在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
朱自清散文集閱讀心得篇一
作為一名新加入公司的協理員工，我深知自己肩負著很重要的工作任務。協理員不僅要對上級領導進行協助，同時也要對下屬員工進行管理與指導。為了讓自己能夠更好地勝任協理員工作，我制定了一份詳細的工作計劃，并在工作中不斷總結體會，下面將分享我的心得體會。
第二段：明確工作目標
在制定工作計劃之前，我們需要明確自己的工作目標。作為一名協理員，我的工作目標是幫助公司領導高效地管理企業，同時幫助下屬員工成長。因此，我在工作計劃中，將工作目標作為統領全局的核心，緊密結合實際，注重收集有效信息，提高工作效率。
第三段：制定工作計劃
為了讓自己的工作更加有條理、有針對性，我根據自己的職責定位，制定了一份詳細的工作計劃。首先，我會了解公司業務流程，掌握公司管轄范圍。然后，在了解公司的基本情況之后，通過和領導及下屬員工溝通，積極推進公司各項業務的開展。另外，我還會關注領導的各項需求，合理配置自己的工作時間，制定優先級，注重工作的細節和質量。
第四段：工作計劃體現的價值
在實施數月的工作中，我的工作計劃得到了充分的體現。首先，我的工作計劃讓我對自己的工作清晰明確，增強了自信心。同時，我的工作計劃也為公司的發展提供了強有力的支持，充分發揮了協理員的作用。
第五段：結語
協理員是公司重要的一員，我要始終銘記自己的職責，提高自身綜合素質，發揮好自己的作用。我相信，在不斷總結經驗、努力提高素質的過程中，我能夠在協理員崗位上做得更好。最后，我要感謝公司為我提供了這個平臺，讓我能夠在工作中不斷學習進步。
朱自清散文集閱讀心得篇二
下面是計劃網工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018業務員工作計劃書，歡迎閱讀。
2018業務員工作計劃書【一】
一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到17x個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxx萬元的任務額，為公司創造利潤。
2018業務員工作計劃書【二】
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的`客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2018年新的挑戰。
朱自清散文集閱讀心得篇三
作為一名協理員工作人員，我們通常需要負責許多不同的事項。因此，一個好的工作計劃對于我們來說非常重要。在本文中，我將分享一些我在工作計劃方面的心得體會，希望這些經驗可以幫助其他人更好地規劃自己的工作。
第一段：明確目標
一個好的工作計劃需要明確工作目標，這是計劃的基礎。在規劃工作計劃時，我們需要明確自己的目標和任務，這使我們能夠專注于完成任務。對于協理員來說，因為工作任務通常非常繁瑣，工作效率很重要。如果我們沒有一個清晰的目標和計劃，時間就會被整個工作中的瑣事所困擾。因此，我們需要在規劃工作計劃時，從長遠的角度來看待工作目標，這樣可以幫助我們在緊迫性和重要性之間做出明智的決策。
第二段：做好時間規劃
在協理員工作中，時間規劃是至關重要的。我們的工作通常需要同時處理多個任務，因此，時間管理非常必要。我們需要確保我們專注于重要的任務，而不是被瑣碎的任務所分散。為了做到這一點，我們需要制定一個時間表，詳細規劃每項任務的時間。這樣可以幫助我們更好地安排我們的時間，確保時間的充分利用，并盡可能地避免工作和一般的生活需求之間的沖突。
第三段：優先處理任務
我們的工作通常需要我們處理許多不同類型的任務，有些任務是非常緊急而重要的，有些任務則是次要的。要做好協理員工作，我們需要在任務處理中制定優先級。我們應該首先處理那些緊急而重要的任務，然后再處理次要的任務。同時，我們也需要確保將時間分配給足夠的空閑時間，以便我們能夠處理沒有預料的事情，并更好地幫助我們應對緊急事件。
第四段：提高工作效率
提高工作效率是每一個協理員所追求的目標。我們需要找到一種方法，以提高我們的工作質量，并在短時間內更多地實現我們的工作目標。自我管理和時間管理是提高工作效率的最好方法。我們需要確保我們的工作計劃合理，并且經常審查和優化我們的計劃。我們還可以使用一些工具和軟件來幫助我們提高工作效率，使我們能夠更輕松和快速地完成任務。
第五段：總結和建議
最后，一個好的工作計劃需要我們做到嚴格遵守。這意味著我們需要根據我們的計劃來安排和完成我們的任務。對于我們每一個人來說，執行任務計劃是一個挑戰，而這正是我們需要努力克服的。如果我們能夠認真執行我們的工作計劃，努力提高我們的工作效率，我們就能夠更好地完成我們的工作，并成為協理員工作中的明星。因此，我建議其他人也根據自己的需要制定自己的工作計劃，并嚴格遵守它。我相信，這將幫助我們更好地規劃我們的工作，提高我們的工作效率，實現我們的目標。
朱自清散文集閱讀心得篇四
第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以xx公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由xx設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年xx保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，xx公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、……銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗！
