人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

朱自清散文集閱讀心得篇一

隨著全球航空業的迅速發展，機場作為交通樞紐和經濟發展的重要組成部分，扮演著至關重要的角色。機場的運營管理不僅關系到旅客的安全和體驗，也直接影響到國家的經濟發展。在經過長期的機場運營管理實踐中，我積累了一些心得體會，下面將從機場設施建設、航班運營、安全管理、用戶服務和人員管理等方面進行闡述。

首先，機場設施建設是機場運營管理的基礎。作為一個現代化的機場，設施建設必須符合國際標準，并能夠滿足不斷增長的旅客需求。一個良好的機場設施建設包括舒適的候機區，先進的安全設備，便捷的交通連接等。在我的管理實踐中，我始終將機場設施建設作為首要任務，通過與相關部門的合作，利用先進的技術手段，不斷改進機場設施，提高旅客的出行體驗。

其次，航班運營是機場運營管理中不可忽視的一部分。準確的航班計劃和高效的航班運營是確保機場正常運營的關鍵。為了做好航班運營管理，我根據歷史數據和市場需求，制定了合理的航班計劃，并與航空公司和地面服務公司保持良好的溝通合作，確保航班的準時起降。我還注重航班信息的傳遞和共享，通過建立信息系統和與其他機場的合作，提高了航班的可視化和信息透明度，減少了旅客的等待時間。

第三，安全管理是機場運營管理中最重要的一環。機場作為一個公共場所，安全問題的處理直接關系到旅客的生命財產安全。在我的管理實踐中，我注重加強安全意識和培訓，建立完善的安全管理體系，制定緊急事件應急預案，并與相關部門建立密切的合作關系，確保機場安全的預防和應對工作。同時，我還積極推廣智能安全設備的應用，提高機場安全檢查的效率和準確性，為旅客提供更好的安全保障。

第四，用戶服務是機場運營管理中不可或缺的一部分。作為一個關乎旅客出行體驗的重要環節，我無論是在航班延誤、行李丟失還是乘機服務等方面，始終把旅客的需求放在第一位，傾聽旅客的意見和建議，及時解決問題，提供便利和舒適的服務環境。我還致力于提高服務質量，通過員工培訓和管理優化，提高服務態度和技能水平，增強旅客的滿意度和忠誠度。

最后，人員管理是機場運營管理中的關鍵環節。在機場這樣一個復雜的組織系統中，人員的素質和管理水平直接影響到整個機場的運營效率和服務質量。我注重人員選拔和培訓，建立了合理的考核和激勵機制，提高員工的工作積極性和責任心。我還注重團隊建設，通過團隊合作和信息共享，解決了部門之間的矛盾和協作問題，提高了機場的整體運營效率。

綜上所述，機場運營管理是一個復雜而關鍵的工作。機場設施建設、航班運營、安全管理、用戶服務和人員管理等方面的經驗教訓，幫助我更好地理解了機場運營管理的重要性和挑戰。通過深入研究和實踐，我相信我能夠在今后的工作中不斷提高自己的管理水平，為機場的發展和旅客的出行提供更好的服務。

朱自清散文集閱讀心得篇二

管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制，計劃是為了實現組織目標而對未來的行動進行規劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進行引導和施加影響，從而激勵員工產生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監督、檢查，發現偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的的過程。

管理的本質就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優化配置，協調與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標計劃如期最優實現。

如何如期最優實現組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標的實現過程。受益匪淺，感悟頗深。

一、組織必須有明確的既定的目標

組織目標是指一個組織未來一段時間內要實現的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協調和考核的基本依據。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。

二、標準化、制度化管理

標準化、制度化管理目前已經成為現代企業管理的重要組成部分，它在企業管理中日益發揮著舉足輕重的作用。企業必須重視標準化，運用標準化，充分發揮標準化的作用，使企業實現標準化、制度化、科學化管理，為企業獲得最大的經濟效益提供保障。

設計好藍圖，制定一個科學的流程，根據流程制定具體的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。

三、全員參與管理，目標管理

組織目標的實現，不僅靠總經理制定好的戰略規劃，也不僅靠某一部門領導的個人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實行目標管理制度。

(一)、目標要體現組織目標和個人目標的統一。員工是實現組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內心產生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。

(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效，參與的一個主要優勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發揮員工的聰明才智,實現自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協調、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規劃和發展目標,了解個人在組織目標實現中的價值所在,了解組織目標的實現對個人目標實現的意義。使員工產生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和諧的工作環境。

