在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。

小學暑假旅游的調查報告篇一

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在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。

對電子商務的學習途徑

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。

小學暑假旅游的調查報告篇二

夏季氣溫高而且空氣濕熱，病原菌滋生蔓延快，導致了食物容易腐壞變質。夏天尤其是腸道類疾病和食物中毒多發的季節，因此孩子爸媽們要精心選擇孩子的飲食，以預防食物中毒和其他食源性疾病的發生。

1、嚴格選擇食材。購買食材時要仔細查看產品的說明和生產日期，選擇有生產許可的健康產品。總之，要絕對保障好食物的干凈衛生。

2、培養良好飲食習慣。夏天病菌繁殖快，所以飯前飯后都要勤洗手，餐具也要及時清洗。平時盡量吃新鮮菜，少吃剩菜并且一定要充分加熱。另外，不要在無照經營的路邊燒烤、鹵菜店內用餐，也盡量少吃難以清潔的水產品。

3、如遇到飲食后身體不適的情況，應該立刻停止食用可疑食品并前往醫院救治。保存可疑食品，向衛生部門驗證以得到及時調查處理，在第一時間捍衛孩子的身體健康和安全權益。

因為天氣炎熱，在夏天用到電風扇、空調、冰箱這些電器的幾率會更高。而人受熱會流汗，而汗水會增大觸電幾率，這也是一個安全隱患。

1、電源決定一切。家長們應該教孩子認識電源、學會打開和關閉各個電器的電源，因為如果遇到用電異常情況，我們第一時間應該做的就是切斷電源。同時，在我們使用完電器后，也應該關閉電源。

2、規范用電。孩子天性好奇，可能會采取一些探索性的方式學習使用電器，所以爸媽要堅決防止孩子進行拉拽電線、摸電源插座、拆卸電器等危險的用電行為。

3、如不幸遇到觸電的情況，還是要先切斷電源，然后再用不導電的中介物將人與電器分開并及時送往醫院救治。

交通安全是孩子尤其需要時刻銘記的，因為假期里孩子的空閑時間多，戶外活動時第一要注意的就是交通安全。

1、作為行人，應該遵循交通法則，不在路上停留、打鬧、妨礙交通秩序。時刻注意信號燈、指示牌和來往車輛行人，記住最重要的一個字——“讓!”

2、作為乘客，也要細心觀察——觀察司機是否疲勞或醉酒、觀察是否超載、是否是黑車等。在車中也要遵守規矩、不爭不搶，更不要讓孩子把手伸出窗外!

3、未滿12周歲的小孩不能在道路上騎車!騎車時也要控制速度，文明駕駛，最好有成年人在一旁指導陪伴。

中暑是炎熱夏季常見的急性熱病之一，輕則頭昏惡心、口渴心慌，重則虛脫失語、手足抽搐，甚至可能導致休克!

為了預防寶寶中暑，家長應該讓孩子穿寬松透氣的衣服，并做好防曬。

家中應常備風油精、薄荷片、藿香正氣水等，如遇中暑，要把病人移到通風陰涼處休息，給病人喂服鹽水綠豆湯或者防暑藥物。如果病情嚴重，還是即使撥打120急救電話吧。

夏季是雷雨多發季節，雷擊傷亡事故時常有發生。最近南方的雷雨天氣已經持續了很久，所以雷雨天氣的安全措施也要做足。

1、盡量減少室外活動，更不要在曠野中打傘或奔跑、騎自行車。雷電會傾向于襲擊那些孤立的高點，所以不要將自己單獨地暴露在雷雨中。

2、切斷家用電器的電源并拔掉插頭，不要靠近導電物體，減少手機的使用。

3、人被雷電擊中后，可能會陷入昏迷的狀態，這時應該及時進行人工呼吸和心肺復蘇，并立刻請求急救。

在酷熱難耐的夏天，游泳無疑是最受孩子們喜歡的運動，它不僅能夠鍛煉身體，還能夠消暑納涼、愉悅身心。但是，兒童溺水的報道也經常出現在報紙、電視里，所以暑期游泳一定要做好安全保護，切不能掉以輕心。

1、不要讓孩子私自游泳。

孩子游泳一定要選在在熟悉的淺水區域，帶好潛水鏡、救生圈等安全護具，并在成年人的監護下游泳。

2、游泳前要進行熱身準備以防抽筋。

另外，患有心腦血管病及嚴重傳染病人不宜游泳。劇烈運動后、饑餓或者過飽也不能游泳。

3、控制游泳時間，不能在水中待超過一個小時。

如果發生抽筋或體力不支，應該放松平躺在水面上，然后將腿伸直向上拉扯腳趾。家長也要時刻注意孩子在泳池中的行為反應，及時進行引導或救助!

小學暑假旅游的調查報告篇三

開學已經一個月了，在這段時間內，新生的思想發生了很大的`轉變。新生作為學校一股新的力量，他們對學校開展活動，組織建設產生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態，我部門通過隨機調查的方式對新生的思想動態進行了調查。通過調查，我們了解到大部分新生的心態都比較積極，學習態度端正，人際交往和諧，有堅定的理想和目標。但是也發現了新生中普遍存在的缺少學習動力，缺乏遠大理想等問題與現象。

今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。

大多數同學都比較積極，在課堂上認真學習，課下積極參與學校組織的活動，關注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學對大學的學習不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產生了一種擠過獨木橋后的放松感。沒有意識到在大學學習的重要性。產生了一些享受輕松生活的消極思想，思想上的懈怠直接導致了行為的散漫。主要表現為上課睡覺，玩手機現象嚴重，作業抄襲現象嚴重，對待考試態度不端正，有一部分同學抱著“不求高分，只求不掛”的心態，還有些學生頻繁上網，沉溺于網絡游戲而無法自拔。

所要達到的預期成效:我們要對大學生心理健康進行一個細致的調查，要將調查中了解到的情況和收集到的材料進行‘去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里’的加以系統整理、分析研究，而后揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后充分正確的認識其本質，而后用以指導我們的實踐。并且通過此活動引導部分學生轉入正軌，調整好心態，愉悅的在大學學習。以下是調查的具體情況：

大多數同學有著積極樂觀的心態，喜歡交友，在大學中積極的表現自己，踴躍參加各類社團與活動，磨礪自我，但是有一部分同學產生了一些負面思想。因為剛剛進入大學，一些同學有點不適應。在一個陌生的環境里，自己無依無靠，遇到的阻礙比較多，再加上與同學，舍友相處不是很順心。于是就產生了一種自卑與孤獨的心理，感覺自己什么事情都處理不了，也處理不好與同學朋友相處的問題。于是怨天尤人，唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產生一些極端的想法。

在求職途徑的選擇上，現場招聘會、上網和親友介紹成為最主要的途徑。也有少數人選擇報刊和上門推薦。

作為一名當今社會的在校大學生，我們是當代中國的優秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業技術，還要有高尚的道德情操，特別在構建和諧社會的時代要求下，我們更應爭當道德模范。

學生思想主流是以節儉為主，控制自己的日常消費，有些同學勤工儉學或者在外面找兼職來減輕父母的負擔。 但是仍然有一些不合理的消費思想存在。一些同學認為自己度過了艱難的高三，來大學就應該好好享受一把。于是經常性出現在飯店，網吧，ktv等場所。出手闊綽，不符合大學生的應有的表現。還有一些同學的攀比思想嚴重，認為自己不應該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主，不求物美價廉，只求品牌響亮。

經調查，大部分學生都有自己明確的目標與計劃，但是還有一部分同學對自己以后沒有一個具體的規劃，對以后的生活比較茫然，不知道自己該干些什么，整天渾渾噩噩的過著宿舍，教室，食堂三點一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野，豐富自己的經歷。隨著就業壓力的增大，大部分同學都比較關心自己以后的就業問題，開始為以后就業做準備，閱讀相關書籍，查閱相關資料，來豐富自身的知識，提高自己的技能水平，但是有一些同學面對激烈的競爭，索性放棄，開始放縱自我。

