總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
學生社會實踐活動自我評價及總結篇一
本次的我選擇的社會實踐場所是社區居委會,而時間則是一周。8月18號早上來到居委會,向主任說明來意后,她非常的高興,為我安排了位臵和分配了工作。到社區居委會實踐,目的是想了解它作為政府機關的底層機構所具備的職能,它在社區居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之間的關系。從而進一步了解一個社區居委會它成立的目的及其性質。
俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。一個小小的社區居委會也有它作為一個政府機構所具有的領導團體和工作守則。那到底什么是社區居委會呢?它的性質和基本的職能又是什么呢?作為一個政府的下屬機構,我們社區的居委會員又做了哪些工作呢?
社區居委會是設臵在城鎮的基層群眾性自治組織,是居民自我管理、自我教育、自我服務的群眾組織。一個社區居民委員會的領導團體是由本居住地區全體擁有選舉權的居民或者由每個家庭派出代表選舉產生。其主要領導有:社區居委書記、主任、文書、計生專干等。他們各司其職,共同努力,將社區建設成文明、守法的新型社區。
每一個機構或者部門的成立,都要順應民眾的需求而產生的,都具有它自身的特色。而已個社區居委會的成立,它的目的就是為居民服務。那么它的基本職能和任務也就相當的明確了。包括以下幾點:
①宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民的合法權益,教育居民依法履行義務,愛護公共財產,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。
②辦理本居住區居民的公共事務和事業。③調解社區居民之間的糾紛。④協助維護社會治安。
⑤協助人民政府或其它的派出所機關做好與居民利益相關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等工作。
⑥向人民政府或其它的派出所機關反映居民的意見、要求和提出的建議。
以上是根據居民委員會組織法的有關規定提出的。
每個社區居委會對居民都會作出承諾。我所實踐的社區居委會的承諾:服務居民,不以權謀私;廉潔奉公,不以情徇私;遵守制度,不違反紀律;勤奮工作,不拖拉推諉。一周的實踐,他們的工作確如他們承諾的那樣,切實為居民服務,解居民之所難,熱情的為來訪的居民登記、辦事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、幫來訪居民登記戶口本。
居委會的工作看似簡單,它卻并非想象中的那么容易、輕松。它屬于政府機構,但它又是一個獨立體,它是連接政府機關、派出所和居民的橋梁。
社區居委會有愛心救助站,每月負責發放最低生活保障金給居民,以及其它的相關事務;有計生干,負責協助計生辦征收社會撫養費,辦理生育服務證,替育齡婦女做婚姻登記,定期公布人口死亡名冊,告示公布通知計劃生育家庭特別扶助和農村獨生子女、四級以下殘疾扶助等;有文化工作者,負責組織居民參加政府舉辦的一些合唱、跳舞等娛樂活動,以提高居民的精神生活;還有社區巡邏小隊,晚上帶領居民在整個社區巡邏,提醒居民注意防火、防盜、保障自己的人生安全。
要建一個社區容易,要建好一個社區難。居委會的成立,使分散的居民得到了一個比較好的集中和管理,而它的主要任務是保證居民的生活水平,解決社區居民的就業問題,以及對老、弱、病、殘、孕的照顧和優撫問題等。物質生活的富足、充裕,從某一方面來說,是一個居委會,一個政府,甚至是一個國家努力的最主要目的。但物質生活的提高而忽略了精神生活,也是枉然。同樣,一個小小的社區,提高居民的精神生活的層面,也是努力的一個方面。以板報形式宣傳國家政策、法律法規、衛生保健、科普知識,對失業人員的再就業培訓,定時召開社區居民(黨員)代表議事會,組織居民參加各項活動等等。也都是一個社區居民委員會應該去做的,也應該做到的。
每個社區居委會,是維系在政府機關和居民之間的紐帶,負責政府與居民之間的信息傳遞,協助各個政府機關登記居民的家庭情況,了解居民之所需,幫助解決困難,調解糾紛。居委會是一個群眾性自治組織,它能像居民之所想,能更好的為居民服務,辦實事,能更好的與居民溝通,更好的管理一個社區。社區居民委員會在維持社會治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎方發揮重要的作用。像樓房的基石,撐起整棟樓的重量。社區居委會最接近社會底層,最能體會人民的疾苦,但是又最能反映人民的心聲。的為政府給人民頭帶來最深切的慰問,為政府最快的表達法律法規。居委會雖小,但它在構建和諧社會工作中卻是不可或缺的。
實習的日子是短暫的,但卻是精彩的。
實習期間,我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內的各大花園住戶資料通過電 話訪問或上門訪問做一番全方面的調查。形成有邏輯,有條理的更加科學的管理。參加街道辦召開的會議,負責完成會議記錄,寫工作總結。負責管理宣傳欄內容,向社區居民宣傳計劃生育政策和法律常識,每天留意各大報刊重大新聞并撰寫讀后感。成功的策劃組織了一場由中小學生組成的法律知識競賽。受到了前山居民的尊敬和好評,得到同事的一致贊同。
事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與千千萬萬的珠海百姓的日常生活有者密切的關系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。
不要以為,辦公室生活就是一杯茶和一張報紙,居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的瑣事不容你有半點差池,而機關里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態,百姓安樂,政府政策,國內外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯系實際,真正的為民辦事。
千里之行,始于足下。這近兩個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
學生社會實踐活動自我評價及總結篇二
經過兩年多的學習積累,終于在_年,開始了人生的一個新的歷程實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電 話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。
客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠是對的這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
學生社會實踐活動自我評價及總結篇三
寒假生活就要結束了,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在一個朋友家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。朋友家做的是配件銷售的行業,和我的專業是很不搭調的,但終歸是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但是我也得做,一會兒弄得我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來也是,這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得:
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
學生社會實踐活動自我評價及總結篇四
春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
這個假期我報名參加了學習安排的寒假帶薪頂崗實習,過得十分充實。在此次假期實習中,我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習中的些許心得體會。
一.在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識應用于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎!