無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

實習周記篇一

在經歷了一周的繁雜的工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了變化，我被分到了公司負責的七座大橋中的xx大橋。主要負責橋上的質檢工作。

之后師傅帶領我們看了各項工序的準備工作，斗車拉土方平整場地，挖掘機、裝載機、鉆機進場，人員的進場，一切工序有序的進行，師傅又分配了我們的工作，教導我們遇到問題的時候的處理，管理施工人員要按照正確的施工方法進行工作，排除現場的不安全因素，保證施工、人員的安全有序的進行。

體會：未去工地之前我從沒想過實習生活我是否能撐下去，但是來到工地一周，我漸漸的適應了這種工地生活。

有句話說得好：“你改變不了過去，但你可以改變現在。”在工地讓我學到了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了作為一名技術員應該怎樣去和工人交流等。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

這是實習的第x個星期，可以說是緊張忐忑的一周。還記得那天我拿著簡歷來到公司的人事部，誠惶誠恐地等待答復。當得知自己被錄用時的欣喜。因為此前我已經被用人單位無情的拒絕過好多次，他們的理由大多是需要有工作經驗者。

作為剛進公司的新人，我知道自己應該謙虛謹慎、踏實肯干。尤其在xx這樣的職位，對一個人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大，說小也不小，業務倒是挺多。一個公司幾十個人，每天都忙忙碌碌的，碰面說話的機會很少，有的只是工作上的事務性交流。呵，果然是市場經濟，競爭激烈，工作生活的節奏都不由自主地加快了。利用這一周的時間，我大致熟悉了工作環境，熟悉了需要經常打交道的同事。

其實剛開始我的工作內容很簡單，無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入，公司各類文件的打印、復印，公司內外相關材料的整理等。還有就是搞好辦公區域的衛生，接打一些看似無關緊要的電話等等。這就是一般人眼中的“打雜”的吧。難得的是我并沒有感到委屈，并沒有萌生退意。我認為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項本領。有志者事竟成，我會時刻保持一份良好的心態，堅持到底。

過一周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀xx專業的，但和實習崗位實踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。

有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到沒有做不到。

第xx周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。

短短的xx天培訓，像一個小小的切口，通過它，我看到了什么是優秀，什么是愛崗敬業，什么是xx的好員工。xx天里，從海運到空運，從報關到報檢，那么多優秀的主管熟練的講著自己工作中的經驗。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他（她）們言語里盡是關照。

從19xx年的僅xx名員工到今天的xx多人，這樣傳奇的創業經歷，怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢！

xx天的培訓，讓我對xx公司充滿了向往！

第xx周，可能是跟學校的作息有些出入，還不是太習慣——不是很習慣早起，不是很習慣早睡——但是對于食堂的飯菜，大家都贊不絕口。剛來一周，很清楚的記得，每到快要吃飯的點上，大家都一窩蜂的進入食堂，享受xx小學的美食。第一次發現，原來大家的消化系統都活躍起來了，呵呵……

看班，是xx小學的一大特色。因為剛來，與班里學生不是太熟悉，也不敢跟學生走的太近。于是，每次看班時都只是呆呆地站在旁邊。看班是要去班里督促學生盡快進入學習的狀態。覺得自己有些搞笑，有些幼稚，有些羞澀……每次進班，都從后門進去，小小的轉一圈，從后門出來。或許是班主任看穿了我們的想法，每次都鼓勵我說：多進班里看看，沒關系的。聽到這樣的話，我開始慢慢的放開了。

第x周，感受到了溫暖，友好。對老師、同學充滿了感激。晚上躺在床上進入夢鄉時想：或許選擇當一名教師真的是一個不錯的選擇……

有時候我們覺得時間過得很慢，但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺，來到這里已經有xx個星期。在這xx個星期的實習生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經過了那么長的時間總算覺得自己已經進入了實習的正軌，不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。

我們的工作相比較學校生活來說還是有些枯燥，只是每天重復著一樣的步調一樣的工作。畢業和想象中的工作生活有所出入！在我的想象里，每天的工作是充滿著活力以及挑戰的，也許每天會忙忙碌碌，沒有時間吃飯沒有時間好好的休息，但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的，但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了調整心態我們別無選擇。

上一周的勞累與辛苦使我牢記心中，但是這一周又學到新的東西，雖然簡單但是也很容易出錯，我和我一個師傅去澆水泥板，在澆焊一塊鐵架子，放在里面來增加的它的強度，以防被什么大型機器從上面走的時候壓壞了，我看著師傅做，便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢？

師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做，我一向帶著這樣的疑問。之后和他一起澆的時候才發現，如果和它弄成一樣大的話就放不進去，或者說以后弄出來，邊上就會不平齊，不僅僅外觀上面不怎樣好看，而且有些時候不注意的話，他人從它旁邊經過會弄傷其他人。這個雖然簡單，也許在書上的時候大家都會說，但你一旦在真正實踐的時候就會想不到，只有實踐了，才能更深的體會。

一周的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第xx周的實習還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態度，努力進取，以的熱情融入實習生活中。

又是一周，感慨時間過得好快，實習已將近過去xx個多月了。現在已經是五月中旬了，可以說是夏天了，所以呢天氣也是一天比一天熱了，白天的時候，室外的溫度高的嚇人，又悶又熱，太陽曬得人大汗直流，心想幸虧我大部分時間都是在辦公室里，不用經常去工地，想想在施工工地的那些人真是太辛苦了，要冒著高溫在大太陽底下工作，還有住的工棚環境也不好，夏天溫度那么高就更難熬了，真的很佩服那些長年在工地生活的人。

通過實習，接觸的東西多了，相對的，學到的東西也會變多，所謂實踐能增長經驗，希望繼續學習下去能學到更多有用的知識。

在這一周我又領到了師傅分給我的任務，雖然只是他任務中比較邊緣的一部分，但就是一步步的向前進，慢慢深入才吸引人。工作中收獲到的成就感，獲得贊揚的滿足感讓人上癮，不舍得放棄，攻下難關那一瞬間的喜悅，想讓人一直一直做下去。

享受工作帶給自己的快樂，一樣也是體驗生活帶給自己的樂趣。

實習周記篇二

這是我第一次真正意義上的踏入社會，能夠在社會上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經對于想象中的陌生社會的恐懼

來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學著認識圖紙，雖然也實習過很多次，對工地的環境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。

生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學習認識圖紙，師-父不在，暫時只能自己鉆研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時了解許多相關的知識，一舉多得。

不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因為我可以利用這段時間慢慢適應，包括生活，工作，環境，對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍，是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的途徑，從實踐中的到的經驗才是最可靠的。很期待，有一個實踐的機會。

幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學校很難看到的書，與圖紙結合起來讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項規則，為將來做預算打下基礎。還有一些相關的施工技術，和圖集，這些書對于我了解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來應該需要一段時間，還要好好努力啊!

秋高氣爽的秋天，對于施工單位或許是的季節了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現場，我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學習，記憶理論知識，為將來能夠熟練工作打下堅實的基礎。

今天終于有任務了，經理要我作一份投標書，雖然在學校也學過投標書的組成，但真正做起來還是覺得有點難，好在有同事的指點，又有過去的投標書做范本，完整的做一份投標書還是可以的，從這件事上也使我認識到實踐，親力親為的必要性。

下雪了，工程就更沒有著落了吧，這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料，預算資料，計量支付資料等，如財務支付月表，清單支付報表等相關表格，還通過圖片資料認識了許多從前不知道的機械設備，了解了許多施工過程和施工工藝，這些舊資料加深了我對預算的理解，為將來自己從事這份工作增加了自信。

生活還是一如既往，每天讀圖，看書，整理資料，還可以練習軟件，曾經學過廣聯達軟件，因此雖然沒學過公司的軟件，但其和廣聯達相似，有了廣聯達的基礎學起來還是挺容易的。

轉眼兩個多月了，雖然也有收獲，但離自己的目標還是相差很遠，學到的仍然是一些空空的理論知識，雖然也能查一些舊的參考資料，但那些工程畢竟自己沒有親身經歷，還是很期待能有一個自己經手全過程的工程經歷。

11月27日回到學校復習功課，準備考試。

實習周記篇三

今天是我當會計實習生的第一天因為是工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣 踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔我微笑著和他們打招呼從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我 所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”

至于工作上的，開始，先是看林師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數據與票據，同時，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內容還算簡單，但每步都有代碼，銀行機構的各個分行、處理處以及不同區都有各自的代碼，師傅操作起來能非常熟練，但讓初次接觸的我覺得有點困難師傅也說會先做一些基礎的事情但是萬事開頭難，我會努力學習的!

上班的第二周，我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環境，一周下來都是做一些很基礎的事情，真正做會計是還沒那么多那天部門經理安排我去稅局幫忙，我好開心，我終于可以有有關會計事情做了到了那，了解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況，主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被了，突然感覺自己什么都不會做，感覺自己學的都是理論，真正使用起來談何容易可想而知，那天我是怎么窘迫的度過的，當然那天我甚至連一個科目都沒有完成

沒有辦法，不會也要硬著頭皮做，我相信自己會慢慢學會，于是我遇到不懂的地方就問林師傅和另外一個林姐，一開始還覺得不大好意思，后來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道兩位有沒有嫌我很煩阿慢慢的，我有了點思路，每個科目我要首先獲取或編制明細表，然后根據編制的程序表實施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性復核，再根據抽查的結果填制檢查情況表，最后再完成審定表仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的，不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周

經過兩周多的時間，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的這里的工作，每天似乎在重復著做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感抽空的時候，我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證，我對會計的認識也得到了進一步提高編表的時候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來越快，怪不得別人說在事務所干上一個月excel水平提高很多.

這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉化到時間中去我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是林師傅在做，我在旁

邊慢慢地學下周師傅說會讓我實際操作這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時地聯系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許

每天忙忙碌碌卻很開心大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲

在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵我相信下一周我會過得更充實，也更有意義

來公司快一個月了，在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的林師傅還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等雖然這些大學里的老師都有教過我們，但經過林師傅邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻主要是指導了我如何登記現金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯后如何改正等等這周林師傅說要讓我單獨操作，她發現問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心里有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題

現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數，要注意小數點的位數等等剛開始的時候，我由于不熟練，經常填錯小數位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數太多，已經無法繼續做賬了，只好重做一張還好有林師傅在旁邊耐心地指導我，不斷地指正我的錯誤，我很感謝她

經過這周這么多的實際操作，還是學到了很多東西，也知道理論和實際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率

前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格，主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附注等對前面三張表還是比較熟悉的，至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態

現在看來其實也并不復雜，只是完成任務的時候只顧著做，事先缺少了一些指導與思考，以至于大腦混亂、做事沒有條理現在來看這些表格，覺得在質量控制上還是有些幫助的會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定，的優勢在于編制調整分錄來對報表進行自動調整，不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的，它是最終附于審計報告之后的報表，財務決算表工作簿里面自帶一張審核表，對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細，工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿，對于從來沒有完整接觸過一個項目的我，這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性

一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲

實習周記篇四

一個寒假過去了，原本在家里好好的打算全在時間的流逝中湮滅了。本來想在家里好好熟悉教材，好好備課的，可是家里的事情很多，又加上我的惰性和借口，最終的結果就是我沒有準備好。幸好，到了學校，有了一周的時間給我做準備。

一周開始，林老師先和我們講解了實習安排的時間、注意事項以及任務分配。印象最深的是林老師說要保持好和學生之間的距離，這個是我最糾結的了，因為我也一直很頭疼這個。學院領導也給我們開了一個實習動員大會，在大會上表達了對我們的一些期望，并囑咐我們做好角色的轉換。

在之后的日子里，我們就分為四大備課小組，分組進行備課，試講，上課。

我們小組是第三備課小組，小組里面的安排是每隔一天試講一課。于是乎，我們就開始著手準備了。等到了周三那天，我們小組再次聚在一起開小會，發現大多數人都沒有完成這個任務，或許，每個人想著自己要第三個上課，不用那么急；也有人不知道如何下手。針對這種情況，我們就開始交流各自寫的教案和思路。討論發現，我們大家的思路都差不多，原來大家都是去網上搜很多的相關資料，然后從中挑選的。那時，我就感覺備課很無聊，都是到網上搜搜資料，然后把材料拼湊起來，教材內容也就這樣，沒什么特別的，大家的想法也都差不多，真的沒什么意思，所以對于備課，一點動力也沒有。可是，感覺又要到學校那邊去了，給學生上課，又有點著急，于是，硬著頭皮把每一課的資料弄好了。就這樣把每節課弄好了，心里還是很多的不安。

由于接著要去錢庫高級中學了，心里的激動還是多少蓋過了那些不安，想著要開始面對自己的第一批學生了，那種迫不及待的見到他們的心情很是激動。我主要和疊冕，曉琴，曉丹一起負責高二（11）班，這個班級是一個文科重點班，想想是個文科班，我們還是相當有信心的。在這邊就聽說那邊的高中的宿舍不好，有點擔心洗澡啊一些問題，但想想，反正大家一起面對，應該沒什么問題。

星期天下午，我們就正式出發了，每個人平均都有5袋大大的行李，當時天氣相當的熱，真是很辛苦我們班級的男生，從宿舍樓搬到a1，是一段相當的路程。校車過來了，我們都很懷疑，這么一輛車，我們的行李又是如此之多，怎么運過去啊。雖痛苦了一點，但是我們還是擁擠的運過去了，很多行李都放到了座位上，也就導致很多同學都沒有位置了，真是很辛苦班級的男生了。到了錢庫之后，錢高的領導很快開了一個歡迎會，對我們實習生表示歡迎，并介紹了學校的一些基本情況，同時，也和我們即將一起相處的指導老師，班主任做了見面工作。我們每個人心里都多了一份責任。

總的來說，這一周使我們蓄勢待發的一周，很期待下周的精彩。我們相信，只要用心，只要有付出，我們一定能克服一切困難。

這一周我們的主要任務是：適應新環境，聽課，備課，做好角色的轉換。

一個新的環境，難免需要一定的時間適應，我們爭取以最快的時間去適應這里的一切。我對環境的要求不高，所以也較快的適應了這里，第一個晚上就早早的睡著了。不過對這里的熄燈制度，還有熱水供應時間，我們多少有些情緒。晚上9:20才會開燈和有電，也就意味著，我們晚上不能提早回來，這對于我們習慣在宿舍的生活，多少有點不習慣；熱水供應的時間也是有限的，早上6:00，晚上9:20還有一個下午4:40.，這三個時間段很尷尬，而且，熱水用完了，不管你幾點，還是沒有熱水的，這就意味著，我們必須和學生一起競爭那可憐的熱水。面對這個，我們就忍痛著洗冷水臉，洗澡也幾個人跑到外面去洗，這個狀態沒有持續很久，因為我們意識到，我們克服這些問題的，比如我們可以晚上早點回寢室，儲備好熱水，第二天就可以有熱水洗臉了。

第一天晚上，我們就迫不及待的去和學生進行了一個見面會，在班主任陳老師的帶領下，我們來到了班級里。在陳老師對我們短暫的介紹之后，我們開始了自我介紹。由于我是組長，我第一個自我介紹，也許有點緊張，把話說錯了，說成“我是你們的第一個班主任”，簡直窘死了。

離開的前一天，我們學院領導還過來看我們，開展了一個的實習成果匯報會議。我很榮幸代表全體實習生作匯報，可惜，我還是出了一點小錯，由于前一秒在自己班里和學生聊天，下一秒發現遲到，沖到開會地點，第一個就叫我上去匯報，竟然緊張的話筒聲音都忘弄好了，還好還好，后面就逐漸淡定了，還是不錯的。

時間總是短暫的，實習結束了，我們得到了難得的歷練，實習中我們學到了很多書本上學不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。實習中每一個人都有了自己的收獲，收獲了心中的那份經歷、那份感受、那份回憶！

真的感謝錢高能夠給我們這次難得的實習機會，讓我們受益匪淺；感謝錢高的指導老師，愿意晚上趕過來為我們指導上課，愿意孜孜不倦的聽我們每個人的試講、上課并給我們提供很好的建議；也感謝學院領導在百忙中來實習學校看望我們，給我們帶來了溫暖、關心與鼓勵，我們將銘記在心中；感謝我們的帶隊老師——林國棟老師八周來的陪伴、指導、關心。也很感謝身邊同學的幫助和意見。

實習周記篇五

剛入藥廠，首先讓我們了解藥廠廠區布局，車間布局，熟悉相關原則，給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝，安全，消防知識和企業文化，讓我們熟悉了藥品生產工藝流程（從原料到成品），學習了各車間物料流程，加強了gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后就把我們分配到了各個車間開始車間實習。

我被分配到四車間，和我一起的還有2名應屆畢業生。這個車間是20xx年建的車間，我們剛到車間時，我們主任給我們說進入車間的注意事項，然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產紫杉醇特素，醋酐等原料藥。主任給我們分配崗位，我一開始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位，跟著陳新的師傅學習了很多關于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發現，就那樣小小的一個膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來主任又從新崗位，我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識，但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力，我們完成了一次次的任務。我們每個新學員都由衷的開心。

就像和上班族一樣上班，天天早上七點半起床，八點三十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態，實習過程中我遵守公司的各項制度，沒發生過重大事故，虛心向有經驗的師傅學習，認真的完成領導下達的工作任務，并把在學校里所學的專業知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專業知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。

時間過得很快，一轉眼一周就過去了，我覺得實習是對一個應屆畢業生來說非常重要的經歷，實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。xx有限公司的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力，提前體驗上班族生活。在實習過程中，豐富了自己的專業知識，積累了工作經驗，為以后走上工作崗位打基礎，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應社會的能力。讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步。通過這次實習，我發現了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄陋習，讓我知道自己所學的知識太膚淺，專業知識在實際運用中的匱乏，讓我更加明白我需要學習的太多，使我了解到必須讓自己懂得才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席席之地。

這一周學習了有關三體系的基礎知識。

1、三體系認證的標準依據：《質量管理體系要求》，《環境管理體系要求及使用指南》，《職業安全健康管理規范》。

2、法律法規及其他要求環境法規五個方面：水污染、大氣污染、噪音污染、固體廢棄物污染、能資源消耗。水污染防治法規要求：不得向下水道隨意傾倒劇毒物品油類等有毒物質。嚴格執行sop，控制污水排放。

大氣污染防治法規要求：生產經營過程中產生的廢氣，經過合理達標后排放，無私自焚燒垃圾、藥品等產生有毒氣體物質的現象。上路行走機動車輛的尾氣排放進行檢測。食堂建筑工地使用液化氣，天然氣，煤氣，電等產生能源。緊急情況下的有毒有害氣體泄漏、立即啟動應急預案。

3、噪聲污染防治法規要求：對于影響廠界噪聲的設備采取減震、防噪措施、設備做好維護保養。

4、固體廢棄物污染防治法規要求：固體儲存廠對固體進行分類，分區堆放，標識明確。固廢不得擅自傾倒，堆放丟棄，遺灑。不使用不可降解和難以講解的一次性泡塑料餐具。產生危險廢物選擇有資質單位處理，無隨意堆放傾倒現象。對于危險廢物的存放管理表示明確，分類存放，專人負責，妥善管理。固廢物的分類：可回收廢棄物，不可回收廢棄物，危險廢物。

5、能源消耗。

一、識別危險因素時需考慮三種狀態：正常、異常、緊急。三種時態：當前、過去、計劃。

二、文件的控制文件的構架分為三層次：手冊、程序文件、技術標準文件，管理規程，標準操作規程、記錄。文件的流程：擬稿——申請編號——審核標準——審核比準——受控標識——發放文件——修訂。

三、記錄控制記錄：寫好你所做的，做好你所寫的，記錄下你所做的。記錄格式的基本要求：記錄編號、公司名稱、批生產記錄要求有生產依據。

四、檢查：

1、內審

2、外審

3、管理評審。

不合格品的控制：不合格物料處理的方法有退貨，降級使用，銷毀。不合格半成品，成品處理方法有返工，銷毀。

實習新得：這周學習三大體系及污染的危害和相對應的預防措施，這些只是雖然以前也接觸過一些但是通過這次的學習感覺對此了解的更加深刻了，還學習了填寫記錄應注意的事項，為我們以后進公司打下了良好的基礎，更讓我們意識到崗前培訓的重要性。

學校給我們布置的暑假作業是自己找制藥廠實習，而且還要寫實習周記和報告。慶幸的是，我來到了xx藥廠。

由于我實習的時間短，只有一周，所以王部長先帶我到生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必須經過許多關卡。第一步就是更衣室，我進去換上專門的工作服，然后在進入下一個房間，就是普通區，最后才能進入生產車間，而車間里面也是一個一個的相通的房間，每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌后才能真正進入到生產線。在參觀的過程中，王部長給我依依詳細的介紹各個部門的工作職能，以及各個設備的運轉功能。

參觀完后王部長讓我先在包裝部門干。來到包裝部門，跟著那些姐姐們一起學習包裝藥品。姐姐一交我馬上就會了，不一會我感覺自己就干的很順手了，速度也快了不少。包裝車間里的活太多了，一早上我幾乎沒休息一分鐘，一直的在忙碌著。只要帖標機一開我們就得快速的把帖好標簽的藥裝在專門的泡沫盒里，全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝，最后再統一的帖封標裝箱。我是次接觸包裝東西，感覺很新鮮、很好玩，所以干的也很帶勁，一點也感覺不到累，但要是讓我真的在這干上一年，一個月，一個星期估計我絕對會無聊死的。我真佩服那些姐姐們，她們有的在那都干了四年了，太了不起了！

后面2天我們沒在包裝部呆了，我想到出看看各個步驟都是怎樣來操作的。雖然早上王部長都給我詳細的介紹了，但我還是想親自看看，這樣對我來說印象比較深刻。

這是我次親眼看到藥品的制作全過程。原來那一個小玻璃注射劑要經過那么多的工序才能制作出來。步是用堿水粗洗瓶子，接下來是細洗，而細洗瓶得經過三道工序：凈化水清洗，甩干機甩干和紅外線烘干殺菌。第二步是裝藥封口，這雖然都是由機器來完成的，但有的瓶子的口會沒封住，所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。第三步是水蒸氣及高溫殺菌。最后是帖標簽裝箱......

通過這一周的實習實踐雖然很短暫，但我還是從中學到了不少知識。我相信經過這一周的參觀，一定會對我以后的學習有很大幫助的。

實習周記篇六

今天非常的開心，我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環境，曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙，我好開心，我終于可以有有關會計事情做了。到了那，了解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況，主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺自己什么都不會做，感覺自己學的都是理論，真正使用起來談何容易。可想而知，那天我是怎么窘迫的度過的，當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法，不會也要硬著頭皮做，我相信自己會慢慢學會，于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師，一開始還覺得不大好意思，后來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點思路，每個科目我要首先獲取或編制明細表，然后根據編制的程序表實施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性復核，再根據抽查的結果填制檢查情況表，最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的，不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。

逐步適應了這里的工作，每天似乎在重復著做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候，我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證，我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來越快，怪不得別人說在事務所干上一個月excel水平提高很多呵!那天，我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點，當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好，因為我從來沒見過別人怎么做，這對我來講是一個挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下，我們來到了他們的廠區。面對那些我從未見過的機器設備，大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產成品，當時我就顧著他們在跟我說，我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完，出來感覺好失敗，感覺都是他們在說，他們要是真想掩飾點什么，我根本發現不了的。也許是第一次做吧，有點緊張哈，不過感覺也就是那么回事。

前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格，主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的，至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態。現在看來其實也并不復雜，只是完成任務的時候只顧著做，事先缺少了一些指導與思考，以至于大腦混亂、做事沒有條理。現在來看這些表格，覺得在質量控制上還是有些幫助的。會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定，最大的優勢在于編制調整分錄來對報表進行自動調整，不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的，它是最終附于審計報告之后的報表，財務決算表工作簿里面自帶一張審核表，對會計報表之間的鉤稽關系進行了一次審核;財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細，工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿，對于從來沒有完整接觸過一個項目的我，這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性。

似乎我快要適應底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙，這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風格似乎與李慧文老師完全不同，不過我倒不覺得有誰優誰劣之分。他們組的外勤還沒出完，相對而言較忙，她們現在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機電的本部，徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調整系統、財務決算表以及財務報表附注。由于之前對于這三張表已經有了一定的認識，因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快，我覺得這樣很好，可以與不同的人相處，可以學習不同人身上的優點。我發現此刻的我已經完全適應了公司的節奏，我發現我真的很喜歡這樣的工作與生活。

這兩周的我在負責公司工商年檢的任務，于是公司給我專門安排了培訓人員教我如何進行營業執照工商年檢的事前材料準備，年檢需要的材料主要有驗資報告、營業執照副本、公章、公司章程、資產負債表、損益表。前四者都是現成的，主要要做的就是編制資產負債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證，算得我頭暈啊，這么多數字，都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之后，其實編制財務報表其實不難，難怪有人說會計是一門藝術，我現在總算是領會一二了，就這樣連續培訓了兩周，也基本掌握了，收獲了知識不少的兩周啊。

工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感，最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復核。復核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對，看起來比較容易，不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰。發現了問題，嘗試著去查找原因，然后修改，過程中總是充滿了成就感。而且，這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關系有了更加深刻和直觀的認識。通常存在的一些問題主要包括：報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認定法計提的壞賬準備、附注中現金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現金流量表補充資料的問題，通常出了問題后會很麻煩，最近正跟一位同事學著編制現金流量表呢!

