制定計劃書是為了提高工作和學習效率,確保任務按時完成,更好地進行工作或學習。小編為大家整理了一些成功的計劃書范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的指導。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇一
1、大學本科上學歷,影視傳媒、企業管理、市場營銷、酒店管理等相關專業者優先。
4、具有一定的財務知識,對財務預算、成本控制具有一定的管理和審計能力;
7、熱愛電影,對電影行業特點有所了解,有相關工作經驗者優先;
2、專科以上學歷,不低于三年的服務行業管理經驗。
3、具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協調能力、分析能力、計劃與執行能力。
4、具有豐富的營銷及管理經驗或有星級酒店、大型連鎖快餐店、咖啡店從業經驗者優先崗位職責:
2、有較強的市場推廣及活動策劃能力;有創新意識和較深的文字功底,表達能力強,有影院策劃宣傳工作者優先。
3、具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協調能力、分析能力、計劃與執行能力。
4、有強烈的責任感和事業,工作認真負責5、熟練使用photoshop等繪圖軟件(平面設計)6、請應聘者隨簡歷附上近照崗位職責:
1、負責影院與媒體客戶關系維護2、負責影院團體客戶的開發與維護。
4、負責影院陣地宣傳,根據影片設計宣傳計劃5、負責影院其他增值項目的開拓與維護。
2、本科以上學歷;熟悉國家相關財務、稅務法規和政策;熟悉內部控制制度和流程。
1、大專以上學歷,人力資源或企業管理類相關專業畢業優先,有工作經驗者優先。
2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強得親和力與服務意識,溝通領悟能力強。
3、工作細致認真,原則性強,有良好的執行力及職業素養。
1.25歲-40歲左右;大學專科或以上學歷,電子及計算機類專業。
2.1-2年以上影城放映組長或放映間管理經驗。
3.通曉各種放映設備的結構,精通安裝、運行、使用、維修及配件知識。
4.誠實敬業,有責任心,具備較強的獨立處理問題的能力、協調溝通能力和應變能力。
5.具有國家承認的行業中級以上職稱者優先。
6.可適應彈性工作制。
7、請應聘者隨簡歷附上近照。
崗位職責:
1、負責放映組的人員管理與日常培訓工作;
2、能夠獨立處理放映過程中出現的常見故障;
3、負責拷貝的拷入與密鑰的拷入;
4、嚴格執行《放映操作規程》;
5、負責管理放映工作區域的衛生、安全。
2、有管理工作經驗,較強的敬業精神及團隊合作意識,有快餐或酒店類相關工作經驗者優先3、熟悉電腦操作4、能承受較大的工作壓力崗位職責:
1、熟悉營運各崗位流程,及時做好現場輔導工作,培訓及考核新員工。
2、定時做好員工交接班、結帳工作,不定期抽查各崗位現金及收銀情況,視營運情況及時收取大額現鈔,及時給各崗位兌換,確保賣品部和票房有足夠的零錢。處理退票和退款,定時清點、核對、結算賣品和票房員工的營業款項。根據營運規定訂貨和收貨,并做好入庫和出庫記錄。
3、負責協調員工工時排定,根據員工組長提供信息,合理確定員工當班計劃。協調好員工交接班、用餐,根據營運需求合理安排各崗位工作及人員。
4、確認每個員工在崗情況,維持各個崗位的標準度、,抽查各個崗位的運營情況,如:散場登記、離崗登記、影務清場抽查。
5、了解影院當天的促銷和特殊活動,并做適當安排人員和監督各崗位員工的執行和完成情況。
6、按照值班巡視路線做整個影城的巡視(包括放映間),處理、調整和記錄營運中發生的一切問題(放映事故、客戶投訴、機器設備故障等)。檢查和校準各類機器設備是否正常運行和溫度是否適當。巡視放映廳,檢查每個放映廳屏幕圖象、聲音、溫度等,是否有觀眾吸煙、攝像、錄象等。
7、按照影院規定接待前來參觀、檢查人員及有關媒體記者。
1、中專以上學歷,專業不限。
2、一年以上服務行業工作經驗。
3、形象氣質佳,待人接物有禮貌,團隊合作意識強。
4、有較強的適應能力和學習能力,勤奮。
5、能適應輪班制度。
1、中專以上學歷,男性優先。
2、熟悉弱電、網絡、電路等相關知識。
3、熟悉影院設備基本故障問題,配合維修人員進行設備的維護、保養和檢修。
4、維護影院停映期安全、消防問題。
工作職責:。
2、.負責售票和售貨管理系統及相關網絡和設備的管理、運維及用戶支持;
3、.負責機房空調、ups、服務器、網絡設備的運行維護與監控;
4、.負責影院基礎系統的維護以及用戶賬號與訪問權限的管理;
5、.負責防火墻、交換機等設備的運行維護;
6.負責病毒防范并保障網絡安全與數據安全;
實用人員選聘方案(通用18篇)篇二
為創建學習型示范社區,進一步提升社區工作者的職業素質和專業水平,推動社區工作人才的職業化進程,力爭在全市率先打造一支擁有社會工作資格的專業化隊伍,按照管委會夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會工作者培訓班,具體安排如下:
此次培訓班,以全面提高社區工作者的專業素質為目的,以崗位需求為取向,通過開展社會工作者培訓工作,培養造就一支德才兼備、素質優良、結構合理、實績突出的社會工作者隊伍。
社區服務中心、社居委業務骨干(符合社會工作者資格考試條件人員)。
30人。
由各社區服務中心、社居委負責人推薦報名,推薦人員于3月1日-8日自行網絡報名,并報人事勞動局綜合處備案。
4月中旬10天-15天。
堅持“走出去”和“請進來”相結合,“專業授課”與“經驗交流”相結合,將學員集中至市委黨校集中學習,聘請資深教師按需授課;集中學習后,組織學員到先進社區參觀交流。
重點提升學員社區干部素質,培訓社會工作法規與政策、社會工作實務、社會工作綜合能力等,培訓結束后通過考試取得社會工作者資格證。
20xx年xx月xx日。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇三
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的.一個事情,這樣一個能夠改變企業命運的事情,企業往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業務人員很優秀,非常認同總裁結果被一個混蛋經理給逼跑了!
