總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
關于年終總結ppt模板(精)一
但不將辛苦與成績描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。
最后使我落筆的動力是老板的一句話:今年年終獎的多少,就看個人小結!一般來說,在壓力和動力都齊全了的情況下,人的創造力也就有了。
思考再三,為使小結頗具新意,勇奪年終第一獎,我決定寫一篇不僅讓老板看不懂,自己也要看不懂的小結,雖然看不懂,但要被打動!于是我的工作小結以詩意的落葉為全文開端,然后凡和秋日情懷有關的形容詞傾巢而出,輔之憂傷、悵然、寂寞、失落等情懷,一路狂轟濫炸。
其實全部意思就是這么兩層:“清晰的是那細致的片段,模糊的是那隱約的情節”;“多少滄桑仿佛印證著自己闖蕩以來的經驗,但同時又有許多的世事使自己宛如兒童一般懵懂與木訥”。
可清晰和模糊的是什么?印證了什么?又為什么木訥?只注意文字修飾的我也沒搞清楚。
寫得多了,自然會有幾句精彩的。
例如:“自己與單位又共同悲歡了一個春秋。
在成長中領悟人生,在人生中感受成長”(此段含義雖然朦朧,但讓老板感覺我在他的領導下茁壯成長,又有進步了);“當自己溫和的目光與同事接觸時,仍然可以發現自己容易被人接受的一面,當自己被人誤解時,仍然可以發現對方心目中對我不變的一份關懷”(在含蓄地吹噓了自己良好人際關系的同時,也告訴老板,雖然有時他罵了我,但我沒有記仇,估計他會高興)……“勇者無言!何必將自己所做過的事情一一訴說,難道如此就能被人記曉與理解?想來就不知不覺地淡然一笑”(好像很清高,其實我明白,把“豐功偉績”謙虛地輕描淡寫,反而能引起別人的好感)。
可小結內有一條年度考核的要求,似乎較難繞過去,而且很難抽象與含蓄,即自我評估,分為“優秀、合格、基本合格、不合格”四個級別。
我筆鋒再轉,有意無意地提起了幾首與之有些個關聯的流行歌曲……優秀———《我是不是該安靜地走開》,“我是不是該安靜地走開,還是該勇敢地留下來……”合格———《今夜你會不會來》,“雖知道某日你或許會棄我而去,總想永遠地愛著你,彌補彼此心中距離……今夜你會不會來,你的愛還在不在……”基本合格———《至少還有你》,“我怕來不及,我要抱著你……如果全世界我也可以放棄,至少還有你值得我去珍惜;也許全世界我也可以忘記,就是不愿意失去你的消息……”不合格———《為什么受傷的總是我》,“到底我做錯了什么,為什么受傷的總是我,如何才能找到我的夢,有一天,有一個她真心地愛我……”最后一句是很抒情的“命運,會在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一腳踢還給了老板。
那份小結老板只瞄了一眼就給扔回來了,說他不要“小姐”……我定睛一看,標題中“工作小結”的字樣成了“工作小姐”。
但老板還是比較公正的,說我的小結寫得蠻用心的,只是用筆將我的工作小結改成了“心緒小結”。
至于年終獎的事他說再講,現在沒錢!他建議沮喪的我先將該小結寄給報紙,作為一種范本。
關于年終總結ppt模板(精)二
20xx年初始,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。
對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
關于年終總結ppt模板(精)三
年底寫年終小結的痛苦如期而至,且老板催得緊!簡直像追殺!凡是打工朋友都知道,寫這類個人小結很棘手,如果加以鋪墊或渲染,難免有自吹自擂、邀功請賞之嫌。
但不將辛苦與成績描繪一番,又怕老板不知道自己有多么賣力。
最后使我落筆的動力是老板的一句話:今年年終獎的多少,就看個人小結!一般來說,在壓力和動力都齊全了的情況下,人的創造力也就有了。
思考再三,為使小結頗具新意,勇奪年終第一獎,我決定寫一篇不僅讓老板看不懂,自己也要看不懂的小結,雖然看不懂,但要被打動!于是我的工作小結以詩意的落葉為全文開端,然后凡和秋日情懷有關的形容詞傾巢而出,輔之憂傷、悵然、寂寞、失落等情懷,一路狂轟濫炸。
其實全部意思就是這么兩層:“清晰的是那細致的片段,模糊的是那隱約的情節”;“多少滄桑仿佛印證著自己闖蕩以來的經驗,但同時又有許多的世事使自己宛如兒童一般懵懂與木訥”。
可清晰和模糊的是什么?印證了什么?又為什么木訥?只注意文字修飾的我也沒搞清楚。
寫得多了,自然會有幾句精彩的。
例如:“自己與單位又共同悲歡了一個春秋。
在成長中領悟人生,在人生中感受成長”(此段含義雖然朦朧,但讓老板感覺我在他的領導下茁壯成長,又有進步了);“當自己溫和的目光與同事接觸時,仍然可以發現自己容易被人接受的一面,當自己被人誤解時,仍然可以發現對方心目中對我不變的一份關懷”(在含蓄地吹噓了自己良好人際關系的同時,也告訴老板,雖然有時他罵了我,但我沒有記仇,估計他會高興)……“勇者無言!何必將自己所做過的事情一一訴說,難道如此就能被人記曉與理解?想來就不知不覺地淡然一笑”(好像很清高,其實我明白,把“豐功偉績”謙虛地輕描淡寫,反而能引起別人的好感)。
可小結內有一條年度考核的要求,似乎較難繞過去,而且很難抽象與含蓄,即自我評估,分為“優秀、合格、基本合格、不合格”四個級別。
我筆鋒再轉,有意無意地提起了幾首與之有些個關聯的流行歌曲……優秀———《我是不是該安靜地走開》,“我是不是該安靜地走開,還是該勇敢地留下來……”合格———《今夜你會不會來》,“雖知道某日你或許會棄我而去,總想永遠地愛著你,彌補彼此心中距離……今夜你會不會來,你的愛還在不在……”基本合格———《至少還有你》,“我怕來不及,我要抱著你……如果全世界我也可以放棄,至少還有你值得我去珍惜;也許全世界我也可以忘記,就是不愿意失去你的消息……”不合格———《為什么受傷的總是我》,“到底我做錯了什么,為什么受傷的總是我,如何才能找到我的夢,有一天,有一個她真心地愛我……”最后一句是很抒情的“命運,會在我心底里唱起哪一首歌?”我把皮球一腳踢還給了老板。
那份小結老板只瞄了一眼就給扔回來了,說他不要“小姐”……我定睛一看,標題中“工作小結”的字樣成了“工作小姐”。
但老板還是比較公正的,說我的小結寫得蠻用心的,只是用筆將我的工作小結改成了“心緒小結”。
至于年終獎的事他說再講,現在沒錢!他建議沮喪的我先將該小結寄給報紙,作為一種范本。
關于年終總結ppt模板(精)四
xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年,倉庫年終總結。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉庫管理年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想:
本人于xx年10月25號進入xx這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、 了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、 對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。
5、 在與采購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、 針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:
a、危險區域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮祝
f、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成后,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料,工作總結《倉庫年終總結》。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發料后沒有及時審單。
c、對于erp系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現象發生,管理執行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善于發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業文化:
a:為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。
b:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉ok比賽,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮斗在生產一線的員工感覺到了xx這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽, 參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪!
四、xx年工作計劃及達成目標:
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4)完成xx年年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
5) 努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6) 物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。
7) 每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%
8) 倉儲發料不及時率每月≤1次。
9) 對供應商物料進倉數量嚴把關, 加大對供應商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據。
10)現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對于物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。
14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以及執行力。
關于年終總結ppt模板(精)五
年終總結ppt新模板-年終總結ppt模板
人事管理的制度與政策不斷發生新的變化,隨著國家教育體制改革和人事制度改革的不斷深入。
人事管理相關業務也不斷變化,今后工作中還要不斷加強自身的業務知識學習,以適應不斷變化的形勢的需要,更好地完成組織上交給的工作任務。
主持人事管理工作部的全面工作。
xx年在南校區黨政領導的關心和指導下,本人從1999年9月至今擔任南校區人事管理工作部部長職務。
各兄弟部門的幫助支持下,部門全體同志的共同努力下,認真履行人事管理工作部的職責,較好地完成了本年度的工作任務。
根據院黨委的要求,現對自己本年度工作總結如下:
政治思想與理論學習。
學習《國家中長期教育改革發展規劃綱要》,一年來自己能堅持不斷學習科學發展觀理論。
國家中長期人才發展規劃綱要》,深化干部人事制度改革規劃綱要》,遼寧省委,遼寧省政府關于加快教育改革和發展的若干意見》和高校人事制度改革的相關資料,正確理解高校人事制度改革的方針政策,明確人事制度改革發展的目標和方向,積極主動思考和推動南校區人事制度改革和管理制度的創新。
認真學習中央xx屆五中全會精神,結合學院發展實際,正確理解"七個怎么看"等改革發展中的理論熱點問題,政治上保持與黨中央的高度一致性。
積極參加院黨委組織的各項政治活動,履行了一名共產黨員應盡的義務。
xx年度完成的主要工作。
南校區人事管理工作部堅持"以師資隊伍建設為中心,一年來。