參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據員工的文化程度和經驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經過篩選后,由上級協助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成，并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎勵，沒有能力的、不做工作的人不得獎勵，強化員工自我管理，進而促進企業健康穩定發展。

最近幾年，洋河酒廠發展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產產量，企業規模越來越大，產品銷量向全國化市場穩步推進，每年都以近50%的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞，后勤保障能力也隨之增強，產品質量越來越穩定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發展態勢，對洋河酒廠來說是一個機遇，同時也是一個潛在的挑戰。面對大發展，我們要居安思危，要清醒的認識到企業發展的昨天、今天和明天，加強管理，把產品質量放在首要位置，展望未來，任重而道遠，我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實每一個環節，快速應對市場變化和需求，是企業的當務之急。

今后的工作，我們更要頭腦清醒，作為管理人員更要認真的學習文化知識，提高業務水平，提高自身素質，適應企業快速發展的需要。在現有管理的基礎上，我們要緊跟公司要求，做精益生產的帶頭人，不斷地總結、改進工作方法，帶領好團隊建設，認真培養技術力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率，強化基層管理水平，提高產品質量，降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風，要善于與上、下屬和相關部門溝通，要把深入班組解決生產工作中的實際問題作為工作重點，建立一個安全高效的生產管理秩序，使包裝生產這一環節的工作做得更扎實，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠大發展的道路上走在最前列。

朱自清散文集閱讀心得篇三

第一段：引言（150字）

資本運營管理是現代企業成功的關鍵之一。隨著全球化的發展和市場競爭的加劇，企業必須善于運用資本，以保持競爭優勢。在我參與資本運營管理工作的過程中，我深深體會到其重要性以及其中的技巧和策略。本文將重點介紹我在資本運營管理中所獲得的心得體會。

第二段：理解和定義資本運營管理（250字）

首先，要理解資本運營管理的概念。資本運營管理是指企業有效地利用現有資金，通過投資和融資來實現利潤最大化的一系列管理活動。資本運營管理的核心是在風險和回報之間找到平衡。在過去的幾年里，我經歷了不同項目的資本運營管理，包括投資房地產、股票和創業項目等。在這個過程中，我學會了識別和評估不同資本項目的風險和潛力，并選擇最佳的投資和融資策略。

第三段：有效的風險管理（250字）

在資本運營管理中，風險管理至關重要。無論是投資項目還是融資策略，都存在一定的風險。我意識到，在面對風險時，關鍵是要有一個科學而全面的風險分析和評估體系。只有了解風險的本質和潛在的影響，我們才能有效地制定風險控制計劃并做出明智的決策。此外，我還學到了分散投資的重要性。通過將資金分散在不同的投資項目中，我能夠降低整體風險并提高回報。

第四段：靈活應對市場變化（250字）

資本運營管理需要及時調整和應對市場變化。市場環境經常發生變化，有時可能出乎我們的預料。作為資本運營管理者，我學會了要靈活地調整策略并及時適應市場需求。這可能包括調整投資組合、減少或增加融資規模以及尋找新的商機。此外，定期進行市場和競爭對手的分析也是至關重要的，這有助于我們了解市場趨勢并預測未來的發展方向。

第五段：持續學習和交流的重要性（300字）

最后，在資本運營管理中，持續學習和交流是不可或缺的。資本運營管理涉及多個領域的知識和技能，如金融、市場分析、風險管理等。通過與同行和專家的交流，我們可以了解行業的最新趨勢和最佳實踐，從他們的經驗中學習并不斷提升自己的能力。此外，個人的自我學習也是至關重要的。閱讀相關書籍和研究報告，參加培訓和研討會可以幫助我們不斷更新自己的知識和技能。

結論（100字）

資本運營管理是企業成功的重要因素。在理解和定義資本運營管理的基礎上，我發展了一些有效的管理策略和技巧，包括風險管理、靈活應對市場變化以及持續學習和交流。資本運營管理是一個復雜而充滿挑戰的領域，但通過不斷的實踐和學習，我相信我可以不斷提高自己的能力并為企業的成功做出更大的貢獻。

朱自清散文集閱讀心得篇四

“勝者勝于算，敗者敗于戰。”有機地將成敗與戰略、運營的關系清晰的揭示出來了?！霸苑N思想，成就行為;栽種行為，成就習慣;栽種習慣，成就性格;栽種性格，成就命運?！卑阉枷?、行為、習慣、性格、命運有機地貫穿起來，人的命運如此，企業的命運也是相類似的。因此，我們充分看出運營管理對企業來說的重要程度。而現實也一而再，再而三地驗證企業的成敗往往就是運營管理的成敗。

