范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
小班老師和家長溝通篇一
家長可利用接送孩子的時間視時機和老師談一會兒,尤其是每天下午接孩子時,時間比較充裕,通過這樣的溝通和交流,師生之間更加了解,也能更好的幫助孩子適應幼兒園。
2、利用網(wǎng)路巧溝通
老師和家長可通過網(wǎng)路視頻來聯(lián)系。增加直觀有效的聯(lián)系和溝通,雙方更較以前坦誠布公了;還可以通過e-mail的形式,通過網(wǎng)路聯(lián)系可以做比較開放的交流!
3、把老師當作朋友
對一個媽媽來說,入園意味著對寶貝的放手和對老師的信任。信任是人與人成為朋友最基本的條件,有了這樣的基礎(chǔ),就很容易和幼兒園老師成為朋友。
小班老師和家長溝通篇二
孩子來自不同的家,先天遺傳與后天環(huán)境都有區(qū)別,他們在學校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切了解這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明,駑鈍,整潔,邋遢,乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當成一種享受,而愿意留在里面學習。
(二)緩解學生的心理壓力
學生感到最痛苦莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低;一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向著太陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真,善良,可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言,肢體,眼神,動作,表情,評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻,例如:一個原本不怎么突出的孩子,老師若天天真心誠意的對他說:“你上課滿專心的,成績應該會越來越進步才對”適度的期許,會產(chǎn)生鼓舞振奮的力量,這也是希望孩子成功的有效方法之一。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學生們表達意見;當他們情緒困擾時,給與適度的支持;學生是獨立的個體,過分的為他們設想,容易產(chǎn)生反效果,而且當學生內(nèi)說完,別急著給建議。
(五)潛移默化的作用
言教不如身教,教師的行為都是學生學習的榜樣,經(jīng)常對學生敷衍了事,學生也可能養(yǎng)成推卸責任的惡習。在潛移默化中,學生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響因為這時期他們是敏感且學習能力非常高,因此建立明確的教師形象,實有助于學生的成長與學習。
如果教師和學生溝通無障礙,如果老師和學生共同學習是一間愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學生上起課來,有如沐春風,如沐春雨的感覺,學生自然會視上學為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學生必然春風滿面。
小班老師和家長溝通篇三
孩子來自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當成一種享受,而樂意留在里面學習。
(二)緩解學生的心理壓力
學生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時,給與適度的支持。學生是獨立的個體,過分的為他們設想,容易產(chǎn)生反效果,而且當學生沒說完,別急著給建議。
(五)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為,學生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學生學習的榜樣,經(jīng)常對學生敷衍了事,學生也可能養(yǎng)成推卸責任的惡習。在潛移默化中,學生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因為這時期他們是敏感且學習力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學生的.成長與學習。
小班老師和家長溝通篇四
各位老師、各位同學:
大家好!
在這世上,有一種最能體現(xiàn)無私意蘊的情感叫愛心,它能清除悲傷的瓦礫,推倒絕望的斷壁,也能點燃希望的燈。做一名人民教師首先就要有一顆愛心,因為教育本身就意味著一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一顆靈魂喚醒另一顆靈魂,是以德育德,以行導行,以智啟智,以性養(yǎng)性,以情動情的過程。
對于學生來說,教師的愛是一種神奇而又偉大的力量,是除了母愛之外,世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛,因為師愛是一種理智與心靈的交融,是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導學生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力,去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當教師給學生以真摯的愛,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能向教師敞開內(nèi)心世界,我們才能“對癥下藥”,收到應有的效果。因此,教師必須用自己的愛心去感化學生,做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合,才會產(chǎn)生動情效應,從而收到較好的德育。
著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言:“從你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生”。同時陶先生還用自己的言行為我們詮釋了“愛”的.涵義。有一天,陶行知先生看到一位男生欲用磚頭砸同學,就將其制止,并責令其到校長室。
等陶行知先生了解了一下情況回到辦公室,見到男生已在等他。陶行知掏出一塊糖遞給他:“這是獎勵你的,因為你比我按時來了。”接著又掏出一塊糖給男生:“這也是獎給你的,我不讓你打人,你立刻住手了,說明很尊重我。”男生將信將疑地接過糖果。陶行知又說:“據(jù)了解,你打同學是因為他欺負女同學,說明你有正義感。”陶先生遂掏出第三塊糖說。這時男聲哭了:“校長,我錯了,同學再不對,我也不能采取這種方式。”陶先生又拿出第四塊糖說:“你已認錯,再獎你一塊,我的糖分完了,我們的談話也該結(jié)束了。”故事有些內(nèi)容值得大家深思和玩味,有些老師從“后進生”身上找不出可贊揚、可夸獎的理由,除了不會多角度思考問題之外,缺少愛心不能說不是一個原因。
步入菁菁校園,迎面幾個大字:立師德,鑄師魂,練師功,樹師表,是我們共同的心聲,更是一中人堅定的誓言!我永遠不會忘記自己身上的責任,在播撒知識的同時也把愛種在孩子們的心間,因為我知道:在這世上,有一種最能體現(xiàn)無私意蘊的情感叫愛心,它能清除悲傷的瓦礫,推倒絕望的斷壁,也能點燃希望的燈。
謝謝!
