應急預案涉及的內容包括災害防控、應急組織、資源調配等方面。這些應急預案能夠有效地組織和利用各方資源，最大限度地減少損失。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇一

為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理”的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常生產、生活秩序。

本預案適用于院內由于市區供水故障或計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

醫院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

1、醫院大面積停水事故應急領導小組。

組長：周建國。

副組長：安元林。

組員：周禎全、程慶華、焦明忠、姜旭鳴、倪天楠。

職責：

（1）、做好日常安全供水工作，落實安全生產責任制，防范大面積停水事故發生。

（2）、發生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。

（3）、根據大面積停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。

（5）、必要時請求外力援助。

（6）、領導小組組長是履行本預案規定職責的。第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。

2、應急搶修隊聯系電話焦明忠隊長：焦明忠。

隊員：姜旭鳴。

職責：發生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區域水壓進行適當調整，停止熱水供應和非醫療、生活用水；向領導小組匯報事故情況，必要時向消防等部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。

（一）、臨床科室應急程序。

1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間并節約用水；給患者備好使用水和飲用水。

2、發生突然停水時，要與總務科聯系（、），說明停水情況，水工班須及時查詢原因。

（二）、后勤部門應急程序。

1、計劃性停水應急程序。

（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員）、通知院辦、洗衣房、血液透析中心、消毒供應中心大用水重點科室及部門負責人，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。

（3）、如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由總務科以書面形式或辦公系統向各部門發出通知。

（4）、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

（5）、緊急停水時，我院備有60t蓄水池，通過二次供水可以起到應急效果。如果長時間停水應適當調整閥門減小水壓，并實行定時供水。

2、臨時性停水應急程序。

（1）、出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。

（3）、如停水時間較短（20分鐘之內），可通過二次供水可以起到應急效果。

（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。

（5）、醫院內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

1、應急小組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。

4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯系，做好24小時隨叫隨到。

5、60t二次供水水池平常要處于灌滿狀態。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇二

從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發，統一思想，高度重視停水狀態下管理和服務工作的重要性，把停水狀態下應急措施落到實處。

學校成立以校長為組長，由副校長、總務主任、政教主任、教務主任、食堂主任、水電管理員參與的領導小組，布置并檢查督促學校停水狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。

1、總務處及時向自來水公司了解停水的相關信息，并向校長作出匯報。

2、學校食堂啟用備用水源，在正式啟用備用水之前，必須先將備用水龍頭放水3—5分鐘，徹底放盡管子中的陳水確保水質安全后方可使用。如備用水源不夠或無備用水源可視具體情況酌情用礦泉水補充并可對菜譜作出相應的調整。

3、如停水時間教長確實對師生的學習、工作、生活帶來很大困難的可向消防等其它部門請求援助，以解困難之急。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇三

為應對停水停電情況，保證小區的`正常工作生活，特制定停水、停電處理方案，供有關部門參考執行。

小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況，合理安排相關工作，使小區工作盡快恢復正常。

1、屬于有計劃停水、停電的，應當提前24小時通知業主（住戶）各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知。將通知登記在發文通知單上保存。

對相關設備進行正常檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯系，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。

2、屬于突發性停水、停電的，應當在十分鐘內發出簡要通知，1小時內發出書面通知，內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。對相關設備進行檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋，取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯系，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。

（一）辦公室。

1、及時打印、張貼停水、停電通知。

2、安排備用水，啟動臨時供電裝置。

3、向業主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。

（二）護衛班。

1、加強停水、停電期間的巡邏保衛。

2、對水、電力檢修車輛進行引導，協助檢修服務工作。

（三）維修班。

1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。

2、對于故障導致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復供水供電。

1、貯水池、生活水箱。

2、應急燈、發電機。

文檔為doc格式。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇四

1.在接到停電和停水通知的情況下，管理部和工程部應事先將停電和停水線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電供水，并將了解的情況通知管理部,以備業主咨詢。

3.巡衛人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.管理部立即將停電停水情況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

5.若突發停電時，正值晚上商場營業，巡衛人員應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

1)工程人員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇五

為預防突發性停電而造成商場內職員傷害和保證貨品之安全。

適用于本轄區商場物業。

1、高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之監控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作職員做好組織協調和善后處理工作。

5、樓層管理職員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。

（一）停電應急處理程序：

1、工程措施。

2、安全措施。

1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房，現場（值班）高壓配電技術職員及時采取如下措施：

1.1當屬于購物中心區域內停電。

1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關措施。（對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之）。

1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。

1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。

1.2當屬于外網供電而造成停電的（高壓失電）。

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。

1.2.3通知監控中心和重要租戶。

1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附件一）。

2、物業職員安全措施如下：

2.1監控、安全保衛職員。

2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理職員及工程主管。

2.1.2對停電區域實施重點監視。

2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調動有保安主管統一調配）。

2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后，協助物業管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業管理職員。

2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協調現場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業戶有特殊服務需要的，管理職員應提供必要之服務，如傷員接送等。

2.2.4如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請。

3、樓層管理職員、營業員、收銀員安全措施如下。

3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。

3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業。

3.3在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。

3.4在恢復供電后，協助管理職員做好物品清點工作。

1、停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。

2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態。

3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業職員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。

4、在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業管理員的`統一協調下，送賓客進出。

5、管理部適時對職員進出路線合理調整。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇六

及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，增強師生防護意識和能力。

1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的'預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

3、晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇七

總指揮：白班；夜班：值班干部。

副總指揮：

組員：

〈二〉職責。

1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；

2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；

3、組員：在指揮部統一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：

1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；

7.工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；

在處理事故之時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中之斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時跟總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

4、當成功啟動柴油泵之后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后，可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。

2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇八

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的.事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組

組長：

副組長：

成員：各班班主任及后勤人員。

及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

3、晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇九

1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

1、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的'時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

2、后勤通知項目負責人夜間通知值班人員、及業主、監理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。

3、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門夜間通知值班人員、，說明情況，向各部門發出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

4、啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。

1、出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

2、通知各部門和業主方人員，說明情況。

3、如停水時間較短12小時內、，通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。

4、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

5、因施工現場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

3、停水超過規定時間內冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定、則購入礦泉水作為人員飲用水。

4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。

5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十

防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組

組長：徐xx

副組長：肖xx

成員：各班班主任及后勤人員。

及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，增強師生防護意識和能力。

1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

3 、晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十一

為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的'事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。

安全領導小組

組 長：

副組長：

成 員：各班班主任及后勤人員。

一、主要職責：

及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

二、工作措施：

1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。

2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

三、報告與響應：

1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2.事先未接到通知的臨時停水、停電：

（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。

（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。

3.晚自習期間停水、停電：

（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十二

為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。

因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

組長：總經理助理（行政系統）

成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員

（一）停水

1、計劃性停水

（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。

（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

2、突發性停水

（1）未知原因的緊急停水情況發生時，行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。

（二）停電

1、計劃性停電

（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后，及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人，并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認，提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。

（2）供電恢復前10—20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。

2、突發性停電

當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十三

為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。

一、適用范圍。

因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的'對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

二、組織機構。

組長：總經理助理（行政系統）。

成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員。

三、步驟。

(一)停水。

1、計劃性停水。

（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。

進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

2、突發性停水。

（1）未知原因的緊急停水情況發生時,行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。

（二）停電。

1、計劃性停電。

（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。

2、突發性停電。

間,明確停電原因后，行政系統負責人確定臨時工作時間調整方案，由行政專員及時反饋給各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

（2）節假日或晚間突發性停電時,保安隊應聯系供電所確認停電原因,并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負責人。

（3）晚間停電時，保安隊要加強廠區的巡查工作,有必要時可抽調白班人員加強安保,直到供電恢復。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十四

總指揮：白班；夜班：值班干部

副總指揮：

組員：

〈二〉職責

1、總指揮：負責組織指揮全廠應急救援；

2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援具體指揮工作；

3、組員：在指揮部統一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中職責是：

1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；

3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；

4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作現場指揮；

7.工程師：負責搶險搶修現場技術指導；

在處理事故之時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中之斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時跟總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。

4、當成功啟動柴油泵之后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

5、轉爐主控室接到水泵房報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內鋼水拉完。

7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后，可適當調節入口處手動閥門來增加或減少水壓力，以達到設備所需安全用水。

2、安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

3、每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開關、指示燈指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

最優物業停水停電應急預案（案例15篇）篇十五

2、通知工程部做好停電前的應變工作，如：電閉電梯，調試備用柴油發電機等。

1、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理部。

2、秩序維護部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯困人立即按照電梯困人應急預案施救。

3、管理部立即將所了解的停電情況，電話通知小區內各重要商戶，如有啟用備用發電機，可使用小區廣播通知。如果停電時間較長，需在主要出入口發布停電通告。

5、若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災，協助商場管理部門做好安全防范工作。

6、必要時安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護部應加強安保措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

8、工程部詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9、突發停電的`預防措施：

1）工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2）管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3）秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

10、若停電時間過長，在必要時請示管理處有關領導，是否開啟備用供電系統。

11、在確認停電時間長短時，要通知住戶和商戶，注意蓄水，避免因二次供水系統癱瘓而導致無法正常供水。

12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區除辦公樓以外的所有電梯停止運行，以防電梯關人，并安排工作人員留守運行中的電梯，直至供電正常。

1、服務中心在接到供水公司停水通知后，應立預進行小區廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。

2、停水通知內容必須包括：造成停水原因，預計停水、供水時間，提醒住戶、商鋪做好蓄水工作，注意關閉室內各水龍頭或總閥。

3、如小區有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統，可靈活采用定時供水方式。

在接到住戶咨詢電話或發現停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設備故障還是進水管道沒水，如屬設備故障應立即查明原因，對可排除原因立即處理，對需長時間進行修復的，立即通知服務中心，張貼通知、并小區廣播。對因供水管道沒水問題，應立即聯系供水公司，了解情況，并進行小區廣播，如停水時間較長，需張貼停水通知。