心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

前臺工作心得體會篇一

認真貫徹落實上級文件精神，緊緊圍繞上級關于學校教育信息化建設指導意見和學校發展規劃，堅持以為課堂教學服務、為學校管理服務、為廣大師生服務為指導思想。以創建教育現代化為契機，強化職能和職責意識，不斷整合、優化、開發教育資源，完善校園網絡等系列工作，加強信息化工作的協調力度，提高常規管理的工作水平。

結合當前教育現代化的契機，本學期的工作堅持“以建為主、以用為本”的思路，以信息技術與學科的整合為抓手，充分發揮網絡的服務和教育功能。讓現代教育技術在學校教學實踐中的運用走上一個新的臺階;逐漸建立并執行各項有效的管理制度;在維護好現有資源的前提下，加強管理建設，以便高效的利用有效資源為學校教育服務;主動做好教學服務工作，全面提高課堂教學質量。

（一）做好“三通兩平臺”建設工作。

1、寬帶網絡校校通建設。各學校必須實現百兆光纖入網，并實現光纖網絡“班班通”。

2、優質資源班班通建設。各中小學校要研究制定有效的管理機制，繼續完善學特色的教育資源庫，實現教育資源共建共享。尤其是要建立好班班通、電子白板管理使用制度等，要使管理能真正落到實處，做到分工管理、責任明確。各幼兒園按照學科設置，組建資源庫，資源庫內容要按照五大領域課程進行組建，要求全面適用。

3、網絡學習空間人人通建設。加大騰迅智慧校園平臺建設力度，要按照各個模塊的功能認真組織建設，要求功能模塊建設齊全，內容豐富適用。通過騰迅智慧校園平臺的建設，讓每個學校、每個班級、每個教師、每個學生都擁有實名制的學習、交流、分享空間，形成教與學、教與教、學與學的全面互動，真正使技術與教學實踐完全融合，落實到每個教師與學生的日常教學活動與學習活動中，建立與學校、教師和學生暢通的家校互動機制。沒有騰迅智慧校園平臺的單位要建立學校微信公眾平臺和班級微信群。

（二）加強實際優質資源應用技能培訓。隨著辦學規模的不斷擴大和教育教學的需要，電子白板設備基本普及，電子白板設備及優質資源的正確使用成為信息化建設的重中之重。各單位要切實制定培訓方案，加大校本培訓力度，本學期按照《蘭西縣中小學教師信息資源應用水平測試方案》的要求和方式，認真開展自評自測活動。教體局將對各學校所有任課教師進行實際操作演示講說能力測試，全力促進信息化與學科教學的深度融合。

前臺工作心得體會篇二

年在*特色社會主義理論體系和*精神的指引下，為繼續*思想，創新工作思路，促進工資福利退休科整體工作全面推進，確保各項工作按照上級要求及時完成，結合工作實際，擬定年工作計劃。

一、日常工資審批管理

（一）根據國家工資政策規定，切實加強對機關、企事業單位工資管理。

1、嚴格按照上級人事部門要求，及時完成全市機關、事業單位工作人員考核正常晉升工資的審批工作。

2、按照工資政策規定，認真做好機關、事業單位工作人員職務、崗位（技術等級）變動后的增降工資和重新確定工資工作。

創新思路：為提高工作效率，避免工資經辦人因數據報送錯誤來回往返,采取以電子政務系統報送工資管理系統數據，確保工資管理系統數據及時更新、全面、準確。

3、做好全市機關、事業單位新參加工作大中專畢業生、工勤人員見習期（試用期）滿后的轉正定級工作。

創新思路：為提高工作效率，避免工資經辦人因數據報送錯誤來回往返，采取電子政務系統報送工資管理系統數據，確保工資管理系統數據及時更新、全面、準確。

4、根據市勞動局的要求，在時限內認真完成全市參加工效掛鉤市屬企業工效掛鉤預、結算工作。

5、就財政統發工資審核中涉及的問題，及時與*門協調，在每季度季首8日前，按時完成全市機關、事業單位中參加財政統發工資單位的工資審核工作。

二、津貼、補貼審批管理規范和事業單位績效工資管理工作。

（一）機關公務員津貼、補貼規范

機關公務員津貼、補貼規范工作，我們將嚴格按照省、市對此項工作的安排布署，在規定時限內及時完成。

（二）事業單位績效工資管理

1、強化職工的思想工作，要深入細致地宣傳改革工資分配制度的意義，破除*均主義思想，樹立爭先創優的競爭意識，消除對改革的恐懼和抵觸感。

2、做好績效工資分配制度改革的基礎管理工作。科學合理地定崗、定員、定工作量，建立健全考勤制度、目標管理制度、成本核算制度、質量評估制度等。充分考慮各崗位工作量、責任、風險等因素，制定測量業績的方法和手段，科學地測算和制定崗位績效工資分配系數標準。

3、解除好職工的后顧之憂。單位在實行崗位績效工資的同時以檔案工資為基礎及時足額的為職工繳納養老保險、失業保險和醫療保險等，并根據相關法律法規完善勞動、學習、休假等相關福利制度。