針對以上出現的問題。作為學生干部的同學，應該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們，讓他們感受到學校這個大家庭的 溫暖。也可建議他們去和相關的老師交流，及時糾正這些不健康的思想，避免其走上歧途。

作為大學生，應當多多了解時事，了解國家政策。要用平和的心態和發展的眼光去關注形式的發展和變化。培養自己的集體榮譽感，積極參加學校，系部，班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間，積累知識，拓展素質，提升技能，為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學長交流，學習他們的經驗，融合自己的看法與見解，從而提高自己的思考能力。現在社會上的競爭主要看個人能力，在平時的學習生活中，我們應當多出去走走，開拓自己的眼界，也可以為自己找一份兼職，在鍛煉自己能力的同時積累經驗，即有了經濟補貼，又可以提高自我，何樂而不為呢?大學生更應該樹立良好的心態，以自信的姿態來迎接即將到來的挑戰。能力固然重要，但是作為一個在校學生，我們更應該把自己的學習放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財富，我們的考試不單單是要求及格，更應該向著更高的目標去努力。做一個優秀的學生。

(4)企業凝聚力減弱。隨著市場經濟制度逐步確立，企業員工和大多數社會成員一樣，對物質利益的追求，在思想意識上占據了主要位置，相當一部分職工對企業和個人的前途擔憂.職工主人翁意識淡薄，企業凝聚力在減弱。

一是深入調研抓謀劃。要求單位黨組織負責人要履行黨建第一責任人職責，認真回顧開展黨的群眾路線教育實踐、“嚴守六條戒律，改進干部作風”主題教育實踐等活動的好經驗、好做法，開展走訪、發放征求意見表、召開座談會等多種形式的調研，了解基層黨組織工作現狀、基層黨員思想動向、基層群眾所需所盼等，明晰思路，從嚴從實抓好學習教育的謀劃落實工作。

總之，大家的思想主流是健康的，積極的。但存在的問題我們不能夠忽略，要及時的加以改正。我們希望在以后的學習生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚的姿態來面對我們美好的明天。

小學暑假旅游的調查報告篇四

每年的暑假對于大學生來說，都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業學院的學生來說，旅游更是重點中的重點，不僅僅是出于喜愛，更是原于其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的`？而它的內容又包含了哪些？屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調查。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于畢業實習原因不能填寫），教師5份。

經過此次調查，我們發現學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業，故導致兩好友不能在同一起跑線上發展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織游玩，這不僅僅體現在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年，但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行，29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志愿做個參考，目的能獲取相關方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學出游，更多的體現了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環境下生長，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。

通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

小學暑假旅游的調查報告篇五

20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實踐，即便時間不長，可是收獲匪淺。這一次的實踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應當大膽地走出去，訓練生存本事。

（一）體驗社會，鍛煉自身生存本事。

（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實踐的地點是xxx站點。快件分為收件和派件，收件是指xx其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司能夠選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業有長期合作，xx快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的x月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情景，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不一樣的結果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。

對于所有的問題件，要將情景上報全國聯網的系統，并經過xx將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息經過xxx通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點發出和收進的快件數據

xx其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行比較，得出有發無到的快件數據，將數據發至xx群里提醒發出站點及時跟進。

（四）接電話，服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費計算方式，xx能否派送到x市x鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情景頻繁出現，一個人會忙可是來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情景的本事和耐力。

（一）與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，僅有經過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長自我的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是經過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自我說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報上公司的名字，自我的名字能夠省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應對力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調節本事是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學習無處不在，在實戰中發現自身存在的本事缺陷，有意識地自學

在工作的過程中，我也發現自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事本事要比別人強，其實不見得，處事本事是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實踐中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我長期不在老家，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發現自我對家鄉是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業都不容易，平時更要多多諒解

公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實踐我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。

（五）發覺知識的重要，珍惜學習的機會

此刻的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學習的機會。并且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

小學暑假旅游的調查報告篇六

學生暑假返校后思想狀況調查報告 經過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機的校園。工商管理學院絕大多數同學已經返校，新學期伊始，為了準確掌握并返送我院高校學子返校后的思想動態，更好地發揮團組織在服務青年學生、建設和諧校園方面的引導作用，有針對性的做好青年學生的思想工作、社會工作，工商管理學院團總支學生會在學生中間展開了深入細致的調查。

