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計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇一

2、制作生產(chǎn)加工訂單的準(zhǔn)確下達(dá)

3、到生產(chǎn)車間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及協(xié)調(diào)工作;同時(shí)向客戶匯報(bào)訂單生產(chǎn)情況和進(jìn)度

4、生產(chǎn)異常的協(xié)助溝通協(xié)調(diào)處理及匯報(bào)

5、產(chǎn)品出貨的時(shí)間、物流安排

6、處理客戶臨時(shí)更改的訂單信息

7、主動(dòng)推薦新品的開發(fā)

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇二

一、 目 的：為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限,并與其他部門得到有效溝通,特制定此部門職責(zé)說明書。

二、 適用范圍: 跟單部跟單員。

三、 定義:

3.1 跟單:跟單英文walkthroug的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束-----一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束-------整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)-------各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等-----對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

3．2 跟單員：跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人都是跟單員。

四、日常工作安排：

1、版單

1.1 收到客人資料或樣版，對(duì)照原版或圖片，用最快的時(shí)間整理出一份完整的工藝版單，版單上必須有：客戶名稱、客戶級(jí)別、客戶款號(hào)、上海跟單姓名和東莞跟單姓名。

1.2查詢紗線來源，在版單上注明紗線的成份、支數(shù)、缸號(hào)、色號(hào)、針種、組織架構(gòu)紗線來源和效版日期。

1.3 在通常情況下尺寸度法均需按照《度尺表》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行度尺。若客人有特別指明的度法，則需在版單上進(jìn)行特別注明。

1.4版單上要注明是什么版：如初版、復(fù)版，或者是銷售版。整理好的版單跟單員需仔細(xì)確認(rèn),原則上經(jīng)跟單員整理確認(rèn)后的資料需再電郵/傳真給客人或上海營業(yè)部再次確認(rèn),以防資料有誤。客人初次確認(rèn)ok的資料再交跟單主管進(jìn)行審核，審核后的資料再予發(fā)放。

1.5初版、復(fù)版資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、采購各一份；銷售版單資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管及品管主管各一份。發(fā)放時(shí)接單人員需作簽收記錄，交版房版單時(shí)同時(shí)需附客人的版單原稿復(fù)印一份。

1.6 跟單員根據(jù)打版所需的輔料，提前填寫《采購申請(qǐng)單》經(jīng)經(jīng)理簽字審批后交采購員進(jìn)行采購，采購回的物料（含大貨輔料）需對(duì)其驗(yàn)收。

1.7紗線到東莞后，跟單員需第一時(shí)間通知生產(chǎn)廠長和嚇數(shù)師傅。如果紗線有重大質(zhì)量問題，需立即通知相關(guān)人員和上海營業(yè)部同事，并提出書面建議或更換紗線。

1.8如果客人要求打布片等需填寫《打布版通知單》交于版房，由版房織版師傅到貨倉領(lǐng)取紗線并于3小時(shí)內(nèi)將織好的布片（不洗水）交于跟單部。

1.9寄版前，跟單要做詳細(xì)記錄，根據(jù)度尺示意圖度尺、看質(zhì)量、磅重量，記錄紗線在打版中出現(xiàn)的情況，寄版前對(duì)版要拍照（含吊牌）留底，整理資料并保存。

1.10寄版后要進(jìn)行跟蹤，直到確認(rèn)所有版都到達(dá)客人手中。同時(shí)跟進(jìn)客人對(duì)復(fù)版的修改意見。

1.11收齊打版的所有資料：輔料的來源、價(jià)格、特殊工藝的做法、所需工時(shí)等進(jìn)行報(bào)價(jià)。如果打版過程中客人有改動(dòng)，要及時(shí)通知相關(guān)人員，對(duì)已經(jīng)報(bào)價(jià)的款項(xiàng)進(jìn)行更改。

2、報(bào)價(jià)

2.1 初辦報(bào)價(jià)：當(dāng)初版寄出之前應(yīng)作好報(bào)價(jià)，但一定要注明此為初辦價(jià)。若尺寸加大，

手工加復(fù)雜等需重新報(bào)價(jià)。

2.2 銷售版報(bào)價(jià)：下銷售版時(shí)應(yīng)及時(shí)地報(bào)出銷售版價(jià)格。

2.3 大貨報(bào)價(jià)：根據(jù)銷售版和初版之前的尺寸、手工偏差所帶來的價(jià)格偏差重新來作整。報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)注意外機(jī)市場行情、毛料價(jià)格是否穩(wěn)定、尺寸變化（如客人有幾個(gè)尺碼）以及衣服輔料誰來提供等等。

2．4所有報(bào)價(jià)均需根據(jù)《報(bào)價(jià)公式表》進(jìn)行報(bào)價(jià)，《報(bào)價(jià)單》必需由鄭經(jīng)理或李經(jīng)理審批后才可報(bào)客人或上海營業(yè)部。

3、下單時(shí)擬兩份合同

3．1 與上海營業(yè)部或客戶簽訂“訂購/加工合同”。

3．2 若外發(fā)加工時(shí)，需與外加工商簽“委外加工合同”。

4、大貨生產(chǎn)

