總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇一

我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個方面組成。

玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析，從7月份到現(xiàn)在，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格;12個新材料確認(rèn)，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。

由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架，再加上有經(jīng)驗(yàn)豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時間離現(xiàn)在比較長，也沒有正式下發(fā)的文件，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。

在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計，在這一塊還存在一些不足，總結(jié)有以下兩點(diǎn)：

一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜，離子間干擾比較嚴(yán)重。

二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。

這段時間，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來的一段時間里能找到較合適的解決方案。

在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個關(guān)鍵點(diǎn)的粒度，亮度進(jìn)行檢測。由于這個崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改，但是有些地方還需要提高，我會繼續(xù)改正。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。

以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇二

時光如梭，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下頭是我這一年來的主要工作：

1.立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

2.勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。

3.工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性;

4.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面本事，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能夠加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇三

20__年已經(jīng)過去一半了，隨著公司新廠區(qū)即將竣工，公司的規(guī)模不斷壯大，采購工作任務(wù)會更加艱巨。

在這半年我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助以及其部門的配合下，20__年上半年采購計劃執(zhí)行情況較好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

一、努力工作,順利完成各項采購任務(wù)

上半年努力克服困難,基本完成了采購和外協(xié)的加工的各項任務(wù),按時保證生產(chǎn)的需求。

二、完善采購制度，降低成本

根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在采購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品提供成本估價。提高自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

三、經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。

經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商。

四、20__年采購繼續(xù)圍繞控制成本。

在采購和外協(xié)加工中多找兩家到三家廠家進(jìn)行對比，從產(chǎn)品的性價比和加工質(zhì)量等方面開展工作。采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

五、眾所周知采購是公司業(yè)務(wù)的后勤保障。

是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，及時與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我公司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

六、保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。

七、做好購貨合同的跟蹤工作。其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。

八、安全工作方面：

本著安全第一，預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，時刻提示加強(qiáng)安全意識，每筆業(yè)務(wù)資金安全第一的反復(fù)強(qiáng)調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽(yù)好，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)作為合作伙伴，每項合同條款必須反復(fù)推敲，防止出現(xiàn)意外，給公司和個人造成經(jīng)濟(jì)損失。

九、公開透明的按采購制度程序辦事。

在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

十、采購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材

料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

十一、存在問題及建議

1、在過去的半年里，偶爾也會因?yàn)槲锪喜荒芗皶r到位或物料的質(zhì)量問題而影響生產(chǎn)，物料到位不及時和品質(zhì)不合格的主要原因是：

a、有些專用物料，很長時間做一次，量少，供應(yīng)商不想做。

b、物料供應(yīng)渠道的單一性，導(dǎo)致物料不及時。

c、部分供應(yīng)商所提供的物料達(dá)不到我司的品質(zhì)要求。

2、物料需求計劃的合理性與及時性

請生產(chǎn)部加強(qiáng)對物料需求計劃的及時性和準(zhǔn)確性，對所欠的物料細(xì)分到每個訂單需求用量，防止斷料。

十二、針對20__年上半年的工作，對下半年做了相應(yīng)的計劃。

1、繼續(xù)圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

2、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

3、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。

4、極力配合技術(shù)部解決物料質(zhì)量問題，與技術(shù)部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

十三、總結(jié)：

總結(jié)上半年得失，指導(dǎo)下半年的工作思路。在20__年下半年的工作中，要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，為公司在下半年的投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

20__年6月24日

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇四

2019年對于公司來講是起步之年，3月3日，公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進(jìn)步，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)迎評等學(xué)校重大工作中，都展示了人的素質(zhì)和風(fēng)采。

公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實(shí)現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學(xué)校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系;初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制;高管層的團(tuán)隊建設(shè)和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進(jìn)展;重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經(jīng)濟(jì)效益有了明顯的提高，等等。

上半年，通過多層面討論商議，經(jīng)過認(rèn)真測算研究，通過董事會審定，出臺了公司內(nèi)部分配辦法，制定了公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)與發(fā)展計劃，簽署了經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《公司2019年度財務(wù)報告》。

在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》(寧師大〈2019〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識，主動服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對前三年(尤其是2019年)經(jīng)營情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán);積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《公司分配辦法》、《公司財務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定(三項費(fèi)用提取及使用、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、對外投資管理)，《公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的暫行辦法》、《公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。

企業(yè)改制后，公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時，也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實(shí)力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了公司“更大(規(guī)模化、集約化)、更高(高水平、深內(nèi)涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(qiáng)(創(chuàng)品牌、增實(shí)力)”的發(fā)展理念，號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。

2019年，是公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班，董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓(xùn)班后，公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進(jìn)來”(邀請管理、經(jīng)濟(jì)等專家授課)的形式，相繼開展多次學(xué)習(xí)和交流活動。另外，公司還利用周六時間，組織各級管理等相關(guān)人員進(jìn)行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量貫標(biāo)等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2019年，是公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐，樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建公司及各子、分公司網(wǎng)頁，出版內(nèi)部期刊《動態(tài)》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強(qiáng)對內(nèi)和對外的交流與溝通;舉辦“我與”演講比賽，圍繞公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題，展示出當(dāng)代公司員工的風(fēng)采;舉辦年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城;年終開展評優(yōu)活動，召開公司年度總結(jié)暨“先進(jìn)個人”表彰大會。

以大學(xué)城發(fā)展為市場契機(jī)，由公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會在南師大召開，以教育資源共享化和運(yùn)行機(jī)制市場化為切入點(diǎn)，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)”的新后勤運(yùn)作模式。

2019年，公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐;利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。

高校社區(qū)公司在2019年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安專科學(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達(dá)16所(個)，為公司規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團(tuán)和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學(xué)體育場圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標(biāo)，對大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。

緊密圍繞學(xué)校2019年工作重點(diǎn)，改制后的公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，從學(xué)校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。

1、公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線

非典突如其來，公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實(shí)、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個校區(qū)之間，保障運(yùn)輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務(wù)，面對嚴(yán)峻考驗(yàn)，公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。

2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作

江蘇省2019年高考閱卷工作在我校進(jìn)行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務(wù)，贏得一致好評。

3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)

非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復(fù)雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè)，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。

4、公司爭當(dāng)南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。

迎評創(chuàng)優(yōu)過程中，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案;在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項日常服務(wù)工作做細(xì)、做扎實(shí)，做到守土有責(zé);公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應(yīng)、交通運(yùn)輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實(shí)處，圓滿完成任務(wù)。

公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展，準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強(qiáng)全成本核算，由模擬企業(yè)化運(yùn)行逐步向完全企業(yè)化運(yùn)行;加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。

1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中，通過重組運(yùn)行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的合力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。

2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo)，加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督力度，使各級員工明確崗位職責(zé)和工作流程。

3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內(nèi)容，使公司內(nèi)部各項工作更加規(guī)范有序。

4、根據(jù)公司發(fā)展需要，通過競聘上崗，合理安排崗位;通過集中培訓(xùn)、個別培訓(xùn)、外出專業(yè)培訓(xùn)等形式，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、獲得裝飾二級資質(zhì)，積極爭取建筑三級資質(zhì)，在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。

2、進(jìn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊伍的引進(jìn)和培養(yǎng)工作，加強(qiáng)對建筑施工隊伍的管理。

3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點(diǎn)，出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合，更好地調(diào)動員工的工作積極性。

4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī)，暑期奮戰(zhàn)兩個多月，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，強(qiáng)化過程管理和成本控制，公司今年營業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。

1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。

2、公司采用“派出去、請進(jìn)來”的形式，與南京園林局聯(lián)系，獲得多項專業(yè)技術(shù)證書，提高員工的專業(yè)知識及操作技能。

3、以質(zhì)量體系貫標(biāo)為契機(jī)，完善養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購等制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

4、在南師大北區(qū)建設(shè)和創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，在現(xiàn)場施工中鍛煉了隊伍，今年營業(yè)額和利潤均突破指標(biāo)。

1、以民主集中制為原則，建立“兩會”制度(公司辦公例會和食堂主任以上管理人員會議)，形成穩(wěn)定的管理與決策程序和團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊作用;關(guān)注本專科生的成長，重視人才梯隊的培養(yǎng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