所以當我們找不到優秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優秀的銷售人員嗎?
2、 你為優秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
4、 人力資源部門的人員對業務熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經理嗎?
通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農業的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現實為基礎,以留下的人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什么是標準。
在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內部的優秀銷售人員的特質進行標準確立。民營企業尤其適合。
找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結果確認選拔的準確。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發揮優秀銷售人員的這些個優勢是提高業績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
很多的銷售人員都是混蛋經理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區、壓力里釋放出來的話,那結果一定有一個就是辭職,公司的結果就是業績差。
優秀的銷售經理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰,業績自然就好!
建議最好用蓋洛普的員工敬業度調查q12、顧客忠誠度調查ce11進行測試,不過要做個調整。
通過這個測試就知道企業內部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
不是最優秀的銷售人員就是能夠在你的企業里產生業績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規章的情況下也能遵守潛規則)
這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優秀的經理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業!
實用人員選聘方案(通用18篇)篇四
120家用人單位,將面向自考畢業生提供5000余個就業崗位。
地點:xx科技會展中心(a館)
地址:xxx
乘車路線:乘坐xx路公交車到東湖開發區下車即到。
凡xx省高校畢業生(或將畢的考生)均可免費入場。求職者憑有關證件(畢業證書)入場。
1、各單位要切實加強學生的安全教育,服從現場指揮。由學校統一組織學生參加招聘會的,必須安排專人帶隊,確保安全。
2、各單位要預先摸清即將畢業人數(分專業)、20xx年上半年畢業人數(分專業)、可以組織參加招聘會的畢業生實際人數(分專業),并制作成excel格式統計報表,于20xx年5月30日將電子版傳送至組委會辦公室。
3、各單位要認真組織,動員尚未落實崗位的自學考試畢業生參加招聘會,并適當提供就業培訓與指導服務。
4、用人單位提供的包括單位簡介、崗位需求、聯系方式等信息,由xx省人才中心在招聘會前發布。
5、各單位要充分利用xx省人才中心資源優勢,進一步加強人才市場各類信息的相互貫通,更好地為畢業生和用人單位服務。
xxxxx有限公司致力于玫瑰品種資源保護、玫瑰新品種研發、玫瑰種植技術推廣、和多領域玫瑰技術研發與應用。其中包含玫瑰產品開發運營、玫瑰文化旅游園區建設、及專業玫瑰產業化運營。天賜立足于國內外玫瑰產業的發展現狀,同時結合自身專有技術,以發展玫瑰種植農業產業化項目為基礎;形成集玫瑰種植、研發、加工、銷售為一體的一、二、三產業聯動發展,努力建設成為玫瑰產業第一品牌。
目前公司處于開創初期階段,需要建立運營團隊,具體分析如下:
1、經初步分析公司架構信息如下:
(1)公司高管包括:董事長,總裁,常務副總,監事;
(2)行政部門:辦公室主任,司機;
(3)企劃部:文案;
(3)公關部:公關經理;
(4)市場部:市場總監、業務員;
(5)財務部門:財務會計,財務出納;
(6)技術部:玫瑰花卉技術員;
計劃招聘總人數:4人;
備注:廠房生產線的管理人員不在本編制內,待工廠生產線安裝完成后根據現場需要再行組合。
2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
根據公司經營計劃及戰略發展目標,人員需求計劃見下:
招聘計劃表
1、招聘原則
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
實用人員選聘方案(通用18篇)篇五
縣人民醫院關于公開招聘醫務人員的工作方案為加強醫院發展步伐,提高醫院整體功能,根據我院工作實際需求,經院務委員會研究,決定面向社會公開招聘臨床醫生2名,藥劑人員1名,特制訂本方案。
(一)臨床專業2名。
(二)藥學專業1名。
(二)應聘臨床專業人員應具有國民教育大專及以上學歷,年齡在30歲以下;
(三)應聘藥學人員應從事專業工作5年以上,具有較強專業工作能力。
(四)遵紀守法,無違法違紀記錄,五官端正、身心健康。
(一)招聘工作由縣人民醫院統一組織,面向社會實行公開考試、擇優聘用。
(二)報名
1、報名時間:7月23日至7月24日;
2、報名地點:縣人民醫院辦公室;
4、報考者于7月26日在縣人民醫院辦公室《準考證》。
(二)考試考試分為筆試和面試。考試總成績按100分計算,其中筆試成績占60%,面試成績占40%。
1、筆試筆試科目為《公共基礎知識》和《專業知識》。公共基礎知識包括:法律知識、公民道德建設、公文寫作、四川省情、事業單位常識。專業知識包括:醫學基礎與臨床知識,藥學基礎現調劑知識及衛生法律法規。筆試成績按100分計,其中:《公共基礎知識》占40%,《專業知識》占60%。筆試時間:7月27日。筆試地點見準考證。
2、面試面試時間:7月31日,面試具體事項另行通知。
3、開考比例招聘人數與報考人數比達1:3才能開考,如達不到開考比例,按廣人發〔〕43號文件規定,在具有全日制專科及以上學歷并取得相應執業證書的人員中進行考核招聘。
(三)聘用考試、體檢、考核均合格的擬聘人員,公示期滿(7天)并經縣人事局確認后,按規定辦理聘用手續。
對弄虛作假、營私舞弊者,將按照人事考試有關違反考風考紀的規定嚴肅處理。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇六
為加強我縣基層農業技術推廣體系建設,提升全縣農機化基層農技人員的業務水平和綜合素質,定于20xx年5月11日舉辦農機化基層農技人員能力提升培訓。為做好本次培訓工作,特制定如下方案:。
縣共有14個鄉鎮,全縣現有農機推廣人員59人,20xx年力爭在全縣范圍內培訓農機技術人員40名,建設農機化試驗示范基地2個,輻射帶動周邊農機戶32個,農機技術入戶率、到位率達到95%以上。著力推進“中國農技推廣手機app”使用,通過項目培訓,全面提升我縣基層農機技術人員業務水平和學習農機新技術。為保障糧食等主要農產品有效供給和農民持續增收提供技術裝備支撐和人才支持。
