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2023年電子商務實習周記通用一

2023年電子商務實習周記通用二

回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現狀。

3、站內優化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。

不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。

2023年電子商務實習周記通用三

電子商務合同 管轄 合同履行地 合同簽訂地 被告住所地

因網絡自身的特點,使得電子商務合同糾紛中對于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統合同糾紛相比顯得更加復雜和困難,本文提出在我國原有的法律框架下,尋找新的聯結點來解決電子商務合同糾紛中的管轄法院的確定問題。

聯合國經濟合作和發展組織在有關電子商務的報告中對電子商務(ec)的定義是:電子商務是發生在開放網絡上的包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。如果將商務圈定在交易范疇內,那么電子商務只包括不同主體之間通過互聯網完成的商務活動,所有這些商務活動都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務稱之為狹義的電子商務或在線交易(on-line transaction)。在電子商務或在線交易中交易主體往往會以電子數據交換或電子郵件等數據電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務合同。從實質意義上講,電子合同與傳統合同并沒有不同,都是當事人之間設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。電子合同的特殊性主要在于其記載當事人意思表示內容的方式或形式發生了變化。簡單地說,也就是記載合同內容的方式或手段被電子化了。

在傳統的物理世界中,某一特定法院根據與合同聯結點有關的地域范圍來確定其管轄權。而在因特網中,網絡空間是無邊界可言的。人們在網絡上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數國,而本人卻無需發生空間上的變化。因此人們無法將網絡空間象物理空間那樣人為地分割為若干領域。那么法院對于網絡空間的管轄權應當如何確定,這是必須解決的問題。

原告就被告原則是傳統民事訴訟中應當優先予以考慮的管轄理論。但是在網絡的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實姓名、真實地址等個人資料。這就使得在糾紛發生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。

傳統的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院。在傳統的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。但在網絡交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點的,則另當別論。但如果雙方當事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務交易中雙方當事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網絡上完成的,雙方可能知道對方的電子郵箱,但往往不會去了解對方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當事人只要有一個電子郵箱,無論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數字簽名的方式,但該方式的實施也并沒有具體地點的要求,當事人可以在任何地點進行數字簽名,從而使與合同無關的任何地點都可能成為合同簽訂地,這會使合同簽訂地具有了不確定性。

合同履行地是合同規定履行義務和接受該義務的地點,主要是指合同標的物交接的地點。在電子商務合同的履行中,在線信息產品交易中一種主要的交易產品軟件、多媒體作品、數字化文字作品等數字產品,這些無形信息產品均可以通過網絡傳輸、下載實現買賣標的物的“交付”。這種信息產品的標的物——數據電文——被分為若干個數據包,從一方當事人指定的系統傳送到另一方當事人指定的系統,途中可能經過若干個位于不同管轄區的中轉服務器,這種網上履行合同的履行地如何判斷是互聯網對管轄制度提出的重大挑戰。

我國《合同法》第16條規定:采用數據電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統接收數據電文的,承載承諾的數據電文進入該特定系統的時間,為承諾到達時間;未指定特定系統的,該數據電文進入要約人的任何系統的首次時間,視為承諾到達時間。第34條規定:承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數據電文形式訂立合同的,收件人的主營業地為合同成立的地點;沒有主營業地的,其經常居住地為合同成立的地點;當事人另有約定的,按其約定。《電子簽名法》第12條規定:發件人的主營業地為數據電文的發送地點,收件人的主營業地為數據電文的接收地點;沒有主營業地的,其經常居住地為發送或接收地點。當事人對數據電文的發送地點、接收地點另有約定的,從其約定。從我國目前的法律規定來看,我國立法主張的是將原有的法律適用于網絡交易案件,針對電子商務糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網絡,而是根據方便法院審理、方便當事人進行訴訟、方便法院執行的立法精神,將與交易有密切聯系的發件人和收件人的主營業地作為判斷合同簽訂地的聯結點。由此有關合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。在電子商務交易中雙方當事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數字簽名的方式,采用數字簽名方式的雙方當事人往往不能同時簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營業地(沒有主營業地的為經常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當事人而言,無論是主營業地還是經常居住地往往是與合同糾紛有密切聯系的地點。

