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消費者維權日活動策劃方案篇一
一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來臨,今年國際消費者權益日的活動主題是“消費與安全”。大學生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態,近年來關于大學生的侵權事件更是屢見不鮮。
二、活動目的
為迎接20xx年3〃15國際消費者權益日,宣傳中國消費者協會確定的20xx年“消費與安全”主題,進一步增強同學們的法制觀念與維權意識,保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展,南昌大學經濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權益日宣傳活動。
三、活動時間
20xx年3月15
四、活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、活動承辦方
經濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院權益部、生食學院權益部
六、前期準備:
(1)召開3.15活動專題會議,商討活動具體細節;;
(2)聯系各班班長和生活委員并由他們向班內征集與本次活動有關的手制畫報;
(5)制作主題橫幅;
(6)審批休閑廣場、主教門口等場地;
(7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具;
(8)制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調查問卷;
(9)搜集權益小問題,制作題目箱;
(10)準備答題小禮品;
(11)安排活動主持人員、發言人員及拍照人員;
(12)各學院安排“走進食堂”活動引導人員;
(13)準備餐券;
(14)請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組
(15)聯系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄;
(16)準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
(17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
(18)3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的作品
(19)3月14日進行活動物品的最后確認;
六、活動流程(以下活動均在網絡平臺上同步宣傳)
(1)早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工作;
(2)9:30宣布活動正式開始;
(3)工作人員在場地周圍派發活動宣傳單,維持秩序;
(4)9:30-2:00活動現場分為五個板塊分別為“食堂經理面對面”
(5)2:30將活動現場搬至一食堂門口;
(6)3:45-6:30;活動現場分為五個板塊分別為“食堂經理面對面”
(7)6:45收拾現場;走進食堂
(8)早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導人員介紹注意事項;
(10)活動結束后派發餐券;
七、人員分配:
3月15日
(1)物品搬運:
(2)橫幅懸掛:
(3)傳單派發:
(4)維持秩序:
(5)調查問卷:
(6)維修電器:
(7)有獎競答:
(8)“走進食堂”報名:
(9)心愿墻:
(10)畫卷展覽:
(11)橫幅簽名:
(12)拍攝采訪:
(13)引導人員:
(14)維持秩序:
八、活動物品:
(1)宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
(2)雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
(3)小禮品;
(4)橫幅、展板;
(5)礦泉水;
消費者維權日活動策劃方案篇二
鄉鎮消費扶貧開展情況、存在困難問題及建議xx鎮結合自身實際情況積極探索大力實施消費扶貧,有利于動員社會各界擴大貧困地區產品和服務消費,調動貧困人口依靠自身努力實現脫貧致富的積極性,促進貧困人口穩定脫貧和貧困地區產業持續發展。
1、辣椒特色種植方面,xx鎮西北部是重要的辣椒種植基地,村民多發展辣椒種植,鎮黨委、政府的號召下,確定以辣椒種植為主導產業,大力發展辣椒種植,在原來種植的基礎上大力鼓勵貧困戶參與辣椒種植,鼓勵原來的種植戶優先吸納貧困戶就業的同時,幫助貧困戶租賃土地、技術指導等實現辣椒種植創業。
依托種植的發展,辣椒的后續加工企業、合作社也不斷發展。
其中以xx有限公司和xx專業合作社為代表保護價收購椒農種植的辣椒,深加工后銷往全國各地,椒農種植的辣椒不愁銷路,又賣得上好價錢,椒農種植辣椒的積極性逐年增高,有效的促進貧困戶脫離致富。
2、蓮藕特色種植方面,xx鎮東南部水域廣袤,是重要的蓮藕種植基地,xx鎮黨委、政府深入研究,結合自身實際,將扶貧工作和土地流轉、蓮藕種植有機結合,落腳于產業帶動,借助產業優勢,以產業帶動扶貧,以扶貧擴大產業規模,提升產業發展,進一步創新扶貧載體,增強扶貧“造血”功能,通過為貧困戶租賃土地、培訓技術、 免費提供良種、幫助協調資金、幫助尋找銷路、成立專業合作社等方式,鼓勵廣大貧困戶種植蓮藕。
在鎮黨委、政府的鼓勵和帶動下,蓮藕種植的從業人員已由原來的xx余人,發展到目前的xx余人。
黨委、政府積極動員規模較大的種植戶成立專業合作社,吸納貧困戶就業,擴大銷路,大力發展產銷一體模式。
3、木制品加工方面,經過多年的發展,xx鎮木材加工業逐步趨向集中,形成了相對集聚、特色鮮明的區域經濟,主要分布在許單路兩側的xx、 xx、 xx等鎮駐地周邊的村居,形成了木制品加工的產業帶,其中規模以上企業xx家。
一些優勢龍頭企業得到發展壯大,涌現出xx、 xx等一批產品檔次較高、規模較大的龍頭企業。
目前,我鎮現有市級木材加工龍頭企業x家,縣級xx家。
木材產業已初具規模,形成了以人造板、特色家具和木竹工藝品等為主的木材制品加工體系,產生了規模效應和輻射帶動作用。
4、旅游方面,xx縣省級濕地公園景區,東距縣城xx公里,西自xx村,東止xx村,長約xx公里。