按照省項目實施方案的要求和縣農技人員分級分類培訓計劃,在各鄉鎮農機推廣員中選拔知識全面、技能過硬、服務優良的農機推廣骨干參加培訓,積極完善我縣鄉鎮基層農機技術人員培訓機制,做好農機技術人員能力提升工作。通過培訓打造一支助力鄉村振興的骨干農技人員隊伍。
按照省項目培訓實施方案要求,采取全封閉的學習模式,培訓過程中將采取理論學習與實訓相結合的方式進行。培訓人員要接受連續5天的脫產業務培訓,為確保培訓質量,根據學員現場參與度、考核成績和出勤率給予頒發結業證書。
(一)農機免耕播種技術。邀請農機專家講解保護性免耕播種技術在農業生產中的重要作用,免耕保護性耕作是一項能夠實現作物穩產高產與生態環境保護雙贏的可持續發展農業技術,核心是在不翻耕土壤、地表有秸稈覆蓋情況下進行免耕少耕播種。到基地進行了現場演示操作,現場互動交流培訓。
(二)農機專業合作工作。講解農機合作社發展規范和農機合作社法律法規與政策、組織建設與管理。講解農機合作社示范社建設工作。組織學員參觀農機合作社,學員與農機專業合作社進行經驗交流。
(三)農機化信息宣傳工作。講解農機化信息宣傳工作的重要性、農機化信息寫作,農機化信息報道的深度和廣度。解決在工作中如何及時發現信息、捕捉信息,提升學員信息寫作能力和信息宣傳工作。
(四)講解“中國農技推廣手機app”下載與使用。使每位培訓學員都掌握和使用“中國農技推廣手機app”。
(五)農機補貼工作。講解國家農機補貼政策與農機補貼辦理程序。
(六)農機化生產統計報送工作。講解農機化生產統計調度網上直報系統的使用知識,各季度及時準確報送數據,提高農機化作業調度工作人員素質。
(七)玉米機械化收獲技術。主要講解玉米收獲機駕駛員與安全操作、維修保養、提高工作效率和技術推廣。組織學員參觀玉米機械化收獲現場。
參與本次培訓講課的主要邀異地請農機專家與本單位業務能力強的同志為學員講課。同時到農機現場演示操作與互動交流方式進行培訓,從理論和實踐上幫助學員提升工作業務能力。
為提高培訓質量,確保培訓效果,對參加培訓人員特提出如下要求:。
(1)參訓人員必須認真聽講,遵守課堂紀律,課程開始前十分鐘到場。嚴禁交頭接耳、打手機等影響課堂紀律的行為發生。一經發現,扣減結業分。
(2)參訓人員必須全程聽課,如有特殊情況需請假者,向主管領導請假。
(3)參訓人員必須嚴格遵守作息時間要求。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇七
根據公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,做出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數、責任人、監督者、完成時間等事項,并報請領導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發展相適應的人才。
一、招聘崗位
銷售經理、銷售助理、銷售人員、市場調查人員等
二、招聘渠道選擇
針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。
1、人才招聘會:人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
2、公司內部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優秀的員工,我們給優秀的員工一個嶄新的發展平臺,能夠進一步激發他的創造精神,從而為公司創造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優秀員工,提高公司員工穩定性,這也為公司避免出現人才離職頻繁帶來的惡性循環提供一種解決方法。這種方法可以促使我們去不斷的開發員工的才智,培養員工一專多能,也為公司出現人員緊缺時的一個緩解之措。
三、招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長:主要是監督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據,從而給招聘組織的執行力加一個保險。
四、簡歷的篩選
五、面試
六、實習并進行銷售人員的培訓
在培訓過程中對新進人員進行跟蹤,及時反饋效果。
七、對整個招聘體系進行評估
(1)招聘過程是否緊湊;
(2)是否給應試者留下良好印象;
(3)所招人員是否符合公司的要求等。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇八
招聘崗位:
票據交易崗
崗位職責:
1、負責完成總行直營業務各項預算指標;
2、負責總行自營票據轉貼現交易及票據非標投資交易;
3、負責票據業務渠道拓展、平臺建立與客群管理。
崗位要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
3、熟悉票據市場交易模式和運行特點,具有較強的客戶拓展和市場營銷本事;
4、具備較強的溝通協調和創新本事,具備較強的職責心和團隊精神、能承擔較大的工作壓力。
工作地點:xxx
崗位所屬部門:xxxx
應聘方式:
行內人才:請在“一事通-人才交流平臺-崗位招聘-總行”板塊應聘相應崗位。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇九
要想養好豬,首先要管好人,豬靠人去管,人員的管理是根本。人員如何管理,我想從我們場一位飼養員談起。
這位飼養員姜××,94年進場養保育豬,保育仔豬是很難養的,但是她養的豬發病少、生長快、成活率高。這固然與她的經驗有關,但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養豬。當豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當豬有病時,即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風,她起來去關窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心,就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經營自已的"人格",用心去經營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談談豬場人員管理的幾個具體問題:
1.1選人。
豬場的人員有場長、段長(區長)、技術員、后勤人員、飼養員,各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經歷過多任場長對此有深切的體會,哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產成績就高。
場長一定要內行,不是內行的要通過不斷學習、實踐變成內行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學習能力、創新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。
段長(或區長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術水平,還要有管人用人的能力和指導飼養員搞好生產的能力,選拔也應慎重。
