情況，不得隱瞞、虛報、漏報，若有違反，視情節輕重給予處分。
7.2遲到、早退與曠工
7.2.1上班前十分鐘為簽到時間，員工應在該時間內將自己的名字按規定簽入考勤表。(班組長應提前二十分鐘到崗)
7.2.2簽到時應認真逐日上、下午簽寫，不準補簽、代簽或預簽，嚴禁弄虛作假。
7.2.3凡因外出公干未能簽到者，由負責人登記證明。
7.2.4未按規定時間簽到者為遲到，遲到人員不得簽到，考勤員將上班時間如實填入考勤表。
7.2.5下班時間未到而提前下班為早退。
7.2.6發生下列情形之一者，作曠工處理。
7.2.6.1未請假或請假未被批準而缺勤者;
7.2.6.2超假不辦理續假手續或未被批準而缺勤者;
7.2.6.3遲到或早退超過30分鐘者。
7.3全勤獎與缺勤處理
7.3.1當月全勤者，可獲得全勤獎20元。(當月滿勤者，可獲得60元出勤獎。遲到、早退者罰款5元，并且扣除當天出勤獎2元，事假相同)
7.3.2員工每月上班遲到或早退超過三次以上的每次罰款10元，并處以警告;超過五次辭退。
7.3.3每曠工一天，除不享受當天出勤獎外并扣除2日工資。
7.4.1加班：八小時以外，延長工作時間或利用休息時間工作的稱作加班。
7.4.2加班時間2—4小時的記半天加班(10元)，6—8小時的記1天加班(20元)，中午不休息的同樣記1天加班(26元)
7.4.3凡是加班的必須有部門經理批準，并且填寫加班條(單據)
7.4.4公司安排的拓荒活動，各單位應積極參加，利用休息時間參加按加班計算。
八、請休假
8.1請假及執行程序
8.1.1如無特殊情況，請假須提前一天提出書面申請，主管批準。臨時急事不能提前請假者，必須在四個小時內通知主管。
8.1.2一天以內(含一天)由主管批準;一天以上三天以內(含三天)由主管報經理批準;三天以上由經理報主管副總經理批準。
8.1.3所有請假必須獲得批準后方可執行，否則按曠工論處。
8.1.4請假后及時將假單交主管計算考勤。
8.2婚假
員工婚假三天(帶薪休假)
8.3喪假
公司員工直系親屬去世，給假三天(帶薪)家住外地者，可根據路程給予假期。
九、獎懲制度
9.1獎勵
有以下表現者，應予以獎勵：
9.1.1工作勤懇踏實、任勞任怨，努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，獎勵20—100元。
9.1.2愛司如家，善于總結學習，為公司提出合理化建議者并產生效益者，獎勵30—100元。
9.1.3發現并制止危害公司利益的人或事，使公司減少損失的，獎勵30—100元。
9.1.4領導有方，使工作成績顯著者，獎勵20—50元。
9.1.5尊重領導、團結同事，積極幫助他人的獎勵10—50元。
9.1.6每季度評選先進工作者一次，獎勵20—80元。
9.1.7每季度評選先進班組一次，獎勵100--200元，
9.1.8每半年評選一次先進工作者，獎勵100--200元。
以上三項做為年底評先的依據。
9.2違紀處理
有以下表現者，將給予處罰：
9.2.1無故早退或遲到，罰款5元，
9.2.2無故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎;
9.2.3曠工連續3天，按自動離職處理;
9.2.4忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元;
9.2.5發現代人簽到，一律罰款5元;
9.2.6擅自涂改簽到表，一律罰款5元。
9.2.7當班時間飲酒者，給予警告并罰款20—50元。
9.2.8不服從管理，頂撞領導者，罰款20—50元。
9.2.9貪污、盜竊公司及同事財物者，記過并罰款30—100元。
9.2.10嚴重違犯公司規章制度，給公司帶來重大損失者，罰款50—100元，或者開除。-
9.2.11工作期間與客戶或同事發生爭吵、斗毆，罰款30—100元，或者開除。
9.2.12客戶投訴視情節輕重，罰款30—100元，或者開除。
9.2.13搬弄是非、傳播謠言，不利于團結者，警告并罰款30—50元。
9.2.14利用職權謀取私利，損害公司利益的，處分并罰款50—100元。
9.2.15對于違紀情節嚴重者，除以經濟處罰，并追究法律責任。
十、安全與保密
10.1安全
為確保公司和員工的生命財產安全，全體員工要牢記“安全第一”，公司實行“主管誰負責，誰在崗位誰負責”的安全崗位責任制。
10.1.1正確使用各種工具和設備。
10.1.2嚴格按作業指導書及操作規程執行。
10.1.3嚴禁私自動用、安裝各種電器設備和亂拉電線。
10.1.4及時清理地面油跡、水跡，防止意外事故的發生。
10.1.5發現可疑情況及時報告上級和有關部門。
10.1.6不得擅自挪用或動用消防設施。
10.1.7下班前認真檢查本崗位的環境，著重防火、防盜，發現隱患及時報告上級。
10.2保密
公司的保密文件資料要及時歸檔，妥善保管，嚴格借閱手續。任何人不得向外界透露、傳播公司的機密(包括經營決策、市場推廣方案、規化設計方案、財務收支情況、預慨算標準、施工訂貨合同、員工 收入數額等)，做到“該說的不說，不該問的不問”，作廢的資料、單據要及時清理。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總五
主辦單位：xx市xx物業服務有限責任公司
協辦單位：xx家私名品、xx中外名酒超市、xx花漆。
承辦單位：xx市xx物業服務有限責任公司
大力支持：xx市xx安防科技有限責任公司、xx家政、xx房地產開發有限公司、xx幼兒園
參展商家：xx水屋、xx會所、xx保險公司、xx陶瓷等
整個活動以文藝表演節目與業主互動為主，中間穿插游園趣味活動，物業公司組織參與業主與業主、業主和各個商家一起進行互動，加深大家的鄰里關系，營造社區節日氛圍。游戲節目要求互動性，參與者在游戲的過程中建立良好的友誼，為建立和諧的鄰里關系打下基礎，展現xx物業公司對小區文化建設的重視和對業主的人文關懷，以擴大xx物業的美譽度和親切感。