有關合同履行地的確定,我國《合同法》第61條規定:合同生效后,當事人就質量、價款、或報酬、履行地點等內容沒有約定或約定不明確的,可以補充協議;不能達成補充協議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;第62條規定:當事人就有關合同內容約定不明確,按照本法第61條的規定仍不能確定的,適用下列規定:……履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產的,

在不動產所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。根據這些規定,網上履行合同的雙方當事人也可以約定合同履行地點;若雙方當事人對此沒有約定或約定不明確的,雙方可以補充協議;不能達成補充協議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;仍不能確定的,可以根據《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產品或信息服務,而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向對方交付信息產品或信息服務的,即存在信息發送地和信息接收地兩個地點時,應該確定信息接收地為管轄地。

在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實現雙方當事人權益的平等保護;另一方面也便于法院調查取證,傳喚被告,強制執行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護被告的利益。在網絡合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無法確定被告的身份,根據民事訴訟法第108條的規定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說當事人向法院起訴時首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。

也就是說對被告身份的確認并不是一個法律問題,更多的是技術問題。在進行互聯網交易過程中,雙方當事人雖然不知道對方真實的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網站的ip地址,眾所周知,互聯網上的每一臺主機都有一個在全球范圍內唯一的ip地址。即使采取虛擬主機或服務器托管的方式也并不影響對ip地址所對應的當事人的確認。也就是說,ip地址網址具有相對穩定性,網址存在于網絡空間中,其位置是確定的,它的變動要通過網絡服務提供商(isp)依照一定程序來進行。因此,我們可以通過網址來確定被告的身份從而確定被告的住所地。

[1]張楚:電子商務法教程[m].清華大學出版社,20xx年版:p2,p4

[2]黃川:民事訴訟管轄研究[m].中國法制出版社,20xx年版:p125

[3]顧云峰:網絡侵權行為司法管轄權初探(上)[j].電工知識產權,20xx,12:p38~42

2023年電子商務實習周記通用四

甲方：

住址：

法人代表：

身份證號：

乙方：

住址：

法人代表：

身份證號：

甲乙雙方在平等互利、真誠合作、共同發展的基礎上，經友好協商，達成如下協議條款：

第一條、合作內容

1、甲方為乙方有償提供電子商務交易平臺以及必要的后臺管理系統所需要的用戶名和密碼，同時以網上展賣的形式幫助乙方實現網上銷售的運作方式。

2、乙方通過甲方的平臺發布、展示、銷售產品以及處理產品的相關交易事宜。

第二條、合作期限

甲乙雙方一致確認合作期限為_________年，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第三條、雙方權利與義務

1、甲方權利與義務

（1）負責按合同規定，保證電子商務交易平臺系統的正常運行；同時應盡可能在現有技術條件下對交易平臺進行系統改進、功能提升和個性化修改等工作。

（2）在相關業務的宣傳工作中，甲方不得損害乙方的名稱權、名譽權等非財產權利。

（3）如遇甲方原因造成的平臺服務中斷時，甲方應及時排除故障并在第一時間內恢復平臺的運行。

（4）在本合同履行期間或自然終止后，甲方有權要求乙方按時足額支付合同期內乙方應向甲方繳納的利潤分紅、交易費欠款、因退貨產生的退款等相關應向甲方繳納的費用。

（5）未經乙方同意，甲方不得將本協議的內容透露給第三方。

（6）甲方對乙方在本平臺上提供的價格真實性、產品促銷活動、產品服務質量等方面擁有監督權利。

（7）甲方作為電子商務平臺的所有者和管理者，有權對乙方的平臺服務范圍內的經營活動進行規范、監督和管理。對于嚴重損害公共權益或甲方利益的供應商，甲方有權終止其繼續使用本平臺，同時支持和協助消費者、有關_____對其進行追索和查處。

（8）乙方理解甲方為了網站的正常運行或基于市場整體利益考慮及經營需要，需要定期或不定期地對網站進行停機維護或對其網站的服務內容、版面布局、頁面設計等有關方面進行調整，如因此類情況而影響甲方本合同項下義務的履行，乙方給予充分的諒解，不對此追究法律責任，但甲方有義務提前告知乙方并預告恢復日期。