選人首先要會識人,以德為先,德才兼備,不任人為順,不任人為親。選任要適任、適已、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業生,還有研究生,公司規定有三個月的試用期,試用期內新員工可對場的工作環境,工作崗位,工作內容,相關職責進行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環境,是否勝任這份工作。豬場也根據他們在此期間的表現,給予初次評價和審核,適者留不適者走,實行雙向選擇。
1.2育人。
育人包括學習、教育、培訓、訓練。育人很重要,現在的養豬多是規模化、現代化、集約化,是一項系統工程,涉及的學科范圍很廣;尤其是養豬市場風險、疾病風險加大,利潤微薄;加之現代知識更新又很快。所以從業人員必須經過各種不同類型的學習和培訓,如會議、學習班、技術交流、專題講座、實踐操作、現場指導等,以適應不斷發展、不斷變化的需要。豬場領導層的培訓學習更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學習上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓是管理工作中的重要內容之一,是基礎的管理工作,也是人性化管理的一個重要體現。有的企業家也說,“給員工最好的福利就是培訓”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說:‘“管”是監督和控制,“理”是指導和服務,“管”要寓于“理”之中’。培訓和訓練就是最好的指導和服務。通過大量的培訓可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現自我控制,自我管理。
我們豬場從98年到現在一直堅持對員工的學習培訓工作,有崗前培訓,在崗培訓,轉崗培訓。培訓的內容有管理操作規程、工藝流程、管理制度、企業文化、工作態度、思想作風等,并且循序漸進地向更高層面推進。培訓的形式有課堂講授、看光盤、現場指導、師傅帶徒弟、外出學習等。通過培訓員工綜合素質不斷提高,生產成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學習培訓不僅能提升員工的素質,而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。
有的場不注重員工的培訓工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,可以增值;而設備是會逐漸眨值和淘汰的,設備可以通過購買提高等級,而員工素質的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質差不是你的錯,而不去提升員工的素質,就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的.培訓。
1.3用人。
用人有技巧,有學問。用人有如下原則:
(1)量才使用,知人善用。
(2)盡量做到用人之長,克已之短。
(3)要看學歷,但不唯學歷,主要看能力,不搞論資排輩。
(4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。
(5)實施放權,疑人不用,用人不疑。
(6)崗位及崗位人員要合理的設置。
信得科技家畜保健事業部總經理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養成第一種人,淘汰第三種人。
對錄用的大學生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅決不用。
對飼養人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
1.4留人。
選人難,留人更難。“栽有梧桐樹,才能招來金鳳凰”。要想留住人不外乎有三個因素:
一是有好的薪水和福利;。
二是有和諧的環境能實現自我價值;。
三是豬場有發展前景,本人有發展空間、有發展前途。
豬場多數離城鎮偏遠,購物、醫療、小孩上學有諸多不便,又加之封閉管理,環境差,工作辛苦,人員流動性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是:
(1)提高工資和福利待遇。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計酬方法不斷改進,工資在不斷提高。工人的工資是計件工資,加指標獎罰及零活工資,年中有獎金或加發一月的工資,節假日加發工資。
如哺乳舍飼養員:每人養48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養7天,30日齡轉保育舍。
工資計算方法:
哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元。
育成率93%,每多活或少活1頭獎罰10元。
料重比0.23:1,低或高0.01獎罰10元。
藥費:母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,節超部分按20%獎罰。
刷欄:2.3元/欄。
為了提高技術人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學生和研究生到我們場工作。
(2)改善生活條件,完善娛樂設施。
豬場環境條件較差又實行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,特別是適齡青年戀愛、結婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時,按一定比例招收一部分女工,鼓勵員工在豬場內外交朋友、談戀愛,鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費又低,每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節、春節公司都發價值在200至300元的福利品,年終評選先進不僅是發獎狀、送家庭喜報,而且給以物質獎勵,激勵員工積極向上創造優異成績。
在娛樂設施上,有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機,豐富多彩的業余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。
(3)正確對待員工,對員工關心和尊重。
豬場的每位員工都受到尊重,公司實行一月一信活動,場內設意見箱,定時開啟,并及時在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進行研究落實,好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產成績,由統計員列好清單發給員工,月終員工以此給自己計算工資和統計員核算的工資表進行對照看有無差錯,工資的計算透明度強,并且按時發放。
場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關系,創造了令人舒心愉快的工作條件和環境。
豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責任制度、生產例會制度、班前會制度,生產指標效益管理制度、衛生防疫制度、檢查制度等。
