總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇一
(一)以制度促管理,切實提高景區(qū)管理水平。 為了讓翠屏山景區(qū)更好地服務(wù)于全縣各項活動,滿足群眾精神文化生活需求,翠屏山景區(qū)管理處不斷完善各項規(guī)章制度,確保人盡其責(zé),物盡其用。管理處下設(shè)工程部、中控室、會議接待部、安全保衛(wèi)部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個部門,現(xiàn)有管理人員15人,服務(wù)人員7人,保安6人,保潔人員17人。共計45人,管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^(qū)制定了30多項規(guī)章制度,包括《預(yù)防事故應(yīng)急預(yù)案》《會議室管理制度》等,以規(guī)范各項崗位職責(zé)。同時積極開展員工知識培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)規(guī)章制度、會議接待、禮儀禮節(jié)、崗位技能等,不斷提高員工業(yè)務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實增強(qiáng)服務(wù)接待水平。
翠屏山景區(qū)由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成,景區(qū)面積大,服務(wù)人員少,且文化宮每天的開放時間長達(dá)16個小時,員工工作時間長、工作強(qiáng)度大,還常常身兼數(shù)職,對員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量,景區(qū)不間斷對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、個性服務(wù)主動化”,定期對工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓(xùn),讓每位員工都變成多面手,使景區(qū)的服務(wù)和管理水平得到了顯著提升。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作。
安全重于泰山。翠屏山景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,在景區(qū)多處懸掛安全標(biāo)語及警示牌,配備了140個移動式滅火器,由專人負(fù)責(zé)使用維護(hù),負(fù)責(zé)人員全部經(jīng)過消防培訓(xùn),持證上崗,9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證了景區(qū)游客的安全。同時招聘6名退伍軍人作為保安人員,設(shè)立 24小時值班制度及巡檢制度,對安全工作一絲一毫不放松,確保了景區(qū)全年運營無安全事故發(fā)生。
(一)圓滿完成春節(jié)、東岳文化旅游節(jié)、“兩會”、消夏月
等大型會議和活動的服務(wù)接待工作,并先后接待演出活動100余場次,接待大中型會議近200次,每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮(zhèn)居民。
(二)舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽,征集作品200余幅,從不同角度展示翠屏山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光,獨特的人文建筑和豐富的文化內(nèi)涵,入選展出作品103張,并在4號展廳集中展出,進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)的知名度和影響力,推動了翠屏山風(fēng)景區(qū)旅游資源的開發(fā),營造人人關(guān)愛翠屏山景區(qū)環(huán)境,個個參與翠屏山景區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。
(三)服務(wù)文化宮內(nèi)豐富多彩的培訓(xùn)活動,對書法培訓(xùn)班,兒童乒乓球培訓(xùn)班,舞蹈培訓(xùn)班,美術(shù)培訓(xùn)班,二胡培訓(xùn)班,電子琴培訓(xùn)班,笛子培訓(xùn)班,薩克斯培訓(xùn)班等多項培訓(xùn)工作,進(jìn)行配合服務(wù)。
(四)文化宮c區(qū)的1、2、3號展廳于20xx年12月12日與文化館交接,接收后配備工作人員8名,安裝監(jiān)控設(shè)備32個。目前正在緊張籌備古錢幣展,即將向游客開放。
(五)配合蒲縣文化廣場建設(shè)指揮部進(jìn)行還遷樓的建設(shè)和蒲子文化宮、蒲伊廣場的結(jié)算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設(shè)指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設(shè)。全面推進(jìn)翠屏山景區(qū)的完善。
(一)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣
的文體中心,需要服務(wù)多種會議、展覽及賽事,而現(xiàn)有員工水平參差不齊,業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距,成為制約景區(qū)工作再上新臺階的瓶頸。
(二)景區(qū)管理水平有待提升。文化宮的使用和維護(hù)才剛剛邁出腳步,管理經(jīng)驗不足,與現(xiàn)代化管理要求還有差距。
(一)景區(qū)要將安全放在工作首位,嚴(yán)格安全意識,定期維護(hù)安全設(shè)備,確保全年無事故。
(二)景區(qū)要把服務(wù)當(dāng)做工作重心,強(qiáng)化服務(wù)意識,建立全員培訓(xùn)管理制度,對工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn),根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實用性人才,嚴(yán)格按照崗位需求,從緊配備專業(yè)人才,強(qiáng)化服務(wù)職能。
(三)景區(qū)要把日常管理作為抓手,全面培養(yǎng)專門管理人員,規(guī)范管理制度,進(jìn)一步完善已定考核制度,細(xì)化崗位操作規(guī)程,切實做到崗位職責(zé)有章可循,有據(jù)可依,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
一年的工作充實繁忙,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),同時也清醒的認(rèn)識到我們存在的不足之處。在今后的工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)、逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)更美更靚,更好的為廣大游人服務(wù),使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇二
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇三