4、加強成本核算，注意對單位成本的控制和分析，在確保社會效益的前提下，降低成本、節約資源、減少浪費，調動職工關注成本效益和參予理財的積極性，形成全單位“風險共擔、責任共負、效益共創”的聯動關系。

5、建立績效工資約束監督機制，單位績效考核方案要廣泛征求職工意見，經單位職工*討論通過，并報主管部門、人事部門、*門審批備案，同時接受財政、人事、稅務、審計、統計等部門的監督檢查。

（三）按照政策規定，及時做好各項補貼審批工作

1、做好退休人員高齡補貼、建房補助及遺屬生活困難補助的審批等工作。

2、按照知補政策規定，及時認真做好機關、事業單位知識分子補貼的審批工作。

三、退休人員審批管理工作。

1、根據有關政策，認真做好機關、事業單位干部職工勞動能力鑒定、退休審批及對退休人員管理工作。

四、科技人才二次開發管理利用

1、針對我市農村農民群眾缺乏衛生保健常識、有病難治、缺醫少藥的現狀，組織我市醫療衛生系統各大醫院具有中級以上職稱退休醫師，利用趕集天為群眾義務診療、發放宣傳資料，宣傳日常衛生保健知識，提供流行病、多發病、常見病預防治療咨詢服務。

2、在尊重老年科技人才意愿的前提下，通過正確引導，積極發動衛生專家咨詢團20名成員參與，成立“市退休醫師保健咨詢服務中心”。為廣大中老年人群免費提供飲食健康咨詢、心腦血管疾病預防、衛生保健咨詢服務。

前臺工作心得體會篇三

一、xx年信息化工作總結在醫院領導及全體員工的努力下，xx年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。 1.醫院oa系統的建立隨著現代化技術的不斷發展，醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設，以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦，醫院選擇了自主研發的oa辦公系統來實現醫院的辦公自動化。

根據醫院的實際情況，醫院的oa系統分兩步實施。oa系統的一期實施到機關及相關中層以上干部，涉及20個科室，二期將全院覆蓋。通過先期調研，于今年3月對oa系統的硬件設備進行了安裝調試，4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單，應用軟件于6月底完成搭建測試，oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網協作辦公，如網上發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等，使醫院的日常辦公便捷化，程序制度2化，管理規范化，操作流程化。

2.醫院門診醫生站的升級門診診療是醫院門診業務的中心，門診醫生站是門診信息系統的核心環節，其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現門診急診病歷電子化，規范門急診醫療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在xx年5月啟用新的醫院信息管理系統(his)時，就涵蓋了門診醫生站，但是由于當時的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展，上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高，門診醫生站的功能優化迫在眉睫，經過院部的討論決定，今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。就門診醫生站建設而言，相對掛號、收費、藥房的門診信息系統建設，因其業務本身的復雜，與其他業務環節密切關系，以及醫務人員的計算機熟悉程度，實施的滯后等多種因素，在具體建設和實施上更具難度和挑戰，更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境，確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面，與應用軟件供應商溝通，在實現診療信息存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上，重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛生局3處方書寫要求的同時，便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力，5月份搭建了系統培訓環境，對全院醫務人員進行崗位培訓，從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理，合理規劃了門急診業務流程，規范了門急診業務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站，使門診醫療模式更加方便、優質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障，為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫師的好評。

3.醫院檢驗(lis)系統的創建醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象，對醫院的收益將產生重大影響，正因如此，醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。

醫院目前只有單機版的lis軟件，缺乏統一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統，為檢驗工作提供更加有效的系統支持，盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差，為檢驗結果查詢提供更有效的方法，節省生成管理信息所需的索引時間和精力，實現檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫院等多家醫院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解lis系統應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題，完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要，完成了醫院lis系統信息量的整理，調研了適用于lis系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統的全部調試過程，現在已經開始投入使用。

4.現有信息系統的完善鄂托克旗第二人民醫院信息管理系統創建于xx年5月，更新于xx年8月，從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床息系統，醫院的信息化在曲折中前進，有了長足的發展。隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺，醫院的信息管理要求也隨之進一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統。今年，根據中央(xx)60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神，修改了門急診掛號收費系統，增加就診流水號，杜絕了掛一個號看多個科室的現象，保證了醫院的正常收費。

根據醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范(第四版)補充規范ver.9.3》要求，修改了醫保的結算項目，核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼，增加了材料的細分明細庫，限定多個材料組合使用的統一價格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商，最大程度保證了病人的利益。根據優質護理服要求，增加了護士工5作站的瓶貼打印、補液觀察記錄單等功能，讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、xx年信息化工作計劃: 數字化、全員化、高效化是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點工作，提升醫院信息化管理水平。xx年信息化工作計劃如下:1.完善門急診醫生工作站。