要完善生產工藝流程和各類管理操作規程。
規章制度的制定要科學合理、先進實用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓學習,使規章制度深入人心。執行過程中要檢查督促,看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。
一定要使員工養成規則意識,使規章制度得到不折不扣地執行。“無威不足以立規,不懲無人守規”,對那些無視制度不守規范的人要嚴懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執行。多數場都有規章制度,但多數場對制度的執行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實到行動上,我們應該盡快改變這種狀況。
豬受到應激尤其是強烈的應激,豬的免疫機能會受到損害,輕的生產性能下降,重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物,更易受到不良因素的刺激產生應激反應,受到傷害產生不良的心態和情緒,使生產遭受損失。
為此,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:
(1)對員工要多贊揚少批評,批評要注意方式,以理服人。
(2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時候,在單獨的情況下,適可而止,斥責中帶激勵,讓其有聞過必改的意欲。
(3)科學地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術含量高的崗位傾斜,確實體現出高付出就有高回報。
(4)評選先進、人員轉崗、人員調動、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動。
(5)員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時發現,及時幫助解決。
(6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時進行思想溝通。
(7)加強安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。
(8)不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
(9)不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。
(10)經常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會對你失去信心,并會因為不了解他們而受到傷害。
無論做事或管理都有下列層次:會、好、精、絕、神。我們要通過學習—實踐—再學習—再實踐,不斷地向更高的管理層次邁進。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十
銷售人員是公司新鮮的血液,為規范公司銷售人員入職培訓管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。
2、使銷售人員明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓銷售人員了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,滿足銷售人員進入新群體的心理需要。
5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為銷售人員入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為銷售人員入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為銷售人員入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
1、企業的發展歷史及現狀。
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業當前的業務、具體工作流程。
4、企業的組織機構及部門職責。
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
1、銷售人員入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓講師軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態度與職業品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。
實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。
綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。
綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。
由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,記過1次。培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4.培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6.培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.服從管理,按時作息。
8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。第九條培訓學員所需態度用“心”學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。
培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。
1、確認銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。
2、對銷售人員的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
3、訓練銷售人員的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。
4、讓銷售人員意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。
5、培養銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。
6、注意培養銷售人員的團隊合作和集體利益優先的意識。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十一
