心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇一

“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、落實(shí)工作責(zé)任”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間，這次活動(dòng)，使我感觸頗深。下面，結(jié)合相關(guān)文件精神，聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，將自身存在的問(wèn)題和不足剖析如下：

一、存在的問(wèn)題和不足

政治理論學(xué)習(xí)欠缺、有時(shí)自己也在學(xué)，也在讀書(shū)、看報(bào)，但往往注意力不集中，走馬觀花，看后沒(méi)有什么收獲，過(guò)一段時(shí)間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上，也沒(méi)能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去工作。學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。認(rèn)為上班時(shí)間業(yè)務(wù)多，沒(méi)時(shí)間也靜不下心來(lái)學(xué)習(xí)，下班時(shí)間忙了一天了應(yīng)該休息一下，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、今后努力方向

們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說(shuō)，工作就是為了自己。因此，在以后工作中我要對(duì)學(xué)習(xí)和工作要牢記使命大于天，責(zé)任重如山。

2.要不斷學(xué)習(xí)，勵(lì)精圖治。世事滄海桑田，知識(shí)日新月異。要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。工作能力的提高，沒(méi)有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，才能增長(zhǎng)新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。因此，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力！

3.要善溝通、重協(xié)作。“只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮出好的作用。

4.勤奮地工作，創(chuàng)造性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會(huì)主動(dòng)做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)做事，而且不會(huì)半途而廢的人將會(huì)成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比預(yù)期的更多?！?/p>

我們?nèi)魏我粋€(gè)員工，都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門(mén)外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。

5.學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰(shuí)、在哪里、該干什么．工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。古人說(shuō)：人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過(guò)程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事，把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，尋找好切入點(diǎn)，把握好平衡點(diǎn)。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇二

4月26—28日，我有幸參加了xx縣20xx年青年教師專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)。通過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，可謂是受益匪淺、感觸頗豐。

第一節(jié)是xx縣第三實(shí)驗(yàn)幼兒園xx老師的大班科學(xué)《我的電話(huà)薄》；

第二節(jié)是x區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園xx老師的大班科學(xué)《吹泡泡》；

第三節(jié)是x市實(shí)驗(yàn)幼兒園xx老師的大班語(yǔ)言《好朋友》；

第四節(jié)是xx縣實(shí)驗(yàn)幼兒園xx老師的大班健康《有趣的周轉(zhuǎn)箱》；

第五節(jié)是墾利縣新興幼兒園xx老師的小班健康《玩玩大皮球》；

第六節(jié)是xx縣第三實(shí)驗(yàn)幼兒園xx老師的中班藝術(shù)音樂(lè)《噴泉》。

在這六節(jié)教學(xué)活動(dòng)中，授課老師們利用多種手段，讓孩子們充分動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦，在輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長(zhǎng)知識(shí)。

xx老師展示的《好朋友》這一語(yǔ)言活動(dòng)，選材明確，源于幼兒生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)了良好的語(yǔ)言氛圍，語(yǔ)境美、語(yǔ)言更美。通過(guò)觀看燕雁老師帶來(lái)的大班健康活動(dòng)《有趣的周轉(zhuǎn)箱》，我不禁聯(lián)想到平時(shí)自己在園里開(kāi)展健康活動(dòng)的現(xiàn)狀。平時(shí)怕孩子嗑著碰著，怕出現(xiàn)安全事故，怕沒(méi)法向家長(zhǎng)交代，所以在平時(shí)健康教育活動(dòng)能不開(kāi)展就盡量不開(kāi)展，一度縮短孩子們戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間。殊不知這不僅剝奪了孩子們活動(dòng)的權(quán)利，也把孩子們本該挖掘的潛能給埋葬了。通過(guò)觀看傾聽(tīng)?zhēng)孜焕蠋煹墓_(kāi)課我更加清晰的認(rèn)識(shí)到自己與她們的差距，她們?cè)鷮?shí)的基本功，她們?cè)诨顒?dòng)前充實(shí)的準(zhǔn)備，還有她們精彩的教學(xué)活動(dòng)，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，她們不愧為名師，展示了學(xué)前名師的風(fēng)采。