小班老師和家長溝通篇五
對待顧客要熱情尊重,切忌冷淡;在拒絕的時候,一定要說抱歉的話;不妄下斷言,要讓顧客做決定;用自己承擔責任方式說話;多用贊賞和感謝的詞匯;避免用命令式、反問式;少說否定句。
溝通細節(jié)問題
首語
原則:熱情及時接待每一位顧客。處理流程:首次回復客戶時間應盡量保持在15秒以內(nèi),平均回復客戶時間應盡量保持在30秒以內(nèi),若不能及時回復,應先跟客戶道歉。
首語:你好,請問有什么可以幫到您的呢?
接待
1.因特殊情況忙碌而無法在2分鐘內(nèi)回復,需要告訴顧客,并且要在第一時間內(nèi)回復完客戶所有問題。銷售話術(shù):寶貝,真的很抱歉,因為咨詢的美女比較多,回復稍微慢了點,我會盡快回復您哦,謝謝您的諒解。
2.若當前咨詢量比較大,不能及時回復。銷售話術(shù):寶貝,十分抱歉,由于我這邊咨詢?nèi)藬?shù)過多,影響了回復速度。
4.若需查詢比較久才能答復客戶,應先告知客戶我們在查詢,需稍等一會。銷售話術(shù):請您稍等,馬上為您查詢 …… 如:客戶留言:我已經(jīng)拍下付款了,幫我把電話改為139。
微商回復:您好,您的留言我已看到,已為您備注修改好電話了,請您放心,祝您購物愉快!處理流程:保證已確認完客戶訂單及做好相關(guān)備注。
銷售話術(shù):若顧客拍下未付款,做未付款提醒。
銷售話術(shù):謝謝您對關(guān)注,有什么需要幫忙的您可以隨時聯(lián)系我!若顧客確認購買,應力推搭配搭配產(chǎn)品,然后核對訂單信息,告知售后條款并歡送顧客。
不同類型的客戶區(qū)別對待
vip型—我的地盤您做主:這類客戶是老客戶,咨詢基本會比較簡單,折扣和促銷給予最大尺度。疑慮型:朋友姿態(tài),耐心講解。這類客戶會很難下決定,會問很多問題,這時需要做的就是耐心回答他提出的一切問題,把他可能會問到的問題的答案都告訴他,減少溝通時間。
用著好我會幫你們宣傳的。我會推薦給我的朋友的。”別的賣家價格比你便宜,而且發(fā)了價格便宜的鏈接和截圖。
a、有一個統(tǒng)一的標準和原則,我們堅決不還價的,而且我們要和客戶說,這個是原則,如果我給您私下還價了,那對其他客戶不是很不公平嘛,以此來取得客戶的理解。話術(shù):您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費者,一口價原則,不議價的。
b、針對愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動或者贈品的角度上來引導客戶,價格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費,或者送贈品,客戶一定會接受的。
總結(jié):善于引導客戶,取得客戶的認同,同時也讓顧客在購買中獲得一些意外的小驚喜。
詢問產(chǎn)品效果
顧客一般很容易問這樣的問題:你這個產(chǎn)品是正品嗎?你這個東西會不會很容易壞?硬件證明,一般我們經(jīng)營的產(chǎn)品如果是通過正規(guī)渠道進貨,我們可以出具這方面的證明。還可以采用一些軟性的說明,拿自己的產(chǎn)品和市場上假的產(chǎn)品進行對比分析。再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄和客戶評價反饋給客戶看。
a、您多年齡?混合型皮膚還是感性皮膚?結(jié)合買家的特征和自己店比較暢銷的商品進行推薦。我們產(chǎn)品有搭配的活動,霜配水效果會更好哦,價格也更實惠。
b、顧客咨詢完后購買后,根據(jù)顧客確定購買的東西,去分析一下這個顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么,但是顧客自己沒有想到的。
這個時候她會去問下客戶,然后說我覺得您還需要配一個。你一起購買了還能省郵費等等。一般90%的顧客都會再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。
想要做好微商,就必須得知道,微營銷的核心手段是社交關(guān)系裂變,通過社交關(guān)系轉(zhuǎn)化客戶。拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶),讓陌生人變客戶,讓客戶不斷介紹過來客戶,這才是做大微商的關(guān)鍵!
