面試是企業招聘中最后一個環節，求職者大多不知道該如何“取悅"主考官，不同行業面試時對求職者的要求也不一樣。本期我們走訪了世界500強企業、零售業巨頭家樂福的人事主管，請她來談談自己在招聘過程中的一些體會和面試技巧。

自信是敲門磚

答：我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們人力資源部要招聘一位英語培訓師，最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的，英語不錯，專業背景又比較吻合；另一個是英語專業出身，但不知能否適應人力資源工作。面試時，那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業畢業的，相信我絕對更專業。"就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實證明，這位女孩子的確很優秀，不到一年時間就晉升為部門主管。

面試時不宜談薪水

問：現在很多求職者，面試時都會直截了當地問薪水，您怎么看這個問題？

答：我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的，面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。

先了解企業文化

問：面試前應該做哪些準備，才能順利過關呢？

張倩認為，第一印象很重要，好的儀容儀表會給人一種“我已經準備好”的感覺。面試前應從行業、企業、崗位三個方面下工夫做準備。張倩還建議應屆畢業生在求職過程中應該看重職業的發展，而不是專業的對不對口。

而培訓經理李麗華則認為一個人的職業形象“神”勝于“形”。禮儀并不是千篇一律的，也應該追求個性化。只要不傷害到別人，在溝通過程中使用一些個性化的語言還可以拉近彼此間的距離。

在個人形態方面，李麗華提醒面試者不要在公共場合照鏡子補妝。女生面試穿裙子時要盡量穿絲-襪；而男生則應該注意剃胡子和鼻毛。

兩位參加職場影子計劃的學生趙曉倩和曾隆生也與大家分享了他們的實習經歷。趙曉倩認為雖然只是短短一天的職場體驗，但也讓她對企業內部流程有了充分的認識，她實習之前就是做了很充足的準備，是帶著問題實習，而不是等著別人告訴她應該怎么辦。

今年大四的曾隆生表示，看好房地產和汽車兩個行業的市場營銷，是因為他之前在營銷職位實習了一個月，而無數次的被客戶拒絕，讓他有了充分的心理準備來做銷售。

作為一名從業不久的人事專員，雖然沒有達到爐火純青，一眼望去，就能掂出求職者的能力有幾斤幾兩，但是對于一些基本面試技巧，還是做了不少的總結，并在此分享給準備參加面試應聘者，希望對你接下來的面試能夠有所幫助。

人事專員面試的總原則

面試時，求職者應該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是，也要隨機應變。具體表現為，求職者應該手腳安穩，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。

面試并不是要像機器人一樣表現"完美"，求職者可偶爾低頭看紙、思考，也可用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下充滿自信又穩重的好印象。

面試技巧:

1、提前熟知企業資料

作為一名合格的人事專員，對公司底蘊了如指掌是非常重要的，只有了解了公司的文化特點，才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且，在面試的過程中，必然會涉及到一些問題有關公司文化的，如果在這個時候，你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案，脫口而出，那么，你一定會脫穎而出，讓準考官刮目相看，印象分大增的。

自我介紹要順溜一點，不要像是背稿子似得，盡量突出自己的優勢，從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候，人事專員對求職者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，如果兩個應聘者能力水平相通，自信的人一定會是最后的贏家。由此而言，良好的心態在面試中至關重要，從容自信的去面對人事專員的面試，也必將從容自信的去走向未來的征程。

3、面試題回答富有邏輯性

求職面試是種檢測性的被動交談，主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維平、品德修養和協調能力，這就需要冷靜的態度、理智的語言，給予富有邏輯性的回答，避免亂打一氣，而讓人事專員對你的能力產生懷疑。

4、慎重談薪水

加入一家公司后，就要以公司的大利益為重，這是員工必須具備的基本素質和準則，而薪水這個問題，很容易讓人事專員覺得求職者過于個人利益化，使印象分大減。因此，各位人事專員們在面試的時候，一定要慎談薪水。

以上面試技巧的總結，是人事專員在面試時，比較在意的問題，因此求職者面試也比較一期作為參考方向，來讓自己的面試更加完美，減少或避免錯誤的出現。

采購員的工作職責，主要是復雜公司產品或者服務的采購，應聘采購員的過程，其實就是與招聘官的一種交鋒，應聘者如何能夠做到充分適度的表現自己，來贏得面試成功，就勢必需要掌握一些有關面試的技巧與方法。

采購職位有較強的專業性，一般而言，工科相對于文科來說更適合做采購，工科的知識可以作為采購的基礎。其次，還需要一定的社交能力，與人良好、有效的溝通。另外具備市場調研、分析對比的能力也是采購人員所必須的。

1、了解各部門原料需求及各種原料的市場供應情況，掌握財務部及采購部對各種原料采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種原料采購計劃。

2、認真核對各部門的申購計劃，保證庫房正常儲備量，防止原料積壓，對定型、常用原料按庫存規定及時辦理，做好原料使用的'周期性計劃工作。

3、盡量做到單據或發票隨貨同行，一并交倉庫管-理-員驗收，如因托收或省外原料單據不能隨貨同行，應預先根據合同的數量，通知倉庫管-理-員做好收貨準備。

4、真落實各項進貨合同的數量、質量、規格和性能，把好進貨關，杜絕假冒偽劣商品對酒店的損害。

?當一踏進用人單位，應熱情友好地同接待工作人員招呼致意。

?走到面試門口，要輕敲入門，推門進入后，應先向考官們點頭示意，然后轉身關門，再步入指定座位?坐下，精神飽滿地注視考官。

?交談時保持音色柔和，語速適度，保持平和語氣。對考官的提問盡量一一作答，做到口齒清楚，干凈利落。

?當面試結束時應先起身向考官致謝，歸還考官所提供的物品，從容走出考試室，開門退出并隨手關門。

上文只是應聘采購員的面試技巧的一部分，求職者一定要在面試前做好充分的準備，同時不忘重視簡歷的制作，保證在面試時優異的發揮表現。

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首先，店長是賣場的指揮者，店長的個人能力，決定店的營業能力。?

更多，專賣店店長面試技巧注意事項：?

面試心態：進行店長職位面試，要讓自己盡量的放松，專賣店的工作本身就是比較活潑的，企業招聘更期望外向的人參與，才能調動店內的氣氛，給客戶留下好的心情，引起購買欲望，所以面試前調整全身狀態，思路清晰，條理分明，在回答面試題的時候注意揚長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準的要少說一點，但不可以差太多。

一、簡歷

在簡歷中需要注意的幾個關鍵元素：

求職信——?這仍然是絕對必須有的！表達你為什么對這個職位感興趣和你為什么覺得你適合這個職位。?從你的簡歷中復制些很鮮明的東西到你的求職信里。不要使用一個適用所有工作的模版：使這封求職信針對你要面試的這個工作。這可能需要你花費些時間去做。

簡短——?雖然對于一頁簡歷的爭論已經過去，但最糟糕的事情是你做了一個10頁的簡歷詳細描述過去20年你做的每件事。相反，關注于過去三年的工作或和你應聘的職位最相關的工作。確保你在第一頁的前半部分做總結。?如果你沒有立即引起一個招聘人員的興趣，那么通常這簡歷的其余部分都將是無意義的并很不幸的不會被閱讀。

易讀——?絕不要提交一份無格式的純文本簡歷除非你被指示要這么做。使用ms word(這是行業標準)?并最好還包括一個html或。pdf版本以備安全。不要把字體弄得太奇特。為安全起見，使用10號字或更高的arial或roman字體。這個底線是：如果我不能讀它，我就不會去讀它！招聘人員也是這樣。

準確性——?拼寫和語法至關重要，而這樣的錯誤是絕對無法原諒的。記住，dba被期望是專業的并要做到這樣必須能夠通過書寫方式進行溝通。不要只依賴于拼寫檢查程序，因為它們可能會遺漏一些不合適的，但是是正確的拼寫、單詞和語法的地方。為了安全起見，讓一些你信任的人為你校對你的簡歷。別人從他的角度通常可以捕獲到你可能沒注意到的錯誤。

二、時間安排和電話環節

除了要是靈活的，你還必須是熱情的、有禮貌的和在這個面試過程中對每一位和你談話的對象都要保持謙遜的態度。這點很重要。

三、第一次面試

提前打電話！?如果你預計會遲到，那么至少有這個職業禮貌提前打電話致歉并讓面試官知道。我的小原則是：遲到五分鐘而沒有通知的等于失去了這次面試。尊重別人的時間是很簡單的恰當的商務禮儀。

描述你的長處。

描述你的弱點(通常最難談的)。

談談你成功的一件事情。

談談你失敗的一件事情。你學到了什么？

你為什么離開現在的工作？

不要抱怨！?避免接受任何使你抱怨你現在或先前的公司、老板或同事的邀請。抱怨別人會傳達一個訊息，就是你可能對其它工作不滿。dale carnegie曾經說過，“任何笨蛋可以批評、譴責和抱怨——并且大多數笨蛋都這么做。”請不要做一個笨蛋！

研究公司！?了解這個公司是做什么的和準備提問好問題——那些不能通過公司網站很容易得到答案的問題。相反，把你的問題聚焦于公司文化。?不管你信不信，我面試的50%的應聘者不知道我公司是做什么的。不了解該公司說明你過于自信和自大，而且肯定會讓你回去不再做進一步考慮。

四、要避免的10句話?

以下都是真實的引自候選人的話：

1、 “我五個星期之內不能開始工作，因為我有一個度假計劃。”

3、 “我們現在可以總結了嗎？我必須要離開了因為還有另一個面試。”

5、 “你得在今天錄取我，我有其它幾個公司對我感興趣。”

9、 “你可以告訴我你的公司是做什么的嗎？”

五、后續動作

六、總結

雇主希望應聘者有那個熱忱去為其工作。你做的最糟糕的事情就是以為別人需要你或者認為你非常適合，你所要做的就是公開你的簡歷然后等著別人來找你。當然，你通過這么做可能會得到一個工作，但是它很可能并不是一個好工作。那里有很多好工作，但是最好的工作需要你為其努力而不是理所當然會獲得的。遵循這些羅列的基礎原則，不要錯過你真的想要的絕好機會。

第一，你是否能承受很大的壓力。

第二，你做事是不是只看結果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結果。

第三， 你的責任心是不是很強。

第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激-情。

第五，你是不是一個有耐心的人。

這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的，如果你覺得自己可以，那么，這些素質也是求職單位希望看到的。

銷售員面試技巧

銷售員要想面試成功，第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的`優勢特點，做到這些才能知已知彼，百戰不怠。

之后要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準備了。

1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理，準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。

2、找出自己適合這個企業的理由，及自身的優勢(主要是與企業有關的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。

3、要始終保持積極樂觀的態度，即使被宣傳退出。

銷售員面試中的一些注意事項：

1、第一印象是很重要的，要做好面試前的形象準備，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。

2、掌握面試禮儀全攻略。與考官對話，態度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了!

4、現場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備!只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業成功的關鍵。

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