朱自清散文集閱讀心得篇五
協理員工作計劃是企業管理中一項重要的工作，是為了更好地管理和組織團隊工作而制定的計劃。作為企業管理中的協理員，我在執行協理員工作計劃時，深刻認識到了作為協理員的責任和使命，也體會到了協理員工作計劃的重要性。在這篇文章中，我將分享我在實踐中學到的關于協理員工作計劃的心得體會。
第二段：工作計劃的制定
對于協理員來說，一個好的工作計劃的制定是至關重要的。在制定工作計劃時，我首先要明確任務目標，然后就可以確定每項任務的工作內容和時間安排。為了確保計劃的可行性，我還要充分了解團隊成員的情況，掌握每位成員的實際情況和優勢，以便將他們的優勢最大化地發揮出來，提高整個團隊的工作效率和團隊活力。
第三段：工作計劃的執行
制定好工作計劃之后，協理員就要開始執行計劃。在執行過程中，協理員不僅要對工作計劃嚴格把控，還要及時發現問題并及時處理。在我執行工作計劃時，我注意到團隊成員之間的協調配合很重要，協理員應該把自己當做團隊的組織者和調度者，不僅要對團隊成員的工作進展進行監督，還要關注他們的情感狀態，通過日常交流和溝通增強團隊內部的凝聚力。
第四段：工作計劃的反饋
不論工作計劃的執行如何，都應該要及時得到反饋并加以改進。在工作計劃的反饋過程中，協理員應該始終保持客觀的態度，認真聽取團隊成員的觀點和建議，以便及時調整工作計劃，優化工作流程。同時，反饋過程中協理員還需要認真總結工作計劃的執行情況，分析團隊成員在工作中的優點和不足，從而為工作計劃的升級和改進提供重要的參考和依據。
第五段：總結和展望
作為協理員的工作計劃心得體會，我重新認識到了協理員工作的重要性和責任感。在實踐中，我也逐漸明白了制定、執行和反饋工作計劃的重要性。在未來的工作中，我將繼續不斷學習和探索，不斷提升自身的協作能力和組織能力，更好地完成協理員的工作任務。我相信，在不斷的學習和進步中，我將成長為一名更加優秀的協理員，幫助企業更好地發展與壯大。
朱自清散文集閱讀心得篇六
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節
經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發現很多問題存在，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就可以更完善。在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與員工溝通時，我忽視了自己的出發點，沒有注意到委婉有力，還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發現了自己這方面的不足，既然發現了自己不足，就要找到方法進行糾正。
現在我學會面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質不同，但是工作中的細節，對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望x年突破全新的自己，展現一個不同的自我，目標明確。x我要做最棒的、最優秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油！我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，x我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在x賺回來，x我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。
凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以，所有的一切都是美好好的，x我要學會對每一個人好，我要改變現在的性格，改變現在的脾氣，我要學會語言溝通能力及專業知識，太陽每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放開心扉期待xx的到來，擁抱xx，對自己說，親愛的加油。
朱自清散文集閱讀心得篇七
一、對營業廳內的業務流程有了更深入的了解。理論于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之后，我發現有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。
1.客戶確實不了解相關業務，經咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。
2.客戶完全不了解相關業務，經再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3.客戶對相關業務半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地采取一些措施，如后兩種客戶在辦完相關業務后可直接讓值班經理進行咨詢接待。
三、對營業廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。
總的來說這次實習效果是非常顯著的，他是我真正進入中國移動的一個橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應手。