小班老師和家長溝通篇六
教師說話時若稍不注意就有可能傷害孩子的自尊心,給孩子的心靈或多或少地帶來一些消極的影響。所以,我們平時與幼兒說話時應盡量注意保護孩子的“面子”。
小班的幼兒偶爾尿褲子是很正常的,但有些孩子尿了褲子不愿意告訴老師,怕老師說:“你怎么會尿褲子?”這樣一說,班上的其他小朋友就會笑話自己尿了褲子,被大家笑話多沒“面子”呀,只有自己忍著。如果我們能多為孩子考慮一下,照顧孩子的感受,蹲下來親切地、輕聲地說一句:“沒關(guān)系,我們悄悄地去休息室換上干凈的褲子。放心吧,我會替你保密的,小朋友們不會發(fā)現(xiàn)的。”我想這樣孩子們就不會有顧慮了,不僅如此,他們還會對老師產(chǎn)生親切感和信任感。
2.平等交談
在以往的教學中,我們常常會說這樣的話,“請坐好”、“請你跟我這樣做”等等。在這里教師是作為指揮者的身份出現(xiàn)的。而作為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者的教師應視幼兒為平等的合作伙伴。應常以商量的口吻和討論的方式指導幼兒的活動,支持幼兒的探索。比如,當幼兒不愿意幫老師收玩具時,我們可以說:“你可以幫我一下嗎?”以此來得到幼兒的幫助,鍛煉幼兒,而不能以命令的口氣說:“快點,幫老師收玩具!”;當幼兒在美工角活動時,為了防止幼兒亂扔紙屑,我們可以委婉地提醒幼兒:“你們需要一個垃圾筐嗎?”這樣幼兒就會清楚地意識到要把紙屑扔到垃圾筐里,而不能扔在地上,但如果直接說:“不許把紙扔在地上。”則很難達到預想的效果。所以,我們應常說,“你好”、“請”、“沒關(guān)系”、“能不能”、“我們一起來好嗎?”、“你說應該怎樣呢?”、“你先試試看,如果需要幫忙就叫我。”、“你可以幫我一下嗎?”等等。
3.因人用語教師語言的選擇和運用必須考慮幼兒現(xiàn)有的語言接受能力,力求“因人用語”
比如,對性格不同的幼兒,語言的使用就應不同:比較內(nèi)向、較為敏感,心理承受能力較差的幼兒,教師應更多地采用親切地語調(diào),關(guān)懷地語氣對他們說話,以消除幼兒緊張的心理;對反應較慢的幼兒,教師要有耐心,在語速上要適當?shù)胤怕恍?對脾氣較急的孩子,教師的語調(diào)要顯得沉穩(wěn),語速適中,使幼兒的急躁情緒得以緩和。再如,對剛?cè)雸@的小班幼兒要多使用些兒童化、擬人化的語言,將一些無生命的東西賦予生命來吸引幼兒的注意;而對于略大一些的中大班幼兒則要注意語言的堅定和親切,使幼兒感到老師的話是經(jīng)過思考的,不是隨隨便便說的,是值得聽的。總之,對不同的幼兒,教師應采用不同的語言表達方式,因人用語,因人施教,使每個幼兒在其原有水平的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
小班老師和家長溝通篇七
平日里,家長們忙于工作,除了家長會之外,恐怕沒有太多的機會跟老師面對面的交流。大多數(shù)家長也都會局限于此,不再與老師做過多的溝通。事實上,除了面對面交流之外,還有其他一些方式可以與老師進行溝通。
(1)電話或短信。特點是方便、快捷。家長可以通過電話或短信的方式給老師送去問候,同時詢問一下孩子的學習情況。既節(jié)省了去學校的時間成本,又不至于給老師帶來過多的打擾。
(2)郵件。此類方式便于家長想要表達的內(nèi)容更富邏輯和條理性,也便于一些較復雜事情的敘述。郵件發(fā)出之后最好通過短信等方式提醒老師查收,以確保老師看到信件內(nèi)容,并給予回復。