為進一步做好社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的培訓工作,加強社區衛生服務內涵建設,提升社區公共衛生服務能力和水平,特制定年全省城市社區衛生服務人員培訓方案。
通過社區衛生服務管理人員和社區衛生服務技術人員的繼續醫學教育,提升管理水平和技術水平,提高社區公共衛生服務能力。
(一)社區衛生服務管理培訓
1、培訓對象:市州、市轄區(縣級市)衛生局和社區衛生服務機構管理人員,每個市州、市轄區(縣級市)衛生局各2名,每個社區衛生服務中心和社區衛生服務站各1名。
2、培訓內容:醫改配套文件和社區衛生政策;全國、我省社區衛生發展現狀、存在問題和對策;社區衛生服務體系建設;社區基本公共衛生服務;社區衛生服務基本藥物制度的實施與管理;社區衛生服務績效考核等。
3、培訓時間:共分3期,每期2天,8月30日前完成。
4、實施培訓單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
(二)國家基本公共衛生服務規范培訓
1、培訓對象:批準設置的社區衛生服務中心、社區衛生服務站從事基本公共衛生服務的專兼職公共衛生技術人員(含疾病控制和婦幼保健技術人員)及擬承擔上述公共衛生服務的醫生和護士。省衛生廳負責市州師資培訓,每個市州培訓師資6名;市州衛生局負責公共衛生技術人員培訓,每個社區衛生服務中心培訓6名,每個社區衛生服務站培訓3名。
2、培訓內容:國家基本公共衛生服務規范。
3、培訓時間:專業人員培訓分社區居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實施單位:省衛生廳婦幼保健與社區衛生處和市州衛生局婦社(基婦)科。
(三)社區醫療、護理質量與院內感染控制培訓
1、培訓對象:社區衛生服務中心從事醫療、護理的人員,每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區醫療質量管理、社區護理質量管理與社區衛生服務機構院內感染控制。
3、培訓時間:2天,9月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省護理學會。
(四)社區康復技師培訓
1、培訓對象:社區衛生服務中心康復技師及擬承擔康復工作的醫生和護士。每個社區衛生服務中心各1名。
2、培訓內容:社區康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時間:3天,10月30日前完成。
4、實施培訓單位:湖南省康復醫學會。
根據衛生部社區衛生服務人員培訓大綱要求和國家基本公共衛生服務規范,結合我省實際,省衛生廳組織相關人員,編寫社區衛生服務管理、社區基本公共衛生服務、社區醫療、護理質量及院內感染控制、社區康復等培訓教材,并免費提供。
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經費中列支,交通費由學員所在單位負擔。
培訓教材由省衛生廳免費提供。社區衛生服務中心、站公共衛生技術人員培訓由市州、市轄區(縣級市)衛生局負責組織實施,省廳適當補助,學員食宿費、交通費由社區衛生服務中心或站自行負責。
各市州要按照本通知要求,制定全面、具體的全員培訓實施方案,加強對培訓工作的領導,開展定期督查,嚴格項目管理和項目考核,確保培訓工作取得實效。
(一)保證培訓質量和效果。要指定專人負責,嚴格按照培訓方案實施,確保培訓質量和效果。
(二)各市州和市轄區(縣級市)衛生局要高度重視此次培訓,做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區、中心的師資參與全員培訓。
(三)培訓期滿,由培訓組織單位統一考試考核,集中培訓人員考試合格者,按有關規定授予繼續醫學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結,培訓總結書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛生廳婦幼保健與社區衛生處。
人員培訓方案本站錦五篇
人員培訓方案本站合六篇
銷售人員培訓心得
財務人員培訓心得
人員培訓管理制度
會議方案本站錦五篇
會議方案本站錦九篇
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十二
按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實施方案》要求,切實提高全鎮小學、幼兒園保安、門衛和學校安全工作人員管理水平和校園突發事件應對處置能力,經中心校研究決定,開展全鎮小學、幼兒園安保人員暑期集中培訓,為確保培訓順利進行,特制定本實施方案。
以科學發展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環境。
培訓領導小組組長:副組長:
成員:
1、本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。
2、縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛、保安、班主任、總務后勤等校園安全工作人員。
3、培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監科統一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結合我鎮實際,三個輔導點組織培訓。
1、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規;
2、安保人員行為規范、職業道德和管理制度;
3、學校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理;
4、學校常見安全事故防范與管理;
5、學生傷害事故的預防預處理;
6、校園安全常識和逃生應急常識等。
1、提高認識,統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。
2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十三
根據《省行政執法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關于做好行政執法人員培訓考試和換證工作的通知》(政辦〔〕29號)和《省人民政府法制辦公室關于貫徹執行政辦〔x〕29號文件的通知》(政法字〔〕36號)、《市依法行政領導小組關于印發市行政執法人員培(輪)訓考試實施方案的通知》(依法行政〔x〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執法人員隊伍建設,提高行政執法人員整體素質和依法行政工作水平,打好“環境創優”六場攻堅戰,為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。
以培訓學習為抓手,全面提升行政執法人員整體素質,規范執法行為,強化執法證件管理,進一步夯實法制工作基礎,逐步建立規范化、常態化的法制工作機制,為全市經濟社會又好又快發展做出努力。
本次培訓采取集中培訓的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經驗的人員進行授課,通過經驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執法中存在的各類問題。
