確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
關于信訪維穩工作方案范文一
全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態,對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查,確定重點案件和重點人員,對已經調查完畢的案件要做好反饋工作,正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員,要組織協調有關部門,逐人落實穩控工作責任,采取強有力措施,嚴防失控進京上訪。
嚴格落實《__市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度,細化工作內容,規范工作流程,強化工作措施。
(一)認真排查化解。_月_日前,了解和掌握相關情況,確定重點案件和重點人員,對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理,排查潛在的進京到中央紀委上訪人員,研究化解措施,落實包保責任。
(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間,對排查出的信訪不穩定因素和隱患,要會同信訪等相關部門采取有效措施,切實做好穩控工作。
1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組,盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。
2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點,對可能外出上訪人員進行掌握,并及時報告和勸阻。
3、各有關單位要建立應急隊伍,做到人員到位。
一旦發現有人外出上訪,立即出發沿途查找,堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。
(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重,又不能只顧一方,堅持突出重點抓一般,對不穩定群體要落實穩控措施,把責任落實到人,并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。
(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點,堅持思想教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合,確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員,要協調公安機關及時依法進行處理。
一要落實工作責任。成立__市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組,組長由市紀委副書記__擔任,副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室,具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。
各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制,“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案,明確責任,細化措施,分解到人,落到實處。
二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏,跟蹤掌握重點人員的動態。從_月_日起,對重點人員的動態落實零報告制度,并逐個實行一日一報(每天下午15:30分前),“兩會”開始后,實行一日雙報告(每天上午9:30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班,在兩會期間,各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度,不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告,經批準方可離開。必須做到手機24小時開機,保持信息暢通,注重細節,緊繃思想,不能心存任何的麻痹和僥幸。