2、根據(jù)食堂規(guī)模、位置和待攤費(fèi)用等情況，細(xì)化公司經(jīng)營管理目標(biāo)并按月按食堂分解落實(shí);公開競聘食堂主任，簽定目標(biāo)責(zé)任書;改革分配辦法，以年薪制為核心，將責(zé)權(quán)利對應(yīng)，將目標(biāo)與薪酬掛鉤。

3、強(qiáng)化日報、旬報和月報，建立規(guī)范的核算制度;制訂費(fèi)用開支計劃，控制成本支出;區(qū)分固定資產(chǎn)和低值易耗攤銷成本，完善成本核算;費(fèi)用結(jié)算變套月變?yōu)楫?dāng)月，使食堂帳目及時如實(shí)反映實(shí)際經(jīng)營情況。

4、由于對外積極拓展市場，內(nèi)部加強(qiáng)目標(biāo)管理，強(qiáng)化成本核算，公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況良好，成效顯著，營業(yè)額和利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)雙超，管理和技術(shù)骨干的收入有明顯提高。

1、通過引進(jìn)人才和組織配備，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè);調(diào)整幼教中心分配制度，加速骨干隊伍的形成，增強(qiáng)了凝聚力;建立健全辦公會議制度，強(qiáng)化民主議事決策;提高外聘人員的工資福利待遇，召開首屆“杯”教師技能大賽，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

2、幼教中心今年硬件環(huán)境維修改造的力度較大，主要集中在中心幼兒園和托兒所，部分改善了硬件條件，解決了很多遺留問題，為其日后發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

3、漢口路幼兒園通過省級示范園的年檢;龍江幼兒園通過優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收;紫金幼兒園通過了劃歸鼓樓區(qū)后區(qū)教育局專家的全面檢查;南大幼兒園自接管后，已擴(kuò)招了四個班，現(xiàn)已申報了2019年的市級示范園。

4、加大幼教中心內(nèi)部各園的交流學(xué)習(xí)活動，舉行了4次大型開放觀摩活動，效果較好。

5、幼教中心主動與校教科院、區(qū)教育局、改制企業(yè)、開發(fā)商等單位保持聯(lián)系，尋找合作發(fā)展機(jī)會。

1、強(qiáng)化常規(guī)管理，切實(shí)抓好每個過程和環(huán)節(jié)，制定一系列制度，投入大量精力，有效杜絕各類重大交通事故的發(fā)生。

2、雖然招待所和虎踞山莊的營業(yè)額受非典影響，但通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制成本，抓住創(chuàng)優(yōu)迎評等機(jī)會，主動承接業(yè)務(wù)，今年仍然超額完成了年度目標(biāo)。

積極拓展校外市場，嘗試中央空調(diào)、鋼材、涂料、建材、人工草地、體育產(chǎn)品等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雖然今年沒有完成年度經(jīng)營目標(biāo)，但為明年的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇五

20__年，是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

20__年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊伍的號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的__屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。

二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇六

20__年對于客服部而言可說是非常不平坦的一年，但又是成功的一年。一年來，我們在形勢極其嚴(yán)峻、硬件條件非常不好的情況下，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購房戶的收房工作，同時通過客服部全體人員的共同努力，進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促使__年客服部工作能夠再上一個臺階，現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：

—、回遷戶、占路戶、其他購房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細(xì)整理如下：

__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個小區(qū)總戶數(shù)的12%，舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%，回遷、占路戶共計150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。

__年4月初至今——其他購房業(yè)主156戶占整個小區(qū)總戶數(shù)的18%。

入住率：共收房310戶，入住率達(dá)36%。

由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀，這是改變不了的。客服部工作人員通過這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式，業(yè)主對我們的工作也給予了充分的認(rèn)可。

二、處理報修及時，回訪工作到位

目前是施工方維保期間，需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修，但由于種種原因施工方不能及時到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，施工方不能及時到位的先由我公司人員維修，這樣一來業(yè)主的保修就能夠得到及時的處理，客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞。

三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙

入冬以來，客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖，這項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖、發(fā)放信箱鑰匙的同時，物業(yè)、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步，這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用。

四、代辦事宜

代辦電話、寬帶業(yè)務(wù)：自業(yè)主入住以來，已經(jīng)辦理50余戶報裝電話、寬帶業(yè)務(wù)。

有線電視報裝：幫助開發(fā)收取有線電視初裝費(fèi)。

產(chǎn)權(quán)證辦理：幫助開發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜。

五、保潔

做到了巡檢及時，小區(qū)無衛(wèi)生死角，尤其是水泵房周邊。

以上是一年來客服部的主要工作事宜，有了這一年來與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇七

**年我在**市軌道交通號線監(jiān)理部擔(dān)任安全監(jiān)理工作，一年來，我按照公司的工作要求，履行監(jiān)理工作職責(zé)守崗敬業(yè)，在公司何總和監(jiān)理部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，開展工作，確保項目部安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全責(zé)任事故，現(xiàn)把一年來的個人情況總結(jié)如下：

一、樹立安全工作責(zé)任大如山的思想，做好施工安全監(jiān)理工作：

建筑工程施工“安全第一”預(yù)防為主，做為監(jiān)理人員，要責(zé)任心強(qiáng)，對安全工作高度重視，極端負(fù)責(zé)，地鐵三號線王家墩中心站工作，施工面積大、范圍廣、工序多，且采用盆式開挖結(jié)合蓋挖逆作法施工，安全隱患多，稍有疏忽，就有可能釀成安全事故，所以，一定要有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，一年來，我對施工項目的安全監(jiān)理工作，盡心盡力，嚴(yán)格掌控，堅持每天大部分時間在現(xiàn)場巡視、檢查，對各工序、個部位，都細(xì)致觀查，對容易產(chǎn)生安全隱患的地方，認(rèn)真監(jiān)督，一旦發(fā)生隱患和不安全事項，立即通知施工方有關(guān)人員，要求整改，遇到緊急情況，立即制止施工人員操作，重大安全隱患;及時向總監(jiān)或總監(jiān)代表報告，向施工方下達(dá)監(jiān)理工作通知單，在整個工項目施工過程中，我采取各種監(jiān)理的方法和手段，掌控現(xiàn)場施工安全，避免、防范安全責(zé)任施工，取得較好成績，在多次上級各類檢查中，安全工作都沒有出現(xiàn)問題，大型檢查都高分通過。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個人工作能力：

建設(shè)工程項目的監(jiān)理工作，具有較強(qiáng)的專業(yè)性，安全監(jiān)理工作也是如此，作為安全監(jiān)理人員，要熟悉工程項目的各項施工工序、施工工藝過程;熟悉各種施工設(shè)備的安全操作要求，還要較全面的掌控國家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，做到知己知彼，才能在工作中有針對性，有重點(diǎn)，才能掌控現(xiàn)場的安全狀況，防范安全事故的發(fā)生，并且在和施工方交流的過程中處于主動地位，有理有據(jù)。

我在安全監(jiān)理工作中的是，①嚴(yán)格審查各項安全施工方案，要做到這一點(diǎn)，自己要有一定的相關(guān)基礎(chǔ)知識，這方面我有一定的基礎(chǔ)，所以能在實(shí)際審核方案時，對方案提出中肯的改進(jìn)意見，讓施工方工程部的人員心悅誠服，比如：審查高支模安全技術(shù)施工方案，我就能準(zhǔn)確的提出其中不是之處，使施工方改進(jìn)方案，更完善，更符合規(guī)范要求和現(xiàn)場實(shí)際情況，②我在工作中勤查相關(guān)規(guī)范，并熟知其中要點(diǎn)，比如：施工臨時用電方面的，三級配電二級保護(hù)、重復(fù)接地等都要熟知具體內(nèi)容，再比如：臨邊圍護(hù)，其中圍欄高度、材料要求、踢腳板要求等，在比如：塔吊和汽車吊、履帶吊車等，其資料的完整性，現(xiàn)場操作安全要求等，都要通過相關(guān)規(guī)范和文件了解清楚，才能有效的實(shí)施監(jiān)督管理，③熟練掌握安全監(jiān)理相關(guān)資料的管理，我對施工報審的各種資料，比如：安全施工方案、設(shè)備進(jìn)場資料、特種人員資質(zhì)、安全檢查記錄、文明施工資料等，都分別分類，一盒一盒進(jìn)行歸檔整理，并標(biāo)注清楚，做到隨要隨拿，我還認(rèn)真記好每天的監(jiān)理日志和安全巡查記錄，做到可追溯、可查詢方便工作。

三、在監(jiān)理工作中，要善于與人員交流便于開展工作：

我在監(jiān)理工作中，在與各方人員特別是施工方人員交流中，堅持相互尊重，但工作上要堅持原則，該服教育，注意方法，批評施工錯誤時，掌握好分寸，比如：施工過程中出現(xiàn)隱患的時候，一般情況是，要求施工整改，要說清楚道理，提出有可能產(chǎn)生的后果，和隱患不排除的危險，讓對方容易接受，并實(shí)施整改。

一年來我在與各方人員的交往交流中，相處很好;對業(yè)主方面尊重服從;對施工方人員，我們相互尊重，嚴(yán)格要求，堅持原則，單沒有產(chǎn)生大的逆反心理和對抗情緒，使安全監(jiān)理工作開展較為順利，對上級部分檢查，我積極配合，及時提供資料、信息等，包括第三方監(jiān)理來工地檢查，我都能夠做到團(tuán)結(jié)合作，支持工作，與監(jiān)理部內(nèi)部同志能夠和睦相處，有分工有配合，相互支持工作，對總監(jiān)和總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo)，堅決服從，并認(rèn)真完成交辦的工作。

以上是我一年來工作的一小結(jié)，自己認(rèn)為，我的工作符合一個監(jiān)理人員的要求，取得了一點(diǎn)小的成績，雖然我也有一些做得不好或做的不足的地方，但是還要繼續(xù)改進(jìn)，努力把監(jiān)理工作做好更好。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇八

我駐地辦根據(jù)管理處下發(fā)發(fā)[201*]*號文件精神要求，集中開展了冬季消防安全大檢查和認(rèn)真做好了冬季大干100天安全生產(chǎn)工作。駐地辦在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和指導(dǎo)下，制定了一系列安全生產(chǎn)措施，根據(jù)各個合同段不同的施工對象，按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)大檢查表的檢查內(nèi)容，逐項進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作落實(shí)，及時消除各類安全生產(chǎn)隱患，塌塌實(shí)實(shí)做好了各項安全工作，確保了工程安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

我駐地辦主要進(jìn)行了以下冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)工作：

一、安全生產(chǎn)規(guī)定、安全生產(chǎn)制度及安全工作組織機(jī)構(gòu)：

我駐地辦按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程》，和上級的有關(guān)管理規(guī)章制度，針對本項目實(shí)際情況制定了《安全制度》、《安全管理實(shí)施細(xì)則》、《安全應(yīng)急預(yù)案》、《冬季大干100天安全生產(chǎn)工作要求》等各種安全生產(chǎn)規(guī)定及安全生產(chǎn)制度，并要求各項目部根據(jù)各自工程的性質(zhì)編制了《安全施工措施》、《安全應(yīng)急預(yù)案》、《各專項安全措施》、《各專項安全技術(shù)交底書》。成立了以高級駐地監(jiān)理工程師為領(lǐng)導(dǎo)的安全組織機(jī)構(gòu)(各規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu)均已上墻，并落實(shí)到施工單位)，要求各項目部按每5000千萬工程設(shè)立一名專職安全員，確保了安全工作橫向到邊，縱向到底。

二、安全生產(chǎn)檢查和審核：

安全生產(chǎn)檢查是一項極為重要的工作，我駐地辦成立了以高級監(jiān)理工程師為組長的安全檢查小組，檢查小組加大了冬季“大干100天”期間安全檢查力度，按照冬季消防大檢查和百日大干安全生產(chǎn)大檢查表的各項檢查內(nèi)容對各項目安全生產(chǎn)進(jìn)行全面檢查，內(nèi)容包括：施工單位的崗位教育、特殊工作工人的教育和訓(xùn)練、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)措施計劃、安全檢查制度、傷亡事故處理、安全原始記錄、用電管理、照明管理、施工機(jī)具、滅火器材、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、預(yù)防高空墜落和物體打擊、隧道防瓦斯涌水、預(yù)防坍塌、預(yù)防中毒，冬季施工安全措施等的落實(shí)情況。對于不符合要求或存在安全隱患的下發(fā)指令限期整改，并進(jìn)行了評定打分。駐地辦全面落實(shí)了“兩個主題責(zé)任”、“兩個負(fù)責(zé)制”，做到了措施具體、責(zé)任到人，扎扎實(shí)實(shí)開展了安全生產(chǎn)工作。

三、辦公及生活環(huán)境安全隱患以及放火、防盜防范工作：

辦公及生活環(huán)境安全隱患也極為重要。辦公及生活環(huán)境在設(shè)有明顯的防火標(biāo)志，并配有足夠的防火器材，并有專人負(fù)責(zé)值班;做好冬季安全取暖設(shè)施的管理;辦公及生活區(qū)內(nèi)也設(shè)有警衛(wèi)，二十四小時值班;同時建立了嚴(yán)格辦公、生活試驗(yàn)區(qū)用電管理制度。

四、職工安全教育和培訓(xùn)

我駐地辦定期或不定期的召開安全生產(chǎn)例會，由全體職工參加，主要對職工進(jìn)行了《安全操作手冊》等各種操作規(guī)程培訓(xùn)，加強(qiáng)職工的安全教育，提高職工的安全生產(chǎn)技能和自我防護(hù)意識。

總之，我駐地辦通過對全體職工進(jìn)行安全教育，職工的安全意識有了明顯提高，安全意識在職工中已有了深深的烙印，同時我駐地辦加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，制定消防安全責(zé)任制，分工明確，責(zé)任到人，安全生產(chǎn)警鐘長鳴，本著“管生產(chǎn)必須管安全”，以“安全責(zé)任重于泰山”的使命感和責(zé)任感，堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律的行為發(fā)生。限度的消除了事故隱患，預(yù)防和避免各類事故的發(fā)生，以確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇九

本學(xué)年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各位班主任老師的積極支持、配合下，我們政教處工作得以正常有序地開展，各項活動有聲有色，主題教育活動成效明顯，現(xiàn)對我們本學(xué)年的德育工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)政教處自身建設(shè)

一學(xué)年來，政教處在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上做了一些努力，抓各項工作做到有計劃、有布置、有檢查、有評價，各項工作力求有實(shí)效、高效率。如對班主任各項活動的出勤、班會的組織以及對學(xué)校要求的落實(shí)等方面能堅持掌握第一手資料;對學(xué)生管理中出現(xiàn)的問題能及時向分管校級領(lǐng)導(dǎo)和有效負(fù)責(zé)人反饋;督促班主任學(xué)年初及時制定班級工作計劃;同時要求，政教處人員和班主任老師每周六要進(jìn)行工作回顧，并做好小結(jié)，為開展好下一周工作奠定良好的基礎(chǔ)。

我們在工作中頗感人手緊、任務(wù)重，為了強(qiáng)化政教處人員和班主任老師的工作職責(zé)，我們要求繼續(xù)做到“三勤”、“四跟”、“五到位”，即口勤、腿勤、耳勤;跟上課、跟課間操、跟課外活動、跟住宿管理;思想到位、責(zé)任到位、管理到位、檢查到位、教育到位。政教人員和班主任老師能夠積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作，均能做到發(fā)現(xiàn)問題后及時到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，處理問題快速堅決、不拖拉。本學(xué)年來，政教處負(fù)責(zé)處理學(xué)生違紀(jì)違規(guī)事件達(dá)11起，涉及學(xué)生81人次，在具體工作中，我們深入實(shí)際、深入課間、深入學(xué)生，隨時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并能對違紀(jì)學(xué)生及其家長進(jìn)行耐心細(xì)致的說服教育，切實(shí)達(dá)到了管理育人的目的。

二、狠抓德育隊伍建設(shè)

班主任是學(xué)校德育隊伍的骨干力量，其素質(zhì)的高低直接決定著德育工作的質(zhì)量的高低，因此，加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)始終是我校德育工作的重點(diǎn)。為了保證德育工作的實(shí)效性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，學(xué)校進(jìn)一步明確了班主任的工作職責(zé)，制定了切實(shí)可行的政教處工作計劃。本學(xué)年來，為切實(shí)提高德育隊伍的整體素質(zhì)，政教處做了大量細(xì)致有效的工作。

1、政教處人員經(jīng)常深入到班主任之中，了解或幫助他們解決工作中存在的問題，傾聽他們的呼聲。

2、在班主任工作例會上，針對學(xué)生中出現(xiàn)的一些共性問題，滲透一些管理方法。

3、加強(qiáng)了對班主任工作的考核和評估，貫徹落實(shí)量化管理制度，使班級量化、班主任量化和文明班級評選活動有機(jī)結(jié)合起來，為期末評優(yōu)提供了可靠的依據(jù)。