第二天，縣教育x局長(zhǎng)就我縣當(dāng)前的幼教工作做出了重要分析，面多當(dāng)前的嚴(yán)峻形式及未來(lái)發(fā)展給我們提出了幾點(diǎn)要求。

他告訴我們，要認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)定位。要立足做一名優(yōu)秀的幼兒教育工作者，做到師德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)幼兒；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富和完善自我，還要營(yíng)造氛圍，自我加壓，明確定位，切勿隨波逐流，要做個(gè)有心人。然后我們觀看了縣實(shí)驗(yàn)幼兒園的一日生活流程及游戲活動(dòng)。

第三天上午，xx園長(zhǎng)就“幼兒園一日生活的安排”給我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解，讓我對(duì)幼兒園的一日生活有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。

正如x老師所說(shuō)，在幼兒園中我們要用心經(jīng)營(yíng)一日生活，竭盡全力為幼兒締造品質(zhì)生活。下午，xx主任和我們一塊探討了幼兒園區(qū)域活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)策略。在平時(shí)的工作中我們往往是忽略了區(qū)域活動(dòng)的重要性。在區(qū)域活動(dòng)中孩子們可以通過(guò)討論和自己的意愿選擇角色，在角色扮演的過(guò)程中體驗(yàn)快樂(lè)和滿(mǎn)足，并表達(dá)自己的情感。幼兒園區(qū)域活動(dòng)的設(shè)置是自由的，開(kāi)放的，幼兒可以根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)的區(qū)域進(jìn)行活動(dòng)，豐富的活動(dòng)環(huán)境為孩子提供了探索、交往、以及合作的機(jī)會(huì)，幼兒在區(qū)域中游戲，能夠促進(jìn)其良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇三

聆聽(tīng)高明嚴(yán)的講座，是我大開(kāi)眼見(jiàn)，認(rèn)識(shí)到了我們課堂教學(xué)中從在許多不足之處，需要盡快補(bǔ)齊短板，把以下5個(gè)方面還給學(xué)生：

從固定時(shí)間走向長(zhǎng)短課時(shí)；從課堂是老師的時(shí)間走向師生共享的時(shí)間。

從教為本走向?qū)W為本；從教會(huì)走向?qū)W會(huì)，走向會(huì)學(xué)。

課堂要會(huì)傾聽(tīng)，還要會(huì)提問(wèn)，會(huì)表達(dá)，會(huì)分享。

課堂需要間接經(jīng)驗(yàn)，也需要直接經(jīng)驗(yàn)，要從告知走向探取。

課堂要允許選擇課程，允許選擇難度，允許選擇師資，允許選擇時(shí)間。校園文化是一種學(xué)校所特有的精神環(huán)境和文化氣氛，是一種氣質(zhì)、內(nèi)涵，是一種積淀和文化的傳承。

學(xué)生在學(xué)校數(shù)年，終生難忘的可能不是數(shù)理化的具體知識(shí)，而是文化給他打上的深深烙印。教育使命是影響生命的事業(yè)，是塑造生命，促進(jìn)生命向上、向善發(fā)展的過(guò)程。教師做好自己就是最好的教育！每一個(gè)生命都有他自己的精彩！真正的教育質(zhì)量是生命的增量！理念不能僅僅寫(xiě)在紙上，更要落實(shí)在行動(dòng)上。

事情首先是想出來(lái)的，然后才是做出來(lái)的。而歸根結(jié)底呢，事情還是靠我們做出來(lái)。有行動(dòng)，才能有成就。用我們勤勞的雙手，為南梁的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己聰明的智慧。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇四

篇一：基層管理能力提升培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)

