總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇一
20xx年對于我來說，是及其難忘的一年，這一年，我離開了我就職5年的原公司，來到了xx，對于像我一個不愿意經(jīng)常跳槽的人來說，換東家是非常重要的決定。之前也思考再三，原單位已經(jīng)做的不錯，換東家從頭來過對我來說也是非常具有挑戰(zhàn)。
對于xx，我對它的第一次接觸便是x總，從她身上我感受到xx是非常專業(yè)及歸屬感的一家公司，這也是堅(jiān)定我選擇xx的理由。雖然才到公司，但這兩個月我接觸到了比以前更多的人和物，擴(kuò)大了自己的視野，開拓了眼界，但同時我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長，總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
畢竟原先單位一待就是五年，原有的工作方式與工作理念已經(jīng)像肌肉記憶一樣牢牢禁錮著我，剛來xx的時候還是有不適應(yīng)，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試。但好在大家都是年輕人，平時工作生活上互相開導(dǎo)互相幫助，讓我很快融入到新的團(tuán)隊(duì)，不斷地在適應(yīng)中，我對自己非常有信心，對公司更有信心。
這一年，從xx銷冠樓盤出來進(jìn)入xxx前期，我曾經(jīng)也懷疑自己，區(qū)位的抗性，交房時間的抗性，五一大橋的改造，前期的遙遙無期。這樣的“問題”樓盤，從強(qiáng)銷期一下子到漫長的等待，我是不是還有信心能做到xx銷冠，但是做了房產(chǎn)銷售的這幾年，一直都給自己一個要求，做一個項(xiàng)目必須要愛上一個項(xiàng)目的原則，使我一定要對項(xiàng)目有信心，對自己有信心，于是在現(xiàn)階段下我們進(jìn)行了修內(nèi)功的課程，從充分了解自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，不斷地銷講演練，再到同類產(chǎn)品的情況，包括市場上的其他區(qū)域公寓盤我們也不放過，基本xx熱銷的樓盤我們都已經(jīng)踩過盤，還包括外界商家的聯(lián)系，渠道的拓展我們都親身嘗試，這也給我們?nèi)蘸蟮匿N售過程積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的努力，我們逐漸慢慢吃透、消化。
其實(shí)在xxx項(xiàng)目的這些日子，雖然短暫，但我也從大家身上學(xué)習(xí)到了很多，也讓我在學(xué)習(xí)管理層的路上學(xué)到了不一樣的管理方式，這些都要感謝x總的以身作則，她的工作態(tài)度與工作方式都深深觸動到我，讓我看到了一個新時代職業(yè)女性的偉大，兼顧家庭與工作。在xxx的成長不僅僅是工作，更是做人。我的新同事們也給了公司帶來新鮮血液，她們激情、熱情的工作態(tài)度也給了我很大的鼓勵，讓我感受到了完全不一樣的團(tuán)隊(duì)精神，雖然我們的團(tuán)隊(duì)是剛建立的，但是我們在一起學(xué)習(xí)生活，大家也都是彼此的好朋友好伙伴，每個人身上都有自己的優(yōu)勢，小鈕的努力，小顧的進(jìn)步都是大家看在眼里的，有時我們團(tuán)隊(duì)還會開展批評與自我批評，案例分享，彼此交流，這對于我們在工作中的成長都是非常大的幫助。
20xx年人際交往的比例沒有改變，通過去年的關(guān)系處理。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn)，今年需要繼續(xù)開拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息，才能接觸到更多的人。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動，認(rèn)識更多的行業(yè)中人。維護(hù)好關(guān)系，積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好銷售工作。建立起人脈關(guān)系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結(jié)交更多的合作伙伴甚至是朋友。這也是我非常薄弱的地方，通過今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃。
現(xiàn)在，要迎來新的一年了，20xx年對于xxx來說意義重大，是關(guān)鍵的一年，是打響頭炮的一年，開春開盤那過完年我們就必須進(jìn)入打仗的狀態(tài)，我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品，對于我們產(chǎn)品的抗性我們?nèi)孕璨粩嗟匮菥毰c話術(shù)對練來迎接接下去的銷售一線實(shí)戰(zhàn)，工作執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力也要不斷加強(qiáng)，拓展渠道人際關(guān)系也是一個重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方，只有多方面發(fā)展銷售途徑，接觸到更多的客戶，了解客戶的需求，我們才能更好的為客戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，通過努力提高銷售量，積極參加公司的培訓(xùn)。