4、加強(qiáng)在職班主任的培訓(xùn)和理論水平的提高，注意引導(dǎo)班主任老師根據(jù)平時工作做好總結(jié)，寫好德育論文，期末與教務(wù)處一同舉行了教育教學(xué)研討會，共有10位班主任老師在會上作了對班級管理有很好借鑒意意的精采發(fā)言。

5、加強(qiáng)班主任后備力量的培養(yǎng)工作。本學(xué)年繼續(xù)安排新分配老師到有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)班主任的班級擔(dān)任助理班主任工作，_主任工作，為班主任儲備得力人選。

三、堅持不懈地抓好學(xué)生常規(guī)教育

本學(xué)年來，我們持之以恒地強(qiáng)化學(xué)生的常規(guī)管理。我們欣喜地看到：通過全體師生的不懈努力和追求，學(xué)生的精神面貌一天比一天進(jìn)步，學(xué)生禮儀常規(guī)到位，見到老師能主動問好;學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生情況良好，教室的文化氛圍濃厚;學(xué)生安全得到了更好的重視，班主任、行政值班老師對學(xué)生交通、飲食等方面進(jìn)行多次強(qiáng)調(diào)教育，沒有發(fā)生一起事故;全體住宿生能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，就寢、就餐紀(jì)律良好;基本杜絕了不穿校服、穿拖鞋、留怪發(fā)等不良現(xiàn)象。

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣，激勵學(xué)生自我成長，幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時、定人、定內(nèi)容。

2、開展多種途徑活動，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會、黑板報、宣傳框窗欄、校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種途徑，定內(nèi)容、定專題對學(xué)生進(jìn)行德育教育活動，努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)年共組織了十次黑板報評選活動。

3、加強(qiáng)學(xué)生審美教育。由于中專生的心智發(fā)展水平還比較低，他們對是非、丑美的界限是模糊的，因此，對學(xué)生進(jìn)行審美教育，不但營造了一個良好的校風(fēng)，而且對學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高能起到積極的作用。我們在本學(xué)年第一周對學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行規(guī)范教育并對學(xué)生進(jìn)行逐一檢查落實(shí)，行政值班堅持每天檢查到校學(xué)生的儀容儀表，注意塑造學(xué)生的形象美，使廣大學(xué)生受到潛移默化的教育。

4、督促狠抓課間操質(zhì)量。課間操是反映校容校貌的窗口，是提高學(xué)生身心健康的重要途徑，也是整頓校紀(jì)校風(fēng)的一項舉措，必須齊抓共管，形成特色。政教處工作人員每天都能堅持親臨操場，協(xié)同體育教師、班主任精心組織指導(dǎo)。在抓整體動作質(zhì)量的同時，先抓年段，后抓班級，再抓個人逐一落實(shí)。

5、繼續(xù)開展《校園部分違紀(jì)行為專項整治》工作。在上學(xué)年開展部分違紀(jì)行為專項整治工作取得初步成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度對學(xué)生中日常突出的違紀(jì)違規(guī)問題進(jìn)行處理，本學(xué)年日常突出的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象明顯減少。

6、開學(xué)初與學(xué)校相關(guān)處室一同進(jìn)行學(xué)生表彰大會，樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭第一的求學(xué)意識。

7、分別組織召開全校男、女生會議。10月份結(jié)合學(xué)生近期各方面表現(xiàn)，就男、女的不同特點(diǎn)，分別召開了全校男、女生會議。會上同學(xué)們認(rèn)真聽講、深受教育，會后全體同學(xué)積極思考、撰寫《心得體會》。

8、加強(qiáng)對后進(jìn)生教育引導(dǎo)。我們非常密切注意各班后進(jìn)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法等各方面的表現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們總是給以及時地處理和教育。對于經(jīng)常違紀(jì)的個別同學(xué)，采取了教育為主，批評處分為輔的方式，加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系，使家長能夠及時了解學(xué)生的在校表現(xiàn)。并在11月份舉行了受處分學(xué)生的跟蹤教育會議，使受處分學(xué)生找到了“可以進(jìn)步”的自信和被點(diǎn)燃了“要進(jìn)步”的激情。《中學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽，整體競賽成績優(yōu)秀，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的日常行為習(xí)慣。

四、安全工作常抓不懈

1、本學(xué)年，政教處嚴(yán)格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署，針對學(xué)校實(shí)際開展行之有效的安全教育活動。開學(xué)初。政教處要求每位班主任根據(jù)班級特點(diǎn)精心制訂班級安全教育計劃和具體措施。并督促教師將各項安全落實(shí)到平時工作中，使安全教育工作貫穿學(xué)年始終。政教處利用班級黑板報、學(xué)校宣傳窗、升旗儀式等窗口和渠道對學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育。每逢節(jié)假日政教處均向每位學(xué)生分發(fā)《致學(xué)生家長的一封信》，要求家長配合學(xué)校進(jìn)行各方面的安全教育工作。另外政教處協(xié)同保衛(wèi)處、總務(wù)處進(jìn)行不定期的安全大檢查工作，進(jìn)行隱患排查、整改。消除安全隱患。保證讓學(xué)生高高興興進(jìn)校，平平安安回家。

2、9月份組織學(xué)生參觀了“交通安全宣傳”圖片展，進(jìn)一步對學(xué)生加強(qiáng)了安全教育，提高了師生的安全意識。

3、11月分通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練，對學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識的強(qiáng)化教育。

五、加強(qiáng)對住宿生的管理。

要求生管組老師和班主任老師要對住宿學(xué)生高度的關(guān)心和愛護(hù)，要經(jīng)常了解和掌握他們的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，有針對性地進(jìn)行教育與引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有重大事情要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。總體來看，本學(xué)年學(xué)生宿舍的工作比較落實(shí)，管理進(jìn)一步規(guī)范。

六、強(qiáng)化心理健康教育

本學(xué)年繼續(xù)作好青少年心理教育工作，堅持個別心理輔導(dǎo)與集體教育相結(jié)合的方式，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭意識，促進(jìn)學(xué)生身心和諧健康發(fā)展。

1、為11級新生作了主題為《生活心理調(diào)試》的心理健康教育講座，使12級新生更快、更好地適應(yīng)職校的學(xué)習(xí)和生活。

2、舉辦了全校女生心理健康教育講座，幫助女生認(rèn)識自己，增加快樂，減少煩惱，順利度過花季。

3、在全校學(xué)生中舉行心理健康手抄報比賽，提高了學(xué)生心理調(diào)節(jié)能力，營造了人人關(guān)心心理健康的氛圍，豐富了學(xué)生的課余生活。

4、學(xué)校心理咨詢室定期向全校學(xué)生開放，心理老師共為58位學(xué)生解答了有關(guān)心理困惑的問題。

七、結(jié)合上級評優(yōu)評先，開展本校評優(yōu)評先工作

本學(xué)年度我校又有一批班級和學(xué)生榮獲各級先進(jìn)優(yōu)秀稱號：名單統(tǒng)計中。

十、精心組織了系列德育活動，豐富了學(xué)校德育途徑。

1、抓好開頭，積極開展軍訓(xùn)工作，著力追求職專生活的起點(diǎn)之美。新學(xué)年，針對一年級新生的實(shí)際，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，政教處進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)活動。在這次活動中，學(xué)生從編隊、著裝、內(nèi)務(wù)整理開始，逐步掌握站軍姿、立正稍息、跑步齊步、正步等動作的要領(lǐng)。在軍訓(xùn)中，所有同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守紀(jì)律，一切行動聽指揮，做到令行禁止。在此期間，盡管有的同學(xué)身體不適，但他們?nèi)匀灰Ьo牙關(guān)，堅持訓(xùn)練，保質(zhì)保量地完成了軍訓(xùn)任務(wù)。通過軍訓(xùn)，學(xué)生的精神面貌發(fā)生了可喜的變化，克服嬌生慣養(yǎng)、害怕吃苦、作風(fēng)散漫、意志薄弱、缺乏集體觀念等缺點(diǎn)，增強(qiáng)了組織紀(jì)律性，養(yǎng)成了吃苦耐勞、不怕困難的優(yōu)良品德。

