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2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)

時間:2025-06-10 作者:雁落霞

在服務(wù)月期間,可以開展多種形式的志愿者活動,推動社會志愿服務(wù)的發(fā)展。以下是小編為大家收集的服務(wù)月總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作參考。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇一

質(zhì)量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī),建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質(zhì)量。

1、貨源保證。

公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。

2、加工流程規(guī)范保證。

公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛(wèi)生,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,產(chǎn)品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時冷藏,做好保質(zhì)保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。

3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全。

食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。

4、計量手段科學(xué)準(zhǔn)確。

公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,嚴(yán)格遵守計量法規(guī),正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進(jìn)行計量檢定,以保證產(chǎn)品準(zhǔn)秤足量,尊重客戶合法權(quán)益。

5、出庫質(zhì)檢嚴(yán)格。

公司嚴(yán)格按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)以及綠色食品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗,質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標(biāo)簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為了提高企業(yè)信譽,保障消費者的合法權(quán)益,本公司建立了嚴(yán)格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系,對于產(chǎn)品不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,我公司作出以下承諾:

1、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律召回,按照相關(guān)程序進(jìn)行無害化處理、銷毀,并按照當(dāng)時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行無償更換并作出合理解釋。

3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品,補足重量,并賠償客戶一定數(shù)額的運輸費用。

4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費者身體健康造成危害的,根據(jù)具體情況,公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償損失責(zé)任。

5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書的約定內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)賠償。

公司名稱:

日期:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇二

致所有客戶:

小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾:

1、施工項目自竣工驗收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。

2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認(rèn)可的維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。

3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍。

4、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時內(nèi)進(jìn)入處理,制定相關(guān)處理方案,得到客戶同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時的緊急維修服務(wù)。

6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。(異地除外,具體搶修時間根據(jù)工程項目距離遠(yuǎn)近而定)。

承諾人(單位):

日期:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇三

尊敬的客戶:

謝謝您使用我公司的產(chǎn)品!

為全面開拓市場,提高我公司道路照明系列產(chǎn)品的知名度和競爭力,完善產(chǎn)品的`售后服務(wù),我公司采用iso9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“零距離”服務(wù),讓客戶真正感受到專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是對全國客戶的產(chǎn)品承諾。

1、高桿燈燈桿二十年內(nèi)不腐蝕、不生銹、不彎曲、不變形,如果出現(xiàn)問題,我公司負(fù)責(zé)調(diào)換。

2、新品燈具、高桿燈及鋼桿在驗收時,出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承擔(dān)修復(fù)或退還責(zé)任,客戶安裝使用存在瑕疵除外。

3、高桿燈售后服務(wù)期為三年,三年內(nèi)燈桿控制系列、光源系統(tǒng)出現(xiàn)故障,如果為產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司免費服務(wù);如果是您操作使用方法存在錯誤,我公司仍提供優(yōu)良的有償服務(wù)。

4、我公司可根據(jù)客戶的需要配合施工、指導(dǎo)安裝、保證工程按時按質(zhì)完成。

5、我公司產(chǎn)品保修期:三年。

南京中成新照明科技有限公司。

承諾人(單位):

日期:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇四

系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcsxx0127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方:(公章)。

授權(quán)日期:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇五

為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾。

1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

二、運輸方式。

1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理。

d、產(chǎn)品的正常的磨損。

e、超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸xxx有限公司所有。

xx有限公司。

20xx年5月9日。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇六

我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:

二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五、對所供給的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇七

擎天華庭管理處:

本人是閣樓單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設(shè)計風(fēng)格,本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺防盜網(wǎng)、更改房內(nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時承諾如下:

1、空調(diào)安裝在原設(shè)計位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;

原設(shè)計中沒有安裝空調(diào)位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。

2、防盜門安裝在進(jìn)戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;

窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。

3、主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。

4、不得更改房內(nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。

在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān),所需的整改費用由本人承擔(dān)。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇八

工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對工程項目成立售后服務(wù)小組,組長由工程有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對工程項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“工程”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司12小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。12小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

承諾人:工程有限公司(加蓋公章)。

日期:年月日

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇九

尊敬的用戶:

廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設(shè)備、管網(wǎng)疊壓(無負(fù)壓)變頻供水設(shè)備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進(jìn)口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。

為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定了以下服務(wù)措施。

一、公司的服務(wù)。

不管在保修期內(nèi)或保修期外,設(shè)備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi),廣東省內(nèi)24小時內(nèi),省外48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。

