總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇一
一年來(lái),我校在鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下和教育局的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家關(guān)于教育改革和發(fā)展的一系列方針政策,大力實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略,落實(shí)依法治教,加快教育改革和發(fā)展步伐,加大教育投入,深化教育現(xiàn)代化工程,全面推動(dòng)素質(zhì)教育,教育事業(yè)得到快速健康的發(fā)展。
一、基本情況
_小學(xué)現(xiàn)有_個(gè)教學(xué)班,_名學(xué)生,教職工_名。
辦學(xué)宗旨:以德為先,以技為重,育人為本,全面發(fā)展;
育人方向:一好就好,多好更好。
自我總體評(píng)價(jià):
學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范,有相關(guān)制度和規(guī)定保證,全校教師文明度高;
嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開(kāi)足開(kāi)齊所有學(xué)科課程,不隨意更改擠占挪用;
重視學(xué)生全面發(fā)展,測(cè)試和作業(yè)量嚴(yán)格控制,教育活動(dòng)科學(xué)安排;
財(cái)務(wù)收支嚴(yán)肅規(guī)范,教師隊(duì)伍師德師風(fēng)優(yōu)良,學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)教良好。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī),促進(jìn)依法治教
一年來(lái),依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》,切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平,結(jié)合我校實(shí)際制定了健康快速發(fā)展的政策和措施,以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作。為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)多次深入學(xué)校調(diào)查研究,深入教師家中走訪慰問(wèn),針對(duì)教育發(fā)展面臨的困難和制約教育發(fā)展的因素提出了建設(shè)性和指導(dǎo)性的意見(jiàn),為教育發(fā)展創(chuàng)造了條件、開(kāi)拓了思路。
我校堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè),以科研興教為先導(dǎo),重視教育現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控,嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí),堅(jiān)持各校之間的教育資源、師資力量、教育投入、教學(xué)設(shè)施相對(duì)平衡,減少校際差異,消滅薄弱學(xué)校,使我鄉(xiāng)教育得到了均衡的、合理的發(fā)展,杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師,以升學(xué)率考核學(xué)校的現(xiàn)象。
三、學(xué)校安全及教育工作考核獎(jiǎng)懲
切實(shí)加強(qiáng)安全管理,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,扎實(shí)開(kāi)展了“隱患治理年”和“安全教育月”活動(dòng)。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施,加強(qiáng)了全體師生的自救演練,各學(xué)校先后多次開(kāi)展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練,使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
我校建立了對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)的考核機(jī)制,落實(shí)了并建立了相應(yīng)的考核機(jī)制。
四、教育投入
一年來(lái),把教育擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,深入實(shí)施了“科教興辦”戰(zhàn)略,將教育改革與發(fā)展納入了全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,把教育工作列入了村兩委任期目標(biāo)責(zé)任制。我們堅(jiān)持了以財(cái)政投入為主,把教育撥款列為村財(cái)政的必保項(xiàng)目,多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi),確保了財(cái)政對(duì)教育投入的“三個(gè)增長(zhǎng)”。
五、財(cái)務(wù)管理
教育經(jīng)費(fèi)管理情況,在中心校統(tǒng)一管理學(xué)校財(cái)務(wù)做到了校收鄉(xiāng)管校用,一年來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神,認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),教委和學(xué)校都設(shè)立公開(kāi)欄,公開(kāi)收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。政府對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查,集中審核,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。
六、義務(wù)教育和素質(zhì)教育
深入推進(jìn)素質(zhì)教育。落實(shí)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育理念,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),并提高小班化教育的比例。深化課程改革,修訂和完善課程方案以及各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)課程與信息技術(shù)的有效整合。建立健全教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)體系,提高教育質(zhì)量。加快義務(wù)教育均衡發(fā)展。建立和完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,同時(shí)通過(guò)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付,繼續(xù)增加薄弱學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi)投入。按照新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施學(xué)校建設(shè),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)教育設(shè)備配置基本無(wú)差別。推進(jìn)教師流動(dòng),提高教師新老更替速度和教師的知識(shí)更替速度。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇二
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫(xiě)的也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳](méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉,我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開(kāi)展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第xx屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過(guò)電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇三
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1.開(kāi)學(xué)初,對(duì)教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對(duì)各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
2.開(kāi)學(xué)初,召開(kāi)了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3.通過(guò)走動(dòng)巡視,對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見(jiàn)。
6.對(duì)部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7.對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8.每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式,每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理,然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用,通過(guò)_期_篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對(duì)相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導(dǎo)
1.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2.對(duì)各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3.對(duì)各部門處務(wù)會(huì)會(huì)議情況進(jìn)行了檢查,對(duì)例會(huì)制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4.對(duì)行政辦的月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.對(duì)教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6.對(duì)實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7.對(duì)教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8.對(duì)學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對(duì)培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10.對(duì)總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11.對(duì)信息處數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12.對(duì)信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14.對(duì)將_校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15.就教職員工對(duì)部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對(duì)各部門的意見(jiàn)、建議,并督促各部門解決問(wèn)題。
四、安全工作督導(dǎo)
1.常規(guī)走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患,對(duì)校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門排除。