前兩天，將課件都打印出來，仔細復習了一遍，更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導意義。這里簡單列舉了一些：比如企業的運營競爭力體現在哪些方面或者說企業的產品滿足顧客的關鍵因素有哪些以及他們的優先順序又如何，經過對公司的現狀分析后發現如下排序：1.一致性質量2.產品可靠性3.及時交貨4.低價格5.快速交貨6.工作質量7.新產品開發速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經將jit的思想與精細化管理在生產實際中進行了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進行優化等等。

接下來，產品開發與設計，我近期正在主抓新產品的研發工作，結合公司實際，我將采用第四代的模式：基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風暴等方式拓寬研發思路，采用質量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚，并將其轉化成產品的功能特性，再對應轉化為產品的主要技術指標，然后再轉化為生產產品需求優先關注與改善的生產控制指標，以達到客戶需求向公司內部生產控制的轉化。然后根據項目管理的要求將新產品研發工作分解成可執行的部分，分立成幾個課題攻關小組。

通過運營管理的學習，使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經遇到了運營管理中講解到的問題：我們需要擴產新建產房就涉及廠址選擇與廠區設計布局的問題，之后就會遇到設施規劃選型與生產節奏控制，銷售就涉及服務的質量問題，通過差距模型進行對照分析等等。

運營管理課程是mba課程中，讓我收益最多的，最能夠應用到實際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開的。

朱自清散文集閱讀心得篇五

運營管理是企業管理中非常重要的一部分，它涉及到了企業的所有流程和環節。在我進行運營管理的過程中，我深刻體會到了一些心得和體會，下面我將結合自己的實踐經驗，分別從規劃與組織、生產與供應、銷售與服務、質量與改進以及資源與環境五個方面，總結出一些運營管理的心得體會。

首先，規劃與組織是運營管理的基礎。在進行運營管理之前，我首先需要對企業的目標進行規劃，并且明確每一個環節的責任和任務。在組織方面，我會根據企業的規模和資源情況，合理分配人員，形成一個高效的組織結構。同時，我也會與各個部門進行溝通和協調，確保各個環節的銜接和順暢。

其次，生產與供應是運營管理的關鍵環節。在生產方面，我認為要注重精益生產和標準化的管理。精益生產可以幫助企業降低成本，提高效率，而標準化的管理則可以確保產品質量的穩定和可控。在供應方面，我會與供應商建立良好的合作關系，并制定供應計劃，確保原材料的及時供應和庫存的合理管理。

第三，銷售與服務是運營管理的重要環節。在銷售方面，我認為要注重市場調研和客戶需求的分析，根據市場需求來制定銷售策略，并與銷售團隊一起制定銷售目標和計劃。在服務方面，我認為要注重客戶體驗和售后服務。只有通過提供優質的產品和服務，才能夠贏得客戶的信任和支持。

第四，質量與改進是運營管理的持續追求。在質量方面，我認為要建立嚴格的質量管控機制，做好質量檢測和質量跟蹤，及時處理質量問題，并對問題進行分析和改進。在改進方面，我認為要注重創新和學習。通過不斷的創新和學習，才能夠保持企業的競爭力，并提高運營管理的水平和效果。

最后，資源與環境是運營管理的永恒課題。在資源方面，我認為要合理利用和配置各種資源，包括人力、物力、財力等。只有在資源的合理利用和配置下，企業才能夠發展壯大。在環境方面，我認為要注重環保和可持續發展。通過合規和環保生產，才能夠實現企業的長遠發展和社會的可持續發展。

綜上所述，運營管理是企業管理中不可或缺的一部分，它涉及到了企業的方方面面。在我進行運營管理的過程中，我深刻體會到了規劃與組織、生產與供應、銷售與服務、質量與改進以及資源與環境等方面的重要性。通過不斷的實踐和總結，我相信我會在運營管理的道路上不斷成長和進步。

朱自清散文集閱讀心得篇六

《企業經營管理》課程留給我最深的印象就是企業經營管理與中國傳統文化的關聯，如易經、諸子百家（儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家）的文化與思想的有機結合，融合中國傳統文化的精髓來詮釋現代企業的經營與管理的要點，結合百家的特長來經營管理企業，現實階段還確實存在不少困難，不過課程并不是要求我們必須再回過頭去掌握中國古代傳統文化，而是讓同學們明白一個百年老店的延續是多么的艱難，又有誰知道這當中又經歷過多少艱難困苦？這幾天，我也集中時間查閱這些傳統文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽、協調，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然規律并為我們服務等等。盡管傘老師也講解了不少現代企業管理的案例，不過體會最深的還是有關企業經營管理與易經等傳統文化之間的一些聯系。