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同20xx年同期相比少火化95具,營業(yè)收入137萬元,同20xx年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是20xx年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、 為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,確保國有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時兩個月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、 結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、 結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實,安全工作是一個單位文明高效運作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、 加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;第二, 有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作重點是:
1、 加大宣傳力度:一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請在座領(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、 在服務(wù)項目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項目。
3、 在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時開通手機(jī),第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場。 4、 在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時間進(jìn)行考核,通過考核,對不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學(xué)習(xí),實際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊伍。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的師傅們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,同時多看殯葬專業(yè)書籍,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,積累自己的業(yè)務(wù)知識和實踐技能,通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排,通過對職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識,還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù),令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設(shè)備,遵守一個火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,并做好各項記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,正確佩戴和使用好勞動保護(hù)用品,通過師傅的指導(dǎo)和自身努力,我從一無所知到先后掌握平板火化機(jī)和揀灰爐的操作技能,如進(jìn)尸、點火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序,對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等,并學(xué)習(xí)了火化登記,操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運:
殯儀館前臺服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報告,該過程應(yīng)做好登記和核實工作,登記內(nèi)容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系,接報人姓名、時間等,核實無誤、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報喪登記表上批示后,派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場)接運遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗、服務(wù)工作。登記內(nèi)容:喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內(nèi)容,查驗:醫(yī)院病故的,查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村、居委會)出具的死亡證明,查驗尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放:
殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后,將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護(hù)工作。
登記:將詳細(xì)記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗看護(hù):停尸房門窗是否關(guān)閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷,確保遺體完好。
3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意愿,按排遺體置于悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平,因此要特別注意做好服務(wù)工作。
服務(wù)內(nèi)容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化:火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對即將火化的遺體進(jìn)行確認(rèn),尤其是對自送到館,已包扎好的遺體要打開,進(jìn)行再次確認(rèn),確認(rèn)無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時,也要進(jìn)行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項準(zhǔn)備工作:=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對:=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備,在經(jīng)過確認(rèn)無誤后方可入爐進(jìn)行火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時,也要進(jìn)行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時有無異常情況,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)程操作,并做好記錄。
