當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓。下面給大家分享關于警察2021年終總結匯報，方便大家學習。

光陰荏苒，時光如梭。轉眼間，_公安新體制已經運行了x個年頭。在這幾年里，緊湊、充實、忙碌成了我工作的真實寫照。20_年體制改革后，我就一直在內勤這個崗位上工作，先后在_、_兩個派出所工作了x年，20_年因工作需要，我被調_派出所工作，充分漢陽所創建一級所的力軍。今天，我按分局黨委要求，在這里做述職報告，從德、能、勤、績、廉等五個方面總結自己近三年的工作，請各位批評指正。

一、努力加強自身修養，培養良好道德品質

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。這些年來，我一直信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中，我不斷加強個人修養和黨性鍛煉，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，堅持做到“在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效”。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來，認真學習和貫徹黨的基本路線、方針、政策，自覺踐行 “三個代表”重要思想，遵守《人民警察法》、《公務員法》等法律和“五條禁令”等規章制度。在困境面前能夠保持良好的心態，始終做到順境時不得意忘形，逆境時不悲觀失意。這些年，通過共產黨員先進性、八榮八恥等專題教育活動的開展，我的政治理論修養得到了明顯提高，政治敏銳性得到了明顯增強。政治上的進步，為我圓滿完成了各項工作任務提供了可靠的保證。

二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力

局黨委從20_年開始，就制定了為期三年的大練兵計劃，我沒有以自己是一個內勤而放松對自己的要求，而是積極出現政治練兵、業務練兵、身體素質練兵的訓練場上，不斷提高自己的綜合素質。在分局組織的水上練兵考核、大練兵綜合素質考試及分局和部局組織的執法素質考試中，我一路走來，順利通過。內勤這個崗位很鍛煉人，特別是在派出所等級創建中，上級要求匯報的材料很多，信息上報量很大，為了保質保量地完成信息上報工作，我一方面平時注意在_網和互聯網上搜集好的資料;

二是注意向經驗豐富、業務精通的領導和前輩們學習;

三是做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有計劃，分輕重緩急，循序漸進做好信息材料的撰寫上報。內勤工作還講究效率，這幾年的鍛煉，培養了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。內勤工作管得面很寬，除了業務工作外，還要協助領導搞好派出所的日常管理，為領導積極建言獻策，當好參謀,在民警與領導之間架起一座溝通的橋梁，通過這些年的鍛煉，尤其是近三年的高強度鍛煉，我的工作能力有了明顯提高，工作效率和業務水平已經能夠讓領導放心、讓同志們滿意。

三、盡職盡責，勤奮工作，做一個與時俱進的合格民警

勤勉敬業是對一名公安民警的基本要求。我無論做任何事情，都始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情。這些年來，我始終按所里規章制度辦事，每次按時完成，從不拖拉。始終保持著飽滿的工作熱情，始終保持著旺盛的工作勢頭，當所里工作需要時，我均以工作為重，將工作作為我生活中最重要的一部分，全身心投入。當私事與公事相沖突時，我均能以大局為重，以公事為重，盡職盡責，做好份內工作。為使自己能夠適應新時期信息社會公安工作的需要，我在工作之余，加強自學，先后取得了法律專業和計算機專業的文憑，使自己的知識結構更合理，能緊跟時代的步伐。

四、近三年的工作成績

_公安體制改革以后，我服從分配，到_派出所工作，挑大梁，擔重任，與建所的8位同志齊心協力，攻堅克難，在 20_-20_年期間，實現了派出所當年建所即為合格所，次年即被評為三級派出所的目標。20_年后,我一直在_派出所內勤這個崗位上兢兢業業地工作，充當漢陽所創建一級所的主力軍。這兩年我在宣傳報道、信息采集上報、報表統計、執法質量把關、創建一級所等工作中均有突出表現，得到了領導和同事的肯定。

三年來，我共向新聞媒體投稿60余篇，被報社、電臺、電視臺、網站采用60余篇。作為兼職法制員，參與審核行政案件千余起，沒有一起引起行政訴訟和復議。參與審核刑事案件60 余起，沒有一起發生執法過錯。管理所內基礎工作臺帳160余冊，均做到條目清楚，內容詳實。利用自己計算機知識方面的優勢，管理所內公安網絡，更新電子警務公開信息，制作電子臺帳和多媒體匯報材料。積極搜集上報各類信息600余篇，被上級采用300余篇，為所領導和上級提供了決策依據。

