總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
城管局個人單位工作總結 城管局個人年度總結篇一
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出的發奮,爭取的成果。一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員,從一線執法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉變著,但是我時刻持續著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法潛質的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執法,服務為民思想,不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設?!八膫€注重”。
注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、禮貌執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁?!?結束。?
城管局個人單位工作總結 城管局個人年度總結篇二
20__年在城管中隊長的正確領導下,我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種.種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,用心參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,持續政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作潛力。
作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合潛力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,禮貌用語,禮貌執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一,至今年分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。透過收集每一位商戶和每一位農戶的狀況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質量。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點推薦:
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的用心性。
三、堅持制度落實制。
城管局個人單位工作總結 城管局個人年度總結篇三
20__年,我局在縣委、縣政府的正確領導和市城管局的關心指導下,通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力,積極響應市、縣兩級關于開展“城市建設管理年”活動的號召,確立“全面履職,規范運作,廉潔為民”的隊伍建設工作思路,全局上下團結一心,各項工作扎實有序開展,我縣的城市管理水平日漸提升,城市面貌逐步改善,城市功能不斷完善,各項工作正在逐步走向規范化、正?;?,現將我局20__年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下:一、 工作進展情況、推進措施及主要成效
20__年以來,縣城管局在縣委、縣政府的領導下,在縣人大的監督下,切實履行市政建設、環境衛生、市容市貌、城市綠化、美化,城市綜合執法等工作職能,取得了較為顯著的成績。
(一)隊伍建設常抓不懈管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設,不斷提高執政能力
(1)加強政治理論學習。局領導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求,充分運用每月兩次理論學習的機會,認真學習上級黨委、政府各次會議精神,確保領導班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。
(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則,堅持重大問題集體研究決定,充分發揮集體的智慧,依靠集體的力量,不斷提高科學決策、民主決策的能力。
(3)實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實局領導、局黨組的工作分工和組織分工,切實履行自己的職責,正確處理集體領導和個人分工負責的關系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺,營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍,齊心協力為全局建設做貢獻。
2.強化思想教育,提升隊伍整體素質
(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實踐教育活動要求為重點,把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內容。7月1日,召開全局黨員干部大會,用黨的偉大成就和成功經驗激勵、教育廣大青年干部職工。
(2)加強黨風廉政建設。7月12日,城管局全體班子成員和中層干部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育,通過文字、圖片、投影等生動的形式,向我們展示了一幅幅典型的反面教材,透過這些反面典型案件及犯人的現身說法,教育我們嚴于律己、遵紀守法,切實筑牢預防腐敗的思想防線。
(3)開展業務知識培訓。采取集中培訓與經常性教育相結合、”走出去”與“請進來”相結合、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式,著力提高全體干部職工實際工作能力和業務素質。
3.完善制度建設,規范執法行為
(1)狠抓機關效能建設。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動,成立了以局長為組長,書記為副組長,其他班子成員為成員的效能建設領導小組,進一步完善考核制度,堅持上下班指紋打卡制度,每半個月召開一次班子成員的工作匯報會,及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落后;定期邀請效能監督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會,開展明查暗訪,登門走訪社會群眾、服務對象,著力解決好群眾反映的熱點、難點問題。
(2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案,獎勵重點向業務骨干、一線人員和做出突出業績的工作人員傾斜,將工資與工作完成情況掛鉤,獎優罰劣,健全公平公正的收入分配制度,促進城市管理科學發展。
(二)提升市容執法管理,確保國家級生態縣創建,爭創省級園林、文明衛生城市
為落實“城市建設管理年”三大工作,提升城市市容市貌整治成效,爭創省級園林、衛生城市,我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合,堅持“抓反復,反復抓”,有效提升了市容管理水平。
1、抓好違建執法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建筑清理專項整治活動。我局本著“強勢拆違、懲防并舉、加強監督“的原則,建立查封施工現場,供水、供電部門協助斷水、斷電等措施,拆除各類違法建筑面積670平方米,處理違建舉報175起,處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯動加大拆違力度。聯合城鄉規劃、國土、環保、供電和林業等部門聯動執法,以高壓態勢遏制違法建設的反彈。得到了領導和社會的一致好評,達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查,從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊,按照“條塊結合、以塊為主”的原則,實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡,落實分片責任。隊員在巡查中,強化事前監督,對轄區內存在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知,告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉規劃建設局辦理相關手續。由于從源頭上預防,將違法建設消滅在萌芽狀態,使一些盲目建設的業戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。
2、抓好城市景觀整治。20__年,市、縣開展“城市建設管理年”活動,按照上級要求,我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作,共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿,led光源252盞;采用了高效節能的led光源,城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞,街心花園9米景觀燈4盞,郵政局門口8米路燈5桿,解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根。用emc方式將環城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源,在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿,增加了該路段的照明亮度。一年來共修復路燈500多盞、景觀燈10000多盞,修復線路4千多米,確保了亮燈率達到95%以上。
3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區市容市貌集中整治專項活動,對于店外店經營、占道經營、流動攤的管理,通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經營現象200余起,查處教育流動攤販150余人次,糾正規范車輛亂停亂放80余起,暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店占道經營及流動攤點亂擺攤現象。(2)環衛保潔長效化。今年以來,環衛所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時,主要路段達到每天十六小時,日清運處理生活垃圾80余噸,每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟,公廁采取對外承包方式進行清掃和管護。目前,環衛所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛,用于清運處理生活垃圾??h城有30余處地坑式垃圾中轉站和70余處垃圾房(池),縣城還擺放了350余只垃圾桶,清掃保潔垃圾收集板車70余部,目前基本做到全天候保潔,生活垃圾日產日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運保潔公司,出臺了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規劃區建筑垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責任書》等文件,對清運單位提出的處置申請嚴格把關,實行全程跟蹤監察,嚴防亂傾亂倒發生。把現場辦公、上路巡查作為基本的工作方法,針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100余份;查處違規運輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
4、抓好市政設施及園林建設。隨著城市建設的推進,縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善。20__年,完成了城區市政設施建設維護維修,包括春節城區掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修、為迎接“國家級生態縣”驗收對城區花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進行整修等,共計投入金額643554.58元。加強了城區日巡查制度的落實,對發現的市政設施破損情況及時組織搶修,如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造,預計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米,縣城綠化覆蓋率達39.8%,綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百余個,管護、疏通雨水、污水管道,我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5、抓好城區環境責任劃分,落實“門前五包”獎懲政策,改善城區衛生環境。
出臺《銅鼓縣開展縣城環境衛生“門前五包”創建省級衛生縣城活動實施方案》,并由縣委、縣政府主要領導牽頭,多家單位、多部門聯動、聯創、聯建。開展為期兩個月的城區市容集中整治活動,環境衛生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則,采取日常督查,部門負責,分區包片和城管部門突擊整治和相結合的方針,目前現狀已有根本性好轉,但老大難問題如“牛皮癬”,占道經營,亂停亂放仍時有發生,今年九月至年底,環衛整治工作重點仍然是以深化創衛意識,鞏固“五包”成果為主,加大對“五包”責任單位的督查,加大宣傳力度,加強突擊整治力度,以建立長效管理機制為最終目標。
6、抓好關鍵環節,推進依法行政。20__年我局繼續加大對城市管理工作力度,同時加大對城管執法人員執法意識和法律、法規等方面知識的培訓教育,城管人員在執法中做到著裝整齊,亮證執法,嚴格遵守各項規章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規范事件,也未出現行政復議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記,妥善處理。目前,我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求,回復率100%.