通過調查了解到我院學生返校比較整齊，精神狀態良好，同學們普遍關心國家大事，對社會熱點問題和重大事件都有正確的觀點和判斷。同學們非常關心自己的成才問題，對今后的就業、學歷等事業學業走向都有各自的準備。對新學期的學習和生活都做好了充分的規劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。

“三下鄉”是我院每年暑假都會進行的集體實踐活動，但是無論是經歷了“三下鄉”還是社會實踐的同學都紛紛對自己假期的實踐活動進行總結和思考。 從走訪中可以看出，絕大多數同學積極參加了暑假社會實踐，或者參加學校、院系實踐團隊，或者自己聯系實踐單位，同學們都有所感觸。通過實踐活動，同學紛紛表示社會實踐增長了對社會現狀的認識，加強了對社會的責任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發展方向。認識到只有提高自身的綜合素質才能成為一個社會需要的人。實踐活動使在讀書的同學能夠走出校園，深入社會，實踐成才，展現自己的知識技能，更好地服務社會、服務人民、服務社會發展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學生的知識面，開拓了同學們的視野，也加強了學生的團隊協作能力。

新學期伊始，同學們有了新的課程學習。大二的專業基礎課程較難于以往。走訪者在與已經開學一周的同學們交談過程中了解到，、今年大部分學生接觸到的都是專業課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學們并沒有抵制新的課程，而是接受現實并積極地投入到學習中去。同學們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學習好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學伊始就有很多同學開始頻頻去圖書館和自習室。表現出同學們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現了“學風建設”對同學們的影響。 在這種好的學習環境下，依然要認識到每個班都會存在不思上進的同學，這就需要每個班的團支書與班長積極地幫助后進者使之整個班共同前進。

(1)大二的計算機二級考試和英語四六級考試(2)大三的專業知識學習和將來的就業情況(3)餐廳飯價的上漲以及分時間段營業問題。

通過調查我們了解到，學生整體思想穩定，精神狀態良好，積極追求進步，對前途充滿信心。同學們普遍關心國內外大事，對社會熱點問題和重大事件都有自己的觀點和判斷；對社會的認識趨于理性和成熟；同時，非常關心自己未來的發展問題，對今后的就業、學歷提升等事業走向都有各自的打算；對于新學期的學習和生活都做好了充分的規劃。我院會根據此次調查，有針對的開展新學期的各項學生工作，使同學們更好的度過本學期。

小學暑假旅游的調查報告篇七

系 部

專 業

2013年 6月 15日

石家莊的連鎖超市營銷環境分析

調查時間：2013年6月1——6月15日 調查地點：石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發高橋店。 調查方式：問卷調查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等 調查目的：

本次調查共發放調查問卷表100份，收回有效調查問卷表88份。其中：男性40%、女性60%。

摘要：

據中國商務網，全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規模的超市門店800多家，銷售額約占社會消費品總額的5％ 。

省內的零售業、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業也不再有過去政府保護下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準在國內增開超市連鎖店，超市之間的競爭激烈化程度開始加劇，人們開始認識到在銷售業態進行變革的同時，還應在物流方式上進行變革。作為連鎖經的核心技術，物流成為超市經營競爭的焦點，物流技術與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發芽，成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發展遠不夠成熟和完善，發展之路任重道遠。

對于連鎖超市來說，他們直接面對廣大的消費者，可得性、便利性、經濟性都是追求的目標。連鎖經營零售企業的物流系統具有地域跨度小、運用距離短；動態性強、復雜多變；物流大量化、規模化；二律背反現象成尤為突出等特點。而且，連鎖店進出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此，采購物流是連鎖超市物流的根本，與供應商達成至關重要，否則供應商不及時供貨或者掐斷貨源，超市就成無源之水。但是，連鎖超市作為供應鏈上極有控制權的一員，其物流是否順暢呢？在石家莊，當前連鎖超市物流主要存在如下問題：