5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結(jié)束后,須認(rèn)真收集,清理骨灰,嚴(yán)格做到不漏灰,不混灰,絕對禁止錯灰,整個過程必須做到文明,認(rèn)真,細(xì)致,準(zhǔn)確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進(jìn)行骨灰整理,在接到骨灰領(lǐng)取單后,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應(yīng)及時將骨灰盒交與喪屬,并請家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。
二、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng):
1、設(shè)備的正常使用,靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;
2、設(shè)備在使用時出現(xiàn)故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因,并及時給予排除,這就要靠大家平時多摸,多學(xué),不斷積累經(jīng)驗,現(xiàn)目前這是我們四個學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領(lǐng)導(dǎo)。
三、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備、設(shè)備及場地配套設(shè)施還未完全到位,這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。
2、克服思想障礙,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己,不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉殯儀館,現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時設(shè)備還存在很多問題,在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備,再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實際情況,強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇四
殯葬改革是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容,也是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容之一。我市殯葬工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持民政為民服務(wù)宗旨,經(jīng)過全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力,取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發(fā)展,特別是火化工作,我們民政局加大管理力度,采取有效措施,火化工作有了進(jìn)一步提高。但也存在不足,在今后一個時期,我們要發(fā)揚成績,做好殯葬工作,促進(jìn)我市精神文明建設(shè)。
20__上半年,殯儀館火化遺體2319具,比去年同期多192具。改葬6具,平墳1045座。強(qiáng)化殯葬用品市場管理,清明節(jié)期間,和執(zhí)法局、公安局、工商局共同在全市范圍內(nèi)清理整頓喪葬用品市場,沒收銷毀燒紙600多捆,使我們新民的殯葬市場健康發(fā)展。下半年,我們工作重點是:采取有效措施,解決土葬問題、強(qiáng)化管理,促進(jìn)喪葬用品市場健康發(fā)展。
20__上半年工作回顧
由于多種因素影響,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在,我們積極工作,采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題:
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外,還有部分尸體土葬。問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有:東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作,直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
土葬問題:
(一)舊的殯葬習(xí)俗影響根深蒂固,幾千年的“入土為安”思想嚴(yán)重影響殯葬改革工作的開展,也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識淡薄,對土葬問題不夠重視,造成了我市土葬回潮的主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,得到有關(guān)部門支持,加強(qiáng)殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣,是一項社會性比較強(qiáng)的工作,是一項移風(fēng)易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大,需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視,有關(guān)部門的支持,為此我們主動及時把我們的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,向政府匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī),提高-干部群眾對殯葬改革工作認(rèn)識,營造殯葬改革工作氛圍,促進(jìn)殯葬工作開展。