4.1 資料匯總表：將每款的小圖、訂單數(shù)量、顏色、交貨日期和每一款相對(duì)應(yīng)的輔料注明清楚，并寄一份給上海確認(rèn)。

整理/日期 批準(zhǔn)/日期

4.2 工藝尺寸單：內(nèi)容一定要詳細(xì)，客戶名、級(jí)別、款號(hào)、廠批號(hào)、紗線成份、支數(shù)、顏色和訂單數(shù)量等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細(xì)表達(dá)，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對(duì)某些地方進(jìn)行了修改或變動(dòng)，跟單員要對(duì)這些做特別聲明，在備注欄內(nèi)注明清楚日期及更改項(xiàng)目，且用醒目的熒光筆涂上以提示，同時(shí)收回以前的資料并作廢。

4.3 跟單員負(fù)責(zé)所有本廠采購員所請(qǐng)購回來的毛料、輔料的驗(yàn)收工作，并在相關(guān)單據(jù)上

整理/日期 批準(zhǔn)/日期

簽名確認(rèn)（大批量毛料時(shí)需貨倉的《驗(yàn)收入庫單》）。如有短缺及時(shí)向客人反應(yīng)。

4.4跟單員在紗線、輔料到位后第一時(shí)間通知版房織版師傅。紗線到時(shí)要收齊紗線色卡，并用同色的4至5毛筒織在一塊布上（布片約25*100cm）看是否有色差、粗細(xì)毛等，若有則需立即通知生產(chǎn)部門。紗線無異常則需提供一份紗線清單給發(fā)單人員，否則發(fā)單人員不能控制訂單的準(zhǔn)確性。

4.5大貨投產(chǎn)前，跟單部需整理一份完整的輔料通知書，注明輔料用在哪個(gè)位置、數(shù)量及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容要詳細(xì)。

4.6正式生產(chǎn)前，需做一件大貨產(chǎn)前版，所有的包裝都需配齊、尺寸做工ok，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部門和品管部門參考、驗(yàn)貨。樣版由跟單員統(tǒng)一保管，其他部門借用需做好登記。

4.7在大貨投產(chǎn)期間，跟單員每天要到車間對(duì)其每道工序進(jìn)行半成品、成品檢驗(yàn)，如有問題需立即反映生產(chǎn)部門或經(jīng)理室經(jīng)理，并監(jiān)督、落實(shí)整改。

4.8 如需商檢或測(cè)試的毛衫需提前做好準(zhǔn)備，于大貨出貨前1周左右時(shí)間向生產(chǎn)部門上抽齊。

4.9 跟單員每天必需將當(dāng)天的工作事項(xiàng)記錄于《工作備忘記錄本》上，記錄當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品情況。如生產(chǎn)進(jìn)度與貨期不吻合時(shí)要向生產(chǎn)廠長、李經(jīng)理（或鄭經(jīng)理）匯報(bào)。次日必需完成的或需跟進(jìn)的也要記錄，以防次日遺忘。已完成的工作事項(xiàng)可以后面?zhèn)渥ⅰ?/p>

4.10 跟單員每天都需養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：文件分類歸檔、做好目錄索引、文件夾標(biāo)識(shí)清楚、桌面辦公用品擺放整齊、待處理文件及已處理文件分層擺放、樣版輔料等標(biāo)識(shí)好并用文件袋包裝好并疊放整齊。下班前需關(guān)好電腦、電燈，最后離職人員需檢查空調(diào)及門窗有無關(guān)好才可離開。

5、出貨準(zhǔn)備情況

5.1驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要明確提出此訂單出現(xiàn)的問題（大問題不能出貨），需要工廠負(fù)責(zé)人簽名才能發(fā)貨。

5.2裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號(hào)、凈重毛重等要書面正確（因?yàn)榘b上出現(xiàn)的問題而遭到客戶的索賠現(xiàn)象很普通）。

5.3出貨后馬上把裝箱單交到財(cái)務(wù)部。

6、工作日?qǐng)?bào)表

每天需整理一份《日?qǐng)?bào)表》，記錄當(dāng)天的樣版安排及完成情況。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇三

1、 根據(jù)采購計(jì)劃制訂采購訂單，并對(duì)材料的采購交期負(fù)責(zé)；

2、 對(duì)采購物料價(jià)格進(jìn)行分析評(píng)審，建立供應(yīng)商評(píng)估資料及價(jià)格記錄；

3、 依據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果對(duì)不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰；

4、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報(bào)價(jià)的初步審核和提交；

5、 處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；

6、 交料進(jìn)度控制與逾交跟催，根據(jù)交貨準(zhǔn)時(shí)率，品質(zhì)率，服務(wù)態(tài)度，物料價(jià)格做新舊供應(yīng)商的評(píng)審；

7、 負(fù)責(zé)不合格材料的處理，包括來料不合格品及進(jìn)廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

8、 協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商帳目及成本核算報(bào)價(jià)，處理對(duì)帳付款問題；

