總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)一

一、xx年度售后服務(wù)部的主要工作：

xx年售后部營業(yè)額：xx萬余元。毛利：xx萬余元，平均單車營業(yè)額：xx元。xx年共進(jìn)廠xx輛，其中潤保xx輛。

二、不足之處

售后服務(wù)部成立時(shí)間較短，新成員較多，制度不夠完善，現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。

要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、xx年售后服務(wù)部的工作計(jì)劃

確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶，隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展，現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計(jì)劃如下：

（一）客戶管理細(xì)化

1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象；

2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施；

3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

（二）續(xù)保率和預(yù)約率

入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時(shí)間。

（三）資源共享、良性競爭

在客戶、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，減少客戶的流失及資源浪費(fèi)；形成備件、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺(tái)，提高整體的戰(zhàn)斗力；

（四）人員培訓(xùn)

隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：

1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核；

2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

（五）增加維修人員

隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí)，適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。

（六）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化，才能確保個(gè)人利益最大化本售后維修組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)；塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

2、實(shí)施手段及措施采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。

總的來講，新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)，售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好！

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)二

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動(dòng)，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個(gè)代表和省的第八次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

三、明確職能，及時(shí)完成任務(wù)

作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補(bǔ)充申請以及藥品gmp、藥品gsp認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進(jìn)行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。

一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)三

我站在總隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，大力加強(qiáng)了兩級班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，政治建警得到鞏固和深化，愛民固邊戰(zhàn)略和提高邊檢服務(wù)水平工作得到深入推進(jìn)，官兵綜合素質(zhì)得到全面提高，部隊(duì)建設(shè)取得了新的進(jìn)步和發(fā)展。

一、 xxxx年上半年工作情況

(一)全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)

一是“四評”創(chuàng)建模范黨組織生活活動(dòng)有聲有色。組織深入開展了學(xué)《黨章》、黨史和黨的經(jīng)典著作等“三學(xué)”活動(dòng)，站黨委成員親自撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和黨課教案，講授“增強(qiáng)黨性觀念、提高達(dá)標(biāo)意識(shí)”專題黨課，深入開展了“模范組織生活標(biāo)準(zhǔn)”大討論和思想作風(fēng)剖析整改活動(dòng)，明確了標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一了思想、形成了共識(shí);組織開展了黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和理論考試，開展了慶祝建黨90周年觀看紅色電影、舉行黨的知識(shí)競賽等系列活動(dòng)，堅(jiān)持做到了每周有周報(bào)、每月有月報(bào)、簡報(bào)期期有，每階段有動(dòng)員、有總結(jié)、有部署，規(guī)定動(dòng)作到位，自選動(dòng)作豐富。通過開展“四評”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員官兵的黨性意識(shí)和黨性修養(yǎng)，激發(fā)了黨建工作活力，夯實(shí)了黨的建設(shè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化了黨內(nèi)生活的戰(zhàn)斗性、原則性和先進(jìn)性。

二是落實(shí)各項(xiàng)組織制度不折不扣。按照模范黨委(支部)會(huì)議建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全完善了黨委會(huì)、黨支部會(huì)議、支部黨員大會(huì)等議事決策機(jī)制和制度，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行了黨內(nèi)規(guī)章制度，充分發(fā)揮了班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用，民主議事決策氛圍濃厚，會(huì)議決定事項(xiàng)落實(shí)到位，工作成效得到了明顯推動(dòng)，上半年共召開黨委會(huì)6次。按照抓好黨支部建設(shè)的要求，加大了對七項(xiàng)組織生活制度的落實(shí)和黨務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度，制定了黨委(支部)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好了每月一次理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，有效提高了基層黨務(wù)工作者的能力水平和基層黨支部的“四個(gè)能力”，支部“一線指揮部”的地位和作用得到充分發(fā)揮。七一前夕，站機(jī)關(guān)黨支部被總隊(duì)被為“先進(jìn)基層黨組織”，1名同志被部局評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，1名同志被省廳和總隊(duì)評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

(二)大力加強(qiáng)部隊(duì)思想政治教育

一是抓緊抓實(shí)了主題教育。按照上級的部署要求，緊密結(jié)合“四評”創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)開展了為期5個(gè)月的“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民，踐行軍人核心價(jià)值觀”主題教育。通過重溫入黨誓詞，慰問受災(zāi)群眾，舉行征文、書畫、攝影比賽等自選動(dòng)作，進(jìn)一步豐富了教育內(nèi)容，充實(shí)了教學(xué)效果。主題教育期間，選派人員參加了總隊(duì)紅歌賽，選送作品參加了總隊(duì)征文、攝影比賽，取得了較好成績。