(一)各縣(市、區)、市直行政執法部門全部執法人員,重點是持、領證人員。
(二)各縣(市、區)、市直有關單位分管法制工作領導、法制辦主任及法制機構工作人員。
首批培訓時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發出的《共用法律知識培訓通知單》為準,分批培訓具體時間另行通知。
以識行政執法人員共用法規選編》及相關資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執法監督檢查過程中所發現的共性問題以及行政執法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執法過程中有關程序、標準的缺失。
(一)各單位要高度重視,責成專人落實,要結合工作實踐,及早選出典型事例、好的經驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。
(二)各行政執法單位要根據確定的培訓時間,妥善安排好工作,保證行政執法人員按時參加培訓。
(三)參加培訓情況將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執法證件年檢掛鉤。
(四)各單位將準備參加的人員,務于5月31日前報市政府法制辦公室。
具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓中心。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十四
為貫徹落實全市住房公積金“強服務、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業人員的業務能力和服務水平,結合工作實際,制定如下專題培訓活動方案。
圍繞“提升公積金服務效能”目標,堅持“全面培訓,科學培訓,重點培訓”要求,通過在全市范圍內組織開展住房公積金系列專題培訓,進一步增強從業人員的業務技能,規范服務行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務水平再上新臺階提供重要保障。
20xx年8月至12月。
專題培訓包括住房公積金業務培訓、服務培訓和拓展培訓三大類別,具體內容如下:
住房公積金業務培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業務、繳存業務、貸款業務、公積金信息系統操作、財務管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
1、公積金繳存業務:公積金繳存登記、憑證發放、匯補繳、封存、基數調整、催建、催繳、催調等歸集業務的政策法規和操作規范。
2、公積金提取業務:現金類提取業務和轉賬類提取業務的相關政策法規要求,各崗位流程和操作規范。
3、公積金貸款業務:公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業務的政策法規要求和操作規范。
4、公積金信息系統操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業務的系統操作規范以及公積金印鑒系統、聯名卡的操作規程。
5、財務管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業務形成的會計憑證的傳遞及管理規范,公積金財務規定,財務管理的內容和規范要求。
6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業務形成的紙質檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規范。
7、稽核審計:稽核審計的相關法規知識,內部審計準則和實務指南。
8、公文寫作與信息宣傳:領導講話、工作總結、調研報告、新聞報道、信息動態的撰寫。
住房公積金服務培訓包括基本禮儀規范和窗口標準規范兩個專題。
1、基本禮儀規范。
(1)儀容儀表禮儀:服務人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
(2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務規范用語、語態控制等。
(3)行為舉止禮儀:以微笑標準、眼神要求等為主要內容的表情禮儀;服務人員的站姿、坐姿、手勢規范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
(4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規范等。
(5)服務異議的處理規范:客戶投訴糾紛處理原則,服務異議處理流程、方式技巧等。
2、窗口標準規范:根據《關于市住房公積金服務網點建設及管理的指導意見》、《服務網點窗口從業人員考核管理辦法》、《關于進一步提升全市住房公積金服務效能的通知》等服務規范要求為主要內容。
通過戶外拓展活動的開展,培養住房公積金系統干部職工的團結協作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
(一)培訓準備階段(9月)。
1、明確培訓分工。根據培訓的內容和類型進行分工,明確各類培訓的責任部門。
2、確定培訓教材。培訓教材的內容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業務崗位辦理流程的精細化標準等,并且形成相應的書面教材和ppt課件。
以住房公積金提取業務培訓為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關心問題、網上咨詢投訴等,形成相應的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。
各責任部門應當做好相關培訓工作的組織實施,具體如下:
1、明確授課老師和;。
2、明確授課對象、人數和課時;。
3、明確授課計劃及時間安排。
(三)培訓驗收階段(11—12月)。
1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
2、組織知識競賽。在全市范圍內舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環節進行技能比拼,積極鞏固培訓成果,評選優秀典型。
1、統一思想,加強領導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義,應當按照市公積金中心的統一安排密切配合,共同做好培訓活動的組織實施。
2、廣泛動員,營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發動,積極動員相關機構、部門的公積金從業人員、柜面服務人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學、帶頭用,共同營造學知識、強服務、比技能的良好氛圍。
3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制,豐富培訓形式,注重培訓實效,培養“一專多能”的公積金人才。
