心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總一
為向您揭示椎間盤專科發展的成功秘訣,請您在百忙之中抽出兩天時間,邀請您和您的同仁參觀西安唐城醫院椎間盤、關節病專科和疼痛科。
西安唐城醫院位于陜西省西安市東北郊,二級甲等醫院,非營利性醫院,開放床位250張。椎間盤專科成立于20xx年5月,設置床位50張,開展了近40種椎間盤治療技術,涵蓋椎間盤內科(以保守治療為主)、椎間盤介入科(以微創治療為主)、椎間盤外科(以開放手術為主),年收治病人18000余例,手術量1300多臺,微創手術占85%,20xx年產值1100多萬,藥品比例為11%。20xx年3月,在開設西北地區最大的疼痛科的同時(開放床位31張,2天內收滿),成功將原椎間盤專科轉型為“脊柱外科”,20xx年總產值超過1380多萬元。20xx年總產值超過1720多萬元。20xx年總產值超過2100多萬元。
此次考察,我們會為您揭示專科成功的核心密碼——椎間盤文化及椎間盤超市運作模式。
考察的具體內容如下:
一、參觀西安唐城醫院。
目的:了解椎間盤超市運作模式及其對醫院整體管理的
影響。
1、實地體驗成功的專科氛圍;
2、隨意拜訪醫護人員和患者,查閱臨床病例,獲取專科一手資料;
3、觀摩專科臨床路徑的實際操作;
4、了解專科的管理、考核等各項制度;
5、聽柳健主任談專科建設的心得,并解答疑問;
6、觀摩椎間盤微創手術;(可選擇)
7、了解專科市場推廣方式。
二、椎間盤學校聽課。
椎間盤學校是專科吸引和留住病源、迅速塑造專科品牌的最好手段。它應用“會議營銷”的原理,以通俗易懂、幽默詼諧的語言向您深入淺出的揭示椎間盤、關節病的奧秘,介紹頸肩腰腿痛的病理,各種治療手段,預防和保健的方法,徹底解除對頸肩腰腿痛不必要的恐懼感,讓您能深深的感受到:治好椎間盤、關節病真的不一定花錢。
西安唐城醫院
銷售總監: 院長助理: 手 機: 手 機:
項目經理:
手 機:
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總二
20xx年5月20日-20xx年5月20人
同濟現代醫藥廠
參觀藥品的生產車間,設備,藥品生產步驟,車間的規定
武漢同濟現代醫藥科技股份有限公司成立于20xx年,是在原同濟醫科大學制藥廠的基礎上,由李亦武博士、中國高新投資集團公司、信中利投資集團公司、武漢科技創新投資有限公司和公司經營團隊等進行資產重組而成的綜合型制藥企業,注冊資金5780.76萬元。企業位于武漢市經濟技術開發區,總占地39960平方米、車間面積33828平方米、辦公樓8657平方米,是集研發、生產、銷售為一體并通過國家gmp認證要求的現代化綜合型制藥企業。近年來,企業先后被評為“國家火炬計劃重點高新技術企業”、“國家中藥現代產業化示范工程基地”、“國家現代中藥科技產業化(湖北)骨干企業”、“湖北市場行業十佳”企業,“湖北省創新型試點企業”、“湖北成長企業40強”以及“湖北省最具投資潛力的企業”等諸多稱號。
科研創新,企業擁有自主知識產權專利10余項。擁有產品80余個,其中57個為藥品文號,20余個為食品文號的產品,劑型6個。拳頭產品“便乃通茶、復方碳酸鈣顆粒、碳酸鈣片、奧克清片、百顯克”銷售市場已發展到全國30多個省市。
目前企業的主導產品有:榮獲“國家高技術現代中藥產業化示范工程項目”、“國家重點新產品”、“湖北省科技進步一等獎”、“湖北省名牌產品”、“武漢市發明專利獎”等諸多榮譽的產品——便乃通茶;國家二級新藥——奧克清(奧沙普秦腸溶片);高含量補鈣劑——復方碳酸鈣、鈣立得;治鼻炎新藥——濟捷噴霧劑等。 雄厚實力企業堅持“依托一流科技、打造一流品牌、創造一流企業”的方針,緊緊依靠湖北高校雄厚的醫藥科研優勢和人才優勢,按照產品“生產一個,儲備一個,研制一個,設想一個”的研發思路,產品不斷推陳出新。同時,不斷加大市場開發力度,以市場營銷打開市場,用知識營銷穩固市場,用優質品牌取勝市場,以人為本壯大市場。同濟現代從夯實基礎、調整結構、理順關系逐步走上快速發展之路。
集團發展,武漢同濟現代醫藥科技股份有限公司股改成為出眾公司后,將秉承“真誠與奉獻”的理念,弘揚“共修仁德、濟世眾生”的精神,堅持走產、學、研相結合的道路,利用自身的生產基地,將科研成果迅速轉化為生產力,使新產品迅速走向市場,保持企業的持續發展。并以一種新的姿態、新的理念、新的追求,爭創一流制藥企業,為人類健康事業作貢獻!
我有幸參觀了同濟現代醫藥廠,首先我們去了看一些制藥設備,首先看到的是第一更衣間給我一套消了毒的衣服讓我套上而且還得按順序,帽子、上衣、褲子、口罩,再開了另一扇門,來到第二更衣室,在那里用清潔液洗手,烘干后,就準備進入生產線了。來到這里,我不禁感嘆:藥廠車間對衛生的要求真嚴謹啊,不亞于醫院的手術室!接著,我參觀了制作膠囊流程的每一個工作室,每個工作室都有好幾扇門,與別的相通,且室與室之間都隔著玻璃。每一流程都有精細的分工,大都生產機械化。印象最深的是膠囊填充機,因為參觀的時候它正好在運作:一邊漏斗放空膠囊,一邊放物料,這機器就會自動把膠囊填充好并彈出,而且能把沒有填充好的膠囊和不合格的空膠囊從另一個出口彈出來。制粒和壓片的工作室。用的機器跟其他的不一樣。印象最深的是兩種自動包裝機,呵呵,當時它們也是正在運作。第一種包裝機有個很大的漏斗用來放生產出來的片劑,另外有個水平的傳輸帶用來運送塑料瓶子,這臺機器能數好特定的藥片,放進瓶子里,并自動旋好瓶蓋,自動貼好標簽;第二種包裝機是用來把藥片包裝成泡囊式,一邊生產無毒鋁箔,一邊要人工把泡眼填充好片劑,然后兩者傾斜著相嵌合,再經過一個高溫的圓筒壓一下密封好。
參觀了藥廠,受益匪淺,知道了真正的藥物生產是怎么一回事,書本上學到的知識也具體化、形象化了,并親身體驗了制藥車間對衛生的嚴格要求,工作人員嚴謹的工作態度,他們并沒有高談闊論,相當謹慎。
我在本次對同濟現代醫藥廠藥業的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發現了自身經驗嚴重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現實,在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學不到的東西。
社會實踐中大學生熟悉自我、完善自我與熟悉社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經受風霜雨雪考驗。大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社會,服務社會;只有在熟悉社會、服務社會的過程里才能更好地熟悉自我、完善自我。
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總三
經過學校的努力使得我有機會去工廠參觀。我非常珍惜這次去實訓的機會并感到非常高興。這不僅體現出了學校領導對學生的重視,更體現出了領導對學生的無限關懷。
懷著激動的心情,跟隨老師進入工廠。首先,走進了公司的會議室,墻上掛著優秀員工的名單。休息片刻,人力資源部部長帶領我們參觀工廠。途中經過了物流室,總辦公室,總經理辦公室,財務室,研發室,網絡室,采購室,生產部辦公室,成品庫,生產車間等。
其中,我們重點參觀了生產車間。首先看到的是貼裝組,要做的是焊接貼片,這個是完全純手工作業。接下來是加電檢驗貼片是否合格,這道工序叫做過程檢。
加的電是直流電,然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器,變壓器的作用是功率轉換,工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗箱中進行環境,溫度測驗。這些工序全部完成以后,再刻上公司的商標,一個成品就誕生了。
工廠的每一道不簡單的工序,都是由書本上的理論實踐而成的。這次工廠參觀對我的感觸很大,今后我一定努力學習,注重實踐能力,為以后的事業打下好的基礎。
一、實習目的
通過參觀和參與工廠的生產實際,將理論知識與生產實踐相結合,優化知識結構,提高思考分析能力。在參觀過程中,通過向技術人員提問學習,了解與初步掌握本專業相關產品技術參數等方面的實際知識和相關標準,增強對鍋爐、汽輪機系統及輔助設備的組成及結構的具體知識,為今后專業課程的學習、專業課程設計及畢業設計打下良好的基礎。此外,經過對電廠的實地了解,為今后步入社會作必要的心理 準備。
二、實習內容
3月24號
今天是到xx發電廠的第一天,從來的路上就對xx有了不錯的印象。干凈的地面,干凈的天空,總之就是清新感覺。xx發電廠位于xxxx區,距渤海灣很近,裝機容量4臺30萬。廠區干凈有序,到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。
初來札到,最先要解決的是生活問題,吃飯飲水無疑又是重中之重,最讓人無奈的是xx的食堂開飯在6點,而習慣了學校5點吃飯的我們,多少有點措手不及,只好忍著咕咕直叫的肚子,匆忙中尋求新的解決途徑。一頓酒飽飯足之后,又開始了做了四年的娛樂生活。大家的口中,多少有些報怨,最多的還是對實習的憧憬,以及各自心里的一些小九九,渴望美好的周末快快到來吧…
熟悉地理環境,是我們每到一個新地方的首要任務。利用飯后的時間,叫上三兩同學,就開始了我們的 xx之旅。xx的建筑很有特點,都是統一的黃墻紅瓦造型,也使生活區看起來井然有序,錯落有致。塑膠大操場看起來特別誘人,要能在綠色的草坪上踢上一場足球就更好了。
足球場、籃球場…各種設施一應俱全。更讓人興奮的是文體中心,在這兒,員工可以盡情地放松,臺球、乒乓球、ktv…外面有的,咱xx也有,我不禁向往著在xx工作了。文體中心的后面是職工醫院,充分體現了xx的人性化。不知不覺已經在xx轉了近一個小時了,對xx也有初步的了解,相信這次xx 之旅定會收獲不小。
3月25號
今天是到xx發電廠的第二天,依照安排,早早就起床了,也如愿以償地吃上了電廠食堂的早飯,感覺還不錯,要比學校的好上很多。在帶隊李老師的領導下,我們來到了培訓中心,開始了正式的培訓日程。
首先,有電廠的楊工,給我介紹了一下電廠的安全規程。作為不止一次到過電廠的電力學生,對它是絕對的了解。不過楊工的介紹還是很有特色的,一個個鮮活的例子,讓我們記憶猶新,表情也不自覺的嚴肅了起來。
在接下來的時間里,楊工又對xx發電廠了詳細的介紹。xx發電廠始于1978年,分兩期工程建設,一期引進了意大利公司的2*30萬燃油機組,與1980年投產。在當時來說是非常先進的,控制系統采用的是貝利的820系統。二期工程以服務亞運會為目的,與 1990開工建設,機組為2*30萬燃煤機組,同為意大利進口。在國內,xx電廠可以從兩方面來說。
一是大,在當時國內的發電廠中,xx以130萬的總裝機容量在全國搖搖領先,可以說是全國發電行業的佼佼者,而且xx在設備水平和運行管理水平上,都是電力行業的領軍者。
二是老,xx從開工建設至今,已經伴隨著新中國的成長,經歷了30年的風雨,見證了新中國的輝煌發展,相對于新建設的電廠,xx可以說是它們學習的榜樣和前輩。
隨著國際油價的變化,兩臺燃煤機組已經不能適應新的市場環境,于2000年停止運行。在當時華北局的批準下,xx于2002年起開始燃油改燃煤項目,將一期的兩臺燃油機組改造成燃煤機組。
其中2號機組于2004年改造完成,并投入發電,2005年終1號機組也完成改造投入使用。在改造1號機組的同時,加裝了一期脫硫裝置。如今,二期工程的脫硫裝置也正在安裝中。相信不久的xx會建設的更加美好。
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總四
20xx年5月20日-20xx年5月20人
同濟現代醫藥廠
參觀藥品的生產車間,設備,藥品生產步驟,車間的規定
武漢同濟現代醫藥科技股份有限公司成立于20xx年,是在原同濟醫科大學制藥廠的基礎上,由李亦武博士、中國高新投資集團公司、信中利投資集團公司、武漢科技創新投資有限公司和公司經營團隊等進行資產重組而成的綜合型制藥企業,注冊資金5780.76萬元。企業位于武漢市經濟技術開發區,總占地39960平方米、車間面積33828平方米、辦公樓8657平方米,是集研發、生產、銷售為一體并通過國家gmp認證要求的現代化綜合型制藥企業。近年來,企業先后被評為“國家火炬計劃重點高新技術企業”、“國家中藥現代產業化示范工程基地”、“國家現代中藥科技產業化(湖北)骨干企業”、“湖北市場行業十佳”企業,“湖北省創新型試點企業”、“湖北成長企業40強”以及“湖北省最具投資潛力的企業”等諸多稱號。
科研創新,企業擁有自主知識產權專利10余項。擁有產品80余個,其中57個為藥品文號,20余個為食品文號的產品,劑型6個。拳頭產品“便乃通茶、復方碳酸鈣顆粒、碳酸鈣片、奧克清片、百顯克”銷售市場已發展到全國30多個省市。
目前企業的主導產品有:榮獲“國家高技術現代中藥產業化示范工程項目”、“國家重點新產品”、“湖北省科技進步一等獎”、“湖北省名牌產品”、“武漢市發明專利獎”等諸多榮譽的產品——便乃通茶;國家二級新藥——奧克清(奧沙普秦腸溶片);高含量補鈣劑——復方碳酸鈣、鈣立得;治鼻炎新藥——濟捷噴霧劑等。 雄厚實力企業堅持“依托一流科技、打造一流品牌、創造一流企業”的方針,緊緊依靠湖北高校雄厚的醫藥科研優勢和人才優勢,按照產品“生產一個,儲備一個,研制一個,設想一個”的研發思路,產品不斷推陳出新。同時,不斷加大市場開發力度,以市場營銷打開市場,用知識營銷穩固市場,用優質品牌取勝市場,以人為本壯大市場。同濟現代從夯實基礎、調整結構、理順關系逐步走上快速發展之路。