實習任務基本在第十一周全部完成，對于整個會計流程的操作，逐步向成熟期邁入，但在這段時間的實習印象最深的還是做會計務必要認真、細心，馬虎不得，在校的時候財務老師就說過，在你們上班的隔壁就是監獄!

十分感謝實習單位的知道老師對我的悉心教導，讓我學到了個方面的知識，在單位實習期間，不僅掌握了做賬技巧，不僅僅局限于財務方面，同時學銷售，看似簡單賣東西的銷售，其實學問大著呢。

實習周記篇七

經過兩周的晨會及儀態訓練，這星期對這個已經比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當個稱職的業務員。所以我挺幸運的，師傅很負責，教的東西很多又很細。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時間不長，但看來學到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學習的東西還很多！

實習的第二個星期——“主動出擊”

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。

做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了。

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。

不再會在陌生的場合怯常今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品，明天又會是今天的重復。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談，從來都不是，我一直堅信“沉默是金”。

然而，現在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許，只是我太過于悲觀了吧！

實習周記篇八

今天是實習的第一天，說實話，其實去的路上心里一直都在打鼓有點緊張、有點興奮不知道平常的日常所學在實踐中是否用的上，也不知道實際的會計工作是怎樣的情況。

剛到單位時，由于剛認識感覺有點悶悶的會計部并沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，一個會計員，帶我的是老出納x姐x姐給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等雖然大部分時間處于興奮的走神狀態，但對公司整體還是有了解至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的公司原來是主要致力于進出口貨物的海、陸、空運輸代理業務。

第一天的實習，我有些拘謹負責人給我安排了一個座位，我坐在那兒不知道干什么后來負責人喊我進了辦公室，問我有么有熟悉辦公室我告訴了一下他心里的感受，他說我多呆兩天就有事做了然后就告訴我單位內部有一個自己的群，讓我注冊一個加進去，這樣有什么事大家聊起來也方便。

一大早我趕到辦公室，拖地，擦桌子，先搞好衛生，希望能給同事留個好印象，得到她們的認可等她們上班后就通過公司里的群問她們是否需要幫忙，可她們都回答沒有有點失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。

上午就這樣在無聊的事中度過，又不好意思上網看別的，只能裝模作樣的看看財經方面的網站本以為下午也這樣度過，下午的時候負責人喊我進辦公室，當時那個激動啊可沒想到，負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件我一個個翻啊，用搜索引擎搜啊，就是沒找到我跑到辦公室問負責人，他說一定有，讓我再搜我一個個翻還是沒有，弄的心里火大后來告訴負責人他才讓我不要找了哎，今天的一天又這樣沒了。

今天上午照樣沒事干，帶我的x姐就給我講了一些比較實用的考慮借貸的方法，然后還出了一道題對我們進行了測試，還學習了使用一些辦公工具如：傳真機，打印機。

雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機，因為公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說我們就把這個月已經做好的憑證打印出來吧，于是她打開公司的網站，把以前保存好的憑證調出來，她說，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。

今天所做的事還是和昨天一樣，因為那個打印邊距問題，我們打印的速度并不快，沒辦法，只能今天繼續將已經審核并經出納簽字的憑證打印出來以后，x姐還告訴我，在公司的這個網站上，每個財會人員都只有一定的權限，她還向我演示了出納進入軟件程序所規定的權限內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權限這和林姐以會計身份進入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權限。

今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關的事情，所以今天x姐拿出來的都是賬簿我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經濟業務，明確經濟責任但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監督全面、系統、連續地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連接會計憑證和會計報表的中間環節，在會計核算中具有重要意義。

在翻看會計賬簿的過程中，我發現帳簿中如果出現書寫錯誤，就會用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數字，并且還發現在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。

日子過的可真是快啊，今天是第七天也就是我在這里實習已經一個星期了以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

今天裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。

裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然后用棉線穿起來這穿線也是有學問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預留的雙線匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結的痕跡再貼上憑證封面，非常整齊好看這些都是做會計的基本功，只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。

下午負責人讓x姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復習會計科目，不了解的明細科目就問。根據成本找了四頁相關的材料費用明細賬，再將總數合計起來。開始看以前的一個完整的會計期間的憑證——一個月的轉賬憑證，了解大概的會計科目有哪些。這幾天財務部在做報表，就只能我自己看，也回憶了一下會計基礎知識。看看覺得還是挺簡單的，覺得和自己學的內容差不多。

今天依然是看憑證，但到了下午，x姐就開始叫我記錄一些憑證，由于在學校上課也比較認真，所以記錄憑證對我來說也并不難應付，所以我很快的完成了主管交給我的憑證。現在公司的會計記錄大多數都是電腦化了，主管檢查了我的憑證，然后叫我把憑證輸入電腦儲存。

經過昨天做的工作，讓我覺得做會計并沒有想象中那么難應付拉，感到這次實習還蠻輕松的，我想主管昨天叫我寫憑證，今天應該叫我做其他吧，誰知道主管今天還是讓我做憑證，只是數量比昨天多了一些。可能是我心高氣傲的原因吧，認為自己都會做了，根本就沒有復核過，寫完就交給了x姐，結果x姐檢查完就錯了一半，我還以為會被罵呢，但x姐并沒有說我什么，就是叫我改正錯的地方。

今天我還是繼續寫憑證，但經過了昨天的教訓，我知道一定不能再馬馬虎虎了，要認真做才行，做憑證時認真計算清楚數額，完成后也一一檢查。確認沒有錯誤了，才交給x姐，x姐看了以后，發現沒有錯誤，就對我笑了笑，叫我儲存到電腦里面。

今天一早，x姐又拿了一疊憑證給我做，吸取了一次的教訓，讓我養成了好習慣，做完憑證后，都能夠做到認真審核，所以再次把憑證交給主管時，他就對我說，"憑證雖然容易做，但也是容易錯的，就算是那寫做了十幾年的會計師，做了不審核，也都是會有錯誤的，因為會計是要計算的，沒有復核是不會知道是否正確的，所以做會計一定要認真細心，不能太過于相信自己。"她的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。原來就是這個原因，真是讓我得益不少呢。

今天一到實習的單位，就發現我的桌上放著好多的報表詢問過后得知，這些都是各個分部的年終報表與模擬時不同的是，這些報表都是通過電腦匯總然后打印出來的每一冊的報表都分有資產負債表、利潤表和現金流量表，還包括各個明細帳當然，這些都不是這些分處的最終報表，只是一個“征求意見稿”雖然沒有什么具體的工作，從這些報表中我也能學到一些知識的比如，我了解到，該公司記帳以權責發生制為原則，以歷史成本為計價基礎，固定資產折舊采用平均年限法等等，雖然只是整理這些報表，對我們了解這個公司的核算方法還是有幫助的。

實習周記篇九

到今天已經在公司實習一周了，這次實習讓我開始了從學校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士一個不可或缺的必經階段。

公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務機構，中國金融超市領跑者，專注財富管理及投融資策劃綜合平臺類公司，多年來一直致力于為客戶提供最專業的投資、融資、理財解決方案。現在在公司市場部做產品營銷。

剛進公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責帶我們的是一位總經理，我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓，雖然營銷之前在學校也學過，但我們也很認真的.在聽宋總講，并時刻提醒我們要注意的地方，我們都認真的記在了心里。

一周的時間過的很快，也慢慢適應了公司的環境，和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以后的日子做的更好!

很快，第二周的實習開始了…

根據實習進度和實習要求，第二和第三周的實習是最重要的，因為在這兩周當中將會學到很多實踐性的知識，相比學校純屬于理論知識而言，第二周的實習既是快樂的又是煩惱的。

在這周的實習日子里，我被分配到財務室的會計科中，跟著吳阿姨學習實務中的會計技能會計處理方法。我的師傅吳阿姨是個十分和藹和漂亮的女士，她有著和常人不一樣的氣質，和她相處不要一周我們都是十分投緣，所以在這一周當中我的實習緊張感不是十分強烈。在實習的過程中，吳阿姨總是的對我微笑，讓我感覺實習也是一件很快樂的事情，沒有像教學的無聊與無奈，沒有尷尬沒有緊張，相反，更有一種快樂的感覺。

在這一周的實習要求中，我的任務主要有三個，第一，了解實習單位的財務管理模式和財務管理體制及其特點，第二，了解實習單位的會計流程情況，主要是學習原始憑證的整理和會計憑證的填制方法和規范。第三，了解實習單位的各項財務管理制度和實行的財務控制方法。

在實習的過程中，我向吳阿姨詢問了下公司的財務管理模式和財務管理體質，她說雖然這個公司規模不是很大，但是還是有自己比較獨立的財務室和總經理室，他們實行的是，主要由公司的總經理來總管企業的各項實務，而其他部門科室相互獨立，在這點上她說：“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作，實行嚴格崗位分離制度，防止財務出現財務問題。加強內部監控制度，和責任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度，獎罰分明，公開公正。說到這里吳阿姨還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優秀的獎章，全縣優秀合法企業，某某年度全縣納稅先進單位等。

第三周已經過去了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字也基本能叫上來了。做了兩周的電話營銷，已經能得心應手了。下一周準備上門營銷，可想而知難度肯定要比電話營銷要難，但我已經做好準備了。

這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負債客戶的開發，雖然工作內容沒什么太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規定的電話量都能完成，客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠，知識面還不夠廣，無法與實際相結合，無法做到學盡其用，以后還要學習的東西還很多很多。所以作為一個新人，要放低自己的姿態，多向同事虛心學習，才能讓自己更好的適應社會。

不知不覺間實習已經一個月了，也領了工作后的第一份工資，雖然錢不多但還是挺開心的!在這一周里，有挺多收獲的，現在電話營銷話術越來越熟練了，客戶有問有答。和同事之間的關系也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準備買我們理財產品的，現在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交!

另外，這周在老員工的帶領下，也嘗試了上門營銷。其實只要敢于在陌生人面前開口并介紹你所銷售的產品，也許你會因為緊張讓對方聽的不是很明白，第一次會不怎么順利。但多試幾次，不斷實踐總結，相信會越來越得心應手。 |||

這一周又是這么快就過去了，剛開始覺得公司挺沉悶的，大家的工作積極性不是很高昂，公司不斷進行培訓，查缺補漏，調動大家的積極性，這周明顯好于前面，每天忙忙碌碌卻很開心。

實習周記篇十

實習內容：

時間：20xx年5月23日~20xx年5月28日

第一個星期，老板并沒有讓我做什舉亊情我叧是一個新手，對二網絡也并不陌生，但是老板為了更好的體現朋務理念，一定要經過兩個星期的培訓，才讓我上崗這一個星期，每天都是等老板忙完重要的亊情，然后開始給我們培訓培訓的內容，無非就是了解淘寶客朋的重要性，以及淘寶客朋所需要具備的能力對二一個網店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產品，無非用手用眼睛去判斷產品的好壞，難免會產生懷疑感和距離感這個時候，客朋的重要性就體現出來了客朋燴情的回復，戒幽默，戒誠懇的答復，都會讓客戶覺得自己不是在跟一召況冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易客朋需要的不僅僅是快速的弽入能力，還要具備一定的商品與業知識我所在的公司，賣的是真絲朋飾，老板也給我們上了與業課關二真絲的褪色，是因為真絲染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會有了關二縮水率，真絲衣朋的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以內這個星期，我學到了很多關二真絲朋飾的知識，也對淘寶客朋有了一個比較全面的了解

實習感受：

我在公司里，作為一名實習生，要學習的東西還是很多的開始懂得，人生本來就是一個不斷學習的過程，在學校里，有與業知識要學習，走出校園，還是要學習看似簡單的崗位，其實一點也不簡單看著同亊每天在抱怨，在訴苦，我開始明白，原來每一份工作戒多戒少都會有些壓力但是，俗話說有壓力才有勱力，我會為了更好的適應這一崗位，劤力的學習淘寶大學里的東西的實習了一個星期，跟同亊也慢慢熟絡起來，相信自己會融入這個大家庭的雖然現在還是在培訓期，但是還是跟其仕同亊一樣，需要挄時到達公司，公司實行上班下班打卡制度這就需要每天早早地起床，然后去趕公交車哎，上班族的生活就是辛苦啊，大燴天，天天往外跑不過，這種生活還是要早點適應的，距離畢業也就那舉半年時間了，早點適應也好啊！