策劃方案范文錦集四篇。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十五
燈塔市勞動就業局強化職能,積極為外出務工人員返鄉創業就業搭建平臺,努力打造以創業帶就業的良性互動格局。
一是搭建服務平臺,提升創業助力。為支持返鄉農民工創業,燈塔市勞動就業局因地制宜,因勢利導,為返鄉農民工創業搭建良好信息服務平臺。通過政策引導、“以點帶面”的發展模式扶持周邊鄉鎮企業,引導農村剩余勞動力轉移就業。同時,加大對農民工返鄉創業所需資金的支持力度,對符合條件的創業者降低擔保門檻,優先給予貸款。
二是強化技能培訓,夯實創業基礎。為夯實返鄉農民工創業基礎,燈塔市勞動就業局踐行靈活多樣的創業培訓方針,針對不同的培訓對象,制定訂單式、定向式、儲備式培訓計劃,實行高效精準培訓。
三是加強宣傳引導,營造創業氛圍。燈塔市勞動就業局和各鄉鎮、街道勞動保障所抓住節假日外出務工人員返鄉的機會,充分利用電視、電臺、報紙、網絡等新聞媒體,大力宣傳創業就業優惠政策和企業招工信息,營造良好的創業就業氛圍,激發外出務工人員的返鄉熱情。同時,通過舉辦創業創新大賽,樹立創業先進典型,以點帶面,提振外出務工人員創業就業的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務工人員返鄉創業就業。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十六
為使新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:醫教科、護理。
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
1、院訓、院徽含義;
2、服務承諾;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
(一)、規章制度。
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫療事故分級標準》(試行);
7、《醫療事故處理條例》;
8、醫療核心制度;
9、住院病例質量管理實施細則;
10、運行病例考核標準(建議發放至個人);
11、終末病例考核標準;
12、新版《病歷書寫基本規范》。
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
14、處方評價標準(發放至個人);
15、藥品臨床應用指導原則;
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
(二)院感培訓內容:。
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
(三)傳染病防控知識培訓:。
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(四)、急救知識培訓。
1、心肺復蘇;
2、輸液反應。
1、護理工作概況;
2、護士執業注冊與變更注冊辦理;
3、優質護理服務知識培訓;
4、護士溝通技巧;
5、《侵權責任法》解析;
6、護士安全管理;
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十七
按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓實施方案》要求,切實提高全鎮小學、幼兒園保安、門衛和學校安全工作人員管理水平和校園突發事件應對處置能力,經中心校研究決定,開展全鎮小學、幼兒園安保人員暑期集中培訓,為確保培訓順利進行,特制定本實施方案。
以科學發展觀為指導,堅持“以人為本、科學管理”的原則,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓,全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發事件應對處置能力,增強法制觀念,提高法律意識,全面提升人防、物防、技防水平,促進校園安全工作上臺階,營造安全、文明、和諧的校園環境。
培訓領導小組組長:副組長:
成員:
1、本次培訓采用縣級集中培訓和校本培訓相結合的方式,其中縣級培訓時間為20xx年9月14日,校本培訓時間為20xx年8月25日至8月28日,共計24課時。
2、縣級培訓參加人員為各學校、幼兒園分管安全的副校(園)長和安保主任;校本培訓參加人員為全鎮小學、幼兒園校(園)長、分管安全的副校(園)長、安保主任、門衛、保安、班主任、總務后勤等校園安全工作人員。
3、培訓方式,縣級培訓由縣教體局安監科統一組織,培訓地點在縣職教中心,校本培訓結合我鎮實際,三個輔導點組織培訓。
1、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規;
2、安保人員行為規范、職業道德和管理制度;
3、學校視屏監控、消防器材等安防設施的使用和管理;
4、學校常見安全事故防范與管理;
5、學生傷害事故的預防預處理;
6、校園安全常識和逃生應急常識等。
1、提高認識,統一思想。各校要提高對安全培訓重要性的認識,強化“保安就是促發展、扎培訓就是保安全”的觀念,增強學習培訓活動的自覺。
2、各輔導點要制定好具體培訓實施方案,明確培訓目的、參訓人員、輔導人員、培訓內容進程安排等,各輔導點對參加培訓人員進行考核并將成績統計表、培訓情況統計表和培訓情況總結于8月28前報中心校匯總上報教體局。
會議方案本站錦五篇。
實用人員選聘方案(通用18篇)篇十八
為使新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:醫教科、護理。
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間:報道后第一日起,具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點:門診部四樓大會議室。
1、院訓、院徽含義;
2、服務承諾;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
(一)、規章制度。
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫療事故分級標準》(試行);
7、《醫療事故處理條例》;
8、醫療核心制度;
9、住院病例質量管理實施細則;
10、運行病例考核標準(建議發放至個人);
11、終末病例考核標準;
12、新版《病歷書寫基本規范》。
13、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
14、處方評價標準(發放至個人);
15、藥品臨床應用指導原則;
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
(二)院感培訓內容:。
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
(三)傳染病防控知識培訓:。
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(四)、急救知識培訓。
1、心肺復蘇;
2、輸液反應。
1、護理工作概況;
2、護士執業注冊與變更注冊辦理;
3、優質護理服務知識培訓;
4、護士溝通技巧;
5、《侵權責任法》解析;
6、護士安全管理;
會議方案本站錦五篇。