五、廉潔自律，清清白白做人

這幾年我不斷加強政治理論學習，用“三個代表”等先進的思想來武裝自己的頭腦，不讓一些敗風媚俗的腐朽東西占領我的思想陣地，潔身自好，廉潔自律，不貪、不拿、不要,不斷提高自己的防腐拒變的能力。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。這些年，我從未接受過工作對象一次吃請，從未抽過工作對象一支煙，更沒有接受工作對象贈送的任何財物。以自己良好的職業道德操守捍衛了_公安的光輝形象。

六、存在的不足之處

這幾年，我之所以能夠圓滿完成上級交辦的各項工作任務，離不開各級領導的關心，離不開同志們的支持和幫助。金無足赤，人無完人。我同樣存在一些不足之處，

一是自己的業務能力有待進一步提高;

二是知識結構有待進一步優化;

三是組織協調能力有待進一步增強。四是知難而進的作風有待進一步強化。展望未來，我將揚長避短，在與其他同志的共同努力下，共同為建設和諧平安_做出自己的貢獻。

我叫，今年歲，現任分局社區警務五隊民警。去年警務改革后，我割舍不下多年來與群眾結下的深厚感情，主動要求留在社區工作。新機制、新形勢極大地激發了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區”創建活動扎實開展社區警務工作，實實在在地為社區居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家

作以總結：

一、做好社區工作，要愛崗敬業、無私奉獻

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，經得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區發案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。年我被評為“一級社區民警”。

二、做好社區工作，要貼近群眾、融入群眾

我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，專門聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協調解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據，我協調物業給他辦了一個修鞋點，每月有個穩定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家幫助的事，于永會經常感動得熱淚盈眶。

在許多社區群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。

三、做好社區工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區工作很苦很累，乏味單調，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當的方式，致使鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進“平安社區”建設。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，增強群防力量;發動社區居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初以來，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。

四、做好社區工作，要履行職責、保民平安

社區是維穩、防控和打擊的第一道防線。在社區工作中，我探索出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區群眾積極參與，形成對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內，發現大量家用電器，經深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網。我負責的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區的4名保安利用起來，加強小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來?，F在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。

借助外力是指動員企事業單位共同參與到社區防范工作中來，發揮各自優勢，群策群力。將采油六廠護衛隊巡邏車延伸到了社區，把物業部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛生所和3處便民超市利用起來，發揮他們24小時不離人的優勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區的各個角落，較好地控制了小區夜間發案。今年4月26日20時許，我發現7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發現我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發現后，迅速圍了過來，兩名男子見我們人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預防各類案件9起。

各位領導、同志們，以上是我社區工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創新，銳意進取，再接再厲，為護衛一方平安、服務一方群眾再立新。

又到了年底總結季，細數這匆匆一年，值班加班備勤蹲守多少小時，接警出警巡邏保衛多少人次，破案追逃打擊處理多少數字，上報信息報告材料多少篇幅……警察的年終總結啊，真不是簡單的幾組數據可以說清。

這年頭，警務工作越來越繁重。從打擊防控到維穩警衛，從現場抓捕到定點巡邏，從便民服務到宣傳教育，從平安社區到走村訪戶，哪里有警情，哪里有需要，哪里就有我們的身影。累嗎?叔叔擦著汗，對你把頭點。無數取消休息的節假日，陪伴這一年。

這年頭，執行任務越來越艱辛。反恐防暴沖在一線，無視時差跨國押解，守卡圍捕勇往直前，就算明知暗藏危險。我們寧愿共同面對生死考驗，也不愿面對與戰友的生離死別。誰能承受，流血與犧牲的沉重代價;誰又能想到，疾病與過勞也能把鐵漢擊倒。痛嗎?叔叔含著淚，對你把頭點。無數難以言說的付出，陪伴這一年。

這年頭，治安環境越來越復雜。不管犯罪多新型化智能化組織化，維護長治久安也不是一句空話。不管狐貍多狡猾，終也逃不過獵人的步伐。大案小案，關乎百姓利益必辦。所以我們海量調查走訪，日夜蹲點守候，抓緊審訊取證，破案的感覺就像中了彩票，獎品便是受害群眾的微笑。一年之后再看，男神熬成大叔……苦嗎?叔叔嘆著氣，對你把頭點。無數徹夜不眠的疲累，陪伴這一年。