三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后,市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報,對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的,將對相關責任人進行誡勉談話,構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。
關于信訪維穩工作方案范文二
按照上級統一部署,2021年全國“兩會”,為確保特護期全鄉社會大局和諧穩定,堅決遏制赴省進京非正常上訪,切實維護__鄉形象,經鄉黨委、政府研究決定,特制定如下工作方案:
(一)成立特護期信訪維穩工作領導小組
(二)領導小組下設辦公室,穩控疏導,勸訪接訪、督查問責四個工作組。
1、明確工作目標。
我鄉的工作目標是“四個確保”:確保不發生到市赴省集體上訪,確保無進京非訪,確保不發生因信訪問題引發重大群體性事件,確保不發生因工作不當引發負面炒作。特護期內各村和鄉各企事業單位要把信訪維穩工作作為當前的首要工作,迅速召開會議,制定方案,加強力量,落實責任。
2、暢通信息渠道。
各村要制定特護期信訪維穩工作方案,成立由村支部書記任組長、對管轄范圍內的矛盾糾紛和下穩定因素進行一次地毯式的排查摸底,對縣鄉沒有排查出的問題要落實好化解穩定措施和責任。必須在3月1日前上報至鄉綜治辦,特護期內各村要在每日下午3:00前向鄉綜治辦,報送維穩信息,做到有事報事,無事報平安。
3、強化疏導穩控。
各村要以“結對共建”為抓手,對排查出來的信訪問題或者有越級上訪苗頭的重點上訪人員,上門了解情況和困難,與信訪人結成對子,通過思想上疏導、生活上關心、感情上溝通,切實將上訪人穩定在基層。同時對疏導無效、行為偏激的人員要落實“人盯人”的工作措施和責任,確保人員穩定在當地。
4、抓實接訪勸返。
如果有人越級上訪,采取一切可行措施,全力做好越級上訪人員的查找和勸返工作。如出現人員失控情況,責任單位要及時報送信息。
5、嚴肅督查問責。
特護期內每出現一人次進京非訪和每一批次到市赴省集訪,對責任單位進行經濟處罰,同時根據有關文件規定,對責任人實行雙倍扣罰,同時信息報送不及時,積案化解和穩控責任措施落實不到位造成較大影響以及因工作方法粗暴簡單、行政不作為或亂作為引發新問題的單位和責任人,嚴格按相關規定考核到位、處罰到位、問責到位。
關于信訪維穩工作方案范文三
根據上級信訪維穩安全工作會議精神,為切實抓好我園信訪和維穩工作,增強我園對突發事件的處置能力,及時、妥善調處化解不穩定因素,有效預防群體性事件,調處突發性事件,維護教育的和諧穩定,結合我園實際,特制定本工作方案。
以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十八屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,以人為本,有序推進教育的改革與發展,建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,形成與構建社會主義和諧目標任務相適應的信訪工作新機制,切實保證群眾合法權益,著力解決影響穩定的突出問題,最大限度增加和諧因素,減少不和諧因素,維護穩定,努力構建“和諧幼兒園”,將一些不穩定因素消化在萌芽狀態,確保幼兒園教育穩定發展。
組長:
成員:
1、分類排摸信訪維穩突出問題。
(1)排摸涉及教職工切身利益的評職評優、福利待遇、歷史遺留問題和教師師德、績效工資等方面引發的矛盾糾紛與不穩定因素;
(2)排摸涉及幼兒園教育工程建設、園舍、園產安全、財務管理等方面的矛盾糾紛與不穩定因素;
(3)排摸涉及幼兒園自然災害方面的信息和相關部門調處化解幼兒園自然災害問題引發的矛盾糾紛與不穩定因素;
(4)排摸涉及幼兒園及周邊治安秩序引發的矛盾糾紛與不穩定因素;
(5)招生、幼兒園收費等社會熱點問題;