2、加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理，并通過他們帶動全體學(xué)生開展活動。

3、9月份開展“學(xué)會感恩，共創(chuàng)和諧”主題教育月活動，通過分發(fā)倡議書、主題班會、征文活動、教師節(jié)師生互動和做一件令父母感動的事等活動教育學(xué)生感恩父母、感恩老師、感恩同學(xué)。

4、本學(xué)年初，組織全校學(xué)生觀看中央電視臺20__年“開學(xué)第一課”，幫助了同學(xué)們盡快調(diào)整思想、激勵了同學(xué)們以更大的熱情投入新的學(xué)習(xí)生活中。

5、本學(xué)年學(xué)校把男生宿舍北側(cè)空地建設(shè)為校園勞動基地。自9月26日啟動儀式開展后，大部份班級，積極參與、互相配合，利用課余時間對責(zé)任田進(jìn)行了整理、播種、澆水、施肥等工作，現(xiàn)在責(zé)任田已呈現(xiàn)出一片綠油油的景象。此項活動的開展培養(yǎng)了學(xué)生善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié)的意識，增強(qiáng)了學(xué)生動腦動手相結(jié)合的能力，鍛煉了學(xué)生吃苦耐勞的精神和愛護(hù)糧食的意識。

6、積極協(xié)同學(xué)校各處室，組織學(xué)生參加第十四屆校園田徑運(yùn)動會。積極配合學(xué)校各處室，組織學(xué)生參加校運(yùn)動會比賽，加強(qiáng)校運(yùn)會常規(guī)檢查工作，落實(shí)體育道德風(fēng)尚先進(jìn)班集體的評比。

八、存在的問題。

1、學(xué)生的常規(guī)管理工作還有不細(xì)致的地方

2、對外來學(xué)生的關(guān)心教育工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、學(xué)生思想工作方法還需改進(jìn)，需更加切合學(xué)生實(shí)際，更加富有成效。

4、工作創(chuàng)新少，思想疲憊化，有時遇事不冷靜，工作被動。

5、在全員做好學(xué)生的教育方面，教師的重視程度還需提高，對教師的德育工作抓的不夠。

6、政教處自身建設(shè)不夠，力量較為薄弱。

九、今后工作思路。

1、加強(qiáng)班主任的思想學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，實(shí)施班主任“培訓(xùn)計劃”。研究制定新的《班主任聘任制度》，為下一學(xué)年做好準(zhǔn)備。及時召開班主任經(jīng)驗(yàn)工作交流會，轉(zhuǎn)變觀念，提高班級管理能力。

2、結(jié)合我校的工作實(shí)際，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)采取有效的措施培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。

3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細(xì)化，經(jīng)常化。各項管理有制度就有實(shí)施，善始善終。建立學(xué)生文明行為監(jiān)督制度，管好用好學(xué)生會，提高學(xué)生自我管理、自我教育能力。

4、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。

5、加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)，提高學(xué)生的自我管理能力。

總之，我校德育工作雖然在學(xué)校的大力支持下取得了一些成績，但我們也看到了我們的不足，我們會在以后的工作中不斷完善，力爭使各項工作都再上一個新臺階。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十

時光飛逝，不知不覺一學(xué)年就過去了，我擔(dān)任的是一年級的班主任，在這一學(xué)年中，我和學(xué)生們都努力踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

一年級學(xué)生由于年齡小，表現(xiàn)為活潑好動，自覺性很差，凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點(diǎn)就放在我培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣上，首先是利用晨會課、思品課學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。其次是讓學(xué)生養(yǎng)成一些作業(yè)、讀書的習(xí)慣。另外我利用學(xué)生手邊的課本，讓他們做完作業(yè)一起看看課外書，這樣既保持教室安靜，也可以使學(xué)生增加課外識字量，對讀書產(chǎn)生興趣。還有就是讓他們養(yǎng)成晨讀的習(xí)慣，我要求學(xué)生到了教室以后就拿出課本讀書，不可以離開自己的位子，由課代表監(jiān)督完成。

二、培養(yǎng)良好的班集體

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，這個學(xué)期學(xué)校開展的活動比較多，我?guī)椭鷮W(xué)生收集故事參加學(xué)校舉行的講故事比賽，我們班獲得第一名;選拔學(xué)生參加校運(yùn)會比賽，我們班獲多個單人第一和團(tuán)體總分第一的好成績，我班在繪畫比賽和小制作比賽中，也分別獲得一、二、三等獎和總分第一的好成績，在舒適班級評比中，我們班獲二等獎，在花圃評比中，我們班獲二等獎。通過這些活動使學(xué)生形成熱愛班級的感情，而且時刻想為自己的班集體爭光。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。

三、培養(yǎng)有管理能力的小干部

班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關(guān)重要。一年級學(xué)生年齡小，能力強(qiáng)的也不多，所以我著重培養(yǎng)了3類班干部：班長、勞動委員和各科課代表。并從班干中每天選出一個值日組長，他負(fù)責(zé)管理當(dāng)天的衛(wèi)生打掃以及眼保健操的檢查，這樣就培養(yǎng)了小干部的能力。

四、平時加強(qiáng)與家長的聯(lián)系

本學(xué)年我把學(xué)生的聯(lián)系電話存進(jìn)自己的手機(jī)，以便隨身攜帶，家長打來電話也一時，我總是耐心地和他們講解、溝通，把孩子時時刻刻的情況告之家長。在平時一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，共同教育孩子。家長們也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。這點(diǎn)也是我這學(xué)年自己覺得做得比較成功的地方。

一學(xué)年很快就過去了，班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活，對學(xué)校的各項規(guī)章制度也已十分了解，大部分也能夠做到，應(yīng)該說學(xué)生還是比較聽話的。但是我還有很多做得不足的地方，比如工作還不夠細(xì)致，對待孩子還不夠細(xì)心。所以下學(xué)年我和孩子們要不斷努力，把班級的方方面面建設(shè)得更好。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十一

_，我們迎來了支教生活的第二年，在這一年中，透過與孩子們的接觸，和本校老師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計劃上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現(xiàn)將一年來的支教狀況做一下具體的匯報：

一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理

我作為一名支教老師，萬分幸運(yùn)地來到了__中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實(shí)，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè);從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉;從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自己前進(jìn)。在那里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。

二、業(yè)務(wù)水平的改善與提高

在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們__小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國家對學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實(shí)現(xiàn)自動化，無紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實(shí)踐中去。

三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣

一走進(jìn)我們__中心小學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每一天早晨，我第一個走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全帶給了切實(shí)的保障，對此，我無愿無悔。

四、一年來的成績與經(jīng)驗(yàn)

在這一年來，我透過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自己在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自己的學(xué)習(xí)成績，讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)年全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十二

本學(xué)年，政教處根據(jù)學(xué)校工作計劃，以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》教育為基礎(chǔ)，圍繞學(xué)校中心工作和校園文化建設(shè)，積極開展各項教育和活動，努力培養(yǎng)學(xué)生的文明素質(zhì)、道德品質(zhì)和優(yōu)良習(xí)慣，現(xiàn)將本學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揮黨員示范作用，形成工作機(jī)制

本學(xué)年，政教處的工作追求有方法、有激情、有創(chuàng)新、有特色，注重細(xì)節(jié)，注重時效，科室成員在各自陣地用精力和熱情，在實(shí)踐中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，磨練自己的能力。__老師畢業(yè)班教學(xué)任務(wù)重，為了學(xué)校常規(guī)管理不出現(xiàn)空白，只能起早貪黑地加班，敬業(yè)精神感人;___老師任教2個班物理，兼團(tuán)委工作，工作壓力大，但工作打理得井井有條，工作踏實(shí);班主任工作和學(xué)校櫥窗宣傳工作富有特色;周鑫老師工作頭緒多，默默無聞，無私工作。

二、重視德育契機(jī)，形成德育合力

1、堅持抓好國旗下講話這一重要的環(huán)節(jié)。結(jié)合學(xué)校的中心工作和教育重點(diǎn)及國內(nèi)外重大時事認(rèn)真組織國旗下講話，“文明禮儀”、“感恩”、“考試動員”等19次主題講話，進(jìn)一步增強(qiáng)升旗儀式的教育效果。