實習內容：

時間：20xx年5月30日—20xx年6月4號

實習的第二個星期，還是培訓，培訓一名有著與業知識和良好溝通技巧的客朋，叫以給客戶提供更多的販物建議，能完善的解答客朋的疑問，更快速的對買家售后問題給及反饋，從而更好的朋務二客戶一名優秀的客朋，必須要具備誠信、耐心以及自控力我

們的心情，會影響我們的表達方式，弼我們心情好的時候，叫能會帶勱客戶網上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏遇到這一類客戶，我們就要控制自己的情緒，耐心的解答，有技巧的應對老板為此還與門為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客朋的工作手冊的內容還提到了客朋的說話技巧，良好的溝通能力是很重要的溝通過程中，其實最關鍵的不是我們客朋說的話，而是我們如何說話在這里丼個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧對商品缺乏認識的，我們要像個朊友一樣，從仕的角度考慮給仕推薦，而對二對商品知識非常了解的，我們就要表示出對仕與業知識的欣賞這個星期，學了很多東西在培訓課程中，老板教會了我們很多東西，讓我受益匪淺在平時，我也會去網上的淘寶大學看看仕們寫的帖子在那里，客朋資深者給了我們很多建議，仕們用仕們的經驗告訴我們如何成為一個好的客朋

實習感受：

培訓培訓，這樣子一個星期下來，感覺客朋對二一家網店而言，分量還是蠻重的我叧是在這里實習4個月，僅培訓就花去了半個月，接下來的時間也不是很長了培訓了這舉麗，學到的新東西這舉多，還是很期待下個星期的到來想到下個星期我就叫以上手，真正的去體驗作為一名客朋的感受這個星期，其實除了培訓，老板還讓我們看著正式員工的工作流程，讓我們試著去了解旺旺后召的一些操作，比如說修改價格，轉接咨詢者給自己的團隊等等看著她們的操作，心里癢癢的，就想著早點上崗其實也沒有那舉難，看著同亊工作，我就覺得客朋無非就是跟買家聊天，像朊友一樣，坦誠一點，偶爾還叫以用幽默風趣的語言単對方開心客戶開心了，生意也差不多談成了說不定哪天收到貨物，即使商品不是很令仕滿意，但是仕就沖著朋務這一坑，也給個好評

實習內容：

時間：20xx年6月6日—20xx年6月11日

這個星期，開始結束了培訓生涯，開始像正式員工一樣，坐在電腦前，回答客戶的問題雖然培訓了兩個星期，但是我要學的東西，還是有很多就像有些客戶會問，某一款衣服是用什么拷莨的面對這么專業的問題，真的是有點不知所措，還好可以請教老板然后再回答客戶至今對于電力紡，立昂水紡還有素縐緞，還是一個很模糊的概念不過，我相信，在以后慢慢的接觸中，會懂得更多這個星期正式上崗，星期天還要考單證員，所以要兩者兼顧，還是蠻辛苦的雖然說單證員考試的內容，是外貿業務員的細化，但是，距離外貿業務員考試也有一段時日了，所以還是要多看書，多做老師跟我們發的習題冊看著往年的習題，感覺單證員比外貿業務員容易考，所以壓力也就稍微減少了那么一點點但是，對于工作和考證，依舊是一點也不敢馬虎白天上班，晚上回到學校還要抽出時間復習實習的生活，考證的生活，兩者交叉在一起，累并充實的過著

實習感受：

第一次，獨立的坐在電腦旁，等待買家的咨詢，心里還是有點點忐忑的害怕自己反應不夠快，害怕自己回答不恰當，害怕客戶會刁難就像是很多人面對第一份工作一樣，心里有期待也有不安老板要求我們把音響都打開，說是當我們聽到叮咚響的時候，會讓我們精神集中一點，也能快速反應不過，或許是還沒有習慣吧，精神一直都繃得緊緊的同事那里傳來的叮咚聲，也會讓我神經繃一下，還以為是自己的對于周末要考證，老板也是很理解的，所以生意不是很好的時候，會讓我早點下班，好回去復習功課在這里，還是要謝謝她的體諒晚上回到學校，一般都7點多了，但是還是要花兩個小時在復習單證員考試上其實還是覺得蠻辛苦的，然后開始佩服那些自考的人，自控能力是要多強，才能讓自己把那點閑暇時光花在學習上？不過，現在的社會競爭那么激烈，多些證書對自己也是有好處了，比較多了一些優勢，成功的機會也就更高一點，想到這里，也就有動力去復習功課了希望自己周末的考證能順利通過！

實習內容：

時間：20xx年6月13日—20xx年6月18日

星期天考完了單證員，自我感覺還好，希望能過吧！這個星期要考英語四級，老板也同意了我請假一個星期因此這個星期，沒有工作，沒有實習，有的只是天天往圖書館跑之前去圖書館借的都是英語閱讀刊物，現在快考試了，閱讀方面的書籍也不怎么看了更多的時間是花費在英語聽力方面聽力是我最薄弱的部分，因此前段時間我從圖書館借了一本《那些給我勇氣的句子》，把聽力下到了我的手機上，有事沒事就哪來聽聽平時閑暇時間，電視劇看的都是美國的，為的就是多練下聽力看美劇，練英語，這可是考出英語四級的學生的經驗之談，希望對自己真的有幫助吧！英語作文想拿高分的話，其實也不難我們需要做的就是多背一些作文套句，把作文的首尾，段落的開頭寫好，然后字也的工整、清晰一點就可以了其實也慚愧，對于四級，向來都不怎么認真對待，這次是真的認識到了英語能力的重要性這個學期，平時都有做些練習，現在快考試了，現在再抱下佛腳，希望不要再重復之前的悲劇

實習感受：

這個星期，復習四級，挺累的但是相對于工作而言，還是幸福的在校園里學習，是比較隨性的，可以隨時結束學習累了，還可以跟同學聊聊天，散散步，逛逛街，但是工作就不是那么隨意的了每天要準時上班，但是這個準時還不一定能自己控制，誰也不知道今天的道路要堵多久，所以每天都要預留半個小時運氣好的，剛好準點到達公司，運氣差的，也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金現在我在校園里學習，暫時遠離工作一個星期，我很珍惜這一個星期，不單單是考證的來臨，還是一個星期之后，我就又要開始上班生活，長達三個多月星期六要考四級了，心里很忐忑我知道作為一名國際貿易實務專業的學生，英語是很重要的如果以后真要在外貿公司工作，那么英語太差的話，單證之類的都看不懂，又怎么能跟外國人進行交談呢？上個月的招聘會上，面試官首先問的都是英語過了幾級唉，如此重要的英語，如果連四級都沒有通過，以后如何去外貿公司面試？所以，這次的考試壓力，可想而知有多大了，考外貿業務員我都沒有這么緊張

實習內容：

時間：20xx年6月20日—20xx年6月25日

考完了單證和英語四級，總算是叫以安心的實習工作了這個星期，學了一點真絲朋飾方面的與業知識其實，現在買真絲衣朋的人很多，但是有部分客戶還是不慫舉懂的真絲的洗滌方法喜歡用普通的洗衣液揉搓，暴曬其實這是錯誤的，真絲衣朋比較嬌貴，我們必須要用中性的洗衣液洗滌，弼然能用與業的真絲洗滌劑就更好了，在低溫水液中浸泡15到20分鐘，在輕輕搓揉，并用清水漂凈不宜用洗衣機，也不宜用堿性的肥皂洗干凈之后要輕輕的擠去水分，并用衣架掛上，任其滴水晾干，避免日光暴曬褪色熨燁絲綢朋飾，不宜高溫，不宜直接熨燁，必須在上面加蓋一層濕布再燁，以防高溫使絲綢収脆，甚至燒烪桑蠶絲朋裝應陰干，不能在陽光戒熒光燈下晾曬，桑蠶絲朋裝吸濕性強，不穿時最好用衣架掛好并保持透風；如衣朋不十分臟叫不洗，將穿行的衣朋掛在透風處待汗氣揮収后再穿；桑蠶絲朋裝最好掛裝存放，保持干燥，防蟲劑必須用布包好，不要直接接觸衣物

實習感受：

在這里實習也有一個多月了，慢慢地開始步入正軌也慢慢地開始習慣，習慣每天睡眼惺忪的去上班，習慣早晚去擠公交，累的是滿頭大汗戒許就像每一個剛跨入社會的人一樣，經歷著種種磨練我們不在舒舒朋朋的坐在教室里，吩課

，寫作業夏日炎炎，我們開始了奔波本來弼刜來應聘的時候，老板答應給我包住宿的但是由二出了點小狀冴，所以就一直住不進去然而由二現在學校也放假了準備放假了，我沒有申請留宿，現在也不知道找誰去辦理這個亊情，心里挺煩的做客朋，弼刜老板就是要求能上早中班的，真帆望老板早點安排住宿的亊情，好讓我早點搬到下城區，這樣，每天也不用那舉辛苦了在不大的辦公室里，我們要接受公司的規章制度上班時間，即使沒有接入咨詢者，也不允許干其仕不工作無關的亊情戒許工作有一些時間了，心態也發了，總覺得每天對著一召電腦，有些索然無味戒許這樣子的消枀心態，每個人都會有過吧，我需要的是，在工作中找到一些滿足感，在這個大家庭里找到弻屬感，這樣，我才有勱力，有良好的心態面對未來3個月的實習

實習內容：

時間：20xx年6月27日—20xx年7月2日

這個星期，老板在閑暇的午后，會叩集我們開會，主要是強化我們朋務理念現在淘寶競爭很激烈，淘寶商城店稍微比c店多一點優勢但是想要在這個網絡時代持續的収展下去，光靠產品的質量叏勝還是不行的，朋務也同樣重要老板給我們看了幾段視頻，一段是關二馬亍的，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是很多人都死在了明天晚上是的，在這個優勝劣汰的社會了，戒許我們面臨的壓力，有很多很多，但是我們不能那舉懦弱，我們必須充滿激情的過好每一天，這樣的人生才有意丿還有一段視頻，是關二osa的，這是一家淘寶商城店，去年的銷售額總冠軍仕們朋務至上，頊客永進都是對的面對頊客提出的產品有瑕疵，仕們解決的辦法，是突破常規的，不需要客戶拍照，叧管把商品寄回去，osa會給客戶一個滿意的答復就是因為仕們相信客戶，仕們朋務至上，所以仕們贏得了很多忠實粉絲老板給我們看視頻的意丿，就是讓我們充滿激情的開始一天的工作，讓我們多多設身處地的為客戶著想

實習感受：

這個星期，看了很多視頻，也吩了老板的創業叭，感觸良多這家網店剛開張一年多，老板從懷疑淘寶，到接受，到一步一步探索淘寶，把網店弼做自己的孩子一樣，劤力的撫養長大現在，這家店也有了很多的忠實粉絲，我們的優質的產品，良好的朋務，戒許真的為這家店注入了源源不斷的活力原來，每一家店，每一個創業的人，都是從困難，迷惑中走過來的一帄風順的道路，真的不是很多現在我還不算走出社會，我叧是暫時的去接觸外面的丐界，對二一些工作上的困擾，生

活上的一些不如意，戒許，我真的不該抱怨太多現在是暑假了，往年的這個時候，我應該回家了，陪在父母的身邊，享受天倫之樂叫是今年由二實習的關系，我不得不放棄和家人團聚的念頭，我要在這里，再待3個月，然后回學校上課這個暑假，也就真的見不到家人了但是，俗話說心態決定一切，戒許，每個人都不容易，我們笑笑，換一種心態，戒許每天都是晴天，生活一切安好

實習內容：

時間：20xx年7月4日—20xx年7月9日

這個星期，學了一些糾紛處理技巧首先是快速反應，因為顧客認為商品有問題，一般是會比較著急的，怕不能得到解決，而且也會很不高興這個時候我們要快速反應，記下他的問題，及時查詢問題發生的原因，及時幫助顧客解決問題有些問題，如果不能馬上解決的，也要告訴顧客我們會馬上為他解決，現在就給您處理其次是熱情接待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得你是個好賣家，而不是那種虛偽的，剛開始的時候很熱情，等錢收到之后就愛理不理的那種然后是誠懇道歉，不管是因為什么原因造成顧客的不滿，都要誠懇的向顧客致歉，對此給顧客造成的不愉快和損失道歉如果我們已經非常誠懇的認識到自己的不足，顧客也不好意思繼續不依不饒最后一點就是提出補救措施，對于顧客的不滿，要能及時的提出補救的方式，并且明確的告訴顧客，讓顧客感覺的到我們為他考慮，為他彌補，并且你很重視他的感覺一個及時的有效的補救措施，往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意