(6)排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、組織較大規模群體性事件的動向,以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發的群體性事件的信息等。
2、制定措施調處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,落實化解責任,明確主要責任人、責任單位和責任人員,擬訂解決方案,限期妥善解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態。對于無力化解的問題,提出處置要求,報請鎮黨委政府、鎮中心校及相關部門給予解決。
1、按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則,堅持經常排查和集中排查相結合,及早發現信訪苗頭和傾向,及早調處和化解矛盾糾紛,真實反映情況,及時通報信息,防止矛盾升級、激化。
2、堅持幼兒園接待群眾來訪制度。經常開展調查研究,傾聽群眾意見,了解群眾愿望,關心群眾疾苦,及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,對群眾來信要認真負責辦理,不推諉拖延或轉移矛盾,做到依法按政策,實事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質量。
4、進一步加強法制宣傳教育,把握正確的輿論導向,引導群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,解決利益矛盾,自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩工作納入幼兒園工作目標進行考核管理。園長是信訪維穩工作第一責任人,對本園信訪維穩工作負總責,采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權益引發信訪問題,或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責,不認真解決并造成嚴重后果的,要按照有關規定追究相關人員責任人的責任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發群體性事件等穩定信息,必須按照時限向當地黨委、政府報送,不得遲報、漏報和瞞報。
關于信訪維穩工作方案范文四
通過開展“信訪積案化解”活動,實現縣交辦的信訪積案xxx%辦結,信訪人員撤底息訴息訪,確保上訪人員不再發生進京、省、市集體上訪和異常上訪的目標。
(一)堅持領導包案責任制。
(二)堅持依法息訪、力求成效。
“信訪積案化解年”活動分三個階段進行:
(一)認定交辦階段(x月x日至x月xx)。局信訪辦根據縣聯席會交辦的信訪積案進行全面梳理,建立臺帳,并明確辦結時限。
(二)處理化解階段(x月xx至x月xx日)。針對信訪積案制定化解方案,x月底之前與信訪人見面一次,做好思想穩定工作。
(三)審理結案階段(x月xx日至x月xx日)。縣聯席辦的信訪積案辦結后,按照案件上報材料的“六有”標準,即有基本案情材料、交辦案件臺帳及交辦函、確定包案領導和責任人的文件或紀要、包案領導簽字的查辦報告及相關材料、答復信訪人的書面材料和回訪材料、目前采取的穩控措施等。對已有復查復核意見的信訪積案,要建檔造冊,逐級上報,并與化解相關職能部門和信訪工作機構搞好銜接,統一答復口徑,做到以后不登記、不受理、不交辦,但應當做好相應的疏導工作。
(一)提高認識,加強領導。在縣委、縣政府、縣聯席辦的統一領導下,我局成立信訪積案化解活動領導小組,局主要負責人任組長,分管領導任副組長,科室負責人、企業負責人領導小組成員,領導組下設辦公室,辦公室設在局信訪辦,要求對積案化解工作進度向縣聯席辦、信訪局定期報告。
(二)講求方法,措施得力。集中開展“信訪積案化解”活動,要在深入分析案情、找準問題癥結的基礎上,把問題和矛盾真正解決,做到案結事了、息訴息訪,而不是對信訪積案再走一次程序。要認真總結信訪積案化解的成功經驗和做法,分析研究帶有普遍性、傾向性的問題,積極探索重信重訪的特點和規律,建立健全化解信訪積案的長效工作機制。