今年初,我們重點放在公主屯、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問題,爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府對殯葬工作支持,在當(dāng)?shù)亟M裝宣傳車進(jìn)行廣泛宣傳,民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告。殯葬管理所會同公主屯政府有效制止10多起土葬,經(jīng)過努力,今年第二季度火化61具,去年同期火化31具,比去年同期增加100%,現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%。清明節(jié)期間殯葬管理所會同當(dāng)?shù)毓ど獭⒐驳炔块T對公主屯喪葬市場進(jìn)行清理整頓,銷毀花圈、紙扎100多件。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守,今年上半年火化117具,比去年同期增加50%?,F(xiàn)在火化工作基本走上正軌。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實當(dāng)好民政局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,爭取相關(guān)部門通力協(xié)作,共同管理,促進(jìn)殯葬改革工作。實踐證明,殯葬改革工作只要主要領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門配合,就能形成良性發(fā)展。
平墳工作
為認(rèn)真落實沈陽市政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關(guān)于開展對平(遷)墳和相關(guān)殯葬工作進(jìn)行檢查的通知》精神,民政局成立以局長為組長的平墳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分組負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道的平墳工作的監(jiān)督,指導(dǎo),檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道積極組織,做好今年的平墳工作。
強(qiáng)化喪葬市場管理,促進(jìn)喪葬市場健康發(fā)展
殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關(guān)于進(jìn)一步做好“告別陋習(xí),文明祭祀”工作實施方案》要求,結(jié)合我市文明祭祀宣傳,對經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間,殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理,對其宣傳“告別陋習(xí),文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙,提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所,經(jīng)常對市內(nèi)壽衣店進(jìn)行重點檢查,同時對日雜店、食雜店經(jīng)營燒紙的進(jìn)行勸阻,令其停止燒紙的經(jīng)營,對違規(guī)經(jīng)營不聽勸阻的,給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙,對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少,基本達(dá)到預(yù)期效果。
對殯儀車輛嚴(yán)格管理,定期檢查,定期召開會議。對全市農(nóng)村殯儀車實行嚴(yán)格管理。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇五
我們學(xué)校一年來一直堅持從嚴(yán)治教,在學(xué)校收費方面,認(rèn)真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,學(xué)生家長、社會對學(xué)校收費工作非常滿意,為推進(jìn)學(xué)校亂收費的治理工作,學(xué)校從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神、樹立形象
學(xué)校能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部周濟(jì)部長的講話:“治理學(xué)校亂收費,是切實減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項重大措施,事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)學(xué)校乃至全社會的穩(wěn)定,也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前,一些地方學(xué)校亂收費現(xiàn)象屢禁不止,已經(jīng)成為一個熱點問題,不但加重了群眾負(fù)擔(dān),敗壞了社會風(fēng)氣,也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象,引起一些地方群眾的強(qiáng)烈不滿。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此有正確的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,嚴(yán)肅了紀(jì)律,堅決貫徹“從嚴(yán)治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,不折不扣貫徹執(zhí)行上級關(guān)于學(xué)校收費管理的各項規(guī)定,并按照上級的統(tǒng)一部署,認(rèn)真查擺我校收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。
按周部長強(qiáng)調(diào)的,今年,治理學(xué)校亂收費工作的總體要求:“綜合治理、標(biāo)本兼治、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實?!眻詻Q剎住亂收費現(xiàn)象蔓延的勢頭,逐步完善治理亂收費的監(jiān)督制約機(jī)制;組建了治理三亂領(lǐng)導(dǎo)小組、袁寨小學(xué)治理亂辦班亂收費檢查小組和以家長為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊伍以及收費校務(wù)公開的保障機(jī)制。
二、注重宣傳、突出重點
我們治理學(xué)校亂收費工作能注重宣傳、突出重點:
1、充分利用墻(板)報、宣傳欄等形式擴(kuò)大宣傳力度,使廣大家長和社會了解國家關(guān)于義務(wù)教育收費的政策,澄清對教育收費的模糊認(rèn)識。
2、嚴(yán)格按照縣教育局、縣物價局、縣財政局收費管理暫行辦法的通知收費。
3、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目,提高收費標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費范圍。
4、要禁止任何部門通過學(xué)校向?qū)W生搭車收費。
5、要積極推行校務(wù)公開和收費公示制度,實行收費審計制度。
6、學(xué)校收費問題事關(guān)學(xué)生家長的切身利益,事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,學(xué)校要堅決從嚴(yán)治教,高度重視治理亂收費工作,采取行之有效的措施,為堅決剎住學(xué)校亂收費這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻(xiàn)。
三、齊抓共管、防范未然