9、 負(fù)責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請(qǐng)并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；

10、 整理、歸類各類物資采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交；

11、 配合相關(guān)部門收集所采購物資的各種書面資料或數(shù)據(jù)；

12、 做每季每年的物料總結(jié)；

13、 完成pmc經(jīng)理安排的其他工作。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

3、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

4、客戶的拓展與維護(hù);

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇五

1. 訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷售合同的完成。

2. 訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

3. 訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。

4. 訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

5. 客戶投訴的質(zhì)量事故或糾紛。

6. 訂單的及時(shí)收匯。

7、國際及國內(nèi)貿(mào)易訂單的.跟單操作，報(bào)關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù);

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇六

1. 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、維護(hù)與協(xié)調(diào);

2. 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好出口退稅資料整理工作;

3. 做好與業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、貨代等人員與部門的銜接，及時(shí)有效解決各類問題;

4. 負(fù)責(zé)出口訂單資料整理和歸檔工作;

5.負(fù)責(zé)做好外貿(mào)訂單訂艙、組織發(fā)運(yùn)、出口報(bào)關(guān)、單據(jù)制作等工作;

6. 配合其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)出口流程順利進(jìn)行;

7.外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品文案制作 ;

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇七

1、熟練掌握excel公式運(yùn)用，運(yùn)用erp系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;

2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對(duì)滯銷貨品的銷售建議;

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通，對(duì)銷售活動(dòng)做出建議，有效控制公司庫存;

4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;

5、隨時(shí)對(duì)總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;

6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;

7、倉存過季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí)，保證總倉及分倉庫存的合理性;

8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);

9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動(dòng)方案;

10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報(bào)表。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇八

1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn)；

2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門報(bào)表統(tǒng)計(jì)；

5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開票跟進(jìn)；

6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇九

生產(chǎn)跟單:對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排，生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫:業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由"業(yè)務(wù)跟單"和"生產(chǎn)跟單"兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。

跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。

生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?

生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗生產(chǎn)跟單員工作流程生產(chǎn)跟單員工作流程。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。

(1)生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;

(2)生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;

(3)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);

a.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：

1.原計(jì)劃錯(cuò)誤;

2.機(jī)器設(shè)備有故障;

3.材料沒跟上;

4.不良率和報(bào)廢率過高;

5.臨時(shí)工作或特急訂單的影響;

6.前制程延誤的累積;

7.員工工作情緒低落，缺勤或流動(dòng)率高，管理制度《生產(chǎn)線跟單員工作職責(zé)》。

(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：

有：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，生產(chǎn)進(jìn)度差異分析表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。

如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。

客戶對(duì)已下的訂單因市場變化會(huì)有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有包裝上的。(彩印，或白合)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對(duì)交期：如要提前，我們要根據(jù)實(shí)際情況說。如要推遲，時(shí)間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲(chǔ)費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)按客戶訂單要求下達(dá)任務(wù)單。

2、負(fù)責(zé)按客戶交期跟蹤訂單的整個(gè)過程,實(shí)時(shí)監(jiān)控計(jì)劃達(dá)成的狀況,對(duì)交期異常及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單交付時(shí)所有送貨、物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)事宜。

4、負(fù)責(zé)做好接單工作和銷售技能的提升,加強(qiáng)老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預(yù)測(cè)溝通,從而不斷推進(jìn)老客戶銷售份額的增長。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復(fù)工作及滿意度調(diào)研及改善進(jìn)度的跟蹤。

6、每月對(duì)銷售情況匯總,錄入,做好報(bào)表交業(yè)務(wù)經(jīng)理。

計(jì)劃跟單員工作職責(zé)篇十一

1. 會(huì)同技術(shù)部、開發(fā)部進(jìn)行工藝溝通，制作產(chǎn)品工藝單、輔料單、尺寸單，并負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)及設(shè)計(jì)要求明確傳達(dá)給加工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2.對(duì)所需輔料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行采購、入庫、結(jié)算，并根據(jù)大貨交期及時(shí)將輔料需求提供給庫房，并跟進(jìn)輔料的核對(duì)、發(fā)放，直至確認(rèn)工廠對(duì)接人員收到并核對(duì)無誤。

3. 跟進(jìn)廣告樣衣的制作，配合開發(fā)部做好大片拍攝工作。做好產(chǎn)前樣衣的批版審核確認(rèn)工作。

4. 安排相關(guān)面輔料的檢測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)檢測(cè)報(bào)告結(jié)果。

5. 全程跟進(jìn)大貨生產(chǎn)過程，及時(shí)解決生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)的問題，如無法正常處理，第一時(shí)間上報(bào)至生產(chǎn)部經(jīng)理。

6. 定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度和入庫情況，做好大貨成品查驗(yàn)及貨款的支付、結(jié)算、發(fā)票追討。

7. 配合商品部做好日常的產(chǎn)品返修維護(hù)，做好相關(guān)記錄，并注意在各自負(fù)責(zé)品類的落單中避免出現(xiàn)類似問題。

8. 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。