為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流，2013年2月19日至24日，公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過(guò)程中，講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式，深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解，語(yǔ)言感染力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍，五天的培訓(xùn)，全體員工收獲頗豐。

培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求，分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹，稱(chēng)本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行，為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開(kāi)始，授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同，全體學(xué)員隨機(jī)分成五組，以團(tuán)體為主題，以團(tuán)隊(duì)為單位，在熱烈的掌聲中拉開(kāi)此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘，學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目，既活躍了課堂氣氛，又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備，整齊劃一的口號(hào)，彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用，緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。

感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)，如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人；懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。

有句古話(huà)，“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不了！這就是團(tuán)隊(duì)的力量！這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神！非常感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī)，不懈努力、拼搏進(jìn)取，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司，為不斷發(fā)展，不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量！

濱海分公司孤東監(jiān)理部：劉坤

篇二：管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)

管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)

按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒(méi)有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒(méi)有什么干不成的事啊。

二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹(shù)立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

篇三：“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì)

“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì) 根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關(guān)活動(dòng)要求，我站在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展為期兩個(gè)半月的“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”，通過(guò)大力推進(jìn)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個(gè)方面的提升，使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺(tái)階。通過(guò)這次活動(dòng)使我站干部職工的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)境秩序明顯改善，業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)，資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范，社會(huì)形象明顯提升，進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。

的性情愉悅，身心得到放松，為第二天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)環(huán)境整改使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好環(huán)境的重要性。

點(diǎn)鈔的技巧和方法。點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是一項(xiàng)需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能，需要我們持之以恒，勤于練習(xí)，方能熟能生巧，準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)這次培訓(xùn)不僅使我掌握了點(diǎn)驗(yàn)鈔的要領(lǐng)和技巧，更加規(guī)范了點(diǎn)鈔手法和識(shí)別假幣的能力，同時(shí)也提高了日常收費(fèi)中的工作效率，更加得心應(yīng)手，為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。

通過(guò)復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟悉復(fù)式收費(fèi)流程，更能很好的在車(chē)道堵車(chē)，人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題等需要開(kāi)啟復(fù)式收費(fèi)的特殊情況時(shí)，能夠及時(shí)的讓車(chē)輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂(yōu)解難。

通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我很好的掌握了收費(fèi)工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費(fèi)，做到“應(yīng)收不免，應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對(duì)收費(fèi)問(wèn)題有疑問(wèn)或有意見(jiàn)時(shí)能夠很好的按照規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理，能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)解釋清楚，可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的矛盾。

在文明服務(wù)方面，我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項(xiàng)訓(xùn)練，文明用語(yǔ)、肢體禮儀都得到了更好地提升，通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練使我們的精神面貌煥然一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口，收費(fèi)員每天要面對(duì)形形色色的人，所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到文明服務(wù)的重要性，要想做到文明服務(wù)我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

首先是說(shuō)好文明用語(yǔ)。文明用語(yǔ)堅(jiān)持每天必須說(shuō)，但不可只為說(shuō)給監(jiān)控室聽(tīng)，要聲音要洪亮，態(tài)度友好，富有親和力的面部表情去說(shuō)。

其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài)，從心底樹(shù)立為司乘人員服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員，只有認(rèn)識(shí)到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用語(yǔ)天天說(shuō)，時(shí)間長(zhǎng)了，我們也就麻木了，工作機(jī)械化了，但我們的服務(wù)對(duì)象卻在不斷變化中，所以我們必須時(shí)刻做好文明服務(wù)工作。

第三是帶著感情收費(fèi)，加強(qiáng)與司乘人員的溝通，做到微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過(guò)程成為一種與司乘人員之間的交流。

第四是業(yè)務(wù)過(guò)硬。我們必須有過(guò)硬的收費(fèi)技能，唱收唱付，驗(yàn)鈔、打票、找錢(qián)要迅速，收費(fèi)過(guò)程要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間、最快的速度做出最好的服務(wù)。

