公司擁有專業人才和資源,能夠為消費者提供產品或服務。以下是一些公司在市場營銷和品牌推廣方面的成功經驗分享。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇一
暑期的.一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現在的專業不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現實的可畏,人際關系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺還不錯。因為家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規定的8小時制,當能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程,客戶發詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數,加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產情況。收到貨后當天把貨發到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經常做錯,還因為對產品的不熟悉,所以經常把材質,標準和備注弄錯了,材質弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因為對公司產品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業術語的難度,也只有在這時我才能發現學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網站上的東西,誠信,設備,產品,證書!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯系我的客戶,滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管·齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規范他們的訂購,還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7、25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關系,我必須要在貴公司規定的時間內把貨準時發出去,于是我的經理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區·閘北區·普陀區,最后一個就是寶山區,也就是我們公司的倉庫,到取走了發放到蘭州和青海的貨物,然后到達發貨中轉站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發放地點,和清點貨是否對數,最后交易的就是發貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的。現在想起來,當時是很辛苦,可是現在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經理對我的期望。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業的最后一年里,我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!通過這次的社會實踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業后的創業做準備。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇二
今年暑假在云南吉果農業科技有限公司進行了階段性的實習。云南吉果農業科技有限公司主要從事水果、蔬菜、副食等食品銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工200余人,主要工作是水果銷售。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、店面和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習就是在這個公司。今年的暑假實習,讓我們真正的了解到一個店面銷售員工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。雖然自己的學習專業是財政學,但是我覺得這次實習經驗對我來說很重要,實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。
在公司里,我被分配到奧斯迪店進行銷售實習。在店里,我的老師、店長和其他老店員指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。
按照這個原則,我在奧斯迪店的四周時間里,首先,觀察了店里的環境,熟悉了商品的種類、價格、位置等。比如山竹中按等級劃分,分為2a、3a、4a、5a等,每一級的品質都有不同,價格也如此。不同種水果、副食有顧客的喜好大不相同,要多觀察顧客的動作和與其交談來推測顧客的需求,并針對其需求來推銷店內的商品。同時還要留意店內各商品的庫存狀況,因為這關系到明天的要貨情況。還有熟悉收銀系統,這又關系到顧客購物完之后的等待時間以及對店面的印象。
然后,我在早班期間會參與貨物的下貨,還有貨物的入庫、整理、陳列,開始的幾天都是看著店長和店員做,自己很少參與,擔心不熟悉流程反而幫了倒忙,但差不多一個星期后我就玩全熟悉了整個流程,能合格的參與進去。其實作為店員不止有這些工作,尤其是一個水果店,我們要時刻保持店面的衛生清潔,還要時刻整理商品,讓顧客看到后產生購買的欲望,這也是一種工作更是一種技巧。
最后,公司的銷售部總監張老師還為我上了一節銷售技巧的課程,雖然我只是一個店面的店員,但就是因為我是一個店面店員,在這樣一個主要靠店面銷售盈利的公司里,店面的銷售變得尤為重要,在課程中,我學到如何銷售,如何讓顧客產生購買的欲望,又如何順著顧客的欲望讓銷售做到最大化,但是因為時間的關系我沒能更仔細、更徹底的學習到這門十分重要的課程,也沒能花更多的時間去時間學到的知識,但是這些技巧我現在學到了,不管多少,以后都不會忘記,因為不只是這次才用得到,我相信以后有很多機會要運用到這門知識,我很感謝傳授知識給我的前輩們。
這次短暫的銷售實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我的同事們、前輩們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,現在積累的經驗對自己以后的工作或者生活都有很大的幫助,不以后面對什么樣的職業,但是現在學到的東西都會有用處,經驗比什么都可貴。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,經驗都告誡我,要在不落下學習的情況下,多學習職業知識,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。
在實習中,我主要是作為一個店面的店員完成各項工作,在這段實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,即使又是會覺得枯燥,但是我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。
勤工儉學的假期生活,讓我們能夠真正的走到社會中去,讓我們從想象走到現實,真切的體會工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。
第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。雖然是份簡單的銷售工作,但是我也從中學到了一些專業課程知識之外的東西。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發現,事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。我們不能再只關心自己的事,有時我們必須把眼界放得更開闊一些,只有關心生活,我們才能在真真正正面對生活時變得不再慌亂無助。
我很感謝吉果能給我這一次實習的機會!讓我積累了一些社會經驗和工作經驗!
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇三
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編幫大家整理的暑假在電信公司實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務,我們不僅鞏固了本專業的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業,經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發現也沒什么可怕的,相反自己的`口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態,在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己,實現自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業業,時刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。
這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的細心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。“好的開始是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認識到準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。
在這次實踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀,即在那里可以監測出淮安任何一個地方的網絡,如果出現任何問題都可以立即查出并去修理。網絡之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號服務臺。那里的每個服務員態度誠懇,耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個淮安,使人聯想到電信業務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚,展望電信與自己的未來。
除了以上的實踐心得,我還有以下體會:
第一:真誠待人。我們剛來的時候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我也慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教他們,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問過一個經理:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學好問。剛來到電信公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。剛到實習單位,也許會有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機遇表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是難得的實習經驗啊!
這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一種財富。在此,我非常感謝學校領導,特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機會。這次實習,不僅全面提高了我的整體素質,還將所學的知識應用于實踐,真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大,也讓我明白了自己專業方向以及在以后的學習生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分,請老師給予批評、指導。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇四
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養和發現真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著一定的企業文化。他們所倡導的精神是:創新激情協作誠信。公司愿景:珍愛環境節約資源。發展戰略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創造價值。文化特質:平和感恩;快樂生活快樂工作。
精進模式是一項企業戰略,是公司的商業模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術需求,商務需求,愛好是公司一切業務流程的設計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統的經濟性是公司的服務標準。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學生比賽網外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務中,使我充分體會到身為一名職員的責任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業領域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。公司現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿英語這一塊,同時它涉及到了很多商務英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習中得到經驗和教訓。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術應該牢記在心。
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇五
20xx年07月28日星期一,早上8.30我領到了“中國電信實習生-無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業大學電子信息專業大三的學生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用ms-office來服務于工作,把需要的數據還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理,其中excel會經常用到這里面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對于我這個計算機專業的來說沒有什么疑難,和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺,心里難免會因為不能發揮自己特長做重復性勞動而感到郁悶,所以這個第一天過得相當不舒服,與我剛進入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會不同,這里可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協作,對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調配建設部下的一個部門,這個部門主要負責通信儀器方面的技術監督和調試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生,傳真機和打印機是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關于工作匯報總結的事宜,星期五下午,會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們了解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續的情況下,孫工程師帶領手下聯系好電話安排車子儀器等現場勘測,量取數據回來后對信號分析處理,這樣可以網絡優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節,他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進入以前在心里一直很神秘的地方,兩個星期下來嘗到了不少人際關系處理,工作態度方面的體會,尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學熟悉網絡通訊和linux系統下的操作,由于網絡監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習,這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數據處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成,朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那臺機器時server2,這里的工作主要是運用數據庫,sqlserver和一些我沒有學過看到過的東西在那里運行著。每天我多要用到數據庫產生數據,其中也用到一些編程的知識,這些多是需要我今后補充的知識,這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這里發揮的淋漓盡致,這里對于人事關系不是很重要反而技術是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對于我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機器不能copy,paste并且會自動重啟,面對著這些workspace我無能為力,雖然機器上多裝有nav但機器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是msblast在攻擊mircrosoftrpc漏洞ip和udp135,134,4444,29端口所有nt和xp多在攻擊范圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術落后就要挨打”
經過四個星期的實習生活,感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷,在這個大二的暑期,在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期,這一段經歷對我的價值觀產生了改變,讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神,以技術為基礎,能力為主,從失敗中總結經驗,勇敢樂觀的面對人生!
--現在已經開學了,大三了,這個學期的課程是學位課程:編譯原理,計算機組成原理,數據庫技術,考察課程:人工智能,數字信號,單片機。今年多是專業課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。
給自己換了個發型,頭發變短了,心里感覺特好,這其中主要是因為自己想通了很多事情,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇六
電信公司的網絡結構也是中國最強大的,這決定了它的通信力,它擁有一個以光纜為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網絡。中國電信始終把數據及互聯網作為發展的重點之一,不斷加大了對數據及互聯網建設的投入。經過幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統一的公用數據通信網絡平臺基本建成。其中包括中國公用數字數據網(chinaddn)、中國公用分組交換數據網(chinapac)、中國公用計算機互聯網(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業務網(chinafrn)、中國電信ip電話網等。中國公用數字數據網(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和xx多個鄉鎮。可為用戶提供各種速率的高質量數字專用電路和其他新業務。
中國寬帶互聯網(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩定、信息資源最豐富、網絡功能和架構最先進的互聯網絡,國際互聯總帶寬達170g,業務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區,也是目前全球最大的中文信息網。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業務網(chinafrn)骨干網已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成省內網建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學之有限,要想在網絡應用方面有所成就,還得努力學習,就是那句老生常談“活到老,學到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經營方針和策略,在鄉鎮,小村等地方都大力進行通訊業的扶持性建設,在我實習期間,我曾參與過電話線架設,電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質的重要性,更加體會到了技術的重要性,在單位的實習學習中,我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉,并恰當地運用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯通公司的cdma手機業務,又使它占有了一部分手機市場,這無疑將加強與移動公司、網通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發展,進而促進我國通訊業的發展。
為期兩個月的實習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我帶著這些問題,繼續完成剩余的課程,以求在學習的過程中得到解決,總之還是要有技術,任何行業之間的競爭都是技術的競爭,而我們正處在掌握技術的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
時光匆匆,轉眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習,在這一個多月的實習期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業的運作方式和日常業務,也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。
第一、電話營銷的技巧。
在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題,設計好套餐、業務的介紹方法,關鍵是要秀出我們產品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導客戶把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質,要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態,每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學好問。
剛來到單位時,由于專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結合作,真誠待人。
通過一個多月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇七
二零xx年x月x日,我來到了學校附近的一個小鎮——xx,為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業務。在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業務,同時更加深刻地了解了中國電信的發展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業單位工作的滋味,使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個很好的啟示,那就是技術才是這個社會上最大的王道之一,沒有技術的人只能退而結網,不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協作的好壞。
我在這短短的兩個月時間里,認識到了許多東西,學校里的一切現象與社會上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會是持續性的,不是階段性的,每個人都只能根據自己的原來生活來延續以后的生活,工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來到卓尼電信公司以后,開始對電信進行了一系列的了解;中國電信,最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業法人登記,從此逐步實行政企分開。,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。,中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。xx年,中國電信集團公司正式掛牌,xx年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。xx年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發展成為通訊業的一大支柱產業,為我國的通訊事業做出了很大的貢獻。
電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業文化,在每一個員工身上都有很好的體現,“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務;誠信合作,在共創中尋求共贏;穩健經營,持續提升企業價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發光;回報社會,做有責任心的企業公民。”的企業行為準則,使我發現電信之所以強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇八
大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務,我們不僅鞏固了本專業的知識,還在原有的'知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業,經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發現也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態,在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己,實現自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業業,時刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。
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專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇九
20xx年的暑假,我在長沙市“卓陽地產”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術”。
我在這里主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,并且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:
1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現一些疲態,客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的.目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。
1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
1、多微笑。
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當他們在準備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之后大發雷霆,當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。
2、會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會實踐當中,我感受很多。在“卓陽地產”里面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會游刃有余”。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十
每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零零九年六月份我就要從合作民族師專畢業了,學習了三年的計算機應用技術,我也一直想著找一家計算機技術比較適用的單位去練習一下自己,這個機會來了,二零零八年八月二十日,我來到了學校附近的一個小鎮——卓尼,為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業務,我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關負責人,后來他們同意我在他們單位進行為期兩月的畢業實習,在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業務,同時更加深刻地了解了中國電信的發展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業單位工作的滋味,使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個很好的啟示,那就是技術才是這個社會上最大的王道之一,沒有技術的人只能退,不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協作的好壞。我在這短短的兩個月時間里,認識到了許多東西,學校里的一切現象與社會上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會是持續性的,不是階段性的,每個人都只能根據自己的原來生活來延續以后的生活,工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來到卓尼電信公司以后,開始對電信進行了一系列的了解;中國電信,最初被稱為“中國郵電電信總局”。____年進行企業法人登記,從此逐步實行政企分開。____年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。____年,中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。xx年,中國電信集團公司正式掛牌,xx年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。xx年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發展成為通訊業的一大支柱產業,為我國的通訊事業做出了很大的貢獻。電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業文化,在每一個員工身上都有很好的體現,“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務;誠信合作,在共創中尋求共贏;穩健經營,持續提升企業價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發光;回報社會,做有責任心的企業公民。”的企業行為準則,使我發現電信之所以強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的。
為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信絡。中國電信始終把數據及作為發展的重點之一,不斷加大了對數據及建設的投入。經過幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統一的公用數據絡平臺基本建成。其中包括中國公用數字(chinaddn)、中國公用分組交換(chinapac)、中國公用計算機(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶(chinafrn)、中國電信ip等。中國公用數字(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和xx多個鄉鎮。可為用戶提供各種速率的高質量數字專用電路和其他新業務。中國寬帶(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最絡性能最穩定、信息資源最豐絡功能和架構最先進的絡,國際互聯總帶寬達170g,業務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區,也是目前全球最大的中文。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶(chinafrn)已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學之有限,要絡應用方面有所成就,還得努力學習,就是那句老生常談“活到老,學到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經營方針和策略,在鄉鎮,小村等地方都大力進行通訊業的扶持性建設,在我實習期間,我曾參與過電話線架設,電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質的重要性,更加體會到了技術的重要性,在單位的實習學習中,我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉,并恰當地運用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯通公司的cdma手機業務,又使它占有了一部分手機市場,這無疑將加強與移動公通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發展,進而促進我國通訊業的發展。
為期兩個月的實習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我帶著這些問題,繼續完成剩余的課程,以求在學習的過程中得到解決,總之還是要有技術,任何行業之間的競爭都是技術的競爭,而我們正處在掌握技術的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十一
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的`接口,但我認為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十二
每在校大學生都要在走出學校之前,去社會上實習,以檢驗學的'東西能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零xx年六月份我就要從合作民族師專畢業了,學習了三年的計算機應用技術,我也一直想著找一家計算機技術適用的去練習一下,機會來了,二零xx年八月二十日,我來到了學校附近的小鎮——卓尼,電信通訊公司的運營的,我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的人,后來同意我在為期兩月的畢業實習,在兩個月的實習過程中我多少了電信的,地了電信的發展歷史,和它強大的原因,也體驗了在企業工作的滋味,使我地體會到了工作的枯燥和乏味,我卻的啟示,那技術才是社會上最大的王道,技術的人只能退而結網,臨淵羨魚,好一門技術或者多門技術要的,它將你的生活,你的社會地位,交際能力非常的,這決定了與人協作的好壞。
我短短的兩個月里,認識到了許多東西,學校里的一切與社會上的如出一轍,并不象人所說的那樣;“打亂重來,重新開始……”在我看來社會是持續性的,階段性的,每個人都只能的原來生活來延續以后的生活,工作、學習亦然。的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能、學福利一樣。企業也有同樣的獎勵制度。人在時候都握好的方向。才能立于不敗之地。
電信公司的網絡結構最強大的,這決定了它的通信力,它擁有以光纜為主、衛星和數字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的立體通信傳輸網絡。電信把數據及互聯網發展的,加大了對數據及互聯網建設的投入。幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整的公用數據通信網絡平臺建成。包括公用數字數據網、公用分組交換數據網、公用計算機互聯網、公用幀中繼寬帶網、電信ip電話網等。
公用數字數據網已覆蓋到全國98%的縣城市和xx多個鄉鎮。可為用戶速率的高質量數字專用電路和新。寬帶互聯網是帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網絡性能最穩定、信息資源最、網絡功能和架構最先進的互聯網絡,國際互聯總帶寬達170g,范圍覆蓋全國所有電話通達的地區,全球最大的中文信息網。因特網靈活的接入和遍布全國各城市的接人點,用戶可以地接入國際因特網,享用因特網上的資源和服務。公用幀中繼寬帶網骨干網已覆蓋所有省會城市,90%的省已省內網建設。它的通訊能力無疑是乃至世界上最強的。地電信公司后,我才知道所學之有限,要想在網絡應用成就,還得努力學習,那句老生常談“活到老,學到老。”
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經營方針和策略,在鄉鎮,小村等地方都通訊業的扶持性建設,在我實習期間,我曾過電話線架設,電話費收取等各樣的工作,體會到了身體素質的性,體會到了技術的性,在的實習學習中,我電信內部的專用軟件了熟悉,并恰當地運用。卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并,最近電信收購了聯通公司的手機,又使它占一手機市場,這無疑將與移動公司、網通公司的競爭,從而使電信本身的發展,進而我國通訊業的發展。
為期兩個月的實習很快結束了,很短促還有的東西不明白,我帶著問題,剩余的課程,以求在學習的過程中解決,總之要有技術,任何行業之間的競爭技術的競爭,而正處在技術的時候,少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十三
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。
我被安排在adsl社區實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習。
第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十四
實習地點:xxxx機電有限公司。
xx年不平凡的一年,全球性的金融危機正酣,而我的大學生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業就要失業的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現在覺得大學給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認可,但又擔心自己是有證無用紙上談兵。
然而自己是幸運的,在朋友的介紹引薦下我來到xxxx,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠門,第一次一個人只身在外,第一次獨自使用復印機打印機傳真機……這些小事都是第一次,當然較為專業的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實際意義上的動手學去習操網作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
中不斷的被運用才能掌握。終于有點明白為什么招聘時都是“經驗者優先”,學富五車并不代表你就是人才,只有將理論與實踐完美的結合起來才是個人能力的體現。
當然在實習的過程中我也做了一些與自己專業不對口,但對于我來說是相當有挑戰意義的事務,比如填寫會計明細賬簿,在此之前我們的確也有學習過《基礎會計學》,也就是這以后我覺得自己不是做會計的料,我對數字的敏感度不夠強,當然也是覺得登賬是件相當麻煩的事情,然在實習期間著實是做了點財務方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結等方面的事宜。也就是說現在已不是不動腦子機械的抄寫而已,而是要同上月的進行總結寫明余額及借貸情況。
說到與自己專業不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關,發提貨。其實并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,才可能著手做的事情,關于報關必不可少接觸的兩個機構海關與報關中心,在這里的人其處事方式是有別于其它職業的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實是一大問題。而發提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經過多次發提貨深有感觸的是發貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束,然只要是與貨物相關的環節又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導致嚴重后果的地方了。但在發提貨中會有許多的流程當然還有許多的人工操作,使發提貨產生錯誤的概率增加,然一旦在發提貨這方面發生一點點錯誤又會被放大去看,總之發提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這里再怎么小心也不為過,當然其挑戰性也是相當大的。
說實話,在校園里人與人之間的關系算是單而純之的,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當自己真正的走入社會才會發覺自己是多么的格格不入,人際關系人際溝通真的是非常非常的重要,在這里當然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現實社會中與人交流這門學問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應該講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學好中文做中國13億人的生意,學好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行。”細細想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫助下,同時隨著交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
xx教會了我很多,也給予了我很多機會,當然也賦予了我一個溫馨的工作環境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運的,無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當的幫助,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態;還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細細的予我說明……反正這種企業的文化自己是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標努力著。
總之在xx實習的過程中是我知識得以運用的一個開始,是我真正意義上社會實踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十五
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。
剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。那里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。兩個月后,我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最后是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶為主。10天后,出差貴港結束返回南寧。
為了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
關于每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零xx年六月份我就要從合作民族師專畢業......
關于推薦每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零零九年六月份我就要從合作民族師......
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十六
1、學習c網及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區下鄉宣傳業務手機輻射健康知識。
2、學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經理對工作的認識并提高業務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。
3、學習中國電信對電信用戶實施優質服務的落實辦法,在營業廳實踐規模化優質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。
4、學習cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴展和改革的過程中規范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1、個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業務水平不夠高,業務素質不夠硬。
2、客戶報裝程序繁雜。
3、營業網點少客戶交費不太方便。
結合前街社區的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當地銀行信用社協商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
實踐體會。
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛煉才干的'好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續努力,爭做一個優秀的大學生。
20xx年8月。
龐振東。
專業電信公司暑假實習的報告(通用17篇)篇十七
為期四周的社會實踐已經結束了,在貴州xx航空機械有限公司的大力配合下,為我以后走向工作崗位上的大學生提供了一次學習的機會,一個月的集中培訓學習使我從工廠各部門師傅身上學到了很多東西,掌握了一定的技能,學到了經驗,在他們的耐心教導下我認識了自己的工作,清楚了自己的職責,在這里我們相互交流,在這里我們共同進步,同時也向我提出了嚴格的要求。在我看來這是一種鞭策,更是一種動力,認識到了國防航空事業建設的重要性,領悟到了今后的道路任重道遠。
還記得走進貴州xx航空機械有限責任公司培訓實習第一天,走進廠區,一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進入生產現場,看到文明和諧的環境,發現周圍各種安全標識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領導帶領下,介紹了公司的概況:貴州xx航空機械有限責任公司隸屬中國航空工業第x集團公司,是國有獨資企業。公司的經營理念是:持續穩定的質量;快速靈活的反映;準確及時的交貨;不斷創新的技術;有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環境。公司三十多年來始終堅持“軍工產品,質量第一”的原則,充分發揮軍工企業的技術優勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產品的開發、研制力度上非常重視,擴大了國際國內市場,使經濟效益和社會效益不斷提高,是現代化的航空企業。聽到公司的介紹,我對在這個公司實踐充滿了信心,經公司安排被分配到質檢部門實習,我決心要以實際行動交上一份完美的答卷。
隨后我在指導老師的幫助下進行了系統的學習,了解了飛機附件廠的概況,深入生產車間現場的實習。通過學習與實踐我收獲頗豐,主要表現在:
在實習工作崗位的日子里,在指導老師耐心幫助下對我不懂之處一一細心講解,并且將他們多年的工作經驗毫不保留的傳授給我。我感覺到質檢部門是一項綜合技能工作,了解到產品從投產到實現的全部過程,每一道工序,每一個環節,都需要嚴格把關,因為產品質量是企業的生命,他們工廠始終堅持“質量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發展,求效益。這其中不僅需要有很強的責任心,同時需要勤與思考、善于總結、不斷創新。航空企業是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業默默的奉獻,為了事業做出了巨大的貢獻。可以說第一階段效果明顯,對貴州xx航空機械有限責任公司有了初步了解。
如果說第一階段的學習起到了拋磚引玉的作用,那么第二階段的理論知識學習才是真正的考驗。以前從沒有接觸過飛機附件生產過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實習機會分外難得。首先學習了飛機在研制、生產過程中的質量監督,了解了影響產品質量的因素,形成質量體系的概念。通過指導老師的授課我學習了產品質量驗收,產品售后服務等知識,通過學習我發現了飛機的制造過程是一個復雜而又龐大的體系,其中每一個環節都非常重要。另外指導老師用自己的工作經歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術性很強,涉及的范圍廣,因此要做好學習、工作筆記非常重要。對于發現的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學會做一名有心人,懂得了善于總結也就學到了一種最行之有效的工作方法。
在隨后的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學習,看到工人師傅按照設計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴格按照國軍標,按照工藝要求來生產制造出飛機上所需要的各種型號的產品,然后進行產品試驗,每一道工序都有著嚴格的監控手段和交接手續,產品各項性能指標達到工藝要求合格后同意出廠裝機使用。這其中我對產品結構、原理有了一定的了解,對產品加工工藝、生產流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現場管理經驗。其實飛機的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學習了飛機研制應用系統工程,標準工藝質量監控,飛機制造業中的機械加工,飛機系統中的電氣工程與自控系統等知識,并及時消化所學知識,由于飛機的產品制造過程較為復雜,我總是抓緊每一個難的的機會細心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現場結合理論知識的學習方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產過程,參與產品驗收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
現代飛機的生產對科學技術的要求越來越高,新技術的不斷創新并得以應用不僅提高了產品質量,更改善了產品性能。參觀了技術中心,數控加工中心,試驗室等一大批具有高新技術,現代化設備的廠房后,我對科技是第一生產力的觀念有了更深刻的認識。這對于我今后走向工作崗位的大學生,同樣需要掌握現代化制造工藝,設備制造等諸多學科知識,這就要求我不斷學習充實自己,以適應現代化發展的要求做好充分的準備。
由于歷史原因,我們的航空企業大多地處偏僻的群山之中,生產、生活條件較為艱苦,可是為了祖國的航天事業這里員工們毫無怨言無私的奉獻自己的一切。在這次社會實踐中我遇到了許多扎根三線的北航學長,他們帶著飽滿的工作熱情,放棄了城市優越的生活,來到了生活條件比較艱苦的貴州,扎根三線建設,克服種種困難,一干就是幾十年,為了祖國航空事業獻他們了青春,獻子孫,為了一架架雄鷹在藍天上展翅飛翔,為了事業付出了巨大的代價毫無怨言,他們沒有豪言壯語,卻有著實現自己人生價值的具體體現。如今,貴州xx航空機械有限責任公司總經理就是xx學子的典型代表。他們用實際行動告訴了我什么是航空人的精神,什么是航空人心中的靈魂。
一個月社會實踐的學習生活是短暫的,在指導老師和工人師傅們的幫助下使我受益匪淺,要想完全熟悉飛機制造業的全過程也是不可能的。但是這次難得機會使我對飛機附件的生產過程有了一定的了解,事實上一架飛機的制造的工序何止千千萬萬,每一架飛機從設計到飛上藍天凝聚了多少人的汗水和心血,永遠記住航空人的精神。為了祖國的國防事業,為了人們安居樂業,我更有理由繼續努力刻苦學習,決不辜負黨和人民對我的培養,將來成為國家的棟梁之才,為祖國現代化建設貢獻力量。
最后再次感謝貴州xx航空機械有限責任公司對我這次社會實踐所給予的大力支持和幫助。