二、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:

1、為用戶提供技術(shù)專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo),完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法。

三、保修期內(nèi)服務(wù):

1、凡采購本公司的泵,自安裝調(diào)試完畢當(dāng)日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務(wù)。

2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費保修的服務(wù)。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費。

3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報,可在服務(wù)熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。

以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。

2、由于人為操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;。

四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

五、維修、投訴電話。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十

“顧客至上,信譽第一,服務(wù)周到,用戶放心“是本公司的售后服務(wù)的宗旨。本公司所有出廠產(chǎn)品均保修兩年。對所有出廠產(chǎn)品售后服務(wù)均做如下承諾。

1、 及時處理顧客來電、來函,對顧客來訪熱情接待,主動幫

助解決顧客提出的問題,對顧客來電、來函、來訪做好登記,并及時做好處理工作。

2、 定期向顧客寄發(fā)“質(zhì)量征詢單”,建立顧客質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò),

廣泛征求顧客意見,以及時掌握產(chǎn)品的質(zhì)量情況并及時進(jìn)行改進(jìn)。

3、 對顧客在使用產(chǎn)品過程中提出的質(zhì)量問題及時處理。在產(chǎn)

品保修期內(nèi)對產(chǎn)品交付出后由于非人為原因而產(chǎn)生的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)保修,包換。如因人為原因造成的質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)維修或更換,并收取維修成本費用,具體價格見備品備件說明表。

4、 為使顧客得到滿意的服務(wù),我公司承諾在接到貴方信息3

小時內(nèi)給予答復(fù),24小時內(nèi)派公司售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場,迅速解決所出現(xiàn)問題。我公司現(xiàn)有售后服務(wù)人員三十多人。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我公司定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。向顧客提供使用說明材料,指導(dǎo)顧客正確安裝、使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品,情況特殊可派技術(shù)人員赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)安裝指導(dǎo)工作。

××有限公司

日期:×年×月×日

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十一

我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾:

1、在合同規(guī)定的時光內(nèi)進(jìn)場,提前做好施工準(zhǔn)備,編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃,報業(yè)主審核。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團(tuán)隊。愛國的名言警句

3、選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資。

4、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標(biāo),確保工期。

6、認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

1、進(jìn)場后,第一時光與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。

1、每道工序施工完畢,在進(jìn)行下道工序施工時,注意保護(hù)已完工程,有完善的成品保護(hù)措施。

2、安排專人進(jìn)行巡查,嚴(yán)防施工時破壞已完成品,保護(hù)措施有缺失,及時進(jìn)行完善。

3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

1、用心協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進(jìn)行。

3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),誠實守信。

我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護(hù),公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng),1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十二

聯(lián)合體成員(以下簡稱我方)參加智能溫室建設(shè)及施工項目投標(biāo),如果我們有幸中標(biāo),我們非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設(shè)和施工過程中,除響應(yīng)招標(biāo)文件和履約合同資料中的所有條款外,我們還對本項目的售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場回復(fù):

6.2在24小時內(nèi)不能解決問題,我方將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,以便招標(biāo)方能正常使用。如果故障在24小時內(nèi)未得到解決,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,由此產(chǎn)生的費用應(yīng)從質(zhì)量保證基金中扣除。

6.3發(fā)生搶修事故時,我方保證在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

6.4對涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》,立即報告,及時采取預(yù)防措施。

8。如果招標(biāo)方需要產(chǎn)品升級、更新、更換和維護(hù),我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我們對本項目的售后服務(wù)承諾。如果我方未能達(dá)到甲方的要求和我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),并在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨大損失,我方愿意受到法律法規(guī)的處罰,承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:

xxxxxx公司授權(quán)代表:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十三

根據(jù)貴方為20xxx年x月x日xxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。

6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

投標(biāo)人:xxxxxx有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):xxx

日期:

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十四

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。

2、安裝及培訓(xùn)。

2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

五、驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十五

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換,承諾書《售后服務(wù)承諾書》。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

d.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e.產(chǎn)品的正常的磨損。

f.超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

2023年售后服務(wù)承諾書簡單(案例16篇)篇十六

一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費者的消費權(quán)益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶承擔(dān)。

三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護(hù)。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾單位:xxxxxx公司。