2.對(duì)學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門解決;對(duì)吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對(duì)兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門上交安全責(zé)任書(shū)。
五、后勤工作督導(dǎo)
1.就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對(duì)_校區(qū)進(jìn)行過(guò)_次、對(duì)將_校進(jìn)行了_次專項(xiàng)檢查。
4.就伙食管理問(wèn)題分別向安德門校區(qū)師生做過(guò)_次、向?qū)校區(qū)師生做過(guò)_次調(diào)研,將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5.配合食堂經(jīng)營(yíng),對(duì)師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6.定期對(duì)兩個(gè)校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽(tīng)取教師對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1.通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門,協(xié)助校長(zhǎng)室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問(wèn)題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師_人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門、校長(zhǎng)室及行政辦公會(huì)議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1.配合學(xué)工處,多次對(duì)全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦,對(duì)中層管理人員進(jìn)行月績(jī)效考核,對(duì)有關(guān)部門的績(jī)效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng),對(duì)相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對(duì)全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會(huì)。
6.配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評(píng)比。
7.配合教科室,參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評(píng)比。
8.配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國(guó)際集團(tuán)有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處,多次對(duì)曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11.配合校長(zhǎng)室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
12.配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13.配合總務(wù)處,對(duì)全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
3.為鼓勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對(duì)九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4.通過(guò)“醒示臺(tái)”,對(duì)全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5.完成了《_》??恼鞲迦蝿?wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿意度測(cè)評(píng)。
7.匯總統(tǒng)計(jì)了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開(kāi)展,對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個(gè)別部門材料的上交做到按時(shí)、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過(guò)程,卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮S捎谌耸钟邢?,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,我區(qū)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以教育法規(guī)為依據(jù),切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能,把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù),較好地完成了年度任務(wù),我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣建設(shè)的文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平,力爭(zhēng)建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿活力的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)工作再登新臺(tái)階。
二、做好基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)準(zhǔn)備工作
我市從20xx年開(kāi)始,全面啟動(dòng)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)。我區(qū)對(duì)照基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化制度管理,進(jìn)一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門職責(zé),建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的教育管理機(jī)制。要求轄區(qū)內(nèi)的和兩所九年一貫制學(xué)校及、三個(gè)街道辦事處的10所幼兒園進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣相關(guān)文件,努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢(shì)而努力。
三、積極拓展教育督導(dǎo)思路。
我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動(dòng)介入,積極爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合,共同探索“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體大教育模式,有力地促進(jìn)了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測(cè)上,通過(guò)開(kāi)展中小學(xué)生、教師問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)試等監(jiān)測(cè)工作,為教育決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。
四、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作
積極開(kāi)展學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育,我區(qū)控輟工作有了較好的成績(jī),其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動(dòng)兒童及留守兒童入學(xué)率100%,初中入學(xué)率95%,初中畢業(yè)率98%,初中輟學(xué)率不超過(guò)1%,通過(guò)及時(shí)掌握在校學(xué)生動(dòng)態(tài),較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對(duì)我區(qū)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問(wèn)題都給予了高度關(guān)注,本年度各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。教育督導(dǎo)工作總結(jié)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)督導(dǎo)部門和學(xué)校全體師生的共同努力,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、定制度,提要求,推動(dòng)工作進(jìn)展
根據(jù)督查工作的實(shí)際,以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施,確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度,確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點(diǎn),突破難點(diǎn),狠抓督促落實(shí)
一是對(duì)一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查,現(xiàn)場(chǎng)查看,求得實(shí)效。如對(duì)十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房?jī)A斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)?guó)際港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件,均能做到深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,并按要求及時(shí)上報(bào)各類信息、報(bào)告等材料。二是認(rèn)真參加專題會(huì)議,及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草,并結(jié)合督查工作針對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查,發(fā)揮了科室作用,使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專報(bào)5期,及時(shí)全面地反映了半年來(lái)政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況,保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的,真正發(fā)揮了督查專報(bào)的重要作用。
三、按時(shí)完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)等媒體反映問(wèn)題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問(wèn)題3個(gè),“西安內(nèi)參”反映問(wèn)題4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問(wèn)題3件,均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)2__年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場(chǎng)”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日?qǐng)?bào)》2__年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。
四、跟蹤督查,反復(fù)查證,核清事實(shí),妥善解決復(fù)雜遺留問(wèn)題
