報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

質量年終總結報告篇一

我們一年級全體教師通過對試卷的整理、交流、分析，收獲頗多!通過質量分析，我們看到了自身的不足和教學中存在的問題，為了今后更有效、高效的教學，特整理如下。

優點:

1、第一題，按順序填寫大寫字母。大部分同學不僅能背下來，而且能準確寫出大寫字母。少數學生把字母寫錯。

2、學生能夠理解詞語的意思，準確連出反義詞。

3、學生能夠正確填寫量詞、名詞。一只，一糖葫蘆，一斤

4、讓學生補充句子，組句子加標點這樣題型完成較好。學生能夠根據給出的標點和相應的文字，進行整理、編輯。特別給帶有問號、感嘆號的句子補充完成，可見教師在平時的訓練時綜合性的指導!來訓練學生的語感!

5、古詩背誦比較扎實，多數同學能正確完成地填寫。可見在平日的教學中，教師不僅注重學生背，更注重了學生的寫!

缺點:

1、現在一年考試不見了聽寫，在看拼音寫詞語中，出現了“初夏”“挑選”學生錯誤較多。原因在“初”和“夏”出現在不同的文章中，教師在教學時，缺少了知識的整合，詞語的擴展!“挑選”作為二類詞讓學生來寫，雖有難度，但也見教學時，也見教師指導不到位，學生學得片面。

2、學生積累的詞匯量少，在擴詞的時候，多數同學只能組兩個詞。如“良”。學生只能組成良心、良好，個別學生組成了“糧食”。因此在以后的詞語教學中，應該注意讓學生不僅認識字，會組詞，還要有能力根據不同的字的不不同意思組不同的詞。多多益善。

3、補充詞語“地寫字”學生有的答課文的題目，冬0冬寫字。學生不了解“地”的用法。

4、閱讀題答得普遍不好。其中學生對文章理解得不透，不明白題意思。如:我家旁邊有一條小河。河里的水草和河邊的蘆葦綠成了一片。學生能準確填出，小河在我家的(旁邊)。可是就不能填出水草在，蘆葦在。學生沒有答題的思路，也沒弄清楚什么意思。在閱讀中找到表示顏色的詞，學生能找到綠和金，但在“一群群灰黑色的水鳥飛出來”中找到的是黑色，很少同學找到“灰黑色”，在小蝌蚪找媽媽一課中學生接觸過“黑灰色”但出現這里只是調換位置，可見學生的生活經驗、知識遷移能力都有待提高。教師在教學的時候，也需要我們靈活把知識教得深、教得廣。

5、寫話中錯字多，一部分學生不會使用冒號和引號。

從出現的問題來看，我們學生學得死板，題型訓練不到位。也提醒我們教師，我們不是教教材，而是用教材來教!提高自己的認識，才能用行動來服務于學生。

提質措施:

1、認真鉆研教材，用心上好每一節課，抓好學生的基礎知識，抓好學生的習慣。培養學生聽、說、讀、寫等能力。

2、抓好學優生工作，以點帶面，抓好學困生的轉化，差生的作業做到面批面改。

3、采取有效措施組織學生開展課外閱讀活動，增加閱讀量，豐富詞匯，提高語文修養。

4、在閱讀中增加“動動筆墨”環節，標標自然段，數數句子，圈畫重點、優美的詞句。可以擇優抄寫。

5、以課為本，綜合訓練，還要進行單獨的專項訓練。如寫字的訓練。對字、詞、句、篇、看圖寫話，古詩都應該有專項的訓練，并培養相應的答題技巧。

試卷命題的建議:

試題難度適中，對優、中、差有所兼顧。能夠以學生的發展為本，知識與能力相融合。試卷全方面、多角度考察學生對本冊教材的掌握，題靈活性訓練學生審題、思考、分析、概括等能力，對今后教學具有導向性。

質量年終總結報告篇二

一、20_年質量部主要工作回顧

20_年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用，生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。

二、當前質量部存在的問題

(一)機構改革和能力建設人處于發展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規范其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。

(三)人員整體素質需要進一步提高

公司對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。工作人員實戰經驗不足，生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創新能力缺乏。

(四)獨立履行質量否決權不到位

公司對質量管理部的監管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。

三、20_年的重點工作

(一)提高質量管理工作人員的素質

一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的;二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。

(二)加強監督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規范》的規定，加大對生產過程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產，加強各采購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產品質量。

(三)堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。

質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。

質量年終總結報告篇三

本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為同策房產咨詢有限公司的置業顧問在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人大半年的工作情況進行匯報。

剛到同策江橋老街項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為第四區域事業部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個上海乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

本人所處的江橋老街項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為江橋老街投資發展有限公司的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響， 這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明： 某日，銷售處。

客戶："那我還是再看看吧。"

此時，要暫停，將沉默留給客戶。客戶會急于要追問"到底多少錢呀?" 我："要不說您眼力好呢，這個商鋪，xxxx元一平。" 此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。

a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢?"

b客戶："您這xxxx元就叫貴了?真是開玩笑，這不算貴。"

對于第二種，我已經贏得了這個客戶，而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。

稍微總結一下要點，我發現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。

同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的 聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