系統正式使用，做好與his系統完善。 3.完成his系統的病案建設。

4.完成oa系統二期工程，做到全院覆蓋。 系統的調研及考察。

醫院信息系統的建設是一項長期的工作，從長規劃，分步實施。

在實施的過程中，醫院將不斷摸索經驗，調整規劃，最終實現醫院的現代化管理。

前臺工作心得體會篇四

隨著社會信息化時代的到來，以信息化帶動教育現代化，已成為當今學校發展的必然趨勢。這些年來，在上級黨委，政府及學校領導的高度重視下，我校陸續添加了許多現代化教學硬件設施，設備的增加，為我校信息化發展提供了一個很大的平臺。這也為我校今后信息化建設工作提出了新的要求和挑戰。為有序推進我校信息硬件管理，提高信息化教學教研能力，提高學校教學質量，努力推進“七彩陽光郎朗岔小”工作，特擬定以下信息化建設工作計劃。

以實干精神和清晰的思路開展工作，工作中，做到有認識，有組織有落實，結合學校教務處工作。整合各種現有的教育教學資源，最大限度地發揮現有資源的效益，加大對所有課件設備的維護工作，提供保障，逐步建立與信息化工作相關的課題研究，以此進一步推進我校信息化建設工作。

提高認識，加強領導和指導，進一步完善我校校園網絡的建設。

1、通過與學校教務處的合作，積極開展教研活動，讓老師們在潛意識中認識到信息化教學的優越性和有效性。讓他們在日常的教育教學活動中，自覺地使用現有的信息化硬件和軟件。

2、爭取學校對軟件和硬件的投入力度爭取學校對軟件和硬件的投入力度，以確保信息化工作的高效開展。

硬件和軟件是信息化工作的基礎，也是先決條件，我校雖然以對每個班安裝了電子白板及一體機，已建成了一套教師備課系統，但部分設備已較為陳舊，故障率比較高，嚴重影響了教師們的應用。

其次，教師們對資源的應用還處于低水階段。多數教師只是對下載的課件進行直接應用，未能添加進自己的教育教學思想及理念。因此加大對教師的應用能力的培訓尤為必要，本期將結合教務處的統一安排，分次對教師們在應用能力方面進行培訓。

軟件方面，通過培訓，教會老師們對音頻視頻，圖片等方面的編輯和修改。培訓重點擬定為微課的制作，讓老師們能利用手機等簡單工具進行微課的攝錄編等整個過程。

3、積極組織開發教育教學資源，逐步建立校園資源庫。

資源的獲取可以采用網絡下載，自制、改造等多種方式。利用校園局域網絡，對老師們的所有課件，分年級、分學科、分學期進行存儲并進行發布，讓老師們可以相互共享。

4、大力推進”三通兩平臺“的建設工作。

首先加強學校校園網的管理，成立學校信息技術工作領導小組，做到分工協作，以促進信息化工作的有序健康發展。

其次，完善規章制度，以確保網絡安全，逐步杜絕教師們的網上聊天，玩游戲，看電影等不良現象的發生。

第三，做好維護工作，保證校園網絡的暢通，有問題及時高效解決，實現辦公網絡自動化，搭建順暢的教師交流研修平臺，充分利用教室里的設備，為學生創設網絡化的學習環境，優化學生的學習方式。

同時加強計算機教學的提優補差工作，通過微機室的信息技術課，注重提高學生上網水平及自學能力。加強對學生網絡安全教育。杜絕不良信息，保障設備的高效利用。

1、服從學校安排，保質保量完成相關工作。

2、加強自學，努力提高自身業務能力。

前臺工作心得體會篇五

一、2012年信息化工作總結

在醫院領導及全體員工的努力下，2012年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。

1.醫院oa系統的建立

隨著現代化技術的不斷發展，醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設，以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦，醫院選擇了自主研發的oa辦公系統來實現醫院的辦公自動化。

1 化，管理規范化，操作流程化。

2.醫院門診醫生站的升級

門診診療是醫院門診業務的中心，門診醫生站是門診信息系統的核心環節，其首要目標是服務于門診急診醫生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現門診急診病歷電子化，規范門急診醫療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在2012年5月啟用新的“醫院信息管理系統（his）”時，就涵蓋了門診醫生站，但是由于當時的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展，上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高，門診醫生站的功能優化迫在眉睫，經過院部的討論決定，今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。

2 處方書寫要求的同時，便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力，5月份搭建了系統培訓環境，對全院醫務人員進行崗位培訓，從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理，合理規劃了門急診業務流程，規范了門急診業務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站，使門診醫療模式更加方便、優質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障，為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫師的好評。

3.醫院檢驗（lis）系統的創建

醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象，對醫院的收益將產生重大影響，正因如此，醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。

3 日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫院等多家醫院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解lis系統應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題，完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要，完成了醫院lis系統信息量的整理，調研了適用于lis系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis 系統的全部調試過程，現在已經開始投入使用。

4.現有信息系統的完善

4 作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、2013年信息化工作計劃：

1.完善門急診醫生工作站。

系統正式使用，做好與his 系統完善。3.完成his系統的病案建設。

4.完成oa系統二期工程，做到全院覆蓋。 系統的調研及考察。

醫院信息系統的建設是一項長期的工作，從長規劃，分步實施。在實施的過程中，醫院將不斷摸索經驗，調整規劃，最終實現醫院的現代化管理。