寫心得體會可以激發我們的深度思考,提升自我認知和自我管理的能力。不同場合和領域的心得體會范文可以為我們提供更多的思路和靈感。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇一
軍訓對于現在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓就意味不同了。不同的是時間,不同的是人員和參加的環境,雖然內容相差不遠,但意義卻使我另眼想看這次的軍訓。
很榮幸我們能在這個急速成長的社會群體中第二次參加軍訓,或許每一個人都能記得自己參加軍訓的第一次經歷。那或許是成人的一個必經階段。也或許就是為成人禮獻上的敬禮。但重溫軍訓就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓,雖是短暫的再次體驗軍人的生活環境,但是也讓我再一次的體會軍人的心酸苦辣。時間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會得到我們第一此參加軍訓的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責所在。但是經過幾天的軍訓生活,同樣能使我們再次感受軍人的使命。
可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗生活,但這樣的體驗也足以使我在這里感受得到他們的執著。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇二
轉眼間跟崗培訓已經過去一個月,來到山航也已經兩個多月,還記得第一天踏進山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會到這其中的不易。
一個月前我努力通過整整十次的考核,結束了理論板塊的學習。當我進入到二樓坐席區的那一刻起我心理活動非常復雜,又激動,又擔憂。激動是因為自己終于能融入到一線的工作環境中,擔憂是因為自己的實操能力很差,怕跟不上工作進度。不得不說,我所擔心的事情真的發生了……首先我自己對于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級慢,這無疑會影響自己今后的工作。還有自己學以致用的能力很差,對各項業務的`操作都很不熟練,害怕自己面對航變,害怕自己與旅客交流會發生不愉快……各種擔憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對這份工作動搖過,但是想到當初進入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對我很重要,我需要這份工作,我不能認輸。我調整自己的心態,化壓力為動力,漸漸的我發現這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實就是一個熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會變好!對于自己即將面臨上崗測試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時間的練習一定會順利通過上崗測試的!
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熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇三
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。下面是帶來的醫藥新員工心得體會,希望可以幫到大家。
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內部環境和文化、發展歷程和外部環境,而且認識到新員工應該具有的職業素質和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業規劃和終身學習的必要;在拓展訓練中,我感受到團隊的凝聚力和戰斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現個人角色轉變、找準工作定位、融入企業文化;。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學習崗位技能,堅持財務原則,學習職業判斷;。
要做好本質工作,就必須掌握崗位所需職業素質,掌握科學的思維方式和工作方法。財務部李總將自己幾十年在中國醫藥財務部的切身體會分享給大家;對于新入職財務部員工來說,學習李總所說的堅持工作原則和學習職業判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養。
3、深刻理解公司文化“責任、誠信、協同、效率”;。
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業文化課,向新員工傳達企業精神文化,使我們增強事業感、使命感和責任感,堅定與公司共同成長的職業信念。
在外出拓展訓練中,我們不僅增強心里素質、責任意識和團隊意識,還學會了什么是“責任、誠信、協同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責任的含義。
4、正確規劃職業生涯,培養良好工作習慣,自我學習和成長;。
在老員工成長經驗分享會上,我切身感受到職業規劃和良好工作習慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業發展規劃和終身學習給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發和引導。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里,我重新認識了中國醫藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態、學會用科學高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領導和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓活動。
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發現,銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產品質量有問題。
一個成功的銷售,應該記住:價格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成,前期開發科研成本,生產成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產品,他就賣什么產品,只要他有經濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫生直接支付,只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個醫藥代表,時刻要記住:在你的產品方面,你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產品,你的同類產品,你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產品有副作用,我以前開會的時候,曾經聽有的同事抱怨我們產品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫學知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉化成對醫生的幫助,這才是一個醫藥代表應用自己的專業知識加上銷售技巧的表現。醫藥代表,不是送錢的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業流通的正常手段。這個工作和醫院醫藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經驗,醫學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關系。
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前,我會立刻產生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優雅幽默,有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現,他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的,而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫藥代表。
第二,我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫學院畢業的醫生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現。