依托現有的xx萬畝水面,xx萬畝荷塘,xx萬畝的稻田、 xx萬畝的森林、xx萬畝的濕地蘆葦,太行大堤等,以大堤、森林、水面、濕地、蘆葦、稻田、荷塘、村社農家為特色,進行水體綜合景觀的設計,開展賞荷、劃船、釣魚等水上休閑活動,打造旅游品牌,xx東南部濕地景觀區,主要依托大面積水稻田,打造“萬畝稻田”景觀、利用大面積荷塘,營造“萬畝荷塘”景觀。
1、特色種植缺乏龍頭企業帶動,未能形成優勢品牌。在發展中缺乏具有特別優勢的龍頭企業帶動,個人小型合作社較多,不能合作開拓市場,市場銷路不能完全打開,蓮藕銷售多以直接銷售為主,出售價格較低,沒有形成深加工產業鏈。
2、小農意識猶存。
盡管農戶在特色產業發展中熱情高漲,幾乎是在模仿中促進傳統農業向現代農業轉型,但是農民的科技素質、小農意識很難在短期內突破,在土地流轉、組織化程度、規模化經營、科技應用、品牌質量等方面認識還不到位,眼前利益、自我利益等小農意識猶存。
3、旅游業發展缺乏專門規劃。
雖然xx鎮萬畝荷塘風景區被xx局批準為“xx級濕地公園”,但是一直沒有大規模的具體規劃進行實施,很多景點、設施沒有開發,不能被完全利用。
1、積極培育龍頭企業,發展優勢品牌。選擇發展較好的企業進行重點扶持,引進較好的相關深加工企業,積極打造特色品牌,擴展銷路。
2、加強宣傳,提高農戶思想。做好宣傳工作,讓農戶對產業的發展有比較深入的理解,提高農戶對產業轉型的認識。
3、加強旅游發展規劃。積極與上級部門溝通聯系,申請專項資金,請專業團隊進行規劃建設。
消費者維權日活動策劃方案篇三
2.活動時間:****年3月14日 12:00~20:30
3.舉辦單位:....學院
4.活動地點:市人民廣場
一、活動背景:
大學生是新一代祖國的棟梁,是新一屆祖國的花朵。所以培養 大學生是一個重中之重的任務。我校沒有開設法律等相關課程,所 以我院學生的一些法律意識并不強烈,為了這一嚴重現象,也為了 更好的提高我院學生的消費者意識, 在此特舉辦一次關于消費者維 權意識的活動。
二、活動目的:
通過各種形式,利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務,顯示作為消費者的強大力量。
三、活動意義
(一) 積極響應“315國際消費者權益日”通過本次活動 提高了廣大師生的維權意識
(二) 在校園內加強同學們對消費、維權的重視,保護自身權益
(三) 營造了崇尚誠信的良好社會風尚
(四) 在社會上掀起了一陣打假風,為維護廣大消費消費者權益作出了積極的貢獻
四、活動簡介:
積極響應《消費者權益保護法》,重視“誠信”“維權” 調查主要包括商品和服務的質量、衛生、安全、價格、計量、標示、營銷宣傳以及是否存在制假售假、欺詐行為等問題。
五、活動步驟:
一.前期準備:
1.活動申請 ;
2.設計宣傳板 ,海報
3.組織社團人員參加當天活動
4.當天晚上組織干事挑選送的照片
二
六、活動預算:
海報1張 30元
洗照片若干張 60元
展板2塊 10元
其它 20元
消費者維權日活動策劃方案篇四
為擴大保護消費者權益的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各個國家 、地區消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作。“3。15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。
提高大學生對消費知識的認識
提高大學生對自我權益的了解
提高大學生對產品認識的真偽
提高大學生對誠信題與自我保護的意識
倡導和諧消費 創建誠信校園
福建省消費者協會
西安工程大學團委
3月15日上午
西工大福州服裝學院團委工作人員和部分青年志愿者
1、3月15日當天在學校校門口懸掛有關“3。15消費者權益保護日”的紅底條幅
2、在3月15日上午7點40分食堂門口集合。
3、8點在學校門口分兩批乘坐941、725路公共汽車。
4、8點40團委人員和青年志愿者到達五一廣場參加由福建省消協“紀念3。15日”相關活動。
1、提前將校旗拿到食堂門口。
2、 活動人員必須統一配戴校徽,著裝整潔。
3、活動中注意自身安全。
4、活動人員必須服從負責人統一安排,不得擅自離開隊伍。
5、在活動現場要注意自己的言行舉指,展現當代大學生精神面貌。
條幅: 一條“活動主題” 90
車費: 60
合計: 150
西工大福州服裝學院團委
xx年3月13日
3。15活動具體名單
xxx級青年志愿者:
沒課班級的青年志愿者
消費者維權日活動策劃方案篇五
根據監管部門有關要求,結合《河南銀監局關于開展銀行業金融機構消費者投訴受理情況快速調研的通知》(豫銀監辦20xx142號)精神,我行認真開展了統計和調研工作,深入梳理了消費者權益保護工作機制建設情況,根據本行實際,現將工作情況總結報告如下:
1、投訴情況
我行作為新設立的新型地方金融機構,成立以來,堅持服務營銷的戰略,一貫注重維護客戶利益,切實為客戶提供優質高效快捷的金融服務,提倡優質文明服務,切實解決客戶疑難問題,堅決制止違法經營,得到了社會各界的廣泛好評。
經過我行的認真梳理,未發現有客戶投訴現象。一方面是業務單一,以基礎的`存、貸、匯為主,幾乎免除了全部中間業務手續費,主動減費讓利,得到了客戶的贊揚。另一方面,我行不斷加強優質文明服務,持續推進服務硬軟件的提升,努力提高服務水平,堅持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來,實現了“零投訴”的服務目標。
2、消費者權益保護機制建設情況
1)、加強組織領導,優化服務管理。為貫徹上級監管部門要求,配合開展消費者權益保護工作,我行持續加強消費者權益保護機制建設工作,一方面是健全了消費者權益保護和投訴處理領導小組,由行長親自負責,督導全行加強消費者權益保護工作,積極協調各方事物,及時化解矛盾,引導業務合規開展,并制定了一整套的應急預案和處置辦法,尤其是重點明確了網點負責人在消費者權益保護工作中的責任和義務,在工作的第一線發現問題、解決問題,以高效務實的措施,讓客戶滿意。
2)、完善報告流程,保護客戶權益。為切實保護消費者權益工作,我行從服務工作著手,制定了消費者權益保護和投訴受理工作流程,建立了完整的流程圖,并細致規劃了處置程序和權限,尤其是針對客戶投訴處理就行了細分,在權限范圍內,要求網點第一時間處理得當,反饋有關信息,使消費者的權益在第一時間內得到保護。同時在網點公布了監督電話,由綜合部門負責接收信息,確保客戶反饋信息及時處置,并監督網點做好服務工作。