按教育部“一費制”要求,除按規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費外,學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費用。 一年來,學(xué)校始終都把治理中小學(xué)亂收費作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點工作來抓,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成了“校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看,經(jīng)過一年的努力,我們學(xué)校無亂收費情況。
四、建章立制、狠抓落實
我們在深入學(xué)習(xí)、樹立形象,廣泛宣傳、突出重點,齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上,能及時設(shè)立收費的規(guī)章制度,有力的促進(jìn)了這項工作的落實情況。
1、不準(zhǔn)擅立項目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費,必須嚴(yán)格按照縣物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。
2、不準(zhǔn)在規(guī)定書目之外強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一訂購教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊。
3、不準(zhǔn)教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。
4、不準(zhǔn)亂辦班、亂補(bǔ)課。
5、不準(zhǔn)以其他任何形式強(qiáng)制性收費和杜絕“搭車收費”。
6、不準(zhǔn)學(xué)校把收費與學(xué)生報名,不能因收費將學(xué)生拒 之于學(xué)校門外。
總之,我們將樹立教育新形象、為學(xué)生、家長、社會做實事,加快教育發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,充分認(rèn)識治理中小學(xué)亂收費工作的重要意義。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇六
殯葬是人類自然的淘汰,是對死者遺體進(jìn)行處理的文明形式,是文化傳統(tǒng)的組成部分。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于殯葬人員年度工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同20xx年同期相比少火化95具,營業(yè)收入137萬元,同20xx年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是20xx年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。
二、 為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,確保國有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時兩個月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、 結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、 結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實,安全工作是一個單位文明高效運作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。
五、 加大考勤制度的落實。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;第二, 有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅決完成全年目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作重點是:
1、 加大宣傳力度:一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請在座領(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、 在服務(wù)項目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項目。
3、 在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時開通手機(jī),第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場。 4、 在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時間進(jìn)行考核,通過考核,對不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學(xué)習(xí),實際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊伍。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的師傅們請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,同時多看殯葬專業(yè)書籍,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,積累自己的業(yè)務(wù)知識和實踐技能,通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排,通過對職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識,還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力,只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù),令死者安息,使生者慰藉,要求做到禮貌待客、文明操作、善待故人、善待客戶、善待設(shè)備,遵守一個火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德,從11月開始在火化工崗位上,我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運、穿衣、化妝整容、入棺,做好遺體冷藏管理,并做好各項記錄,我掌握了遺體火化基本技能,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,正確佩戴和使用好勞動保護(hù)用品,通過師傅的指導(dǎo)和自身努力,我從一無所知到先后掌握平板火化機(jī)和揀灰爐的操作技能,如進(jìn)尸、點火、噴油、調(diào)壓、出爐等程序,對遺體出灰、篩灰、發(fā)灰等,并學(xué)習(xí)了火化登記,操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。