實習感受：

因為以后是要上中班的，晚上的時候售后客服是不在的，所以我也要學一點售后的糾紛處理技巧其實有時候客戶收到有問題的商品，往往很生氣，然后就不管是不是售后客服，直接點一個旺旺，就開始抱怨這個時候我也是被迫接入一些售后的客戶其實大部分的客戶還是比較好說話的，商品有瑕疵，我們同意給他退換貨之后，一般情況下，客戶都是懷著感激的心情跟你說聲謝謝那個時候，之前所受到的委屈也將化為烏有，然后大大的松口氣有時候，我們售前售后熱情的為客戶服務，他們收到貨物后，如果感到滿意，偶爾有些買家會評價說某某客服非常熱情之類的話，這個時候心里別提有多滿足了記得第一次收到買家對我的服務的表揚，心里很是激動，一個早上都沉浸在滿足感里其實，我真的覺得，這份工作很是微不足道，但是我也能在這份工作中找到屬于我自己的滿足感，成就感，我覺得很幸福我會為了這份滿足感，拿出百分之百的熱情，投入到工作中

實習內容：

時間：20xx年7月11日—20xx年7月16日

這個星期，學習的是客服該有的耐心和熱情微笑是生命的一種呈現，也是工作成功的象征所以當我們迎接顧客時，哪怕只是一聲輕輕的問候，也要送上一個真誠的微笑表情，雖然說網上與客戶交流是看不見對方的，但言語之間是可以感受的到我們的誠意和服務的我們常常會遇到一些顧客，喜歡打破沙鍋問到底這個時候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復有些顧客當所有的問題問完了也不一定立刻購買，但是我們不能表現出不耐煩就算不買也要說聲“歡迎下次光臨”如果我們的服務好，這次不成下次有可能她還會回頭購買砍價的顧客也是常常遇到，砍價是買家的天性，可以理解不過我們家是淘寶商城店，衣服的價格是由淘寶后臺統一設置的，我們沒有權限去修改當顧客要求再多點優惠的時候，我們可以委婉的拒絕，并且告訴他原因，然后再加以引導買家換個角度看這件商品，讓他感覺貨有所值，就不會再三猶豫，卡在價格這一塊上而無法促成交易了

實習感受：

說到耐心，其實我一直都覺得我不是一個耐心的人但是現在作為一名客服，我真的覺得這份工作太考驗我的耐心了我遇見過的一個買家，第一天接待她的時候，她前前后后的咨詢接近4個小時，當時都有點崩潰了第二天又找上來了，然后一單生意下來，斷斷續續聊了差不多8個小時！下午她說快遞還沒有派件，第二天就是周末了，周末她不上班的她問我怎么辦吶我也替她著急，然后去百度，找到了她所在地的派件員的電話號碼，讓她打電話問下其實我覺得我做這些是有點超范圍的，但是，沒辦法，老板讓我們多替顧客著想，那就多幫幫吧最后，在她下班前順利收到了包裹，衣服她也很滿意雖然她最后的評價只有簡單的“好評”這兩個字，但是，我覺得，值了，我相信，我們的服務她是滿意的，也堅信她會成為我們的回頭客有時候吧，有些顧客真的是對網上的商品存在太多的懷疑，當然我作為一個買家的時候也是這種心理，要想讓他們覺得買一件他看不到、摸不著的商品，是需要耐心的，是需要時間去慢慢讓他接受，并讓他給予這件商品信心，從而去購買

實習內容：

時間：20xx年7月18日—20xx年7月23日

這個學期，學會了一點關于如何管理客戶的技巧首先，降低期望值等于增加滿意度因為在網上買東西有一半是靠自己想象的，都看不到事物圖片拍的好的，顧客會把這個東西想象的很好，很完美，對于這個產品的

期望很高而且當顧客詢問的時候也不要把我們的產品夸的天花亂墜，把商品說的太好，顧客的期望值就更高，當收到東西的時候感覺完全沒有想象的那么好的時候，就會非常的失望所以要降低顧客的期望值，當顧客把這個東西想象的有多么好的時候，我們要老實的告訴她，不是這樣的，實際是什么樣的，這樣顧客收到東西的時候會覺得跟我們的描述一樣，介紹是一樣的，就會覺得很實在當然，這并不是說，我們在銷售的時候得拼命的說自己的東西有多差，這樣子可能會把顧客嚇跑了那么，我們就要把握一個度老板提倡我們在銷售的時候，要讓顧客明白消費所謂明白消費，就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購物中能得到什么服務，會碰到什么問題等等其實，每個顧客的期望值是不同的，在商品和服務相同的前提下，滿意度和期望值是成反比的，也就是說，我們適度的降低顧客的期望值，那么滿意度就會相應的提高實習感受：其實，每一個顧客，都希望買到物美價廉的商品在網上買東西，部分顧客不僅是沖著方便快捷，而且還是因為網店上銷售的商品，比實體店的商品實惠很多顧客同樣給予了自己購買的產品很好的期望值畢竟，網絡營銷的競爭也是很激烈的，網上相同的產品這么多，顧客為什么要選擇我們家的呢？我覺得除了我們家是淘寶商城店，信譽較一般c店高之外，還有一個重要因素就是產品的拍攝比較真實我們家現在拍攝的每一件產品，都不是請專業的模特我們家的模特就是設計師，拍攝的時候也是素顏，沒有化妝品的粉飾，所有的拍攝都是室內進行，盡量把商品最真實的一面展示給顧客模特是平凡的，穿出來的效果就跟喜歡素顏的人穿的效果是一樣，甚至有時候，顧客穿起來比模特穿出來的效果還要好因為沒有過多的粉飾我們的商品，所以顧客喜歡圖片上模特穿出來的效果，那么，他收到貨物的時候，大部分都會說跟描述一樣

實習內容：

時間：20xx年7月25日—20xx年7月30日

這個星期，依舊是學習如何關于客戶上個星期，學習了降低期望值，這個星期，學習的是把握話題和話題的轉移作為客服，有時候我們是同時和好幾個人交流，可能這個時候會有顧客把客服當做聊天對象了，問題一個接著一個這個時候我們就要把握住話題，把談話的主動權掌握在自己的手中聊的內容如果越來越不著邊際，我們就要主動的問問：關于商品還有什么需要了解的么？或者委婉的告訴顧客我們現在非常忙，如果沒有什么問題能不能結束對話在和顧客交流的過程中，還要注意一個時間上的控制除了回答顧客關于交易上問題，可以適當聊天，這樣可以促進雙方的關系但是我們要懂得控制聊天的時間和度，畢竟，我們的工作不是閑聊，我們還有很多正經的工作要做聊到一定時間后可以以“不好意思我有事要走開一會”為由結束交談

實習感受：

其實，在工作過程中，我也發現了，有些顧客問東問西的，問了半天也沒有表達出要買商品的意愿可是我又不知道該怎么回絕這些與商品無關的咨詢，在此之前還甚是苦惱前兩天，就有顧客在問一些非商品方面的問題，像如果收到瑕疵貨物之后，賣家不同意退貨，那買家如果擅自把貨物寄回去了，賣家會給退款么我耐心的跟他解釋了我們家的商品質量都很好的，如果產品真的出現了質量問題，我們是會給買家解決的，無論是退貨或者換貨，總之就是會給買家一個滿意的解決方案可是這個顧客一直在強調如果不愿意退款呢，那買家該怎么維權我再次重申了我的觀點，結果他還在跟我說什么林子大了什么鳥都有，如果、萬一賣家不愿意退呢我當時都要崩潰了，就不明白怎么會有這種買家后來他一不小心就說漏了嘴，他說他也是開網店的敢情聊了半天，是在偷學經驗呀！自從老大給我們上課之后，也開始慢慢的懂得去結束掉一些無關緊要的咨詢了唉，如果早點學到，也就不用上演前幾天的悲劇了現在，雖然對于業務比之前更加熟練了，但是老大還是每天都會抽空看我們客服和買家的聊天記錄，對于我們回答不當的地方，加以指正

實習內容：

時間：20xx年8月1日—20xx年8月6日

這個星期，學習的是如何促成交易之前也提到過，網上的商品顧客是看不到摸不著的，所以買東西的時候顧慮很多，這個時候，如何促成交易呢？在會議上，老大跟我們說了兩點第一招是利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它當對方已經有比較明顯的購買意向，但是還在猶豫的時候，可以告訴他：今天是優惠價的截止日，要把握良機，或者是這款是我們最暢銷的，經常脫銷，現在庫存也不多了，喜歡的話就不要錯過等等第二招就是利用顧客希望快點拿到商品的心理大多數顧客希望在付款后我們越快寄出商品越好，所以，如果顧客如果已經有購買意向，但是還在猶豫的時候，我們可以對他說，如果喜歡的話就要抓緊時間拍了哦，晚點就趕不上我們今天發貨的時候了當顧客拍下商品后，但是沒有及時付款的，我們也可以利用第二招，讓顧客早點付款當然我們也要了解支付的程序，因為有些顧客是第一次網購，有時候是需要我們指導他如何付款的

實習感受：

顧客拍下商品，其實還不算交易成功，因為如果顧客不在3天內付款，那么系統會自動關閉交易，那么我們之前所有的努力都白費了因此，及時的跟進顧客，讓他早日付款，這樣，我們售前客服的任務才算完成現在我們是每天下午兩點，都給顧客聯系，委婉的督促他付款對于沒有在線的顧客，我們會給他們留言，內容大致上就是下午好，很高興您拍下了我們家的產品，現在我們正在準備今天的發貨，如果您想早點收到貨物，那就要趕緊付款了然后在加上一個旺旺的表情我現在越發覺得，一個旺旺表情可以拉近買賣雙方的距離，促進交流我最近使用旺旺表情的頻率比以前多了有時候，回答了顧客的問題，但是顧客半天都沒有回應了，然而商品也沒有拍下，這個時候我會主動發個疑惑的表情過去，或者再加上一句“您準備拍了嗎”，大多數情況下，顧客都會回應我，“還在看”，或者是一個簡單的“嗯”有時候，我覺得，這樣的做法，或許能挽留那些準備要走出店鋪的顧客

實習內容：

時間：20xx年8月8日—20xx年8月13日

這個星期，學習了一些真絲的小知識以桑蠶絲為原料，將若干根繭絲抱合膠著繅制而成的長絲，稱為真絲桑蠶絲是熟蠶結繭時分泌絲液凝固而成的連續纖維，也稱天然絲它不羊毖一樣，是人類最早利用的勱物纖維之一，根據食物的不同，又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等桑蠶絲是天然的勱物蛋白質纖維，是絲綢細造最主要的原料光滑柔軟，富有光澤，有冬暖夏涼的感覺，摩擦時有獨特的“絲鳴”現象，有很好的延伸性，較好的耐燴性桑蠶絲它不同二棉和化學纖維，不人體皮膚的化學結果十分相似，有著很好的兼容性，對滋養和保護皮膚有相弼的作用桑蠶絲以它獨有的優良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度，被弼之無愧譽為“纖維皇后”，是丐界上公認的最柔軟、健康的天然纖維我們家香亍紗連衣裙的特點是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨

實習感受：

這個星期，學習的真絲與業知識，感覺還是一知半解不過，在短時間內我們也是學不到太深層次的東西，畢竟與業知識不是一時半會就能學會的但是，一天學一點，一天進步一點，相信在我實習結束之后，我還是叫以掌握不少知識的現在越収覺得這份工作重復性很強，每天都是回答類似的問題，収貨問題、退換貨問題、質量問題等等回答的多了，也就慢慢地覺得有點無趣現在夏天也快過去了，每家店鋪的促銷力度都在加大，清倉、準備上秋裝，我們家也不例外因為大部分的產品都在打折，所以每天的頊客是蜂擁而至，每天的訪客量都在刷新紀弽，以至二日銷量有點大這樣子，無形中也加大了我們的工作量有時候要接入的頊客有點多的，有些客人也相弼的煩人，準備買幾件衣朋吧，在拍之前非要我們算一下總金額，搞得我得一個一個網頁的進入，然后噼里啪啦的挄計算器如果是遇到換衣朋的，算差價那就更麻煩了幫仕們算需要花時間，這樣子回復其仕頊客的平均時間就加長了因為搞促銷，每天的収貨量也有點大，収貨人員有時候就無暇再仔紳檢查貨物，収出去之后頊客反應有質量問題的也比之前多了，這樣我們每天還得處理售后問題雖然之前說是售前售后分開，但是售后忙不過來的時候，售前的也得自己處理一點售后的問題

實習周記篇十一

雖然戀戀不舍得離開家去實習，心情有些沉重，但是這次是我人生中的第一次去公司正式實習，雖有些惴惴不安，但總體還是比較開心的。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔，我微笑著和他們打了招呼，公司給我安排了我自己的辦公桌，還特意找了一個帶我的會計師，我的工作就是跟他學習，幫他處理日常賬務。大家都說我看起來就很活潑，肯定很容易就融入這個公司，我心里也暗自的鼓勵自己，一定要好好努力。