二是狠抓了干部隊(duì)伍建設(shè)。按照加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理和建設(shè)的要求，抓好了干部崗位練兵活動(dòng)，開展了體能及實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練，每月進(jìn)行軍事考核，每季度進(jìn)行黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和軍政綜合素質(zhì)考核，狠抓了干部隊(duì)伍能力素質(zhì)建設(shè)，全面提升了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。上半年，3名干部職務(wù)得到晉升。

三是宣傳報(bào)道工作取得了實(shí)質(zhì)性突破。站黨委將宣傳工作列入議事日程，研究制定了獎(jiǎng)懲辦法，截止今日，共在《邊防警察報(bào)》、《xx晚報(bào)》、《洞庭之聲》、《新華網(wǎng)》等報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表各類稿件22篇，其中中央級報(bào)刊4篇，省市級報(bào)刊11篇，駐地電視報(bào)道2篇，市委簡報(bào)1期，網(wǎng)絡(luò)刊稿4篇，已經(jīng)超額完成了上級規(guī)定的宣傳報(bào)道任務(wù)。

(三)積極加強(qiáng)邊檢業(yè)務(wù)建設(shè)

一是深入開展了提高邊檢服務(wù)水平活動(dòng)。

第一，黨委帶頭、全員參與，落實(shí)“大學(xué)習(xí)”。黨委中心組5次集中學(xué)習(xí)研討公安部《關(guān)于進(jìn)一步提高邊檢服務(wù)水平的意見》及培訓(xùn)班精神，為官兵詳細(xì)解讀《意見》及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神。業(yè)務(wù)科、勤務(wù)中隊(duì)分別組織開展了各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。全站干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)、調(diào)研文章人均2篇，組織開展理論考試2次。

第二，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)、立足實(shí)際，開展“大討論”。結(jié)合駐地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和本站工作實(shí)際開展討論，研究助力xx擴(kuò)大開放和破解本站提服工作發(fā)展瓶頸的舉措，黨委和班子成員帶頭撰寫理論調(diào)研文章。在一體化辦公平臺(tái)上開設(shè)了“學(xué)習(xí)《意見》討論專區(qū)”，組織全站官兵開展了提服征文和征集“金點(diǎn)子”活動(dòng)。

第三，主動(dòng)作為，拓寬渠道，推進(jìn)“大宣傳”。在互聯(lián)網(wǎng)上開通了“xx邊檢”微博及e-mail郵箱，制作了新版“邊檢執(zhí)法服務(wù)聯(lián)系卡”，加強(qiáng)向市委市政府、相關(guān)部門的工作信息簡報(bào)報(bào)送工作，積極加強(qiáng)了公共關(guān)系建設(shè)，提升了邊檢機(jī)關(guān)的知名度和影響力。

二是扎實(shí)開展了邊檢崗位業(yè)務(wù)練兵。

一方面，完善培訓(xùn)機(jī)制。堅(jiān)持“自學(xué)為主、以考促訓(xùn)”指導(dǎo)思想，制定了《xxxx年邊檢及執(zhí)法崗位技能練兵培訓(xùn)計(jì)劃》及各類考試考核獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行邊檢業(yè)務(wù)“月考”制度。另一方面，狠抓基本功訓(xùn)練。每月初下達(dá)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周進(jìn)行集中輔導(dǎo)，每月進(jìn)行考試檢驗(yàn)。邀請海事局專家來站進(jìn)行了授課，使官兵進(jìn)一步掌握了海事知識(shí)和河港口岸情況。

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)四

20___年來，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加xx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

20___年嚴(yán)格履行出納崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自我的意見和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)五

推薦工作總結(jié)思想政治方面(推薦)六

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求自己，并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高自己的防火意識(shí)，使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。

四、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己，以便起到帶頭作用。

五、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目參觀，自己要認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。

七、本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團(tuán)結(jié)同事，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在各類理論培訓(xùn)中，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導(dǎo)通過講解、點(diǎn)評、交流使我們在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白秩序維護(hù)員工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。

成為一名合格秩序維護(hù)員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

以上是我在半年中力爭做到、做好的方面。縱觀我入職以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自已的服務(wù)水平。

2、工作中時(shí)有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。沒有時(shí)刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。自己初入物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)管理方面的知識(shí)了解不夠全面，還需要不斷地學(xué)習(xí)積累，以便提高自己。

4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個(gè)完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

“金無足赤，人無完人 ”， 只有找出自己的缺點(diǎn)和不足，才能不斷地成長和進(jìn)步。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下半年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。

新的半年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)服務(wù)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業(yè)公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

我相信在大家的共同努力下，泛海物業(yè)的服務(wù)水平一定會(huì)有質(zhì)的提升，泛海物業(yè)一定會(huì)蜚聲全國，泛海的明天也一定會(huì)更加美好!讓我們大家攜起手來，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!