第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況，都要做到主動(dòng)換位思考，將心比心，對(duì)于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要循循善誘，耐心解釋收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以平和的語(yǔ)氣和態(tài)度向司機(jī)解釋使司機(jī)能順利繳納通行費(fèi)。

通過(guò)收費(fèi)管理提升活動(dòng)使我受益匪淺。在這次活動(dòng)中使我更深刻的認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)的職責(zé)，認(rèn)識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)在班級(jí)中的重要性。收費(fèi)班長(zhǎng)是班級(jí)的領(lǐng)頭人，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一行一動(dòng)，自己的一心一動(dòng)都是班級(jí)其他人員的榜樣，在我們工作中要起到一個(gè)好的帶頭作用。在工作中無(wú)論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過(guò)這次活動(dòng)使我的的責(zé)任意識(shí)切實(shí)增強(qiáng)，執(zhí)行能力迅速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌煥然一新。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇五

近期我參加了湖南省中小學(xué)教師發(fā)展網(wǎng)的教師信息技術(shù)應(yīng)用提升培訓(xùn)，自從培訓(xùn)的這些日子以來(lái)，我感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都有收獲。本次師信息技術(shù)應(yīng)用提升培訓(xùn)為我們數(shù)學(xué)1班的教師教育教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的條件，也給我們提供了一個(gè)與專(zhuān)家、名師及同仁學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

我是一名來(lái)自農(nóng)村的新教師，或許是因?yàn)樽约荷碓谵r(nóng)村學(xué)校，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)忙于教學(xué)工作，思想蔽塞，對(duì)外界教育情況了解不多，見(jiàn)識(shí)短淺，所以之前我一直以為自己完全能勝任當(dāng)前的教育教學(xué)工作，不需要培訓(xùn)。通過(guò)參加此次遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我才真正理解“學(xué)無(wú)止境”的道理，自己的學(xué)識(shí)是多么的貧乏、水平是多么的有限，教學(xué)思想是多么陳舊。歸納起來(lái)，本次培訓(xùn)我有幾點(diǎn)體會(huì)：

1、網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)的形式靈活、方便。本次培訓(xùn)采用網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展，教師主要通過(guò)自學(xué)方式進(jìn)行。說(shuō)實(shí)話(huà)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、教學(xué)在現(xiàn)代教育模式中至關(guān)重要。當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，它對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活各方面都產(chǎn)生了重要影響，作為一名現(xiàn)代教育工作者，既要教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更要教會(huì)學(xué)生獲取知識(shí)的能力及方法，無(wú)疑，網(wǎng)絡(luò)是未來(lái)社會(huì)人類(lèi)生存必不可少的條件。作為農(nóng)村教師，近年國(guó)家加大了投入，各校基本普及了網(wǎng)絡(luò)教育設(shè)施，但還有部分農(nóng)村不會(huì)靈活運(yùn)用，此次培訓(xùn)研修主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，實(shí)際也是對(duì)培訓(xùn)教師的一次鞭策，更是促進(jìn)教師提供教育教學(xué)水平的手段。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的開(kāi)展，我和多數(shù)老師一樣，使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的水平有了更大的提高，更主要的是它有力地推動(dòng)了自身課堂教學(xué)能力及水平的提升，促進(jìn)了教學(xué)效率的提高。

2、研修培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際。全校培訓(xùn)既有專(zhuān)家講座，又有經(jīng)典教育文章，既有最新的課堂教學(xué)資源，又有論壇交流、研討。內(nèi)容豐富又切合教師實(shí)際。記得在第一階段培訓(xùn)中，我對(duì)每位專(zhuān)家的講座都認(rèn)真聆聽(tīng)，深入思考。專(zhuān)家視頻的學(xué)習(xí)，我更是受益匪淺。通過(guò)教師qq群聊天，我認(rèn)識(shí)并了解了許多老師，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我的思想受到洗禮，我學(xué)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升了教學(xué)水平，更主要的是教學(xué)理念進(jìn)一步更新。培訓(xùn)中，值得回味的還有就是在網(wǎng)上與專(zhuān)家、名師及同行進(jìn)行互動(dòng)交流、研討。在交流中可以與教師分享教學(xué)中的樂(lè)趣，探討工作中的困惑，大家集思廣益，相互學(xué)習(xí)，共同提高。從中我們既得到啟發(fā)，也收獲喜悅與快樂(lè)。