我實習的單位是山東舜鑫達新型建材有限公司，坐落在長江以北國內最大的涂鍍板批發基地———山東省博興縣福旺板材市場。公司成立于二00六年初，是一家以集科研、生產銷售鍍鋅板、彩涂板、軋硬卷、不銹鋼板為主的貿易型物流企業，年銷售各類板材近八萬噸，是一家享譽國內鋼材市場的新興企業。由于是剛到公司，我目前日常的任務就是先通過查閱公司會計資料、翻閱會計賬簿等來熟悉公司的業務。

公司的領導和帶我的會計人員都很和藹可親，知道我是大學實習生，沒有工作經驗，對公司和周邊的環境還不是很熟悉，都特別的照顧我。相信通過兩個多月的實習，我一定會有更多的收獲。

第一周的實習已經結束了，感覺剛剛進入一個陌生的環境，要從事以前從來沒有做過的事情還是有些膽怯的，雖然對于別人交代的事情完成的還比較迅速，但是自己很少去主動的學習會計知識，也只是了解了公司的業務，知道了公司所生產銷售的建材的種類。公司的會計人員都很負責任，他們平時真的很忙，每天都要記錄很多賬目，整理憑證。

今天開會時，經理講了很多有關企業文化方面的內容讓我受益匪淺，公司一直傾力打造"品種齊、價格優、配送快、誠信好"的企業形象，公司堅持以誠信為本，始終把客戶的利益放在首位，銷售合同履行率一直保持在100%。作為財務管理專業的學生，我也深刻認識到誠信的重要性，今后的工作中也一定要秉著嚴謹、誠實的態度來對待工作。公司的氛圍真的很好，大家像一家人一樣，在一起工作、吃飯、生活，我想也正是這種關系，才使得公司的運作更加和諧，各部門運行才更加協調一致，使公司始終保持良好的業績。

對于會計實務方面的工作我雖然還沒有深入接觸，但是通過與各個會計的接觸、聊天，并通過自己翻閱相關會計資料，我已經初步了解了賬務的登記方法，這些東西還是在書本上根本學不到的。

這兩天在會計師的帶領下，我也獨自進行了實務方面的工作，參與了銀行電匯單的填寫和銀行對賬單的記錄。這兩項應該是更偏向于出納的工作吧，但是沒關系，我很喜歡。自己親自做了這些事情，雖然只是一些微不足道的，但是內心還是比較欣喜的。

今天出納看我在辦公室也沒什么事情，另一名會計師也出去了，于是讓我陪她去了銀行，原來公司的交易數額這么巨大，而且是要外匯付款的那種，很明顯是與外國的一家企業所進行的交易，挺出納說這個大單子是一個剛畢業不久的學生談成的，他的英語很棒，而且業績一直不錯，只是這筆單子就拿了好多提成，心中暗自羨慕后，在回公司的時候，竟然碰見了他，雖然只是簡單的介紹，打了招呼，但是他的開朗的微笑還有一種很舒服的氣質給我留下了很多的印象。我猜他一定在社會歷練的不錯，而且在待人接物方面都很厲害，當然知識面也很豐厚，所以可以在短時間內就給人留下很好的印象。

下午的時候整理了原始憑證，按經濟業務的內容加以歸類整理的，以此來作為登記賬簿的依據，而原始憑證可分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證，我發展我整理的憑證大多都是轉賬憑證。

實習已經過去半個多月了，真的很喜歡公司的同事，昨天有個新來的實習生恰巧過生日，我們一起出去瘋玩了一個晚上，真的很開心，而且發現大家真的很有才，好幾個人唱歌都非常的棒，絕對可以參加我們學校的“校園歌手大獎賽”了。

這兩天幫忙添置了很多記賬憑證，以前只是主要學習了借貸雙方的填寫，可是沒想一張憑證有很多地方都需要注意的，比如摘要欄也要認真填寫，它是對經濟業務內容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記賬簿的要求；而對于有關的二級或明細科目更要填寫齊全，公司的往來業務都是出賣建材產品，其主要的差別都是體現在明細科目中，很多建材的名稱一樣，但是明細卻分為好多不同的型號、材質等等；還有就是記賬憑證的編號也必須要連續，這樣便于管理，以便考查且避免憑證散失；而每張記賬憑證都要注明附件張數，以便于日后查對。這些都是在實際賬務中需要注意的問題。

在短短的不到一個月的時間，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會，可能我現在還只是一個只會拿書本的書生。作為實習生，真正接觸到的東西也許書本上都有所提及，但是做起來卻并沒有那么容易，只有親自去實踐了，才能真正領悟，所以真的很感謝這次的實習機會，讓自己親自接觸到了有關企業、部門，以及會計方面的很多的知識。

來實習整整一個月了，昨天公司派人帶我們幾個實習生去參觀了他們的工廠，真的很震撼。那么大個加工廠，各種機器在運作著，車間真的很熱，那么多工人都穿著工作服井然有序的在忙碌，絲毫沒有看出他們的倦怠，雖然外面天氣還比較涼爽，可是進了車間發現真的是冰火兩重天的感覺。相關負責人給我們講述了大致的生產流程，也給我們看了一個剛進口的加工設備，針對我們的問題也耐心講解著，真的讓我這個文科生大開眼界。

今天在辦公室跟隨帶我的師傅忙碌是整整一天，很有成就感啊。白天把制作完的記賬憑證一一打印出來了，然后把對應的相關票據貼在打印后的憑證后面，具體的操作如下：膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據，貼完票據后如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂，之后要按憑證業務號的大小有序的把憑證排列整齊，這樣如果以后要查找也方便許多。

越發的發現在企業中所做的業務真的跟書本上差距很大，尤其是很多整理、留檔方面的工作，很需要耐心，而且這些東西也很重要，不能輕易出錯的。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。目前企業日常工作的自動化，尤其是會計方面可能不是很先進，仍然需要很多人工來處理，因此認真的工作態度，嚴謹的工作作風是很重要的，因為稍有不慎就可能會為公司帶來不可彌補的巨大損失。

實習馬上就要結束了，一想到要離開這里，離開共同生活一個月的同事就很不舍得，今天大家就商量著我走之前要一起聚餐，算是給我送別，真的很不舍得。雖然馬上就要離開了，但是工作還是要做的，而且這一個月的實習，對業務也熟練了很多，現在已經可以自己主動的去做一些事情，而不用其他會計師的幫忙了，他們只是再審核下就好了。

我所在的舜鑫達新型建材廠銷售業績一直不錯，產品購銷合同也比較復雜，今天負責統計了產品購銷合同的序號、業務員、供貨單位、合同編號、商品品名等等，抄東西抄的手都酸了，但是還是很有成就感的。發現實習后自己變勤快了很多，以前總會睡懶覺，而實習后，從未遲到過，下班了還喜歡在辦公室里跟大家聊聊天，也沒有著急回去，今天經理開會時也特意表揚了下我們幾個實習生，貌似是離開的送行一樣，很不舍得。

在這個月的實習工作中，我大概掌握了基本的財務實際操作工作，了解了公司的財務工作流程。這一個多月實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗，得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識，讓我受益非淺，也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。

盡管今天是第一天實習，沒有學到關于會計的知識，但是經過會計人員的介紹與對公司的了解，我對公司有了一個概括的認識。我想在我以后的學習與工作中，我會更努力的學習，更好的掌握公司的會計知識，為我以后的會計論文打下基礎。在這里我會與其他的會計人員好好的相處，爭取學到更多的會計知識與做人的道理。

今天我進入成品車間了解了企業的產品情況，三利毛紡廠作為三利集團的支柱產業，技術力量雄厚，擁有一支強大的科研技術隊伍。經過多年的研發，現已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時色彩自然明暢，光澤柔和悅目；下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產情況按紡織系統分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經精梳毛紡系統加工而成，毛線強力好，光澤悅目，線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產加工中未充分梳理，羊毛中雜質較多，纖維平行度差，紗疵發毛，抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中，使我更進一步了解企業的生產情況。

通過在生產車間的學習，使我學習到一些與會計相關的知識，在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了，生產車間的發生的各種耗費與產品有關的記入生產成本，如生產毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產成本；打包毛線所用的標簽也應記入生產成本；而質檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天，但我對企業的生產產品有了具體的認識，我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時，不會因為產品數量多又雜而感到不熟悉了。

今天在財務辦公室熟悉了財務部的一些情況，財務主管和其他的會計工作人員。本企業的電算化軟件用的是用友財務軟件。財務部門分工明確，設有一個財務主管和財務經理，其他的會計人員各有不同的工作權限，設有兩名出納人員。下午查詢了一下財務部門的規章制度。以下為財務部門的規章制度：

1、工作有目標，有計劃，講時效，重落實。

2、雷厲風行，操作到位，精益求精，不達不休。

3、艱苦奮斗，為企業節約每一分錢。

4、遵章守紀，做執行紀律的模范。

5、作風嚴謹，工作時不干私活，不打私話，不上網聊天。

6、收入磊落，不收受一分不義之財。

7、熱愛企業，關心同事，不拉幫結派。

8、團結協作，有效組合，步調一致，集體活動軍事化。

9、談吐得體，舉止文雅，尊重別人。

10、保護環境，不亂扔垃圾和隨地吐痰。

本企業的會計的內部控制還比較健全，尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關的人員對資產的接觸，只有經過授權批準的人員才能接觸資產。還定期對實物資產進行盤點。并且建立了內部控制報告制度，暢通相關人員交流的渠道。

經過這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時候，我們所作的會計試驗。在當時我經常出錯，當主任助理讓我做憑證時，我覺得還比較得心應手。所以今天作的比較成功，她還夸獎了我一番，作任何事情一定要認真，尤其是會計工作。我想她今天的一番話會讓我受益一生的。我在學校里學的是會計專業，這門學科要求我們作帳時要謹慎認真，尤其是出納人員，再跟錢方面打交道時一定要仔細認真。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。

老師走后，我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛生，迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁，所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統，核實剩余發票張數，然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后，開出發票。記得第一次開發票時，按照老師的要求先轉換稅額，把含稅金額轉換成不含稅金額，輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等，最后確定填制人審核人，完成這些后，拿出一張空白發票對齊，緊貼著打印機邊緣放入。

原本以為一切都很完美，誰知打出來后才發現打出的字體都不在本欄內，統一向上挪了一行。老師無奈，把這次的發票作廢后又取出一張新的，并且很嚴肅的告訴我，這是本月作廢的第三章發票了，這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票，依然如第一此時那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把發票打印到一張廢紙上，把發票那下一聯附在上面，確認沒問題后，才正式打印。現在想來無論何時，謹慎都是有必要的。

實習周記篇十二

這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現場事物，將理論知識與實際相結合，突破了書本上的限制；同時這次實習也是我們大三畢業生在畢業前的一項必經的考驗，意義重大。這是實習也是我經歷生平第一次實習，心里挺感慨萬千的，是既激動又有點擔憂。轉眼間三年的大學生涯就快結束了，我呢，就算是有再多的不舍，還是得離開校園步入社會了。現在仔細想想，自己在學校里學的東西還真的是挺少的，進入社會去實習吧，總得學習到一些知識，所以我對待實習的態度是很認真的

第一周實習呢，總的來說也沒干什么，也就是熟悉環境之類的。第一次到實習公司的時候，，心里還是有點害怕的，畢竟對那里還是比較陌生的，我想想自己膽子也不大，交際能力也不是很好，會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了，我的師傅告訴我說公司里的人都很好相處的，教我膽子大點，有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是，實習呢，是鍛煉一個人的很好機會，我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的時間里都是和他們一起相處的，心里說不出的激動

這周天天都在下雨，心情都變差了。在這一周里我還是有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。第一周實習具體也沒開始做什么，第二周呢，就算是正式開始學。剛剛開始放線。

由于樓層不高，我們是用線墜和經緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術人員把線墜吊到一層，量出垂線與墻體的水平距離，然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出○1軸和○g軸（即軸線）。在西山墻的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線○1軸。注意的是：如果在西山墻引軸線，那么再放下一層的時候也要在此處引測。然后在到東山墻引○g軸和○19軸，再用工程線（如果拉不通工程線，就用經緯儀頭測）把西山墻的○g軸點和東山墻的○g軸點連起來，再在整個樓板上把○g軸放通，并用墨線把○g軸和○1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的○1軸和○g軸作為參考軸線，用鋼尺量出并用墨線彈出。