(三)嚴格責任,加強督查。堅持領導包案制度,對信訪積案以及當前信訪突出問題,實行領導包案,建立分健全“信訪積案化解”活動工作督查制度,對重要信訪事項的處理及時進行督查督辦。
關于信訪維穩工作方案范文五
根據區衛生局通知要求,牢固樹立“穩定是第一責任”的思想,按照各負其責,責任上肩,及時化解,妥善處置的方法。主動、快速、認真地做好信訪維穩工作,結合我院實際,特制訂如下工作方案:
組長:-
副組長:-
成員:各科室負責人
-院長負總責,各分管領導對口負責分管信訪維穩調處工作。領導小組下設辦公室,-同志任辦公室主任負責日常工作。
嚴防發生規模集體上訪事件,嚴防發生上訪人員在重點地區、敏感部位尋釁滋事事件,嚴防發生上訪人員接不出、控不住、送不回現象,嚴防發生過激上訪行為被媒體炒作事件,嚴防發生因工作人員失職、瀆職造成負面影響,被上級通報批評事件。確保無重大事件,確保無重大安全事故,確保上訪為零。
實行誰主管誰負責的原則,一般事件,要求所屬科室把不穩定因素消除在萌芽狀態,不得推向社會和上級,重大事件由院出面協調解決。
1、扎實做好信訪工作。大接訪和下訪活動為單位“一把手”的工作職責,擺上位置、列入議程,建立長效工作機制,不斷強化責任。“一把手”為第一責任人,分管的領導是具體負責人。實行班子成員每天輪流接訪制度,確保每天有人接訪。
2、繼續堅持定期排查調處工作。每月開展矛盾糾紛、不穩定因素大排查,對發現的隱患要逐個造冊登記、建立臺賬,積極化解,力爭把問題解決在基層,解決在萌芽狀態,進一步提高結案率,并每月22日前向區衛生局辦公室上報排查、調處、結案情況。
3、建立完善信訪督導機制。堅持“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”和“依法,及時,就地解決問題與疏導教育相結合”的工作原則,強化督導督辦責任,加強對信訪問題的督查督辦工作力度,促進信訪問題的及時解決,強化信訪人依法信訪的訴求。
4、堅持領導包案制度。在做好信訪案件逐案登記的同時,要明確案件辦理第一責任人和具體責任人,進行跟蹤督辦,做到矛盾不化解,案件不撤、責任人責任不解除。
5、做好重大節假日穩定工作。
一是在重大節假日堅持24小時值班制度,做到確保有領導帶班、有專人值班、通訊通暢;
二是落實專人對重點對象進行24小時監控,確保重大節日無一例重大信訪事件發生。
6、強化責任追究制度。凡違反信訪工作紀律,工作不落實、不負責,造成重大事件或進京進省、市、區非正常上訪等不良影響的,按照有關規定,嚴格追究相關領導和工作人員的責任。
關于信訪維穩工作方案范文六
xxx鎮位于xx市東南部,距市中心約50公里,全鎮轄一個社區六個行政村,106.3平方公里,4.6萬人。2018年,在市委市政府的堅強領導和具體指導下,xxx鎮堅持“解民怨、維民利、聚民心”的工作理念,以平安和諧xxx建設為總目標,以矛盾糾紛和信訪問題處置為重點,全面落實基層社會治理的各項措施,一大批群眾關心的熱點難點問題得到了全面解決,信訪總量持續下降,確保了xxx鎮信訪秩序的持續好轉和社會大局平安穩定。
(一)堅持依法治理,嚴肅訪訴分離。
科學運用法治思維和政策手段化解矛盾,將所有接觸的信訪案件逐一分析,對鎮一級難于解決的案件,依法引導群眾通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決問題,嚴格按照“訪訴分離”的要求受理,讓當事人切實感受到依照法律就能公正有效的解決問題。例如,xxx工程拆遷組級分配問題,群眾認為這是國家項目只走信訪途徑,后經鎮政府派專人陪同當事人打官司、進法院,有效預防了非訪行為的發生。對無理纏訪鬧訪、越級非訪的典型,按照“三到位一處理”原則解決問題,一年來我鎮加大對非訪鬧訪行為的處置力度,旗幟鮮明的處置違法上訪案件,對涉訪違法行為形成了強大的震懾。絕不為了息事寧人而無原則地讓步,隨意突破法律和政策的底線。
(二)夯實基層基礎,化被動變主動。
一年來xxx鎮建立健全了一套涵蓋責任落實、領導包案、部門聯動、資金保障、督查考核等的制度體系,全面提升了依靠制度化解信訪矛盾的水平。
一是矛盾排調強化解。繼續做好xxx鎮人民調解委員會駐派出所調解室工作。一是夯基礎:各村成立村級調解室和調解委員會、鎮設立駐所調解室,以獎代補聘請了兩名專職調解員,實行矛盾糾紛月結報告、月辦結制度,每個月司法所對辦結的矛盾糾紛進行統計、匯總、上報、整理歸檔工作,確保件件有著落,事事有回音;二是勤培訓:定期組織調解員進行學習、糾紛評議、糾紛調解調度,重大疑難糾紛組織討論,不斷提升調解員糾紛協調能力;三是強化解:今年以來共計調處各矛盾糾紛379起,調解成功374起,確保矛盾糾紛調處率100%,調解成功率98%。其中包括的重大復雜疑難糾紛3起。
二是信訪渠道強暢通。一是網格人明確:全鎮共劃分59個網格,明確了網格長,網格員共118人。各類信訪件由綜治辦交辦各網格長,后協同各網格干部、線辦和部門單位共同處置。二是積案大化解:我鎮在信訪積案化解百日攻堅行動中已成功化解2件(鄭靜輝、成武)信訪積案,蔣惠南信訪事件正在協調處理中。三是工單快辦結:12345市民服務熱線今年以來辦理工單83,辦結率97.83%,滿意度95.56%。3月福金環保磚廠空氣污染和噪音擾民的問題,有8人次進行投訴,主要領導高度重視,召開了相關人員會議,現場進行了查看,研究了解決方案,邀請市環保局工作人員進行檢測,爭取圓滿解決此投訴件。目前湖南省網上信訪系統13件,市領導接待交辦函2件,均已處理到位。
三是便民電話便溝通:自我鎮公布黨政領導、機關各線辦聯系方式以來,在加強與民溝通、貼近群眾,暢通與群眾聯系的最后一公里的同時,著重解決群眾實際困難及問題。黨委蔣宇書記共收獲電話20多個,短消息30多條,件件有答復,事事有回音。
四是維穩工作強穩定。我鎮涉訪群體有涉軍、涉法涉訴、老農機員、代課教師、還有無理纏訪鬧訪。針對人群多,情況比較復雜,鎮黨委、政府采取各個擊破和網格化管理的方式先后對涉軍、涉法涉訴、老農機員、代課教師進行了思想交流,并以簽訂責任狀的形式對部門、對網格干部壓實責任。針對無理纏訪鬧訪(蔣惠南)人員我們堅決予以打擊,及時有效的控制活動范圍,確保特護期零非訪。
(三)濃厚宣傳氛圍,打造良好秩序。
全年綜合綜治信訪宣傳中,通過標語、公告、“村村響”、各級平安微信群、巡邏車加音響等形式,多層次、全地段進行宣傳,將黨倡導的依法信訪理念“一傳到底”,提高了群眾依法反映訴求的自覺性。確保做到“四個提高”,即不斷提高打擊預防犯罪、駕馭治安局勢的能力,不斷提高化解矛盾糾紛、處置群體性事件的能力,不斷提高嚴格公正執法、維護社會公平正義的能力,不斷提高服務項目發展的能力。
一是自身工作不夠細致。從今年民調所反映的情況來看,有部分原因在于我們的干部,對于直面群眾的最基層,做好思想工作是我們的第一要務,有些時候工作做了,但沒有多方面想辦法來做工作。譬如禽畜退養、大棚拆除、空心房拆除等中心工作不被群眾理解等等。二是鎮域項目滋生的負面輿情。目前,全鎮區域正在施工的項目有xxx工程項目、靳江生態修復項目以及其他附屬工程。因為拆遷多、拆遷性質不一,拆遷戶的要求也不同。雖然我鎮按照長沙市拆遷標準執行,但拆遷戶認為多要就能多得。又比如xxx工程安置區農民社保問題、周邊水系問題、加上遺留問題一波三折很難落實到位。生態修復項目的土地流轉費用遲遲難到位、集居點建設群眾期望高但動工緩慢、g354項目停工(主公路已破壞)群眾也是怨聲載道。三是退役軍人團體、精準扶貧戶。退役軍人始終認為上了戰場,政府就要保他們一世,或者安排他們工作,最終形成涉訪群體。精準扶貧戶認為既然他們都是貧困戶,政府應該加大對他們的幫扶力度,現有的政策不能適應他們,最終也產生負面輿情。
一是宣傳攻勢戶戶到位。我鎮出動巡邏車每天進村入組宣傳“掃黑除惡”專項行動,各村各組集居點張貼宣傳畫報;印發全鎮平安創建倡議書(每戶發放到位),結合“五治”工作召開戶主會,做到全民知曉、全民參與。二是項目帶動體驗到位。八月中旬開始分批次組織全鎮黨員干部、村村民組長、廣大群眾觀摩航空新鎮、游覽九曲靳江,直觀感受全鎮項目建設、生態治理、民本民生成果,增強群眾自豪感、獲得感、幸福感,促使全鎮上下凝心聚力,共建美好家園。三是網格責任壓實到位。劃分59個網格,明確網格長,網格員共118人。各類信訪件由綜治辦交辦各網格長,后協同各網格干部、線辦和部門單位共同處置。四是民調電話預演到位。通過請第三方機構將民調庫全部電話進行民調調查演練,發現問題及時解決。五是糾紛排調化解到位。目前,鎮、村調解制度已健全,在及時化解現有矛盾的基礎上,做好群眾宣傳,爭取將問題化解在萌芽。六是堅持值班巡邏到位。每天一位領導值班帶隊,堅持一天三次巡邏,每天到一個村巡邏。七是“一打三整”打得到位。“一打三整”工作開展,整的就是各類社會秩序,只有堅持打得到位才能確保鎮域大局穩定。