1、即時配送率低

石家莊連鎖超市企業目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即時配送率低，配送的差錯主和殘損率也較高，供應鏈不暢。

其中8月7日22點至8日8點更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品 價格有的低至五折。 沃爾瑪（中國）投資有限公司事務高級經理劉石炎稱 ，“這是沃爾瑪進入中國市場14年來的第一次，非常驚爆、非常空前，也是入湘的第一次”。 無獨有偶，8月5日至8月8日，家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級，也單店推出購物滿300元即送50元現金券（團購除外），購物滿58元可立減8元，全場嬰兒奶粉等用品85折銷售，兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰”，業內人士指出，這絕不僅僅是一次促銷，背后深層次的原因是：超市正在搶占自己的份額。

3、庫存金額偏高，周轉時間也偏長

在我國，流通業還是國發經濟的一個薄弱環節，對國發經濟的貢獻率僅為7.8%。而據商務部提供的數據，2009年，國內流通業銷售收入的利潤率僅為1.06%，我國企業500強中的流通企業流動資金周轉速度僅為2.3次，而發達國家流通企業資金周轉速度達到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內流通業前的直接問題。

4、融資難，導致連鎖超市擴張難，缺乏物流技術方面的動力。近年來，內資連鎖零售企業由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款，只能采取“滾雪球”的方式擴張，融資難束縛著內資連鎖企業的發展，他們與外資連鎖企業規模上的差距越來越大。

小學暑假旅游的調查報告篇八

組織者鄉土地理教學研究題組調查時間20xx年8月1日調查地點浐河長樂橋以北段（河流自南向北），自然長流水河道調查方式實地測量分析參與者鄉土地理興趣小組成員調查內容調查浐河東西岸水深，并運用地轉偏向力和曲流原理進行分析。調查原因提高學生的地理實踐能力，培養學生熱愛自然、家鄉的情感。調查結果分段水深平直段東岸410西岸10彎曲段東南岸200西北岸40調查結果的`分析（繪制示意圖分析）

由于該段河流自南向北流，且河段平直，所以考慮地轉偏向力的影響，北半球的河流，受地轉偏向力影響，水流向右岸（東岸）偏，所以東岸水量大，侵蝕嚴重，侵蝕下的泥沙被水流帶走，河床逐漸變深，河岸逐漸陡；左岸（西岸）由于水量小，以流水沉積作用為主，所以水淺岸緩。

彎曲的河段地轉偏向力的作用遠小于曲流原理，所以考慮曲流原理，凹岸（西北岸）會受到大量水流的沖擊侵蝕，導致水深岸陡；凸岸（東南岸）水量小，大量泥沙沉積，導致水淺岸緩。河流兩岸水位深淺規律北半球的河流，在自然河道常有水的情況下，平直河道，以水流方向為參照，右岸水深、左岸水淺。彎曲的河道，凹岸水深，凸岸水淺。

小學暑假旅游的調查報告篇九

古老的開縣城，有1800年歷史，方圓2.5平方公里，人口不足五萬人.然而歷史在前進，社會在文明.三峽工程的建設，水位上升將淹沒這座古城.不甘于平凡的開縣，在黨政的靈導下，在專家教授、能工巧匠的辛勤下，由原來的不足5萬的人口發展至今150萬的人口大縣，開縣與時俱進，揮戈上陣，決心建設一座山水風光，園林成形，城飾面貌，景觀美莉，具有歷史文化的現代文明的新縣城.九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，讓人象往.并且建設中的新城是渝東北區域性中心城市，是重慶市具有標志性的一座縣城.揮起"舉子之鄉"美明，發揚"伯承元帥"精神的"攢美開縣新城賦"的活動在開縣舉行.雖然昨日，開縣是一個村莊，生活，多少年來一個模様.貧窮落后困擾著人們，現在文明是那樣瑤遠、渺茫.但是今日，人們郜別了昨天的貧窮落后，一座歷史文化與現代文明，山水風光與城市景觀交相輝映的現代化城市展現在人們面前. 但是，隨著社會的進步，人們的良好道德意識的陪養卻缺伐自愿性，社會責任感意識逐漸薄弱.開縣對自己的家鄉的變化卻不以為然，認為新城的建設是對舊城悠久歷史文化的淹滅.甚至覺得開縣新城的搬遷，三峽水庫的移民是在郎費國家的人力資源，郎費老百姓的錢財.所以，要讓全開縣了解三峽工程的重要性，要引起開縣的高度關注.