授權(quán)代表:xxx。

xxxx年xx月xx日。

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寫心得體會可以加深對學(xué)習(xí)和工作中的問題的認(rèn)識,有助于我們更好地改進(jìn)和優(yōu)化。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭\嚧彩且环N常用的機械
合同協(xié)議的簽訂是保障交易雙方權(quán)益和維護(hù)交易秩序的必要手段。掌握一些常見合同協(xié)議的范本可以提升撰寫合同協(xié)議的技巧和水平。承租方(以下簡稱乙方):_________
心得體會可以促使我們提高對問題的分析和解決能力,形成自己的獨到見解。以下是小編為大家精心挑選的一些心得體會范文,供大家參考。團(tuán)結(jié),是一種無形的力量,它凝聚了人們
合同協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)詳細(xì)具體,排除各種可能發(fā)生的誤解和歧義。合同協(xié)議的范文可以幫助大家更好地了解合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。乙方:____________甲方根據(jù)工作需
寫心得體會可以幫助我們更好地整理思緒,理清經(jīng)驗和知識的關(guān)聯(lián)。希望大家通過閱讀以下心得體會范文,可以提升自己的寫作能力和思維深度。廉潔從醫(yī)是我們醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)操
經(jīng)常參考范文范本可以幫助我們積累寫作經(jīng)驗,提升寫作水平。小編精心挑選了一些范文范本,供大家學(xué)習(xí)和參考,相信這些范文對于大家提高寫作能力會有所幫助。《軍神》一課是
自查報告是一份對自身工作學(xué)習(xí)等各方面情況進(jìn)行梳理和總結(jié)的書面材料。您可以參考以下自查報告范文,以便更好地理解如何寫一份出色的自查報告。20xx年,我局在縣委、縣
"總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所學(xué)、所做、所思的一種概括和總結(jié),它能夠幫助我們更好地回顧經(jīng)歷、整理思緒、發(fā)現(xiàn)問題和提升自我。"通過多年的教育實踐,我們已經(jīng)積累了豐富的
精選范文是挑選出來的優(yōu)秀作品,能夠給讀者帶來閱讀的享受和啟迪。精選范文是通過篩選一系列作品得出的,它們具有各自特點和亮點。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個人都需要
優(yōu)秀范文是一種具有較高思維深度和藝術(shù)價值的作品,它能激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感。以下是小編為大家收集整理的一些優(yōu)秀范文,希望可以給大家提供一些學(xué)習(xí)和借鑒的機會。
心得體會是對自己在某個領(lǐng)域或某個時期所獲得的見解和思考的總結(jié)。在這里,小編為大家集結(jié)了一些精彩的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)硪恍懽魃系撵`感和啟示。
教師心得體會是教師反思和總結(jié)自己的教學(xué)實踐經(jīng)驗,從而不斷提高自己的教學(xué)能力。以下是小編為大家整理的教師心得體會精選,供大家參考和借鑒。怎樣培養(yǎng)真正的人?我想這是
心得體會是一種重要的反思方式,通過對自己經(jīng)驗的總結(jié)和梳理,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法。小編精心挑選了一些有關(guān)心得體會的范文,供讀者參考和借鑒。
在競爭激烈的就業(yè)市場中脫穎而出,寫一份出色的更多申請書是非常重要的。申請書的范文可以給我們提供一些思路和啟示,但要注意避免直接抄襲。隨著新冠疫情的嚴(yán)重性逐漸暴露
工作匯報是一種監(jiān)控和自我反思的方式,可以幫助我們不斷提升工作的水平和質(zhì)量。小編整理了一些寫工作匯報的常見問題和解決方法,供大家參考。xx街道人大工作匯報換屆以來
范文范本涵蓋了各種題材和文體,適合不同層次、不同階段的讀者。2在下面的范文集合中,我們可以看到不同領(lǐng)域的范本,每個范本都有其獨特的特色和價值。xxxx建筑工程有
心得體會是一種對自己學(xué)習(xí)和工作的反思和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在下面,我將為大家推薦一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考
通過總結(jié)心得體會,我們可以更深刻地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。小編為大家收集了一些成功的心得體會案例,其中包含了一些值得學(xué)習(xí)的寫作技巧和方法。嚴(yán)明政治紀(jì)律、
心得體會是對自身學(xué)習(xí)或工作過程中心得和收獲的總結(jié),是對經(jīng)驗的提煉和升華。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。希望這些范文可以給大家?guī)硪恍┧?/div>
通過寫心得體會,我們可以更加清晰地感知自己的成長軌跡和進(jìn)步方向。以下是小編為大家整理的心得體會,希望可以給大家在工作和學(xué)習(xí)中提供一些思考和借鑒。第一段:介紹線上
規(guī)章制度涉及到人們的行為規(guī)范、職責(zé)分工、權(quán)利義務(wù)等方面。規(guī)章制度的范文可以作為組織制定規(guī)章制度的參考和借鑒,但需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第一條為使新員工盡快熟悉
心得體會是對自身經(jīng)驗的提煉,可以為我們今后的發(fā)展規(guī)劃提供指導(dǎo)與借鑒。在范文中,作者們用生動的語言和具體的事例展示了自己對經(jīng)驗和事件的深入思考和獨特見解。
讀后感是我們對所讀書籍的態(tài)度和情感的表達(dá),它可以幫助我們更好地體驗和感受到書中的思想和情感。接下來,讓我們一起看看一些精彩的讀后感范文,從不同的角度解讀同一本書
心得體會是我們對自己或他人的某一行為、事件或經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié),有助于提升我們的觀察和思考能力。在下面,我們一起來看看一些別人的心得體會,從中反思和總結(jié)自己的經(jīng)
報告需要有明確的目的和方法,同時需要具備客觀性和準(zhǔn)確性。下面是幾篇經(jīng)典的報告范文,可以作為寫作的參考和借鑒。根據(jù)國務(wù)院和國家質(zhì)檢總局關(guān)于開展安全大檢查的安排部署
自我介紹可以讓他人更加了解我們的身份、背景和興趣愛好等信息。接下來,我們將為大家分享一些自我介紹的例子,希望能給大家提供一些靈感。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我叫李明,畢
我們每個人都有自己獨特的心得體會,可以通過書寫和分享來交流和溝通。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的心得體會,歡迎大家一起學(xué)習(xí)和分享。近年來,隨著幼兒教育的重視和進(jìn)一步
在勞動關(guān)系中,勞動合同是雙方權(quán)益保護(hù)的重要法律依據(jù)。如果對于勞動合同的格式和內(nèi)容不了解,可以參考下面的范文進(jìn)行修改和參考。依據(jù)《勞動合同法》第36條的相關(guān)規(guī)定,
心得體會可以幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),為未來提供經(jīng)驗借鑒。閱讀他人的心得體會,可以幫助我們開拓思路和拓寬視野。地理作業(yè)是學(xué)生鞏固知識、提高答題技巧
通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,找到進(jìn)一步改進(jìn)的方向。接下來,讓我們一起來讀一些歷史人物的心得體會,他們的經(jīng)歷和智慧或許能夠啟發(fā)我們的思考
寫心得體會是對個人成長和進(jìn)步的一種自我評價和激勵,也是對他人分享經(jīng)驗和啟示的一種方式。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。希望這些范文能夠啟發(fā)大
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月工作總結(jié)可以促使我們認(rèn)識到自己在工作中的提升和成長。以下是一些關(guān)于月工作總結(jié)的實用指南和寫作技巧,大家可以根據(jù)自己的需要來進(jìn)行參考。今年以來,我們系嚴(yán)格按照學(xué)
心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提煉出有價值的經(jīng)驗教訓(xùn),從而在以后的學(xué)習(xí)或工作中避免犯同樣的錯誤。以下是小編為大家搜集的心得體會范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
在簽署合同協(xié)議之前,雙方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對并明確各項條款。合同協(xié)議的訂立是商業(yè)合作不可或缺的一環(huán),以下是小編為您搜集的合同協(xié)議范文,希望對您有所啟發(fā)。甲方:(以下簡稱
寫心得體會是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,通過總結(jié)和反思,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。接下來,請欣賞一些創(chuàng)業(yè)者的心得體會,他們分享了他們創(chuàng)業(yè)路上的坎坷和成功經(jīng)驗。
在工作匯報中,我們可以積極地反思和總結(jié)自己的工作方法和經(jīng)驗,從而不斷提升自己的工作能力。通過閱讀一些工作匯報的范文,我們可以了解到不同類型工作匯報的寫作風(fēng)格和技
通過寫心得體會,我們可以更好地理清自己的思路和認(rèn)識到自己的不足。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能激發(fā)大家寫作的靈感和創(chuàng)造力。光榮使命召喚鐵的擔(dān)當(dāng),壯闊征程需
心得體會的撰寫不僅可以幫助我更好地思考問題,還能夠幫助他人獲得啟示和借鑒。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的心得體會,可以幫助大家更全面地了解和掌握寫心得的技巧。
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