3、作用的布置與要求既明確具體，又不拘束，有利于教師充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。加入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)論壇，有利于自己更好的進(jìn)行教學(xué)交流，共同探討，互相提高;通過(guò)上傳經(jīng)典學(xué)習(xí)文章或作品，既有利于自己汲取精神營(yíng)養(yǎng)，又能給他人提高學(xué)習(xí)和借鑒;撰寫(xiě)研修心得體會(huì)有利于自己不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)能力的提高。

總之，“活到老，學(xué)到老?！苯窈蟮墓ぷ?、生活中我還回不斷努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我要向書(shū)本學(xué)習(xí)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，向?qū)＜?、名師學(xué)習(xí)，向同事、同行學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，生命不息，學(xué)習(xí)不止、奮斗不止，我要將所學(xué)的理念、知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去，不斷推動(dòng)個(gè)人素質(zhì)的提高和學(xué)校工作的發(fā)展。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇六

帶著一份期待，一份向往，我于2019年11月28日到30日，有幸參加了武漢著名教育專(zhuān)家在黃陂區(qū)舉行的黃陂區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)班。我作為一名普通的農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，受益匪淺！

感悟一：易小華老師不僅能給予學(xué)生真實(shí)的體驗(yàn)，教會(huì)學(xué)生合理的推理，還能 激發(fā)對(duì)數(shù)學(xué)的熱情。她對(duì)學(xué)生、對(duì)教育的熱情和愛(ài)，讓我感動(dòng)；她為這份愛(ài)所付出的艱辛，讓我敬佩.易老師給我們提供了精彩的范例---小學(xué)二年級(jí)的“ 噸的認(rèn)識(shí)”。課上易老師聲情并茂，從數(shù)學(xué)最本源的知識(shí)角度出發(fā)，引導(dǎo)孩子們?nèi)ヌ綄W(xué)生們學(xué)的有趣味，學(xué)得生動(dòng)，在動(dòng)手試驗(yàn)中獲得對(duì)噸的間接體驗(yàn)，潛移默化中發(fā)展著數(shù)學(xué)思維，最重要的是易老師對(duì)學(xué)生的尊重和關(guān)注。她用心地指導(dǎo)學(xué)生嘗試，在正確的操作中找到原因，在錯(cuò)誤的嘗試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不著急，不包辦，不揠苗助長(zhǎng)。易老師的眼睛關(guān)注著每一位學(xué)生，跟他們交流，與他們對(duì)話(huà)，易老師是真誠(chéng)的。課堂上她與學(xué)生一起，朋友般地交流探討，毫無(wú)老師的架子，那親切的面容，和藹的語(yǔ)調(diào)，儼然一位親切的阿姨，孩子們能不喜歡嗎？ 易老師是尊重學(xué)生的。她常常伸出的手臂，那是對(duì)孩子們的邀請(qǐng)；她低聲詢(xún)問(wèn)，那是征得大家同意的誠(chéng)懇；她把課堂交給學(xué)生，鼓勵(lì)他們?nèi)?xiě)下發(fā)現(xiàn)……這一切都是一種無(wú)聲的力量，孩子們能不喜歡嗎？ 親歷了易老師的這節(jié)課，我深深體會(huì)到：教學(xué)中，為了讓課堂成為學(xué)生充分展示生命智慧的舞臺(tái)，教師除了要為學(xué)生提供平等、寬松、自由的課堂氛圍外，還要做一名善意的鼓勵(lì)者和欣賞者。唯有如此，學(xué)生探索知識(shí)的過(guò)程才會(huì)充滿(mǎn)精彩，我們的課堂才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園，成為學(xué)生充分表現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)性的舞臺(tái)。易老師在她的講座中提到：讀懂學(xué)生、讀懂課堂、讀懂教材的三懂觀點(diǎn)。實(shí)際教學(xué)工作，我們往往忽視了學(xué)生的感受，沒(méi)有真正給學(xué)生獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)、犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)、探討交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)為只要我們用心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)都是有效的，學(xué)生沒(méi)有學(xué)會(huì)就是沒(méi)有用心。我們只是用成人的眼光去看問(wèn)題，沒(méi)有顧及孩子的看法，我們只是強(qiáng)壓式的要孩子去學(xué)我們認(rèn)為最有效的知識(shí)，忽略了孩子們純潔的童年世界里，最渴望需要的東西。我們整天埋怨孩子們上課不認(rèn)真聽(tīng)講，課程的內(nèi)容進(jìn)行不下去……，卻從來(lái)不審視自己、反思自己。