集團發展,武漢同濟現代醫藥科技股份有限公司股改成為出眾公司后,將秉承“真誠與奉獻”的理念,弘揚“共修仁德、濟世眾生”的精神,堅持走產、學、研相結合的道路,利用自身的生產基地,將科研成果迅速轉化為生產力,使新產品迅速走向市場,保持企業的持續發展。并以一種新的姿態、新的理念、新的追求,爭創一流制藥企業,為人類健康事業作貢獻!
我有幸參觀了同濟現代醫藥廠,首先我們去了看一些制藥設備,首先看到的是第一更衣間給我一套消了毒的衣服讓我套上而且還得按順序,帽子、上衣、褲子、口罩,再開了另一扇門,來到第二更衣室,在那里用清潔液洗手,烘干后,就準備進入生產線了。來到這里,我不禁感嘆:藥廠車間對衛生的要求真嚴謹啊,不亞于醫院的手術室!接著,我參觀了制作膠囊流程的每一個工作室,每個工作室都有好幾扇門,與別的相通,且室與室之間都隔著玻璃。每一流程都有精細的分工,大都生產機械化。印象最深的是膠囊填充機,因為參觀的時候它正好在運作:一邊漏斗放空膠囊,一邊放物料,這機器就會自動把膠囊填充好并彈出,而且能把沒有填充好的膠囊和不合格的空膠囊從另一個出口彈出來。制粒和壓片的工作室。用的機器跟其他的不一樣。印象最深的是兩種自動包裝機,呵呵,當時它們也是正在運作。第一種包裝機有個很大的漏斗用來放生產出來的片劑,另外有個水平的傳輸帶用來運送塑料瓶子,這臺機器能數好特定的藥片,放進瓶子里,并自動旋好瓶蓋,自動貼好標簽;第二種包裝機是用來把藥片包裝成泡囊式,一邊生產無毒鋁箔,一邊要人工把泡眼填充好片劑,然后兩者傾斜著相嵌合,再經過一個高溫的圓筒壓一下密封好。
參觀了藥廠,受益匪淺,知道了真正的藥物生產是怎么一回事,書本上學到的知識也具體化、形象化了,并親身體驗了制藥車間對衛生的嚴格要求,工作人員嚴謹的工作態度,他們并沒有高談闊論,相當謹慎。
我在本次對同濟現代醫藥廠藥業的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發現了自身經驗嚴重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現實,在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學不到的東西。
社會實踐中大學生熟悉自我、完善自我與熟悉社會、服務社會之間的關系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經受風霜雨雪考驗。大學生要成才,不應只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社會,服務社會;只有在熟悉社會、服務社會的過程里才能更好地熟悉自我、完善自我。
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總五
南方的大醫院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫院卻是一個小醫院,一晃就是11年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的發展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領導的帶領下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。
持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實施,出現問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。
隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區崔護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。
總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫院參觀學習心得體會(二)
精選醫院參觀學習心得體會范文匯總六
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx0xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。