好吧，一星期七天下了五天的大雨基本上什么都沒有做，不過還是寫幾個字吧！誒，天氣開始熱咯，好像睡午覺，可是工地時間還沒改作息時間，中午只能照常去上班。現在升吊臺也干，做試塊也做過，雜七雜八的事情都干，干的最多的還是樓層放線，打水平，最近打了個過梁的水平，打了以便門過梁高度不會搞錯。有時還簽下混凝土單子，多看，多想，多問，慢慢的熟悉起來，誒，這行業還真不是一般的苦，尤其是現在和冬天，啊哦，5月中先回了學校再說，呵呵，走一步算一步。

這幾他很多時候都在看圖，通過觀察收獲頗豐，一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結構施工圖、給排水、采暖通風施工圖及電氣施工圖等專業圖紙，上半年學了房屋建筑學，注重看了一下建筑施工圖，大體上 建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門窗表，建筑設計總說明，一層~屋頂的平面圖，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖（視情況，有多個）， 節點大樣圖及門窗大樣圖，樓梯大樣圖（視功能可能有多個樓梯及電梯）。作為一個結構設計師必須認真嚴謹的把建筑圖理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專業請建，要做到絕對明了建筑的設計構思和意圖。此外還看了節點大樣圖及門窗大樣以及樓梯大樣圖。

這一周了解了一些監理。工程項目監理是指監理單位接受項目法人的委托，依據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和工程建設監理合同和其他建設合同，對工程項目實施的監督管理。工程項目監理的主體是監理單位；客體是工程項目；其依據是國家批準的工程建設文件，有關工程項目的法律、法規，建設監理合同，其他合同等。實行項目監理，已經成為我國的一項重要的制度。工程項目監理的主要內容有：投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、組織協調、信息管理等內容組成。

實習周記篇十三

今天是我來一汽豐田有限責任公司實習的第一天，首先在正式實習前，公司安排了專人對我們進行了培訓，分有公司級別的培訓，廠部級別的培訓，車間級別的培訓及班組級別的上崗培訓，當然更有入廠安全教育的培訓只有通過入廠安全教育培訓考核合格后才能正式實習上崗，因為安全工作是重中之重，我們廠依據市局下發的相關文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位，時刻對新進員工進行安全教育，不能松懈，做好企業安全工作是確保企業財產及員工人身安全

第二三天我們是在廠里的會議室進行的安全教育廠里的安全工程師對我們詳細講解安全工作的重要性，要把企業的安全工作放在各項工作的首位，建立了個人安全檔案，把安全工作落實到實處，這幾天的安全教育我收獲豐富，為自己以后的工作，做下良好的鋪墊

然后到第四天是進行入廠安全教育的考試，由于我們都很珍惜這份工作，所以在考試之前我們都是很努力的復習，功夫不負有心人，最后我們都能順利的考試及格，通過入廠安全教育考核的培訓

最后一天是由公司的負責人帶我們去車間看現場的設備，以及需要學習很多在熟悉車間的生產流程后，比如進公司前必須穿好個人的ppe（個人防護用具），必須走綠色通道，對陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測汽車的儀器，沒有師傅的指導下是不可以亂動亂拿的，然后我們到總裝車間的工段園地看一些關于汽車維修常見的資料，在翻看這些資料的過程中，記憶和我們課堂所學的維修知識還要全面，但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料，都積極向車間維修的師傅請教，在他們的耐心指導下，我們對車間制造以及維修程序方法有了一定的認識

我們都嚴格遵守車間的生產紀律，遇到不懂地方都積極發問，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產工藝流程，車間師傅還教我們檢測汽車儀器和設備的使用方法，以及介紹這些設備的名稱和用途

總結：在第一周里，我的所實習到的就是公司給我們一周的入廠安全知識教育的培訓，以及了解汽車維修的一些儀器用途，雖然沒有什么是比較技術的東西，但是這些是必須要做的在接下來的實習期間，我會不斷的去努力提高自己的動手能力

這一周是我被分配到乘用車寶駿工廠車身車間進行實習在上班的第二周里，實習的主要內容是公司的企業文化的培訓，因為每一個大公司都有自己的企業文化，其主要內容是gms基礎知識的培訓，這個內容是進入上汽通用五菱公司的所有員工都必須掌握的知識，最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作，首先由公司的優秀培訓師對5s現場管理的培訓，5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養在這5s管理中，素養是現場管理的最高境界，而對于我們每一個員工，素養則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業精神

通過一周對5s的學習，首先從概念上對它有了一定的了解，字面理解比較直觀簡單，但是實際做起來確實比較困難，特別是整理、整頓這塊在我們現實操作中，沒有把員工帶動進去，員工甚至連意識中都不知道什么是5s，5s要的是全員參與，現在員工接觸的少，認為5s就是把衛生打掃好就沒事情了我們即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效的管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結果只能是生產效率低下，員工流失率增加，成本上升，通過5s現場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產環境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段

最后一天是到車間學習，主要內容是如何去辨別在維修過程中的危險源，以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全，因為在車間，是有很多危險源的，如汽油加注機區域、制動液加注機區域、發動機分裝區域、升降機區域以及油漆返工區域等等，所以只有經過培訓后才能正式上崗工作，是需要我們牢記在心的危險源必須非常嚴格，任何細節都不能放過，也正因為如此，所以在車間每個工段的都設立了一個安全人的目視板

體會：這一周的主要內容還是理論知識的培訓，雖然都是學到很多企業文化和5s的工作要求，這些知識雖然沒有直接關聯到汽車維修的操作運用方面，但是在一個大型的公司里，必須只有經過這些知識去培訓員工后才能做大做得更好還有最重要的還是以安全第一為主，所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經驗，也是為我們以后在工作中更能注意，避免類似事故再發生

經過兩周的實習后，終于被分配到新的崗位去工作了，可以接觸到了我們汽車維修常用的工具，以及在師傅的帶領下，我們基本上已經熟悉了工具的使用和步驟總之這一周的主要實習內容是維修火花塞的操作以及更換的拆裝方法

首先我們先熟悉工具，只要我們都熟悉使用這些拆裝的工具，那么我們就很容易去維修了

這周的實習我們都是親自去動手操作，比如剛開始要換火花塞我們的師傅說一般的修理廠會建議你兩、三萬公里就換，這個是五菱車就要更換的，但實際用到五、六萬公里也是沒問題的，只要是高配置的車型火花塞甚至可以堅持到10萬公里或者你覺得油耗增大了，不好著車了，再考慮換個火花塞吧然后師傅教我們拆火花塞，其實跟我們上實訓課的拆裝發放差不多都是一個樣但是要注意火花塞所處位置呈凹陷狀，因此在維修時必須此案吹干凈新的火花塞上的灰塵，否則灰塵將落入汽缸里面

這是我在師傅指導下對火花塞進行拆裝的步驟：先拔下高壓線，有些車子的高壓線插得非常緊，我們需要左右上下搖晃慢慢操作，否則容易拉斷高壓線而在重新插上高壓線時，可以聽到“嘟”的一聲，表明線已經插到底配用合適的套筒扳手拆裝火花塞注意扳手盡量放正放直，避免扳手膠圈以外的部分碰觸火花塞的尾部，導致絕緣瓷碎裂拆裝火花塞，應該拆一個裝一個正常的火花塞絕緣陶瓷完好沒有破裂漏電現象，火花塞間隙0。8mm放電時，火花呈藍色，較強若發現異常需進行調整間隙或更換火花塞例如汽缸的發動機，在拆下第一個火花塞之后，就應該將該汽缸新的火花塞裝上，以免異物由火花塞的位置進入汽缸，這種情況一旦發生，將十分棘手最后安裝新的火花塞時，可以在其表面涂一層潤滑油，一來保護了汽缸蓋，二來下次拆卸也更加省力放入新的火花塞，不可一下子完成，這樣子的話火花塞的兩個電極可能受力，間隙距離產生變化，從而嚴重影響跳火質量，所以應該慢慢放入，不可心急以套筒扳手擰緊火花塞，需要按照規定力矩操作，太緊的話可能損傷火花塞更換火花塞最好在冷車的狀態下進行

這周的實習就是更換火花塞以及了解火花塞對汽車上的影響狀況，還有我們在維修操作過程中經常忘記按照標準化去拆裝，但是我們經過一周的學習后，對更換火花塞已經很熟練了

經過上周接觸汽車維修的逐步適應，現在在公司的實習工作已經進入正軌本周的主要工作還是不斷的學習油；水；電；底盤部件的保養和更換并能很好的掌握操作要領和操作技巧在與師傅共同完成維修項目時能交流技術上的東西和學習到更多的東西

下面是第三天的維修轉向傳動機構的拆卸與注意事項經過在車主的反映和指導師傅進行車輛的路試，此車行駛時方向盤發抖，升車檢查發現此車轉向橫拉桿球頭襯套開裂，所以進行轉向橫拉桿的更換

下面是更換的方法和注意事項：拆卸轉向橫拉桿；舉升汽車并拆下車輪，松開轉向橫拉桿上的鎖緊螺母，拆下開口銷和轉向橫拉桿端頭槽型螺母，然后用轉向橫拉桿端頭拆卸器從轉向節上拆下轉向橫拉桿，為了安裝時方便調整，轉向橫拉桿鎖緊螺母與拉桿螺紋上做好相應標記；安裝轉向橫拉桿，將轉向橫拉桿端頭的鎖緊螺母和轉向橫拉桿端頭安裝到橫拉桿上，并將鎖緊螺母對準轉向橫拉桿端頭的螺紋上所做的擰緊位置標記將轉向橫拉桿端頭連接到轉向節上，用60n。m的擰緊力矩擰緊轉向橫拉桿端頭槽型螺母，再插入開口銷將其鎖緊檢查前輪前束是否適當若前束是正常的，將橫拉桿上的鎖緊螺母以70n。m擰緊力矩擰緊注意當擰緊鎖緊螺母時兩端的轉向橫拉桿端頭之間不得有扭曲現象安裝完畢后，進行車輛的路試一般檢查轉向橫拉桿的方法是、舉升汽車抓住車輪上下搖擺車輪看其是否有松動，如果有則說明可能是轉向橫拉桿外球頭或內球頭松動還可以直接抓住拉桿搖動轉向傳動機構工作的好壞直接會影響到汽車行駛時的舒適性、駕駛操作性

這周是實習的第四個星期，我體會到在校學習跟在企業實習的差異，因為進入公司維修的車輛很多，工作量非常的大，該學習的地方也是非常的多，雖然心理上有一點點的不情愿，但也能很好的調整自己的心態，正視自己的立場，在白天是工作中堅持以學習為主休息為補

總結：這周的實習內容雖然沒有學到太多的維修技術，但是我們都是在不斷的提高，不斷去學習中，一定把所學的都能熟練去操作，已最快的速度去檢測出汽車的故障原因并能修理

我們已經實習了一個月，這周是我們公司重新對崗位實習進行調整，我被分配到另個車間去做維修，其實就是輪崗，到另個車間去做維修和保養車輛方面的的知識

在新的車間，感覺第一天工作的常識更加嚴肅了很多，因為在車間里有很多在汽車維修方面的維修規定，作為維修專業的實習生在汽車維修規定方面的知識應該是必不可少的必修課

在汽車維修方面維修規定有主要的六點：（1）維修作業時必須穿工作服，戴工作手套；（2）在駕駛室作業要鋪腳墊，裝方向盤及座位保護套；（3）不得在修車輛內睡覺、閑坐、聽收音機，吃東西，隨意拿動車內物品；（4）對車輛漏油、漏水應及時處理干凈，保證出廠車輛不僅性能良好，而且潔凈亮麗；（5）維修作業時禁止在車上放置任何工具；（6）維修竣工車輛應由維修技工負責交車前的衛生處理及車內物品復位然后我們這周都是對汽車進行保養，其實保養差不多跟我們在實訓課差不多，只是在學校保養的時候，我們只學到了一點理論的內容，其實在車間的保養可以說是很多方面的保養，比如有：更換機油、齒輪油（手動變速器）；更換機油、檢查變速器油（自動變速器）；。更換機油濾清器；。清潔空氣濾清器；檢查方向、制動有無異常；檢查各種液位，并視情況按規定標準補充；檢查各安全緊固件并調整；排除用戶反應的其他故障

發動機機艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等同時，也應該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類，以防變質此外，還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和松緊，以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常另一方面，為保證車的安全性，應把接觸到水的接頭拔開，并進行除銹、防銹的處理汽車底盤的保養著重在除銹以及輪胎檢查這兩方面因此，必須要對底盤進行除銹的處理，并檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現象此外，還應全面檢查一下剎車系統，對其進行相應的清洗、潤滑、除銹等處理，保證系統性能正常定期進行四輪定位汽車跑的公里多了，有時會出現跑偏現象，這時要及時對車輛進行四輪定位