感悟二： 在教師基本功和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上也得到了加強(qiáng)

聽(tīng)了熊佩玲教研員的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的基本策略》專(zhuān)題報(bào)告，我感受到我在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上還有很多不足之處，尤其在面對(duì)學(xué)生的提問(wèn)上，還存在著很多問(wèn)題，作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師，我們思考得太少，平常我們?cè)趯W(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮得并不多，甚至于忽視這一方面。聽(tīng)了羅永超院長(zhǎng)的講座，我覺(jué)得在今后的教學(xué)生涯中，我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益，而應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些；課堂教學(xué)中應(yīng)重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學(xué)，平時(shí)多加強(qiáng)這方面的總結(jié)交流。還有廖玉蘭老師的講座《基于整體思考的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)》，就數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，尤其是我們平時(shí)最頭痛的試卷講解課，給我們做了認(rèn)真細(xì)致的講解。這些看似簡(jiǎn)單的課堂教學(xué)步驟，有很多細(xì)節(jié)的東西，我們平常不太注意，今天通過(guò)專(zhuān)家的講解，使我認(rèn)識(shí)到了它們?cè)谡n堂教學(xué)中的重要性，讓我的觀念改變了很多，還有在教學(xué)中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、情感態(tài)度、價(jià)值觀等方面及個(gè)體差異的關(guān)注，以及在教學(xué)中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的一切非智力因素參與到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中來(lái)。這些知識(shí)豐富了我的教學(xué)理論水平，也使我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教育理念。還有和其他學(xué)員老師的經(jīng)驗(yàn)交流過(guò)程中，就在教學(xué)過(guò)程中所產(chǎn)生的一些困惑，各位學(xué)員老師都交換了各自的看法，并交流了一些行之有效的做法。這也使我學(xué)到了很多，也給我留下了深刻的印象，提高了我在今后教學(xué)中處理問(wèn)題的能力。

感悟三、培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增強(qiáng)了信心。

通過(guò)培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的青年教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。只要有機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)和多參加各種教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理念，不斷充實(shí)自己，提高自己的思想素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對(duì)所教學(xué)科，要知其然，更要知其所以然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類(lèi)旁通，運(yùn)用自如。在今后的教學(xué)過(guò)程中，就自己的教學(xué)過(guò)程和效果，多反思，多總結(jié)。我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì)有所收獲，有所感悟的。

