無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動營業員的工作職責篇一
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設置1xx端,優化網絡環路xx個,大小網絡割接xx多次,全年工作安全無事故發生,而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優秀先進個人。
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了要有專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
移動營業員的工作職責篇二
2.和產品經理配合, 深度參與產品需求討論, 功能定義等;
3.設計良好的代碼結構, 不斷迭代重構。
任職條件:
1. 熟悉掌握音視頻開發;
2 .熟練掌握自定義組件、交互界面的開發;
3. 3年以上android 軟件開發經驗;
4. 有獨立開發項目經驗優先;
5. 熟悉android應用的性能優化,掌握一定的優化技巧和方法;
6.熟悉掌握android主流機型屏幕適配技術;
7.熟悉android開發中常用的第三方sdk開發和使用;
8.具有良好的編程習慣,樂于分享,了解代碼重構及單元測試等一些常用的敏捷開發方式。
移動營業員的工作職責篇三
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。
但時間也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,之后又進入了xxx公司做會計工作。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義。可是對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是,我帶著心中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半年實習,我將受益終生。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
移動營業員的工作職責篇四
xxx
xxx
接觸社會,了解社會就業情況,增加社會閱歷,同時了解一些與專業有關的簡單會計知識。
一、服務規范要求:
1、禮貌態度:服務人員要做到專注、熱情、有耐心;
2、語言行為:語言行為規范,服務人員要做到用語規范、行為規范;
3、主動性主動招呼:服務人員要做到主動招呼客戶(致問候語、點頭、微笑等)
5、主動介紹宣傳新業務,并根據需要發放業務宣傳資料。
二、sim卡的銷售
首先通過自助選號系統,進行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過白卡寫卡進行新建用戶的資料填寫。與此同時,銷售人員要引導顧客進行售卡協議的填寫。在售卡協議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內容,最后請顧客簽上他(她)的名字。
三、手機繳費及相關業務辦理
通過操作系統(如圖)進行電腦繳費、移動業務辦理。移動業務辦理是憑有效證件對中國移動的產品進行在線申請、定制、變更等操作。為您提供部分移動增值業務和附加業務的申請和取消服務。話費服務是指中國移動向客戶提供移動話費查詢、話費相關功能定制或變更、在線交費等服務。
同時每天要做好選號單的更新與號碼庫存的進銷登記,做到日清日畢,以方便日營業報表的計算,我想這也是與會計報表的一次實踐吧。
四、手機的銷售步驟
首先做好手機進庫與銷庫的登記,(如圖)然后主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。作為移動心機還要在此基礎上填寫移動心機協議書,寫上手機串號和預存話費劃撥的起止日期。
我到佳海營業廳實習,雖然只是短短的一個月,但是在這次實習中,我可謂受益匪淺。實習期間,在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每一個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動了有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。
我的實習內容是在客服部做實習營業員。首先是兩天短暫的業務培訓。負責培訓我們老師主要是徐師姐。從參加培訓的第一天起,我就從她們身上感受到中移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務顧客”的服務精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現在市場經濟中,企業要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業生產的日標”的服務精神與真正的企業結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。
這一次的實習雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。如咋書本上學到了會計的基本記賬方法與營業報表的記載內容,但我發現這與課本的知識有很大的區別。所以還是只有通過實踐才能學到書本上學不到的知識,才能把書本知識運用到實踐中去。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業務電腦系統還沒有運用熟悉。不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經過幾天的實踐,我對系統的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手。師姐的熱心、督導的關懷,使我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務態度更好。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強。
在實習中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂。去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。我相信在未來通過不斷的實習我會得到不斷的進步。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
移動營業員的工作職責篇五
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。
但時間也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了,之后又進入了xxx公司做會計工作。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義。可是對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是,我帶著心中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的半年實習,我將受益終生。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
移動營業員的工作職責篇六
今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大廳報道,連懶覺都沒得睡,掛上實習生的牌子,感覺自己儼然一藍領兒。
說藍領絕對沒錯,因為我對于移動業務受理是一竅不通,只是在柜臺后面當雕像,邊看邊學,時而幫人家遞個單子印個xx什么的。移動聘來的小姑娘們就是好,態度親切有加,又有耐心,和他們交談覺得很受照顧。
觀摩了一段時間后,我就練習著坐臺受理業務,剛開始有點手忙腳亂,狀況百出,大廳的引導員同志看不下去了,就讓我先觀察一天,等明天再坐臺。不過后來看我學習得挺用心的,下午又讓我繼續坐臺,這一回我的工作集中在收費上,輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進行著,一些簡單的講解也能應付自如,在我每每誠懇地看著客戶的`眼睛,耐心地講解完什么叫做預存話費贈話費,怎么個贈法后客戶露出恍然大明白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。一下午鬧哄哄的營業廳終于漸漸趨于平靜,抽屜里的鈔票積了厚厚一摞,我也說得口干舌燥。最后結帳時,大廳的女管家斯琴大姐和引導員高陽同志稱贊我今天收的賬一分不差,明天繼續學習辦理其他業務,我心里才一下子輕松起來,因為之前我還有點擔心會有疏漏。
第一天實習算是平安結束,明白到了當營業員的辛苦,這年頭干什么活都不容易,也許以后我參加了工作之后,任務會比這繁重上幾倍,為了以后能賺錢養活自己,并且讓自己過得舒心,在未來的一星期好好體驗吧。