當(dāng)然在實(shí)戰(zhàn)工作中也要發(fā)揮之前所學(xué)習(xí)到的技巧與經(jīng)驗(yàn)，20xx年即將開盤銷售，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我們非常期待馬上迎接我們的挑戰(zhàn)，想想就很刺激，業(yè)績對于銷售來說可算是一俊遮百丑，一切拿業(yè)績說話！我們比之前更有信心，更有能力來承擔(dān)這一份責(zé)任，我們從來不打無準(zhǔn)備之仗，我的目標(biāo)是要做xx的保五進(jìn)三！這也是整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)！xxx和我們一起成長，他的未來一定是美好的，時間會證明這一切，也許若干年后，大家談笑中還會提起當(dāng)年xxx有你有我的努力。
祝愿公司越來越好，希望xx在xx區(qū)的項(xiàng)目也越來越多，將xx區(qū)區(qū)域成為xx的下一個大本營。
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇二
20xx年，山西積極貫徹落實(shí)全國企業(yè)景氣調(diào)查工作會議精神和總隊(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作會議精神，在國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心和總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，按照鞏固、完善、發(fā)展、提高的工作要求，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和創(chuàng)新調(diào)查工作為中心，圓滿完成了企業(yè)景氣調(diào)查工作和制造業(yè)、非制造業(yè)采購經(jīng)理月報(bào)工作，在規(guī)范數(shù)據(jù)采集工作流程、推進(jìn)調(diào)查制度方法改革、歷史數(shù)據(jù)資料庫建設(shè)、加強(qiáng)分析研究工作、提升調(diào)查服務(wù)水平和加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度、提高企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)意識等方面做了大量努力，體現(xiàn)了我省景氣調(diào)查工作特色，推動了企業(yè)景氣調(diào)查工作的深入開展。
按照國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心和總隊(duì)報(bào)表工作要求，一方面我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和研究了國家統(tǒng)計(jì)局下發(fā)的報(bào)表制度，根據(jù)景氣調(diào)查的專業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)印刷了不同行業(yè)不同顏色的景氣調(diào)查問卷，并在問卷首頁用醒目的字體對企業(yè)家的上報(bào)時間進(jìn)行了人性化的溫馨提示。另一方面我們印發(fā)了《全省企業(yè)景氣調(diào)查xx年年年報(bào)及20xx年季報(bào)具體要求》手冊，對基層調(diào)查單位的調(diào)查工作做出了統(tǒng)一具體的要求，保證了全年景氣調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
2、召開全省企業(yè)調(diào)查年報(bào)工作會議，對基層調(diào)查人員和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
為了傳達(dá)好全國景氣調(diào)查工作會議精神，布置安排全年的景氣調(diào)查工作，我們組織召開了全省企業(yè)調(diào)查工作會議，按照國家統(tǒng)計(jì)局制定的企業(yè)景氣調(diào)查制度，結(jié)合xx年年工作中出現(xiàn)的問題，對全省基層企業(yè)景氣調(diào)查人員和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了關(guān)于調(diào)查方案、報(bào)表制度、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)，把調(diào)查工作中存在的問題解決在年報(bào)、季報(bào)上報(bào)之前，為做好景氣調(diào)查各項(xiàng)調(diào)查工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、建立數(shù)據(jù)審核查詢制度，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為加大對基層數(shù)據(jù)的審核工作力度，我們建立了數(shù)據(jù)審核查詢制度，特制了《景氣調(diào)查報(bào)表審核查詢記錄表》，確保基層上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。各市的報(bào)表上報(bào)后，采用程序?qū)徍撕腿斯徍讼嘟Y(jié)合的方法，對審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時填寫《景氣調(diào)查報(bào)表審核查詢記錄表》，進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并針對審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時對基層調(diào)查單位和企業(yè)進(jìn)行查詢，使每個審核出的問題都有處理結(jié)果。