總之，這次有幸聆聽(tīng)著名教育專(zhuān)家的展示課和專(zhuān)題講座，讓我收獲頗多、受益匪淺，讓我真正領(lǐng)略到名師的教學(xué)風(fēng)格，深厚的理論素養(yǎng)，豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著追求。他們注意營(yíng)造和諧的教學(xué)氣氛，積極創(chuàng)設(shè)有趣的教學(xué)情境，重視引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)的探究過(guò)程。輕松的語(yǔ)言，細(xì)致的點(diǎn)撥，大氣的闡述，快樂(lè)的笑聲，他們對(duì)課堂的準(zhǔn)確把握，對(duì)學(xué)生的密切關(guān)注無(wú)不讓人感受到美的課堂，美的智慧。讓我感受到在課堂這個(gè)大舞臺(tái)上，“心有多大，舞臺(tái)就有多大！”我將在今后的工作中，借鑒著名教育專(zhuān)家的教育理念和方法，指導(dǎo)教育教學(xué)工作，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇七

通過(guò)聽(tīng)講，我從中悟出一些道理?力爭(zhēng)做到“三個(gè)明白”：即明白執(zhí)行力是什么，明白文明執(zhí)法做什么，明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。

執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對(duì)工作的激情，是新的思想觀念，要富于想像力。其次是對(duì)學(xué)習(xí)的追求，是綜合的能力外現(xiàn)，要富于創(chuàng)造力。最后是對(duì)工作的態(tài)度，是扎實(shí)的工作作風(fēng)，要做好小事情。通過(guò)理解和思考，我認(rèn)為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。

解放思想，不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動(dòng)力。針對(duì)新時(shí)期，新問(wèn)題，要按照xxx精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平，應(yīng)以改革的思路、開(kāi)放的思維、創(chuàng)新的理念，不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機(jī)制。思想解放實(shí)際上是對(duì)事業(yè)的責(zé)任心，對(duì)群眾的使命感的具體體現(xiàn)，是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作、對(duì)群眾態(tài)度問(wèn)題，是個(gè)思想境界問(wèn)題，解決的是“想不想干事”的問(wèn)題。惟有解放思想，才能打開(kāi)視野打開(kāi)思路，才能破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任、怕出漏子、唯書(shū)唯上的觀念，才能樹(shù)立拼搏意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)，始終做到對(duì)事業(yè)有激情、對(duì)工作有熱情、對(duì)群眾有感情，永不滿(mǎn)足、永不懈怠。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力，僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的?，F(xiàn)實(shí)中，絕大部分人都想把工作干好，都想在工作上取得突出業(yè)績(jī)，沒(méi)有誰(shuí)真正想甘為人后，但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬(wàn)別呢？除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云，吾生有涯而學(xué)無(wú)涯。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特殊時(shí)期，新情況新問(wèn)題層出不窮，一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗(yàn)、工作路子變得不那么管用了，面對(duì)種種新情況，不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機(jī)關(guān)工作人員而言，首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從小的方面講，包括能表達(dá)、會(huì)書(shū)寫(xiě)、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備，從大的方面講，包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動(dòng)能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒(méi)有生而知之，都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

注重細(xì)節(jié)，不斷提高提高執(zhí)行力的效果。“細(xì)節(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事，成就大業(yè)。有這樣一個(gè)故事：一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo)，為了打造世界一流的專(zhuān)業(yè)船隊(duì)，對(duì)機(jī)艙提出了一個(gè)近乎苛刻的管理標(biāo)準(zhǔn)，叫做“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”，就是以饅頭在機(jī)艙滾過(guò)后是否干凈作為機(jī)艙管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一開(kāi)始，大家都不理解，有的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)，有的單純地認(rèn)為“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是個(gè)清潔要求，對(duì)管理沒(méi)有意義。可做了一段時(shí)間大家恍然大悟，“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”的核心思想其實(shí)就是注重細(xì)節(jié)，做好小事。把機(jī)艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事；清潔地面、墻面、機(jī)器表面是小事；定期檢查機(jī)艙各種管路，杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn)，只要把這些小事都做好了，機(jī)艙滾過(guò)饅頭就一定干干凈凈，大家隨后又發(fā)現(xiàn)，只要機(jī)艙滾過(guò)的饅頭揀起來(lái)還是干干凈凈的，機(jī)艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來(lái)，這家公司的專(zhuān)業(yè)船隊(duì)成了亞洲的老大，世界的一流。問(wèn)起經(jīng)驗(yàn)，那位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：沒(méi)什么高招，就是把小事做好。其實(shí)在一個(gè)單位里，絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事，而是一件件看起來(lái)非常平常的小事：比如接待一個(gè)辦事群眾，接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)等等，都不是大事，可是，如果我們沒(méi)有把這些小事做好，單位的形象就會(huì)受到影響。