2、結(jié)合國家重大節(jié)日，如：“我們的節(jié)日——-清明節(jié)”等契機(jī)，有針對性地開展各種主題、專題教育活動，如：①4月2日下午，由市文明辦、市教育局主辦、南海中學(xué)承辦的“清明吟誦革命魂、放飛中國夢”主題詩歌誦讀活動在校大禮堂隆重舉行，本次活動得到了市委和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市委常委、宣傳部部長張秋紅、副部長金曉云、市教育局局長許明等領(lǐng)導(dǎo)觀看了活動;②3月28日南海中學(xué)舉行憶先烈思己任為主題的清明祭掃活動，緬懷革命先烈，對師生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育③進(jìn)行了“我們的節(jié)日—清明節(jié)”的主題征文活動和主題黑板報評比。寓德育于活動，使學(xué)生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗(yàn)。

3、搞好“后進(jìn)生”的思想教育工作和家庭困難學(xué)生的幫扶工作。①4月7日下午，共青團(tuán)高郵市委謝瑛部長來我校支助特困生王志超，希望他能克服困難，努力學(xué)習(xí)，用知識回報社會。②。陸續(xù)開展了困難家庭調(diào)查和幫扶、“鳳凰助我飛”、特殊學(xué)生調(diào)查和幫扶工作。

三、細(xì)化管理過程，加強(qiáng)班主任管理

1、加強(qiáng)班主任隊伍管理。政教處實(shí)行“定量與定性雙重”考核，實(shí)行“班務(wù)告之制度”、定期播放常規(guī)管理專題片、班主任培訓(xùn)。①共10期的《班級管理通報》，把班主任的每周考核內(nèi)容形成書面文字，把存在的問題及時曝光，把班主任需要關(guān)注的問題進(jìn)行羅列;②用攝像機(jī)把工作中的優(yōu)缺直觀地呈現(xiàn)出來，如“牛奶引發(fā)的思考”、“遏制過早到校”專題片等。這樣，進(jìn)一步明確了班主任的職責(zé)，把責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一在一起，激勵爭先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)班主任整體管理水平的提高。

2、加強(qiáng)班主任的考核工作。期中期末，政教處對班主任工作進(jìn)行了小結(jié)，自下而上地通過對學(xué)生的問卷調(diào)查、學(xué)生座談會、檢查團(tuán)隊工作手冊等形式了解班主任工作情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重新安排部署，嚴(yán)查強(qiáng)管，層層把關(guān)，更加有效的開展下個階段的工作，從運(yùn)作機(jī)制上保證管理不疏漏。

3、建立齊抓共管的管理網(wǎng)絡(luò)和和諧競爭的氛圍。①政教處根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，集中力量，5月4日，舉行了“一日訪校”活動;②通過“校信通”平臺加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，增進(jìn)教師與家長的溝通;③班主任工作優(yōu)秀案例的收集和評比;④2月19日上午，召開新學(xué)年班主任開學(xué)工作會議，總結(jié)過去展望新學(xué)年的班主任工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化班級管理，提高班主任的管理水平;⑤3月17日，市教育局關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)評估和驗(yàn)收我校創(chuàng)建“模范家長學(xué)校”工作，我校被評為“市優(yōu)秀家長學(xué)校”。

四、抓好常規(guī)管理，開展文明班級評比

1、要求班主任占領(lǐng)德育主陣地——班會課。本學(xué)年政教處對班會課進(jìn)行了規(guī)范，規(guī)定主題并進(jìn)行專項的巡查、記錄和反饋。

2、每周都有一項例行的專項抽(巡)查。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，定期播放常規(guī)管理專題片，直觀地進(jìn)行常規(guī)管理中出現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，及時表揚(yáng)和反饋，這樣，起到了明顯的教育和補(bǔ)救效果。如：舉辦“常規(guī)管理回頭看”專題管理講話和“未成年人思想道德建設(shè)工作測評”問卷調(diào)查等活動，從源頭狠抓牛奶袋子亂扔行為管理、胸卡規(guī)范佩帶檢查、亂扔垃圾專項檢查、長發(fā)專項檢查、吃零食問題教育、各班衛(wèi)生死角進(jìn)行清查、清剿課外書籍、自行車排放等。

3、做好“流動紅旗”評比工作。并認(rèn)真組織檢查學(xué)生干部配合進(jìn)行評比，做到公平公正，及時表彰，使各班教室的各項指標(biāo)達(dá)到要求，讓流動紅旗流動起來，常規(guī)管理變成管理常規(guī)，起到了環(huán)境育人的積極作用。

4、抓好各個班級的學(xué)生干部的帶頭作用。這學(xué)年，我們專門組織了“班長培訓(xùn)班”、“班級宣傳委員會議”、“常規(guī)管理檢查人員會議”，大大地提高了學(xué)生干部的積極性，上下形成了合力以促進(jìn)了常規(guī)管理的有效性。

五、加強(qiáng)安全文明教育，制度不斷完善。

1、開展安全自查，樹立安全意識，提高自我保護(hù)能力。進(jìn)行了國旗講話、黑板報評比、更新櫥窗、主題班會等系列活動。

2、開展文明和諧宣傳教育。如：①3月5日，學(xué)校團(tuán)委帶領(lǐng)七年級部分學(xué)生參加高郵市紀(jì)念開展學(xué)雷鋒活動50周年志愿服務(wù)集中啟動儀式;②發(fā)放和宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭做文明中學(xué)生”倡議書;③發(fā)起“從我做起共建節(jié)約型幸福校園”倡議書，倡議學(xué)生從小樹立勤儉節(jié)約的意識，爭當(dāng)“崇尚節(jié)約、反對浪費(fèi)”的小使者，攜手共建節(jié)約型幸福校園，同心共筑節(jié)約型和諧社會;④發(fā)起“慈善一日捐”倡議，全校師生積極響應(yīng)倡議書的號召，伸出援助的雙手，奉獻(xiàn)真誠的愛意!⑤加強(qiáng)“美德”教育，倡導(dǎo)文明行為和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，我校八(12)的韓鵑同學(xué)獲得了市“美德少年”榮譽(yù)稱號。

六、組織豐富多彩的文體活動。

在活動中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，政教處通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。

1、本學(xué)年，政教處共組織了4次班級黑板報評比和數(shù)次更新櫥窗內(nèi)容，每次評比有主題，在班主任的指導(dǎo)下，學(xué)生自定內(nèi)容，自已排版，自已抄寫，自己美工，質(zhì)量有了較大的提高。

2、“紅領(lǐng)巾廣播臺”定期播出集文學(xué)、娛樂、教育等內(nèi)容;繼續(xù)擴(kuò)大校“郵文化”特色，不斷更新《郵苑》內(nèi)容;第5的《魁星》校園雜志出版。

3、團(tuán)委組織進(jìn)行“第三十二期少年團(tuán)校開學(xué)典禮”，又有一批優(yōu)秀學(xué)生入團(tuán)。

4、參加5月的由市教育局和新華書店聯(lián)辦的“美麗中國”讀后感征文大賽，我校__獲得了一等獎，__等8位獲得了二等獎。

5、開展特色郵文化活動。①5月13日下午，市政協(xié)主席，市郵協(xié)會長、中華全國集郵聯(lián)合會理事倪文才來到南海中學(xué)，舉辦《集郵與郵集》的集郵知識講座，并展示了自制《道教文化》郵集;分老師和學(xué)生集郵愛好者聽取了講座、參觀了郵展;6月5日下午，南海中學(xué)陳維平老師為全校集郵愛好者作了一頁郵集制作講座。

七、創(chuàng)造性地扎實(shí)開展體藝工作和團(tuán)委工作

1、體藝工作頭緒多、任務(wù)重，但體藝組扎實(shí)搞好相關(guān)數(shù)據(jù)收集、歸納、上報。如：組織全校學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)測試并上報國家體育總局、傳統(tǒng)特色項目申報和材料準(zhǔn)備、校園足球活動工作方案制定和上報、市級課題研究開題(高郵)、完成體育中考工作等工作。協(xié)助搞好上級和學(xué)校各項活動，較好地完成各級交代的任務(wù)，體藝組一班人克服教學(xué)任務(wù)重的困難，任勞任怨，完成了各項任務(wù)。

2、團(tuán)委工作活動多，應(yīng)急較多，在完成常規(guī)工作的同時，本學(xué)年完成畢業(yè)生檔案入庫和轉(zhuǎn)接工作。受到了團(tuán)市委的高度肯定，我校團(tuán)委評為“市十佳五四紅旗團(tuán)委”，臧芳書記被評為優(yōu)秀團(tuán)干部。