1、遺體接運:
殯儀館前臺服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報告,該過程應(yīng)做好登記和核實工作,登記內(nèi)容:死者姓名、性別、年齡、地(住)址,死亡原因,報喪者姓名、聯(lián)系電話、與死者關(guān)系,接報人姓名、時間等,核實無誤、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報喪登記表上批示后,派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院、現(xiàn)場)接運遺體的工作。
該過程要做好登記、查驗、服務(wù)工作。登記內(nèi)容:喪戶親屬在報喪登記表上簽名、填寫接尸時間、遺體是否保存及存放時間等內(nèi)容,查驗:醫(yī)院病故的,查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查驗當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村、居委會)出具的死亡證明,查驗尸體表面主要器官部位狀況等。
2、遺體存放:
殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后,將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。該過程要做好登記和查驗看護(hù)工作。
登記:將詳細(xì)記載遺體姓名、性別、年齡、遺體狀況、親屬簽名、入柜時間、存放時間、接運工簽名、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。
查驗看護(hù):停尸房門窗是否關(guān)閉、有無食肉動物(狗、貓、老鼠等)出沒、遺體狀況、冰柜是否正常制冷,確保遺體完好。
3、悼念:是指殯儀館按照喪屬的意愿,按排遺體置于悼念廳,供死者親屬、同事、友人舉行遺體告別、追悼的工作,該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平,因此要特別注意做好服務(wù)工作。
服務(wù)內(nèi)容:遺體的整容、化妝、悼念廳清潔,冰棺的清潔、擺放、鮮花、橫幅、挽聯(lián)、花圈擺放、懸掛,燈光、音響正常等等,要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑。
4、火化:火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,要與喪屬共同到存放遺體的地方,對即將火化的遺體進(jìn)行確認(rèn),尤其是對自送到館,已包扎好的遺體要打開,進(jìn)行再次確認(rèn),確認(rèn)無誤、無異的遺體才能入爐火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時,也要進(jìn)行觀察,注意遺體有無異常情況,在火化前必須做好各項準(zhǔn)備工作:=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對:=569;查看核對遺體的姓名、性別、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備,在經(jīng)過確認(rèn)無誤后方可入爐進(jìn)行火化,遺體在爐內(nèi)焚燒時,也要進(jìn)行觀察燃燒情況,注意遺體在燃燒時有無異常情況,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)程操作,并做好記錄。
5、出灰:是指殯儀館將遺體火化完,從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程,遺體在火化過程結(jié)束后,須認(rèn)真收集,清理骨灰,嚴(yán)格做到不漏灰,不混灰,絕對禁止錯灰,整個過程必須做到文明,認(rèn)真,細(xì)致,準(zhǔn)確,骨灰必須降溫到35℃以下才可以進(jìn)行骨灰整理,在接到骨灰領(lǐng)取單后,將骨灰交與喪屬的工作,該過程應(yīng)及時將骨灰盒交與喪屬,并請家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。
二、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng):
1、設(shè)備的正常使用,靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;
2、設(shè)備在使用時出現(xiàn)故障,靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因,并及時給予排除,這就要靠大家平時多摸,多學(xué),不斷積累經(jīng)驗,現(xiàn)目前這是我們四個學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領(lǐng)導(dǎo)。
三、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備、設(shè)備及場地配套設(shè)施還未完全到位,這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo)。
2、克服思想障礙,做到腳踏實地,提高工作主動性,在點滴實踐中完善提高自己,不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉殯儀館,現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時設(shè)備還存在很多問題,在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備,再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實際情況,強(qiáng)化喪戶至上的服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
從事公司設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)工作,公司__年_月試運營以來,經(jīng)歷了15個月風(fēng)霜雨雪酷暑寒冬;在公司經(jīng)營團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,沖破重重障礙與險阻,迎來了新疆航食今天的蓬勃發(fā)展。作為一名普通員工,能參與這部恢弘巨作,經(jīng)歷這一年多不平凡的歷程,我的人生就不再普通,也正是因此,在平時的工作中,我不斷積極學(xué)習(xí)企業(yè)文化和專業(yè)技能,用企業(yè)文化熏陶自我,提高思想覺悟,用專業(yè)技能武裝自己,提高業(yè)務(wù)水平。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教導(dǎo)和同事的支持幫助下,克服維修組人員不夠,等方方面面的困難,發(fā)揚甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗的優(yōu)秀品德,很快進(jìn)入角色,為新疆航食的正常生產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn),工作業(yè)績得到公司領(lǐng)的認(rèn)可。