社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切，把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念，要以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到：

（一）堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動(dòng)上合法得當(dāng)，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

（二）端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)地稅事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無(wú)情、操作有情的宗旨，處處為老百姓著想，時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系，由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。

（三）規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時(shí)，多運(yùn)用宣傳、教育的方式，做到文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿(mǎn)真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠(chéng)服，減少行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

廉潔行政，就是要正確運(yùn)用手中的權(quán)力，克己奉公，為政清明，辦事公開(kāi)、透明，自覺(jué)拒腐防變，決不能xxxx、搞權(quán)錢(qián)交易。規(guī)范行政，就是要對(duì)行政工作制定科學(xué)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)執(zhí)法人員的言行制定嚴(yán)格、具體的規(guī)則，并做到定了就辦，堅(jiān)決執(zhí)行，決不能辦事無(wú)章可循、不講規(guī)矩。當(dāng)前，我國(guó)正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)變革的特殊歷史時(shí)期，如不對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督，很容易導(dǎo)致對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督，積極創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，把同級(jí)監(jiān)督、上下級(jí)雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來(lái)，拓展監(jiān)督的范圍和渠道，強(qiáng)化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況，將政務(wù)活動(dòng)在最大限度內(nèi)公開(kāi)，提高政府活動(dòng)的透明度，使黨政機(jī)關(guān)的各種權(quán)力活動(dòng)“陽(yáng)光化”。這樣，我們的政府才會(huì)更透明，更加廉潔高效，才會(huì)在管理經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮更積極、更大的作用。

因此，提升執(zhí)行力，對(duì)每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員來(lái)講，是一個(gè)基本的、長(zhǎng)期的要求。在今后的工作中，我們要以開(kāi)放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高工作執(zhí)行力，不斷修練完善自己。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

素質(zhì)提升心得體會(huì)感悟篇八

綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會(huì)精選（一）

20xx年7月20日至7月24日有幸參加了我鎮(zhèn)組織的綜合素養(yǎng)提升專(zhuān)題培訓(xùn)班培訓(xùn)教師講授了《加強(qiáng)基層黨建——構(gòu)建良性互動(dòng)的黨群干群關(guān)系》、《國(guó)學(xué)與干部修養(yǎng)》、《媒體應(yīng)對(duì)與輿論控制引導(dǎo)》、《當(dāng)前國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題分析》專(zhuān)題課考察了青島城陽(yáng)區(qū)2個(gè)社區(qū)、膠州玉皇廟村、青島啤酒集團(tuán)這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富課程設(shè)置合理我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取每個(gè)專(zhuān)題認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記在考察過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講解員進(jìn)行講解經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)更讓我開(kāi)闊了視野解救了思想打動(dòng)了內(nèi)心每一堂課都讓我有所感動(dòng)和收獲以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、多種形式的學(xué)習(xí)提高了理論水平

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會(huì)精選（二）

通過(guò)參加青島的培訓(xùn)我仿佛一下子又回到了學(xué)校教學(xué)內(nèi)容上的精心編排考察點(diǎn)的周密部署授課老師們的言傳身教無(wú)一不體現(xiàn)出黨委、政府對(duì)我們的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心通過(guò)參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)心得體會(huì)精選（三）

一、此次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲

二、此次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的體會(huì)與思考