對(duì)一些復(fù)雜的歷史遺留問(wèn)題,采取跟蹤督查的辦法,力求核清事實(shí),妥善解決問(wèn)題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤(rùn)夫婦一事多次來(lái)區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù),區(qū)政府多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、專門成立調(diào)查小組,重新對(duì)其反映的宅基地問(wèn)題進(jìn)行了核查。通過(guò)翻閱大量歷史資料,查找有關(guān)政策、檔案等,先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況,經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析,按照“歷史遺留問(wèn)題按當(dāng)時(shí)政策對(duì)待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù),目前正在辦理宅基地土地使用證。
篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建本站要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大會(huì)議精神,牢固樹(shù)立“三個(gè)代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建本站“文明處室”活動(dòng)的重要意義,提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中,我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,自找差距,努力提高自身素質(zhì),強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。在日常工作中始終以“方便群眾,規(guī)范服務(wù),高效運(yùn)作,廉潔辦事”為服務(wù)宗旨,自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每天早上班,晚下班,全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),提高工作人員素質(zhì),增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開(kāi)展以“創(chuàng)建本站中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’,和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境,讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建本站活動(dòng),深入開(kāi)展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核,定期組織外語(yǔ)、知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作,實(shí)行長(zhǎng)效管理,使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”,向更加規(guī)范化的方向發(fā)展,全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理,創(chuàng)新服務(wù)手段,更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作,及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理,并給以總結(jié)、宣傳,不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況,對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況、督促辦理,并在評(píng)選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)商,及時(shí)做出處理決定。開(kāi)展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作,每月2日對(duì)中心各窗口承諾件進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將結(jié)果納入月度考核,增強(qiáng)了承諾件辦理的效果。
開(kāi)辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁(yè),開(kāi)通168電話語(yǔ)音查詢系統(tǒng),在大廳設(shè)制布局圖,并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知、告知單、辦事指南,增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施,搞好窗口的美化、綠化、凈化,營(yíng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》,為群眾解答疑難問(wèn)題5多個(gè),得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng),拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長(zhǎng)制度,接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢,積極解答群眾提出的問(wèn)題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù),加強(qiáng)了對(duì)窗口問(wèn)題的及時(shí)處理。
總之,在創(chuàng)建本站“文明處室”活動(dòng)中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”,嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績(jī)報(bào)國(guó)”的基本要求,做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建本站工作中,我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),抓實(shí)干、出實(shí)招、求實(shí)效,在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,努力開(kāi)拓工作新局面,為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,推動(dòng)勤政廉政建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇六
一、督重點(diǎn),促落實(shí),保發(fā)展
對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn),今年以來(lái),我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作,一是強(qiáng)化了對(duì)招商引資的督查。20xx年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng),為滎陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開(kāi)展了兩次督查調(diào)研活動(dòng),通過(guò)與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問(wèn)題,形成專題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示召開(kāi)招商引資工作督查匯報(bào)會(huì),有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。今年,我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目),督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目)與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布,及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù),督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù),積極尋找破解資金、土地等瓶頸問(wèn)題的辦法,要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問(wèn)題臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題并跟蹤問(wèn)效,今年,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查,以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象,為今后督查時(shí)對(duì)照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和月度評(píng)比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序,向全市通報(bào)結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績(jī),有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。四是做好了對(duì)稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排,于4月中旬對(duì)公安局、國(guó)土局、房管局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等稅收專項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實(shí)舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進(jìn)了全市稅收的逐步增長(zhǎng)。
二、督熱點(diǎn),促和諧,保民生
民生工程是一級(jí)黨委、政府為民意識(shí)的重要體現(xiàn),對(duì)于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們?cè)诮衲晟习肽甑亩讲橹?,把凡是涉及民生的工程,全部納入專題督查的范圍。
對(duì)實(shí)事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來(lái),制定專題督查方案,完善實(shí)事檔案,堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展一次督查,采取聽(tīng)取匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問(wèn)題,同時(shí)針對(duì)問(wèn)題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來(lái)只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象,督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求,于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通,在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。