第五,我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結一下,外科,婦科醫生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫生最起碼的醫德。對于目前國內一味強調藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內,我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非常肯定的藥物,卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢。現在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統的,經過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”
有了勤奮踏實的態度,我就多用業余時間學習有關藥品的知識和公司相關藥品的價格、規格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復,這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫藥銷售時,假如到一個醫院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發展呢?所以,我認為,不管干什么,都應該專注做事,只要認準了一個客戶,多與他們聯系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇四
一生之中,每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機會,將自己的才華在工作中充分展現,用行動實現自己的理想,體現自己的人生價值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業必將興旺發達。
1、團隊精神至關重要。
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人要想成功,必須加入團隊中。一塊主板從電子線路設計到layout的pcb設計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細鑿,任何一個環節出了一點問題,都不是一塊好產品。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
2、自動自發,敬業勤力,是一個人首要的基本素質要求。
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學,努力攀登。長大工作了,是我們實現理想和人生價值的時刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規劃,并付諸行動。敬業愛崗更是公司發展的基石和動力。
3、要有責任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成。現成的東西會叫你頭腦僵化,有時類似的東西照搬會出現嚴重的問題。出現問題時,不要推卸責任,要勇于承擔它們,想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時常總結經驗和教訓,以便以后更好地工作。
4、尊敬領導和同事,忠于公司。
聞道有先后,術業有專攻。“一日為師,終生為父”就是這個道理吧。與全體同仁共同進步,知識要不斷更新換代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個人都喜歡忠誠的人。所以無論何時何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個人。
5、積極參加各項活動。
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識,開闊視野,結識更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設施,還有領導和工會的.大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇五
不知不覺來公司已經一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經部是企業的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監督,還要做到上下及表里聯結溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內,做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的同時也感想感染到了企業以人為本的優越的工作氣氛,領導對員工的關心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰。
在企業內部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸福康健!
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇六
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。下面是本站帶來的醫藥新員工。
心得體會。
希望可以幫到大家。
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內部環境和文化、發展歷程和外部環境,而且認識到新員工應該具有的職業素質和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業規劃和終身學習的必要;在拓展訓練中,我感受到團隊的凝聚力和戰斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現個人角色轉變、找準工作定位、融入企業文化;。
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項。
規章制度。
加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學習崗位技能,堅持財務原則,學習職業判斷;。
要做好本質工作,就必須掌握崗位所需職業素質,掌握科學的思維方式和工作方法。財務部李總將自己幾十年在中國醫藥財務部的切身體會分享給大家;對于新入職財務部員工來說,學習李總所說的堅持工作原則和學習職業判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養。
3、深刻理解公司文化“責任、誠信、協同、效率”;。
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業文化課,向新員工傳達企業精神文化,使我們增強事業感、使命感和責任感,堅定與公司共同成長的職業信念。
在外出拓展訓練中,我們不僅增強心里素質、責任意識和團隊意識,還學會了什么是“責任、誠信、協同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責任的含義。
4、正確規劃職業生涯,培養良好工作習慣,自我學習和成長;。
在老員工成長經驗分享會上,我切身感受到職業規劃和良好工作習慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業發展規劃和終身學習給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發和引導。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里,我重新認識了中國醫藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態、學會用科學高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領導和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓活動。
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發現,銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產品質量有問題。
一個成功的銷售,應該記住:價格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成,前期開發科研成本,生產成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產品,他就賣什么產品,只要他有經濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫生直接支付,只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個醫藥代表,時刻要記住:在你的產品方面,你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產品,你的同類產品,你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產品有副作用,我以前開會的時候,曾經聽有的同事抱怨我們產品。