(3)博客。有的老師有溝通交流教學心得和學習方法的博客,家長們也可以通過博客留言的方式與老師溝通。此種溝通方式的特點是實效性差。老師都比較忙碌,不一定會每天都打理博客,留言也未必會及時回復。此類溝通方式趨于單向溝通,即老師發(fā)布消息便于家長們“圍觀”,而對于家長們來說,想就一些重要事情與老師探討并不建議用此種方式。
(4)便條。有的家長將想要對老師說的話附在了考生作業(yè)的后面,老師批改作業(yè)的時候就能看到。也有的家長寫好便條后,讓孩子帶給老師,老師在便條上直接回復。
(5)msn、qq等即時聊天工具。如果家長經(jīng)常上網(wǎng),則可以在家長會時要一下老師的網(wǎng)絡即時聯(lián)系方式,以便于平日的溝通交流。
小班老師和家長溝通篇八
家長去見老師可能會有多種原因,如果你正打算去見孩子的`老師,這里與家長們分享一些與老師進行有效溝通的方法。
作為老師,沒有什么比在上課前、放學后或課間時間遇到家長開即興會議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時間,不要忽然間出現(xiàn),老師可能有也可能沒有時間充分解決你的問題。
當時的情景可能看起來很困難,但是孩子的老師不可能把每件事都做錯了。試著保持積極正面的態(tài)度,肯定老師作出的努力。會面一開始就告訴老師你對他所作的非常感激,這將對會面非常有幫助。當老師不感到像會被襲擊時,他會更愿意傾聽你的建議和憂慮。
如果你要征求老師作出改變或調(diào)節(jié),請確保你愿意在家庭里支持這些改變。老師們可能已經(jīng)對現(xiàn)有的工作量感到沉重。說實話,一些老師對在滿滿的工作日程上再加一件事感到非常具有挑戰(zhàn)性。你需要確保老師知道你愿意配合他們的工作,并在家庭里支持他們。
如果你要與老師討論孩子的功課和表現(xiàn)的具體細節(jié),你需要帶幾個具有說明性的例子。例如,帶幾份孩子以前的試卷或作業(yè),說明孩子之前的學習狀況。孩子的老師可能還沒有意識到你孩子在學年之初的潛力。帶幾份這樣的例子可以幫助老師了解孩子以前的學習狀況,或你所希望看到的孩子的作業(yè)質(zhì)量。
你和孩子的老師是合作伙伴,而不是對手。你可以嘗試通過一些非正式的聊天來建立關(guān)系。時不時的給老師帶杯咖啡。在教室里做志愿者或主動提出在家里幫助做一些項目。如果你每次見孩子老師的時候都在抱怨或不停地言語攻擊,老師會開始躲著你或?qū)δ阌兴纻洹U垊e忘了,你與老師有著共同的目標,那就是幫助你的孩子取得成功。
小班老師和家長溝通篇九
上課準備一下問題,可以是你自己的會的(偷笑),在課上的時候如果有機會和老師探討交流下或者下課的時候主動找老師溝通下學術(shù)問題,包括多種多樣的學術(shù)問題。其實老師一般都喜歡眾星捧月的感覺,而且他們在上課的時候問的問題肯定希望能夠有人回答,當老師提問了你如果不會但是如果能夠變一變也能夠給老師找一個臺階下,千萬不要讓大學老師冷場,否則后面有的難受了。當你問的問題和回答的問題多了,你和老師就混的臉熟了,一般而言混個臉熟如果再進一步就需要你在功課上多用功了。
其次可以通過多種電子方式進行溝通,一般老師都會留下他們的email作為聯(lián)系方式,而現(xiàn)在除了email之外還更多的可以通過微信、qq等方式進行溝通交流。
如果你有機會參與到參與老師的項目中去,你以后在他的課上都能橫著走了。當然你選擇他的論文通把握最大,而且還能有一筆不錯的收入。但你首先需要做到的就是要和來時先能有效地溝通起來。
個人感覺最最重要的就是要和老師建立長久的聯(lián)系,目光要長遠。