對(duì)移民安置,長(zhǎng)期深入,調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當(dāng)督查員,又當(dāng)調(diào)查員,一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過(guò)與群眾拉家常的方式,傾聽(tīng)民意,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時(shí)間,強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月,進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn),一方面一線核實(shí)、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理,主動(dòng)暗訪,及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對(duì)正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調(diào)整,開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪,現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí),不漏一個(gè)安全隱患,不漏一處安全盲點(diǎn),不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問(wèn)題11大項(xiàng),針對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋,從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào),為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后,督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查,再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園,促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查,為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
三、督專項(xiàng),促解決,保形象
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦,電話督辦,回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位,要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí),堅(jiān)決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦,確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處,保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件,在調(diào)查了解,掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締,得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問(wèn)題”的批示,先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪,了解事情的詳細(xì)情況,并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋,督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治,達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年,督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,轉(zhuǎn)辦件119件,查辦件70件,已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達(dá)到100%,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。
四、抓創(chuàng)新,促完善,保成果
督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上,不拘一格,各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等,都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過(guò)這種方式,督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解,使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初,我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作,吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際情況,根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點(diǎn),對(duì)20xx年我市目標(biāo)考評(píng)辦法,企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法,招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善,新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,形成《中共滎陽(yáng)市委滎陽(yáng)市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見(jiàn)》和《20xx年度工作考評(píng)細(xì)則》。
三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要,啟用了《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》,前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查,隨時(shí)反饋,后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》,它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問(wèn)題分析更加透徹等特點(diǎn),目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》中,已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示,充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。
四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問(wèn)題,認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法,并結(jié)合我市工作實(shí)際,制定了《滎陽(yáng)市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》,對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。
隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來(lái)越多,督查活動(dòng)的開(kāi)展也越來(lái)越頻繁,督查力量明顯不足,為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用,督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周,方案相互銜接,信息定期交流的工作機(jī)制,即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃,列出督查方案,由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后,將督查對(duì)象一致的予以合并,降低督查頻率,增加督查內(nèi)容,提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查,以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查,采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定工作,如果牽頭單位作用發(fā)揮較好,平時(shí)督查工作能夠做到定期開(kāi)展,全面通報(bào)的,督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查,認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績(jī),如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。
總之,今年xx年,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力,督查辦的工作取得了一定成績(jī),但也存在很多問(wèn)題和不足:一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)還不夠強(qiáng),工作力度不夠大,在一定程度上,被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠,督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法,缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對(duì)有些情況掌握不透,認(rèn)識(shí)不深,了解不夠。四是知識(shí)面不夠?qū)挘貏e是對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知之浮淺,或是一知半解。這些問(wèn)題的存在,在一定程度上影響了督查工作的全面開(kāi)展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中,要增強(qiáng)主動(dòng)性,發(fā)揮能動(dòng)性,樹(shù)立創(chuàng)新性,堅(jiān)定責(zé)任性,追求實(shí)效性,強(qiáng)化學(xué)習(xí),加大力度,采取有力措施,切實(shí)把督查工作做好,以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效,推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、日常工作
1、培訓(xùn)。
新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
建議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?jīng)也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。
所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點(diǎn):
高。三是增強(qiáng)了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務(wù)順義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進(jìn)行對(duì)比,我感覺(jué),現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個(gè)時(shí)期、一個(gè)單位、一個(gè)領(lǐng)域或是一個(gè)部分人的情況,而是必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問(wèn)題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長(zhǎng),使我的大局意識(shí)得到了顯著的增強(qiáng)。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對(duì)推動(dòng)日常工作開(kāi)展起到重要的促進(jìn)作用,到區(qū)委辦之后,我對(duì)這一點(diǎn)的體會(huì)更加深刻。在平時(shí)的電話交流中,結(jié)合各單位、各部門的實(shí)際情況,自己主動(dòng)與督查人員進(jìn)行溝通。了解基層實(shí)際情況,與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部,我也比較注重團(tuán)結(jié)同事,自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個(gè)集體。
二、工作中的體會(huì)