一、工作內(nèi)容
1、對工程施工遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修.
3.、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行,力求節(jié)能降耗,在節(jié)能方面,
今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
5、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn).
6、配合財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng)。
7、在日常工作中,維修設(shè)備時的安全規(guī)范操作和加強(qiáng)自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
二、工作成績
1、中央空調(diào)
我公司共用2臺開利空調(diào)主機(jī),20__年_月_日。我在樓頂檢查發(fā)現(xiàn)兩臺空調(diào)主機(jī)一直報警,故障排除不了,檢查時發(fā)現(xiàn)2號空調(diào)主機(jī)壓力自我保護(hù)鍋爆裂了,導(dǎo)致2號空調(diào)主機(jī)機(jī)組不能正常運行,自動補(bǔ)水系統(tǒng),變頻器壞了,我聯(lián)系售后工程師和設(shè)備廠家陸衛(wèi)東后.他們詳細(xì)檢查1號空調(diào)主機(jī)發(fā)現(xiàn)機(jī)組內(nèi)的不銹鋼板換有裂縫了,壓縮機(jī)制冷系統(tǒng)里的制冷劑液泄漏,2號空調(diào)主機(jī)機(jī)組原因主機(jī)壓力自我保護(hù)鍋在空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定時就會發(fā)生爆裂.解決方案:1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補(bǔ)水排氣水箱就解決空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)不穩(wěn)定,壓力差,空氣排不盡,空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)永不會缺水這些問題.2.要買4瓶制冷劑。3要重新?lián)Q一個板換。水箱成本3000元,制冷劑20__元,板換19000元與要從美國原廠發(fā)貨,人工費3000.運費,等其他總計30000元。但是我們設(shè)備已過了保修期,經(jīng)過和施工方、廠家多次交涉,最終廠家愿意通過售后服務(wù)方式,解決空調(diào)出現(xiàn)的所有問題,現(xiàn)在空調(diào)主機(jī)已修復(fù)。為公司節(jié)約維修費用30000元。
2、特種車庫卷簾門
我們公司特種車庫,是用來停放送餐車的,卷簾門因故障,卷簾門升不起來,影響餐車進(jìn)出。因這個卷簾門面積大,門高,我公司沒有腳手架這種登高設(shè)施。需要在外面請專業(yè)的公司來修理,但是專業(yè)的公司要價實在太高,在為公司節(jié)約維修資金的前提下,最后我和同事克服了沒有腳手架登高設(shè)備,人手不夠的問題,盡一切努力,經(jīng)過14小時的奮戰(zhàn),最終解決了卷簾門升不起的問題,提高技術(shù)增加了維修經(jīng)驗,為公司節(jié)約3000元。
3、工程遺留問題
主要生產(chǎn)車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水,上半年對房頂漏水、熱廚設(shè)備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層,熱廚設(shè)備2條電纜更換新的電纜。
4、消防系統(tǒng)
使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
5、維修組在去年的工作基礎(chǔ)上,今年進(jìn)行了分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
通過一年來的辛勤工作,我雖然取得了一點成績,但仍需不斷努力,與時俱進(jìn)。我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實自己,提高個人修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長,為公司輝煌的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼的時間,我就已經(jīng)在公司人事助理崗位上實習(xí)快有六個月的時間了,距離結(jié)束實習(xí)回學(xué)校答辯也只有一周不到的'時間了。回想起過去這五個多月的緊張忙碌、充實豐富的工作時光,真的是無限感慨,這短短不到半年的時間,卻比我前面十多年的讀書生涯經(jīng)歷地挑戰(zhàn)都要多,而且面對的問題都是復(fù)雜多變的。所以這幾個月的實習(xí),可以說是待在學(xué)校里面的我絕對不會體驗到的。雖然我馬上就要結(jié)束這次的實習(xí),但是我知道后面的挑戰(zhàn)還會更多,遇到的工作也會更加復(fù)雜更加多變,所以我依舊不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在這里我要對我的這段實習(xí)工作做一下總結(jié)。
記得我進(jìn)入公司的前面天都是沒有接觸人事助理的工作的,那個時候帶我的就是人事助理崗位上的工作人員,她因為要辭職了,所以我才能夠面試到這份工作。她需要盡快地教會這份崗位所需的工作,然后她才能夠辭職,所以帶我的時候,她都是講的十分詳細(xì),都是忘培養(yǎng)方面發(fā)展的。那幾天她都是帶著我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通過她的幫助,我才知道了這個崗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三塊:協(xié)助人事做好新員工的招聘、面試和培訓(xùn),做好公司員工的考勤,做好員工表格統(tǒng)計每個月講上崗情況交給財務(wù),讓他們發(fā)放工資。
大概過了一周,我差不多適應(yīng)這份工作了,她就正式離職了,我也正式地開始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面試我的那位,所以她還是挺幫助我的,我有不會弄的地方時也都是去請教她的,可以過這幾個月實習(xí)里面遇到實在無法解決的問題時,很多都是她帶我解決的。在這段時候時間里面,我主要做了這些事情:
1、人員招聘:因為公司招了很多的實習(xí)生,然后又有好幾個實習(xí)生后面辭職了,崗位又空缺了出來,我就跟著人事又開展了一次招聘。還有就是在年后來的時候公司開了幾個新網(wǎng)站,所以又去人才招聘市場招了幾個技術(shù)員回來。
2、人員考勤:公司員工的每天上下班打卡情況,請假銷假單子填寫,然后每個月發(fā)工資之前做成表格發(fā)給財務(wù)部那邊,協(xié)助他們做好工資發(fā)放。
雖然實習(xí)時間只有不到一周的時間了,但是我知道即將迎接我的是更多的挑戰(zhàn),所以我將繼續(xù)努力!
殯葬人員年度工作總結(jié)匯報殯葬個人年終總結(jié)篇九
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。