3)、制定獎懲機制,推行優質服務。為提升我行服務工作,杜絕各種不規范操作,我行開展了“標桿網點”和“服務之星”的評選活動,旨在全行范圍內掀起優質文明服務的新高潮。通過按季度開展網點評選和按月評選先進個人,提倡使用文明用語,規范操作標準,優化服務環境,打造文明形象等內容,以“顧客滿意”為著力點,提升服務內涵,同時嚴格獎懲,獎優罰劣,樹立典型,切實將服務工作提升到新的高度,落實有關消費者權益保護工作。
4)、推行評價制度,完善服務機制。在工作中,我行還進一步規定了開展后評價機制建設工作,針對網點存在的問題,開展座談和分析會,一方面到基層網點了解員工關于服務工作和消費者權益保護工作開展情況,存在的問題,擬采取的措施等,發揮員工了解客戶的優勢,在一線柜面層面,落實好消費者權益保護工作。另一方面,針對檢查發現的問題,尤其是抽查和現場督導發現的問題,展開討論,研判形勢,針對工作不足,制定新的服務細則和工作措施,以保護消費者權益為出發點,將全行的服務重心切實轉移到客戶滿意度考核上,真正做好便民益民,方便客戶的服務宗旨。
我行盡管設立時間不長,但對服務工作有著切實的心得體會,尤其是當前銀監會布置開展的消費者權益保護工作,意義深刻,內涵豐富,是金融機構優化發展方式,轉變服務觀念的一項重要內容,關系重大,影響深遠。我行根據自身實踐,正在摸索中前進,在今后的工作中,將落實好監管部門有關要求,制定更加切實可行的管理措施,真正做到以客戶為中心,以服務為導向,努力做好消費者權益保護工作。
天驕村鎮銀行
消費者維權日活動策劃方案篇六
又是一年“3·15”,社會目光再次聚焦消費者權益保護問題。
由于監管措施的不斷強化,我們的的確確能夠感受到近年來消費環境的不斷改善和維權措施的日益完善。但隨著居民消費領域逐漸拓展、消費方式日趨多樣,一些消費領域的新問題新情況也開始出現,如何讓權益保護跟得上消費者的腳步,該是全社會共同關注的問題。
消費對國民經濟增長具有重要的拉動作用,在釋放消費需求、提振消費能力的大環境下,侵害消費者權益的行為已不僅是事關消費者人身財產安全的“個別現象”,如不斷其根基,勢必會因“劣幣驅逐良幣”而危害整個消費市場的運行。互聯網經濟迅猛發展,讓消費權益保護從線下延伸至線上,依附而生的共享消費、移動支付、互聯網理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活,也對消費者權益保護提出了更高要求。這就需要發揮好政府監管和市場自控的重要作用,在消費的各個環節形成社會合力,維護好消費環境的公平和健康。
維護消費者權益,政府責無旁貸。在消費市場發展日新月異的當下,政府監管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關條款的具體內容、提高法律法規在不同消費領域的覆蓋面和適用度,還應在加大監管和查處力度的基礎上,利用好技術手段強化對網絡消費領域的監管,對網絡消費欺詐、個人信息泄露等行為進行嚴厲打擊,為新興消費模式提供良好的成長環境。
商家與消費者交易過程中,信息優勢往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經營理念和職業道德對于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經營的理念,自覺遵守相關法律法規和商業道德,注重提升產品和服務質量,是實現自身發展的必然途徑,也是維護和諧消費環境的必經之路。
外部環境是消費者權益保護的重要因素,但消費者才是自身權益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權意識,摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態。無論何種消費方式,尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時,注重消費證據的存留,一旦遇到侵權行為要敢于、善于利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權益,這才是成熟的“消費者意識”。
消費者維權日活動策劃方案篇七
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務”年主題,按照xx市工商局、xx市消費者協會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,xx工商分局、xx區消費者協會結合轄區實際情況,制定如下活動方案:
20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務,深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理,凈化市場環境,充分展示打假成果,宣傳名優商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識,促進經濟社會又好又快發展。
20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。
組長:劉芳
副組長:白濤李科林祖寧
成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文
沈如軍蒙殿昌劉松山
辦公室設在消協,辦公室主任褚建平(兼)。
1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,扎扎實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。
宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點,在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規范的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發揮“一會兩站”監督和助手作用,更好地服務消費者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務咨詢點,現場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際,大力宣傳工商部門的維權成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務活動,營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。