（9）甲方有義務為乙方提供_________年以內的交易數據的存檔和及時查詢；如甲方根據業務需要對交易數據保留期限進行調整，甲方會在實施調整前發送通知給乙方，以便乙方及時做好數據保存工作。

（10）乙方與消費者發生糾紛時，如果乙方存在違約、欺詐等情況，或不立即退款將給甲方聲譽造成影響或帶來經濟損失時，甲方有權通知支付公司直接向消費者退款，如乙方的收款賬戶中賬存資金不足時，甲方可動用乙方交納的服務保證金以保證消費者利益不受損失。

2、乙方權利與義務

（2）乙方承諾在利用甲方電子商務平臺開展銷售等商務活動時嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規，尊重消費者的隱私權和其他法定權利。乙方同時嚴格遵守甲方與其他關聯方所簽協議書中甲方需要承擔的與消費者（客戶）權益相關的義務和責任，但是，甲方應該事先將相關文本的復印件交給乙方。

（3）乙方通過甲方電子商務平臺發布的所有產品品質必須符合國家質量技術標準或行業標準，同時取得相關行政部門出具的產品合格證，若產品出現質量問題，乙方須承擔因此而造成的一切損失（包括但不限于：向消費者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失）。

（4）乙方負責平臺用戶網上訂購之后的所有后續服務（包括但不限于發貨、收款、退貨、退款）。乙方在接到甲方平臺的交易訂單后，應及時確認訂單的有效性，盡快發貨并確保平臺用戶在最短時間內能收到貨品，如乙方未能及時發貨，導致平臺用戶投訴、差評、追求賠償責任等情況累計_________次，乙方除承擔相應責任（賠償平臺用戶和甲方的損失）外，甲方可以視情況處以暫時或永久（單方面終止本協議）下架乙方產品的決定。

（5）乙方保證其發布在甲方電子商務平臺上的信息合法、真實和有效，并且保證不存在任何虛構、錯誤及誤導的信息，否則乙方將承擔全部的經濟損失及法律責任。

（6）乙方在處理甲方電子商務平臺上的退貨訂單時不得拖延，并嚴格遵守互聯網行業準則操作退款；不得在行業準則之外收取任何形式的附加費用。

（7）在相關業務的宣傳工作中，乙方不得損害甲方的名稱權、名譽權等非財產權利。甲方有權對乙方的宣傳內容進行事先審核。對于甲方的任何修改要求和建議，乙方應該立即接受并改正。

（8）乙方應該按照甲方的要求為履行本協議而使用計算機，乙方不得以任何形式對甲方的計算機環境進行破壞，由于乙方原因造成甲方的計算機環境出現故障，乙方有義務配合甲方進行系統的恢復工作并承擔所需費用和甲方的損失賠償責任。

（9）未經甲方事先書面同意，乙方不得將本協議的任何內容透露給第三方。

（10）乙方使用電子平臺進行交易應當自行繳納因此而產生的相關稅款，并應當向甲方或消費者出具一切必要的合法票據。

（11）乙方應妥善解決與消費者之間的糾紛，并承擔因此而產生的責任，甲方對此給予必要的協助。

（12）乙方應按照本協議約定使用甲方提供的電子交易平臺，不得以任何形式轉租、轉讓。一經發現將有權立即解除本合同，并保留其他一切法律權利。

第四條、_____標準與結算方式

1、利潤分紅

（1）利潤分紅的定義

甲乙雙方針對通過甲方電子商務平臺發生的交易額減去乙方為此支付的成本后剩余部分進行的分配稱之為利潤分紅。

（2）利潤分紅的標準

乙方每月通過甲方電子商務平臺發生的交易額達到_________元后，甲方則按照該月利潤的_________%向乙方收取費用，該費用在下月的_________日前支付。

2、乙方提現方式的結算結算方式及周期：

按照平臺客戶交易成功之日起_________至_________日內與乙方進行結算。

3、服務保證金

（1）甲方為保證平臺客戶的利益，防止乙方提供虛假信息、假冒產品、以次充好、或進行其他違法交易，甲方將酌情向乙方收取一定金額的服務保證金。

（2）經友好協商，甲方一次性收取乙方__________________元人民幣（大寫__________________）作為服務保證金，本保證金于本協議簽訂之日交付。