說明書。
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫學知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉化成對醫生的幫助,這才是一個醫藥代表應用自己的專業知識加上銷售技巧的表現。醫藥代表,不是送錢的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業流通的正常手段。這個工作和醫院醫藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經驗,醫學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關系。
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前,我會立刻產生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優雅幽默,有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現,他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的,而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫藥代表。
第二,我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫學院畢業的醫生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現。
第五,我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結一下,外科,婦科醫生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫生最起碼的醫德。對于目前國內一味強調藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內,我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非常肯定的藥物,卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢。現在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統的,經過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”
有了勤奮踏實的態度,我就多用業余時間學習有關藥品的知識和公司相關藥品的價格、規格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復,這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫藥銷售時,假如到一個醫院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發展呢?所以,我認為,不管干什么,都應該專注做事,只要認準了一個客戶,多與他們聯系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇七
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發現,銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產品質量有問題。
一個成功的銷售,應該記住:價格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成,前期開發科研成本,生產成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產品,他就賣什么產品,只要他有經濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫生直接支付,只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個醫藥代表,時刻要記住:在你的產品方面,你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產品,你的同類產品,你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產品有副作用,我以前開會的時候,曾經聽有的同事抱怨我們產品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有??知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉化成對醫生的幫助,這才是一個醫藥代表應用自己的專業知識加上銷售技巧的表現。醫藥代表,不是送錢的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業流通的正常手段。這個工作和醫院醫藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經驗,醫學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關系
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的'區別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇八
我于x個月前加入現在的公司,上一份工作因為家庭和個人的原因,我辭職了。回到了老家x市這座城市。在經過一段時間的休息后,我重新找了份工作,也就是現在的工作了。我就職的是x公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個職業。相比較而言,如今的工作更加輕松。我之前所在的x市x有限公司,因為地處于沿海城市,繁華非常,每天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每天的人都是那么多,仿佛永遠也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過,依舊還是人潮人海,每個人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對于擠不上地鐵而導致遲到的擔憂。
有人說,x市是充滿活力的都市,我不否認,也不認同。有時候只能感嘆,生活在這里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時候,人都是被逼迫出來的。被逼著加班,被逼著將各種任務報表打回重做,被逼著去責罵自己的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。
在我心累非常的時候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過無數回,在筆尖冒出無數回,如今,終于是成真了。回到了老家工作的這段時間,我深刻的感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無關緊要。我終于不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人,工作的時候也常常忙的找不著北,即便是平常沒什么事要做,我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍,進行統計修改,在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣,整天忙來忙去我不在意,但壓抑的環境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自己現在的工作。我現在的公司,是做游戲設計行業的,每個職員都在自己的崗位上發光發財,我常常聽見他們會為了一個創意而討論半天,也敢為一個好創意直面上司。我覺得挺好的,這樣的公司才會有更好的發展,而不是上面人叫你怎么,你就照做,而沒有自己的想法。就像我給你一個蘋果,你給我一個香蕉,我們還是只有一個。但我給你半個蘋果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不同的味道了。
這就是我喜歡現在的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇九
剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發展潛能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。第二,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認真的學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十
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”范文,希望對你有參考作用。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三、
從細微工作入手,積極調整個人心態。
從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十一
每當我踏進公司的門,感覺仿佛置身于一個全新的世界。陌生的辦公場所,陌生的同事,無所不在的工作壓力,這一切都讓我感到緊張而又興奮。作為一名新員工,我知道自己需要面對新的環境和新的挑戰。我必須要盡快融入團隊,熟悉工作流程,并且不斷提升自己的能力,以適應新的角色。
第二段:學習和成長。
在公司的這段時間里,我學到了很多東西。首先是工作上的技能和知識。每天都要面對各種各樣的工作任務,我要學會善于分析和解決問題,掌握相關專業知識和技術。其次是與人相處和溝通的能力。在團隊合作中,我要學會傾聽他人的意見,尊重不同的聲音,有效地與同事合作,共同完成工作。這些都是我在新環境中學習和成長的過程,我深感自己變得更加成熟和自信。
第三段:團隊合作的重要性。
作為一個新員工,我很慶幸能加入一個相互支持和合作的團隊。團隊合作不僅可以幫助我更好地完成工作任務,還能讓我感受到團隊的力量和凝聚力。在工作中,我發現只有通過與他人配合,才能實現更大的價值。團隊合作讓我認識到,每個人都有自己的特長和優勢,只有發揮各自的優勢,才能形成強大的合力。同時,高效的團隊合作還需要良好的溝通和相互信任,通過共同的目標和價值觀來凝聚團隊的力量。這種團隊合作的經驗將伴隨我成長,并成為我職業生涯中的寶貴財富。
第四段:領導的作用和影響。
在新員工的旅程中,領導起著關鍵的作用。領導不僅是指導員工工作的重要人物,更是榜樣和引領者。我很幸運地遇到了一位出色的領導,他不僅在工作上給予我耐心的指導和支持,還在生活上給予我關心和鼓勵。他教會我如何面對挑戰和困難,讓我在工作中充分發揮自己的才能。他的影響激勵著我不斷追求進步和成長。我相信,有一個好的領導可以為團隊帶來積極向上的氛圍和工作效益。
第五段:未來的展望和期待。
作為一名新員工,我深感責任重大。我想要不斷提升自己的能力,以適應公司快速發展的需求,為公司的發展作出貢獻。同時,我也期待能夠在這個團隊中有更多的學習和成長機會,挑戰更高的工作目標。我希望通過自己的努力和不懈的奮斗,成為這個團隊中的中流砥柱,并與團隊一起共同實現更大的夢想。
總結:
作為一名新員工,我迎接新環境、新挑戰,學習和成長,體會到團隊合作的重要性,受到領導作用和影響,同時也充滿對未來的展望和期待。我相信,通過不斷努力和奮斗,我可以融入這個團隊,取得更好的成績,并在職業生涯中走得更遠。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十二
20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下:
一、認真學習,提高業務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微,努力做好服務工作。
作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產品__萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的`衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十三
我感恩我的父母,是他們給予我生命,給了我一個溫暖的家。堅實而溫馨的避風港將永遠成為我棲息的地方。
我感恩我的爺爺,奶奶,是他們為我創造了無憂無慮的氛圍,使美妙的童真永存于我的記憶之中。
我感恩我的老師,是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創傷,用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。
我感恩我的朋友,同學,是他們讓我感到集體生活的快樂,“朋友是世上最大的寶貝。”讓學生時代成為相冊中最真最純的一頁。
我感恩那些曾幫助過我的人,是他們讓我感到人間處處有真情,人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。
我感恩那些被我幫助過的人,是他們給予了我回報他人的機會,同時也讓我感悟到:助人之樂,妙不可言。
我感恩那些鼓勵過的人,是他們讓我看到希望的晨曦,一改頹然,乘著行動之舟朝夢想的彼岸駛去。
我感恩對我不滿的人,是他們的不滿,我才認識到自己的不足,從而朝著正確的方向前進。
我感恩嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓有些動搖的心愈來愈堅定,從而一步步走向成功。
我感恩……。
很多很多的人……。
傾聽別人講述他那動人的故事,我不由得流出了淚水。現在的我們是幸福家庭的孩子,而有的孩子他們的父母不是離異,就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們啊!可我們卻不珍惜自己現在所擁有的,還與父母頂嘴。吵架。
時光悄逝,帶走了天氣的變化,帶來的卻是父母的衰老。看著父母頭上的白頭發漸漸多了,身軀漸漸瘦弱,臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。
辛勤的園丁,教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處,有時還在貼吧上說這個老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應該是我們說,我們應該說的做的,就是尊敬老師。
在心情憂傷時,朋友。同學是我們唯一的傾述者;在遇到難題時,朋友。同學是我們的救星;在高興時,朋友。同學是我們的共享者。他們是我們的寶貝。
“感恩”體現在生活的每一個細節中。讓我們懷著一顆感恩的心,用平實的話語和實際行動表達出發自內心的謝意吧!
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十四
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發現,銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產品質量有問題。
一個成功的銷售,應該記住:價格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成,前期開發科研成本,生產成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產品,他就賣什么產品,只要他有經濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫生直接支付,只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個醫藥代表,時刻要記住:在你的產品方面,你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產品,你的同類產品,你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產品有副作用,我以前開會的時候,曾經聽有的同事抱怨我們產品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫學知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉化成對醫生的幫助,這才是一個醫藥代表應用自己的專業知識加上銷售技巧的表現。醫藥代表,不是送錢的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業流通的正常手段。這個工作和醫院醫藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經驗,醫學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關系。
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
熱門醫藥新員工心得體會(案例15篇)篇十五
通過這次生產實習,我熟悉了燒結,高爐煉鐵,轉爐煉鋼,爐外精煉,連續鑄鋼等主要工藝設備及工藝流程規范,同時增強了我們對本專業的熱愛,樹立了為冶金事業奮斗的目的和信心。這次實習中我把自己在學校學習的到理論知識運用到生產實踐中去,一方面穩固所學知識,提高處理實際問習題的能力,另一方面為自己能順利與社會接軌做好準備。
但同時發現自己的理論知識還很欠缺,在剩下的最后一年時間內一定刻苦努力,學好專業知識技能。雖然今年國家鋼鐵行業產能過剩,行業不太景氣,但我們要堅信作為國家支柱產業的鋼鐵行業會有它復蘇的時候,雖然鋼鐵行業非常辛苦,充滿危險,但是作為將來鋼鐵行業一員的我們,應該為社會,為國家付出我們菲薄之力。生產實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務奠定了良好基礎。