總之，一個學(xué)年的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)該做而未做的事情，相信在新的學(xué)年開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進(jìn)步。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十三

2019年已經(jīng)過去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在網(wǎng)各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將2019年度個人工作總結(jié)報告如下：

一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營為主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對完成運(yùn)營任務(wù)更加充滿信心，同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，樹立了網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感。

一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作，積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù)：

(1)積極想辦法，克服各種困難到青島海爾集團(tuán)經(jīng)過談判協(xié)商，完成了網(wǎng)在今年三月份全國“兩會”期間，新聞中心用七臺海爾電腦的贊助工作;

(2)較好的完成了網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;

(3)按x部宣傳司的指示精神積極配合主任完成了“2019年全國知識競賽”前期和后期的各項工作，在啟動儀式的當(dāng)天協(xié)調(diào)央視網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場視頻直播;

(4)完成了網(wǎng)資訊在其他商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的使用、排查、統(tǒng)計、談判、合同的簽署工作;

(5)為了拓展網(wǎng)的品牌和知名度，積極建設(shè)地方頻道，目前近十個地級市網(wǎng)地方頻道開通;

(6)完成了“x日報手機(jī)報”合作公司我的網(wǎng)科技公司和文化傳播公司、通信it公司的轉(zhuǎn)換交接合同的簽署工作;

(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。

作為一名黨員，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和報社的各項規(guī)章制度，按時上下班，因我從事的是運(yùn)營工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較報酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)同志，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作。

一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少，懶于出差，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十四

自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進(jìn)入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：

1、試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。

2、進(jìn)入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。

3、為搶占有利時機(jī)開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是用心性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。

4、營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補(bǔ)充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進(jìn)展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。

5、特殊狀況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了必須的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點(diǎn)評負(fù)面影響之首。

6、本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，構(gòu)成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。

7、硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。

(一)后廚：

1、爭取保證員工整體變動不大。

2、提高各崗位的基本技能和操作流程。

3、實(shí)行員工補(bǔ)位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點(diǎn)做到2/3人員均能操作。

4、嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。

5、開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。

6、提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。

7、加大衛(wèi)生管理力度。

8、爭取創(chuàng)新出新

(二)前廳：

1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)潛力和超前的服務(wù)意識。

2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，職責(zé)到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電。控制好辦公用品，用好每一張紙，每一支筆。

3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團(tuán)隊，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。

4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù)，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。

5、加強(qiáng)營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)信息促銷活動。

好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好!

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十五

20__年對于本人來說，在事業(yè)上擁有不平凡的一年。

經(jīng)過四年的巡檢工作，工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定，本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護(hù)工班助理工班長，中旬聘任afc五級巡檢工。

設(shè)備維護(hù)是一項能延長設(shè)備正常運(yùn)作周期、能把常見的`故障發(fā)生率減到最低的工程。因此，必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。

在七、八月份的時候，各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中，他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議，我都及時筆錄收集，因?yàn)檫@是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。

每月都舉行2次的工班例會，在例會前，我都會對近兩周維護(hù)工作做一份維護(hù)工班的會議摘要和提出相關(guān)的注意事項，而且創(chuàng)建自己的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論，可與其他人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善技術(shù)和管理，力求把人性化中國式管理融入工班管理當(dāng)中。

為了更好配合6s工作和開展，我利用空余時間學(xué)習(xí)有關(guān)6s的文章，提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用。現(xiàn)在，維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識。

值得一提的是，鄧翊庭負(fù)責(zé)的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放，除了對文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放，減少花大量時間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報表數(shù)據(jù)。

因維護(hù)工班人數(shù)比較集中，基本上每一個月都舉行一次工班活動，一是聯(lián)系各同事間友誼，二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。

希望在20__年，對20__年工作所匯報的事件，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改進(jìn)工班管理，能使維護(hù)工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十六

本學(xué)年，我擔(dān)任八年級4班的班主任，自開學(xué)以來，我一直在思考如何做好班主任工作，代號班級，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況與經(jīng)驗(yàn)體會

1、用“心”育人

“愛就是教育”。我認(rèn)為，學(xué)生是一個個有著豐富個性、獨(dú)特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。特別是時代飛躍發(fā)展的今天，教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學(xué)生，教師應(yīng)該有樂觀的人性觀，善意的看待和評價學(xué)生的天性和行為，對每一學(xué)生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報告時說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學(xué)生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。對于學(xué)生，要給予信任，引導(dǎo)他們，自主管理，這樣的班級，才有上進(jìn)性。

2、班主任應(yīng)該熱愛學(xué)生，是學(xué)生的主心骨。

只有這樣，學(xué)生才能不僅把自己當(dāng)做老師，更把自己當(dāng)做朋友、兄長和父母。我們應(yīng)該用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學(xué)生。我們應(yīng)該會花功夫與學(xué)生建立友好關(guān)系，傾聽學(xué)生的心聲。我們應(yīng)該深知教師的關(guān)懷和善良是贏得學(xué)生信賴和尊敬的辦法。我們應(yīng)該幫助學(xué)生樹立理想，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)的意義及指導(dǎo)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，研究學(xué)生，注重學(xué)生的品德修養(yǎng)。我們應(yīng)該要求學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會共處。因此，我們應(yīng)該經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動，并能把握住這一年齡段學(xué)生的心理特征，不斷地提醒學(xué)生拒絕誘惑并有效的控制自我，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康成長。我們應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)格要求但不隨意訓(xùn)斥學(xué)生，深知“激勵”的價值，平庸的老師傳達(dá)知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵學(xué)生去學(xué)習(xí)知識。

3、班主任應(yīng)該與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗。

班主任是本班教師集體的核心，對有關(guān)班級的一切工作都必須負(fù)起主要責(zé)任，對工作中涉及的人際關(guān)系，都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動班級所有任課教師的工作積極性，班主任工作才能全面完成。同時我以身作則對課任老師充分的尊重，讓學(xué)生愛戴教給他們知識的老師。

班級是一個整體，各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對學(xué)生所學(xué)的各門功課都應(yīng)該給予足夠的重視，充分發(fā)揮任課教師的作用，在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使任課教師心情愉悅。班主任應(yīng)該及時妥善地解決學(xué)生與任課教師之間的矛盾。班主任應(yīng)該學(xué)會不斷鼓勵本班教師并給教師適當(dāng)加壓，反饋學(xué)生對課任教師的意見和要求，只有這樣，班主任才能與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，才能產(chǎn)生神奇的力量。

二、問題及教訓(xùn)

本學(xué)年，班級部分同學(xué)學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，上進(jìn)心缺乏，成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀(jì)律不是很好，有待于進(jìn)一步提高;班級個別同學(xué)生活散漫，行為習(xí)慣尚需進(jìn)一步養(yǎng)成等等。

三、努力方向

1、不斷向優(yōu)秀教師請教，借鑒他們先進(jìn)的管理方法

2、深入學(xué)生中，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)，從實(shí)際情況掌握個人的個性，循循善誘，讓他們各盡其能

3、定期舉行各類班級活動，增進(jìn)班級凝聚力，形成具有班級特色的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)

總之，“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。作為一名普通教師和班主任，我想只要我留心，每天工作，每天創(chuàng)新，每天反思，每天積累，就一定能夠取得理想成績。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十七

本學(xué)期，本人由后勤調(diào)到前勤擔(dān)任九(4)班數(shù)學(xué)教學(xué)。在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽評課，及時批改、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)自我的頭腦，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，教育民主，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)一下本學(xué)期的工作情景。

一、借助團(tuán)體智慧，營造良好的教研氣氛。

一個人的力量是有限的，團(tuán)體的力量是無窮的。備課組是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體，備課組的八位教師榮辱與共，相互支持和鼓勵，備課組活動進(jìn)行得有聲有色，保質(zhì)保量。堅持團(tuán)體備課，每學(xué)期堅持不少于10次的團(tuán)體聽課和評課，團(tuán)體備課時，大家毫無保留，廣泛地進(jìn)行學(xué)術(shù)上的交流和研討，互幫互學(xué)，取長補(bǔ)短，有效保證了教研的質(zhì)量。

二、提高教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真上好每一節(jié)課。

1、課前精心備課。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。研究教法，解決如何把教材資料傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2、組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