(三)落實信訪督辦工作,維護社會安全穩定
不斷完善督查工作,建立快速反應機制,努力做到想群眾所想,急群眾所急,釋群眾所惑,解群眾所難,人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領導定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20__年,共接待群眾來訪200余人次,受理群眾投訴件70件。(2)依法依規辦理各類信訪案件。著重對群眾舉報件、縣長熱線、部門轉辦等各類信訪件進行督辦。經辦人員認真開展調查取證工作,限期辦理、限期反饋,做到快辦快結。受理領導批示督辦件42件,部門轉辦件30件,群眾舉報件100件。(3)繼續完善城市管理矛盾糾紛調處機制。針對城市管理出現的鄰里糾紛問題,通過邀請相關部門、街道、人大代表、_委員、社區、律師顧問、雙方當事人等予以調解,既達到執法效果,又妥善解決雙方之間的糾紛。
2、認真辦理人大、_提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感,深入調查,分析問題,做好建議、提案的辦理工作。二、存在問題及改進措施
(一)存在問題及原因分析
1、市容市貌監管不到位,抓而不緊,抓了不常,管理上出現反復,長效機制不健全。
2、市政的公共基礎設施損壞快,維護不及時。
3、綠化、美化、亮化檔次不高,特別是綠化帶人為破壞嚴重,呈現補了又壞,壞了又補的怪圈。
4、城區非法建筑時有發生,防不勝防,特別是城鄉結合部農村違規建房現象仍然嚴重。個別執法人員執法態度生硬,存在“門難進、臉難看、事難辦”現象。
5、環境衛生死角清掃不徹底。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對于城市管理的規定和城管局的職能群眾認識不清,造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,城管形象在群眾中的滿意度還不高。
7、工作貫徹落實不夠,發號施令多,親力親為少,干部作風建設需進一步加強。
存在以上問題原因:一是思想認識有差距,大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質有差距,干部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊,政治素質、業務素質、理論素質、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距。面對當前城管工作出現的新情況、新業務,細化崗位職能、職責不具體;四是規范管理有差距。各方面規章制度全而細,但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠,缺乏擔當。
(二)改進措施
針對在城市管理工作中存在的問題應采取的措施及建議
1、加強城市管理法律法規的宣傳教育,增強和提高市民的法律法規意識,同時逐步完善我縣城市管理在市容、環境衛生、城市違章監察等適應地方性的條例、條規,提供在城管執法工作決策依據,營造良好的城市管理行政執法環境。
2、進一步明確城市管理工作中的執法權限,在城市管理之中,涉及的部門很多,不僅僅只局限于城管部門,建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系,從而促進城管執法質量和效率提高,確保城管執法目標的實現。
3、以市容市貌集中整治暨生態創建為契機,推進“門前五包”常態化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人、日常監督監管人,強化定期考核考評,及時兌現獎懲。形成全民愛護環境衛生,遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
4、加強“兩違”管理的高壓態勢。爭取年底前從局執法大隊、局機關、環衛所、園林所,抽調精兵強將組建違建執法大隊,專查城市違章建筑,同時進一步明確劃分管轄責任片區、工作職責、責任追究辦法等。
5、強化日常考核,加強崗位監督。建立工作考核、督查、追責問效長效機制,使機關日常管理走上規范化。
6、加強執法隊伍的管理。切實加強城管行政執法人員法律法規知識、職業道德、業務知識培訓,并強調六個嚴禁,即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒后上崗執法;嚴禁越權執法和違反法定程序執法;嚴禁以權謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理,從而提高城管執法人員執法能力,建立起“統一領導、分級負責、條塊結合”的長效管理網絡,打造一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精”的城市管理隊伍新形象,形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。
三、今后工作思路和重點
今后,我局將以“標準化建設、規范化管理、人性化執法”的要求,努力推動城市管理執法工作再上一個新的臺階。
1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務,加大各有關項目建設進展。
2、緊密圍繞《政府工作報告》中關于城市建設與管理的目標;繼續加大“兩違”建筑清理,堅決防止反彈;抓好城區“門前五包”及創衛工作常態化管理。
3、加強城市管理力度。加大“省級園林城市”、“省級文明衛生城市”的創建步伐。
4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式,妥善安置好富余公益性崗位人員的出路。
5、加強污水管網、地下管網、天然氣管道等管網的安全運作管理。