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為能夠獨(dú)擋一面的復(fù)合型人才,促進(jìn)辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經(jīng)驗(yàn)上有不足,對(duì)區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步增強(qiáng);二是理論知識(shí)上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對(duì)前沿知識(shí)理論和時(shí)政熱點(diǎn)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是綜合能力上有差距,對(duì)全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運(yùn)用各類基礎(chǔ)材料,提高文字寫(xiě)作質(zhì)量的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
的成熟提法變成自己的語(yǔ)言,有些方面的材料寫(xiě)起來(lái)很吃力,有些材料寫(xiě)出來(lái)高度不夠。如何在現(xiàn)有寫(xiě)作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是今后必須解決的問(wèn)題。
四、對(duì)今后工作的展望
在今后的工作中,我會(huì)按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,以促使自己不斷進(jìn)步。
工作目標(biāo):努力增強(qiáng)“三性”。一是增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,就是要做到及時(shí)全面地掌握上級(jí)精神和區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項(xiàng)工作目標(biāo);了解基層單位實(shí)際,在開(kāi)展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備,主動(dòng)服務(wù)。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)(實(shí))效性,就是要通過(guò)改變學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,達(dá)到學(xué)以致用的效果。三是增強(qiáng)工作的獨(dú)立性,就是要進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),提升文字寫(xiě)作能力,語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,使自己能夠獨(dú)立并且出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在科室學(xué)習(xí)以及平時(shí)的工作中與同事進(jìn)行交流,
第四,在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體擴(kuò)充獲取知識(shí)的途徑,每天利用固定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),分門別類記好學(xué)習(xí)筆記,努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過(guò)自身的努力,為區(qū)委辦各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇九
一、常規(guī)工作
1、聽(tīng)課
聽(tīng)課對(duì)象:一是20_年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。聽(tīng)課節(jié)次:總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
二、特色工作
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議,很抓學(xué)風(fēng),強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)生對(duì)任課教師意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任,專門負(fù)責(zé)聽(tīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
督導(dǎo)的個(gè)人工作總結(jié)篇十
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實(shí)力度,開(kāi)展了系列卓有成效的督查活動(dòng),有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署,以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí)。
一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來(lái),我區(qū)先后召開(kāi)了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì)、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議,對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際,開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的xx屆四中全會(huì)精神,及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署,并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng),列成督辦要點(diǎn),明確責(zé)任單位和責(zé)任人,下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查,保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
7月底,我們組成督查專班,采取聽(tīng)匯報(bào)、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查落實(shí),并形成了一期《督查通報(bào)》,對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作,以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作,進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí),注重抓住重點(diǎn),改進(jìn)方法,圍繞“四點(diǎn)”抓督辦,努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì)、區(qū)委會(huì)、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初,區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放,會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門,多次深入到東城開(kāi)發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查,掌握進(jìn)度,并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,逐項(xiàng)開(kāi)展跟蹤督辦,較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后,我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容,開(kāi)展了對(duì)、國(guó)道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂(lè)”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。
我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂(lè)風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì),及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開(kāi)展明察暗訪,較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn),安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開(kāi)發(fā)區(qū),開(kāi)展督查調(diào)研,分析原因、尋找對(duì)策,督促各地各部門嚴(yán)格落實(shí)政策,依法維護(hù)群眾切身利益,使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決,有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開(kāi)展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問(wèn)題。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)情況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財(cái)政等部門一起對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管情況、村務(wù)公開(kāi)、村集體“一事一議”等情況開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,使稅費(fèi)改革成果得以鞏固。
三、注重工作實(shí)效,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)
隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn),群眾來(lái)信來(lái)訪呈上升趨勢(shì)。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴(yán)重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來(lái)信達(dá)84余件,人民來(lái)訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來(lái)信來(lái)訪成為督查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí),積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實(shí),事事有回音。對(duì)上門請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的群眾熱情接待,對(duì)符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不符合政策的,耐心說(shuō)服引導(dǎo),積極做好化解勸阻工作。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,進(jìn)行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查處理。同時(shí),我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作的督辦落實(shí),截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際,狠抓調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
堅(jiān)持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題,我們依據(jù)國(guó)家、省市有關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)、體改等部門組成工作組,對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問(wèn)題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實(shí)際,緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題,大力開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng),在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí),撰寫(xiě)出有份量的專報(bào)材料,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。