以教育改革和自身建設為基礎"工作方針,牢固樹立服務意識,責任意識和創新意識,積極主動地開展各項工作,作為部門負責人完成的主要工作有:
結合南校區本年度工作要點,1。
主持制訂每學期部門工作計劃并督促檢查計劃的落實。
根據人事管理工作部承擔的工作職責。
召開部門負責人和相關科室負責人會議,研究制訂出部門的工作計劃,開學初的部門職工大會上進行統一部署。
日常工作中隨時檢查各科室工作進度,幫助協調解決工作中遇到問題保證各項工作的順利進行。
xx年人事管理工作部較好地完成了以下工作。
人事調配及勞動合同
⑴圓滿地完成了勞動工資。
社會保險等名項工作,進一步規范了工作流程。
⑵完成294名聘用制職工的職稱評審及176名新進教師教師資格證的申領工作。
⑶完成了xxxx學年度教師年度考核工作,新職工考察工作和各系政教統籌的考核晉升工作。
⑷從xx年3月—xx年11月28日共完成了七期734人的輪訓工作。
⑸組織兩次退休職工活動并進行走訪。
⑹部門內部的管理與業務培訓工作。
⑺及時完成了領導交辦的紀律監察及臨時性工作任務。
人事業務的拓展
對年輕職工進行指導和幫助。
隨著南校區不斷發展。
部門年輕職工也不斷增加,為使年輕同志盡快熟悉工作環境,提高業務能力,對年輕職工進行指導和幫助成為我一個工作重點
發揮模范帶頭作用。
作為部門負責人,以身作則。
工作中能夠做到處處以身作則,自覺遵守學院的各項規章制度,要求同志們做到自己首先要做到,要求同志不做的,自己堅決不做,起到一定的表率作用。
主動配合兄弟部門工作。
全年工作中主動配合教學管理,4。
有全局觀念。
教學監管,科研部,院辦,黨群辦等部門工作,不推諉,不拖拉,主動承擔責任,與各部門配合默契,保證學院的正常運轉。
廉潔自律。
工作中自覺學習嚴格遵守中央和院黨委關于廉政建設的有關規定和要求。
工作中廉潔自律,5。
遵章守紀。
沒有任何違規違紀行為。
工作作風踏實,民主,對待同志襟懷坦白,能夠團結和帶領同志一道工作。
存在問題及努力方向三。
對目前存在問題缺乏管理力度。
應隨高校人事制度改革的'不斷深入,人事管理工作中沒有建立起有效的績效考核機制和激勵機制。
完善人事管理制度,建立科學實用的績效考核體系和激勵機制,調動職工的工作的積極性和主動性。
由于青年職工較多,部門工作中。
本人思想政治工作不夠深入,對年青職工存在問題幫助指導不及時。
今后應多與年青職工的進行思想上的溝通和交流,加強管理力度。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。
自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。
作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。
因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。
注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。
在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。
在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。
無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。
填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。
客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。
根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細
細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平
在**鎮檔案室的指導下,20xx年石壩子社區嚴格按照縣檔案局社區檔案的歸檔要求,虛心學習先進社區的寶貴經驗,結合我社區的工作實際,在各部門的通力配合下,較好地完成20xx年的檔案工作,簡單總結如下:
1、保證資料收集完整性
為了保證檔案資料收集的完整性和規范性。
社區成立初時,社區領導便充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,日常工作便要求大家歸檔意識并多方收集資料。
并請**鎮檔案室的的有關專家到我社區進行工作指導,根據**鎮檔案室對社區的歸檔要求,嚴格按照縣檔案局社區檔案工作目標管理考核標準,20xx年我社區檔案歸檔工作總分為幾大板塊,分別是黨群類、社務管理類、優撫社區服務類、社區企業管理類、基本建設類、產品設備類、聲像實物類共建立檔案7冊,立卷142卷,長期保存69卷,短期保存73卷。
認真鉆研檔案業務知識,努力提高檔案的管理水平。
2、強化檔案資料檢索利用
為了使檔案文件利用更方便高效,在對資料進行收集整理后,20xx年社區檔案的7冊全引目錄進行了整理,裝訂成冊,同時全部索引信息錄入電腦,提高檢索速度,全面健全檢索體系。
3、加強檔案資料保管保護工作
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵、消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
石壩子社區的檔案管理工作在各級政府部門的關懷和支持下,經過大家的不懈努力、取得了一定的成績。
今后我們必將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
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xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的`信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。