4、編印實(shí)用手冊、完善采購經(jīng)理名錄庫，保障采購經(jīng)理調(diào)查網(wǎng)上直報(bào)率。
為保證采購經(jīng)理調(diào)查工作順利進(jìn)行，提高采購經(jīng)理調(diào)查網(wǎng)上直報(bào)率，我們召開了全省采購經(jīng)理培訓(xùn)會，對網(wǎng)上直報(bào)程序進(jìn)行了培訓(xùn)，并對直報(bào)過程中常見的問題進(jìn)行了重點(diǎn)講解。印發(fā)了《國家統(tǒng)計(jì)局采購經(jīng)理調(diào)查企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)安全認(rèn)證管理系統(tǒng)常見問題解答》手冊，發(fā)放到每一個調(diào)查企業(yè)，并對企業(yè)在直報(bào)過程中遇到的問題進(jìn)行電話解決或上門服務(wù)。在月報(bào)工作中，隨時更新、完善采購經(jīng)理名錄庫，加強(qiáng)與企業(yè)采購經(jīng)理之間的溝通與聯(lián)系，保證采購經(jīng)理調(diào)查網(wǎng)上直報(bào)率。
在今年的報(bào)表工作中，我們按時上報(bào)了企業(yè)景氣調(diào)查xx年年年報(bào)和20xx年1-3季度企業(yè)景氣報(bào)表和簡要分析、訪談、報(bào)告等相關(guān)分析資料。圓滿完成了20xx年1-9月份采購經(jīng)理月報(bào)網(wǎng)上直報(bào)工作，企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)率達(dá)到99%以上。
為保證企業(yè)景氣調(diào)查源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)可信，及時準(zhǔn)確地完成國家布置的企業(yè)景氣調(diào)查任務(wù)，今年我們在楊潤廣總隊(duì)長的親自領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格審核把關(guān)下，經(jīng)過反復(fù)多次的修改、充實(shí)、完善，重點(diǎn)推行了《山西省企業(yè)景氣調(diào)查實(shí)務(wù)工作制度》的實(shí)施。真正從源頭上促使企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)采購經(jīng)理親自填報(bào)調(diào)查問卷，保障對景氣狀況的判斷、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的判斷真實(shí)可信，這個實(shí)務(wù)制度的重點(diǎn)在于強(qiáng)化源頭數(shù)據(jù)采集上報(bào)，特別是制定了保障源頭數(shù)據(jù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人親自填報(bào)問卷的景氣調(diào)查措施。它包括源頭數(shù)據(jù)采集上報(bào)實(shí)務(wù)制度、源頭數(shù)據(jù)采集監(jiān)督制度、數(shù)據(jù)審核匯總上報(bào)制度、企業(yè)景氣調(diào)查基本情況臺帳設(shè)置制度、景氣調(diào)查管理制度、景氣調(diào)查年報(bào)、季報(bào)工作流程圖等六個方面的具體制度。
在源頭數(shù)據(jù)采集上報(bào)實(shí)務(wù)制度中，我們對源頭數(shù)據(jù)采集原則、采集上報(bào)要求、采集上報(bào)內(nèi)容、采集上報(bào)方式等都做出了新的統(tǒng)一的要求，為準(zhǔn)確完成國家布置的企業(yè)景氣調(diào)查任務(wù)，確保源頭數(shù)據(jù)采集上報(bào)真實(shí)可信，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在源頭數(shù)據(jù)采集監(jiān)督制度中，我們明確了源頭數(shù)據(jù)報(bào)出人員的職責(zé)，明確了基層調(diào)查隊(duì)監(jiān)督檢查職責(zé)，確保企業(yè)景氣調(diào)查源頭數(shù)據(jù)采集上報(bào)嚴(yán)格、規(guī)范、有序。
在數(shù)據(jù)審核匯總上報(bào)制度中，從調(diào)查數(shù)據(jù)的審核和調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報(bào)兩個方面，強(qiáng)化對景氣數(shù)據(jù)質(zhì)量審核工作的力度，確保景氣調(diào)查數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確上報(bào)。
企業(yè)景氣調(diào)查基本情況臺帳制度，對于把握企業(yè)的基本資料信息，對于以事后實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況驗(yàn)證景氣調(diào)查的準(zhǔn)確度有著重要的意義。為及時整理景氣調(diào)查季報(bào)、年報(bào)和歷史資料的主要指標(biāo)臺帳，建立實(shí)用的景氣調(diào)查基本情況臺帳，我們設(shè)置了三類臺帳，一是被調(diào)查企業(yè)的基本情況；二是分專業(yè)的景氣臺帳，三是企業(yè)景氣調(diào)查數(shù)據(jù)與事后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營走勢對照情況差異記錄臺帳。為進(jìn)一步開發(fā)應(yīng)用我省景氣調(diào)查資料，奠定了扎實(shí)的史料基礎(chǔ)。
企業(yè)景氣調(diào)查管理制度，從管理、開發(fā)、考核、培訓(xùn)和執(zhí)法五個方面，加強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)聯(lián)系人及調(diào)查員工作質(zhì)量的管理與考核，確保景氣調(diào)查工作規(guī)范有序地開展。
景氣調(diào)查年報(bào)工作流程圖及季報(bào)工作流程圖，是在積累了這些年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定的一套完整的、科學(xué)的工作流程進(jìn)展圖表。以準(zhǔn)備階段――數(shù)據(jù)采集階段――數(shù)據(jù)審核錄入階段――數(shù)據(jù)匯總上報(bào)階段――數(shù)據(jù)發(fā)布?xì)w檔階段為主線分別貫穿于年報(bào)和季報(bào)工作中，將所有要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，以非常清晰、直觀的流程濃縮于一張圖標(biāo)上，便于基層調(diào)查隊(duì)自我監(jiān)督檢查，提高全系統(tǒng)景氣調(diào)查工作的科學(xué)性和積極性。
我們相信，通過對國家景氣調(diào)查制度的不斷探索與完善，這套《企業(yè)景氣調(diào)查實(shí)務(wù)工作制度》，必將促使我省景氣調(diào)查工作始終走在不斷開拓創(chuàng)新的軌道上，并對今后的景氣調(diào)查工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
1、完成全省景氣調(diào)查數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，為歷史數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)保障。
20xx年，山西調(diào)查總隊(duì)把各專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)確定為今年的重點(diǎn)工作。景氣調(diào)查專業(yè)以此為契機(jī)，不分晝夜、午休及公休時間，用了近兩個月的時間，重新匯總整理了我省1999年-xx年年共9年36個季度的企業(yè)景氣調(diào)查資料。結(jié)合企業(yè)景氣調(diào)查特點(diǎn)，完成了歷年分季度、分行業(yè)、分規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型、不同運(yùn)營指標(biāo)、特殊分組等多種分類方法共計(jì)2500多張表的數(shù)據(jù)整理、加載工作，從而建立了自1999年全國歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后至xx年年的一套科學(xué)、完整的景氣調(diào)查歷史數(shù)據(jù)資料庫。為提升景氣調(diào)查數(shù)據(jù)公共服務(wù)能力，擴(kuò)展景氣調(diào)查數(shù)據(jù)服務(wù)的渠道，為歷史資料的進(jìn)一步開發(fā)應(yīng)用，提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)保障，受到了總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)和嘉獎。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)資料的分析研究工作，提升調(diào)查服務(wù)水平。
根據(jù)20xx年全省統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的部署，統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究工作的重點(diǎn)就是努力提高調(diào)查調(diào)研和調(diào)查信息服務(wù)社會的水平。我們按照總隊(duì)要求，根據(jù)企業(yè)景氣調(diào)查年報(bào)和季報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)合調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，及時編寫了27篇統(tǒng)計(jì)調(diào)查快報(bào)和4篇統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告，分別被省兩辦、總隊(duì)外網(wǎng)和國家統(tǒng)計(jì)局內(nèi)網(wǎng)采用，取得了良好的社會服務(wù)效果。