3、設置分會場,舉行紀念活動。
3月15日上午,xx工商分局、xx區消協在xx區新百連超寧陽店設立分會場,舉辦xx區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。
一是腰鼓隊表演;
二是企業代表發表消費維權倡議書;
三是xx區領導講話;
四是工商xx分局領導通報20xx年度食品安全監管工作及打假維權成果;
五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;
六是設立現場咨詢服務臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。
大會結束后,參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。
三是圍繞投訴熱點、維權難點,結合市場整頓,開展商品消費調查,向社會發布消費警示、提示,促進經營者依法經營。
5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯系,充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用,寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規范市場經濟秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”,“你的消費權益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執法力量,加強春節期間市場監管,以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場,打擊商業欺詐等專項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題,對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查:
一是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行為,切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。
二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節,深入開展“紅盾護農”行動,著重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作。
加大農資商品質量監測力度,及時向社會公布質量監測結果,發布消費警示,引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查,規范其經營行為。通過“送法”趕集市、進農村,現場為農民提供咨詢服務,增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡,大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。
三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品,深入開展市場專項執法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行為是否規范、售后服務義務是否得到切實履行,確保農村商品市場規范有序。
要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供咨詢服務等方式,引導農民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批,確保節日市場有序、穩定、安全運行,努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。
1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動,既是拉動消費、擴大內需的需要,也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現,對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強領導,注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則,結合轄區實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領導,一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點,務求實效。各部門要從實際出發,因地制宜,加強協調,創造性地開展工作。要充分發揮職能作用,加大執法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統計報表報xx區消費者協會。
消費者維權日活動策劃方案篇八
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產品質量法》等法律法規,促進市場經濟良性發展,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,結合我校實際情況,特開展本次活動。
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動
讓消費者更有尊嚴
20xx年3月15日
校園小器材廣場
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關維權意識。
(1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關工作。
(2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
(4)活動當晚,活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關要求 :在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
名稱數量單價總價
橫幅8米
獎品:中性筆50支
簽字筆
答題紙
總計:xxx