（3）甲乙雙方約定以下日常操作規范，如因乙方違反以下日常操作規范產生的經濟損失，甲方可以直接動用服務保證金先行賠付。

第五條、保密

1、雙方應對其因履行本協議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術或商業信息進行保密。

2、需要保密的信息包括但不限于下列信息：

（1）雙方的高度機密。包括生產數據與另一方商務用戶、財務狀況、履約或經營有關的信息。

（2）本協議的條款與條件以及本協議有關的全部價格、_____、信用以及發票信息。

（3）第三方的保密信息，或對某一方有保密義務的信息。

（4）任何被另一方清楚認定為保密的信息，無論是載于有形媒體或由口頭作出的。

（5）甲乙雙方的其他商業秘密。

（6）甲乙雙方的文件與談判內容、記錄、電函往來。

3、保密信息的使用

4、甲乙雙方應當以保密信息相同的方式對對方保密信息進行合理的保護。這些方式包括但不限于與所雇傭的員工、外包商、咨詢顧問等簽署保密協議、建立實際可行的內部保密制度等。

5、一方向另一方披露的保密信息（包括甲方向乙方提供的統計數據）應當屬于披露方所有。

第六條、違約責任

1、除本協議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協議，違約方應向非違約方賠償相應的損失。

2、如因乙方提供虛假信息、出現假冒產品、質量問題或進行其他違法交易而造成的損失，甲方有權從乙方提供的保證金中直接扣除。

第七條、不可抗力

1、“不可抗力”是指在本協議簽訂后發生的、受影響一方無法預見、無法避免并無法克服的客觀情況。鑒于網絡所具有的特殊性質，不可抗力還包括黑客攻擊、計算機_____發作、銀行和電信部門技術調整等非因某一方故意或者過失而造成另一方未能按照本協議的約定提供服務的情況。

2、因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協議的一方可以部分或全部免除履行其責任。不可抗力發生后，雙方須立即協商繼續履行本協議之相關事宜，并就此簽訂臨時協議，臨時協議的效力在該不可抗力及其影響終止或消除時終止。如不可抗力及其影響在發生一個月后仍未終止或消除，則雙方可協商終止本協議。

第八條、適用法律與爭議的解決

1、除本協議另有規定外，甲乙雙方就本協議或本協議之履行而產生的一切爭議，均應首先通過友好協商的方式解決。如不能協商解決，任何一方均有權提請甲方所在地人民法院裁決。

2、本協議部分條款的效力依本協議之規定而被終止或被宣告無效的，不影響本協議保密條款及其他條款的效力。

第九條、合同的變更與終止

1、本協議之變更須經雙方同意并采取書面形式確認。在雙方未達成一致意見的情況下，原協議繼續有效。任何一方無正當理由，不得擅自單方面終止本協議。

2、在下列情況下，可以終止本協議：

（1）本協議期滿。

（2）雙方協商。

（3）因不可抗力導致。

（4）一方被整頓、清算或破產。

（5）乙方未經甲方事先書面同意以任何名義、方式轉租、轉讓電子平臺使用權的。

3、本協議未盡事宜，雙方可另行協商達成補充協議，補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。

第十條、合同的效力

1、協議經雙方法定代表人或授權簽署人簽字蓋章后有效。

2、協議合作期滿前_________日內，甲乙雙方協商本協議續約事宜。

3、協議一式_________份，甲乙雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方：（簽章）

地址：

聯系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：（簽章）

地址：

聯系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

2023年電子商務實習周記通用五

1. 電商平臺多創意，精彩生活添新意。

2. 上電商平臺，購生活精彩。

3. 電商更節儉，生活更方便。

4. 愛尚生活，愛上電商。

5. 電商時代，快捷方便，省時省錢。

6. 我的生活，我的精彩，我的電商平臺。

7. 電子商務，時尚選擇。

8. 簡單生活，方便更多。

9. 時尚商務新時代，快樂生活齊分享。

10. 電子商務，讓生活更簡單。

11. 電子商務時代，讓你更愛生活。

12. 輕松一“點”，快樂擁有。

13. 電商時代，讓鼠標來改變生活。

14. 感受電商精彩，體驗時尚生活。

15. 電子商務，讓生活更便捷。

2023年電子商務實習周記通用六

電子商務合同 管轄 合同履行地 合同簽訂地 被告住所地

因網絡自身的特點,使得電子商務合同糾紛中對于被告住所地、合同簽訂地以及合同履行地的確定與傳統合同糾紛相比顯得更加復雜和困難,本文提出在我國原有的法律框架下,尋找新的聯結點來解決電子商務合同糾紛中的管轄法院的確定問題。