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)的基本方略，保障統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的正常秩序，切實(shí)維護(hù)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和及時性，20xx年4-5月份總隊(duì)對全省11個市的30家企業(yè)進(jìn)行了以企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。歷經(jīng)半個多月的時間，我們對抽選的企業(yè)景氣調(diào)查企業(yè)的年報(bào)報(bào)表和季報(bào)問卷進(jìn)行了全面的檢查。通過檢查，宣傳普及了統(tǒng)計(jì)調(diào)查法制知識，在企業(yè)中樹立了依法調(diào)查觀念，優(yōu)化了景氣調(diào)查的法制環(huán)境，為確保景氣調(diào)查源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量提供了法律支持。
企業(yè)景氣調(diào)查能夠及時、準(zhǔn)確地反映宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宏觀管理與決策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供參考依據(jù)和咨詢建議，對促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展有著重大的指導(dǎo)意義。但在實(shí)際工作中仍存在著一些具體問題，困擾景氣調(diào)查工作的進(jìn)一步開展。
1、調(diào)查程序有待更新完善。現(xiàn)在全國使用的景氣調(diào)查程序是xx年以前就開發(fā)使用的，經(jīng)過幾年時間的發(fā)展，已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)前審核工作的需要。比如說一些電力、供水、供暖企業(yè)本來就不存在產(chǎn)品訂貨、庫存等問題，但在審核過程中程序長期會出現(xiàn)提示性錯誤；另外期待國家在年報(bào)審核程序中，進(jìn)一步完善對企業(yè)規(guī)模的判斷審核標(biāo)準(zhǔn)。
2、調(diào)查結(jié)果采用率不高。由于近兩年來物價(jià)指數(shù)不斷上漲，經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)逐漸向價(jià)格方面轉(zhuǎn)移，加之“三農(nóng)”問題一直受到地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視，因而各方面對景氣調(diào)查的重視度下降，景氣調(diào)查結(jié)果的采用率受到一定影響，影響了基層同志的工作積極性。
3、建議季度景氣調(diào)查報(bào)告署名形式適當(dāng)改進(jìn)。國家服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在使用各省提供的季度景氣調(diào)查報(bào)告時，通常是以服務(wù)業(yè)調(diào)查中心的名義向國家局內(nèi)、外網(wǎng)提供，建議增加各省總隊(duì)的署名，以便于景氣調(diào)查專業(yè)參與當(dāng)?shù)氐哪甓瓤己恕?/p>
1、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
認(rèn)真落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局的工作部署，按照山西調(diào)查總隊(duì)制定的《企業(yè)調(diào)查專業(yè)務(wù)實(shí)工作制度》的要求，切實(shí)加強(qiáng)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作，保障調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
2、加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇三
樓盤銷售,是開發(fā)商實(shí)現(xiàn)利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,各開發(fā)商不惜血本展開廣告戰(zhàn)，耗費(fèi)巨資,制作豪華樣板房;更有實(shí)力者,將售樓人員送到國外、香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)、以期這樣高質(zhì)量的銷售手段將樓盤修飾成樓盤中的明星。今天本站小編給大家整理了樓盤銷售工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
從*月1**日入住xx以來，xx的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對以前的工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!
1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇四
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇五
近年來，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌三年上水平的一條主線，以行風(fēng)帶政風(fēng)，以政風(fēng)促落實(shí)，加壓力、增措施、強(qiáng)信心，團(tuán)結(jié)一致，奮力爭先，在提升縣城聚集能力、輻射帶動力和人口承載力方面狠下功夫，在短短的幾年里，逐步構(gòu)建起9縱8橫城市框架，縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里，城市道路總里程69公里，給排水管道137公里，住宅小區(qū)18個建筑面積逾100萬平方米以上，污水處理廠的建成投用，填補(bǔ)了我縣污水處理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化新格局，初步建立起宜居宜業(yè)邢臺衛(wèi)星名城任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，進(jìn)一步提高工作效率，針對部分審批項(xiàng)目涉及科室多、運(yùn)行時間長等問題，該局采取并聯(lián)審批和一審一核制度，一口受理，抄告相關(guān)。對重大項(xiàng)目的審批，實(shí)行聯(lián)動，確保在最短的時間內(nèi)辦結(jié)。同時，把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項(xiàng)公之于眾，以方便群眾查詢、監(jiān)督。各窗口審批即時辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%，做到即辦事項(xiàng)不過夜，承諾事項(xiàng)不過期，充分發(fā)揮窗口作用，能即時辦結(jié)的即時辦結(jié)，需要到現(xiàn)場勘查、論證的，盡量縮短審批時限，方便辦事群眾。以往，一個工程項(xiàng)目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案，開發(fā)商需要到4個科室，現(xiàn)在全部集中到一個窗口，即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹立窗口就是投資環(huán)境和內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象的工作理念，通過服務(wù)前移，領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個工作日縮短為1日。對辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項(xiàng)備案由3個工作日改為現(xiàn)場即辦，施工許可由15日也改為現(xiàn)場受理、現(xiàn)場即辦。廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項(xiàng)目為我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，工程投資5000萬元，年生產(chǎn)能力200萬立方米商品混凝土，年利稅超百萬元以上。項(xiàng)目在入駐時期，相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時辦理完畢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建設(shè)局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次，按時辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗(yàn)
人人關(guān)系環(huán)境，事事關(guān)系形象。近年來，該局在解決群眾反映問題上，以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。為高效能地服務(wù)于企業(yè)，該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī)，對現(xiàn)有的行政審批和管理事項(xiàng)進(jìn)行縝密梳理，對確需保留的事項(xiàng)，進(jìn)行了調(diào)整和并，簡化辦事程序，進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度，并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及服務(wù)對象的要求，推行一般事項(xiàng)直接辦理制，特殊事項(xiàng)承諾辦理制，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制，上報(bào)事項(xiàng)專責(zé)辦理制，控制事項(xiàng)明確答復(fù)辦理制的五辦理制，倍受群眾歡迎，再次投訴率為零。
運(yùn)行機(jī)制抓創(chuàng)新，服務(wù)效能再提高。按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求，嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)開發(fā)審批收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限三條紅線，嚴(yán)格落實(shí)并聯(lián)審批、辦結(jié)、一站式收費(fèi)、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開五項(xiàng)制度和審批申請材料及補(bǔ)正內(nèi)容一次性告知制度，加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔，實(shí)行一個公章對外、一站式審批程序，形成了完備的制度管理體系。
此外，在大力改進(jìn)工作效能的基礎(chǔ)上，該局建立了股長述廉述職報(bào)告制度。評議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容，評作風(fēng)、評奉獻(xiàn)、述能力、述進(jìn)度，讓全體干部時刻繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦，形成爭榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、想事和干事的良好局面，營造了門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍，樹立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。為讓更多的項(xiàng)目落戶任縣，該局開展了服務(wù)無缺位活動，各崗位配置實(shí)行ab角制，各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵，確保窗口服務(wù)不斷層。一是審批通報(bào)。對項(xiàng)目的申報(bào)審批采取科室集中會審，確認(rèn)有關(guān)情況，實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管的對接，形成了審批監(jiān)管相結(jié)合，監(jiān)管促審批，審批促發(fā)展，相互促進(jìn)，相互提升的快捷高效工作局面。二是強(qiáng)化監(jiān)管。全面落實(shí)行政審批后的職責(zé)和責(zé)任，加強(qiáng)對工程的監(jiān)督檢查，將工程質(zhì)量強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào)，監(jiān)管銜接的工作格局。三是跟蹤服務(wù)。采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法，打破八小時服務(wù)時限和節(jié)假日的局限，拓展服務(wù)項(xiàng)目，改變由淺層次服務(wù)向市場準(zhǔn)入主體、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)升級、項(xiàng)目申報(bào)、竣工驗(yàn)收等方面的服務(wù)發(fā)展，對于需要跑市進(jìn)廳的項(xiàng)目，積極協(xié)助跑辦，限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開轉(zhuǎn)作風(fēng)，群眾擁護(hù)快發(fā)展。在出臺《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理考核和獎懲機(jī)制》的基礎(chǔ)上，對審批項(xiàng)目實(shí)行公開審批依據(jù)、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五公開，有效避免了人為化隨意性審批，真正把政策交給了群眾，提高了透明度，方便了辦事群眾。不僅如此，該局不斷提高群眾知情權(quán)，從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督五方面入手，大力推進(jìn)工作公示建設(shè)，就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布，對重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開，讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進(jìn)展情況一目了然。通過公開各項(xiàng)政策，讓廣大群眾及時了解城市發(fā)展現(xiàn)狀，對各項(xiàng)工程的`實(shí)施，積極配合，受到群眾的普遍歡迎和好評。
實(shí)踐證明，過硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點(diǎn)放在強(qiáng)化干部的責(zé)任意識上。一是組織保障。成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé)，全體班子成員共同參與，共同研究方案抓謀劃，共同制定措施抓落實(shí)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計(jì)劃、有部署，年終有總結(jié)、有落實(shí)。二是思想保障。即一查群眾反映的問題是否得到及時解決，看黨員干部為民服務(wù)意識是否增強(qiáng);二查執(zhí)法形象，看執(zhí)法人員在行政過程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng)，看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。通過三查三看，統(tǒng)一了思想，改進(jìn)了作風(fēng)，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定，將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標(biāo)，采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發(fā)放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見，形成人人是環(huán)境，個個是形象的局面。
樓盤調(diào)查工作總結(jié)篇六
呂梁地處山區(qū)，丘嶺較多，縣鄉(xiāng)公路，路況極差，就像歌詞里唱的“這里的山路十八彎”。終年是明顯的四季氣候，溫差較大，特別是雨雪季節(jié)基本是天天有堵車的現(xiàn)象。到了夜晚必須開空調(diào)，車時常處于啟動狀態(tài)，這樣油耗就很大。呂梁山蘊(yùn)藏著豐富的礦產(chǎn)資源和動植物資源，全部是密度大的煤炭、金屬礦石和礦物性建筑材料。現(xiàn)在雖然禁止超載，可一般都超出核定噸位，在超負(fù)荷的情況下工作，耗油量自然加大。
第一階段為抽樣調(diào)查記錄階段，時間是9月5日---9月12日;
第二階段為數(shù)據(jù)整理錄入階段，時間是9月13日---9月20日;
第三階段為匯總校驗(yàn)階段，時間是9月21日---9月29日;
第四階段為審核上報(bào)階段，時間是10月1日---10月14日。
緊張而有序的.工作為完成此次調(diào)查工作奠定了堅(jiān)實(shí)基矗
為全面做好能源消耗統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，基層的統(tǒng)計(jì)調(diào)查是最基礎(chǔ)的工作。只有來源于基層的數(shù)據(jù)，才是最科學(xué)最具有說服力的數(shù)據(jù)。
本次能耗調(diào)查我們共出動調(diào)查人員100多人，其中單車油耗調(diào)查人員90多人、車輛行駛里程調(diào)查10余人。共調(diào)查營運(yùn)性載客汽車175輛，營運(yùn)性載貨汽車674輛。電話聯(lián)系6千多分鐘，調(diào)查人員深入各客貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行訪戶調(diào)查，對個體的運(yùn)輸經(jīng)營戶采取上門、跟蹤調(diào)查。調(diào)查過程中關(guān)于軟硬件方面的投入費(fèi)用為5萬元、用于聯(lián)系調(diào)查的通訊費(fèi)用為5萬元、動用調(diào)查車輛形成的交通費(fèi)用為10萬元，合計(jì)產(chǎn)生的總費(fèi)用為20萬元。
經(jīng)過系統(tǒng)查詢呂梁市總體車輛數(shù)據(jù)庫，根據(jù)省局確定的車輛最低樣本量的要求，確定全市最低樣本量，并結(jié)合我市營運(yùn)車輛構(gòu)成的實(shí)際情況，按一定比例分配。