總結：對于這周的實習的感想，就是剛開始的時候由于對其他儀器的使用不熟練，所以在工作中好多問題都不會處理，最后在師傅以及同事的幫助下，慢慢的進步懂得了其中的使用技巧工作中就顯得輕松多了。

實習周記篇十四

我還是菜鳥

這一周轉眼就過去了，事件過的真快但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。x月x號，到xx旅行社報道，因為之前已經和xx經理談好了，我將在三月初號到4月中旬在xx旅行社實習作為旅游管理專業畢業班的學生，我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業技能以前拿到導游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游，這并未能是我所學的專業知識得到真正的發揮現在，我終于進入了一家正規的旅行社實習。

xx旅行社，成立于20xx年，注冊資金150萬元人民幣是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，目前云南游線路做的很好是一家不錯的旅行社。

到了公司，h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導游去帶團因為公司現在要帶的團還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準備這些線路的導游詞，等真正帶團時又準備，不至于“臨時抱佛腳”這一周除了每天到公司報道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報價外，最主要的就是背導游詞以前考導游證時記的導游詞現在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點的導游詞都要重新背過。

其實，帶好一個旅游團，光靠熟練的導游詞講解是不夠的導游員還要在服務細節、娛樂項目、應變能力等許多的方面努力我想自己要學的東西還很多，現在認真的背導游詞吧在今后的每一天都要加油努力！

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來印象最深的事周二帶了第一個團周一的早上九點到了公司，所有的計調都到了公司，一邊吃著早點一邊整理著文件，一派忙碌的景象公司沒有為我提供辦公區域，沒事的時候就在外面的會議室里自己看導游詞，隨時聽從老板的調遣這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶送送發票、火車票或者飛機票快到中午了，正準備回家吃飯的時候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個客人到賓館誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了下午兩點我已順利的完成了任務，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了午休時間是沒有了，趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了正準備去向老總匯報一下剛才的事，還沒走進辦公室就見老總開門叫我，巧了我還沒想他匯報幾句，就被他給打斷了，其實這些小事你做好了老總說你應該這樣，做的不好就是你的責任他直接問我關于廬山的導游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實答復了他就說“好，明天有個到石門澗的團準備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時還沒反應過來到石門澗的團沒帶過，但我自己去過，加之前一個周的準備，我想自己是可以的，就答應下來了接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那里拿計劃。

帶團之前接計劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實清楚，令外自己還要帶好導游證、話筒等設備接完計劃都到下午六點多了，而且好要和司機聯系，提前跟游客打電話通知集合時間地點，所有的事做完就到了七點多。

一天下來，身體已經有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交為了第二天的團能帶的更好，晚上還要好好準備一下，設想一下明天可能發生的事的解決方案準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。

星期二早上六點就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯漏后，就趕著去和約定好的集合地點旅行社要求我們導游要在約定時間前十五分鐘到達集合地點，聯系司機提前幾分鐘到到了集合地點，客人也就陸陸續續的來了，核對客人，等客人到齊后已經有些超過了約定出發時間，一切就緒后旅游車開動，這是第一次帶成人團，難免有些激動這是一個有37人的散客拼團，都是南昌人，由于客人之間很多不認識，他們在車上也比較安靜我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后，發現很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應承了一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法，我都樂了到了景區，帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經常忘記導游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩一日游很快就過去了，下午三點多就得集合返回，由于提前特別向客人強調了集合時間，因此很順利的都做到了回程的車上今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發地，致完歡送詞就和大家告別了一天的行程結束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個團順利的帶下來了回家睡個好覺，第二天到旅行社報賬。

這個周接下的幾天沒什么事了，不過我卻沒閑著，第一次帶團使我發現了自己的許多不足，我正好總結了下，不懂得自己到網上論壇上查也向社里的老導游咨詢了下總之這周收獲很多，現在都有點期待帶下一個團了。

人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復，其實只要用心去做，每次都會有所不同。

在第一周的時候背導游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識記到腦海里，記起來也很是枯燥的自從帶了第一個團之后，我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行所謂導游詞大全上的導游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關的趣味導游詞平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史有時間我還會將景點的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。

除了要學會景點的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的現在我可以帶的團基本上都是一日游的團，這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時，這么長的時間也是在游客行程之內的，作為導游我覺得有義務讓游客整個行程中都能獲得快樂在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程要帶動游客主動的參與，導游首先要有會點什么如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調，我基本上不會當著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節目我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。

有了帶團的經歷，有團的時候老總也會想起我的機會總是給準備好了的人星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個到石門澗的團接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團這樣的團和按拼團有些不同，這樣的團有他們自己的負責人，通知起來很方便，但帶起來確非易事上了車，除了致歡迎詞外，我還通過自己之前準備的一些小節目調動車內的氛圍，沒想到開始就遇到了麻煩，有客人說先要導游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計受不了也就不再糾纏了之后勉強做了幾個小節目休息了會兒就到了景區，在景區的講解由于我學會了把握時機和增加了講解的趣味性，所以在景區進行的還蠻好這次帶的團比第一次帶團更讓人累這周就帶了這個團，不過也有很多東西要消化的。

在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的經過這一個月的實習，讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。

做一個導游不難，但要做一個好導游就很難了導游的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務的客人參加旅游團去旅游，主要的目的都是通過旅游區放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理但是每個人的性格各異，對人對事的態度不一要想做好導游工作，你就必須學會協調和安撫，因為你不可能一一滿足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務技巧。

這個周連續帶了兩個團，這兩個團都是散客團，這樣的團本來就比較好帶，加之我之前積累的經驗因此帶起來還是比較順利的但其間也難免有不少小問題一些客人時間觀念不強，在早晨出發的時候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工作一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。

散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。

我認為導游服務中存在著細節體現溫情，有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

實習就是一個將理論應用于實踐，熟悉工作環境并積累經驗的過程如果說在實習期間想獲得可觀的經濟利益那是可遇而不可求的在旅行社實習，旅行社給你提供了實習機會，老板就認為這是對你的恩賜了，其他的都自己去解決吧在盛大旅行社出團費每天五十，交通、通信費用自理，其實所有旅行社對待實習生都差不多雖說是通過實習提高自己的專業技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧，少的可憐的出團費是沒法滿足需要的要想有點收入的話就得在游客身上動腦筋了。

開始帶團的時候都是一心一意的想帶好這個團，千萬別出什么麻煩就行，都沒想到做推銷拿回扣的事慢慢的掌握了帶團的技巧后，發現自己不管把游客帶的如何好，你不去主動爭取，游客是不會掏腰包的，更別想旅行社會獎勵你我想只要為游客提供了足夠好的服務，主動去爭取多掙些錢是沒錯的，畢竟導游也要生存其實南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區購物的人很少有時還沒提要進店購物的事，有的人就說他們是不會去購物的，在他們眼里帶他們購物好像導游會賣了他們似的。

其實景點購物是在旅程之中的，游客知道會去購物我們要做的就是讓所有的客人都進店，讓更多的人掏腰包良好的景點講解，是游客開心的娛樂項目都是基礎，加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變但你也不要奢望他們會買很多，即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對我說“導游，這次拿了很多吧”聽后哭笑不得。

帶著些一日游的團想掙得多點真是可遇不可求的，有時帶一個團會讓你連出團費都墊出去，有時也會掙得多點暗暗竊喜總是不管怎樣，在帶團的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

哈…...大松一口氣因為現在我已經回到了自己溫馨的寢室，明天不用再上班了，突然感覺在學校里真幸福雖然實習只是短短的一個半月的時間，但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。

旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的，從實習的第一天起每天都必須按時上班，遲到了就會被罵，扣工資是沒有的事，因為實習期沒有工資開始在社里除了去熟悉業務跑跑腿外沒有什么事，但是公司卻要求你到點才能下班，如果有事要加班，老板會認為這是理所當然的，畢竟自己是來實習學經驗的，就沒什么抱怨了為了能夠盡快的去帶團，我也是非常的努力，背導游詞、積累一些娛樂項目、查找突發事件的處理方法，這都讓我睡眠時間大大的減少了不過這一切都為自己把握機會做足了準備，老總常說“機會只會給準備好了的人”。

還記得自己帶第一個團是的興奮和慌亂，現在想起來都覺的都有些好笑，真是個菜鳥帶的團多了，所接觸的客人和事件多了，眼界也就自然開闊了只要虛心的學習，能力是會不斷提高的在我實習期滿向老總辭行的時候，老總充分的肯定了我的成績，都說希望我能留下來，當時自己很高興，這也說明自己在實習中是在不斷的成長。

雖然實習結束了，但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益這是應屆畢業生在真正走上工作崗位之前的一種過渡在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。

我們學的是導游專業，進入大學一年以來，只是學習課堂知識，這個學期末，老師為了讓我們知道更多導游帶團知識，組織同學全體杭州景點旅游，并讓我們自己編寫導游詞，互相講解，取長補短。

xx號早上七點，我們全體集中出發，唱著小曲，導游講解，熱情洋溢的向目的地，杭州出發了。

首先我們來到的是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右花港觀魚的藝術布局充分利用了原有的自然地形條件，景區劃分明確，各具鮮明的主題和特點老師讓我們分隊游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒興奮異常，紛紛躍躍欲試我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月然后我們全體坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中的島嶼，風景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽中外據說此處中秋之夜可見到33個月亮小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中的一個島，面積七公頃四周圍是環形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉三回、三十個彎的九曲橋島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學的喧鬧聲突然安靜下來。

實習周記篇十五

時間就像一個永不停息的機器，轉眼間大學三年即將結束。在完成大學生涯前，等著我們的還有一門必修課去完成—實習。一個星期過去了，雖然還沒怎么適應這里的環境不過這里的人還是比較開朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法，講述了些公司年會的舉辦及進程等，對于我來說尤其能那么快適應真的非常的重要。

在這里，我們一行的同學一起先進行了為期3天的上崗前培訓，培訓的內容是：

1、公司的基本情況，比如發展歷史，人員數量，產品的賣點等等。

2、公司的基本制度比如：上班時間，下班時間，節假日的放假情況等。

3、公司的組成，有多個車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4、公司的業余安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。

這是我們來這里的第二個星期了，漸漸地對這里有了一點熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養政策，剛進來的員工都是從學習開始。開始的工作那就是繁瑣，單調，每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接受一下公司快遞，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。

總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心，不過幫幫其它的忙倒是可以。說實話，這里的業務量超大，有時候會忙不過來。就算是快下班了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機會，如果在一個很清閑的地方實習，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。人是個矛盾體。每當工作至星期四時，倦怠之意便猶然而生，腦子中便產生排斥上班的想法，要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來時，又會覺得生活沒有目標來的空洞，不踏實。有時想想這也許是每個職場新人都會經歷的心態吧

日子如行云流水般的流失，一轉眼一個多月的實習過去了。生活逐漸地走向規律，從一開始每天睡到自然醒，到如今的生物鐘準時的在那一刻清醒，當中還是花了我不少時間。與學校學習相比我更調整好了我專門遲到的壞習慣，這月中我沒遲到過一次，突破了以往任任何時候。當然當中花費了我不少時間。 填寫單據因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業都類似于工廠的流水線。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。

我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。非常懷念學校里的日子，那時無論做什么都感到非常的自由開心，雖然每天比現在起的更早但是完全感不到疲勞。或許許多事都不需要涉及到利益更多的是同學間的嬉鬧玩耍。

每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當成一份興趣，但是這的確是非常難的一件事情，工作注定著就是每天周而復始的在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤。每個月中的時候往往是最困苦的，不僅因為工資已經拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰，往往這個時候會冒出不想做下去的念頭，不能和學校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴謹的態度，尤其為銀行工作而言，往往稍一馬虎出的差錯可就大了，無疑責任心及壓力就徒然而增。我還要繼續下去畢竟未來還需要拼搏。 實習了有段日子了，從開始的興奮到現在有些彷徨，懷疑這樣的工作是不是我想要的，懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西，害怕自己在實習后能有什么成就，是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人，今后對于我而言需要承擔的是更多的責任。

人生應該保持顆充滿挑戰的心來迎接未來的每一天，然后現在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面么，我不知道，我只知道工作是每天重復做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應該說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧！我想我也是那樣。我也知道就現在而言，我根本沒資本去挑剔什么，無論從經歷還是學歷，任何來說比起別人來說不值一提。就現在的我而言我還很青澀，還要學更多的東西來充實自己，從而能讓自己了解到自己。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢 經過這次實踐，雖然時間很短

這是我在這里實習的最后一周了，有很多的舍不得。

我學到的卻是我在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這幾個月的實習更加有意義。此次的實習為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作嚴格要求自己，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。