這年頭，執法要求越來越嚴。聚光燈下辦案，顯微鏡下公開，陽光執法就是用事實說話。法定程序要遵守，網上證據要流轉，有過多辦案多出錯的困惑，也有過被通報被扣分的沮喪。公平正義不是紙上的口號，規范執法總會習慣成自然。難嗎?叔叔問著話，對你把頭點。無數齊整合規的案卷，陪伴這一年。

這年頭，考核考評越來越細。專項行動偵破打擊讓數據追，基礎工作采集錄入讓信息飛，群眾評價警務調查讓滿意度升。年底考評季，奔跑吧兄弟。辦公自動化總有工作通知在排隊等待，調研總結情報信息報表資料總是做完又來。忙嗎?叔叔填著表，對你把頭點。無數分門別類的臺帳，陪伴這一年。這年頭，虧欠家人越來越多。和同事并肩戰斗比陪爸媽老婆的時間長，加班的概率與失約的頻率成正比，接送孩子上下學的次數，這個，用兩只手就能數清……轉眼又到執勤的鐘點，來不及說抱歉，只希望回家的時間能早些。珍惜身邊的警花警草吧，諒解比什么都好。約嗎?叔叔紅著臉，對你把頭點。無數沒能兌現的承諾，陪伴這一年。

這年頭，當個警察越來越難。多少條規禁令，無數眼睛緊盯。流言蜚語偏聽偏信，少點負能量行不行?巡邏站崗維護治安，沒日沒夜帶病上班又有誰來關心。專家說，造成警察身心疾病的主要原因，是工作壓力太大，得不到正常休息。恩，這次專家是對的……悔嗎?叔叔想了想，點頭又搖頭。入警時的誓言，繼續用下一個年頭去實現。

每一年都任務重要求嚴壓力大身心累，但下一年永遠任務更重要求更嚴壓力更大身心更累，當了警察，早就習慣。我們不求千萬人鼓掌點贊，只求對得起這身警服，對得起自己。

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20_年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。

在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義，毛澤東思想基本理論，人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養。

樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監督。認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了_的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

今年下半年我由于工作調動，我被調到了交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業業,立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務,在工作中以事實為依據，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。

在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時間還不長，經驗有所不足，在實際工作中也不免出現了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優秀的人民警察。

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警察年終總結匯報 警察 年度總結篇四我叫，今年歲，現任分局社區警務五隊民警。去年警務改革后，我割舍不下多年來與群眾結下的深厚感情，主動要求留在社區工作。新機制、新形勢極大地激發了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區”創建活動扎實開展社區警務工作，實實在在地為社區居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家

作以總結：

一、做好社區工作，要愛崗敬業、無私奉獻

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;如果你有恒心，不怕吃苦，經得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區發案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。年我被評為“一級社區民警”。

二、做好社區工作，要貼近群眾、融入群眾

我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就重點標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，專門聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協調解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據，我協調物業給他辦了一個修鞋點，每月有個穩定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家幫助的事，于永會經常感動得熱淚盈眶。

在許多社區群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。

三、做好社區工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區工作很苦很累，乏味單調，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得做好一名社區民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當的方式，致使鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進“平安社區”建設。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，增強群防力量;發動社區居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初以來，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。

四、做好社區工作，要履行職責、保民平安

社區是維穩、防控和打擊的第一道防線。在社區工作中，我探索出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區群眾積極參與，形成對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內，發現大量家用電器，經深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網。我負責的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區的4名保安利用起來，加強小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來?，F在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。

借助外力是指動員企事業單位共同參與到社區防范工作中來，發揮各自優勢，群策群力。將采油六廠護衛隊巡邏車延伸到了社區，把物業部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛生所和3處便民超市利用起來，發揮他們24小時不離人的優勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區的各個角落，較好地控制了小區夜間發案。今年4月26日20時許，我發現7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發現我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發現后，迅速圍了過來，兩名男子見我們人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預防各類案件9起。

各位領導、同志們，以上是我社區工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創新，銳意進取，再接再厲，為護衛一方平安、服務一方群眾再立新。