聯合國經濟合作和發展組織在有關電子商務的報告中對電子商務(ec)的定義是:電子商務是發生在開放網絡上的包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。如果將商務圈定在交易范疇內,那么電子商務只包括不同主體之間通過互聯網完成的商務活動,所有這些商務活動都是一種交易,都需要訂立合同或契約,而不是單純的信息傳遞。這種意義上的電子商務稱之為狹義的電子商務或在線交易(on-line transaction)。在電子商務或在線交易中交易主體往往會以電子數據交換或電子郵件等數據電文形式訂立合同,這種合同我們稱之為電子合同或電子商務合同。從實質意義上講,電子合同與傳統合同并沒有不同,都是當事人之間設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。電子合同的特殊性主要在于其記載當事人意思表示內容的方式或形式發生了變化。簡單地說,也就是記載合同內容的方式或手段被電子化了。

在傳統的物理世界中,某一特定法院根據與合同聯結點有關的地域范圍來確定其管轄權。而在因特網中,網絡空間是無邊界可言的。人們在網絡上可以在瞬間往返于千里之外甚至跨越數國,而本人卻無需發生空間上的變化。因此人們無法將網絡空間象物理空間那樣人為地分割為若干領域。那么法院對于網絡空間的管轄權應當如何確定,這是必須解決的問題。

原告就被告原則是傳統民事訴訟中應當優先予以考慮的管轄理論。但是在網絡的“虛擬世界”,被告在很多情況下都不用真實姓名、真實地址等個人資料。這就使得在糾紛發生后,原告要確定被告住所地,從而確定被告所在地法院很難。

傳統的合同糾紛案件,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。可以協議選擇的管轄法院包括被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院。在傳統的合同糾紛中合同簽訂地的確定方法是:凡書面合同寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。但在網絡交易中,如果雙方在電子合同中約定有合同簽定地點的,則另當別論。但如果雙方當事人在合同中并未約定合同簽訂地,我們知道,電子商務交易中雙方當事人往往并不見面,所有的交易包括電子合同的簽訂都是在網絡上完成的,雙方可能知道對方的電子郵箱,但往往不會去了解對方在物理空間中的具體位置,眾所周知,當事人只要有一個電子郵箱,無論其在何地,都不影響其登陸郵箱收取郵件。在電子商務交易中為了保證電子合同的效力,可以采取數字簽名的方式,但該方式的實施也并沒有具體地點的要求,當事人可以在任何地點進行數字簽名,從而使與合同無關的任何地點都可能成為合同簽訂地,這會使合同簽訂地具有了不確定性。

合同履行地是合同規定履行義務和接受該義務的地點,主要是指合同標的物交接的地點。在電子商務合同的履行中,在線信息產品交易中一種主要的交易產品軟件、多媒體作品、數字化文字作品等數字產品,這些無形信息產品均可以通過網絡傳輸、下載實現買賣標的物的`“交付”。這種信息產品的標的物——數據電文——被分為若干個數據包,從一方當事人指定的系統傳送到另一方當事人指定的系統,途中可能經過若干個位于不同管轄區的中轉服務器,這種網上履行合同的履行地如何判斷是互聯網對管轄制度提出的重大挑戰。

我國《合同法》第16條規定:采用數據電文形式訂立合同,收件人指定的特定系統接收數據電文的,承載承諾的數據電文進入該特定系統的時間,為承諾到達時間;未指定特定系統的,該數據電文進入要約人的任何系統的首次時間,視為承諾到達時間。第34條規定:承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數據電文形式訂立合同的,收件人的主營業地為合同成立的地點;沒有主營業地的,其經常居住地為合同成立的地點;當事人另有約定的,按其約定。《電子簽名法》第12條規定:發件人的主營業地為數據電文的發送地點,收件人的主營業地為數據電文的接收地點;沒有主營業地的,其經常居住地為發送或接收地點。當事人對數據電文的發送地點、接收地點另有約定的,從其約定。從我國目前的法律規定來看,我國立法主張的是將原有的法律適用于網絡交易案件,針對電子商務糾紛中難以判斷合同簽訂地的情況,沒有固守網絡,而是根據方便法院審理、方便當事人進行訴訟、方便法院執行的立法精神,將與交易有密切聯系的發件人和收件人的主營業地作為判斷合同簽訂地的聯結點。由此有關合同簽訂地的判斷可采用如下方法:凡合同中寫明了合同簽訂地點的,以合同寫明的為準;未寫明的,以雙方在合同上共同簽字蓋章的地點為合同簽訂地;雙方簽字蓋章不在同一地點的,以最后一方簽字蓋章的地點為合同簽訂地。在電子商務交易中雙方當事人相互之間簽訂電子合同,替代傳統合同中的簽字蓋章,在電子合同中采用數字簽名的方式,采用數字簽名方式的雙方當事人往往不能同時簽名,那么必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方主營業地(沒有主營業地的為經常居住地)為合同簽訂地。作為合同雙方當事人而言,無論是主營業地還是經常居住地往往是與合同糾紛有密切聯系的地點。

有關合同履行地的確定,我國《合同法》第61條規定:合同生效后,當事人就質量、價款、或報酬、履行地點等內容沒有約定或約定不明確的,可以補充協議;不能達成補充協議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;第62條規定:當事人就有關合同內容約定不明確,按照本法第61條的規定仍不能確定的,適用下列規定:……履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產的,

在不動產所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。根據這些規定,網上履行合同的雙方當事人也可以約定合同履行地點;若雙方當事人對此沒有約定或約定不明確的,雙方可以補充協議;不能達成補充協議的,按照合同有關條款或交易習慣確定;仍不能確定的,可以根據《合同法》第62條第3款確定:一方交付信息產品或信息服務,而另一方交付貨幣的,接受貨幣一方所在地為履行地;雙方均向對方交付信息產品或信息服務的,即存在信息發送地和信息接收地兩個地點時,應該確定信息接收地為管轄地。

在民事訴訟中之所以采取原告就被告原則,其目的在于,一方面避免被告因原告的訴訟行為而疲于奔波,實現雙方當事人權益的平等保護;另一方面也便于法院調查取證,傳喚被告,強制執行;并且在一定程度上可以防止原告濫訴,保護被告的利益。在網絡合同糾紛案件中雖然交易的雙方可能都不使用真實的姓名和地址,這就造成在訴訟中確定被告身份的困難,但是困難并不表明就無法確定被告的身份,根據民事訴訟法第108條的規定:起訴必須符合下列條件:(1)原告是與本案有直接利害關系的公民法人其他組織;(2)有明確的被告;(3)有具體的訴訟請求和事實、理由;(4)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。也就是說當事人向法院起訴時首先要有明確的被告,只要被告的身份確定了,那么被告的住所地的確定就迎刃而解了。

也就是說對被告身份的確認并不是一個法律問題,更多的是技術問題。在進行互聯網交易過程中,雙方當事人雖然不知道對方真實的住所地,但是可以很直觀地知道所交易的網站的ip地址,眾所周知,互聯網上的每一臺主機都有一個在全球范圍內唯一的ip地址。即使采取虛擬主機或服務器托管的方式也并不影響對ip地址所對應的當事人的確認。也就是說,ip地址網址具有相對穩定性,網址存在于網絡空間中,其位置是確定的,它的變動要通過網絡服務提供商(isp)依照一定程序來進行。因此,我們可以通過網址來確定被告的身份從而確定被告的住所地。

[1]張楚:電子商務法教程[m].清華大學出版社,20xx年版:p2,p4

[2]黃川:民事訴訟管轄研究[m].中國法制出版社,20xx年版:p125

[3]顧云峰:網絡侵權行為司法管轄權初探(上)[j].電工知識產權,20xx,12:p38~42