1、易經是研究自然規律的著作，而現代企業的經營與管理也必須按照一定的規律來運行。

對照課程中“中國企業成敗分析案例”，不難發現我們現在的企業一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業等等，期間必然要經歷發展初期、成長期、穩定期、持續期、衰落期、死亡期等，如果企業領導人注重到這個發展規律，盡管不能改變這個規律，但我們可以通過各種手段來延長我們的穩定期、持續期，推遲衰落期、死亡期的到來，這還是可行的，這也就是必須注重陰陽協調與平衡發展，這是萬物發展的客觀規律。我們也看到有些企業經營發展很快，從一點點到壯大只經歷了短短十數年，但有一天你會突然發現市場已經見不到它了——倒閉了。仔細研究發現，其經營與管理存在較大的問題，在很多方面沒能按規律辦事，沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進，就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經濟發展嗎？任何違背自然規律的行為，都是要受到懲罰的，企業經營管理也概不例外。

2、課程中第一部分就特別提到企業的經營為陽、管理為陰，動態平衡才是最好的概念，其實這就易經的“對立、統一”精髓的外在表現。

無論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的認識都是“相對而立，有機統一”，對照我們企業運行狀況，管理者不就是需要不斷地的調和各種關系使其組織發揮最大的效能嗎？企業經營有旺季、淡季之分，發展有高、低潮之分，產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現，只有抓好陰陽協調，在運動中發展、不斷地輪回前進才是企業生命力的保證。

3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。

做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創新的精神。對于如何做事呢？課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策，指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念，從經營到管理，再到樹立戰略決策。

朱自清散文集閱讀心得篇七

一、風險管理。日常工作中，銷售風險的產生無外乎兩種情況，一是客戶缺乏風險意識，或是完全基于對銀行的信任而購買自己并不懂的產品；二是客戶經理缺乏專業意識，或有意識的簡化銷售流程，弱化風險提示，甚至隱瞞、誘導、誤導客戶購買產品。通過銷售風險管理和聲譽風險管理的學習，讓我意識到要做好風險管理，不只是要做好內部控制，強化員工的風險防范意識，也要做好外部控制，改善外圍環境，主動宣傳，增強客戶的風險意識，讓客戶學會主動識別風險、規避風險。銀行與客戶是相互依存的關系，一榮俱榮，一損俱損，風險防范需要我們每一個人的共同努力。

二、營銷服務。在這樣一個全員營銷的時代，怎樣做好網點營銷服務也是一門重要的課程，在課程中，老師采用了講授和互動兩種教學方式，通過各種生動的案例，深入淺出地介紹了成功營銷的全過程。通過金融營銷八大專業化流程，教會我們怎樣選擇客戶，接觸客戶，而后約訪溝通，挖掘需求，接著產品推薦，異議處理，最后成交締結，客戶維護。在互動過程中，老師引導我們將理論知識運用到實際工作中，讓我們認識到理論與實際的差距，認識到自己的不足。通過情景演練，調動學員的積極性，達到事半功倍的效果。

三、柜面業務的操作風險防范。老師從操作風險的認知，操作風險提示和如何防范操作風險三個方面進行講解，通過各種真實的案例介紹，使我對風險防范有了更深刻的認識。首先要提高思想認識，合規操作是業務發展的基礎，其次要加強學習，提高自身素質，最后是做好員工管理，了解員工的思想動態。風險無處不在，我們一定要謹小慎微，防范任何有可能出現的風險。

四、壓力管理。不管是工作上還是生活中，壓力會無可避免地伴隨終生，壓力是雙刃劍，適當的壓力也會促使人創造佳績。不同的人對待同一個事件會有不同的心態，怎樣利用好壓力，調整自己的心態是最后這門課程的主要內容。老師幽默風趣的言語讓我對這個嚴肅的課題留下了深刻的印象，在繁重的工作之余進行這樣一次學習，讓我感覺身心得到了一次調整。

短暫的培訓很快就結束了，雖然很遺憾沒有見到哈爾濱大雪紛飛的場景，但老師們專業又生動的教學讓我受益良多。千里之行始于足下，今后我會立足崗位，扎實工作，將全新的思維模式運用到實際工作中，為建行的轉型創新貢獻一己之力。