質量年終總結報告篇四

1.確保工程質量全面達到國家和行業工程質量驗收標準及設計標準，滿足合同要求。

2主體工程質量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。

3全線工程一次成優，確保局優質工程，爭創中國交建優質工程獎。

4配合業主完成全線創優目標。

5杜絕工程質量事故的發生。

6竣工資料做到真實可靠，整齊完善。

7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理，做進一步改善，推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。

1、工程質量管理體系（下圖）；

2、工程質量管理辦法、制度；制定?工程質量實施管理辦法?等

3責任落實：已制定各級崗位質量管理責任制

根據質量年要求，并依據項目部質量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進行考核，開展質量活動。

4.1基床混凝土未及時養護；4.2基床混凝土鑿毛過早；

4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。

4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。

4.8隧道施工開挖線性超挖大。

針對以上問題，采取落實責任、嚴格考核的方法，減少質量問題的出現。

建立質量體系并按照京沈公司質量管理工作要求，對質量體系進行內部審查工作，保證質量體系的正常運轉。

每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核，并把考核結果公布。

為全面提升京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經理部質量管理水平，加強質量創新，調動員工參與質量管理與質量改進積極性，特成立京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經理部qc小組。

qc小組組織設置如下：

成功開展了qc活動，并得成果有較強的現場指導作用，解決了一些質量通病問題，攻克了一些質量控制的重點難點。

無

1、質量體系中人員變動較大、業務素質需進一步加強 2、質量意識的培訓工作有待加強。

1、組織業務培訓，提高質量人員業務素質

1、更新和優化質量管理制度和辦法

2、將今年未解決的質量通病問題列入質量考核的重點，并依此修訂質量獎懲辦法。

3、制定年度質量檢查計劃，并按照年度進行質量檢查工作，配合質量獎懲辦法進行懲處，達到閉環管理，措施齊備。

4、加強質量意識教育活動，增強基層作業工人的質量意識，做到事前控制，抓好關鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。

5、積極開展qc活動，有目的性的解決現場存在的質量通病和質量控制難題。

6、做好上級單位關于質量管理工作及京沈公司關于質量體系評審的相關要求。

質量年終總結報告篇五

質量年終總結報告篇六

xxxx年已經過去了，這是繁忙的一年，也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就，公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下，成功的完成了全年的任務，保證了產品的質量。現將xxxx年的工作總結如下。

我們質檢部的具體職責是保證產品的質量，為公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括，對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測，確保合格率，主要由我們的質檢員負責，然后對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤，裝配工藝的編寫，零件返修，主要由車間技術員來負責分配給他們的項目，質檢部還要對機床部裝的檢驗，總裝后的檢驗，以及預驗收，售后的質量等，我們認真的貫徹公司對質量的要求，過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線，一切要滿足用戶的需求，質檢部要確保機床精度合格，以保證產品質量，使用戶滿意。 質檢部在總結了xxxx年的工作，找到了一些不足之處，并在xxxx年的工作中逐步的進行改善，從而提高了工作效率，保證了質量。

質檢部加強了對裝配工的要求，給其提供全面的技術支持，并對每一各部裝進行檢測，提前發現問題，提出合理的解決方案，不僅提高了生產效率和產品的質量，而且使員工的專業技能也得到了提高。

在我們的生產過程當中，廠內和外協的零件都很多，檢查任務繁重，質檢部僅有一個質檢員，而且缺少檢測工具和設備，導致很多零件和部分位置未檢，影響了項目的進度，降低了生產效率。

在整個生產系統中，質檢部是很重要的一部分，起著監督、檢測、保證質量的重任，但目前由于人員配備不全，專業檢測人員不足，缺少先進的儀器，導致整個質量檢測系統還不完整，不過隨著公司不斷的發展，質檢部也會越來越成熟，起著更加重要的作用，為公司創造更多的利益。

在接下來的xxxx年，質檢部要采用先進的管理方式，制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃，提高工作人員的能力，全方面的服務于公司，完成質檢部的使命，保證好產品的質量。

1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;

2、明確檢驗依據，熟悉計量工具;

3、正確選擇計量工具;

4、制定檢驗計劃;

5、實施檢驗活動;

6、參與實施對不合格品的控制;

7、質量信息反饋。

1、 自我檢查：操作者自檢;

2、 互相檢查：工序之間互檢;

3、 專職檢查：專職檢驗員檢查。

在我們的生產流程當中，我們要求

1、 進貨檢驗：對進廠外購產品及外協件進行檢驗;

3、最終檢驗：產品制造、返修或調試完成后進行的檢驗。

將質量的概念滲透到各個環節當中，使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”，養成良好的工作習性，重視質量，把我們的產品做好，贏得客戶的肯定，因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”，這是公司的經營理念，也是我們工作的目標。

目前正在進行的的項目有：

hf6920/45×110數控落地銑鏜床;mk5225h數控龍門導軌磨床;hct100×150工業ct;htdv100數控回轉工作臺。

c7740-58大型立式刀架;c77113、c77135座環工地加工專機;jzk7040汽輪發電機定子機座專用數控加工機床;tf1000/200筒閥工地加工專機;wbk24/2700數控銅排扁彎機。

φ200數控落地銑鏜床;ck5200k數控雙柱立式車床;tp150數控車床靜壓中心架;1500x4000數控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等。

在xxxx年中，質檢部將團結一致，勇于拼搏，將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的臺階，用更優質的服務使我們的用戶滿意，提高華中自控的品牌影響力，為公司創造更大的利益。