由此，做一份關于"魅力開縣；新城與新生活"的調查顯得尤為有意義.我將開縣現在繁榮的新城與以往的舊城做對比，以及對現在開縣的新生活(生活水泙的題高)進行了少許調查.所以，攢美新開縣，調查開縣新城的魅力風貌，調查開縣的新生活，將開縣的新城發展與百姓擁有的新生活展示出來.讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認識，是當代大學生熱愛自己家鄉的義不容辭的責任.

由于是第一次獨自完成如此的社會調查實踐任務，所以準備時間比較長.最初在網上查閱了少許相關于調查的有關信息.捅過收集各方面信息，篩選并且自我總結，將相關于調查總題的信息作好筆記.接下來找尋調查單位，根劇實際情況最終確定調查人群及較為可行的實施方案，對具體的調查事實作出計劃.自此，調查的籌備工作基本完成.

1、調查時間；xx.7.18-xx.8.28

2、調查對象；曾經生活于開縣舊城的老百姓、居住在開縣的外鄉打工人員

3、調查單位；重慶市開縣移民局、開縣、開縣規劃局

4、調查目的；開縣新城建設，不僅給了開縣一個全新的家園，還給了我們更加方便快捷的新生活.捅過了解開縣新城的搬遷過程，捅過調查專家、百姓眼中的開縣新城，還有開縣生活近況，使開縣更加了解開縣，熱愛自己的家鄉，為更美好的新生活而更加努厲奮斗.

6、內容概述；

建設者眼中的開縣新城

對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說；"移民大搬遷，新城建設提質提速，“山水園林城市、濱湖城市風貌、帥鄉文化品位"的新興城市正在掘起，正在把154萬開縣人的夢想形成現實.特別是對于在外漂泊多年再返鄉創業的人來說，能購在如此一個到處是商業和活力的城市來發展，是確實讓人激動的”新城帶給他的是一種返鄉創業的操著一口河南口音在開縣做生意的張先生說；"十幾年前就來開縣做買賣了，并在開縣娶了一位精干賢惠的老婆，成了開縣人的女婿.如今，我已經深深地愛著開縣這片熱土，喜歡著開縣的九龍山大米，喜歡與淳樸的開縣人生活."他還說是開縣改變了他的人生，他他訣定一輩子就在新城住下.新城給他帶來的是一種新生活的幸福.而對于即將入住新城的舊城純住戶陳大惠來說，對生活了幾十年的老城還是很有遛戀，但她說；"我心理想的還是新城好些，那邊的樓房要漂亮得多，環境衛生也與老城不同樣。來到新城看到了開闊的`開州大道，看到了正在建設中的棟棟高樓，心情頓時開朗多了."新城，給她的是一種大氣的感覺.現年14歲的陳陽是德陽初中的學生.在此之前，他是一個村鎮小學的學生，隨著父母來到新城后，他很快適應了這兒的生活，他說他喜歡新城高高的樓房，寬寬的大街.喜歡新城的公園和學校，喜歡新城這個跟他一同成長的城市，他還說新城是他美莉的家，在這個家里他是幸福開心的在這個對未來充滿稀望的孩子眼里，新城是他健康成長的搖籃。

開縣這座魅力的城市，對于開縣人來說，他不單單是一座縣城，更是我們的稀望，我們的夢想.開縣新城帶來了正是全新的生活，新生活賦予了開縣新城首先的意義.

捅過這次調查，了解到開縣人的淳樸與熱情的本制，還了解到開縣濃厚的人文底蘊與開縣獨特的文化魅力.開縣新城帶給我們的除了新生活，還有幸福、與奮斗的力量.舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的，它代表的不單單是開縣人的過去，還有表達的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀.