從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇一
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護(hù)理工作帶來極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學(xué)們分成了四個小組,前往不同的房間慰問不同的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅。可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳睢@先藗冇行┦窃诩掖舨蛔。优ぷ鞣泵Γ行┦潜蛔优瓦^來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過時間長了逐漸習(xí)慣起來。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇二
這是我第一次做社會實(shí)踐,也是第一次做志愿者,感觸頗多。
首先是在準(zhǔn)備階段,以前總覺得做社會實(shí)踐很簡單,想到就可以做了,哪有那么麻煩,但是真正開始做,就覺得有很多事。我們先開了會,然后就開始準(zhǔn)備工作,要考慮各種各樣的問題,像是安全問題,財產(chǎn)問題,路線問題,以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況,都要想到,還得考慮怎么解決,覺得太麻煩,我都不想去了,可是有覺得既然決定了,就要堅持下去。
然后就開始了準(zhǔn)備工作,我們這次是做志愿者,志愿導(dǎo)游,我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料,然后盡可能背下來,因為我們都是外省的,對哈爾濱的了解很少,所以背起來就很難,浪費(fèi)了很多時間。
保暖工作也很重要,我們要去冰雪大世界,所以要穿很厚,當(dāng)時就受不了,覺得穿太厚影響工作,可是有怕凍,只能穿厚厚的,還有厚帽子,厚圍巾,厚手套,都讓人很難受,可是又必須戴,終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始,才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易,當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時,真的是很慚愧,不過也沒辦法,我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游,只是志愿的,況且我們都是外省的,對哈爾濱了解很少,都靠從網(wǎng)上找的資料,很難幫到他人,感覺真的是很郁悶,終于體會到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中,一個很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西,真的是很貴,不管是吃的東西還是紀(jì)念品,在冰雪大世界,最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢,再貴一點(diǎn)就得十塊錢,嚇?biāo)廊肆恕R院笠欢ú荒茉诼糜尉包c(diǎn)買東西。總覺得那些小商販太過分,趁機(jī)敲詐游客,雖然可以賺很多錢,但也太不道德了。
在社會實(shí)踐的過程中,最大的收獲就是體會到了團(tuán)結(jié)的重要性,因為社會實(shí)踐是以一個團(tuán)隊的形式進(jìn)行的,所以團(tuán)隊精神很重要,在行動時要以集體為重,不可以單獨(dú)行動,讓其他的隊員擔(dān)心,更要小心,不能掉隊,集體活動也更能保證安全問題,不管怎么說,安全問題始終是最重要的,所有的活動也都要考慮到安全問題,雖然部隊員只有一個男生,但是因為我們集體活動都在一起,所以安全沒出什么問題,我們的隊員都很有集體觀念,活動時都很注意,沒有人掉隊,這一點(diǎn)我們的隊員做的很好,也讓我意識到了集體的重要性,我們是一個團(tuán)隊,每個人都是團(tuán)隊的一份子,我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置,做事要多為其他人考慮,多為團(tuán)隊考慮,不能因為自己而影響團(tuán)隊的活動。
通過這次社會實(shí)踐,真的學(xué)到了很多東西,怎么說呢,感覺很不一樣,以前總是毛毛躁躁的,做事情總是不認(rèn)真,不是這出錯就是那出錯,可是這次不一樣了,這次做很多事都是和隊員一起做,實(shí)在是很不好意思做錯,就很努力,很認(rèn)真的做,害怕做錯連累大家,就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實(shí)踐,才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。
從我們的隊長身上真的學(xué)到了很多東西,隊長在很多時候都很為我們這些隊員考慮,不管是從哪個方面,在保暖問題上,她體貼的為我們買了足貼和熱貼,在時間上也安排的很合理,防止我們太勞累,而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí),以后有機(jī)會,我也要組一個隊,自己體會一下感覺。
從我的隊員身上也學(xué)到了很多,每個人都有自己獨(dú)特的想法,每個也都有自己做事的標(biāo)準(zhǔn),但適當(dāng)?shù)臅r候,我們也應(yīng)該向其他人學(xué)習(xí)一下,并不是自己認(rèn)定的就是對的,很多時候我們需要向其他人學(xué)習(xí),不可以固執(zhí)的守著自己認(rèn)定的,萬一是錯的,我們就需要去改正,而不是一味的堅持。
通過這一次做志愿者的社會實(shí)踐,終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作,這樣當(dāng)你真的幫到別人的時候,就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂,當(dāng)別人對你說謝謝時,就覺得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒有白費(fèi),也突然間覺得自己并不是一無是處的,原來自己也可以做很多的事。
做志愿者不僅可以體現(xiàn)自己存在的價值,也可以利用自己有限的力量去服務(wù)社會,我們存在于社會當(dāng)中,就要努力去實(shí)現(xiàn)自己存在的價值,服務(wù)社會,貢獻(xiàn)社會,用自己的力量為社會的發(fā)展做出自己的努力。做為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該努力的實(shí)現(xiàn)自己的存在價值,為了社會的發(fā)展,祖國的繁榮,做出自己的樣子。 社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,沒有結(jié)束的是我們幫助他人的心,我們應(yīng)該通過這次社會實(shí)踐,更加的努力去幫助別人,讓大家都知道,我們是真的以助人為快樂之本的,并不只是為了社會實(shí)踐去當(dāng)志愿者,而是為了志愿而當(dāng)志愿者,為了幫助更多的人。
助人為快樂之本,希望大家都在工作或?qū)W習(xí)的空余時間,多抽出時間,去當(dāng)志愿者,幫助那些需要幫助的人。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇三
為了加強(qiáng)自己對當(dāng)今社會的了解和認(rèn)識,以便將來能更好地融入社會工作,適應(yīng)社會生活在,我利用20xx年的寒假時間,參加一些社會實(shí)踐活動。
這兩年,動漫寒冬過去,春色初現(xiàn)。在國家出臺一系列鼓勵政策和各地政府有著力培育動漫市場的前提下,動畫產(chǎn)業(yè)新處在一個急劇澎脹的時期。xx市在近幾年扶持和發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行了積極的探索,取得了明顯的成效。去年,柳州被確定為“中國動漫游戲研發(fā)基地”和“中國動漫游戲人才培訓(xùn)基地”,柳州動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了新的歷史發(fā)展機(jī)遇。
在此背景下,柳州于20xx年2月9日至2月13日在桂中大道第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉行了一場規(guī)模龐大的“藍(lán)海之春·[中僑/新東方]首屆柳州動漫節(jié)”。該動漫節(jié)以“快樂、健康、體驗、提升”為理念,由動畫館、游戲館、全民動漫區(qū)、主題廣場等組成。
動漫節(jié)向社會公開招募志愿者團(tuán)隊,以“展青年志愿者風(fēng)采,為首屆柳州動漫節(jié)貢獻(xiàn)力量”為主題。衡量了自身條件:我自小喜歡動漫,對動漫有一定了解,也參加過在南寧會展中心舉行的廣西動漫節(jié),對于一些流程與安排比較清楚,所以我參加了動漫節(jié)志愿者的選拔并且被錄用。以下是這期間內(nèi)我的一些感觸與收獲。
本次參選志愿者的人不算多,沒有那種競爭很激烈的感覺,可開始還是會緊張,因為想到這是我第一次在社會上面試,想像中應(yīng)該不同于學(xué)校學(xué)生干部選拔的那種氛圍,可志愿者的選拔感覺容易得多。考官們只是問了我對動漫的認(rèn)識及志愿者需要什么,我簡單地介紹了自己從兒時對動漫就有憧憬,后來又與一群同樣熱愛動漫的朋友組了柳州第一個動漫社團(tuán)“雅·cosplayの社”,并出了柳州的第一場cos秀,而后一直熱衷于各種動漫活動;我認(rèn)為志愿者最重要的是一顆服務(wù)于人的心,為別人能得到快樂而努力。兩天后,我被電話通知錄用了。
選出的志愿者還要接受一定的培訓(xùn)。培訓(xùn)課的內(nèi)容不少,可其中最強(qiáng)調(diào)的一是普通話、二是禮儀、三是應(yīng)變能力。這些在很多方面同樣適用。與人交流,普通話和合乎的禮儀能給你留下好印象,機(jī)靈的應(yīng)變會讓人不易忘記你,在社交方面受益無窮。其實(shí)無論以什么方式與人接觸,通過互動都能提高交流與表達(dá)能力。
動漫節(jié)總少不了知名漫畫家與coser的簽名會。我們會提前半小時去簽名處拉圍欄,會有人很早就在那排起隊了,還得負(fù)責(zé)簽名時的秩序,誰都不想有意制造混亂,但是激動起來就忘了。
提早提醒一下,這只是一個很細(xì)節(jié)的小動作,但就避免了讓這么多失望甚至氣憤而回,真的是有時細(xì)節(jié)就決定了全局。
經(jīng)歷過這樣的事,這次動漫節(jié)上我特別留意了時間與人數(shù),還好沒出現(xiàn)太爆滿的場面,估算在規(guī)定時間內(nèi)可全部簽完,我很是舒了一口氣,因為我也不用抱歉地告訴誰今天簽不到他了,然后看到一張失望的臉孔。
再又想起在社團(tuán)及長執(zhí)委任職的這半年里,前輩們也很多次提起“細(xì)節(jié)東西很重要”。寧愿多設(shè)想一下多準(zhǔn)備一下就是要不怕一萬、只怕萬一。現(xiàn)在也常聽說,實(shí)力相當(dāng)?shù)囊黄比藸幰粋€崗位的情況多不勝數(shù),而往往能從中脫穎而出的人贏在細(xì)節(jié)。就像《格言》上登過的一篇文章,說的是某單位有一個職位,很多大學(xué)生應(yīng)聘,全部都沒有結(jié)果,最后進(jìn)辦公室的那位,他發(fā)現(xiàn)地上有一小團(tuán)紙,就順手撿了起來,因為這個細(xì)節(jié),他被錄用了。而后那位面試經(jīng)理說,那團(tuán)紙并非他們所設(shè)的一個局,但你若平時多留意點(diǎn)那些微小的事物,你就可以積累起愛心、關(guān)心等美德,但這些仍不會使你有比別人更多的機(jī)會,但有朝一日,它會變成你的一種能力,讓你比別人略勝一籌。
從每一件事起,無論大小,我會多考慮一點(diǎn),細(xì)心一點(diǎn)。我相信:成功的人不是因為他用了一種最正確的方法,而是他考慮了很多種可能會失敗的方法。
為了自己所喜歡的東西,付出再多也不覺得苦、也覺得值,工作不也是如此嗎?一個人只有熱愛自己的工作,才會用心去做好,通訊社一位學(xué)姐用她的經(jīng)驗告訴過我:“要做好一件事,一定要‘用心’!”社會形式固然重要,但仍不應(yīng)輕易放棄心中的理想,其實(shí)各行各業(yè)沒有絕對的飽和與缺人,如果你夠優(yōu)秀終會找到自己可自由翱翔的天空。喜歡才會用心,才能做好。
我很慚愧,比起很多人,我能讀我喜歡的信技系已算是非常幸運(yùn)的了,這理論上我應(yīng)該學(xué)得很好。但我是想得多做得少,沒在學(xué)習(xí)上放多少時間,成績得過且過的,有什么資格說喜歡?別人因喜歡而敬業(yè),“貓女”和“兔女”在預(yù)選賽時氣溫是-2℃且下小雨,她們?nèi)阅茉谂_上出色地演出,我卻沒為自己喜歡的學(xué)科付出,討厭這樣的自己。
所以,在新學(xué)期中,我一定要努力學(xué)習(xí)!沒付出,心里總會有不安感,付出了,才會感到踏實(shí)、心安。
動漫節(jié)期間,從第二天起每天都有在cos館的cosplay比賽。日程原定是每天上十個社團(tuán),可第一天就出現(xiàn)了問題。2月10日從早上起就陸續(xù)有社團(tuán)通知我們棄權(quán),到下午比賽前,還剩七個社團(tuán),有的還沒到場,我們急切地聯(lián)系這些社團(tuán),竟遭遇不少臨時棄權(quán)。許多觀眾在場內(nèi)焦急地等候,可當(dāng)時已無解決方案,所以只好很抱歉地和觀眾宣布當(dāng)天只有3個節(jié)目。
為了避免此類情況,負(fù)責(zé)人員讓我們遇到棄權(quán)就把下一天的節(jié)目提前,時間不合適的可依具體情況調(diào)整順序,不用死按日程上的安排辦事,要確保每一場的節(jié)目都完整連貫。
催場工作我是第二次做了,依然很累,最怕就是那些社團(tuán)跑來跑去的,才見著的一會兒需要時又找不到人。還要限制那些社團(tuán)的打雜人員過多的進(jìn)到后場造成擁擠。有的社團(tuán)臨上場了又有人假發(fā)松了或是道具找不著了,只好將其適當(dāng)?shù)睾笱恿恕?/p>
最特殊的是,我既是工作人員,又是參賽者,負(fù)責(zé)人允許我比賽的那天可以不工作。2月11日那天,我和社團(tuán)的社友們在家化好妝,穿好了服裝已是比賽開始后了。雖然考慮到節(jié)目雖靠后仍有臨時提前的可能,但這些行頭的穿戴就花去了4個小時的時間。我們以最快速度驅(qū)車到了會場,和我同為工作人員的一位女生告訴我,已將我們的節(jié)目后延了三個,當(dāng)時還有兩個節(jié)目就輪到我們了。才算緩了一口氣,另一位負(fù)責(zé)音響的男子問我們要伴奏碟,又發(fā)現(xiàn)出門前最后一次排練完忘了將光碟取出。他們商量了一下,告訴我們這兩個節(jié)目太約十五分鐘,那之后若仍不能上臺,將視我們棄權(quán)。畢竟一起工作了兩天,那女生也抱歉地和我說“不好意思哦”。我說:“沒關(guān)系,這是規(guī)定的。”后來,碟子是家長送來的,也在限定時間內(nèi)。
做了工作人員又做選手,深知各有各的難處,真的需要互相體諒,但也是有限度的,對于定的規(guī)矩就得遵守。雖然主辦方的協(xié)調(diào)方式不太好,可參賽者有義務(wù)完成比賽,不應(yīng)隨意棄權(quán),影響活動正常進(jìn)行;作為主辦人員,不能只是單一想著自己的安排,而不考慮社團(tuán)人員的時間就做臨時安排,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況做好兩手準(zhǔn)備,就是一種失職。一臺好的節(jié)目,需要上場人員與后臺人員的共同努力,缺一不可。
回想上個學(xué)期在長執(zhí)委文藝部任職時協(xié)助院學(xué)生會文藝部舉辦校園十大歌手比賽,復(fù)賽與決賽兩場是以晚會形式進(jìn)行的,當(dāng)時負(fù)責(zé)催場及道具的我就體會到那種上臺時間到了卻找不著人的煩惱,那時我就非常希望選手們能老實(shí)地候場。而今,又覺得有矛盾,選手也不是存心在搗蛋,有時真的有各種各樣的原因,兩者一定要理解協(xié)調(diào)好。
柳州是跟風(fēng)還是真的想打出自己的一片天地,就要看柳州今下來的行動了。繼廣州、柳州后,全國第三個“中國動漫游戲研發(fā)基地”于20xx年頭落戶中山港口鎮(zhèn)。動漫產(chǎn)業(yè)在中國由冷清迅速發(fā)展成火熱,但總體上處于一個雛形階段,競爭相當(dāng)激烈。發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè),不僅需要高質(zhì)量的技術(shù)技巧水平,也需從本質(zhì)思維上去發(fā)揮奇思妙想,沖破兩千年的封建所殘留下來的思想束縛,跟上時代,清楚什么樣的動漫才能打動人心且形成一種經(jīng)典,打造中國獨(dú)有的動漫特色。
另外,還想對國產(chǎn)動漫提點(diǎn)意見:
1、畫質(zhì)、人物表情與動作、色彩搭配有待提高。
2、劇情可以說是很有教育意義,但不吸引人,因為多采用說教形式的臺詞,長篇地說教不僅降低趣味性而且略顯枯燥,采用通過劇情帶出一些道理、知識較好,不要貪多,這才更具欣賞性。
3、不要錯誤認(rèn)為動漫只面向低齡兒童,其實(shí)各年齡層都有漫迷,大家會選擇適合自己的動漫來觀賞,可將動漫進(jìn)行分類,向各年齡層人供應(yīng)與之相符類型的動漫作品。
通過這個寒假社會實(shí)踐的短短幾天,可以說讓我學(xué)到了很多東西,這里敘述的只是其中一部分。我的總體感覺是:社會不像想象中的那么好,有缺陷,但是很有真實(shí)感。讓我發(fā)覺自己當(dāng)初的天真,凡事都不可想當(dāng)然,寧可多往壞處想也不可一開始感覺良好,否則失敗者居多。
原本我還打算去一趟招聘會體驗了解一下應(yīng)聘求職競爭的激烈及我所學(xué)專業(yè)的發(fā)展方向,來好好思考與用人單位的要求相比我還差什么,時間、地點(diǎn)我都已了解清楚了,可時間不合適就沒去,下次有機(jī)會我一定會去。
寒假,我收獲了滿滿……
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇四
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護(hù)理工作帶來極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學(xué)們分成了四個小組,前往不同的房間慰問不同的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅。可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳睢@先藗冇行┦窃诩掖舨蛔。优ぷ鞣泵Γ行┦潜蛔优瓦^來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過時間長了逐漸習(xí)慣起來。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇五
2019寒假的社會實(shí)踐以“服務(wù)地方 關(guān)注熱點(diǎn) 校企合作 實(shí)踐成才”為主題,作為一名學(xué)生干部,參與了多次社會實(shí)踐,對在社會實(shí)踐中部分問題進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
這次調(diào)查共有15人參與,調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)在校大學(xué)生有參與過社會實(shí)踐(志愿服務(wù))活動。但實(shí)踐內(nèi)容、項目過于簡單,主要集中在關(guān)于就業(yè)實(shí)踐活動這一類。參與實(shí)踐的積極性不高。
社會實(shí)踐(志愿服務(wù))活動的累計時間一般在一個月以內(nèi),時間較短。在“希望參加社會實(shí)踐(志愿服務(wù))活動組織形式”選項中,可以看出有相關(guān)單位、部門組織的活動是最后歡迎,最有保障的。對于現(xiàn)在金融危機(jī)與就業(yè)形成的不利,更多人還是想在寒暑假當(dāng)中多參與職業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)工作,增強(qiáng)工作經(jīng)驗。
在問及,“參與社會實(shí)踐(志愿服務(wù))活動中的初衷”時,以“②提高自己綜合素質(zhì),適應(yīng)社會發(fā)展”“④為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)”為多數(shù),以“①發(fā)揮自身優(yōu)勢,為社會做貢獻(xiàn)”“ ③發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),送溫暖,獻(xiàn)愛心”為其次;反映了,在校大學(xué)生基本都想通過自己的能力與社會實(shí)踐想結(jié)合,檢驗自己的所學(xué)與實(shí)際的聯(lián)系,從而提高自己的素質(zhì)。也看出,在校大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、社會責(zé)任意識比較強(qiáng)。
在調(diào)查中,也有部分大學(xué)生沒有參與過社會實(shí)踐。原因集中在“①自己有事,沒有時間”“⑤沒有合適的活動,沒有單位牽頭組織”“③(只身一人)不知道怎么開展活動”,其中以最后一項較為突出。說明,自己有想法也愿意去做。但由于客觀條件的不足或師制約,以及主觀的原因,造成沒有參與社會實(shí)踐活動。我認(rèn)為,客觀因素的影響比較突出。造成社會實(shí)踐單一,做兼職成為社會實(shí)踐的第一首選項目。對于其他的項目,基本不了解,了解的途徑少。我認(rèn)為,學(xué)校在宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)這一塊應(yīng)該狠下功夫。
在后兩項的調(diào)查中有反映,實(shí)踐存在的困難可歸結(jié)為“人際關(guān)系的處理”、“活動項目少”、“過于走形式,學(xué)校、社會重視不夠”、“抱著嘗試的心理”“人身保障問題”。
“社會實(shí)踐可以讓我們自己明白,自己想獨(dú)立的完成一件事,是要花時間和精力的,不管是別人介紹給你的實(shí)習(xí)平臺,還是你自己爭取的機(jī)會,甚至是你自己擁有一個好的想法,然后通過自己或者團(tuán)隊的力量去實(shí)現(xiàn)它,不僅沒有半途而廢,反而很成功。會讓你覺得很有成就感,變得有責(zé)任感。真的,甚至有的實(shí)踐還有商業(yè)報酬。你會覺得自己在大學(xué)期間也可以湊足一個月生活費(fèi)時候 ,那時候才有資格在家長面前談獨(dú)立,要不會很荒唐,那是不一樣的感覺。我想說的是在大學(xué)我們的生活真的很安逸,有時候會覺得空虛和無聊,但自己一定要把握這寶貴的業(yè)余時間,說不準(zhǔn)你可以做點(diǎn)什么出來。”這是一位受訪者的感言。
我非常贊成他的想法,社會實(shí)踐的目的就在于培養(yǎng)青年及在校大學(xué)生將自己所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,了解理論知識與實(shí)際應(yīng)用的差距,做到學(xué)以致用;鍛煉青年參與社會實(shí)踐活動的能力;增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神;通過活動的參與,使更多的青年對自己有一個新的認(rèn)識;尋找并彌補(bǔ)自身不足,以適應(yīng)社會大環(huán)境的需要;通過實(shí)踐可以培養(yǎng)青年愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。參與公益活動,我們獻(xiàn)出愛心,讓愛的種子在人間每一個角落生更發(fā)芽。
還有調(diào)查者反映,“感覺自己與社會真正的有了接軌,而不是盡限于學(xué)校學(xué)生會工作上與社會的接軌。因為代表的利益,以及背后的保障都是不一樣的。因此,在自己的社會實(shí)踐中必須提高自身的警惕性。”這一方面問題的突出也直接影響了想?yún)⑴c社會實(shí)踐而因為怕事而放棄的大學(xué)生。
作為在校大學(xué)生,參與社會實(shí)踐,充分發(fā)揮高校大學(xué)生服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能,拓展校企合作的領(lǐng)域。進(jìn)一步培養(yǎng)和提高在校大學(xué)生的社會實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),適應(yīng)社會發(fā)展需求,使廣大青年學(xué)子積極投身社會實(shí)踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn)是我們的義務(wù)。對于學(xué)校而言,即想在社會實(shí)踐這一塊有突出成績,但在宣傳落實(shí)上做得不夠充分,不夠重視,只停留在“紙上談兵”就想有很大的收獲是不可能的。學(xué)生沒有得到相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn),沒有社會的接納與認(rèn)可,再大的想法也是被擱置的。沒有了實(shí)踐,創(chuàng)新也沒有,成果更沒有,從而造成不良循環(huán)的產(chǎn)生。
調(diào)查的目的就在于,了解在校大學(xué)生對寒暑假社會實(shí)踐的想法與困難。大學(xué)生社會實(shí)踐是從學(xué)校走出去,依靠的是學(xué)校,對于社會實(shí)踐的項目、創(chuàng)新、與相關(guān)技能的培訓(xùn)是現(xiàn)在學(xué)校所需要做的。光宣傳要參與社會實(shí)踐,但又不提供可利用的條件,加之是再期末開始,學(xué)生忙于復(fù)習(xí)備考,進(jìn)而造成學(xué)生對社會實(shí)踐很,茫然,久而久之就對這樣的事情不感興趣。為了完成社會實(shí)踐報告而從其他途徑復(fù)制引用,不勞而獲,逐漸的形成惡性循環(huán),體現(xiàn)了職業(yè)道德的缺失。
作為負(fù)責(zé)社會實(shí)踐的團(tuán)干部,在工作中了解到多數(shù)參與社會實(shí)踐的同學(xué)以做職業(yè)相關(guān)的兼職工作。多數(shù)還為做服務(wù)生、促銷員。形式單一。如果學(xué)校能夠引導(dǎo)社會實(shí)踐的全過程,相信形式不在單一,成果也會很明顯。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇六
今天終于滿足了我做志愿者的欲望與心愿。在學(xué)校,雖說有各種機(jī)會去實(shí)踐,去當(dāng)志愿者,但得靠天時地利加人和,不知是我資質(zhì)不夠還是我境界不高,機(jī)會最終還是沒有垂青于我,這個熱血有余而機(jī)會不足的青年。
在聽說母校學(xué)弟學(xué)妹們自行組織的一個志愿者聯(lián)盟,我義無反顧的報了名,早早的去那里幫忙。此次實(shí)踐是一次廣場義賣義演活動,我不僅把它當(dāng)成是一次實(shí)踐機(jī)會,更是一次獻(xiàn)愛心時機(jī)。雖說愛心不至于泛濫,但是冷漠的社會讓我每次想做點(diǎn)好事都得察言觀色,在意旁人的眼光,生怕別人的有色眼鏡誤解甚至扭曲了我的本意。這次,我終于可以心血來潮的做我喜歡做的事,跟一群比我小很多但同樣有著一樣理想,仰望同個方向的同學(xué)一起在青春的征程寫下美好的一篇。
這次義賣活動主要的流程是早上10點(diǎn)開始布置會場,擺攤,宣傳,晚上6點(diǎn)開始義演到9點(diǎn)結(jié)束。雖然只有短短10個小時,談不上學(xué)到什么實(shí)際經(jīng)驗,但用心感受,處處都有別樣的風(fēng)景,用心感受,任何一個細(xì)節(jié)演繹的都是一首溫馨的歌謠。
從9點(diǎn)開始就和幾位同學(xué)開始收拾東西,擺攤,貼標(biāo)簽,價格,吹氣球,最有趣的是扮喜洋洋,灰太狼。做的都是平凡的不能再平凡的工作,簡單得令人不屑的事情,但卻獲了一種從未有過的感動與快樂。大家笑顏逐開,其樂融融,氣氛呈暖色調(diào),給我一種不能名狀的感覺,壓抑已久的心情看到大家的笑容頓時釋放開來。和我一起實(shí)踐的都是中學(xué)生,幼稚的臉龐深藏著是一顆正義熾熱的心,我邊工作邊默默地關(guān)注她們,整天下來,大家都很累,宣傳講話得口干舌燥,但沒一個人停下來休息,更有甚者,跑到很遠(yuǎn)的地方繼續(xù)大肆宣傳,在大家的共同努力下,籌集了不少善款。
活動清場結(jié)束之后,大家滿臉倦容,有些激動的女生抱在一起,那種場面更是讓我吃驚。不經(jīng)回憶起2年前的我,那時的六月,走到哪里都是高考,都是滿堆的試卷,但,同時,走到哪里都有一群真誠的同學(xué)和朋友。都說,學(xué)生時代的友誼是最純真最美好的,想起即將畢業(yè)那時的我們,熱淚盈框,即將分離的我們變得感情脆弱,眼淚更是泛濫不已。但我們知道,那是真情,那是友誼。今天的短短十個小時,我解懂的也是同種感受。此刻,我很珍惜,也很知足。默默的道一聲謝謝,感謝給我這么美好的純回憶。
活動結(jié)束回到家,心累了但思緒仍飛翔著,不自覺的將此次活動與大學(xué)的義賣活動相對比。不禁感慨,大學(xué)的義賣,宣傳搞得像日本轟炸珍珠港一般,場面壯觀得跟錢塘江觀潮一個檔次。投進(jìn)的人力物力其浩蕩程度跟修阿房宮殿一樣浪費(fèi)。說這些話,我絕非鄙視大學(xué)義賣活動的組織者,而是批判他們的沒效率,批判她們的投入與產(chǎn)出太不盡人意。雖然這不全是她們的錯,但有些事情既然能做,就一定值得做好。汪國真說過:既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。大學(xué)生顯然素質(zhì)比普通市民和中學(xué)生的高很多,但是,在今天,這種思想觀念全然得顛覆。如今的大學(xué)生滿大街都是,素質(zhì)也日漸地下。在我眼里,由我觀察所得,峽山的市民和我們的中學(xué)生更有正義感和社會責(zé)任感。小小的行動折射的是一個人的靈魂,善意的捐款是愛心的無限放大。
此次社會實(shí)踐給與我的是感動,是快樂,更是真誠,我將珍惜永久。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇七
今天終于滿足了我做志愿者的欲望與心愿。在學(xué)校,雖說有各種機(jī)會去實(shí)踐,去當(dāng)志愿者,但得靠天時地利加人和,不知是我資質(zhì)不夠還是我境界不高,機(jī)會最終還是沒有垂青于我,這個熱血有余而機(jī)會不足的青年。
在聽說母校學(xué)弟學(xué)妹們自行組織的一個志愿者聯(lián)盟,我義無反顧的報了名,早早的去那里幫忙。此次實(shí)踐是一次廣場義賣義演活動,我不僅把它當(dāng)成是一次實(shí)踐機(jī)會,更是一次獻(xiàn)愛心時機(jī)。雖說愛心不至于泛濫,但是冷漠的社會讓我每次想做點(diǎn)好事都得察言觀色,在意旁人的眼光,生怕別人的有色眼鏡誤解甚至扭曲了我的本意。這次,我終于可以心血來潮的做我喜歡做的事,跟一群比我小很多但同樣有著一樣理想,仰望同個方向的同學(xué)一起在青春的征程寫下美好的一篇。
這次義賣活動主要的流程是早上10點(diǎn)開始布置會場,擺攤,宣傳,晚上6點(diǎn)開始義演到9點(diǎn)結(jié)束。雖然只有短短10個小時,談不上學(xué)到什么實(shí)際經(jīng)驗,但用心感受,處處都有別樣的風(fēng)景,用心感受,任何一個細(xì)節(jié)演繹的都是一首溫馨的歌謠。
從9點(diǎn)開始就和幾位同學(xué)開始收拾東西,擺攤,貼標(biāo)簽,價格,吹氣球,最有趣的是扮喜洋洋,灰太狼。做的都是平凡的不能再平凡的工作,簡單得令人不屑的事情,但卻獲了一種從未有過的感動與快樂。大家笑顏逐開,其樂融融,氣氛呈暖色調(diào),給我一種不能名狀的感覺,壓抑已久的心情看到大家的笑容頓時釋放開來。和我一起實(shí)踐的都是中學(xué)生,幼稚的臉龐深藏著是一顆正義熾熱的心,我邊工作邊默默地關(guān)注她們,整天下來,大家都很累,宣傳講話得口干舌燥,但沒一個人停下來休息,更有甚者,跑到很遠(yuǎn)的地方繼續(xù)大肆宣傳,在大家的共同努力下,籌集了不少善款。
活動清場結(jié)束之后,大家滿臉倦容,有些激動的女生抱在一起,那種場面更是讓我吃驚。不經(jīng)回憶起2年前的我,那時的六月,走到哪里都是高考,都是滿堆的試卷,但,同時,走到哪里都有一群真誠的同學(xué)和朋友。都說,學(xué)生時代的友誼是最純真最美好的,想起即將畢業(yè)那時的我們,熱淚盈框,即將分離的我們變得感情脆弱,眼淚更是泛濫不已。但我們知道,那是真情,那是友誼。今天的短短十個小時,我解懂的也是同種感受。此刻,我很珍惜,也很知足。默默的道一聲謝謝,感謝給我這么美好的純回憶。
活動結(jié)束回到家,心累了但思緒仍飛翔著,不自覺的將此次活動與大學(xué)的義賣活動相對比。不禁感慨,大學(xué)的義賣,宣傳搞得像日本轟炸珍珠港一般,場面壯觀得跟錢塘江觀潮一個檔次。投進(jìn)的人力物力其浩蕩程度跟修阿房宮殿一樣浪費(fèi)。說這些話,我絕非鄙視大學(xué)義賣活動的組織者,而是批判他們的沒效率,批判她們的投入與產(chǎn)出太不盡人意。雖然這不全是她們的'錯,但有些事情既然能做,就一定值得做好。汪國真說過:既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。大學(xué)生顯然素質(zhì)比普通市民和中學(xué)生的高很多,但是,在今天,這種思想觀念全然得顛覆。如今的大學(xué)生滿大街都是,素質(zhì)也日漸地下。在我眼里,由我觀察所得,峽山的市民和我們的中學(xué)生更有正義感和社會責(zé)任感。小小的行動折射的是一個人的靈魂,善意的捐款是愛心的無限放大。
此次社會實(shí)踐給與我的是感動,是快樂,更是真誠,我將珍惜永久。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇八
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,改進(jìn)和加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治工作,培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。
社會實(shí)踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于我們大學(xué)生接觸社會,了解社會。
同時,實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小型的社會,給我們以后的生活創(chuàng)造一定的條件,讓我們對未知的社會有更多的了解。
但要想獲得社會真實(shí)的情況,參與社會實(shí)踐必不可少!由于社會社會實(shí)踐活動的開展,我應(yīng)征到了我本人所在村的村委會進(jìn)行社會實(shí)踐。
此次的社會實(shí)踐過程中,我協(xié)助村支書進(jìn)行接聽電話反映情況、服務(wù)到訪領(lǐng)導(dǎo)與群眾、到戶慰問等工作,讓我在這個假期中過得充實(shí)且有意義。
雖然這個社會實(shí)踐與我的專業(yè)不太相符,但開闊了我的視野,使我了解社會、深入生活,對我以后的工作生活有極大的幫助。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為目標(biāo),利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升·,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。
假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,讓我對未來有了更美好的憧憬。
它讓我懂得了人生需要不斷的嘗試與改變,對自己要有信心,對他人要以禮相待,保持一顆平常心的難能可貴。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。
說實(shí)話,剛開始我是極其反對這個社會實(shí)踐的,我認(rèn)為一個大學(xué)生在學(xué)校里好好學(xué)習(xí)理論知識不好嗎,干嘛分非要去做什么社會實(shí)踐呢?但是對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
所以盡管臨近春節(jié),事情繁多,我還是毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。
自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,能讓我有更大的資本投入到社會競爭中去。
我想這就是參與社會實(shí)踐的本意所在吧:讓我們更積極主動的融入到社會的大環(huán)境中去。
以前的我總以為找一份工作是很容意的事,但在村委會的工作卻讓我對賺錢打工有了新的定義!就拿村支書來說,他每月領(lǐng)著1800左右的工資,但工作量卻不容小覷。
間的矛盾糾紛,迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的到訪調(diào)查,到各地方進(jìn)行經(jīng)驗交流會議,下發(fā)通知并使村民深入了解,還得到戶慰問貧窮村民。
在這十八天的社會實(shí)踐中,我明白了處理好人際關(guān)系的重要性,對工作要有耐心并積極投入,做好上傳下達(dá)是一個職員的基本要求等道理!
在如今就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天,大學(xué)生如何就業(yè)成了我們自己的煩心之?dāng)_,更是國家當(dāng)前必須解決的重大問題。
適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了本村委會開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
我們把在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到社會實(shí)踐中去,可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實(shí)習(xí),我能夠?qū)W到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
這使我知道要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的道理,它將讓我受益無窮。
現(xiàn)今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,特別是在“中國夢的提出后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)。
面接軌,對于人才的要求就會越來越高,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
天做些什么,明天做些什么,但在社會,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
理論學(xué)識是不可能獲得成功的!理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極投入到工作中去,我們才可能得到別人認(rèn)可,獲得成功,否則,單單靠理論知識,就會如趙括一樣紙上談兵,以失敗告終。
還有就是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
雖然大學(xué)是一個小型的社會,可以讓我們學(xué)到許多的人情世故,但我覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。
即使是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,我們所接觸到的人并不如社會里的一樣魚龍混雜,也就體會不到社會里的艱辛,不能很好地融入到社會的洪流中。
當(dāng)我接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐時,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我總是不太明白。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的`,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
將來的社會工作中加以運(yùn)用,給自己的職業(yè)生涯增添智慧,而不是虛度光陰,出到社會還是一無是處!
中也應(yīng)該給我們更多的機(jī)會進(jìn)行社會體驗;而我們學(xué)生本身也應(yīng)該利用平常的課余時間進(jìn)行打工鍛煉或社會活動,而不只是局限在學(xué)習(xí)理論知識這樣一個小天地里。
千里之行,始于足下!通過一點(diǎn)一滴的社會實(shí)踐的經(jīng)驗積累,我們從大一到大四的理論知識擴(kuò)展,相信未來會朝著我們希望的方向發(fā)展,而這一切都得靠我們自己的親身體驗,這就是我的社會實(shí)踐所悟。
寒假社會實(shí)踐志愿者心得體會篇九
這個寒假是我大學(xué)生活里的第四個寒假了。面對廣州,這座我生活了近四年的城市,她已然成為我的第二故鄉(xiāng)。我想利用這個寒假留下來給她做點(diǎn)什么。于是,我選擇了做火車站的春運(yùn)志愿者服務(wù)工作。
以下是我這個寒假春運(yùn)志愿者服務(wù)工作的簡單報告:
a、活動名稱:廣鐵集團(tuán)春運(yùn)“紅木棉”親情志愿服務(wù)行動
b、實(shí)踐時間:20xx年1月27日、28日、29日三天
c、實(shí)踐地點(diǎn):廣州火車站
d、實(shí)踐內(nèi)容:在候車大廳外面引導(dǎo)旅客有序排隊進(jìn)入大廳;在售票廳引導(dǎo)旅客買票、退票、改簽和取票。
e、實(shí)踐目的:豐富社會實(shí)踐經(jīng)驗,提升個人精神素養(yǎng),體驗廣州春運(yùn)這個全國最繁忙的春運(yùn)的同時對我們的國情做出一些思考與感悟,以幫助別人的方式促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
在正式開始志愿服務(wù)之前,廣鐵集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員抽出了一個下午的時間,進(jìn)入我們?nèi)A南理工大學(xué)的校園,在340104這樣一個教室里,為我們?nèi)A工選出的4個批次共200名志愿者進(jìn)行了簡單的志愿培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,廣鐵集團(tuán)給我們觀看了近幾年春運(yùn)“紅木棉”親情志愿服務(wù)行動的活動視頻短片,各種溫暖的鏡頭讓我更加堅定并期待這份志愿服務(wù)工作。同時,集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心給我們講解了我們要服務(wù)的火車站--廣州火車站的具體情況和我們即將要展開的服務(wù)工作的具體內(nèi)容。
服務(wù)的第一天,我早早到達(dá)了廣州火車站。集合之后我們批次的50名志愿者被領(lǐng)隊帶進(jìn)車站內(nèi)的一個大會議室,進(jìn)行了志愿服務(wù)前簡單的動員和換裝工作。而這個會議室,也成為了我們這批志愿者這幾天輪休的休息地。
我們?nèi)A工的50名志愿者被分成了10個小組,分別負(fù)責(zé)候車廳的外場與內(nèi)場的旅客疏導(dǎo)以及售票廳的客流疏導(dǎo)工作。
第一天,我們小組被安排的工作是外場旅客疏導(dǎo)。
春運(yùn)的廣州火車站,真的可以號稱是全國春運(yùn)最繁忙的火車站。培訓(xùn)時,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)跟我們講的:“全國春運(yùn)看廣州,廣州春運(yùn)看廣州火車站”果然不假。
廣州火車站,是一個擁有半個多世紀(jì)歷史的大站,所以一些設(shè)施和場地難免顯得有些不足;同時,廣州站是廣州發(fā)往全國各地的普通列車的主要上車地點(diǎn),所以在此登車的旅客很多都是攜帶大件行李的外來務(wù)工人員。綜合以上兩點(diǎn),就造成了外場工作的無限繁忙。
我們的工作,主要就是在候車廳外場的入口處疏導(dǎo)旅客,讓旅客不要停留,直走之后隨便選擇一個進(jìn)站口排隊過安檢進(jìn)入候車大廳。我們會告訴他們,進(jìn)入大廳之后再去尋找自己的候車室。
平時還算寬敞的候車大廳外場,在春運(yùn)的時候顯得無比狹小。時不時,就被一波波客流塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。盡管候車大廳有十多個安檢口,每個安檢口的排隊人員還是經(jīng)常超過三四十人,每條隊基本都要排上二十來分鐘才能進(jìn)站。我們外場的志愿者們,幾乎都在扯著嗓子對手中的喇叭喊同一句話:“請各位旅客往前走,前方也有進(jìn)站口,不要在此處停留!”我們沒法讓每條隊進(jìn)站的時間縮短,我們能做到的,是讓旅客均勻地分散到各條隊里面去。
服務(wù)的第二天,我們小組被分配的工作依然是候車大廳外場的工作。經(jīng)過第一天十個小時的外場服務(wù)經(jīng)驗,我在服務(wù)的時候少了幾分慌張,多了幾分從容。我不再像第一天一樣一直扯著嗓子大喊,而是有了觀察,看到經(jīng)過自己身邊的深情迷惘,拿著車票站著不動并四處張望的旅客,便平靜地跟他說:“你好,各個站口都可以排隊進(jìn)站,進(jìn)站后再尋找自己的候車室就行了。”一般這時候,這些旅客都會恍然大悟,然后連聲地對我道了幾聲謝謝之后,快步地去各個安檢口排隊。
理解了旅客們的心情之后,工作變得更加順暢。他們緊張,我們也緊張,這肯定是不行的。我們要用淡定、準(zhǔn)確的志愿服務(wù),舒緩他們的情緒,讓他們有序地踏上回家之路。
服務(wù)的第三天,我們小組被安排的崗位是售票廳的服務(wù)工作。
互聯(lián)網(wǎng)時代的廣州火車站售票廳,顯得無比的寬敞,與候車大廳的外場形成了鮮明的對比!因為現(xiàn)在的'旅客基本都是在互聯(lián)網(wǎng)上提前購票,來火車站取票或者事先在自己附近的代售點(diǎn)取票。而且,春運(yùn)時候的廣州火車站售票處,只銷售兩天內(nèi)的火車票。所以,售票廳就沒有那種二三十人一條隊的盛況。而且,排隊的人多的,是退票和臨時改簽的窗口。
我們在售票廳的工作,主要有以下三個:
1、站在售票廳的入口,回答旅客諸如:“互聯(lián)網(wǎng)取票是不是在里面取?”“退票是不是去里邊?”“里面是不是可以改簽?”等等的問題。雖然這些問題的答案,都是簡單的兩個字:是的,但是它卻對焦急的旅客的心情,起到了定心丸的作用。
2、在寬敞的售票廳里面走動,接受旅客的提問,為他們耐心解答問題,實(shí)在解答不了,就引導(dǎo)他們到售票廳服務(wù)臺詢問。
3、站在互聯(lián)網(wǎng)自助取票機(jī)旁邊,幫助沒有取票經(jīng)驗,需要我們幫助的旅客自助取票。同時引導(dǎo)那些操作時間過久的旅客到人工取票窗口取票。
短短三天的志愿服務(wù),給我?guī)淼挠|動和感悟卻是巨大的。
這是我第一次如此深入地感受一座大城市的春運(yùn)。中國的春運(yùn),在外國媒體的表述里是候鳥遷徙的意思。成千上萬的國民,在這個一年中最重要的團(tuán)聚時節(jié),從自己謀生的地方回家,便構(gòu)成了這樣一個每年一次的集體大遷徙的盛況。
走出校門,來到廣州火車站,我才更加深刻地意識到了中國貧富差距的問題。有些務(wù)工人員,身負(fù)上百斤的行李,只為多帶點(diǎn)東西回家給親人。我就目睹了這樣一位大媽,孤身一人,挑著扁擔(dān),背負(fù)三大袋行李要搭車回家。當(dāng)我?guī)退承欣钸^安檢時,她的一袋行李過不了安檢,因為里面有兩把菜刀。按照規(guī)定,菜刀是過不了安檢的,必須托運(yùn)。大媽一開始死活不肯承認(rèn)里面有菜刀,被工作人員拆掉袋子,拿出兩把菜刀之后,她又跟工作人員商量到:“能不能就沒收一把,留一把給我?”當(dāng)然火車站不同菜市場,是不可以討價還價的,最后大媽也沒有選擇花錢去托運(yùn),畢竟那樣更不值得,所以兩把菜刀就被扣了下來。進(jìn)安檢后到候車大廳的路上,大媽變得悶悶不樂了。我能理解她的心情,我也思考,這兩把菜刀背后,是一個怎樣的家庭。大媽一人在外打拼,辛苦了!
這些底層人民給我?guī)砹诵撵`的震動,讓我更加堅定地認(rèn)識到,中國現(xiàn)在的最基本國情,是處于社會主義初級階段,許多方面,是很不完善的,需要我們這一批90后的大學(xué)生們?nèi)ミM(jìn)一步建設(shè)。為此我想到了我們國家建設(shè)中的電網(wǎng),這是一個國家的基礎(chǔ)設(shè)施,然而它,不像很多發(fā)達(dá)國家般完善,不管是電網(wǎng)結(jié)構(gòu),用電機(jī)制,電網(wǎng)設(shè)施等等,都還不甚完善,存在著極大的發(fā)展空間,需要我們這群年輕一代去建設(shè),去發(fā)展。
我們的肩上,有著時代賦予的歷史使命。