通過該項活動，促進xx物業和業主（客戶）之間的相互溝通和聯絡，加強社區建設，弘揚社區文化，增強大家對xx物業的品牌感知，通過聯系各商家的參與達到回饋業主的目的。
20xx年x月x日下午13：00—22：00，其中演出時間為：19：30—21：30分其他時間為與業主互動時間，業主可以參與商家的游園游戲與商品展示咨詢等活動。
xx國際大廈廣場
現場按照功能分為五個區域：
1、舞臺區；
2、觀眾區；
3、游園活動區；
4、xx物業展示區；
5、協辦單位與參展商家產品展示區。
xx物業服務的xx縣城的所有業主及客戶，同時歡迎公司員工家屬參與本次活動。
1、各參展商家（單位）代表；
2、新聞媒體代表；
3、聯誼單位代表；
4、社區領導等。
整個活動分為動、靜兩大區域：舞臺上表演為“動”，舞臺下游園以及產品展示為“靜”。
a：抽獎（票上有票號）：在游園人員入場之前，每個人將獲得一張入場券，參與者憑此券參與聯誼活動并抽獎。
b：“動”互動型文藝表演
月滿中秋話團圓，各地節俗送祝福，中秋節由來節俗大觀，中秋節美食，中秋節詩詞，中秋節祝福。
舞臺活動中歌舞表演與互動節目穿行，鼓勵社區業主積極參與！穿插樓盤和物業以及商家的相關知識問答（節目內容待與演出單位協商后明確）
c：“靜”游園活動區（由各商家負責游園游戲，游戲項目由各商家自行制定）
（人氣的聚集及確保）
1、電話、短信告知公司新老業主，明確參與意向，告知禮品發放及抽獎情況，以保證其盡可能參加本次活動。
2、采用定向和隨機發放方式入場券，吸引更多的人關心、參加恒寶的節目，保證人氣的順利聚集。
3、小禮品的發入：持入場券者前100名、所有參與的教師業主（因當天是教師節）可憑券換取精美禮品一份，限額發放，送完為止。
4、互動節目的`參與，精美的禮品發送：參與活動的觀眾發送精美禮品來增加互動的積極性，營造聯誼活動的現場氣氛。
5、發動公司員工：邀請相關單位（如家裝公司、通訊公司、保險公司等）同到現場，一來增加現場人氣，二來為客戶提供便利。
1、音響：在小區場地，擇時播放音樂。
2、公司產品及企業文化宣傳，拓展知名度，提升小區的文化品位。
3、場地布置。（搭1米舞臺：舞臺尺寸不小于30平方米）
4、其它支持：人員安全維護，特別是在人員入場、離場及發送免費物品的安全及次序的問題，及時安排安保人員做好相關工作。
活動安排：
1、上午搭建舞臺、各參展商家、協辦單位布展等準備工作。
2、下午13：00活動正式開始，各參展商家開始游園及產品展示及咨詢。
3、19：00—19：30安排路演活動的工作人員、演員等就位。業主及嘉賓陸續進場，門口工作人員負責來賓簽到、入場券的檢查、發放資料并引導業主、嘉賓帶入席位，現場背景音樂（今天是個好日子）。
4、19：30—20：00主持人宣布此次活動開始，介紹在場嘉賓，解釋舉辦此次活動的目的，介紹活動的游戲項目及抽獎的時間安排等。
5、20：00—20：15主辦方領導講話，致簡單答謝詞，協辦方代表、商家代表、業主代表講話。同時由承辦方領導宣布活動正式開始。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總六
20--年-月份調入--物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合--的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20--年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，--的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是--月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在--工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20--年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20--年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總七
xxx物業公司王經理：
xxx物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。
王經理并親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社區活動項目中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他，相信xxx的生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理。您辛苦了!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
推薦物業公司參觀學習心得體會匯總八
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上，重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢;
二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對客服工作中人員的理論知識不足的問題，需著重對客服人員進行了大量的培訓。
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規，西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余。
4、物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，積極準備相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。