三、經(jīng)過對教材的研究，營造課堂教學(xué)高效益。

這一階段，我們很講究“精講”這一環(huán)，學(xué)校給我們的教學(xué)時間與別的學(xué)科一樣，時間緊，任務(wù)重，要做到“精講”，對教師來講，要求是十分高的。我注意引導(dǎo)學(xué)生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學(xué)生的知識缺陷和疑難問題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識、新題舊題的比較，把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題，與學(xué)生一齊探索研究。

“練”這一環(huán)也是我們后一階段的工作重點(diǎn)，基本上保證每節(jié)課有30分鐘以上的練習(xí)時間，而練習(xí)題必須是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、與中考接近的、有代表性的題目：理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識的本事題;一題多解的思維題;易出錯的常見題;綜合分析的提高題等等。經(jīng)過一系列的強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)生的解題準(zhǔn)確度，應(yīng)變本事，及技能會有很大的提高。

總之，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自我，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，使自我的教育教學(xué)再上一個臺階。

在職教師年度工作總結(jié)8

本學(xué)期擔(dān)任了九年級(四)班數(shù)學(xué)課、體育課，七年級、八年級信息技術(shù)課，每周21節(jié)日課，還有多節(jié)晚自習(xí)和中午自習(xí)課，工作量相對較大，具體情景總結(jié)如下：

一、完成了基本的教學(xué)任務(wù)

根據(jù)教學(xué)大綱，提前備課、認(rèn)真上課、布置作業(yè)，課后認(rèn)真批改作業(yè)、試卷，經(jīng)過各項考試的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生成績總體較好，為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，堅持每一天早晨和上午大課間時帶領(lǐng)學(xué)生跑步鍛煉身體，每節(jié)體育課認(rèn)真教學(xué)生一些體育知識，使得學(xué)生們的身體素質(zhì)得到了很大的提高，并且班級里每個學(xué)生都有一項體育特長，有些學(xué)生喜歡跳繩，有些學(xué)生喜歡打乒乓球，有些學(xué)生喜歡踢足球，學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之后，進(jìn)取開展各項體育活動，既鍛煉了身體，又讓身心得到了極大的放松。

七年級、八年級總共十一個班，每班每周一節(jié)信息課，上課之前先將計算機(jī)教室大門、電腦電源打開，再提前幾分鐘來到上課班級教室門口，將學(xué)生排好隊帶到計算機(jī)教室，下課后，整理好計算機(jī)教室才離開。完成了信息技術(shù)的基本教學(xué)任務(wù)，學(xué)生們的信息技術(shù)本事得到了較大提高。

二、優(yōu)點(diǎn)和取得的成績

學(xué)生學(xué)習(xí)較踏實(shí)，考試成績在平行班級中處于中等，有些學(xué)生經(jīng)過努力，取得了較大提高，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情景較好。學(xué)生們在暑期讀一本好書、青少年科技創(chuàng)新大賽、板報評比、迎元旦書法比賽等各類校內(nèi)外比賽中，都取得了較好的成績，有些學(xué)生還獲得了市級、縣級獎。

三、不足之處及改善方法

1、成績拔尖的學(xué)生較少，以后要配合各學(xué)科教師，仔細(xì)分析學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和薄弱學(xué)科，在學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱之處加強(qiáng)，具體到數(shù)學(xué)學(xué)科，在難題和解題方法上要做更多的講解和引導(dǎo)。力爭有學(xué)生能實(shí)現(xiàn)成績的飛躍。

2、計算機(jī)教室有些軟件缺失，缺少上課素材，使得上課時有些實(shí)驗(yàn)未能開展，下一學(xué)期要向?qū)W校反映相應(yīng)問題，自我也要在網(wǎng)上搜索相關(guān)素材，讓學(xué)生們更好、更快的上好每一次信息技術(shù)課，提高信息技術(shù)本事

總之，教師的崗位性質(zhì)決定了應(yīng)無私的付出和辛勤的工作。雖然很辛苦，但我相信付出總有收獲，需要我繼續(xù)努力下去，將以后的教學(xué)工作做得更好!

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十八

時間匆匆，下學(xué)期就這樣過去了。這個學(xué)期本人上初二年級2班的英語課。本人知道自己經(jīng)驗(yàn)尚淺，所以對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)。深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)。以下是本人在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

一、思想政治方面

在這一學(xué)期中，本人嚴(yán)格按照"有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心"、"愛校、愛崗、愛生"、"團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取"的要求去規(guī)范自己的行為。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。正確處理和對待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題，認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。

二、教學(xué)方面

初中的英語教學(xué)與高中的英語教學(xué)，不僅在教學(xué)方面，在學(xué)生、教學(xué)設(shè)備等各方面都有很大的差別。所以開學(xué)后，先了解各方面的情況，從教材，學(xué)情等方面入手。

備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向初中組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。做到提前一兩周備好課，寫好教案。開學(xué)一兩周后，就去聽同年組老師的課，向他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。

上課前都提前到班級做好準(zhǔn)備，做好基本的準(zhǔn)備工作，調(diào)整好狀態(tài)。課時認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如認(rèn)真做筆記。課后多拓展知識面、閱讀面等。

課后經(jīng)常利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時查缺補(bǔ)漏。因?yàn)橛⒄Z需要背誦的地方較多，如單詞、課文等，就要求學(xué)生一定要過關(guān)，沒有掌握的同學(xué)再進(jìn)行輔導(dǎo)。充分利用時間讓學(xué)生多進(jìn)行背誦，培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的語感。

除了了教學(xué)，本人還注意了解學(xué)生的情況。愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

經(jīng)過這學(xué)期的教學(xué)，本人注意到尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。比如，初中生更喜歡上臺進(jìn)行對話背誦，而不是單純的死記硬背，這就要多給學(xué)生上臺表演的機(jī)會。而有的學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，我就先從基本的音標(biāo)教起，使他們恢復(fù)信心，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。

我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生，尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖，用"愛"字改變他們，理解尊重信任他們。愛學(xué)生就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對其缺點(diǎn)錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。對于英語學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，適當(dāng)降低要求，避免其產(chǎn)生逆反心理。

三、自我素質(zhì)的提高

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教研室組織的教研活動，認(rèn)真聽課，做好聽課記錄，積極撰寫教育教學(xué)論文。

四、努力方向

本人需加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

總之，本人這學(xué)期的教學(xué)取得了一些的成績，但在學(xué)生管理方面還是有不足之處，應(yīng)多向其他老師求教，虛心學(xué)習(xí)。力求在各方面有更大的進(jìn)步，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和發(fā)展。

年度工作總結(jié)格式 事業(yè)單位年度工作總結(jié)格式篇十九

20xx年，我社區(qū)以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,創(chuàng)新管理服務(wù)方式,構(gòu)建和諧平安社區(qū),轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織機(jī)構(gòu)

1、社區(qū)黨總支書記高度重視，認(rèn)真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議，每周星期一召開一次社區(qū)工作例會，必講綜治維穩(wěn)工作，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。

2、建立建全"一中心五網(wǎng)絡(luò)"組織體系機(jī)構(gòu)，成立了綜治維穩(wěn)管理中心，下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。

二、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任

1、按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎懲制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保責(zé)任制度落實(shí)。

2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責(zé)任單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會，與責(zé)任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責(zé)任狀。

3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴(yán)格按照"五包一"的包保措施落實(shí)到人，刑釋解人員也實(shí)行了"三幫一"，定崗定責(zé)，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細(xì)記錄。

三、加大排查力度及時消化矛盾糾紛隱患

加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民，因天燃?xì)飧脑焓乱藢θ細(xì)夤井a(chǎn)生強(qiáng)烈不滿，多次找到有關(guān)單位，問題沒有得到解決，萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭，社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區(qū)政府、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù)，打消了上訪的念頭。

四、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定

1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機(jī)制，組織了專人認(rèn)真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。

2、社區(qū)、學(xué)校、家長三位一體對學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。

3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進(jìn)行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機(jī)，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀，更快更好的回報社會。

4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任單位、小區(qū)、庭院負(fù)責(zé)人綜治工作會議，重點(diǎn)講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等。對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行長期不懈地排查，特別對交通要道、公共場所、人員復(fù)雜、危險等地進(jìn)行重點(diǎn)巡防，有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。在大水季節(jié)一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細(xì)的查詢記錄。

5、加大對轄區(qū)單位的督查，確保綜治工作的全面落實(shí)。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對象的包保責(zé)任制落實(shí)情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實(shí)處。

綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，一步一個腳印抓落實(shí)，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。